Hôtel restaurant le Bouton d'Or - l'Auberge du Soleil

Établissement très agréable, au calme. Un accueil chaleureux (mention spéciale pour Julien pour son sourire, son humour, sa bonne humeur et son souci du client et merci également à la dame présente ce matin au petit déjeuner, aimable, serviable et très souriante (oups, j'ai oublié son prénom)). Une bonne table, un petit déjeuner également au top, de bons produits locaux. Nous avons passé un très bon moment.

Nous y avons passé une nuit , douce et reposante dans un environnement naturel incroyable. La propreté de la chambre fut irréprochable et le service très agréable et chaleureux. Nous avons également très bien mangé au restaurant de l'hôtel, des plats locaux, de saison , des produits de qualité préparés avec brio ! Le petit déjeuner a été riche et varié, avec un large choix de sucré et de salé, un vrai repas qui permet de tenir une belle randonnée de quelques heures sans avoir faim ... Bref , nous recommandons à 100% . Une très belle découverte Patricia et Laurent

Cadre superbe, bon service. Mais 32€ pour des bouchées a la reine ... Sérieux ???? Ok meilleures bouchées a la reine d'Alsace (soit disant), Mais c'est exorbitant comme prix ! J'ai goûté pour me faire un avis, mini portion de spaetzle (3 cuillère à soupe pas plus), petite bouchée hôtelière, l'assiette était très 'aerée', assaisonnement très discret, viande sèche, par contre les quenelles étaient très bonnes. Quantité 2/5, cuisson 3/5, goût 4/5. Décevant. Ça ne vaut pas le prix, Je déconseille.

Incroyable restaurant qui n'as vraiment pas volé son titre de meilleure bouchée à la reine ! La potence est également exceptionnelle ! Repas divinement bon et service au top 👌 Cadre magnifique même avec un mauvais temps, hâte de revenir par grand soleil pour tester le jambonneau 😋 Juste attention à la route pour accéder au restaurant qui est très sinueuse et peut être assez délicate ( surtout après quelques verres 🤫 )

Une expérience humaine et culinaire exceptionnelle ! ​Le repas était tout simplement excellent, mais ce qui restera gravé, c'est l'incroyable accueil de l'équipe. Tout le monde travaille avec le sourire et une gentillesse rare. ​J'ai malheureusement fait un petit malaise pendant le service, et l'équipe ainsi qu'un pompier volontaire a été aux petits soins pour moi, avec énormément de bienveillance et de réactivité. On se sent vraiment considéré, bien au-delà d'un simple client. ​Un immense merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre grand cœur. Je reviendrai avec un immense plaisir (en meilleure forme cette fois-ci !) et je recommande cette adresse les yeux fermés

Nous revenons de ce charmant établissement. Les chambres sont d’une propreté incroyables. Le restaurant est très très bon et le petit déjeuner aussi. Nous avons appréciés l’envie de travailler au maximum avec des produits locaux. Nous sommes venus avec nos deux petites filles. Nous n’avons pas à un seul moment eu l’impression de déranger malgré nos enfants qui peuvent faire du bruit ou autre. Tout le personnel a été très gentil avec elles et avec nous. Nous recommandons à 100% et reviendrons avec grand plaisir dans un cadre reposant au milieu de la montagne.

Endroit top, toujours un grand plaisir de retrouver le Bouton d'or ! (Après une bonne rando)|Les années passent et Sylvine ne change pas .:)|Toujours bien acceuilli, nous y mangeons très bien et nous y dormons bien aussi.|Tout les ingrédients sont là pour passer un bon séjour! (Acceuil, repas, sauna... )|Merci encore pour ce temps convivial avec votre belle " petite" famille ce 13 Avril 2026.|Portez vous bien et à tout bientôt :)

Un lieu agréable et propre, avec une décoration en bois. Nous sommes arrivés à 12h après avoir réservé par mail (neuf échanges au total). Pourtant, à notre arrivée, aucune table n’était prévue à mon nom. Il restait heureusement une seule table disponible. Nous avons commandé trois apéritifs, trois entrées (dont du foie gras), puis une potence de crustacés pour trois personnes. Le service a été particulièrement long : apéritifs servis après 45 minutes, foie gras à 13h, et le plat principal à 14h. Au total, le repas a duré trois heures. De plus, une portion manquait (deux au lieu de trois) ainsi que la bouteille d’eau commandée. Lors du flambage de la potence, du whisky à coulé sur la table, provoquant une propagation des flammes. La situation nous a surpris et soulevé des inquiétudes quant à la sécurité. Le repas était globalement bon, mais la salade d’accompagnement mériterait une vinaigrette retravaillée. Par ailleurs, le service manque de professionnalisme et les réponses apportées du personnel ne sont pas adaptées à la situation. Plusieurs axes d’amélioration sont nécessaires pour offrir un service plus efficace et de meilleure qualité. Enfin, passer trois heures pour un repas comprenant entrée, plat et café est excessif. Le rapport qualité-prix reste, à notre sens, trop élevé.

