Accueil Hôtel Bretagne Ille-et-Vilaine Saint-Malo Grand Hôtel de Courtoisville - Spa - Hôtel Saint-Malo
HÔTEL

Grand Hôtel de Courtoisville - Spa - Hôtel Saint-Malo

Hôtel · Saint-Malo (35)

4,4 962 avis Google
Grand Hôtel de Courtoisville - Spa - Hôtel Saint-Malo — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Grand Hôtel de Courtoisville - Spa - Hôtel Saint-Malo

Hôtel raffiné avec chambres chaleureuses et appartement, restaurant haut de gamme et piscine intérieure.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (962)

Avis Google
4,4
962 avis
5★621
4★210
3★56
2★36
1★39
L
Lacicciolina Google

Très bel hôtel, beaucoup de charme, personnel très aimable. L'emplacement est idéal. Les chambres sont spacieuses et très joliment décorées. Les espaces extérieurs sont très agréables. Le petit déjeuner est fait maison et très varié. Deux suggestions :|- Je n'ai pas trouvé le menu du restaurant sur internet, donc je n'ai pas réservé.|- Les cocktails sont délicieux mais très très légers en alcool : nous sommes donc allés dans le palace d'à côté dont les cocktails sont bien dosés. Ben oui, sinon on commanderait un mocktail :)

v
valeriehO2938IZ Google

L endroit est magnifique, reposant , avec des Espace de detente tres cosy , le personnel est à l ecoute , sympathique et attentif , le petit dejeuner est au top ,et le restaurant est tres tres Bon et la chamber est parfaite …. Nous y retournerons c est certain. Merci pour ce plaisir que vous nous avez donné.

O
Olivier Nitre Google

Nous avons fait une très belle découverte avec cet hôtel, rénové totalement de fond en combles depuis moins d'un an, tout en gardant son identité de grand hôtel , mais sans ostentation. Un belle ambiance cocooning dès l'arrivée, et une décoration très soignée, dans l'ensemble de l'hôtel. Situé au niveau du grand hôtel des termes, il est a 3 minutes à pied des plages. Dès l'arrivée, le voiturier prend votre voiture en charge (parking avec ascenseur), ce qui est inestimable dans ces rues aux places rares. L'accueil est très professionnel, chaleureux et convivial. Notre chambre avec balcon était très spacieuse, décoration impeccable, salle de bains pleine d'astuces, très bien pensée, literie très confortable, Les salons sont très confortables, le bar magnifique, et les patio et terrasse parfait. L’espace piscine est superbe mais mérite d’être apprécié à des horaires calmes. Le personnel se met en quatre vous vous satisfaire au mieux. Mention spéciale pour la restauration: petit déjeuner royal avec beaucoup de produits locaux, dîner avec menu découverte : très fin et goûteux - budget très raisonnable. Seul petit point à revoir: la qualité du Wifi, dont le processus d'enrôlement est assez galère ( la 5 G ne passait pas dans notre chambre). En conclusion, nous avons passé 3 jours, avec une expérience globale absolument exceptionnelle. Une vraie belle adresse à retenir

Réponse du professionnel : Monsieur Nitre, Merci infiniment pour ce superbe témoignage et pour le temps consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la récente rénovation du Grand Hôtel de Courtoisville, réalisée dans le respect de son histoire et de son identité. Savoir que l’ambiance, la décoration, le confort de votre chambre, nos espaces de vie ainsi que la qualité de notre accueil ont contribué à rendre votre séjour exceptionnel nous touche particulièrement. Vos compliments sur notre restauration, du petit-déjeuner aux produits locaux au menu découverte du restaurant 1906, seront transmis avec grand plaisir à l’ensemble de nos équipes, qui mettent tout leur cœur à offrir une expérience mémorable à nos hôtes. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le Wi-Fi. Celle-ci a bien été prise en compte et nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos services et équipements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Saint-Malo et de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi réussie. Florence Duval - Directrice adjointe
M
Marysol Cx Google

Magnifique hôtel, une équipe aux petits soins, des chambres à la propreté irréprochable, un espace détente spacieux et lumineux, une proximité directe avec la plage, un petit déjeuner copieux et de qualité ; bref c'était parfait ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Marisol, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, de la qualité de nos chambres à notre espace bien-être, en passant par la proximité de la plage et notre petit-déjeuner. Vos compliments sur la gentillesse et l'attention de nos équipes nous touchent tout particulièrement. Savoir que votre expérience a été parfaite est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement au Grand Hôtel de Courtoisville pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente et du plaisir. Florence Duval - Directrice adjointe
S
Sandrine Patry Google

Une véritable parenthèse de calme et d’élégance. Si vous recherchez un lieu où vous ressourcer, à l’abri de l’agitation tout en étant à quelques minutes seulement du cœur de Saint-Malo et de la magnifique plage du Sillon, l’Hôtel de Grand Courtoisville est l’adresse idéale. Le cadre est raffiné, paisible et parfaitement entretenu. On s’y sent immédiatement bien. Un grand merci à toute l’équipe, dont la discrétion, la disponibilité et le professionnalisme participent pleinement à la qualité de ce séjour. Une adresse pleine de charme que nous quittons avec une seule envie : y revenir.

