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Garrigae Caserne de Briançon

Hôtel · Briançon (05)

4,0 143 avis Google
Garrigae Caserne de Briançon — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Garrigae Caserne de Briançon

L'Hôtel Garrigae Caserne de Briançon & Spa est un établissement 4 étoiles situé dans une ancienne caserne militaire du XIXe siècle, rénovée dans le respect de son histoire. Il offre un cadre authentique et des prestations haut de gamme, idéalement placé à Briançon pour explorer les Hautes-Alpes.

Cuisine savoureuse et authentique inspirée des recettes locales et du terroir alpinSoins et rituels Cinq MondesOrganisation de séminaires, réunions et événements d'entreprise Hôtel 4 étoilesSpaRestaurant bistronomiqueBar2 salles de soinsEspace extérieurAccès PMRParking extérieurAnimaux acceptés (avec supplément)2 salles de séminairesBassin de nageService de pressing

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Avis clients (143)

Avis Google
4,0
143 avis
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lydia Lacroix Google

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et nous ne reviendrons pas... Après nous avoir encaissé 2 fois malgré nous ayons dit que nous avions déjà payé ( même pas un geste commercial pour s'excuser du prix encaissé, genre une boisson offerte,bref passons, et nous avons au final été remboursé) nous découvrons notre suite qui n'est pas propre ( voir les photos) entre les verres de la salle de bain douteux et les tables non nettoyées des derniers passages, la carafe d'eau même pas finie et débarrassée et traces énorme de café sur la moquette en rentrant dans la chambre. Pas de mini frigo qui serait quand même idéal en cette chaleur! Le spa nous n'en parlons même pas! 4 transats pour 14! La piscine pleine! Le sauna plein ! Le bain nordique re plein ! Sans parler du fait que nous avons demandé pendant 2 jours des peignoirs pour au final rien n'avoir et se retrouver avec des tongs 2 pieds droit ( on en rigole encore mais tout de même et qui eux étaient disponibles) lorsque nous avons demandé pendant 2 jours pour avoir ces fameux peignoirs on nous regarde comme ci eux mêmes découvrait qu'il y avait un Spa. Heureusement que nous n'avons pas payé pour ça! ( 50 minutes de spa compris dans la réservation si vous avez réservé votre créneau et malgré tout ça c'est plein) Avec tout ça nous n'avons pas été assez courageux pour tester le restaurant. L'hôtel signal à l'arrivée qu'il n'y a pas de climatisation dans la chambre soit mais il fait chaud quand même. Personne ne nous demande si le séjour à été bon le sujet ne doit pas les intéresser !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et sommes désolés des désagréments rencontrés. Concernant la double facturation évoquée, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Cette erreur a été corrigée dès que nous en avons eu connaissance et nous regrettons que cet incident ait impacté votre arrivée. Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant la préparation de votre suite. La qualité et la propreté de nos chambres sont des priorités, et vos observations ont été transmises à notre équipe afin qu’un rappel des procédures soit effectué. Concernant le spa, notre espace bien-être fonctionne sur réservation avec des créneaux définis afin de préserver le confort de nos clients. Nous sommes néanmoins désolés que la fréquentation lors de votre séjour n’ait pas permis de profiter pleinement des équipements et que l’organisation autour des peignoirs n’ait pas été satisfaisante. Ces éléments ont bien été remontés aux équipes concernées. Nous comprenons également votre remarque concernant l’absence de mini-réfrigérateur et la chaleur ressentie dans la chambre. Notre établissement a été conçu dans une démarche environnementale, adaptée au climat de montagne, où les températures sont traditionnellement plus douces en été. Les épisodes de fortes chaleurs actuels rendent toutefois cette particularité plus sensible. Enfin, nous regrettons que vous soyez repartie avec le sentiment de ne pas avoir été accompagnée jusqu’à la fin de votre séjour. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement et nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous sur place afin de trouver des solutions immédiates. Nous vous remercions pour votre retour détaillé, qui nous permet d’identifier les points à améliorer. Bien cordialement, La Direction
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Nathalie B Google

