Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel 4 étoiles et malheureusement notre expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. À notre arrivée, en pleine période de canicule, la fenêtre de la chambre était ouverte et pas de volet pour occulter le soleil seulement un rideau. La chambre ne disposait pas de clim, seulement d’un petit ventilateur (voir photo), ce qui a rendu les conditions de séjour difficiles. Malgré notre demande, il ne nous a pas été possible d’obtenir un second ventilateur. Il faisait une chaleur étouffante dans la chambre, nous obligeant à dormir fenêtre ouverte côté rue cela empêchant de bien dormir à cause de la circulation. Autre point très décevant : aucune télévision ne fonctionnait, ni dans notre chambre, ni dans le salon de l’hôtel et ce pendant toute la durée de notre séjour, alors qu’on souhaitait regarder le match de l’équipe de France. Nous avons également constaté plusieurs oublis dans le service de chambre : deux shampoings à la place d’un shampoing et d’un gel douche, puis une serviette manquante après le passage du ménage. Pris séparément, ces éléments pourraient sembler mineurs. En revanche, leur accumulation, associée au manque de solutions apportées, a rendu notre séjour décevant, d’autant plus pour un établissement classé 4 étoiles. Nous espérons que ces points seront pris en compte afin d’améliorer l’expérience des futurs clients.
Hôtel La Villefromoy Saint-Malo
Hôtel · Saint-Malo (35)
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À propos de Hôtel La Villefromoy Saint-Malo
L'Hôtel La Villefromoy, situé à Saint-Malo, est un hôtel particulier du XIXe siècle qui a conservé son authenticité. Idéalement placé à 80 mètres de la plage du Sillon, il propose 26 chambres confortables dans un cadre élégant alliant modernité et charme d'antan. L'établissement offre un accueil chaleureux 24h/24 et met à disposition une terrasse, des patios, un bar lounge et un espace de coworking.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- KER MIMOSAS
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 55.10Z
- Création
- 01/05/2004
- Dirigeant
- PAUL BAPTISTE MARIE RUELLO (GAUTIER)
- SIRET
- 45327414400022 · SIREN 453274144
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (433)
Nous sommes venus prendre notre petit déjeuner en tant que client extérieur à l’hôtel. Le choix est large et le rapport qualité prix bon; les produits étaient bons (sauf les œufs brouillés qui étaient fades et dont la consistance semblait avoir été coupée à l’eau) : viennoiseries moyennes, pain moyen, viandes bonnes, saumon frais bon, pour les buveurs de Café, Machine à cafe en grains automatique avec possibilité d’avoir du lait végétal à la demande.
Un excellent séjour le weekend de l’Ascension . La chambre était très confortable , la literie incroyable . Notre petit chien était avec nous , Winston a été très bien accueilli ( pas seulement accepté ) : à notre arrivée il avait un tapis , une gamelle ,des petites surprises et on a pu petit déjeuné dans le salon avec lui ( à part de la salle breakfast ) .L’hôtel est à deux pas de la mer .Et l’accueil est merveilleux .On peut aller à St Malo Intra Muros en marchant un peu le long de la plage .Nous reviendrons c’est certain .
Très bel hôtel, situé à proximité de la digue. L'accueil, le service et la disponibilité dont au rendez-vous. Franchement, nous y retournerons avec un très grand plaisir ! Petite mention aux 2 personnes de l'accueil, Maddy et Margot, aux petits soins pour les clients.
Très bon expérience, tout était parfait. Attention, emplacement un peu excentré du centre ville. Mention spéciale à la dame qui s’occupe du petit déjeuner, la gentillesse incarnée.
Très bel hôtel idéalement situé en bord de mer. Chambres confortables et bien décorées. Accueil chaleureux et personnel attentionné. Petit déjeuner varié et de qualité. Une excellente adresse, je recommande sans hésiter.
