Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Fontevraud L' Ermitage
Chambres minimalistes, restaurant raffiné et bar high-tech dans une vaste abbaye du XIIe siècle.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (1745)
Avis Google
4,7
1745 avis
5★1353
4★298
3★57
2★22
1★15
C
Charly C Google
Très bonne expérience à commencer par l’accueil irréprochable du personnel attentif et professionnel. Le cadre de l’abbaye est exceptionnel. Une fois les visiteurs partis le soir, vous avez l’impression que cet écrin n’est là que pour vous.
Réponse du professionnel : Cher Charly,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un grand plaisir de lire que votre expérience a été particulièrement marquante, notamment grâce à l’accueil attentionné et au professionnalisme de notre équipe.
Nous sommes également heureux de savoir que l’atmosphère unique et paisible de l’Abbaye à la nuit tombée, ait su vous offrir des moments privilégiés et une sensation d’exclusivité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
Y
Yann SC Google
Une escapade de confort, de plénitude et de découvertes avec la magnifique abbaye et l'étonnant musée d'art moderne. Un tout en un qui vaut le détour !✨
Réponse du professionnel : Cher Yann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait permis de profiter pleinement de l’expérience unique offerte par l’Abbaye de Fontevraud, de son musée d’art moderne et de la sérénité des lieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade à Fontevraud l'Ermitage.
Bien cordialement,
AG
D
Delphine Google
Un lieu unique, du personnel au petit soin, un petit déjeuner avec des produits locaux d’excellence, tout est réuni pour passer un moment inoubliable. 4/5 pour la chambre à cause de la douche mais une bonne literie et d’excellents oreillers, des matériaux d’exception au sol et pour le mobilier.
Très bonne expérience
Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Delphine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes enchantés de savoir que l’authenticité du lieu, l’attention portée par notre équipe ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner composé de produits locaux ont contribué à vous offrir une expérience mémorable.
Votre remarque concernant la douche dans votre chambre a retenu toute notre attention , soyez assurée que nous accordons une grande importance à chaque retour afin de perfectionner le confort de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
AG
C
Chrystèle Windridge Google
SDB sale(sol + robinetterie), ventilations + ventilateurs sales, pas de thé/café dans la chambre,
Chambre spacieuse, environnement très agréable.
Paniers dîner très bien, mais il faudrait que les chaises tables dans le parc soient nettoyées (oiseaux)
Pourquoi facturer le petit déjeuner bien qu'on réponde 2 fois qu'on ne le prend pas (perte de temps au départ)
Réponse du professionnel : Chère Chrystèle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la spacieuse chambre, le cadre exceptionnel ainsi que nos paniers dîner.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la propreté de la salle de bain, des ventilations et des ventilateurs. Ces remarques ont été transmises à nos équipes afin qu'une attention particulière y soit portée.
Concernant l'absence de thé et de café en chambre, ce choix s'inscrit dans notre démarche éco-responsable. Nous mettons à la disposition de nos hôtes un espace commun proposant des boissons chaudes à volonté.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
AG
2
2xyz1234 Google
2ème séjour à Fontevraud et toujours très satisfait. accueil séjour dans un lieu historique et petit déjeuner fantastique. chambre de qualité bien conçue et rénovée. De très bon goût (il n'y a pas de déco kitsch et inutile) ce qui est très remarquable pour un hôtel français. Le personnel est qualifié disponible mais n'en fait pas trop.
A
Anièle Lecoq Google
Le lieu est exceptionnel. La chambre était bien mais en pleine canicule, il était difficile de la garder relativement fraîche malgré tous les efforts faits par l’administration. L’appareil de refroidissement de plus ne fonctionnait pas très bien.
Par ailleurs nous avons été très déçus de ne pas avoir le panier repas, suite à une mauvaise communication et compréhension avec la réception de l’hôtel, avec laquelle j’avais pourtant parlé à deux reprises avant notre arrivée. Aucun geste n’a été fait en compensation, aucune attention particulière, la faute semblait être uniquement la nôtre.
La personne qui nous a accueillis a fait son maximum mais semblait totalement débordée, étant toute seule pour gérer les arrivées, les demandes multiples de différents clients etc.
Réponse du professionnel : Chère Anièle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis de lire que le caractère exceptionnel du lieu et la qualité de la chambre vous ont marqué positivement. Nous sommes cependant sincèrement désolés que la canicule ait impacté votre confort, malgré les mesures mises en place.
Nous regrettons également la déception liée à l’absence du panier repas, ainsi que le malentendu intervenu malgré vos échanges avec la réception en amont.
Votre retour détaillé est très précieux et nous aide à avancer dans la qualité de service proposée à nos hôtes.
Nous vous souhaitons une belle fin de journée.
Bien à vous,
AG
J
Jean-François Moalic Google
A part l'organisation à l'arrivée perfectible (fléchage, ouverture porche, aller et venue pour les bagages) tout est parfait dans ce lieu magique. La liberté d'action sur le site très appréciable. Même le village est sympathique et agréable.
