Hier 14 juillet, panne de clim à l'hôtel et dans la salle de restaurant où j'ai déjeuné. Le vin rosé était tiède ainsi que certains composants du buffet Ex: patisseries molles... Malgré cela le client paie le même prix. A la sortie une caissière au visage humide par la chaleur a bien encaissé la facture sans demander notre avis sur les prestations du jour !... C'est le business !
ForgesHotel - Domaine de Forges
Hôtel · Forges-les-Eaux (76)
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À propos de ForgesHotel - Domaine de Forges
Le ForgesHotel, un hôtel 4 étoiles en Normandie, propose un séjour de qualité avec des chambres confortables, des offres spéciales, et une variété d'activités pour toute la famille. Idéalement situé, il offre également des espaces pour les événements professionnels et des installations de bien-être.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2212)
Nous avons passé très bon séjour... Personnel plaisant et accueillant, établissement agréable. Par contre, si vous souhaitez profiter de la piscine en toute quiétude, évitez les week-ends et vacances scolaires.... Les parents ne gérant leurs enfants, l'endroit devient vite très usant et fatiguant, l'aqua boulevard ! Tout le contraire de ce que l'on vient chercher dans ce genre d'établissement. La présence en continu d'un membre de l'établissement permettrait de rectifier certains débordements .
Accueil convivial pour mes soeurs et moi-même, chambres spacieuses et literie confortable, service attentionné au restaurant où la cuisine servie dans un bel espace est savoureuse et bar à disposition en terrasse dans un environnement très agréable. Toutes les conditions étaient requises pour deux jours de détente au Spa où la responsable était tendue et c’est dommage pour ce lieu. Heureusement, les soins effectués par l’équipe étaient parfaits.
Certe la chambre est très spacieuse le repas du soir ainsi que le petit déjeuner rien à redire ( que de choix ! ) et le personnel aux top. Par contre ma femme étant allergique au chlore n’a pu profiter de la piscine et cela n’est indiqué nulle part lors de la réservation,( dommage) Quand au bruit nous avions notre chambre au -1 juste en dessous de la salle de restaurant et du bar, il y a eu du bruit jusqu’à minuit et le matin dés 5h45 ( chariot etc….) ce n’est pas normal pour un hôtel de ce standing et au vu des prix pratiqués.
Je tenais à adresser à Sofia et Richard, en mon nom et au nom de l'ensemble de nos participants, mes plus sincères remerciements pour la qualité exceptionnelle de la prestation délivrée lors de notre récent séminaire au Forges Hôtel. Un grand merci à vous, ainsi qu'à toutes vos équipes, pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la chaleur de votre accueil. De la gestion logistique à la qualité de la restauration et de l'hébergement, tout a été parfaitement orchestré pour faire de ce moment une véritable réussite. Nos collaborateurs et invités ont été enchantés par le cadre et l'attention portée aux moindres détails.
On a passé un très bon séjour au Forges le personnel était d’une grande amabilité, l’endroit très joli et adapté aux petits, les chambres spacieuses et confortables. Attention simplement à l’espacement de la balustrade au niveau de la terrasse du bar, l’espace est suffisant pour qu’un enfant d’1-2ans puisse y passer. J’espère que cela sera sécurisé lors de notre prochain séjour :) à bientôt !
