Goélia Les Jardins d'Azur

Je ne recommande pas du tout , personnel désagréable voir menaçant ,comme le monsieur soit disant chargé de la sécurité a la piscine ( pas sur des compétente de ce dernier sur le sujet ) , se prend pour un garde champêtre , demande sans arrêt aux enfants de faire moin de bruit , Je n'ai jamais vue cela ! Mauvaise expérience , Nous avons passer de mauvaise vacances ...

C'est mon deuxième séjour au Goélia et j'apprécie beaucoup l'accueil, les logements spacieux et l'emplacement. La piscine est agréable aussi.

“Séjour décevant dans cette résidence qui accuse clairement son âge : bâtiments mal entretenus, équipements vieillissants. Pire, nous avons découvert des invités …..des cafards dans le logement pendant notre séjour — une découverte assez choquante en vacances!!! Quand nous avons signalé le problème à la réception, l’accueil a été peu réactif voir presque inexistant.On nous a prit de haut sans qu’aucune solution concrète ne soit proposée. Aucun geste commercial, aucun suivi. Pour le prix payé, on s’attend à un minimum de propreté et de réactivité en cas de souci. À éviter si vous cherchez de la tranquillité et de la considération

Pas la plus belle des expériences que j'ai pu vivre dans une période de vacances, partager une location avec des blattes, personne n'en rêve. Je me suis entendu dire qu'on est en pleine végétation, d'accord ça je peux le comprendre. Mais me dire pour une blatte et qu'on ne serait pas relogé, je trouve cela plus que limite !

Attention. Appartement très vétuste (odeur de cigarette) il n'y a pas de climatisation juste 2 ventilateurs, pas génial pour dormir qui il fait très chaud, on cherche les prises dans la chambre. En bref très mauvais moment......je ne conseille pas

Nous venons de séjourner dans la résidence Les Jardins d’Azur. A notre arrivée, le logement n’a pas été correctement entretenu, il est assez vieillissant et surtout très mal insonorisé (bruit de la douche des voisins, de l’aspirateur, des voitures sur le parking et des ballons sur le terrain de jeux jusqu’à tard le soir). Le positif de ce logement, c’est qu’il dispose d’une climatisation est permet avec les grosses chaleurs d’être au frais, la proximité de la plage à moins de 10 minutes à pieds, et de quelques commerces de première nécessité. En cette période, la piscine a été très agréable.

Résidence bruyante la nuit. Nous avons été réveillés plusieurs fois par des fêtards. Je précise que ces nuisances ont été signalés et que rien n'a été fait !

Résidence proche de la gare et des commerces. Accueil sympathique et professionnel. Grande piscine chauffée. Merci a 10 mn et belles balades

Accueil fort sympathique et très pro. Piscine chauffée et de belle taille. Commerces a 5 mn

Appartement très bien équipé mais c est dommage pour le lit qui grince.|Manque des coussins sur les transats |La piscine est très bien, elle est chauffée et grande.

Nous avons passé un excellent séjour au calme. L'accueil et les prestations à l'intérieur de la résidence sont agréables. Les services à proximité (boulangerie, boucher, presse, pharmacie, etc...) et surtout pour se rendre à la plage, 10 mn à pied suffisent. Petit bémol, le parking est un peu loin pour décharger et recharger les bagages. Peut être prévoir un petit chariot du parking aux entrées.

Location vétuste trop isolé location sombre vieillotte sale à l’arrivée ménage non realise portes de placard cassées draps fournis que des housses de couette pas de draps housse jetées dans un sac même pas emballé je ne vous parle pas des terrasses extérieures canalisations bouchées et sales Équipement ménager très moyen

5 jours dans cette résidence A éviter Photos trompeuses ne correspondent absolument pas à ce que vous avez sur le site Résidence vieillissante aucun travaux de fait depuis des années appartement très mal agencé avec absolument rien à l’intérieur si vous êtes 4 couple + 2 enfants il faut prendre un appartement pour 6. Quand au personnel dans leurs petites voiturettes incorrectes parle mal aux clients avec une autorité scandaleuse j’ai été présente lorsqu’ils ont interpellé deux femme âgées qui se baignaient dans la piscine ils les ont sortis de l’eau pour qu’elles retires leurs tongs de leurs sacs et qu’elles les remettent à l’entrée de la piscine Seule personne aimable et avec beaucoup d’accueil c’est la jeune fille a l’accueil. Je lui souhaite beaucoup de courage, car nombres de clients étaient venus se plaindre.