Réponse du professionnel : Cher Jean-François,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère exceptionnel de l’Abbaye de Fontevraud ainsi que la liberté de découvrir le site en dehors des horaires d’ouverture.
Concernant l’organisation de votre arrivée, nos équipes restent à la disposition de nos hôtes pour les accompagner, notamment pour l’acheminement des bagages entre le parking et l’hôtel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
E
Eric GERNIGON Google
Un lieu hors du temps. Personnel sympa. Surprenant pas de l'intérieur corporel proposé dans la chambre car c'est un ☆☆☆☆
Panier pour le dîner très bon car restaurant complet et dîner sous les tilleuls dans le jardin très calme
Je recommande tout de même
Réponse du professionnel : Cher Eric,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis que le caractère unique et paisible du site ainsi que la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. C’est également un plaisir de savoir que vous ayez pu déguster de notre panier de l'Ermite au coeur même de l'Abbaye.
Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
X
Xavier Chailloux Google
Un séjour magique et magnifique.
Au delà du personnel et des chambres au top, deux points inoubliables :
1. Se balader dans l’abbaye à la tombée de la nuit, sans personne 🤩
2. Le petit déjeuner dans le cloître
Ça vaut largement le détour, voire le voyage
Réponse du professionnel : Cher Xavier,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Le fait de pouvoir profiter d’une promenade nocturne dans l’Abbay ainsi que l'opportunité de savourer un petit déjeuner au cœur du cloître sont effectivement des moments privilégiés que nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos hôtes !
Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer d’offrir une expérience singulière à chaque visiteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse hors du temps.
Bien à vous,
AG
G
GrosCalibre44 Google
Dans un concept éco-responsable affirmé, l'hôtel offre un vrai luxe : silence, beauté, confort, plaisir du palais et l'accès magique à l'abbaye jusqu'à très tard le soir ce qui permet de la découvrir différemment.
c
caroline377 Google
La visite de l'abbaye privatisée le soir pour les hôtes de l'hôtel nous a permis de passer une soirée exceptionnelle dans un endroit magique ! Un grand merci pour cette initiative.
d
didierlemeunier Google
Très beau séjour dans ce site remarquable. Hotel au top, ne pas manquer la salle du petit déjeuner ||Ballade du soir à faire absolument, calme et beauté au rdv
n
nicolas1415 Google
Très bien, le décor est somptueux, la chambre est agréable et le service attentionné.||Attention à l'accueil glacial si vous arrivez jusqu'à la réception avec votre voiture, ce qui est pourtant très pratique avec les valises. Les moteurs thermiques ne sont pas les bienvenus et on vous le fait désagréablement comprendre. Pourtant, il y a avait une vingtaine de voitures anciennes sur la pelouse. Nous vivons dans un monde de contradictions. A part cet incident, le service est très attentionné. Impossible de réserver au restaurant, même deux mois à l'avance.
J
Joelle B. Google
Au secours!
Chambre sans climatisation (mentionné sur la description "L’isolation est maximale, grâce au double vitrage intégral mais aussi aux épais murs d’origine du prieuré Saint-Lazare : ils permettent une faible consommation énergétique et évitent le recours à un système de climatisation.").
On ne tenait pas dans cette chambre !
De retour d'un dîner en extérieur (leur restaurant étant réservé pour un groupe), bar fermé comme dans l'après-midi.
Seule alternative: boire de l'eau! 😜
2 anglais cherchaient desesperemment à boire une bière, on est aller leur chercher, nous à côté: rien, transparents!
Nous sommes allés nous coucher, fenêtre semi-ouverte car des gens cherchaient la fraîcheur sur des chaises à l'extérieur sous notre chambre. Intenable!
Les murs ne gardent pas le frais, le personnel nous conseille ce qu'il peut: visite nocturne et aller dans le village la journée à la recherche de boissons et fraîcheur.
Developpement durable 🤑🤐🥵
À la mode peut-être mais pas pour nous qui ne mettrons plus les pieds dans ce type de 4 étoiles!
Réponse du professionnel : Chère Joelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti une gêne liée à l’absence de climatisation. Notre établissement situé au sein d’un monument historique, privilégie en effet des choix respectueux de l’environnement et de la structure du bâtiment, ce qui limite certaines possibilités techniques. Nous comprenons toutefois que ces contraintes aient pu être source d’inconfort lors de votre séjour, notamment en période de forte chaleur.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre écoute.
Bien à vous,
AG
S
Sophie Brosseau Google
Un établissement insolite pour un séjour hors du temps... literie parfaite ,accueil parfait ainsi que la restauration
Paniers de l'ermite très pratiques pour dîner.
Fontaine d'eau de source
Seul inconvénient la chaleur dans les chambres aux étages supérieurs sans ventilateur ni climatiseur... c'est impossible de tenir quand les températures sont caniculaires.Nous sommes dans un 4 étoiles Site classé mais des dispositifs individuels portatifs à installer dans les chambres ne vont pas modifier l'aspect extérieur.