Réponse du professionnel : Chère Madame Patry, Nous vous remercions infiniment pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé au Grand Hôtel de Courtoisville cette parenthèse de calme et d’élégance que vous recherchiez. Votre description de notre établissement, entre sérénité, raffinement et proximité avec les trésors de Saint-Malo, nous touche beaucoup. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de nos équipes. Leur discrétion, leur disponibilité et leur professionnalisme sont au cœur de notre engagement quotidien, et vos compliments seront partagés avec grand plaisir. Nous sommes heureux que cette adresse pleine de charme vous ait conquis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade malouine. ✨ Au plaisir de vous revoir au Grand Hôtel de Courtoisville.
8
822v_roniques Google

Je recommande vivement cet hôtel situé à proximité de la plage. La décoration est vraiment réussie avec un bar magnifique et une jolie terrasse. Les chambres impeccables.|Nous n’avons pas dîner sur place mais le choix et la qualité du petit dej est incroyable. Un des meilleurs que j’ai pu avoir avec des produits de la région. Je reviendrai rapidement.

R
Rafik Google

Super expérience dans ce charmant hôtel, rénové avec goût, charme et élégance. Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. La piscine est un véritable atout, tout comme la salle de sport, qui est bien équipée. Nous avons hâte de revenir et espérons que l’établissement conservera longtemps ce niveau de qualité et d’entretien.

Réponse du professionnel : Cher Rafik, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme et l’élégance de notre établissement, ainsi que le confort de nos installations. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement : nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil attentionné et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Vous pouvez compter sur nous pour continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Florence Duval - Directrice adjointe
M
Mathieu Bourasseau Google

Un Hôtel magnifique Très bien reçu à notre arrivée Présentation de l'hôtel plus modalités Présentation de la chambre magnifique J'ai eu une demande à la réception pour conserver un cadeau pour ma femme et la femme de réception à été discrète et gentil de m'aider dans cette tâche. Piscine sublime rien à dire Le petit déjeuner beaucoup de choix et de qualité. Nous reviendrons dans cette hôtel les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Cher convive, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l'équipe, votre chambre, notre piscine ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments sur le calme, l’ambiance romantique et le charme de notre hôtel nous touchent sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien chaleureusement, Franck Louâpre / Directeur
L
LE PLENIER MARION Google

Un week end en famille parfait ! Un très bel hôtel rénové. La décoration est soignée et chaleureuse. Le personnel est d’une grande gentillesse et réactif Les chambres sont très cosys. Les petits déjeuners et les repas sont très copieux et de qualité. La Piscine est un vrai atout. On s’y sent comme chez nous, il donne l’envie d’y rester et d’y revenir

Réponse du professionnel : Chère Convive, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un week-end en famille réussi et que vous ayez apprécié la décoration, le confort de nos chambres, la qualité de notre restauration ainsi que l’attention de notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
P
Pauline Alix Beaucourt Google

L'hôtel est entièrement neuf et d'une propreté irréprochable, aussi bien dans les chambres que dans les espaces de détente. L'espace piscine est particulièrement agréable et invite à la détente. La décoration, soignée et réalisée avec beaucoup de goût, apporte un véritable charme à l'établissement. Le personnel est vraiment très agréable, attentionné et accueillant. Je recommande également le bar à cocktails. J'ai passé un excellent séjour dans cet établissement et je le recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère convive, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de votre séjour au Grand Hôtel de Courtoisville, ainsi que l’atmosphère de notre établissement. La rénovation de l’hôtel a été pensée pour offrir à nos hôtes un cadre élégant, confortable et propice à la détente, et nous sommes heureux que la décoration, la propreté des espaces et notre espace piscine aient contribué à votre expérience. Vos compliments à l’égard de nos équipes nous touchent particulièrement. Leur attention et leur sens de l’accueil sont au cœur de notre engagement quotidien. Nous sommes également ravis que notre bar à cocktails ait participé à la réussite de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle parenthèse au Grand Hôtel de Courtoisville. Bien cordialement, Florence Duval
A
Aurélie O. Google

Quel endroit ! Tout est absolument sublime et confortable. Chaque détail de la décoration et des aménagements est pensé et haut de gamme. Le calme dans les chambres est total, c’était vraiment parfait. L’hôtel est parfaitement situé, on accède à la plage en 5min à pied. Une belle balade jusqu’au centre historique d’un coté, et la pointe de la Varde de l’autre. Plutôt facile de se garer gratuitement autour en fin de journée. Le personnel est au petits soins, et la piscine intérieure particulièrement agréable après des balades par temps chaud. Merci pour ce superbe séjour !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le calme de l'hôtel, notre emplacement ainsi que les attentions de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour à Saint-Malo ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
E
Elisa Di Martino Google

Un séjour absolument parfait au Grand Hôtel de Courtoisville ! L’établissement est magnifique, avec une décoration soignée et beaucoup de charme. Les chambres sont superbes, très confortables et d’une propreté irréprochable. Un immense coup de cœur pour le personnel : chaleureux, souriant, attentionné et toujours aux petits soins. L’emplacement est idéal, à proximité immédiate de Saint-Malo intra-muros, ce qui permet de profiter pleinement de la ville tout en étant au calme. Les services proposés sont de grande qualité, tout est pensé pour rendre le séjour agréable et sans stress. Je recommande cet hôtel les yeux fermés, et j’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de l'hôtel, le confort de nos chambres, la qualité de nos services ainsi que l'attention de nos équipes. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
M
Mick A Google