Malheureusement cette ancienne Caserne très bien restaurée est très mal placée car à proximité d'un chantier en construction (qui finira dans un ou deux ans probablement mais du coup c'est moche). Surtout ne pas accepter une chambre donnant sur le devant car c'est infernal.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service restauration. Nous comprenons en revanche que les travaux en cours à proximité aient pu impacter votre perception de l'environnement. Ces aménagements, indépendants de notre établissement, sont temporaires et contribueront à terme à valoriser ce nouveau quartier. Nous sommes désolés si l'emplacement de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences en amont : dans la mesure de nos disponibilités, nous serons ravis de vous attribuer une chambre située côté cour, plus au calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La Direction
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Thierry Krompholtz Google

Bel hôtel récent, mais qui commence déjà à mal vieillir, la finition est un peu légère, mais pour le moment cela passe. Une remarque concernant l'absence d'un deuxième ascenseur qui faciliterait l'accessibilité des chambres et surtout l'absence volontaire de climatisation dans tout l'hôtel et sans la mise en œuvre d'autres systèmes de ventilation. Les clients en souffrent et surtout le personnel qui lui est dans l'obligation de travailler dans des conditions "difficiles". Sinon, le diner était très bien et le séjour agréable, mis à part la chaleur de ce mois de juillet.

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claude scheers Google

Pas de climatisation .. horrible avec les températures actuelles. En demi pension, pas de choix, entrée plat dessert décidé pour vous : il y a une seule possibilité de plat. Jamais vu un spa des 5 mondes sans quelqu'un à l'accueil. Nous avions réservé une suite et partons demain et il n'y aura pas de suite à Garrea. Dommage car l'endroit est magnifique

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Thomas Google

L’hôtel est très propre, la chambre aussi, literie vraiment bien Par contre le parking "sécurisé" pourrait juste être re qualifié de « parking couvert » vu que tout le monde peut y entrer et sortir sans code. 15€ juste pour être protégé des intempéries ça peut paraître cher 😊

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Julien Lizé Google

Pas de clim pour un hôtel 4 étoiles récent est étrange. Obligé de dormir la fenêtre ouverte (ça pas de souci) mais avec le bruit de la route dès 5h du mat. En revanche très bon petit déjeuner ! Accueil vieillot, long mais arrangeant !

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sylvie vigneron Google

Chambre non climatisée donnant sur la rue avec la pause fumeurs sous la fenêtre...chaud bruyant ...sejour loin d être top. Expérience à ne pas renouveler

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. La chaleur et le bruit ressentis dans votre chambre ne reflètent pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous en sommes désolés. Nous la transmettons votre remarque à nos équipes pour améliorer l'attribution des chambres et étudier des solutions de confort thermique. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Garrigae Caserne de Briançon et Spa
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Franck Lachaux Google

Donc un hôtel où pas de climatisation dans votre chambre, en cette période de canicule. Obligé de "essayer de dormir" fenêtre ouverte, mais hôtel situé en bord de route donc impossible de passer une nuit agréable. Nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas cette hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement que cette période de canicule ait rendu vos nuits aussi inconfortables. Nous comprenons votre frustration : dormir fenêtre ouverte en bord de route n'a rien d'agréable, surtout en pleine vague de chaleur. Le choix de ne pas équiper les chambres de climatisation vise à préserver le bâti historique de l'ancienne caserne, et repose habituellement sur la fraîcheur naturelle de notre altitude à Briançon, mais nous savons que les épisodes de canicule exceptionnels comme celui-ci mettent ce choix à rude épreuve, et nous continuons d'y réfléchir. Nous tenions aussi à vous rappeler que l'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement, à deux pas du téléphérique du Prorel, et que l'air y reste généralement frais grâce à l'altitude. Ce qui, en dehors de ces pics de chaleur exceptionnels, permet à nos clients de profiter de nuits agréables. Nous sommes désolés que ce séjour n'ait pas répondu à vos attentes et espérons que vous nous laisserez, un jour, l'occasion de vous montrer l'hôtel dans des conditions plus clémentes. La direction
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GILLES BOSCARY Google