Pas de rideau pour occulter la lumière des projecteurs qui éclairent la façade
Volets intérieurs et la fenêtre ouverte pour avoir un semblant de fraîcheur.... c'est compliqué de dormir
Je tiens toutefois à remercier tout le personnel d'une amabilité remarquable qui donne envie de revenir quand il fera moins chaud 🥵
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un réel plaisir de découvrir que l’atmosphère singulière de notre établissement, la qualité de la literie ainsi que l’accueil et la restauration aient su vous offrir une expérience hors du temps.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés que la chaleur en chambre ait troublé la qualité de votre repos lors des fortes chaleurs.
Votre reconnaissance envers la bienveillance et l’amabilité de notre équipe est pour nous une grande motivation. Nous serons ravis de vous accueillir lors d’une prochaine visite à Fontevraud.
Bien à vous,
AG
b
bernard corre Google
Très bel hôtel, bon service. Un peu débordé avec le mariage mexicain 😉.
Sinon, dommage de ne pas assez “vendre” le bar et le restaurant lors du check-in. Super endroit ! Nous sommes allés manger en ville…
Réponse du professionnel : Cher Bernard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de l’hôtel ainsi que les services proposés. Votre retour souligne l’atmosphère chaleureuse de notre maison, même lors d’événements particuliers, au cours duquel il se peut effectivement que l’activité soit plus intense !
Nous espérons vous accueillir à nouveau à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
V
Vincent Nivet Google
hotel extraordinaires dans un emplacement magique ; les chambres sont très petites au décor minimaliste dont la surface affichée semble erronées ; à éviter en cas de chaleur car aucune climatisation
Réponse du professionnel : Cher Vincent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes très heureux de lire que l’emplacement exceptionnel de l’hôtel ainsi que son atmosphère unique ont su vous séduire et contribuer à la réussite de votre visite.
Concernant la chaleur, nous mettons à disposition des rafraîchisseurs et ventilateurs, mais comprenons que cela puisse ne pas suffire lors de fortes températures. Pour plus de confort, nous recommandons nos chambres Jardins, qui sont climatisées.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
AG
l
le Maignan clémence Google
Accueil très professionnel et grande gentillesse.
Petit déjeuner incroyable tant le lieu que la grande qualité des produits.
Petit bémol la suite avec lits enfants (4 personnes) mériterait un peu de rafraîchissement … et il faisait très chaud (pas de climatisation)
Enfin c’est super de pouvoir se balader dans l’abbaye en dehors des heures de visites touristiques (hors clients de l’hôtel)
Réponse du professionnel : Chère Clémence,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la qualité et le cadre de notre petit déjeuner aient su répondre à vos attentes et contribuer à une expérience mémorable.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le besoin de rafraîchissement de la suite familiale ainsi que l'absence de climatisation. Des rafraîchisseurs et ventilateurs sont mis à disposition en chambre mais nous comprenons tout à fait qu’en période de forte chaleur cela puisse rester difficile, notamment avec des enfants. Vos retours sont précieux et font l’objet d’une attention particulière dans notre démarche d’amélioration continue.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
X
Xavier-Philippe Lemierre Google
Un magnifique moment à l'Ermitage de Fontevraud avec notamment la balade nocturne dans l'abbaye, magique.
L'accueil du personnel, le confort et le calme de la chambre et le divin petit-déjeuner a fait de ce séjour, une exception. Merci !
Réponse du professionnel : Cher Xavier-Philippe,
Un grand merci pour vos retours si enthousiastes ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Fontevraud a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’atmosphère unique de l'Abbaye, notamment sa mise en lumière nocturne.
Toute l’équipe est touchée par vos compliments et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience aussi mémorable.
En vous souhaitant une belle journée,
Bien à vous,
AG
B
Ballerine Google
Un moment suspendu , calme et raffinement,un personnel très très agréable
Beaucoup d'aide pour les personnes âgées et PMR
Voiturette de golf pour les bagages et personnes âgées
Restauration parfaite , qualité des produits
Service irréprochable
La possibilité d'accéder à l'abbaye de jour comme de nuit en mode privé 👍
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis que la disponibilité et la bienveillance de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable, notamment pour leur accompagnement.
Nous sommes heureux que les solutions mises en place, telles que la voiturette de golf pour faciliter le transport des bagages, aient répondu à vos attentes. Vos compliments à l’égard de la qualité de la restauration et du service sont très précieux et encouragent l’ensemble de notre équipe.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
AG
I
Isabella Diana Google
Nous avons été très bien accueillis et nous avons eu la chance de découvrir que l'abbaye est ouverte jusqu'à minuit pour les résidents de l'hôtel. Nous avons adoré nous balader la nuit dans l'abbaye et la voir sous un autre angle. Si vous passez pas là, le détour en vaut la peine!