Un séjour absolument inoubliable — le summum de l'élégance malouin ! Nous venons de rentrer du Grand Hôtel de Courtoisville et nous sommes encore sous le charme. Difficile de trouver les mots tant l'expérience a été parfaite de A à Z. Le personnel, tout d'abord : une équipe d'une gentillesse et d'une bienveillance rares. Chaque membre du staff, de la réception au service en chambre, nous a accueillis avec un sourire sincère et une attention aux petits détails qui fait toute la différence. On se sent véritablement choyé, presque comme chez soi — en beaucoup plus luxueux ! Un grand merci en particulier à toute l'équipe pour leur disponibilité sans faille tout au long de notre séjour. Les chambres sont un vrai coup de cœur : décoration soignée, literie d'un confort exceptionnel, propreté irréprochable et une vue magnifique. Chaque détail a été pensé pour le bien-être du client. On sent immédiatement que la qualité est au cœur des priorités de cet établissement. La piscine mérite à elle seule le déplacement. Un espace sublime, parfaitement entretenu, avec une atmosphère apaisante qui invite à la détente totale. Que ce soit pour un bain matinal ou une pause en fin d'après-midi, c'est un véritable havre de paix. Le service, enfin, est tout simplement exceptionnel — réactif, raffiné et toujours anticipé. On ne demande presque rien car tout est déjà prévu. Saint-Malo est une ville magique, mais le Grand Hôtel de Courtoisville lui donne une dimension encore plus précieuse. Nous reviendrons, c'est une certitude. Un 4 étoiles qui mérite largement ses 5 étoiles ! 🌟

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un immense merci pour ce commentaire exceptionnel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, le confort de nos chambres, notre piscine ainsi que la qualité de nos services. Vos mots sont une véritable récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs. Avec grand plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente à Saint-Malo. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
P
Pauline Rault Google

Séjour parfait du début à la fin. Le personnel est accueillant, attentionné et très professionnel. L’hôtel est magnifique et chaque détail est pensé pour le confort des clients. Nous voyagions avec notre bébé et, en plus du lit bébé demandé, nous avons trouvé dans la chambre un matelas à langer, une baignoire et un chauffe-biberon. Une délicate attention très appréciée. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait en famille et que les attentions prévues pour votre bébé aient contribué à votre confort. Toute l'équipe est très touchée par vos compliments sur l'accueil et le service. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
C
Charlotte Hamon Google

Séjour à l’hôtel où nous avons été très bien accueilli, l’hôtel est chaleureux et accueillant. La chambre était superbe et le lit incroyablement confortable. La piscine était très agréable aussi. Petit déjeuner très complet et bon. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en couple parmi nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre, ainsi que la piscine et notre petit déjeuner. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. A très bientôt! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
p
philippevB5425ST Google

Sauf erreur de ma part, l'hôtel a été entièrement rénové fin 2025 et le résultat est une véritable réussite. Habitué des établissements 4 étoiles, j'ai été favorablement impressionné par plusieurs points :||Le personnel : très attentionné.||La piscine intérieure : une installation exceptionnelle, d'un niveau rarement égalé ailleurs.||Le petit déjeuner : il propose un choix remarquable, bien au-delà des standards habituels (notamment pour petit déjeuner protéiné).||Le confort : les chambres sont très agréables et le système de climatisation individuelle est réellement performant, permettant de passer du chaud au froid sans difficulté, ce qui est rare !||La salle de bains : baignoire et douche bénéficient de réglages bien pensés ; on règle le mélange une fois pour toutes, c'est idéal.||L'hôtel est idéalement situé à seulement 100 m de la plage. Enfin, séjournant en suite, j'ai apprécié d'avoir deux téléviseurs, dont l'un avec un accès à YouTube.||L'hôtel est parfait, bien que situé dans une rue (très) étroite. On peut dire qu'il tire le standing du quartier vers le haut !||Un petit effort reste à faire concernant la connexion Wi-Fi, sans doute parce que ma chambre se trouvait à l'extrémité du bâtiment.||Le service voiturier et parking sur place est excellent ; il est aussi ... indispensable, car le stationnement extérieur est très difficile, même au mois d'avril !

A
A&C physiocare Google

Très contente de mon séjour. L’hôtel est magnifique. Le personnel est vraiment super sympa et accueillant. Emplacement parfait, proche plage. Très accueillant pour les chiens. J’ai vraiment apprécié que mon chien est son emplacement dans la chambre et que des gamelles soient fournies (service rare). Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la beauté de l’hôtel, la gentillesse de notre équipe ainsi que notre emplacement proche de la plage. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
A
Alexandre Dupuis Google