Pas bien dormi, pas de clim mais surtout pas de ventilation naturelle, un accueil indigne d’un 4 étoiles, entre les fausses promesses de la réception, un personnel qui tire la gueule, un spa qui avait oublié ma réservation( payé pourtant 1 mois à l’avance), une cuisine sans finesse, nous avons oublié un maillot de bain, nous avons appelé quelques heures plus tard et évidemment pas retrouvé! Reste une masseuse très pro et un très bon petit déjeuner. Il y a urgence d’embaucher un manager! Sinon à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés et nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant l'accueil et l'organisation du spa. Notre Spa Manager, habituellement en charge de la coordination de ce service, était exceptionnellement en congés durant cette semaine. Cela n'excuse en rien les dysfonctionnements que vous évoquez, mais peut expliquer certaines difficultés rencontrées. Concernant votre maillot de bain, nous comprenons votre déception. Dès votre appel, nos équipes ont effectué des recherches auprès du service des étages et du spa, mais malheureusement aucun objet correspondant à votre description n'a été retrouvé. Nous sommes néanmoins heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre praticienne ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Vos remarques ont été prises très au sérieux et seront partagées avec nos équipes afin d'améliorer l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Bien cordialement, La Direction
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Maxime Dupuy Google

Magnifique hôtel en rapport qualités prix . Personnels de la réceptions très attentionnés ainsi qu'à la restaurations. Félicitations.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dupuy, C'est avec un grand enthousiasme que nous prenons connaissance de votre retour positif. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt à la Caserne. La direction
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ferracci FERRACCI Google

On se demande où sont les 4 étoiles ! Je suis PMR et ai effectué un séjour de 3 nuits à l'hôtel Garrigae de Briançon. La chambre dite PMR ne répond pas aux normes. Effectivement il y a des barres mais placées de manière inadéquate donc inutilisables. Pas de siege fixe rabattable , à la place un tabouret instable . Quant au récepteur de douche il est glissant. Donc risques de chute. Pas de clim dans l'hôtel, au motif de nuits fraîches en altitude. Pas de service de chambre pour les aérer avant l'arrivee des voyageurs. Points positifs : bon petit déjeuner. Personnel agréable. Pour un hôtel récent 4 étoiles, c'est bien pâlot.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, et merci pour la note que vous nous accordez malgré ces difficultés. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés dans la chambre PMR. C'est un signalement que nous prenons très au sérieux et que nous faisons immédiatement remonter à notre direction. Nous notons également votre remarque sur l'absence de climatisation, un choix pensé pour la fraîcheur naturelle en altitude, mais qui doit s'accompagner d'un vrai service d'aération des chambres ; nous étudions d'autres possibilités pour accueillir nos clients dans de meilleurs conditions très rapidement. Nous sommes heureux, malgré tout, que le petit-déjeuner et l'accueil de notre personnel aient été des points positifs de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer que ces points ont été corrigés. Bien cordialement, La direction
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olivier brossy Google

Une catastrophe! Arrivés à 1700h, notre chambre n’avait pas été nettoyée. La réception nous a dit ne rien pouvoir faire et nous a proposé une chambre de standing inférieur. Ensuite, tous les récipients de savon et lotion étaient vides. Incapables de nous indiquer clairement l’emplacement du parking (bâtiment annexe). Au retour du repas nous avons patienté 45 minutes dans le lobby et personne n’est jamais venu prendre notre commande. Personnel pas accueillant, pas serviable. Indigne d’un 4 étoiles ! À éviter à tout prix. Le Spa est la seule source de satisfaction… insuffisant !

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Eric Garella Google

un lieu extraordinaire de réhabilitation ,pour y avoir vécu 1 an en 1981.Les bâtiments sont toujours là et embellis, pour l'intérieur avec de si gros murs difficile de faire mieux.L'âme de la CASERNE du 159ème RIA a été préservée et permet à Briançon de posséder un 4* qui n'aura de cesse de s'améliorer pour continuer l'histoire du 15.9. Merci en particulier à Benoit chef de rang ainsi qu'à son équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche droit au cœur ! C’est un véritable honneur de lire le commentaire d'un ancien "habitant" des lieux. Savoir que vous avez partagé un bout d'histoire avec le 159ème RIA en 1981 et que vous retrouvez aujourd'hui l'âme de la caserne à travers notre établissement est la plus belle des récompenses. Nous avons mis tout notre cœur à sublimer ce patrimoine exceptionnel, tout en composant avec la noblesse (et l'épaisseur !) de ses murs historiques. Nous ne manquerons pas de transmettre vos félicitations à Benoit et toute son équipe. Votre reconnaissance de leur professionnalisme leur fera sans aucun doute un immense plaisir. L'histoire du "15.9" continue de s'écrire grâce à des hôtes comme vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Briançon pour la suite de l'aventure ! Chaleureusement, L'équipe de la direction
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Brigitte COTTET Google