Réponse du professionnel : Chère Isabella,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez été sensible à l’accueil qui vous a été réservé et que l’accès privilégié à l’abbaye en soirée a su rendre votre expérience unique. Pouvoir découvrir ce lieu emblématique dans le calme de la nuit est effectivement un privilège souvent cité parmi les plus beaux souvenirs de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
AG
M
Mélina Massé Caron Google
Fontevraud L'Ermitage ne ressemble à rien d'autre. Nous sommes absolument fans de cet endroit et des alentours, la région est magnifique, nous y retournons chaque année. Les petits-déjeuners dans l'ancien cloitre et les déambulations nocturnes à travers le site sont des moments privilégiés. Calme et sobriété, une autre idée du luxe.
Réponse du professionnel : Chère Mélina,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un immense plaisir de lire que l’originalité et l’atmosphère singulière de notre établissement ont su vous séduire, au point de vous inciter à revenir chaque année. Votre attachement à la région et à Fontevraud l’Ermitage nous touche profondément.
Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
C
Christophe Aubry Google
Il faut prendre le temps de la visite ! Au moins deux heures, davantage si on s'intéresse à tous les panneaux descripteurs. Un mariage avait eu lieu la veille, permettant de profiter des magnifiques bouquets blancs dans le cloître Ste Marie
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Fontevraud l’Ermitage vous a été des plus agréables.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
AG
d
delaplace martine Google
Un lieu hors du temps, calme. Des bâtiments restaurés dans le respect de leur histoire. Une décoration épurée, sobre. Une table pleine de saveurs et de couleurs.
Réponse du professionnel : Chère Martine,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que l'expérience Fontevraud vous ait enchanté !
Nous espérons avoir la chance de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre belle région.
belle journée à vous !
Bien à vous,
AG
C
Catherine LB Google
Une superbe expérience dans un cadre exceptionnel. Un personnel charmant et aux petits soins. Et beaucoup de chance d’avoir pu bénéficier d’une annulation pour profiter de la table du chef. Un régal pour les papilles.
Réponse du professionnel : Chère Catherine,
Nous vous remercions de tout cœur pour vos gentils compliments. Nous sommes ravis que l'expérience Fontevraud vous ait mis des étoiles dans yeux... C'est notre plus belle récompense !
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre belle Abbaye !
Bien à vous,
AG
E
Emmanuel C Google
Déçu par ce séjour en comparaison à un précédent séjour réussi. Premier problème lié à des travaux qui rendent très compliqué l'accès malgré les vagues explications données par la reception. Une information par mail aurait pourtant été simple. Chambre non conforme à la categorie confort que j'ai signalé à mon arrivée. J'avais pris le soin d'appeler au préalable et l'on m'avait conseillé la catégorie confort pour bénéficier d'une chambre plus agreable en comparaison aux chambres situées au 3eme étage.... Plateau repas pris dans le "réfectoire" sans grand intérêt. Service minimaliste: il ne m'a pas été proposé de me véhiculer jusqu'au parking alors que j'avais des bagages lourds. Il est vrai que je ne l'ai pas demandé mais une proposition de ce service me semble aller de soi dans un hotel qui revendique l'art de recevoir et d'accueillir. Le site est certe d'exception mais cela ne suffit pas.
Réponse du professionnel : Cher Emmanuel,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de votre précédente expérience.
Nous regrettons également que la chambre attribuée n’ait pas correspondu à vos attentes. Pour un plus grand confort lors d’un prochain séjour, nous vous recommandons nos catégories Émotion.
Enfin, nous sommes navrés pour le manque d’accompagnement à votre arrivée : nos équipes ont habituellement à cœur de proposer ce service spontanément, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Bien à vous,
AG
F
Fauquemberg Thierry Google
Une expérience formidable avec un accueil très professionnel et aimable du personnel. La possibilité de visiter de l'abbaye le soir est un plus non négigeable. Nous étions même les seuls à visiter !!!
Réponse du professionnel : Cher Thierry,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis d’apprendre que le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe ont contribué à la réussite de votre expérience parmi nous.
Le privilège de pouvoir explorer l’abbaye en soirée fait en effet partie des moments forts proposés à nos hôtes. Nous sommes heureux que cette expérience unique ait su vous séduire et laisser un souvenir mémorable de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
S
Siuyin Chan Google
Cadre exceptionnel ! Les chambres sont sobres et minimalistes, j’ai adoré. Service au top et petit déjeuner délicieux. J’aurais simplement apprécié un peu plus de choix concernant les amenities, notamment une crème pour le corps.
Réponse du professionnel : Chère Siuyin Chan,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un immense plaisir de lire que vous avez été séduite par l’environnement unique de notre établissement. Votre enthousiasme pour la qualité de notre petit déjeuner nous va droit au cœur, nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits frais et locaux pour bien débuter la journée.