Nous recommandons cet hôtel avec spa. L'hôtel est idéalement situé à quelques mètres de la mer. Établissement et chambres somptueuses. Nous avons passé un séjour incroyable. Beaucoup de charme, une décoration splendide, un agréable espace de bien être avec la piscine. Un très bon accueil, un personnel bien formé, agréable, très professionnel aux petits soins pour les clients. Les petits déjeuners et dîners sont excellents bien cuisinés et un service de grande qualité. Nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort de nos chambres, notre espace bien-être ainsi que la qualité de notre restauration. Vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Saint-Malo ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
C
Claudie MARIETTE Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. La décoration est très élégante et chaleureuse. Notre chambre était spacieuse et confortable. Le personnel est prévenant et très gentil. L'espace piscine est agréable (l'eau mériterait juste d'être un peu plus chaude) Je conseille aussi le restaurant. Bref, si je reviens à Saint-Malo, je reviendrai avec grand plaisir dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de la Maison, le confort de votre chambre, notre espace piscine ainsi que la qualité du restaurant. Vos compliments sur la gentillesse et l’attention de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
Y
Yan BM Google

Il s'agissait de notre première fois depuis la ré-ouverture de l'hôtel. Très belle découverte, tant au niveau de l'hôtel, de son ambiance, de son atmosphère apaisante, du restaurant, du spa, du bar, des espaces communs et de l'aménagement extérieur paysagé sans oublier évidemment la qualité de l'équipe en générale : accueil, écoute, disponibilité et gentillesse. Nous recommandons vivement et y retournerons sans aucun doutes.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience depuis la réouverture vous ait pleinement satisfait, tant pour l’ambiance de la Maison que pour le restaurant, le spa et nos espaces communs. Vos compliments sur la qualité de l’accueil, l’écoute et la gentillesse de notre équipe ont d'ores et déjà été partagés. Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour malouin ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
f
frédéric ANDRE Google

Points positifs: Superbe hôtel. Des équipes attentionnées, très professionnelles et à l’écoute. Une décoration qui allie le goût à la qualité. Point négatif : il est difficile d’en trouver tant le séjour était parfait. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que vous ayez apprécié la qualité de nos équipes, la décoration, la literie ainsi que la propreté de l’établissement. C’est un vrai plaisir de lire vos compliments sur le restaurant, le bar et notre emplacement idéal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
M
Marie-Paule PULJAK Google

Je viens de passer une semaine dans cet hôtel que je connaissais déjà avant rénovation. La rénovation est superbe, la piscine, le spa et les chambres très confortables et le bar, la verrière et le restaurant particulièrement agréables. Un mention particulière à Erika, Emmanuelle, Vanja et Cristiano pour leur accueil exceptionnel, la qualité de leur service, leur gentillesse sincère ! On se sent comme chez soi dans cette belle maison et mon labrador de 14 ans a été très bien accueilli aussi :) Je recommande sans hésiter. A 20 metres de la belle plage de st Malo. J’espère revenir bientôt :) Marie Paule

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel ainsi que le confort des chambres, du spa et des espaces de vie comme le bar, la verrière et le restaurant. Votre mention spéciale à Erika, Emmanuelle, Vanja et Cristiano leur ont fait très plaisir — vos mots sur leur accueil et leur gentillesse ont d'ores et déjà été partagés avec eux avec beaucoup de plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
C
Const ance Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est vraiment aux petits soins et toujours attentif au moindre détail, ce qui fait toute la différence. La qualité de service est remarquable : petit déjeuner varié et délicieux, piscine très agréable. La chambre était décorée avec beaucoup de goût, très confortable et d’une propreté irréprochable. Bref, un séjour court mais absolument parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait et que vous ayez apprécié l’attention de notre équipe, la qualité du petit déjeuner, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
S
Sophie Epailly Google

Magnifique hôtel ! J’y ai séjourné un week end avec ma fille de 6 ans, l’accueil a été fabuleux, nous avons profité du bar, de la piscine, du délicieux petit déjeuner. Et de la proximité de la plage. Très belle ambiance et personnel sympathique et attentionné. Nous reviendrons aux beaux jours pour profiter aussi de la terrasse.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un beau week-end en famille et que vous ayez apprécié l’accueil, le petit déjeuner, la piscine ainsi que la proximité de la plage. C’est un plaisir de lire que vous avez également profité du bar et de l’ambiance de l’hôtel. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau aux beaux jours pour profiter de la terrasse ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
V
Virginie Cristina Google

Nous avons eu le plaisir de séjourner deux nuits dans cet hôtel récemment rouvert après trois ans de travaux, et le résultat est tout simplement remarquable. La décoration est raffinée, pensée dans les moindres détails, créant une atmosphère chaleureuse et harmonieuse. Les chambres sont confortables, décorées avec beaucoup de goût — aucune fausse note, tout est parfaitement maîtrisé. Le service voiturier est un vrai plus, particulièrement appréciable, et la piscine intérieure offre un moment de détente très agréable en fin de journée. Le restaurant mérite également une mention spéciale : une belle mise en valeur des circuits courts, avec des produits frais et de grande qualité, parfaitement travaillés. Enfin, un grand bravo au personnel, à la fois attentionné, professionnel et réactif, qui contribue pleinement à la qualité de l’expérience. Une très belle adresse que nous recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour avoir pris le temps de détailler votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, le confort de nos chambres ainsi que l’atmosphère chaleureuse de notre Maison. Votre mention du service voiturier, de la piscine et de notre restaurant mettant en avant les circuits courts nous touche particulièrement, tout comme vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
C
Caroline POUHIER Google