Séjour 2 nuits du 14 au 16/06/2026 pour 5 chambres. problème de facturation car en partant nous avons réglé chacun notre part du restaurant. puis le lendemain sans nous prévenir débit d'office de 116 € conso du bar oubliées par eux + 42 € soit 1 part du restaurant payé à l'aide d'un téléphone, et non enregistré par eux sur notre compte...A ce jour, ce double règlement n' est toujours pas remboursé car compliqué de les joindre au tel ! j'ai obtenu la facture globale qui est un vrai casse-tête et moi j'ai du demander à nos amis de me faire des virements de leur part de consos. Le service encaissement n'est pas à la hauteur un tel établissement....De plus chambres sans climatisation curieux et dommage pour un 4 * !

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Didier WIART Google

Accueil parfait Chambre spacieuse, bien équipée en tout. Séjour très agréable et reposant. Je recommande à 💯 % N’ayez aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour si enthousiaste et pour votre recommandation à 100 % . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et parfaitement équipée, et surtout que votre séjour parmi nous ait été agréable et reposant. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau à la Caserne lors de votre prochain passage à Briançon ! Cordialement, L'équipe de la Caserne
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Olivier Gabillat Google

Déjeuner ce jour: tout simplement parfait. Formule à 26€ avec plat très généreux, dessert et café. Service rapide, efficace et pro. Accueil du Front parfait (sourire et amabilité). Et merci pour la visite des chambres et du spa par Stéphanie. Outil superbe en plein centre de Briancon avec grand parking sur place. Adresse à recommander pour des séjours dans cette superbe région. Belle réalisation et bravo à Garrigaé pour cette réhabilitation de cet espace.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un immense merci pour ce retour détaillé ! Quel plaisir de lire que votre déjeuner chez nous a été « tout simplement parfait ». Nous sommes ravis que notre formule midi ait ravi vos papilles et que vous ayez apprécié la générosité de nos plats, ainsi que l'efficacité et le sourire de notre équipe. Nous espérons de tout cœur vous revoir très bientôt, que ce soit pour un autre déjeuner ou pour tester cette fois-ci l'expérience côté hôtel et spa ! À très bientôt à Briançon, L'équipe de l'Hôtel Caserne de Briançon – Garrigae
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Cjp 95 Google

C'est assez surprenant pour un hôtel d'être installé dans une ancienne caserne, la dénommée Colaud, bâtie au XIXe siècle à Briançon. Toutefois, le bâtiment reconfiguré et rénové sied admirablement à ce confortable établissement 4*, doté d'un restaurant bistronomique et bénéficiant bientôt sur son parvis, d'un élégant aménagement paysager. Et comme l'accueil s'y révèle chaleureux, que la brigade de service se montre empressée, que le décor est d'un cosy contemporain original, l'hôtel Garrigae en devient une cible idéale pour une détente d'altitude.

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pierrebF1946MV Google

Nouveau hôtel 4 étoiles (le seul de la ville) situé dans la ville basse dans un quartier en cours de réhabilitation ; petit parking de places réservés à l’hôtel (prise électrique). Les parties communes sont bien décorés. La suite de 42 m2 est confortable, MAIS l’hôtel n’a pas d’air conditionné, et les canicules arrivent aussi jusqu’ici mais les nuits sont fraiches. Bon débit WIFI. TV chaines limitées mais Chromecast Les balcons des immeubles voisins très proches plongent dans la chambre. Belle salle à manger et repas agréable. Bon petit déjeuner.

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Guillaume Tenshikawa Google

Déçus par le SPA : le hammam était fermé pendant notre séjour et les autres installations (petite piscine, petit sauna, bain nordique) sont assez basiques pour un hôtel 4*. Les créneaux de 50min sont trop courts. Sinon, les chambres sont confortables et le personnel sympathique.