Nous venons de séjourner aux jardins d'Azur à Boulouris sur mer une semaine. Nous avons passé un excellent séjour. Le soleil était au rdv. La résidence est très bien placé, proche des petits commerces, (tabac, vival, boulangerie, camion pizza..) et à 5 min de la gare à pieds. Ce qui est très pratique pour aller au centre de St Raphaël (3 min) en train. La plage de la tortue est à 10,15 min à pied et on peut directement prendre le sentier du littoral pour aller au dramon, c'est splendide. L'accueil à la résidence à été faite par une dame très douce et très gentille. Notre logement le 154 était top... L'appartement était propre et spacieux. La résidence se trouve dans un grand parc arboré et très bien entretenu avec city stade et jeux pour enfants. La piscine très bien entretenue et chauffée le top. Nous avons adoré notre séjour et nous y retournerons certainement.

Nous sommes allés dans cette résidence par mon CE, honnêtement c’était une déception !! Chambre vétuste et très mal agencée toute petite pour 4 personnes, qui mériterait un bon rafraîchissement !! Mauvaise odeur qui est difficile à faire partir car ancré dans les murs!!!! Une seule prise pour la chambre… Dommage car les dames de l’accueil sont sympathiques et la piscine est assez grande et chauffée, le coin est agréable, heureusement que nous avons eu une semaine où il a fait très chaud qui nous a permis de manger souvent dehors…

Avis concernant Goélia. À mon arrivée, l’appartement présentait un niveau de propreté insuffisant, ne correspondant pas aux standards attendus pour ce type de location. Après signalement : 👉 j’ai été contactée pour m’indiquer que l’équipe de ménage était “étonnée” 👉 puis, après envoi de photos, la situation a été qualifiée de “petits détails” Ce changement de discours est difficilement compréhensible, surtout lorsque la réclamation est appuyée par des preuves. Un surclassement m’a été proposé, ce qui constitue un geste commercial appréciable. Cependant, cela ne remplace ni une reconnaissance du problème initial, ni une prise en charge réellement satisfaisante. Je ne comptais pas laisser d’avis, mais la gestion de cette situation m’y a conduite.

Résidence vieillissante... Canapé convertible et fauteuil de très mauvaise assise il va falloir penser à changer!!! Impossible d'avoir de l'eau chaude en instantané ! Niveau écologique impensable de faire couler de l'eau aussi longtemps pour l'avoir chaude. Les volets sont gonflés et ferment mal donc non occultants! Besoin de noir pour dormir ! Plaque induction en mauvais état. Télécommande TV ne fonctionne pas (pile) Le lit grince a chaque mouvement. Réception souvent fermée. Taille des arbres, nettoyeur haute pression... Pas très calme surtout aux moments du déjeuner et de la sieste. Nous sommes actifs et nous venons à cette période de l'année pour être plus tranquille et nous reposer. Un peu déçus pour une première avec les résidences Goelia.

Très contente de notre séjour. Bel endroit au calme dans un très beau cadre. Personnel à l accueil très très sympa! Tous les commerces à proximité notamment la boulangerie à 300 mètres ! Et la belle plage des tortues 🐢

A fuir si vous souhaitez vous reposer. Les appartements sont très très bruyants, on entend les voisins comme s'ils étaient là.

Accueil sympathique et souriant, beau appartement et propre bonne literie Bien équipée dans un beau cadre tout est à proximité Nous remercions toutes l'équipe actif s'il y à un soucis (pas lumière devant la porte d'entrée les Mr sont venu travailler jusqu'au 24/12 après 17h) Réactif Merci et à une prochaine fois

Véritable passoire thermique en très mauvais état. Nous avons eu froid avec impossibilité de régler le chauffage. Le comble, le radiateur de salle de bains se coupait la nuit. Résidence sale, peu entretenue.

Logement très spacieux pour notre famille avec notre beagle. Nous avions le logement 15 qui était bien situé . Très propre . Il manque juste des prises électriques. Les dames à l’accueil très accueillante et à l’écoute. Nous y reviendrons en avril 2026 . Je recommande car tout est à proximité,les commerces, plage de la tortue. Très bon séjour pour nous👍

Heureusement que nous n avons pas suivis les avis négatif. L acceuil a été très correct aussi bien à l arrivée que pour le départ. La résidence est idéalement placé et calme. Pour infos nous y avons séjourné en septembre. Le parc est très sympa. Très belle piscine. Appartement avec terrasse. Gros problème, pas assez de prises de courant. Mais je recommande cet établissement.

