Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel fabuleusement bien réalisé. Nous avions une suite bien décorée élégante et propre. Grande déception de la qualité de l'accueil qui reste à revoir surtout dans ce type d hôtel Nous avions voulu prendre un verre au bar lounge mais après 40 minutes d'attente nous sommes allés boire un verre dans un autre établissement. Le spa était complet, donc nous n'avons pas pu en profiter non plus! C'est tellement dommage d'être passablement accueilli dans un établissement de prestige!
Garrigae Caserne de Briançon
Hôtel · Briançon (05)
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À propos de Garrigae Caserne de Briançon
L'Hôtel Garrigae Caserne de Briançon & Spa est un établissement 4 étoiles situé dans une ancienne caserne militaire du XIXe siècle, rénovée dans le respect de son histoire. Il offre un cadre authentique et des prestations haut de gamme, idéalement placé à Briançon pour explorer les Hautes-Alpes.
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Avis clients (172)
Vous êtes sure pour les 4 étoiles ? L'accueil est sympa avec 2 jeunes agréables. En arrivant dans ma chambre je vois les rideaux fermés. (pas très accueillant d'arriver dans le noir complet) J'ai compris en ouvrant les rideaux que c'était pour préserver de la chaleur. C'est à ce moment là, que je découvre qu'il n'y a pas de clim dans la chambre ! En 2026 avec les canicules !! Je comprends l'aspect "Respect de l'environnement" mais nous avons du dormir la fenêtre ouverte pour avoir de l'air frais et donc nous avons aussi pu profiter de la départementale toute la nuit ! Un bonheur... Dans le couloir juste devant ma chambre une fontaine est à disposition avec eau fraiche, eau tempéré et gazeuse. C'est top sauf que les clients de l'hôtel s'arrêtent pour remplir leur gourde et discutent. Les portes qui donne sur le couloir ne sont pas isolées et nous avons pu également profiter de leur conversations. Peut être que les fontaines pourraient être dans le hall des ascenseurs pour limiter les nuisances. Concernant la chambre, une bouteille d'eau laissée à 1/4 pleine, pas de mini frigo pour conserver des choses au frais pendant notre séjour. Le pire dans mon séjour c'est quand j'ai voulu prendre une douche et me laver la tête, la douche était complètement bouchée et de l'eau s'est déversé dans toute la salle de bain. J'étais dépitée car je me demande comment font le personnel de ménage pour nettoyer la douche s'en se rendre compte du très mauvais écoulement ! Pour finir en rendant les cartes d'accès aux chambres, la personne ne m'a pas demandé comment s'était passé mon séjour. Est-ce par peur des remarques que j'aurais pu lui faire peut être ? J'ai failli réservé par mail une nuit supplémentaire et la réception m'annonce un tarif 25€ plus cher que sur son propre site. J'ai pas trouvé cela très honnête et je n'ai pas compris la raison de cette différence de tarif !
Tout est réuni pour un beau séjour. Le staff est très sympathique et efficace (accueil, bar, restau...). Je me demande s'il y assez de personnel pour le petit-déj, car parfois il n'y avait qu'une personne et cela ne devait pas être facile pour elle, et résultat, nous avions parfois du mal à avoir une table propre et des couverts. Les éléments qui nous ont déplu sont les équipements du spa qui, pour la moitié, ne fonctionnaient pas du tout (bain nordique, nage à contre-courant) ou alors partiellement (douche sensorielle). Dommage aussi que le sauna ne puisse accueillir que 2/3 personnes, si elles restent longtemps les autres clients sont lesés. Tout ceci est étonnant car le spa est vraiment mis en avant dans la communication, nous aurions donc pensé qu'il serait top au niveau de la maintenance et des services. Par contre, le hammam était super, et peut accueillir beaucoup de personnes. Côté chambre, rien à redire, la literie était confortable, la salle de bain très agréable, la déco plaisante. Au vu des autres commentaires, je pense que l'absence de clim devrait être davantage explicitée par l'établissement pour éviter le mécontentement. Je comprends et partage les arguments (adaptation difficile du bâti historique + écologie), mais en canicule cela peut déranger des clients qui n'ont pas fait attention à ce détail au moment de réserver. Donc, on reviendra, mais en espérant que le spa soit fonctionnel cette fois-ci !