Nous prenons soigneusement note de votre suggestion concernant l’offre d’amenities en chambre, en particulier pour la crème pour le corps.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
AG
L
Laurent PARIS Google
Endroit agréable et paisible. Chambres un peu petites, mais c’est le concept. En revanche cela manque vraiment de place dans la salle de bain, pratiquement rien pour poser ses affaires. Le petit déjeuner est bien, produits frais et savoureux même si classique que dans son contenu. L’emplacement est top et la visite de l’abbaye incluse est appréciable. Le personnel est attentif et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Cher Laurent,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la quiétude de notre établissement, la qualité de l’accueil ainsi que l’opportunité de découvrir l’abbaye dans des conditions privilégiées.
Nous prenons bonne note de vos observations sur la taille des chambres et le manque d’espaces de rangement dans la salle de bain.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
M
Michèle Coquio Google
Emplacement absolument exceptionnel avec la possibilité de déambuler, méditer...dans l'ensemble de l'abbaye jusqu'à minuit passé. Chambre très confortable. Le restaurant était fermé mais la possibilité d'un panier repas dans cette grande et belle salle est appréciable et très agréable. Deux bémols malgré tout :
-il fait beaucoup trop chaud dans la chambre sans aucune possibilité de modifier la température
- absence totale de possibilité de prendre une boisson car le bar est fermé également. Nous pourrions malgré tout espérer dans ce type d'établissement qu'un bar soit malgré tout ouvert même avec un choix limité pour profiter encore plus pleinement du lieu.
Réponse du professionnel : Chère Michèle,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos mots si positifs sur le cadre et le confort de votre chambre, qui nous touchent sincèrement.
Nous sommes désolés pour la chaleur ressentie, malgré la présence de rafraîchisseurs en chambre. Concernant les boissons, sachez qu’elles sont disponibles à la réception : nous regrettons que cela n’ait pas été suffisamment clair lors de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Fontevraud l'Ermitage.
Bien à vous,
AG
j
jean baptiste galloo Google
Le charme discret d'un grand hôtel
Nous avons eu la chance de résider pour une soirée dans cet hôtel exceptionnel . Outre le cadre unique au sein de cette abbaye grandiose, la conception et le design de cet établissement ne peuvent laisser indifférent.
Aucune fausse note dans le choix des matériaux et dans le design du mobilier qui rappellent toute l'histoire du lieu de façon luxueuse mais non ostentatoire.
Nous avons apprécié l'agencement des pièces, la possibilité incroyable d'une visite nocturne de l'abbaye éclairée, la gentillesse du personnel , la sobriété raffinée des espaces et une mention particulière pour le petit déjeuner très qualitatif par sa proposition de produits locaux dans une pièce spécialement agencée .
Toutes ces prestations proposées avec un excellent rapport qualité prix font que cette expérience nous laissera souvenir mémorable.
Réponse du professionnel : Cher Jean Baptiste,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est un immense plaisir de lire que le cadre unique de l’abbaye, ainsi que l’approche subtile et élégante du design de l’établissement, ont su vous toucher.
Nous sommes ravis que la visite nocturne de l’abbaye, l’accueil chaleureux du personnel et l’expérience du petit déjeuner mettant à l’honneur les produits locaux aient contribué à rendre votre séjour inoubliable.
Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
A
Anne-Charlotte Ansel Google
Une expérience unique et magnifique à l'hôtel L'Ermitage dans l'abbaye de Fontevraud. Les chambres sont belles raffinées et la décoration/restauration de l'établissement a été faite avec beaucoup de goût et de sobriété. Le petit-déjeuner est parfait. L'équipe est sympathique. C'est un moment hors du temps et du monde; Une belle réussite
Réponse du professionnel : Chère Anne-Charlotte,
Nous vous remercions de tout cœur pour vos gentils compliments. Nous sommes ravis que l'expérience Fontevraud vous ait mis des étoiles dans yeux... C'est notre plus belle récompense !
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre belle Abbaye !
Bien à vous,
AG
A
Alison Donat-Chauvel Google
Un lieu, un hotel, un service 5 étoiles.
Première fois à Fontevraud avec 2 enfants de 3 et 5 ans et je recommande vivement d’y faire une halte.
L’abbaye est magnifique, l’hôtel et le personnel aux petits soins.
Les chambres familiales duplex super confortables et design.
Le petit déjeuner avec vue sur le cloître vaut le détour.
Merci à toute l’équipe :)
Réponse du professionnel : Chère Alison,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre première expérience à Fontevraud l’Ermitage en famille.
C’est un immense plaisir de lire que l’atmosphère unique du lieu, la beauté de l’abbaye et l’attention de nos équipes ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour avec vos enfants.
Votre recommandation et vos mots chaleureux sont une véritable reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, qui a à cœur de rendre chaque séjour inoubliable.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une prochaine parenthèse à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
n
nicolas 976 Google
En vacances pour la visite des châteaux de la Loire, nous avons séjourner quelques jours ce magnifique établissement au sein de l'abbaye. Une rénovation parfaite dans le moindre détail tout en conservant tous les codes historiques du lieu. Des salles grandioses, des chambres tout confort et surtout la possibilité de se balader dans toute l'abbaye le soir réservé uniquement aux clients de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Nicolas,
Nous vous remercions de tout cœur pour vos gentils compliments. Nous sommes ravis que l'expérience Fontevraud vous ait mis des étoiles dans yeux... C'est notre plus belle récompense !
