Golden Tulip Reims

Très bel hôtel, le personnel est très sympathique, un bar est à votre disposition où les cocktails sont très bon et si vous voulez vous divertir, il y a un billard. Les chambres sont spacieuses et le lit est très confortable. Le petit déjeuner est très bon avec pas mal de choix. Le SPA est très confortable avec un côté piscine et un autre une petite salle de sport et un sauna très agréable. Se fut un très beau week-end, nous reviendrons.

Nous avons passé un très bon week-end avec mon mari, l'hôtel incroyable le personnel, très accueillant. Nous y reviendrons

Hotel bien entretenu, de nombreux uber autour pour rejoindre le centre facilement, chambres OK et propres. Espace piscine OK. Gros point noir : impossible de se reposer tranquillement. Solo de coups de marteau dès 8h50 puis duo de perceuses et enfin tout un orchestre de paysagistes qui font un boucan toute la journée du lendemain. Extrêmement bruyant, plus adapté aux commerciaux en séminaires qui restent entre minuit et 8h qu'à un séjour en amoureux pour se reposer

Réveillee en trombe par des travaux et des perceuses pour 200 euros la nuit, je déconseille à fuir espace Spa sans chauffage pratiquement la piscine froide. Dommage que je ne puisse poster une vidéo pour vous faire partager les nuisances. Opération prevue cet après midi pas très bonnes conditions pré opératoire 😭

C’est la deuxième année consécutive que nous séjournons dans cet hôtel, et nous en sommes toujours aussi fans. Le personnel est extrêmement aimable et accueillant, les chambres sont magnifiques, confortables et parfaitement entretenues. L’atmosphère est calme et reposante, ce qui en fait l’endroit idéal pour profiter pleinement d’un séjour dans la magnifique région de la Champagne. Nous y revenons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation.

Nous avons passé une nuit dans l’hôtel un très bon retour. Le personnel souriant et agréable. La chambre propre est spacieuse. Le sauna fait sont boulot mais a mon sens il mérité un coup de rénovation. En ce qui concerne la piscine très agréable. Je recommande

Séjour très agréable, personnel très accueillant et disponible. Excellent petit déjeuner. Je recommande.

Séjour d’une nuit qui s’est très mal déroulé du début à la fin. Dès le check-in, l’accueil a été froid, avec le sentiment très clair de déranger plutôt que d’être reçu comme un client. Point important à signaler : aucune caution possible avec une carte AMEX, alors que le règlement du séjour, lui, est accepté avec cette même carte. Aucune mention préalable à ce sujet, ce qui est incompréhensible et malhonnête d’un point de vue information client. Concernant la chambre, la baignoire était mal nettoyée, la chambre était froide et le chauffage fonctionnait très mal, voire pas du tout. Le lendemain matin, le petit-déjeuner a été tout aussi chaotique : 10 minutes d’attente pour avoir une table, un manque évident d’organisation et de personnel. Ma fille de 15 mois souhaitait manger un yaourt, mais aucune cuillère n’était disponible. J’ai dû me lever moi-même pour demander une cuillère à café au bar, faute de vaisselle propre. Le personnel semblait totalement débordé : une seule personne en salle et deux en cuisine, ce qui est clairement insuffisant. Pour une nuit facturée près de 300 euros, ce niveau de service est tout simplement inadmissible. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Chambre parfaite : isolation, lit, salle de bain. Déjeuner copieux et varié mais pour prix (19 euros) il pourrait être un peu plus qualitatif. Accueil agréable. Nous n’avons pas essayé la piscine, le sauna et la salle de sport. Grand parking privé. Stations de recharge mais beaucoup en panne.

Déçue Une gamme d'hôtel habituellement au top Mais les chambres sont basiques et la salle de bain mal pensée. Quant à l'espace détente : - très peu d'équipement pour le training, de plus ni eau pour se désaltérer ni produit d'entretien disponibles, pas de douche. - espace spa mal conçu: douche devant l'entrée du sauna ne permettant pas d'y accéder si quelqu'un se douche et pédiluve d'accès au bassin glacé et impossible à éviter pour accéder aux chaises longues. Température de l'eau très en dessous du raisonnable. Douche unique les pieds dans le pédiluve, fuyant en permanence et ne permettant aucune intimité

Très bel hôtel à deux pas de Reims, doté d’une piscine chauffée et d’un sauna. Le petit-déjeuner est très gourmand et complet ! Le personnel n’est en revanche pas des plus aimables & semble débordé.