Très bel hôtel situé dans l'ancienne caserne du régiment d'infanterie alpine, à 5 minutes à pied des télécabines du Prorel. La suite familiale était très bien conçue avec deux grandes pièces séparées par une porte coulissante et une vaste salle de bain comprenant douche et baignoire ainsi qu'un espace dressing dans l'entrée. Belle décoration et produits Cinq mondes. Le ménage n'était pas totalement parfait puisqu'il restait un papier dans la corbeille et une trace dans le lavabo. Le restaurant est plutôt agréable malgré un service un peu lent. Au petit déjeuner le matin il n'y a plus d'œufs brouillés à 9 heures et pas d'ajout malgré la demande alors que toute l'offre est digne d'un quatre étoiles. Une très bonne expérience globale, nous recommandons cet hôtel.
Séjour de 3 nuits dans cet hôtel 4*. Très belles chambre, salle de bain spacieuse. Literie très confortable. La climatisation ne nous a pas manqué. Bon petit déjeuner bien que bruyant. Je suis simplement étonnée de constater un accès au spa de seulement 50min tout pile pour trois nuits dans l'hôtel. Super emplacement et personnel accueillant malgré tout.
Que dire de ce séjour plus que décevant. Nos premières vacances depuis plus d’un an, et l’envie de profiter. C’est pourquoi nous avions choisi des établissements avec piscine/spa pour se faire plaisir. Quelle surprise en arrivant à 16h30 pour un séjour d’une nuit seulement qu’il fallait réserver l’accès au spa en amont et que tous les créneaux étaient complets. Apparement l’information est écrite au moment de la réservation mais quand on réserve des mois à l’avance, sans rappel, il est difficile de se souvenir qu’il faut réserver en avance. Dans tous les mails reçus de la part de Garrigae il n’est noté nul part que le réservation est obligatoire. Cela me semble toutefois bien réfléchi d’ajouter l’accès au spa dans le prix des chambres alors que vous ne pouvez accueillir tout le monde, l’opportunité de gonfler les tarifs. Un moment gâché. Et plus encore lorsque l’on se retrouve sous la douche sans gel douche et que le téléphone ne marche pas. Une petite douche au shampoing pour commencer les vacances, un plaisir à ce prix. Quand je lis les commentaires précédents je vois que cette situation est récurrente, il serait peut être temps en tant qu’hôtellerie de réfléchir à une solution ?|En rentrant de notre soirée, pas une salutation du staff présent en réception qui était apparemment au beau milieu d’une conversation très intéressante et parsemée d’expressions grossières. Un simple bonsoir aurait suffit.|En bref, la note est salée, tout autant que votre bacon. 160€ que je ne reverrai jamais, un début de vacances entaché.
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et nous ne reviendrons pas... Après nous avoir encaissé 2 fois malgré nous ayons dit que nous avions déjà payé ( même pas un geste commercial pour s'excuser du prix encaissé, genre une boisson offerte,bref passons, et nous avons au final été remboursé) nous découvrons notre suite qui n'est pas propre ( voir les photos) entre les verres de la salle de bain douteux et les tables non nettoyées des derniers passages, la carafe d'eau même pas finie et débarrassée et traces énorme de café sur la moquette en rentrant dans la chambre. Pas de mini frigo qui serait quand même idéal en cette chaleur! Le spa nous n'en parlons même pas! 4 transats pour 14! La piscine pleine! Le sauna plein ! Le bain nordique re plein ! Sans parler du fait que nous avons demandé pendant 2 jours des peignoirs pour au final rien n'avoir et se retrouver avec des tongs 2 pieds droit ( on en rigole encore mais tout de même et qui eux étaient disponibles) lorsque nous avons demandé pendant 2 jours pour avoir ces fameux peignoirs on nous regarde comme ci eux mêmes découvrait qu'il y avait un Spa. Heureusement que nous n'avons pas payé pour ça! ( 50 minutes de spa compris dans la réservation si vous avez réservé votre créneau et malgré tout ça c'est plein) Avec tout ça nous n'avons pas été assez courageux pour tester le restaurant. L'hôtel signal à l'arrivée qu'il n'y a pas de climatisation dans la chambre soit mais il fait chaud quand même. Personne ne nous demande si le séjour à été bon le sujet ne doit pas les intéresser !