L'hôtel a été magnifiquement rénové : le cadre est élégant, apaisant et invite véritablement à la détente dès que l'on franchit la porte. ​Un immense merci à l'ensemble du personnel. Leur accueil est à la fois chaleureux, agréable et d'un grand professionnalisme. On se sent vraiment choyés et écoutés, ce qui fait toute la différence. ​C'est une adresse précieuse à Saint-Malo que nous recommandons les yeux fermés. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel ainsi que son ambiance élégante et apaisante. Vos mots sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement. Nous serons très heureux de vous accueillir de pour votre prochain séjour à Saint-Malo ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
C
Chris Pleuvry Google

Un petit séjour absolument parfait ! Nous avons été charmés dès notre arrivée, la bâtisse est superbe... l’accueil est très chaleureux et l’équipe souriante et professionnelle. L’établissement est magnifique, alliant élégance, art déco, confort et sérénité. La chambre était impeccable, spacieuse et très bien équipée, avec une literie d’une grande qualité. Le calme des lieux permet de se détendre, la piscine est splendide et un massage duo bien exécuté le lendemain nous a remis sur pied. Le petit-déjeuner est également un vrai plus : varié, copieux et composé de produits de qualité. Chaque détail est soigné, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Nous recommandons cet établissement les yeux fermés et y reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un immense merci pour ce superbe retour qui nous touche sincèrement ! Nous avons été très heureux de vous faire découvrir le Courtoisville lors d’une visite « sur mesure » et de constater que la qualité de service de la Maison a été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe sera très heureuse de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Ce sera un vrai plaisir de vous revoir ! Bien chaleureusement Franck Louâpre / Directeur
C
Chiara Anselmi Google

Nous avons effectué un séminaire résidentiel du 7 au 8 avril. Quelle expérience ! Déjà dès le contact commercial, je remercie Valentin et Daphné pour leur écoute et leur disponibilité. Le personnel de l'hôtel a été d'une très grande amabilité dès notre arrivée. Le cadre est magnifique, l'hôtel a été rénové avec grand goût et les chambres sont très confortables. De l'apéritif au dîner, et ensuite le petit-déjeuner et déjeuner, tout était parfait. Je remercie au nom de l'équipe, pour le soin et l'attention déployés aux différentes restrictions et régimes alimentaires. Les plats étaient fins et délicieux et le service parfait. La salle de séminaire était spacieuse et lumineuse et très bien équipée. Nous avons passé un très bon séjour, et la proximité avec la plage a rendu l'expérience encore plus unique. Cherry on the cake, la météo était plus qu'au rendez-vous. Encore merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un immense merci pour votre magnifique retour à la suite de votre séminaire résidentiel des 7 et 8 avril. Nous sommes ravis de lire que l’expérience a été à la hauteur de vos attentes, depuis la préparation avec Valentin et Daphné jusqu’au déroulement de votre séjour. Votre reconnaissance pour la qualité de l’accueil, le confort des chambres, la restauration — ces attentions font partie de nos priorités au quotidien. Nous sommes également heureux que la salle de séminaire et le cadre aient contribué à la réussite de votre événement… et que la météo ait été de la partie pour sublimer le tout ! Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien chaleureusement, Franck Louâpre / Directeur
J
Justine Agnès Google

L'hôtel est tout simplement magnifique . Tout est parfait pour passer un séjour inoubliable. Les chambres sont confortables et très bien décoré. Le restaurant ainsi que les petits déjeuners sont exceptionnel, tous les produits sont de qualité.. Tous le personnel est accueillant et nous font nous sentir bien dans ce lieu magique. La terrasse est sublime, très belle rénovation Nous reviendrons sans hésitation. Justine Christophe & notre berger Akira .

Réponse du professionnel : Chers Convives, Un grand merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour inoubliable et que vous avez apprécié aussi bien le confort et la décoration des chambres que la qualité de notre restauration et de nos petits-déjeuners. Votre retour sur l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement : créer une atmosphère chaleureuse et conviviale est au cœur de nos priorités. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien chaleureusement, Franck Louâpre / Directeur
E
Eric Thévenard Google

Hotel magnifiquement décoré offrant un mix de modernité et d'élégance. Chambre spacieuse, bien équipée, salle de bain avec grande douche et WC séparé. Aire conviviale avec jeux de société divers. Petit déjeuner de qualité. Accueil très sympathique. A deux pas de la mer, et à quelques encablures de Saint Malo intramuros (compter 20 minutes à pieds de promenade en bord de mer)

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Maison, ainsi que le confort et l’équipement de votre chambre. Votre mention des espaces conviviaux et des jeux de société nous fait particulièrement plaisir, car nous tenons à offrir des lieux de vie agréables et chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse malouine. Bien chaleureusement, Franck Louâpre / Directeur
A
Anouk Rapilly Google

Un hôtel magnifique, neuf, décoré avec goût et paisible. Les services y sont qualitatifs et le personnel est très accueillant et à l'écoute. Les chambres sont confortables et très propres. L'espace bien être et le spa sont agréabls. Merci pour ce séjour. Au plaisir de revenir à Saint Malo.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le charme et la tranquillité de la Maison, ainsi que la qualité de nos services et l’attention de notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Saint-Malo. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
R
Reynald Verfaille Google

Nous avons passé un moment absolument merveilleux dans cet établissement. Dès l'arrivée, on est transporté par le charme du lieu : la décoration est d'une finesse rare, avec un sens du détail qui témoigne d'un vrai goût pour les belles choses. Chaque coin de l'hôtel semble avoir été pensé pour créer une atmosphère à la fois élégante et chaleureuse. L'accueil a été tout simplement incroyable. On se sent immédiatement comme des invités privilégiés ; l'équipe est d'une prévenance et d'une gentillesse qui se font rares aujourd'hui. Un immense merci pour leur disponibilité et leurs précieux conseils. Enfin, mention spéciale pour le petit déjeuner : un pur délice ! La qualité des produits et le choix proposé sont exceptionnels, le tout servi dans un cadre ravissant. C’est sans aucun doute l’un des meilleurs que nous ayons testés. Une adresse incontournable à Saint-Malo que nous recommandons les yeux fermés. Nous reviendrons avec un plaisir immense !