Superbe séjour au golden tulip! Personnel très agréable et serviable. Accueil jour et nuit, propreté maximale, ménage quotidien en chambre. Proche de toutes commodités Espace piscine et Salle de jeux pour faire profiter toute la famille!! Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité.

Très belle expérience dans cet hôtel où le personnel est très sympathique et professionnel. Nous étions attendus dans une chambre où le canapé-lit avait été préparé avec soin, chambre très propre. Dommage qu’il n’y ait pas de restaurant mais juste des plats réchauffés. Cela dit, il y en a dans les alentours. J’insiste sur la sympathie du barman, qui nous a servi et nous a décrit la Champagne avec professionnalisme. Merci à lui. La piscine était un peu spéciale, moitié indoor/outdoor mais chauffée. Avec un jaccuzzi intégré. Le sauna est grand et confortable. Il y a aussi une petite salle de sport. Vraiment top! Très bon rapport qualité prix.

On a passé un super week end. Le personnel a été très accueillant. La chambre nickel que ça soit en propreté et confort. Le petit déjeuner complet toujours réapprovisionné et très bon. Les deux petits souci c’est le chauffage le soir impossible de régler donc on a crevé 😂 et la piscine peut être nettoyer aux abords ya trop de saletés de cheveux les gens marchent dedans et rentrent dans la piscine . La plupart ne se rince pas avant de rentrer dans l’eau, ils sortent carrément du sport en face et rentrent dans l’eau c’est pas top. Sinon RAS .

Nous avons passé une nuit. Réservation 2 jours avant, la seule disponibilité était une chambre de luxe à 250€. Quelle déception. 1. Sur le mail de confirmation aucune précision sur équipement chambre et hôtel disponible. 2. La chambre était sale. Poussière plinthes à chaque angle, wc avec porte papier toilette mal vissé. Tapis de sol sdb et sommier tâchés. 3. Une chaleur exagérée toute la nuit ne permettant pas de passer une bonne nuit. 4. Pas de bouilloire dans la chambre. 5. On nous a rien précisé sur la possibilité de se servir dans mini bar. 6. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Produits industriels. Bref... la chambre ne vaut pas du tout le prix et l'hôtel mal entretenu. 7. La piscine pas top. L'eau de la douche sur partie couverte de la piscine qui coule en continu. Très désagréable. 8. Hôtel situé dans une espèce de zone commerciale. Aucun intérêt. Très déçus. Cet hôtel est bien trop cher par rapport aux tarifs et manque d'entretien. Heureusement qu'une partie du personnel (pas tous) est sympa.

Bel hôtel très agréable. J’ai séjourné une nuit pour un déplacement pro. Je n’ai rien de négatif à dire, c’est impeccable. Chambre très propre, rangement, nécessaire pour thé et café.

J’ai passé le week-end dans cet hôtel J’ai choisi cet hôtel particulièrement car c’était un 4 étoiles et je me suis tout serait impeccable. Au contraire j’étais déçu du niveau de prestation. Surtout au niveau des chambres. 300 € pour deux nuits et, l’état des coussins est désastreux avec des taches jaunes dessus ( bien entendu ça peut être de la bave ou autre liquide corporel …) , impossible d’utiliser la cafetière dans la chambre car remplie de calcaire et toute blanche. J’ai également mis l’écriteau pour que ma chambre Soit nettoyée, les toilettes n’avaient même pas été nettoyées et le lit, on avait à peine remis la couette dessus. Le service à lui, était acceptable, sans plus. Pour un autre hôtel, quatre étoiles vraiment je suis déçu. J’aurais dû choisir une autre chaîne présente aussi sur Reims où j’ai l’habitude d’aller régulièrement.

C’est sûrement l’une des première fois que je met un avis sur un établissement et j’espère que ce dernier sera pris en compte. J’ai reçu un accueil quelque peu décevant, j’avais l’impression de déranger l’hôte d’accueil en arrivant, ce dernier s’est montré hautain et vraiment pas chaleureux, je suis arrivé un soir et il n’y avait qu’un hôte d’accueil dont je ne connais plus le nom, c’est dommage. Heureusement que l’équipe du matin était d’une tout autre dynamique, jeune et accueillant, merci à eux car la première impression était catastrophique et c’est le cas de le dire c’est la première fois qu’on m’accueil comme cela dans un hôtel. Les chambres étaient moyennement entretenu et des traces sur les murs, c’est dommage vu le prix de la nuit et du superbe endroit. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles, un ascenseur délabrés, avec un sol collant. Point positif : une piscine spacieuse qui offre un accès intérieur et extérieur.

Un hôtel de très bonne qualité mais qui demande une caution et sans carte physique c'est compliqué. Heureusement le réceptionniste a trouvé une solution. La chambre est calme et la pisicne est vraiment top !