Malheureusement cette ancienne Caserne très bien restaurée est très mal placée car à proximité d'un chantier en construction (qui finira dans un ou deux ans probablement mais du coup c'est moche). Surtout ne pas accepter une chambre donnant sur le devant car c'est infernal.
Bel hôtel récent, mais qui commence déjà à mal vieillir, la finition est un peu légère, mais pour le moment cela passe. Une remarque concernant l'absence d'un deuxième ascenseur qui faciliterait l'accessibilité des chambres et surtout l'absence volontaire de climatisation dans tout l'hôtel et sans la mise en œuvre d'autres systèmes de ventilation. Les clients en souffrent et surtout le personnel qui lui est dans l'obligation de travailler dans des conditions "difficiles". Sinon, le diner était très bien et le séjour agréable, mis à part la chaleur de ce mois de juillet.
Pas de climatisation .. horrible avec les températures actuelles. En demi pension, pas de choix, entrée plat dessert décidé pour vous : il y a une seule possibilité de plat. Jamais vu un spa des 5 mondes sans quelqu'un à l'accueil. Nous avions réservé une suite et partons demain et il n'y aura pas de suite à Garrea. Dommage car l'endroit est magnifique
L’hôtel est très propre, la chambre aussi, literie vraiment bien Par contre le parking "sécurisé" pourrait juste être re qualifié de « parking couvert » vu que tout le monde peut y entrer et sortir sans code. 15€ juste pour être protégé des intempéries ça peut paraître cher 😊
Pas de clim pour un hôtel 4 étoiles récent est étrange. Obligé de dormir la fenêtre ouverte (ça pas de souci) mais avec le bruit de la route dès 5h du mat. En revanche très bon petit déjeuner ! Accueil vieillot, long mais arrangeant !
Chambre non climatisée donnant sur la rue avec la pause fumeurs sous la fenêtre...chaud bruyant ...sejour loin d être top. Expérience à ne pas renouveler
Donc un hôtel où pas de climatisation dans votre chambre, en cette période de canicule. Obligé de "essayer de dormir" fenêtre ouverte, mais hôtel situé en bord de route donc impossible de passer une nuit agréable. Nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas cette hôtel.
Pas bien dormi, pas de clim mais surtout pas de ventilation naturelle, un accueil indigne d’un 4 étoiles, entre les fausses promesses de la réception, un personnel qui tire la gueule, un spa qui avait oublié ma réservation( payé pourtant 1 mois à l’avance), une cuisine sans finesse, nous avons oublié un maillot de bain, nous avons appelé quelques heures plus tard et évidemment pas retrouvé! Reste une masseuse très pro et un très bon petit déjeuner. Il y a urgence d’embaucher un manager! Sinon à fuir
Magnifique hôtel en rapport qualités prix . Personnels de la réceptions très attentionnés ainsi qu'à la restaurations. Félicitations.
On se demande où sont les 4 étoiles ! Je suis PMR et ai effectué un séjour de 3 nuits à l'hôtel Garrigae de Briançon. La chambre dite PMR ne répond pas aux normes. Effectivement il y a des barres mais placées de manière inadéquate donc inutilisables. Pas de siege fixe rabattable , à la place un tabouret instable . Quant au récepteur de douche il est glissant. Donc risques de chute. Pas de clim dans l'hôtel, au motif de nuits fraîches en altitude. Pas de service de chambre pour les aérer avant l'arrivee des voyageurs. Points positifs : bon petit déjeuner. Personnel agréable. Pour un hôtel récent 4 étoiles, c'est bien pâlot.