Nous sommes allés déjeuner dans cette auberge après avoir appris qu'elle avait remporté le concours de la meilleure bouchée à la reine à la foire européenne de Strasbourg: certes la bouchée était bonne, avec du veau et de la volaille, mais à 32 ou 33 € l'assiette, ça la rend tout de même un peu salée!!! Dommage car les autres plats proposés sont sensiblement moins chers et bons. Je serais curieux de savoir à quel prix était ce plat avant ce concours. Là, on a tout de même la désagréable sensation d'être la volaille qui a été plumée. Dommage!

Nous avons été déçus du début jusqu'à la fin. Nous avions réservé une table pour 6. Nous sommes arrivés à l'heure. Nous avons attendu 1h30 pour manger sans aucune excuse. Les plats n'ont pas été servis en même temps. Un serveur désinvolte et une serveuse qui m'a ignoré lorsque j'ai souligné ce problème de retard au moment de payer. Le cadre idyllique ne suffit pas. La pomme de terre de la choucroute n'était pas cuite, le steak haché du burger trop cuit ( on ne nous a pas demandé la cuisson). La bouchée à la reine était bonne. On s'attendait vraiment à mieux.

Très déçue de cette établissement, la patronne pas très aimable ,le bain finlandais était un peu ragoûtant, l eau pas très propre, le repas bof rien de spécial,on a attendu plus d une heure avant d être servi ! La tablé essuyée vite fait, le gras de la potence encore sur une grande partie ,j ai essuyé avec la serviette pour sécher et enlever le reste du gras!!mon conjoint avait anniversaire ,mais c est le dessert de mon beau frère qui a eu la bougie …le petit déjeuner pas spécial ,fromage aucun goût déjà plus très frais,le café beurk..dans la salle de bain pas de serviette pour les mains ,le lait de corps mis à disposition était vide !!le prix pour la prestation n est pas justifié !! Heureusement nous sommes restés qu une nuit!

On était un groupe de 7 avec 2 enfants, nous avons été bien acceuillis avec le sourire, tout le personnel était agréable. Un cadre magnifique, ça doit être bien sympa en terrasse aussi. Le repas était très bon, la viande de la potance de super qualitée, les accompagnements très bons, et les bouchers à la reine de bonne qualité. Le service était rapide malgré les conditions (restaurant plein et personnel réduit). Tous mes encouragements à l'équipe, le résultat est là, je recommande vivement! Merci pour tout!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et tout était parfait : Tou commence par un accueil chaleureux. Nous avons ensuite testé le bain finlandais et le sauna : je recommande, un moment très agréable avec une superbe vue. Le soir nous avons dîner au restaurant : chaque plat était excellent, bravo au chef! La chambre est simple et fonctionnelle, la literie confortable. Merci à toutes les personnes que nous avons croisé et qui avaient toutes le sourire : une dame rayonnante à notre arrivée, un serveur fort sympathique, le jeune homme au bar, la dame au petit-déjeuner, sans oublier le chef en cuisine ! Ce fut un beau moment hors du temps dans un endroit à couper le souffle. Nous reviendrons avec grand plaisir !

La qualité de la restauration fait baisser la note à 3*. La tourte à la viande n’a rien d’exceptionnel quant à celle au munster, elle n’a que le nom et pas le goût…on le cherchait…c’est plutôt une toute à la patate ( même réflexion des autres clients derrière nous)…. Pour 21€, on s’attend à mieux! Le foie gras est assez correct, seule la terrine était excellente. Le petit dej est déplorable… des viennoiseries très sèches comme le kouglof….avec les traces blanches de décongélation… immangeable ! Et au pays du Munster, c’est comme la tourte…même pas une traces. Donc resto très cher pour ce que c’est et un accueil un peu « surfait ». Reste la chambre, parfaite, très propre avec une bonne literie et même une bouilloire et du café… assez rare dans un 2*. L’environnement fait un peu babali… ça manque d’entretien. Hôtel inadapté pour les handicapés avec de grands escaliers et aucune adaptation prévue. Comme c’était la dernière chambre nous avons eu une réduction…. heureusement sinon ça ne valait pas le prix.