À revoir… Nous avons séjourner ce week end, l’hôtel est incroyable ça c’est certain, cependant quelque bémols qui pour le coup nous ont fait passer un week end moins bien qu’on l’espérer… Clim en panne 😭 sur un week end à 32° c’était clairement invivable…. Le repas du soir du coup a était écourtée et pas savourer, à l’intérieur du restaurant c’était un four… je plains clairement les salariés qui bosser… cela a était le + gros bémols du week end. La piscine, est top, mais le nombre de transat est très très limitée… nous avons pas pus en avoir le dimanche, car malheureusement les vacanciers laisse leur serviettes puis partent… c’est dommage d’être égoïste mais cela ne dépend pas de l’hôtel… les massages en duo n’était pas possible à cause de la panne de Clim car trop chaud dans les salles… nous avons donc fait le soin chacun de notre coter c’est aussi dommage de pénaliser le consommateur. Ont nous a proposer un surclassement pour notre prochaine venu, je vous avoue que j’aurais préférer une ristourne sur le séjour passer, car sa nous pousse donc à devoir revenir, consommer dans l’établissement pour bénéficier d’un geste qui a eu lieu ce week end + les chambres classique sont déjà super super super bien, alors le surclassement n’est pas utile, à mon niveau. En revanche il y a quand même des points positifs, l’accueil est top, la chambre spacieuse est très très clean, le repas et petit déjeuner beaucoup de choix et qualitatif, le bar au petit soin.
Encore un super séjour au forges hôtel grâce a Elsa qui perfectionne tout au moindre détail ! Des la réception on sent que nous allons profité de ce bon moment en famille ! Tout et correct le restaurant les chambres l’espace bien être ainsi que la piscine ! Le personnel et au top souriant aimable et perfectionniste ! Et la nature dans le parc et formidable un vrai bonheur encore merci à toute l’équipe ainsi que mr le directeur mr frischer ! Grand merci à très bientôt
très déçu de notre séjour , le contour de lit en cuir complètement déchiré , les prises qui ne fonctionnaient pas , la lumière de la chambre qui fonctionnait par acou . le repas du soir où il manquait pleins de choses et le réapprovisionnement ce faisait avec beaucoup de mal . beaucoup moins de choix au buffet . la chambre située en dessous du mini club mais pas précisé donc un bruit assourdissant . ceci est dommage sachant que cela fait des années que nous venons , l hôtel se dégrade beaucoup et avec très très peu d investissement .bien dommage
Chambre spacieuse et confortable. Espace commun(bar, restaurant,piscine) cocooning propice à la détente (manque juste de transats autour de la piscine aux heures de grandes influences pour prolonger le moment de détente). Personnel accueillant, restaurant avec système de buffet. Cadre extérieur avec parc et diverses activités, à proximité du casino est un plus. On s'y sent bien!!
Hôtel très classe, idéal pour un week-end en amoureux. Chambre propre et spacieuse, literie très confortable. L'espace bien-être est agréable bien qu'un peu petit à certain moment de la journée alors que nous étions en semaine. Le petit déjeuner buffet (compris) copieux et de qualité. Le buffet du soir (en supplément) est à faire, c'est excellent ! Les prestations proposées sont nombreuses et gratuites, dommage qu'avec la météo nous n'avons pas pu mieux en profiter. Nous reviendrons pour les beaux jours, c'est sûr !
Lieu charmant avec grand parc pour de chouette ballades. Personnel présent, gentil et attentionné. Grand sens du service client. Notre chambre suite etait spacieuse (grande baignoire et système de TV très ingénieux ! ). Piscine très agréable.
Super réveillon de l'an !|Mais attention yn grand nombre de clients de l'extérieur qui viennent profiter du champagne et soirée dansant|Problème le jour du départ les voituriers absents! Récupération du véhicule sous la pluie véhicule stationner devant l'hôtel qui disparaît pendant 5 heures et revient à sa place étrange ? livreur devant la sortie de l'hôtel plusieur clients bloqué pendant 30 minutes et personne pour résoudre le problème hotel comme casino !|Manque de sérieux vue l'établissement !|A titre d'information le pourboire n'est pas nécessaire vue le fonctionnement !
Séjour dans le cadre d’un séminaire professionnel : hôtel au top, chambre parfaite et très confortable. Le personnel est chaleureux, accueillant et très professionnel. Le séjour a été parfait du début à la fin. Mention spéciale pour le buffet, avec un excellent choix, ainsi que pour toutes les animations proposées. Je recommande sans hésiter.