Suite à ma visite du 22 au 23 août 2025, hôtel proche de la gare Champagne Ardenne tgv. Hôtel de style moderne possédant un spa et une piscine. Accueil vraiment moyen (j'ai attendu 10 minutes avant qu'on daigne m'adresser la parole pourtant l'accueil était vide et pour entrendre c'est pas moi qui gère mais mon collègue du bar et au guichet à côté), on ne vous explique même pas le fonctionnement du spa et de la piscine et comment récupérer votre peignoir non fourni dans la chambre (contrairement à ce que laissait croire les photos de l'hôtelier c'est peut-être dû à des vols répétés), ni même du bar, on vous donne votre clé d'entrée de chambre, les horaires du petit déjeuner et au revoir (le personnel d'accueil à l'air de préfèré gérer le bar). Les chambres (pour ma part j'ai pris la moins cher) sont très bien y compris la taille mais pas assez entretenus, murs sales et tâchés voir abîmés, fils électriques et boîtiers électriques trop facilement accessible dans l'entrée (devant du faux tiroir qui ne tient pas) avec risque d'électrocution, pas de notice du coffre fort, mini frigo dont la lumière clignote, linge de lit tâché (housse de couette), dessus de lit aux abonnés absents, joint de porte de douche déjà bon à changer et de carrelage sale en bas des murs de la douche (joints marron au lieu de blanc, bac à douche blanchi, un peu de détartrant et le tour serait joué), pommeaux et tête de douche pleins de calcaire, tête de lit pleine de poussière du à ses racoins difficile à entretenir par les femmes de ménage dans le court temps imparti, toilette mal nettoyé et qui commence à être encrassé, petit miroir de la salle de bain plein de traces de doigts. La chambre manque de rangement hors penderie, le seul tiroir présent ne pouvant pas être ouvert correctement celui ci raccrochant sur le faut tiroir situé en dessous qui lui ne tient pas fermé. Heureusement la literie est vraiment exceptionnelle et les oreillers aussi et aucun bruit, très bonne insonorisation tant interne avec les autres chambres ou le couloir que vis à vis de l'extérieur. Le petit déjeuner était très bien et bien fourni mais pourrait encore être amélioré niveau qualité des mets. La mise à disposition d'une machine à café est un plus, il serait bien bienvenu d'y adjoindre une bouilloire et un ou deux sachets de thé ou tisane voir chocolat chaud et des petits gâteaux, celle-ci elle est malheureusement entartré, avec 2 dosettes dont une qui n'était plus hermétique et avec de l'eau stagnante qui date dans le réservoir (pas vidé ? la femme de ménage à décharge ne doit pas avoir le temps). Il est aussi très appréciable d'avoir une bouteille d'eau fourni gratuitement dans la chambre. Bref chambre presque parfaite qui n'aurait besoin que d'un bon ménage plus poussé une fois de temps en temps et d'entretien basic (joint porte de douche, ampoule grillé au dessus du lit côté fenêtre, tiroir factice casé, petit produit conditionner dont l'un était pris en bloc, mur abîmés), revoir l'entretien du linge de lit et sa qualité qui dans mon cas était tâché (tâche de café présente à mon arrivé) et surtout les informations données à l'arrivée des clients qui sont bien trop courtes et incomplètes. Pas au niveau d'un quatre étoiles mais plutôt d'un bon 3 étoiles, pourtant il ne manque pas grand chose pour les 4 étoiles. Si je devais revenir sur Reims, je reviendrai avec plaisir car hôtel très bien situé en espérant voir des améliorations sur l'entretien des chambres et l'accueil. Et j'oubliais il manque un bon restaurant au alentour (ceux présents étant moyens).

Bel établissement, confortable . Bonne literie , piscine et sauna agréables. Par contre l'hôtel n'est pas bien entretenu, de la poussière dans les chambres , dans la salle à manger, l'escalier, la salle de billard etc... Absolument pas digne d'un 4 étoiles . La clim qui ne fonctionne pas dans la chambre , problème signalé mais rien n'est fait ( heureusement que ce n'était pas la canicule). Le personnel est agréable mais débordé car pas assez nombreux, notamment au moment du petit déjeuner . La caution directement prélevée sur le compte , normalement reversée après le départ . Pour ma part , départ le dimanche 17/8 . A ce jour le 20/8 , la caution n'est toujours pas réapparue sur mon compte ... Dommage que ce bel établissement ne soit pas à la hauteur de ses étoiles.