Je ne comprend pas pourquoi cette réponse copié-collé : "Bonjour, nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.....". Au lieu de cela, pourquoi ne pas s'occuper sérieusement de l'accueil clients (demander à l'ensemble du personnel de dire bonjour aux clients et de "sourire"), de faire un tour sérieux et objectif de l'ensemble des appartement et de la résidence ET de procéder aux travaux nécessaires....... N'oubliez pas une chose : la situation physique SANS clients ne vous fera pas vivre ! Les clients payent et viennent en vacances. Ne l'oubliez pas ! Alors soyez attentifs à eux ou alors.... vous ne viendrez pas vous plaindre après !

Je laisse un avis et un commentaire parce qu’avant de venir, j’avais un jugement négatif à la lecture des commentaires précédents. Mais le séjour était déjà réservé et je ne pouvais pas annuler. Nous y avons séjourné du 23 au 30 août 2025 et, à mon sens, les avis sont malheureusement trop sévères pour un établissement que je juge correct. J’avais ma voiture, donc aucun souci pour rester bloqué au même endroit pendant la semaine. Certes, il y a des points négatifs, mais comme pour tout hébergement de vacances — ce n’est pas notre appartement ou maison, avec notre confort habituel —, cela reste équipé : un petit frigo, un appartement modeste mais suffisamment de couchages. Et il y a aussi des points positifs : un parc pour les enfants, une grande piscine (fermée seulement temporairement parce qu’un enfant y avait fait caca dedans — est-ce vraiment de leur faute ? Pas du tout). Le calme dépend aussi des voisins que l’on a pendant sa semaine de vacances… ce n’est pas non plus de leur faute. Je publie un avis positif car, selon moi, le séjour n’est pas aussi catastrophique que ce que j’avais lu auparavant, et je crois que les avis sont importants lorsqu’ils sont constructifs et ne cherchent pas simplement à dénigrer un établissement. Et au passage ce message s’adresse à la maman de Nolan si tu vois ce message essaie de me contacter avec Google ou avec le pseudo Malika.njk (sur l’autre réseau), y a eu une erreur dans le numéro que je t’ai laissé

Catastrophique ! Accueil indigne d’une résidence de vacances, mauvais accueil, personnel antipathique. Accueil les vacanciers du samedi à partir de 15h30. La pause de l’accueil un jour d’arrivée de 12h à 15h30, cela devient vite ingérable, C’est un scandal. Piscine pas très hygiénique. Je ne conseille pas. A fuir !

Nous avons séjourné 2 semaines du mois d’août. Malheureusement, notre expérience a été entachée par plusieurs désagréments qui ne correspond pas aux prestations attendues et annoncés: piscine fermés pendant 2 jours, accueil peu disponible et manque de considération de la direction, ambiance général peu conviviale: nous pouvons rien faire aucun bruit comme si nous étions à l’Ehpad. Local à poubelle débordant, les petits logements présentant un manque évidant de propreté. Ces éléments ont fortement altéré la qualité de notre séjour dans votre résidence et ne reflètent pas les standard de confort et service que vous mettez en avant. Pour les prochain colocataires faites attention ou vous mettez les pieds.

Le logement était correct mais beaucoup trop petit et étroit pour 5 personnes, cela manque vraiment d’espace. Une rénovation serait également nécessaire. En revanche, l’emplacement est très pratique avec tout à proximité (commerces, activités, etc.). La piscine est agréable, mais il n’y a malheureusement pas assez de transats pour tout le monde.

J'y ai passé une semaine très agréable. Le personnel est accueillant. La résidence située dans un bon quartier au calme, pas loin de la plage, est accessible par les transports. Très pratique. Ainsi j'ai pu faire quelques balades vers Grasse, St Tropez, Cannes. J'ai trouvé la ville de Saint Raphaël calme et agréable où j'ai degusté la fameuse tarte tropezienne. Vraiment ravie de mon séjour. Je referai volontiers l'expérience.