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Phillip G Google

Hôtel 4 étoiles ++ ! Chambre confortable mais le mini-frigo manque. Spa sublime. Accueil chaleureux et restauration excellente. Très bon rapport qualité / prix. Excellent !

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Franck B. Google

Cgambre spacieuses. Zone spa très sympa. Mais le gros problème de l'hôtel sont les finissions... L'impression qu'il a été terminé dans le rush... Pleins de finissions négligés... Des traces de peintures sur les prises, des fenêtres sale, le lino de la piscine super mal posé... Super dommage pour un hôtel neuf... Le service était impeccable par contre et le petit déjeuner parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe, que vous qualifiez d'impeccable. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez constaté ces défauts de finitions. Vos remarques concernant les traces de peinture, le nettoyage des fenêtres et la pose du revêtement de la piscine sont tout à fait légitimes. Sachez que nos équipes techniques et les prestataires concernés sont déjà mobilisés pour corriger ces imperfections et parfaire les détails qui font toute la différence ! Sachez que vous êtes la bienvenue chez nous quand vous le souhaitez. Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau et vous offrir une expérience meilleure ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, La Caserne de Briançon
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Andrea Riette Google

Nous avons passé une nuitée dans cet hôtel très récent et très agréable dans son ensemble avec un plus pour l'espace SPA. La chambre classique est un peu mal agencée à mon goût. Elle est très étroite au niveau de la fenêtre avec un tout petit passage vers un côté du lit car il encombré par un luminaire suspendu, une chaise, un radiateur et la mensarde. La décoration est chaleureuse, seuls les sapins de Noël desséchés n'ont plus leur place fin mai. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité.

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Loran Google

Nous étions deux et avons dormi 3 nuits. 3 spa. Un dîner et des petits déjeuners. Accueil parfait. Restauration parfaite. Chambre parfaite, l’isolation phonique est parfaite vis à vis de la route et des autres chambres. Nous reviendrons et nous recommandons !

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Baptistine Guelpa-Bonaro Google

Je conseille vivement, autant le spa que l’hôtel. Nous avons passé un excellent moment. Pour le spa : Le massage ayurvedique était vraiment très agréable. Stéphanie est accueillante, bienveillante et attentive. C’était tout bonnement un plaisir de relaxation.

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Olivier Nissen Google

Un accueil vraiment parfait. Très bel hôtel aux belles prestations. Un cadre scandinave moderne et de qualité.

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TREFCON Nicolas Google

Très belle surprise de découvrir ce bel établissement tout neuf au cœur de Briançon. Le confort des chambres est parfait, la douceur des grandes serviettes de bain un vrai plaisir. J’ai testé le restaurant et là aussi une belle surprise que je recommande.

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Zoé Boulanger Google

Chambre spacieuse et moderne. Personnel sympathique, merci au bar man pour sa gentillesse et d’avoir accepté notre commande plus tardive :) Petite déjeuner complet et jus d’orange frais !

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Isabel Abreux Google

Je cherchais à faire une surprise à mon conjoint pour ses 60 ans et j'ai trouvé très original de passer un week-end dans une caserne militaire transformé en hôtel. Nous avons passé un très bon séjour. De l'accueil, la restauration, le personnel tout est parfait. Le chambre pacieuse, le lit confortable et une belle doucher. Nous avons pris massage, et SPA. C'était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir.

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Lila Google

C'est une belle expérience d'un 4 * , chambre agréable, fonctionnelle. Petit déjeuner très copieux, avec du choix, du fait maison pour les gâteaux. Personnel agréable. Emplacement idéal dans les nouveaux quartiers de la ville du bas.

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bosq elie Google

L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal au pied des pistes. Les chambres sont confortables, propres et très bien insonorisées. Le personnel est disponible et accueillant. Le petit-déjeuner est copieux et de qualité. Je recommande cette adresse !

Réponse du professionnel : Cher Elie, Nous sommes particulièrement ravis de votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serions ravis d'avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. La direction
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Rémi MARQUET Google

Hôtel superbe, à 5 minutes des remontées mécaniques. Le personnel est très accueillant et disponible. La chambre est vraiment chaleureuse et cosy. Le lit est super confortable. La cuisine du restaurant est excellente. Les desserts maison sont la cerise sur le gâteau. L'espace bien-être est super. J'ai passé un bon moment dans cet établissement et j'y reviendrais en cas de nouveau passage sur Briançon.