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduits dès votre arrivée par le charme et l’atmosphère de notre Maison. Votre message sur l’accueil de notre équipe nous fait particulièrement plaisir : la bienveillance et l’attention portée à nos hôtes sont au cœur de nos priorités. Votre chaleureuse recommandation est la plus belle des récompenses. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
S
Solène Barbier Google

Hôtel qui a rouvert il y a quelques mois : je ne le connaissais pas, et je pense que les hôtels encore dans leur jus devraient en faire de même. Ils ont revu leur positionnement et je trouve que c’est une vraie réussite. Le choix des matériaux, des couleurs et de la décoration est incroyable. Tout s’apparente à une image haut de gamme. Hôtel décoré avec goût et moderne ! Personnel très accueillant. Literie très confortable, chambres propres et soignées. Le petit déjeuner était très bien ! Rien à redire, je reviendrai pour un week-end en solo ou à deux. Salle de fitness accessible 24h/24. Nous avons réalisé un soin en binôme, suivi d’un thé avec des fruits secs. Pour le massage sur mesure, vous avez le choix de l’huile et de la senteur. Les masseuses s’adaptent à vos demandes. Un accès au spa est normalement inclus pendant une heure, mais nous n’avons malheureusement pas pu en profiter, car il semblait déjà occupé et cela ne nous a pas été précisé.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel, le choix des matériaux, la décoration, ainsi que le confort des chambres et la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe, la literie et les prestations bien-être nous fait également très plaisir. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour encore plus réussi. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
D
DELARUE Charlotte Google

J'avais fait la surprise à mon chéri de passer un week end dans ce merveilleux hôtel. Le client parfaitement pris en charge. Nous avons adoré la chambre, les services, le côté spa (piscine et hamam), les petites attentions à notre arrivé dans notre chambre ainsi que le buffet du petit dej qui était sublime. Je recommande fortement :)

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre surprise ait été une belle réussite et que vous ayez pleinement profité de votre séjour, de la chambre, des services, de l’espace spa et des petites attentions en chambre. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
B
B G Google

Accueil et bienveillance remarquable, vaut largement les 5 étoiles. Magnifique Hotel, merveilleusement décoré, chambre spacieuse, très bonne literie, propreté +++++, emplacement excellent. Petits déjeuners ...un régal, personnel très affable, sympathique et très à l'écoute. Excellent séjour. Suggestion: que la tisanière soit accessible aux clients de l'hotel et non pas uniquement aux personnes ayant un soin d'autant plus qu'il n'a pas été possible de réserver un soin.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, la bienveillance de notre équipe ainsi que le confort de notre Maison. Votre satisfaction concernant la literie, l’emplacement et le petit-déjeuner nous fait également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour à St Malo. Bien chaleureusement, Franck Louâpre / Directeur
X
Xavier Michalon Google

Très bel hôtel, récemment rénové dans un style art déco moderne magnifique. très belle chambre. Personnel au top. Buffet du petit déjeuner vraiment parfait et pour finir une piscine très agréable. Bref on est pas loin du 5* donc un rapport qualité prix imbattable ! Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style Art déco de l’hôtel, le confort de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe et l’espace piscine. Je le dis régulièrement, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien chaleureusement, Franck Louâpre / Directeur
F
Flora Douville Google

Superbe séjour dans cet hôtel qui mérite ses étoiles ! Tous les espaces sont beaux, décorés avec goût : entrée, espace salon, bar, restaurant, piscine, chambres... dans un esprit art déco chic et chaleureux. Le service est impeccable, notre chambre était grande, très calme, ambiance feutrée, vraiment très agréable. Beaucoup de petits détails qui font la différence et qui nous ont plu. Nous sommes allés prendre un verre au Grand Hôtel des Thermes, 5 étoiles juste à côté, et nous avons été surpris car il nous a semblé moins bien ! Nous n'avons vraiment pas regretté notre choix. Nous avons facilement trouvé des places gratuites pour nous garer juste à côté, et nous avons vraiment apprécié les longues marches le long de la plage, pour rejoindre les remparts. Nous n'avons pas pris de petit déjeûner donc je ne peux pas en parler. Je recommande chaudement cet hôtel ! 💛

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère Art déco de notre établissement, le confort de votre chambre ainsi que l’attention portée par nos équipes à chaque détail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
C
Christine JEANDROZ Google

Mon séjour chez vous a été magnifique. Tout est parfait : l'accueil, chaleureux, je me suis sentie attendue, appréciée, tout est fait pour que je me sente bien. La chambre offre un confort absolu et le silence est garanti ! La totalité de la maison est décorée avec goût, des matériaux nobles, une classe et une élégance exceptionnelles. La piscine est splendide et sa longueur permet de vraiment nager, de quoi se détendre. Je reviendrai plus longtemps, c'est décidé !