Séjour lamentable et honteux. Le personnel pas agréable du tout Logement pas adapté pour déchargé les valise ect . Et de plus avec un enfant en bas âge on nous placé toute en haut niveau étage. Le Logement vétuste sale vieux et pas du tout pratique . Pas de prise électrique dans la chambre ce qui pose problème lorsque l'on es équipé d'un appareil médical pour dormir . Le lit j'en parle même pas ... a moitié cassé on osait même pas bouger dedans de peur de tomber par terre . Vaisselle sale la salle de bain pas adapté trop petite comme le reste du Logement d'ailleurs et je vous parle pas du frigo pour barbie🤦‍♀️ . La piscine trop sale . Bref séjour nul cher pour ce que c'était.. parti avec mon CE Comité d'entreprise alerter a fuir réellement 🤢🤮🤢🤮🤢

Je viens dans ce centre de vacances depuis des années, mais cette année (août 2025), j’ai été très déçue par l’état de la piscine. L’eau était sale, avec de grosses touffes de cheveux et d’autres saletés flottantes, alors qu’ils annonçaient avoir fait des travaux au printemps. Le système de filtration semble insuffisant, il faudrait vraiment revoir le moteur d’aspiration. De plus, la piscine a été fermée à plusieurs reprises à cause de dalles trop glissantes. Je ne comprends pas comment cela n’a pas été vérifié correctement à la fin des travaux. Quand on réserve une semaine, on espère pouvoir profiter de la piscine sans ces désagréments… Dommage, car le reste du séjour était bien, mais ce point a vraiment gâché l’expérience.

👉 Dès l’arrivée, le constat est accablant : • Logements vétustes et délabrés : murs abîmés, portes et encadrements rongés, rideaux sales et tachés. Rien à voir avec les photos trompeuses présentées sur le site Goélia. • Aucune climatisation dans les appartements, ce qui est insupportable en plein été, avec des températures qui transforment le logement en fournaise. • Prises électriques défectueuses et dangereuses : sécurité totalement inexistante, inadmissible dans un lieu recevant du public. • Saleté omniprésente : poussière, débris, sols noirs, rideaux douteux. On a le sentiment d’arriver dans un logement abandonné et jamais entretenu. • Invasion d’insectes : fourmis dans les appartements, et pour couronner le tout, des cafards flottant dans l’eau de la piscine ! Une honte absolue au niveau hygiène et sécurité sanitaire. 👉 Le pire : la piscine, censée être un atout, est tout simplement répugnante. Outre les cafards dans l’eau, l’entretien laisse clairement à désirer. On s’interroge même sur la qualité de l’eau et les risques sanitaires pour les enfants. En résumé, cet endroit n’a rien d’un lieu de vacances : c’est vétuste, insalubre, inconfortable et indigne d’un établissement touristique. Goélia vend du rêve en photo et sur catalogue, mais la réalité est toute autre : une arnaque organisée qui gâche les vacances et met même en danger la santé des clients. 👉 Nous déconseillons fortement à quiconque d’y séjourner, surtout aux familles avec enfants. Cet établissement devrait être contrôlé en urgence par les services d’hygiène. Une chose est sûre : nous n’y remettrons plus jamais les pieds et nous invitons Goélia à avoir honte de proposer de tels logements.

C’est la 2eme année que nous revenons et c’est toujours dur de repartir… Le lieu est idéal : descendre à la piscine, ou se rendre à la gare à pied pour explorer les alentours ou encore descendre à la crique la plus proche en moins de 10 minutes : le spot idéal pour passer des vacances tranquilles. Le lieu est végétalisé et très agréable. Le personnel : des professionnelles à l’accueil super ! Elles méritent que l’on souligne leur disponibilité, leur gentillesse et les bons conseils qu’elles peuvent assurer. Le personnel technique très efficace aussi (une table cassée a été changé dans la journée par exemple). Nous reviendrons avec grand plaisir pour le site mais aussi pour l’accueil qui nous est réservé.

Un seul point positif : l’emplacement. Autrement, une horreur. Une forte odeur, à la fois horrible et humide, imprégnait tout le logement. Nous avons nettoyé et aéré chaque jour, mais impossible de supprimer ni l’odeur ni l’humidité durant tout le séjour. Et, cerise sur le gâteau : chaque soir, avant d’aller nous coucher, le linge de lit était très humide. Non, je ne recommande pas cet établissement.