Réponse du professionnel : Cher Rémi, Toute l'équipe de la caserne de Briançon est ravie lire l'ensemble de vos compliments concernant votre séjour parmi nous. Plus particulièrement notre Cheffe Pâtissière Magali ! Nous serions heureux d'avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour. La direction
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Michelle Rolland Google

Nous sommes allés manger au restaurant, nous étions deux, un accueil irréprochable mais les prix sont excessifs. Desserts industriels et certains plats aussi. Dommage car très belle structure......

Réponse du professionnel : Chère Michelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accueil idéal. Cependant, nous allons prendre en compte vos remarques sur nos tarifs et sur notre offre restauration. Concernant nos desserts, nous tenons à vous préciser qu'ils sont tous fait maison par notre cheffe pâtissière Magali. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous puissions personnaliser vos demandes dans notre restaurant Le Bastion. A bientôt. La direction
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Mercedes Sonnet Google

Superbe hôtel, très belle rénovation. Je suis arrivée à 18h15, le temps de faire le Check-in, j’ai pu aller au spa (le temps de monter les affaires, me changer et redescendre 😅), il ferme à 19h et j’ai trouvé cela dommage de ne pouvoir en profiter que 20 minutes. Le repas était délicieux mais servi très très vite à mon goût, en revanche le service était très agréable. Je trouve qu’il manque dans la chambre un petit nécessaire de toilette et une bouteille d’eau. Je reviendrai avc’ec paisir dans cet établissement où tout le monde est t’es agréable.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Votre retour est très positif et nous vous en remercions. Toutefois, nous prenons note de vos remarques et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre expérience client. Au plaisir de vous recevoir très vite parmi nous. La direction
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Patrick Boulet Google

Belle bâtisse originale , personnel très serviable et agréable . L hôtel est bien situé et calme pour un centre ville . Le bar, le restaurant, rien à dire . Seul petit accroc : le spa . Svp , faire un choix entre spa et piscine familiale. Les deux ne peuvent fonctionner ensemble . Que de bruit durant 1h30, avec des cris d enfants qui jouent….. nous étions loin du moment détente et calme .( malgré un massage de très bonne qualité) Quel dommage……

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Line Paris Google

Nous avons passé un merveilleux séjour en demi-pension dans cet hôtel. Les repas du soir étaient plus que copieux, nous nous sommes vraiment régalés. Le spa est très bien conçu et le bain nordique est un vrai plaisir. L'emplacement est absolument idéal pour les vacances (5mn à pied du télécabine, 20mn à pied de la vieille ville et 2mn à pied du cinéma en cas de mauvais temps!). Nous reviendrons avec plaisir et nous recommandons vivement pour des vacances relaxantes !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour cette belle recommandation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. A bientôt. La direction
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XaV Google

Personnel très professionnel, passionné et disponible à tout moment dans un cadre aussi bien romantique que après sport car proche stations de ski. Hôtel avec beaucoup de cachet grâce aux équipes présentes dans toutes les situations. 👍 Perfetto diciamo

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Manon MESLIN Google

Nous sommes venus pour 1h de spa pour 2 personnes. Nous avons payés 50€. C’était sympa, très calme et ambiance détente. Les 1h passe vite car le temps de se changer au début est pris en compte… sachant que nous étions venus en tenu de ski et qu’il faut se doucher avant de rejoindre l’espace détente, cela grignote bien 15-20minutes. Il y’a un espace tisanerie très sympathique. L’espace est bien entretenu.