Une catastrophe! Arrivés à 1700h, notre chambre n’avait pas été nettoyée. La réception nous a dit ne rien pouvoir faire et nous a proposé une chambre de standing inférieur. Ensuite, tous les récipients de savon et lotion étaient vides. Incapables de nous indiquer clairement l’emplacement du parking (bâtiment annexe). Au retour du repas nous avons patienté 45 minutes dans le lobby et personne n’est jamais venu prendre notre commande. Personnel pas accueillant, pas serviable. Indigne d’un 4 étoiles ! À éviter à tout prix. Le Spa est la seule source de satisfaction… insuffisant !
un lieu extraordinaire de réhabilitation ,pour y avoir vécu 1 an en 1981.Les bâtiments sont toujours là et embellis, pour l'intérieur avec de si gros murs difficile de faire mieux.L'âme de la CASERNE du 159ème RIA a été préservée et permet à Briançon de posséder un 4* qui n'aura de cesse de s'améliorer pour continuer l'histoire du 15.9. Merci en particulier à Benoit chef de rang ainsi qu'à son équipe pour leur professionnalisme.
Séjour 2 nuits du 14 au 16/06/2026 pour 5 chambres. problème de facturation car en partant nous avons réglé chacun notre part du restaurant. puis le lendemain sans nous prévenir débit d'office de 116 € conso du bar oubliées par eux + 42 € soit 1 part du restaurant payé à l'aide d'un téléphone, et non enregistré par eux sur notre compte...A ce jour, ce double règlement n' est toujours pas remboursé car compliqué de les joindre au tel ! j'ai obtenu la facture globale qui est un vrai casse-tête et moi j'ai du demander à nos amis de me faire des virements de leur part de consos. Le service encaissement n'est pas à la hauteur un tel établissement....De plus chambres sans climatisation curieux et dommage pour un 4 * !
Accueil parfait Chambre spacieuse, bien équipée en tout. Séjour très agréable et reposant. Je recommande à 💯 % N’ayez aucune hésitation.
Déjeuner ce jour: tout simplement parfait. Formule à 26€ avec plat très généreux, dessert et café. Service rapide, efficace et pro. Accueil du Front parfait (sourire et amabilité). Et merci pour la visite des chambres et du spa par Stéphanie. Outil superbe en plein centre de Briancon avec grand parking sur place. Adresse à recommander pour des séjours dans cette superbe région. Belle réalisation et bravo à Garrigaé pour cette réhabilitation de cet espace.
C'est assez surprenant pour un hôtel d'être installé dans une ancienne caserne, la dénommée Colaud, bâtie au XIXe siècle à Briançon. Toutefois, le bâtiment reconfiguré et rénové sied admirablement à ce confortable établissement 4*, doté d'un restaurant bistronomique et bénéficiant bientôt sur son parvis, d'un élégant aménagement paysager. Et comme l'accueil s'y révèle chaleureux, que la brigade de service se montre empressée, que le décor est d'un cosy contemporain original, l'hôtel Garrigae en devient une cible idéale pour une détente d'altitude.
Nouveau hôtel 4 étoiles (le seul de la ville) situé dans la ville basse dans un quartier en cours de réhabilitation ; petit parking de places réservés à l’hôtel (prise électrique). Les parties communes sont bien décorés. La suite de 42 m2 est confortable, MAIS l’hôtel n’a pas d’air conditionné, et les canicules arrivent aussi jusqu’ici mais les nuits sont fraiches. Bon débit WIFI. TV chaines limitées mais Chromecast Les balcons des immeubles voisins très proches plongent dans la chambre. Belle salle à manger et repas agréable. Bon petit déjeuner.
Déçus par le SPA : le hammam était fermé pendant notre séjour et les autres installations (petite piscine, petit sauna, bain nordique) sont assez basiques pour un hôtel 4*. Les créneaux de 50min sont trop courts. Sinon, les chambres sont confortables et le personnel sympathique.
Hôtel 4 étoiles ++ ! Chambre confortable mais le mini-frigo manque. Spa sublime. Accueil chaleureux et restauration excellente. Très bon rapport qualité / prix. Excellent !
