Etoile alsacienne

Hôtel très agréable avec restaurant et personnel accueillant.

HÔTEL: Étoile alsacienne Très déçu par la propreté, je ne recommande pas ! Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j'ai été choqué par le manque de propreté évident. La chambre était dans un état déplorable : de la moisissure dans toute la salle de bain ainsi que le parquet complétement moisi dans la salle de bain et la chambre et une poussière accumulée un peu partout ( sous le lit environ 2 cm de poussières, cheveux, poils) . L'odeur dans la chambre était fortement désagréable ( obligé de dormir la fenêtre ouverte). Les serviettes de toilettes non changées ne séchaient pas tellement il y avait d humidité dans la chambre. Pour couronner le tout, les parties communes, comme les couloirs, étaient tout aussi sales, ce qui ne faisait qu'augmenter mon inconfort surtout au moment du petit déjeuner qui est plus que succinct. L’emplacement de l'hôtel était peut-être pratique, mais cela ne compense en rien la qualité de la propreté et du service. Je m'attendais à bien mieux pour le prix payé, et je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Je ne comprend même pas comment ce genre d’hôtel peut être encore ouvert. On peux comprendre qu'il faut du temps pour rénover mais pas que l'on ne soit pas capable de faire le ménage et laisser des chambres dans un état aussi sales. Je déconseille fortement cet établissement à ceux qui recherchent un endroit propre et confortable pour séjourner. De plus sur le site il est stipulé hôtel restaurant avec des photos mais à notre grande surprise pas de restaurant pas de terrasse.

Accueil chaleureux par une hôte au petit soin, disponible et serviable. Une chambre pour quatre adultes assez spacieuse et largement suffisante pour nous qui vadrouillons la journée et venions juste y dormir. Petit déjeuné de qualité et réapprovisionné. Nous avons passé un agréable séjour

Un petit bijou caché dans un paysage magnifique. Un endroit vraiment génial avec une vue imprenable et des chambres impeccables. Un hôte adorable et un service au top ! Petit-déjeuner inclus. Je recommande chaudement cet endroit ! ❤️✨

Hôtel calme et bien situé, tout récemment repris par quelqu'un de très sympathique et accueillant. La chambre était propre et le petit déjeuner bien complet. Encore merci pour l'eau qui nous a bien sauvé en cette journée caniculaire !

Hôtel implanté dans un bâtiment qui a une histoire ! Idéalement situé sur un axe où de multiples randonnées , balades et découvertes du patrimoine alsacien sont très accessibles (val d’argent pour sa visite de la mine, lac blanc et lac noir et tous les autres, crêtes vosgiennes…) Les chambres sont pratiques et propres, idem pour la salle d’eau. Facile pour se garer (voitures et motos) Accueil fort agréable d’un couple et leur enfants qui on récemment repris l’établissement !

Un hôtel qui meurt à petit feu par manque d'entretien. Y a quasi pas de ventilation du coup ça sent l'humidité. La télé est minuscule. Tout est en train de lâcher, les portes, les fenêtres, les robinets, les placards, ... C'est dommage car c'est une belle bâtisse. Il aurait fallu que de l'argent soit mis de côté pour faire des travaux de rénovation au fil du temps.