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Tom Dia Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une superbe découverte ! Nous avons passé un week-end idyllique à l'hôtel La Caserne. L'établissement est d'une propreté irréprochable et l'accueil y est vraiment chaleureux. Mention très spéciale pour le coin restauration qui est parfaitement géré. J'ai eu l'occasion d'échanger avec le jeune responsable qui est au top : professionnel, sympathique et très commerçant (merci encore pour le petit génépi local, une attention qui fait plaisir !). Côté pratique, les casiers à ski situés juste devant la remontée du Prorel sont un énorme plus, quel confort ! Et pour l'après-ski, le spa est tout simplement magique avec son bain suédois, la piscine à contre-courant, sauna et hammam Pour un hôtel ouvert seulement depuis décembre, le niveau est déjà excellent et toutes les promesses sont tenues. Bravo à toute l'équipe, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Dia, Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre week-end ait été à la hauteur de vos attentes. Le responsable, l’équipe restauration et l’ensemble du personnel seront enchantés de lire vos compliments. C’est exactement ce type d’expérience que nous aimons créer : simple, chaleureux et mémorable. Au plaisir de vous retrouver très bientôt à Briançon pour une nouvelle escapade alpine. La direction du Garrigae Caserne de Briançon & Spa
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EXPERTS ACADEMY Google

Un séjour incroyable dans ce magnifique hôtel ! Adrien nous as super bien reçu et renseigné à l’accueille . Des chambres spacieuses et propre, une literie génial, un spa en fin de journée après le ski qui fait du bien . Le directeur est au petit soin avec ces clients . Je vous remercie pour ce week end à la montagne. Nous reviendrons ! 🤍

Réponse du professionnel : Cher client, Un immense merci pour ce message qui fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis que votre week-end à la Caserne de Briançon ait été une si belle parenthèse entre ski, détente et montagne. Toute l’équipe est touchée par vos compliments. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade alpine. À très bientôt à Briançon. La direction
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Houda Rais Google

Excellent séjour ! L’hôtel est superbe, avec une décoration moderne et soignée. Les chambres sont très confortables et propres. L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe est aux petits soins. Le petit-déjeuner est de grande qualité et l’emplacement est idéal pour profiter de Briançon.

Réponse du professionnel : Chère Madame Rais, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à la Caserne de Briançon vous ait autant plu. Votre message est une vraie source de motivation pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir une expérience à la hauteur du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse briançonnaise ! La direction
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D Google

Pas d'avis sur l'hôtel que je n'ai jamais testé Mon avis concerne seulement le restaurant de l'hôtel : 5* pour le restaurant. La cuisine est très bonne. La déco est soignée et propre. Le personnel est agréable. Je valide +++ cet adresse pour un repas

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir partagé cette belle expérience dans notre restaurant du Bastion !! N'hésitez pas à venir tester le spa qui est également ouvert aux clients extérieurs. La direction du Garrigae Caserne de Briançon.
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Thomas Herrmann Google

Un super moment sur place, simple mais tellement bien géré et aiguillé par du personnels totalement à l'écoute et au petit soin,un repas au restaurant incroyable, un petit déjeuner juste incroyable. Je recommande cette endroit pour un petit moment de partage et de convivialité.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Herrmann, C'est un réel plaisir de constater que votre séjour parmi nous s'est parfaitement bien déroulé. Toute l'équipe du Garrigae Caserne de Briançon vous remercie de votre confiance et de votre belle recommandation. Nous avons hâtes d'avoir la chance de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage sur le domaine de Serre Chevalier. La direction
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Stéphanie G Google

Un très bel hôtel qui vient d'ouvrir, à quelques mètres du télécabine pour Serre Chevalier ! Cocktails et Pâtisseries excellentes et des équipes très sympathiques 😍

Réponse du professionnel : Chère Madame, C'est un réel plaisir de lire votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez apprécié notre établissement, son emplacement idéal pour découvrir le domaine de Serre Chevalier et nos équipes. Nous avons hâtes d'avoir la chance de vous recevoir de nouveau au Garrigae Caserne de Briançon. La direction
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ERIC SCHWAB Google

Hôtel fraîchement ouvert. Notre nuitée du 15 12 ne nous laisse pas une superbe expérience. 331€ la nuit même pas de télé fonctionnelle dispo, un service tout juste d un bon 3 étoiles. Une carte au resto avec plein de manque ou rupture petit dej idem Selon moi il y a encore du boulot pour prétendre à un 4 étoiles mais l hôtel est bien situé avec de une belle surface de chambre J étais dans une suite… Je ne retournerais pas dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Schwab, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement a effectivement ouvert récemment, et certaines prestations étaient encore en phase d’ajustement lors de votre séjour, ce qui a pu entraîner des dysfonctionnements ponctuels, notamment concernant la télévision ou certaines ruptures sur la carte du restaurant. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir, a fortiori pour un séjour en suite. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées et nous permettent de corriger rapidement ces points afin d’être pleinement en ligne avec les standards d’un hôtel 4 étoiles. Depuis votre passage, plusieurs ajustements ont déjà été réalisés. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que la superficie et le confort de votre suite. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’un prochain séjour, dans des conditions pleinement abouties cette fois-ci. La direction
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Romain Serre Google