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre belle Abbaye !
Bien à vous,
AG
V
Veronique Boisseau Google
Très belle expérience que la découverte de cet hôtel qui se trouve dans les murs de l abbaye. Le design Très épuré avec la beauté des monuments est magnifique. Et la visite de l abbaye la nuit est un vrai plus. Sérénité et calme au rendez vous.
Réponse du professionnel : Chère Veronique,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
C’est une grande satisfaction de savoir que la découverte de notre hôtel niché au sein de l’Abbaye vous a apporté une expérience à la fois sereine et marquante.
Nous sommes ravis que la visite nocturne de l’abbaye ait contribué à rendre votre séjour unique, c'est en effet un réel moment privilégié pour nos hôtes.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
M
Marie DAVID Google
Rien à dire sur l'hôtel qui est situé au calme de l'enceinte de l'abbaye. Un regret sur le repas au restaurant étoilé : la présence d'un menu enfant m'a incité à y diner avec mes deux filles (7 et 10 ans). Le menu enfant est en fait une sélection de plats du menu adulte. Difficile pour mes enfants d'apprécier une viande avec une sauce au vin ou un dessert autour de la carotte... Ces plats étaient très bons mais pas très séduisants pour les enfants...Heureusement, le plateau de fromage a mis tout le monde d'accord !
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre paisible et l’emplacement privilégié de notre établissement au sein de l’enceinte de l’Abbaye.
Nous prenons bonne note de votre retour concernant le menu enfant proposé au restaurant étoilé. Nous comprenons que le choix de plats issus du menu adulte ait pu ne pas convenir aux préférences des plus jeunes, malgré la qualité reconnue de ceux-ci.
Nous sommes heureux de savoir que le plateau de fromage a su réunir petits et grands autour d’un agréable moment gourmand.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien à vous,
AG
V
Val D Google
Site magnifique et exceptionnel qui contraste avec les chambres.
Pas de chauffage dans la chambre et dans dans la salle de bain....la température prévue de la nuit était de 1°..réception réactive qui nous tout de suite envoyé quelqu'un.... pour mettre un radiateur soufflant. Système efficace mais bruyant. Un autre était prévu pour la salle de bain, nous l'attendons encore. Comment se fait-il que dans un hôtel 4 étoiles, aucun service technique soit d'astreinte ??
Un geste commercial au moment de régler notre note aurait été le bienvenu.
Les 4 verres à dispo étaient sales avec des restes de dentifrice..Visiblement juste essuyés avec une serviette.
Coffre-fort inaccessible pour les personnes de petites tailles. Voilage déchiré. Et fente dans le bas de la porte-fenêtre qui laisse passer l'air froid.
Absence de plateau de courtoisie.
Aucune info dans la chambre qui pourrait nous donner l'heure à laquelle nous devons la quitter ou d'autres informations complémentaires comme le fait de ne surtout pas utiliser l'air conditionné
W
William Google
Un superbe séjour. J’ai adoré le fait de pouvoir explorer l’abbaye de nuit. Les expositions et différentes parties étant ouvertes et permettant d’explorer les lieux en toute intimité. Tout était vraiment incroyable ! J’ai particulièrement aimé la projection de l’histoire de l’abbaye dans l’une des salles. Seul petit bémol, une insonorisation et une isolation thermique perfectible dans la chambre que j’occupais mais vu le calme du lieu, cela n’était pas dérangeant. Un grand merci aux équipes pour leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Cher William,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Fontevraud a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’atmosphère unique de l'Abbaye, notamment sa mise en lumière nocturne qui est un réel moment privilégié pour nos hôtes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation et l’isolation thermique de la chambre, et sommes sensibles à ce retour qui nous aide à poursuivre notre démarche d’amélioration continue.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Fontevraud l’Ermitage.
Bien à vous,
AG
C
Clémence Tassin Google
Excellent séjour dans ce lieu chargé d’histoire. Le cadre est exceptionnel. Les chambres sont confortables, propres et spacieuses (nous occupions 2 chambres duplex parfaites pour 3 adultes et 1 chambre double confort); nous avons également apprécié la démarche ecoresponsable de l’hôtel.
Le restaurant est excellent et le prix du menu propose un bon rapport qualité prix.
L’accès à l’abbaye de nuit pour les clients de l’hôtel (jusqu’à minuit 30) est aussi un beau privilège pour profiter d’une visite nocturne post prandiale.
Le petit déjeuner est copieux et de qualité.
Nous avons également apprécié que nos valises soient récupérées au parking et déposées en chambre.