La résidence est plutôt agréable, mais il y a quelques points importants à savoir. Tout d’abord, pensez à ramener vos propres draps et serviettes car ils ne sont pas fournis. J’ai essayé plusieurs fois de contacter la résidence avant notre arrivée pour avoir ces informations, mais malheureusement, personne n’a répondu au téléphone. Autre point à noter : le réseau est très faible, et le wifi n’est pas gratuit. Il faut payer 6€ par jour. Ce qui nous a particulièrement choqués, c’est ce qui s’est passé le 4e jour à la piscine. Ma mère s’est vu interdire l’accès à la baignade par un agent de sécurité, sous prétexte qu’elle ne portait pas un « vrai » maillot de bain, mais une robe. Pourtant, elle portait bien un maillot, composé d’un haut classique et d’un bas de type legging en matière adaptée. On se demande s’il ne s’agissait pas d’un jugement basé sur son apparence ou sa tenue, ce qui laisse un goût amer et pose question sur une possible discrimination. C’est dommage de ne pas pouvoir se sentir totalement à l’aise dans un lieu pour lequel on a pourtant payé, en espérant passer un bon moment en famille.

À fuir comme la peste Si vous rêvez de passer vos vacances dans un cauchemar éveillé, ce village vacances est l’endroit parfait. Dès l’arrivée, on est accueilli par un personnel aussi chaleureux qu’un glaçon dans un congélateur. Sourires absents, efficacité douteuse : on sent qu’ils sont là par obligation, pas par vocation. La chambre ? Une capsule temporelle des années 80, moquette douteuse incluse. Rideaux jaunis, matelas qui grince à chaque mouvement (et sûrement porteur de quelques histoires sombres), et une odeur persistante de renfermé qui vous accompagne jusque dans vos rêves… ou plutôt, vos insomnies. La piscine ? Un bassin tiède et trouble, probablement chlorée à l’économie. Un vrai bouillon de culture au sens propre. Quant aux transats, il faut se battre pour en avoir un, et prier pour qu’il ne vous claque pas entre les mains.

Les chambres sont très petites, à tel point qu’il faut déplacer la table à chaque fois pour déplier les lits. On entendait très clairement les bruits venant de l’appartement au-dessus. Nous avions un lave-vaisselle défectueux qui faisait sauter le courant dans tout l’appartement. J’ai moi-même localisé le problème et débranché l’appareil. Nous avons signalé cela à la réception, où une employée nous a dit qu’elle enverrait un technicien pour vérifier si la prise était bien branchée (comme si c’était possible de mal insérer une fiche dans une prise...). Pendant une semaine : zéro réaction, et donc une semaine sans lave-vaisselle. L’eau de la piscine était chaude, mais à mi-séjour, elle est devenue tellement sale qu’on n’y voyait plus rien sous l’eau. Le fond était plein de débris provenant des arbres alentour, que visiblement personne ne nettoyait. Il n’y avait pas de maître-nageur, et le soi-disant agent de sécurité assis à côté passait son temps les yeux rivés sur son téléphone. Chaque jour un autre agent, mais toujours aussi peu concerné. Je n’y retournerai pas et je ne recommande pas cet endroit.

Bonjour, séjour du samedi 12 juillet au 19 juillet. Accueil chaleureux,personnel souriant. Arrivée dans l'appartement moyen, ménage pas fait, j ai du balayer et nettoyer la cuisine car il y avait encore du gras sur la gazinière. Moi même handicapée, compliquée de se garer, emplacement loin. La douche, le robinet coule à bas débit et pourtant déjà fait la réclamation au bout de 2 jours... Piscine correct. Dommage, qu il n' y ait pas d activités pour les enfants comme animations... Sinon séjour bien passée.

Séjour du 17 au 23 juin 2025, dans le le logement 41 (6 personnes). Les personnes que nous avons eu à la réception ont été très agréable et serviable. La piscine était fermée du 17 au 20 juin au matin, nous avons été indemnisés pour ses jours sans piscine. Et nous avons pu en profiter le reste de notre séjour. Le logement était spacieux, la terrasse ombragé parfaite pour profiter pleinement de l'extérieur et la literie est correct pour des vacances. Accessibilité aux commerces et à la plage rapidement et à pieds, cela est très agréable. Il manque un ou deux transats pour les terrasses, cela serait agréable (ayant déjà fait des résidences Goelia à la montagne, il y en a toujours sur les balcons). Petit point négatif, nous avons fait un gros ménage et passer la serpillière, seulement le monsieur de l'état des lieux est arrivé en avance, avec ses chaussures et à marcher de partout, alors que c'était encore mouillé. Nous reviendrons certainement dans cette résidence hors saison. Bonne continuation.

Nous aimons revenir chaque année pour nous ressourcer au milieu des pins et avec les écureuils. Même si les logements proposés sont d'une autre époque, ils restent fonctionnels. La piscine rénovée est un atout supplémentaire. Et pour finir l'accueil est top, le personnel est souriant, serviable et professionnel. Nous y reviendrons l'année prochaine.