Accueil détestable ! Hautain Nous sommes arrivés en vélo , après avoir téléphoné 2 fois pour s assurer de faisabilité de mettre nos vélos en sécurité lors de la réservation ! Résultat on nous propose un vulgaire rack devant l entrée ! L hôtel y stocke leurs vélos rouillés ! Impossible de recharger , aucune attache. Les voyageurs en vélo ne doivent pas être assez classe pour l hôtel ! Bref à fuir !! Passer votre chemin. Signalement fait à l office de tourisme.
Accueil désagréable à l’accueil.|Aucune courtoisie.|Il était indiqué l’accueil de vélos mais en fait rien de sécurisé. A éviter par les randonneurs cyclistes.|Je n’y retournerai pas
Choisi pour son accueil vélo sur le papier mais pas adapté du tout car pas d’abri et pas d’endroit sécurisé pour nos vélos et très peu d’empathie de la part de la réceptionniste qui visiblement ne s’est pas du tout concernée par notre inquiétude et n’a cherché aucune solution. Chambre petite et peu équipée malgré un soit disant surclassement ( pas de frigo notamment ) . A revoir
Chambres très bien, mais dommage que nous entendions les voisins sur le palier. Très bon accueil, petit déjeuner correct et emplacement parfait.
Nous avons fait confiance aux avis et sommes pleinement satisfaits de notre séjour. Hôtel bien situé, très bon accueil, chambre confortable avec literie parfaite. Petit déjeuner varié avec des produits de qualité (mention spéciale à la famille Bordier) et l'accueil est encore une fois agréable, ambiance cosy. Nous reviendrons avec plaisir.
Calme, confort très soigné, personnel particulièrement gentil et attentionné, situation parfaite à 40 M de la plage à pied et à l' écart de l'agitation de l'intra muros qui reste facilement accessible à pied par la magnifique promenade du Sillon sur la plage, un but en soi. Tarifs très raisonnables pour la mi saison pour un hôtel 4 étoiles.
Accueil sympathique, jolie décoration, chambre agréable. Petit déjeuner avec choix et serveuse serviable. Nous avons apprécié l'établissement.
L’hotel est a 1 min du bord de mer; nous avons passé un super séjour! Tout le personnel est très attentionné; merci a Fara au pdj pour son accueil et gentillesse. Nous gardons l’adresse.
Hotel sympa,mais loin du centre ville historique ( il faut compter une bonne demi-heure à pied) . Petit déjeuner copieux, simple mais de bonne qualité avec des produits locaux. Personnel très accueillant, chambre simple.
Hôtel de charme situé à quelques pas de la plage de Rochebonne Vous êtes à 45 minutes environ de Saint Malo « intra-muros » en marchant sur la digue (magnifique durant les grandes marées) Le personnel de l’hôtel est chaleureux et a l’écoute La chambre est confortable et propre Très beau salon avec vue sur l’océan au niveau du bar de l’établissement Le petit déjeuner continental est constitué de produits locaux, il reste un peu cher au vu de la diversité des produits malgré tout L’hôtel accepte les chiens pour un supplément de 15€ L’hôtel dispose d’un parking de 8 places à 16€ la nuit Sinon il va falloir se battre pour trouver une place dans les rues adjacentes, mais plutôt accessible hors saison (ce qui peut relever du parcours du combattant en pleine saison estivale)
Accueil au top, chambre quali et lit king size. Les petits déjeuners sont juste incroyables, en quantité et qualité. Merci aussi à l'équipe d'entretien qui rend les lieux agréables tout en discrétion. A bientôt
De passage à St Malo, nous avons découvert ce superbe hôtel très bien situé, proche de la plage et au calme. L'accueil était parfait, la gentillesse et les sourires sont venus parfaire cette très belle expérience. Bravo et belle continuation. Nous recommandons vivement.
Très beau petit hôtel de charme, à quelques mètres du bord de mer. Accueil parfait des deux réceptionnistes à qui nous avons eu à faire, la personne en charge du petit déjeuner parfaite aussi, très pro et investie. Joli salon commun convivial au rez de chaussée, avec quelques jeux à disposition. Chambres confortables, literie parfaite à mon goût. Petit bémol sur le radiateur de la salle de bain qui était coupé.