Le personnel de l’accueil était très chaleureux : mention spéciale à Rachel qui s’est très bien occupés de nous pour notre départ.
Nous reviendrons, c’est certain (et déjà prévu !) ☺️
Réponse du professionnel : Chère Clémence,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à Fontevraud l’Ermitage.
Un grand merci pour vos retours si enthousiastes ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Fontevraud a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’atmosphère unique de l'Abbaye, notamment sa mise en lumière nocturne, qui est en effet un véritable moment privilégié pour nos hôtes.
Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau, et nous réjouissons déjà de votre prochain séjour à Fontevraud l’Ermitage !
Bien à vous,
AG
V
Vince Vince Google
Dès l’arrivée, on ressent une atmosphère très particulière : un calme profond, presque hors du temps, parfaitement en harmonie avec le lieu historique. Le cadre est splendide.
La chambre est d’une élégance remarquable : minimaliste, lumineuse et extrêmement confortable. Tout est pensé avec beaucoup de goût, dans un style à la fois contemporain et chaleureux.
Le petit-déjeuner est un vrai moment de plaisir : des produits de grande qualité, frais, variés, et parfaitement mis en valeur.
Quant aux repas, l’expérience gastronomique est remarquable. Une cuisine fine, créative et parfaitement équilibrée, qui met en valeur les produits avec beaucoup d’élégance. Chaque plat est travaillé avec précision et délicatesse un vrai plaisir pour les papilles.
On apprécie particulièrement le silence du lieu, la sensation d’espace et l’attention portée aux détails. C’est un endroit idéal pour se ressourcer, ralentir et profiter pleinement du moment.
Un établissement qui allie avec beaucoup de finesse patrimoine, design contemporain et confort haut de gamme. Une très belle expérience, que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher Vince,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes touchés de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour et ressenti l’atmosphère unique du lieu.
Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner et notre restaurant étoilé aient été à la hauteur de vos attentes. Mettre en valeur des produits locaux et de qualité est au cœur de notre démarche et nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse hors du temps.
Bien à vous,
AG
F
Fabrice & Martine Google
La promesse est tenue, l'hôtel et les chambres sont de qualité, le personnel très professionnel accessible et agréable, apporte des conseils. Les espaces sont chaleureux et l'accès en nocturne de l'abbaye est un vrai privilège. On a adoré notre séjour
Réponse du professionnel : Cher Fabrice, Chère Martine,
Nous vous remercions de tout cœur pour vos gentils compliments. Nous sommes ravis que l'expérience Fontevraud vous ait mis des étoiles dans yeux... C'est notre plus belle récompense !
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre belle Abbaye !
Bien à vous,
AG
C
Cathy Monnet Google
Un rare enchantement
Les hôtes de l’Ermitage, hôtel logé dans le prieuré Saint-Lazare, au cœur de l’abbaye de Fontevraud, séjournent dans un lieu historique d’exception. Les aménagements, à la fois confortables et sobres, se distinguent par une élégance raffinée et subtile, interprétation contemporaine particulièrement juste de l’essence du lieu, entre simplicité monastique et austérité carcérale. Le séjour conjugue raffinement, émotion et repos. Une fois les derniers visiteurs partis, l’hôte a le rare privilège de déambuler seul, de nuit, dans l’ensemble de l’abbaye ; c’est le temps d’une expérience unique.
Le professionnalisme et la gentillesse du personnel accompagnent avec discrétion cette expérience d’exception, où l’histoire dialogue avec un art de vivre contemporain particulièrement bienvenu.
Réponse du professionnel : Chère Cathy,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre merveilleux retour. Vos mots décrivent avec une grande justesse l’esprit de notre établissement et de l’Abbaye, et nous sommes ravis que votre séjour ait été pour vous un véritable enchantement.
Votre reconnaissance envers le professionnalisme et la discrétion de notre personnel sera partagée avec joie car elle est une source de motivation précieuse.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette expérience d’exception.
Bien cordialement,
AG
F
Florian Google
Royal, un moment hors du temps !
De passage dans la région, l'abbaye est bien évidemment un site à ne pas louper mais que dire de cette expérience magnifique dans l'hôtel qui vous réserve de belles surprises : visite privilégiée de l'abbaye en soirée, petit-déjeuner servi dans le magnifique cloître et intérieur rénové de la plus belle des manières.
Merci à toute l'équipe pour ce séjour et félicitations pour votre travail !
Réponse du professionnel : Cher Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre passage dans notre région et votre découverte de l’Abbaye vous aient offert un moment hors du temps.
Vos félicitations nous touchent profondément et seront partagées avec l’ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi mémorable.
Bien cordialement,
AG
K
Kkk Google
Bel hotel. Chambres propres. Super belle abbaye. Le petit déjeuner est simple mais très bon. Dommage qu'il n'y ai pas une offre de restauration pour le diner (hormis le gastro et des paniers repas).
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments sur notre hôtel, la propreté des chambres et notre petit déjeuner composé de produits locaux.