Séjour Mitigé rapport qualité prix / un peu cher. Les+ ) Grand parking gratuit, bel hôtel, intérieur et extérieur, la proximité de deux restaurants, juste en face, juste à quelques kilomètres de quoi se restaurer. À 10 minutes du centre-ville de Reims. Le personnel est courtois. Les -) Nous avions réservé la suite junior. bémol, c'est que c'était une chambre PMR du coup le lit était très bas. J'étais surprise qu'il n'y ait ni sèche serviette, ni porte serviette. Il n'y avait pas de rangement pour les vêtements. Les miroirs de salle de bain étaient poussiéreux. Le ménage le lendemain, laissait à désirer. L'espace à fitness, pas top du tout deux, machines posées dans un coin entre le sauna et la piscine du coup de l'eau à proximité du tapis. Piscine un peu froide, le bain à remous s'arrête assez vite obligé de sortir de l'eau pour l'activer.

L'hôtel est à l'écart de la ville dans un quartier très calme. Bonne literie, équipement et décoration de la chambre minimaliste, le béton brut avec des trous de clous dans le mur gagnerait à être rénové. Propreté ok. La piscine très agréable en temps et de canicule mais malheureusement bondée, la taille un peu juste par rapport à la capacité de l'hôtel.

Nous apprenons à notre arrivée que Booking ou l’hôtel a annulé notre réservation. Nous voilà obligé de réserver une chambre au prix fort. Zéro geste commercial de la part de l’hôtel. Réceptionniste désagréable. Le prix booke était certainement trop bas: arnaque.

À éviter||Dimanche matin : ||8h réveil de tout l hôtel par l alarme incendie ||Pas d excuse, pas de geste commercial cela parait presque normal||9h30 petit dej : mon fils prend un pancake restant sur le buffet et en demande un autre : non il n’y en a plus ! Le petit dej est censé finir à 11h||Le 4 étoiles c est juste pour le tarif pour le reste c est cher eu égard la considération pour le clients

J’ai beaucoup apprécié mon court séjour dans cet hôtel, les chambres sont propres et spacieuses, la piscine et le sauna sont très bien et le personnel est accueillant. J’ai surtout apprécié être servie au bar par Quentin, un passionné des champagnes de la région. Je reviendrai avec plaisir !

Hotel tres tres agréable ! Parlant anglais, avec sauna et piscine (intérieure et extérieure jusqu’à 9pm!!), des restaurants juste à côté, le tram à 3 minutes pour visiter la cathédrale et le centre historique. Possibilité de louer des vélos électriques pour visiter la champagne en vélo jusqu’à Epernay. Je recommande chaudement ! Le personnel de l hôtel est vraiment agréable, et accommodant. Literie très agréable et salle de bain fonctionnelle (et toilettes séparées).

Hôtel dingue !!! Petit déjeuner excellent, chambre assez spacieuse et très confortable. Il y a piscine, sauna, jacuzzi, salle de sport, c’est canon!! Petit bémol sur la propreté mais rien d’alarmant. Je recommande !!!

Passés pour boire un verre ce dimanche 22 vers 19:00. Degré zéro de l'accueil par le réceptionniste cheveux longs : "prenez un menu au comptoir" d'un geste péremptoire puis, une fois assis ... patience ... il reste derrière son comptoir sans faire un geste pour prendre la commande ou au moins nous dire de patienter. Au bout de 10 min on s'en va boire un verre ailleurs ! Désolant.

Très bel hôtel, calme et décoré avec goût. L’environnement est reposant et idéal pour se détendre et chambre confortable. Petit point négatif lors du petit déjeuner ce matin : une employée (jeune femme blonde) semblait très peu investie. Vaisselle posée bruyamment, aucun mot, aucun sourire… Dommage, car cela contraste avec la qualité du lieu et le reste du personnel, beaucoup plus accueillant. J’espère que c’était un cas isolé, car l’établissement mérite largement qu’on s’y attarde.

Nous avons séjourné dans cet hôtel 1 nuitos étions 6 Lhotel est plutôt pratique pour accéder au centre ville environ 15mn. Toutefois l'arrivée ne se faisant pas avant 16 h nous avions demandé à intégrer 1 seule chambre afin de nous changer et pouvoir profiter de la piscine et du sauna, l'hôtel nous a gentillement facturé une arrivée anticipé pour une chambre. Au vu du prix payé pour 6 personnes je trouve cela extrêmement dommage car l'hôtel n'était pas complet, je ne pense pas qu'il était à moitié rempli... De plus la piscine est froide, elle se situe dans un garage, dont la porte est à moitié fermé, lespace sauna est minuscule et les transats pour se détendre sont en plastique... Les chambres sont correctes/fonctionnelles Le petit déjeuné est correct. Extrêmement déçu de cet hôtel, la prestation ne correspond pas du tout au prix payé.