E
Emmanuelle FOURCHON Google

Très bel hôtel à Saint-Malo. L’accueil est chaleureux et l’équipe très agréable. Le hall d’entrée est magnifique et donne tout de suite une belle première impression. Le bar est très sympathique, avec une décoration chaleureuse et une cheminée qui crée une ambiance vraiment cosy. Le restaurant est exceptionnel et le petit-déjeuner délicieux. La chambre était très confortable et agréable, avec une douche formidable. Seul bémol : la piscine, qui est vraiment froide. Personne n’y reste longtemps et c’est assez dommage pour un hôtel de ce standing, surtout lorsque l’on souhaite profiter de l’espace bien-être. Malgré cela, nous avons passé un excellent séjour et c’est un établissement que nous recommandons.

C
Chloe Reuze Google

Très bel établissement avec un emplacement idéal à 3min de la plage. On y a passé un magnifique séjour. Le personnel est accueillant et sympathique que ce soit au bar ou à la réception. La chambre est spacieuse et bien équipée. L’espace aquatique est agréable et accessible en libre accès.

S
Sylvie Pioger Google

On vient de passer un super séjour chez vous . Le personnel professionalisme voiturier ,réception. Le personnel de salle top accueil chaleureux et le dîner succulent bravo à la brigade de cuisine . Je vous remercie pour le petit mot en l'occasion de mon anniversaire . On reviendra avec grand plaisir . Bonne continuation à vous tous vous formez une belle grande famille .

M
Mr. Com Google

Un très bel hôtel avec une décoration Art déco soignée et une propreté irréprochable. Le personnel est d'une grande bienveillance, ce qui rend le séjour très agréable. Cependant, nous avons trouvé les tarifs du restaurant assez élevés par rapport aux portions. De plus, le parking est payant pour les clients de l'hôtel 🤷🏻‍♂️. C'est un superbe établissement, mais il faut prévoir un budget conséquent pour les extras.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration Art déco, la propreté de l’hôtel et la qualité de l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
J
Jordan HENRY Google

Nous avons quitté l'établissement hier, non sans ressentir un pincement au cœur tellement le séjour fût incroyable. Tout est parfait dans cet hotel. La qualité de la chambre, le confort, la douceur de la literie et linge de bain. La décoration est magnifique, les espaces de détentes nombreux (bar, salon, accueil, piscine). Le petit déjeuner est très copieux et varié. Les plats du restaurant très raffinés. Le personnel de l'établissement est aux petits soins, attentif aux moindres détails pour que l'on se sente le mieux possible. Une bienveillance vraiment très appréciable. De plus, l'établissement est idéalement situé, à quelques mètres de la plage à pieds et tout proche d'intramuros. Un endroit incontournable de Saint-Malo à faire absolument. Un grand merci au personnel de l'hôtel.

S
SONIA ROUXEL Google

Un hôtel très classe dans lequel on s’y sent très bien. La décoration est magnifique , le personnel est accueillant et à l’écoute ; les chambres sont très cosy. De beaux espaces qui permettent de se détendre, en particulier le hammam ainsi que la salle de fitness qui est un plus pour les sportifs. C’est très agréable de déguster le petit déjeuner, très copieux, dans la salle du restaurant et de siroter un verre au bar. Une belle expérience hors du temps à renouveler au plus vite.

M
Maureen Cléro Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’occasion de la St Valentin. Nous sommes restés deux nuits et avons pu bien profité de tous les services. Nous avons cependant souligné plusieurs couacs. Tout d’abord les mails non répondus en amont et après le séjour, c’est dommage, cela ne renvoie pas une bonne image. À l’arrivée, après s’être installé et avoir utilisé les draps de bain et la SDB on nous demande de déloger car ce n’était pas censé être notre chambre. Nous avons cependant trouvé une bouteille de vin et des chocolats dans la nouvelle chambre et avons fortement apprécié le geste. Mais la poubelle n’était pas vidée… Au bar, après une longue attente on reçoit notre commande mais j’ai eu un cocktail alors que j’avais demandé un mocktail… Au restaurant, on ressentait un peu la pression des serveurs car tout n’était pas coordonné. Les vins n’étaient pas amenés au moment décidé, les plats n’étaient pas annoncés (notamment l’option végétarienne). Nous avons en revanche très apprécié le dîner, c’était succulent! Les cocktails nous ont gentiment été offerts suite à l’attente. Au PDJ, nous aurions apprécié que les boissons chaudes soient préparées par le personnel plutôt que par des machines. Pour finir sur une note plus positive, nous gardons un très bon souvenir et cela n’a pas entaché notre escale. Le personnel est aux petits oignons, souriant et professionnel. Nous reviendrons avec plaisir!