Concernant le dîner, nous proposons effectivement une offre gastronomique ainsi qu’un panier repas. Nos équipes restent également à votre disposition pour vous conseiller au mieux sur les options de restauration aux alentours.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
AG
C
Christophe LE BIGOT Google
Simplement magique !
Charmant hôtel dans un site chargé d’histoire.
Le lieu, après restauration exemplaire, combine à la fois une hôtellerie moderne, raffinée mais emprunt de simplicité et un bâtiment conservant les traces de son passé.
En synthèse, ce lieu est l’endroit idéal pour se détendre au cœur d’un monument de l’histoire de France.
Réponse du professionnel : Cher Christophe,
Nous vous remercions de tout cœur pour vos gentils compliments. Nous sommes ravis que l'expérience Fontevraud vous ait mis des étoiles dans yeux... C'est notre plus belle récompense !
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt dans notre belle Abbaye !
Bien à vous,
AG
P
Patrick AUGELET Google
Pour nous, et nous seulement… cette destination est une des plus belles au monde. Nous y revenons tous les ans. C’est zen et confortable, mais sans ostentation… le must est sans aucun doute la possibilité de déambuler dans l’abbaye de nuit quand on est clients… c’est toujours magique et susceptible de vous tirer les larmes aux yeux, même après 4 séjours en ce lieu emblématique, veillé par Alienor, son époux et ses enfants. Quelle merveille ces animations de Noel ! C’est poétique et professionnel à la fois, bravo aux animateurs, un enchantement vraiment !
S
Stéphane HOUSSIN Google
Belle expérience pour profiter jusqu'au bout de la nuit de l'ambiance de l'abbaye. L'hôtel est le mélange parfait entre patrimoine et modernité. Bravo!
Réponse du professionnel : Cher Stéphane,
Quel plaisir de vous lire ! L'ensemble de nos équipes vous remercie pour votre commentaire extrêmement encourageant !
Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
AG
F
Florence CARLE Google
Lieu hors du temps, avec une nuit dans un site magnifique où déambuler tranquillement le soir ou le matin, pour en profiter sans le grand public.
Accueil au top.
J'imaginais la chambre plus grande et plus chaleureuse, il y faisait un peu frais. Douche sans rideau ni paroi.
Réponse du professionnel : Chère Florence,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que la magie du site, ainsi que la possibilité de déambuler librement dans l’abbaye, aient contribué à rendre votre séjour si particulier. Vos compliments sur l’accueil feront également très plaisir à nos équipes.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant le confort de la chambre et l’aménagement de la salle de bain. Elles sont précieuses pour continuer à améliorer l’expérience de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi apaisant.
Bien à vous,
AG
U
Unidivers mag Google
—> Le conseil de la rédaction aux visiteurs de l’abbaye de Fontevraud : séjournez au moins une nuit dans l’hôtellerie au spirituel design fluidement intégré à l’abbaye. Cela vous offrira le luxe sans prix de visiter l’abbaye jusqu’à minuit en toute quiétude. Une expérience unique de se retrouver seul au cœur du plus grand ensemble monastique d’Europe. Au matin, ne manquez pas l’excellent petit déjeuner tout en simplicité et perfection. Bref, tout est parfaitement cohérent. Et nous rappelle que le véritable luxe n’est jamais tapageur.
Réponse du professionnel : Cher Unidivers,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour et pour la finesse avec laquelle vous avez décrit votre expérience à Fontevraud L’Ermitage.
Nous sommes ravis que l’intégration du design de l’hôtel au sein de l’abbaye, la quiétude du lieu et la possibilité unique de profiter des bâtiments jusqu’à minuit vous aient permis de vivre une immersion complète.
Vos compliments sur notre petit-déjeuner, préparé avec des produits locaux soigneusement sélectionnés, nous touchent particulièrement. Nous sommes heureux que cette simplicité et cette qualité aient contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir d’autres moments d’exception dans ce cadre unique !
Bien à vous,
AG
E
Edyta Tylinska Google
Impeccable de l’accueil au départ. Transport des bagages du parking à l’hôtel. Gentillesse du personnel, aux petits soins, lieu chargé d’histoire magnifiquement entretenu où l’atmosphère reste chaleureuse. Chambres très pratiques, sobres, avec le confort recherché. Le petit déjeuner servi sous forme de buffet avec des produits de grande qualité, dans le cadre enchanteur du restaurant avec vue sur le cloître. Une parenthèse hors du temps.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre très bel avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Fontevraud l'Ermitage, de l’accueil jusqu’à votre départ. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes ont pu profiter pleinement du lieu, de son atmosphère unique et de la bienveillance de nos équipes.
Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet, composé de produits frais et locaux, servi dans le cadre exceptionnel de notre restaurant avec vue sur le cloître. Un réel moment privilégié pour bien commencer la journée !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse enchantée.
Bien à vous,
AG
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Fontevraud L' Ermitage
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.46.46.10.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.