Nous souhaitons partager notre mésaventure dans cet établissement afin que d’autres clients potentiels soient avertis. 3 mois avant notre séjour en Alsace nous décidons de faire une virée entre couples à l’hôtel restaurant le Bouton d’or de Lapoutroie. Après avoir fait de nombreux efforts par téléphone car la réceptionniste occupée nous répond de la rappeler plus tard ce que nous faisons. Vu que par téléphone elle nous répond toujours la même chose pendant 1 semaine, je décide d’envoyer un mail pour coordonner cette visite avoir une réservation pour un bain nordique, un sauna et un délicieux repas. Quelle surprise lorsque cette réceptionniste me répond que je la harcèle après 3 coups de téléphone et 2 mails. Bref je prends sur moi car nous voulons profiter de notre bain nordique, sauna et restaurant. Après plusieurs échanges de mails, je reçois enfin un mail de confirmation que notre réservation est bien notée dans leur établissement et nous sommes ravis d’y aller. Maissssss Lorsque nous sommes arrivées après 4h de route à l’établissement nous avons été accueillies d’un froid glacial par la réceptionniste qui lorsque je lui dis Bonjour nous avons réservé le bain nordique, sauna, et restaurant au nom de ….. La réceptionniste me répond d ‘un ton sec Non, je n’ai pas de réservation !!!!!! je lui dis que nous avons un mail de confirmation et elle me dit que je dois faire erreur…. Je sors mon GSM et lui montre son mail. Elle nous répond qu’elle a oublié de noté notre réservation, que ce n’est pas possible, qu’elle n’a aucune réservation ni pour le bain nordique, ni pour le sauna ni pour le restaurant. Elle s’excuse mais ses excuses ne nous paraissent pas sincères vue le ton qu’elle nous parle. Elle nous dit qu’il faut 3h pour que l’eau du bain chauffe et que ce n’est pas possible. Le tout sur un ton sec et piquant. Elle nous propose de boire un verre, de rester dîner et ensuite dans l’après midi de faire le bain nordique ou de revenir plus tard. Mais nous dit que c’est compliquer. De toute façon pour nous ce n’est pas possible de revenir et d’inverser le programme de l’après midi. Quelle déception pour nous d’avoir passé 3 mois à parler de ce moment que nous n’avons jamais eu, d’avoir été traités de la sorte par téléphone, par mail. Et d’avoir eu un accueil glacial, irrespectueux et pas du tout professionnel Nous ne recommandons pas ce restaurant, ni cet endroit qui est perdu dans les Vosges avec un accès très mal renseigné, où les routes sont très étroites et perdues dans les bois. Il faut parcourir de longues petites routes bosselées avant d’y arriver. De plus le parking, le cadre laisse à désirer. Sur les réseaux sociaux on voit de belles photo mais ça ne nous paraît pas du tout comme on l’a vue en vrai. Lorsque je parle de cet établissement au gîte dans lequel nous avons passé notre séjour la dame du gîte nous dit que si nous lui avions dit où nous allions elle ne nous aurait pas recommandé cet endroit car elle n’a pas de très bon échoc non plus.

Les bouchées à la reine ne méritent pas du tout leur "medaille d'or" . 30€ pour du poulet avec un goût de réchauffé, dès quenelles sans goût, pas de riz de veau, et des vols au vent trop cuit, des spetzeles cramées. Ne montez pas là-bas juste pour ça. Pour le service, pas mieux, aussi froid que l'air d'altitude.. . Vous demandez un Picon citron, le citron a dû s'échapper car il n'est jamais arrivé dans le verre. Le serveur métisse a dû oublié sa joie de vivre chez lui.. quelle antiphatie. Bref, je n'y retournerais jamais et je deconseillerai à tout mon entourage. Si vous n'avez pas de palais, allez-y vous ne serez pas déçu, dans le cas contraire, évitez.

Nous sommes venus déjeuner un samedi midi, arrivés à 12h50 et notre plat n’est finalement arrivé qu’à 14h05. Le restaurant était plein, ce qui peut expliquer une partie de l’attente, mais 1h15 pour un seul plat reste vraiment long. Ensuite, il a encore fallu patienter environ 30 minutes pour que la table soit débarrassée et pour obtenir la carte des desserts… que nous n’avons finalement pas prise par manque de temps. Côté cadre, le restaurant dispose d’une terrasse avec une vue vraiment magnifique, ce qui ajoute beaucoup de charme à l’endroit. Malheureusement, avec la fraicheur d’Octobre, nous n’avons pas pu en profiter, mais en saison plus clémente cela doit être très agréable. Au niveau des plats, rien à redire : c’était DÉLICIEUX ! Nous avons pris une bouchée à la reine (médaillée d’or – 32€) et un jambonneau (23€), tous deux savoureux, généreux et bien présentés. La cuisine est clairement le point fort de l’établissement. Résumé : cuisine à recommander sans hésitation, cadre agréable avec une superbe terrasse, mais service beaucoup trop long. Avec un peu plus d’organisation et de réactivité en salle, l’expérience pourrait être excellente. On se dit que cela peut être dû au surplus d’affluence après leur médaille et l’article dans la presse, mais d’après d’autres avis le problème semble exister depuis un moment déjà. Je recommande !