Cgambre spacieuses. Zone spa très sympa. Mais le gros problème de l'hôtel sont les finissions... L'impression qu'il a été terminé dans le rush... Pleins de finissions négligés... Des traces de peintures sur les prises, des fenêtres sale, le lino de la piscine super mal posé... Super dommage pour un hôtel neuf... Le service était impeccable par contre et le petit déjeuner parfait.
Nous avons passé une nuitée dans cet hôtel très récent et très agréable dans son ensemble avec un plus pour l'espace SPA. La chambre classique est un peu mal agencée à mon goût. Elle est très étroite au niveau de la fenêtre avec un tout petit passage vers un côté du lit car il encombré par un luminaire suspendu, une chaise, un radiateur et la mensarde. La décoration est chaleureuse, seuls les sapins de Noël desséchés n'ont plus leur place fin mai. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité.
Nous étions deux et avons dormi 3 nuits. 3 spa. Un dîner et des petits déjeuners. Accueil parfait. Restauration parfaite. Chambre parfaite, l’isolation phonique est parfaite vis à vis de la route et des autres chambres. Nous reviendrons et nous recommandons !
Je conseille vivement, autant le spa que l’hôtel. Nous avons passé un excellent moment. Pour le spa : Le massage ayurvedique était vraiment très agréable. Stéphanie est accueillante, bienveillante et attentive. C’était tout bonnement un plaisir de relaxation.
Un accueil vraiment parfait. Très bel hôtel aux belles prestations. Un cadre scandinave moderne et de qualité.
Très belle surprise de découvrir ce bel établissement tout neuf au cœur de Briançon. Le confort des chambres est parfait, la douceur des grandes serviettes de bain un vrai plaisir. J’ai testé le restaurant et là aussi une belle surprise que je recommande.
Chambre spacieuse et moderne. Personnel sympathique, merci au bar man pour sa gentillesse et d’avoir accepté notre commande plus tardive :) Petite déjeuner complet et jus d’orange frais !
Je cherchais à faire une surprise à mon conjoint pour ses 60 ans et j'ai trouvé très original de passer un week-end dans une caserne militaire transformé en hôtel. Nous avons passé un très bon séjour. De l'accueil, la restauration, le personnel tout est parfait. Le chambre pacieuse, le lit confortable et une belle doucher. Nous avons pris massage, et SPA. C'était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir.
C'est une belle expérience d'un 4 * , chambre agréable, fonctionnelle. Petit déjeuner très copieux, avec du choix, du fait maison pour les gâteaux. Personnel agréable. Emplacement idéal dans les nouveaux quartiers de la ville du bas.
L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal au pied des pistes. Les chambres sont confortables, propres et très bien insonorisées. Le personnel est disponible et accueillant. Le petit-déjeuner est copieux et de qualité. Je recommande cette adresse !
Hôtel superbe, à 5 minutes des remontées mécaniques. Le personnel est très accueillant et disponible. La chambre est vraiment chaleureuse et cosy. Le lit est super confortable. La cuisine du restaurant est excellente. Les desserts maison sont la cerise sur le gâteau. L'espace bien-être est super. J'ai passé un bon moment dans cet établissement et j'y reviendrais en cas de nouveau passage sur Briançon.
Nous sommes allés manger au restaurant, nous étions deux, un accueil irréprochable mais les prix sont excessifs. Desserts industriels et certains plats aussi. Dommage car très belle structure......
Superbe hôtel, très belle rénovation. Je suis arrivée à 18h15, le temps de faire le Check-in, j’ai pu aller au spa (le temps de monter les affaires, me changer et redescendre 😅), il ferme à 19h et j’ai trouvé cela dommage de ne pouvoir en profiter que 20 minutes. Le repas était délicieux mais servi très très vite à mon goût, en revanche le service était très agréable. Je trouve qu’il manque dans la chambre un petit nécessaire de toilette et une bouteille d’eau. Je reviendrai avc’ec paisir dans cet établissement où tout le monde est t’es agréable.