Réponse du professionnel : Chère Convive, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous gardiez un très bon souvenir de votre séjour et que vous ayez apprécié nos services et l’attention de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà partagées à l'ensemble de l'équipes afin d’améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
S
Sibel Kus Google

Nous avons passé un agréable séjour dans ce très bel hôtel. Il est décoré avec goût, la chambre était très calme et confortable. Le service est de qualité (chaleureux et discret à la fois). La piscine permet de passer un bon moment de détente. Le petit-déjeuner est varié et savoureux. Nous recommandons et reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre piscine, le petit-déjeuner ainsi que l’attention de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir très bientôt. Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
T
Thibaut Ranchoux Google

Très bel établissement quasi neuf. Grande chambre avec terrasse. Un espace chaleureux décoré avec goût. Parking avec voiturier et bel espace piscine avec hammam et bains à remous. Le petit déjeuner est très bien avec des produits de qualité. Pour l'emplacement il faut marcher 20 à 30 minutes sur le front de mer pour se rendre dans le centre historique de Saint Malo mais ça se fait bien et la balade est très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Convive, Merci beaucoup pour votre retour très complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre piscine, le petit-déjeuner ainsi que l’attention de notre équipe. Nous notons votre remarque concernant le petit frigo et espérons que cela n’a pas trop affecté votre séjour. Votre satisfaction nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous recevoir. Bien chaleureusement. Franck Louâpre
D
Delphine BALOUS Google

Un début de séjour catastrophique :(à part Thomas a l’accueil)! -arrivés à 14h45, on doit patienter presque une heure avant d’avoir la chambre alors que le Check-in est à 15h!  « nous étions complets hier soir », malheureusement ce n’est pas mon problème!!! Le café offert n’était pas suffisant ! -premier matin, réveillés par perceuse et coup de marteau à 8h25, normal pour un hôtel 4 étoiles!!! « travaux au -1, on ne pensait pas que ça s’entendrait!! » ben oui les murs, cela raisonne! -arrivée au petit déjeuner à 9h47, fin à 10h, le responsable nous dit que c’est trop tard, il faut se dépêcher, c’est presque 10h, il va tout tout débarrasser dans quelques minutes!!!! Nous n’avons pas de chance jusqu’à présent!!! Je fais remonter mon agacement au personnel de l’accueil ! Moment très très désagréable ! -l’après midi, obligé de demander à ce que la chambre soit faite, puis finalement simplement les lits faits! Manque une serviette, on est 3, capsules de café par réapprovisionnées…. Moutons sous le lit (ch122)! Nous sommes restés 3 jours, c’est bien dommage, aucune excuse de la personne du petit déjeuner! Au contraire, c’est débrouillé pour nous ignorer un midi au bar! Malgré mes remarques, au moment de régler, aucun geste commercial n’a été fait! Indigne pour un hôtel de ce standing! Dommage, car superbe chambre, très belle piscine et très belle deco générale) Nous n’y retournerons pas!

Réponse du professionnel : Chère Convive, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, la piscine et la décoration de l’hôtel, mais nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accueil, le service et les désagréments rencontrés. Sachez que votre commentaire a d'ores et déjà été partagé aux équipes car ce n’est absolument pas le standard de qualité que nous souhaitons offrir à nos convives. En tant qu'hôtelier, j'attache une grande importance à l'art de recevoir et à la personnalisation du service de notre Maison comme vous avez pu le lire dans les précédents commentaires de nos convives. Restant bien entendu à votre entière disposition afin de pouvoir échanger sur les différents points abordés, Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
L
Lèa Pre Google

Nous avons séjourné dans l’établissement le week-end de la Saint-Valentin et nous en gardons un souvenir absolument merveilleux. Un hôtel que je recommande les yeux fermés tout était parfait du début à la fin. L’accueil a été particulièrement chaleureux. Un immense merci à la réceptionniste qui nous a pris en charge avec professionnalisme et bienveillance, de notre arrivée jusqu’à notre installation en chambre. Ce genre d’attention fait toute la différence. L’établissement, fraîchement rénové avec beaucoup de goût, est tout simplement sublime. La décoration est élégante, soignée et crée une atmosphère à la fois chic et apaisante. Le restaurant de l’hôtel est également une véritable merveille, nous y avons passé un superbe moment, tant pour la qualité des plats que pour l’ambiance romantique. Quant au petit déjeuner, il était au top, varié, généreux et délicieux. Si nous revenons à Saint-Malo, nous reviendrons sans hésiter dans votre établissement. Merci pour ce séjour parfait qui a rendu notre week-end encore plus spécial.

Réponse du professionnel : Chère Convive, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre week-end de la Saint-Valentin ait été si agréable et mémorable. Toute l’équipe, et tout particulièrement notre réceptionniste, se joint à moi pour vous remercier de vos compliments chaleureux. Nous sommes heureux que la décoration, le restaurant et le petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour encore plus spécial. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau à Saint-Malo ! Bien chaleureusement. Franck Louâpre / Directeur
j
jean-christian BECAM Google

Une très belle découverte. Un service de grande qualité, un accueil parfait, une chambre au goût du jour avec tous les standards attendus en hôtellerie 4 étoiles. La restauration quant à elle est très qualitative, que ce soit pour le dîner ainsi que le petit déjeuner. En résumé, un hôtel récemment ouvert après des travaux de transformation incroyables! Nul doute que cette "maison" va connaître un grand succès! Encore merci au directeur, Franck Louâpre et à l'ensemble de ses collaborateurs pour ce très bon séjour.

Hôtel dans les quartiers voisins