Excellente nuit dans ce magnifique hôtel 4 étoiles en plein cœur de la Vallée de Serre-Chevalier. Le SPA est une merveille et le restaurant délicieux. Nous reviendrons régulièrement pour profiter de tous les plaisirs qu’offre la montagne !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Serre, Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, le spa, le restaurant et notre emplacement au cœur de la vallée de Serre Chevalier. Lire que vous comptez revenir régulièrement est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour profiter, encore et encore, des plaisirs de la montagne. La direction
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ANTOINE ALLEGRET Google

Très bel hôtel, le cadre est très agréable en proximité immédiate, des pistes de ski et de la ville. La piscine est géniale à 40°, nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Allegret, Un grand merci pour ce retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Nous serions ravis de vous retrouvez très bientôt lors de votre prochaine escapade au domaine de Serre Chevalier. La direction du Garrigae Caserne de Briançon
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Pauline LAFAIRE Google

Super hôtel, tout neuf et tout beau ! Très agréable, les chambres sont spacieuses, le personnel très sympa. Une bonne première fois dans cet établissement qui marque le début d'une longue série !

Réponse du professionnel : Chère Madame Lafaire, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste qui fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nouveauté de l’établissement et surtout la convivialité de notre équipe. Lire que cette première expérience marque, selon vous, le début d’une longue série nous donne déjà le sourire. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à la Caserne de Briançon pour la suite des épisodes. La direction
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Julien Femenia Google

Nous avons passé deux nuits parfaites à l'Hôtel Garrigae Caserne de Briançon. La rénovation de cette ancienne caserne est splendide : le mariage entre l'histoire du lieu et le confort moderne est une réussite totale. Chambre spacieuse, literie exceptionnelle et propreté impeccable. L'accueil était chaleureux et professionnel. Le petit-déjeuner est de grande qualité, tout comme le restaurant d’ailleurs. Le Chef est talentueux et a su s'adapter brillamment à mes contraintes alimentaires. Un grand merci à lui et à toute l'équipe pour le service très professionnel et attentionné. Emplacement idéal pour visiter la cité Vauban ou skier au Prorel. Une adresse coup de cœur que nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Femenia, Quel plaisir de lire votre retour, merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Caserne de Briançon. Nous sommes ravis que le lieu vous ait séduit et que vous ayez pleinement apprécié la chambre, sa literie ainsi que la qualité de l’accueil. Vos compliments sur le petit-déjeuner et le restaurant font particulièrement plaisir, et le Chef sera très touché de savoir que son adaptation à vos contraintes alimentaires a contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que notre emplacement ait facilité vos découvertes, entre la cité Vauban et les plaisirs du ski sur le domaine de Serre Chevalier. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Briançon. La direction
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Marie-Noëlle Rey Google

De Briançon nous avions hâte de découvrir ce nouveau projet. Aucunement déçus c’est magnifique ! Des vues incroyables 🤩🤩🤩Un personnel adorable. Bien sûr comme toute ouverture quelques ajustements à faire. Mais je recommande et leur souhaite réussite.

Réponse du professionnel : Chère Madame Rey, Un grand merci pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la découverte de ce nouvel établissement à Briançon et l’accueil de notre équipe, qui sera très touchée par vos mots. Vos encouragements nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Caserne de Briançon pour une prochaine escapade... La direction
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Damien Bec Google

Un très bel hôtel testé dès son ouverture. L’aménagement est au top et le personnel particulièrement enthousiaste avec toujours un grand sourire au service des clients. Un bon plan après une belle journée de ski ou pour une pause en montagne. Merci pour l’accueil ! On reviendra.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bec, Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de découvrir la Caserne de Briançon dès son ouverture et que l’aménagement, l’ambiance et surtout l’enthousiasme de l’équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. La direction