Belle bâtisse originale , personnel très serviable et agréable . L hôtel est bien situé et calme pour un centre ville . Le bar, le restaurant, rien à dire . Seul petit accroc : le spa . Svp , faire un choix entre spa et piscine familiale. Les deux ne peuvent fonctionner ensemble . Que de bruit durant 1h30, avec des cris d enfants qui jouent….. nous étions loin du moment détente et calme .( malgré un massage de très bonne qualité) Quel dommage……
Nous avons passé un merveilleux séjour en demi-pension dans cet hôtel. Les repas du soir étaient plus que copieux, nous nous sommes vraiment régalés. Le spa est très bien conçu et le bain nordique est un vrai plaisir. L'emplacement est absolument idéal pour les vacances (5mn à pied du télécabine, 20mn à pied de la vieille ville et 2mn à pied du cinéma en cas de mauvais temps!). Nous reviendrons avec plaisir et nous recommandons vivement pour des vacances relaxantes !
Personnel très professionnel, passionné et disponible à tout moment dans un cadre aussi bien romantique que après sport car proche stations de ski. Hôtel avec beaucoup de cachet grâce aux équipes présentes dans toutes les situations. 👍 Perfetto diciamo
Nous sommes venus pour 1h de spa pour 2 personnes. Nous avons payés 50€. C’était sympa, très calme et ambiance détente. Les 1h passe vite car le temps de se changer au début est pris en compte… sachant que nous étions venus en tenu de ski et qu’il faut se doucher avant de rejoindre l’espace détente, cela grignote bien 15-20minutes. Il y’a un espace tisanerie très sympathique. L’espace est bien entretenu.
⭐⭐⭐⭐⭐ Une superbe découverte ! Nous avons passé un week-end idyllique à l'hôtel La Caserne. L'établissement est d'une propreté irréprochable et l'accueil y est vraiment chaleureux. Mention très spéciale pour le coin restauration qui est parfaitement géré. J'ai eu l'occasion d'échanger avec le jeune responsable qui est au top : professionnel, sympathique et très commerçant (merci encore pour le petit génépi local, une attention qui fait plaisir !). Côté pratique, les casiers à ski situés juste devant la remontée du Prorel sont un énorme plus, quel confort ! Et pour l'après-ski, le spa est tout simplement magique avec son bain suédois, la piscine à contre-courant, sauna et hammam Pour un hôtel ouvert seulement depuis décembre, le niveau est déjà excellent et toutes les promesses sont tenues. Bravo à toute l'équipe, nous reviendrons !
Un séjour incroyable dans ce magnifique hôtel ! Adrien nous as super bien reçu et renseigné à l’accueille . Des chambres spacieuses et propre, une literie génial, un spa en fin de journée après le ski qui fait du bien . Le directeur est au petit soin avec ces clients . Je vous remercie pour ce week end à la montagne. Nous reviendrons ! 🤍
Excellent séjour ! L’hôtel est superbe, avec une décoration moderne et soignée. Les chambres sont très confortables et propres. L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe est aux petits soins. Le petit-déjeuner est de grande qualité et l’emplacement est idéal pour profiter de Briançon.
Pas d'avis sur l'hôtel que je n'ai jamais testé Mon avis concerne seulement le restaurant de l'hôtel : 5* pour le restaurant. La cuisine est très bonne. La déco est soignée et propre. Le personnel est agréable. Je valide +++ cet adresse pour un repas
Un super moment sur place, simple mais tellement bien géré et aiguillé par du personnels totalement à l'écoute et au petit soin,un repas au restaurant incroyable, un petit déjeuner juste incroyable. Je recommande cette endroit pour un petit moment de partage et de convivialité.
Un très bel hôtel qui vient d'ouvrir, à quelques mètres du télécabine pour Serre Chevalier ! Cocktails et Pâtisseries excellentes et des équipes très sympathiques 😍
Hôtel fraîchement ouvert. Notre nuitée du 15 12 ne nous laisse pas une superbe expérience. 331€ la nuit même pas de télé fonctionnelle dispo, un service tout juste d un bon 3 étoiles. Une carte au resto avec plein de manque ou rupture petit dej idem Selon moi il y a encore du boulot pour prétendre à un 4 étoiles mais l hôtel est bien situé avec de une belle surface de chambre J étais dans une suite… Je ne retournerais pas dans cet hôtel