Accueil froid (obligé d'attendre pour rentrer dans la chambre alors qu'elle est prête et l'hôtel, à en juger le parking, quasi vide..). Nos autres interlocuteurs étaient beaucoup plus agréables L'eau de la piscine était aussi froide que l'accueil (normal puisque laissée à moitié découverte en plein hiver). Nous nous attendions à mieux...

Hôtel très propre. Les oreillers étaient un peu trop épais et la piscine était fraîche a mon goût ainsi qu'à celui de ma femme. Personnels agréables et donnent de bonnes adresses pour se restaurer

-le personnel est très accueillant, aimable et à votre écoute -le spa et fitness est petit mais très agréable. -mais l'hôtel ne fait pas un 4 étoiles!! on a séjourné là 2 nuits en deluxe suite. relation qualité prix vraiment à revoir. chambre pas propre et pour un 4 étoiles on voit très bien l'usure des meubles le choix du buffet le matin ne fait pas non plus un 4 étoiles - le personnel fait tout son possible pour vous satisfaire, mais ( surtout pour la partie petit-déjeuner) ils sont pas assez nombreux pour le service. grand respect qu'ils gardent leur gentillesse.

Nous avons séjourné au Golden Tulip lors de notre séjour à Reims. Les chambres sont agréables et propres. La literie est incroyable. Le petit déjeuner est copieux. La piscine est agréable. Hôtel familial Le parking est grand et gratuit

Globalement déçue. Pour moi l’hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. En apparence il donne bien le change mais la propreté laisse vraiment à désirer. Des taches suspectes sur les coussins et même sur les rideaux… Le miroir de salle de bain était cassé. Aucune miniature mise à disposition dans la salle de bain. Pas même un sèche cheveux ! La piscine n’était pas agréable. Il faisait très froid… Pas de place sur le parking le soir. Bref beaucoup d’amélioration à mettre en place pour justifier ces 4 étoiles. Très déçue.

L’accueil est chaleureux dans cet hôtel. Les chambres sont propres, la literie de qualité et le petit-déjeuner très correct. On a même pu déguster une petite bouteille de champagne De Venoge le soir avant d’aller se coucher !

Hôtel bien situé, proche de Reims, 3 restaurant juste devant l'hôtel, plusieurs places de parking devant l'hôtel. Personnel à l'écoute et disponible. Chambre propre, spacieuse,literie de qualité, machine à café avec dosette remise chaques jours. Petits bémol:il manque un voile aux fenêtres pour ne pas être vu de l'extérieur,les chaussons et peignoirs a payer en supplément. L'espace bien être propre, agréable. Petit déjeuner en Buffet. Copieux, de bons produits, salle de repas très belle, vaisselle propre. Idéal pour un petit séjour détente.

Magnifique hôtel avec un personnel très agréable. Un lit exceptionnel. Tout était parfait à part le froid détestable dans les chambres, la salle de bains glaciale. Même avec le discours que c'est la chaîne qui oblige cette température..., des remarques pour avoir quelques degrès pour ne pas trembler de froid avec moins 6 dehors...nous avons eu froid. Au prix de la chambre c'est moyen...

Sûrement le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné jusqu'à présent. Placé à l'écart du centre ville, au calme, dans un endroit très sympa (quartier des affaires) avec 2-3 petits restaurants/snacks devant. L'hôtel est très récent et honnêtement très joli. Il y a une piscine, un sauna, une salle de sport, un billard, toutes ces petites choses font un énorme plus pour votre séjour (elles sont accessibles sans supplément). Les chambres sont spacieuses, très modernes et la literie est très confortable. Un hôtel 4 étoiles peut s'avérer cher mais si l'on réserve assez à l'avance en passant par différents sites, on peut y trouver des prix vraiment abordables ! Le petit déjeuner est incroyable également, du salé, du sucré, dès que ça manque les équipes en remettent, c'est très varié et très bon. Le parking de l'hôtel est très spacieux également, il y a de la place pour se garer, de plus, le parking ferme la nuit (possibilité de rentrer sur code) pour plus de sécurité. En tout cas si vous êtes de passage à Reims ou pas loin, n'hésitez pas à séjourner dans ce Golden Tulip vous ne le regretterez pas ! Dernier point, personnellement je n'ai pas trouvé Reims très beau mais les villes/villages aux alentours par contre sont très sympathiques ! Bon séjour !