Nous avons trouvé cet hotel sur booking et avons été "seduit" par le prix très raisonnable. Aucune mauvaise surprise en arrivant : accueil sympathique, belle chambre chaleureuse et bien équipée...et un lit très très confortable ! Le petit bemol, le petit déjeuner très bon mais à 19€. Compter 30min de marche jusqu'à l intra-muros ou 5mn en voiture. Mer à 2 pas !!!
Très bel établissement. Accueil des plus chaleureux, salons, chambres, literies tout est impeccable. Petits déjeuners super. Merci à l'ensemble du personnel pour la qualité de l'accueil et de l'accompagnement. Établissement à recommander absolument
Très bel hôtel de charme, avec parking gratuit dans la rue et un personnel très aimable. J’ai merveilleusement bien dormi, très calme car en retrait du centre. Salon bar agréable et petit-déjeuner local / continental plus que bien fourni !
Nous avons passé deux nuits dans ce bel établissement de charme à quelques mètres de la plage. La rénovation des parties communes est chaleureuse et réussie. Un accueil quelque peu inégal dans la journée mais qui reste cordial. Notre chambre était assez petite et jouxtait l’ascenseur. L’insonorisation moyenne de la chambre (bruits canalisations et des chambres de l’étage).Très bonne literie. Un petit déjeuner /brunch de qualité servi sur une belle amplitude de 7h à 11h
Petit hôtel charmant et très confortable. La décoration est très chouette ! Le personnel est très agréable et professionnel. Nous avons apprécié notre séjour la literie est bonne. Le petit déjeuner est plus que correct et varié. L’hôtel se situe à 5 minutes en voiture de saint Malo intra-muros. Et il est facile de se garer autour. Je recommande !!
Une très bonne adresse, au calme et à 100 mètres des plages. Réception agréable. La partie la plus ancienne à droite de la réception a été à priori récemment redécorée avec très bon goût. Du coup, cela fait un peu ombrage aux chambres qui n'ont pas bénéficier de ce traitement. Rien de rédhibitoire, mais il va falloir y penser. Mention spéciale pour le petit déjeuner offrant beaucoup de choix et avec des produits de qualité.
Un très bel hôtel qui offre une excellente qualité de service, une décoration soignée, un emplacement idéal en bord de mer, et un petit-déjeuner excellent.|Les chambres sont parfaitement dimensionnées et offrent une qualité très appréciable
Lieu plein de charme, cosy et à taille humaine ! Bien placé naturellement ! Le hic c’est qu’il jouxte une maison qui reçoit des vacanciers et qui ne se gênent pas trop dans le jardin ! Première nuit du bruit jusqu’à 22h30 puis silence et rebelote à 2h du matin ! Une des réceptionnistes en était fort désolé et la seconde a avoué que selon les locataires il y avait aussi du bruit en journée. Le seconde nuit il faisait plus frais le jardin est resté vide donc nous avons dormi ! Une nuit sur deux je ne pense pas renouveler l’expérience et encore moins conseiller l’hôtel à des proches.
Nous n'avons pas pu y loger car nous sommes venus avec notre chat, alors qu'il est pourtant bien écrit que les "animaux domestiques" y sont acceptés. Et nous avons de nouveau vérifier il n'y a pas précisé sur le site "uniquement les chiens". La réceptionniste était très gentille cependant. La directrice à, elle, gérer la situation de façon peu aimable et ne nous a pas vraiment aider à gérer la situation (pour votre information madame, le Kyriade accepte les animaux si jamais vous chercher vraiment à aider vos clients pour trouver une solution de remplacement) À bon entendeur.
Très bon hôtel, très propre et calme ! Un 4* qui est au second plan de la mer, nous avions une chambre avec vue mer partielle (cf photo) très agréable ! Réservation : Je suis passé directement par téléphone avec eux, les dames que j’ai eu au téléphone étaient très agréable et très commerçante, c’est ce qui a défini mon choix d’hôtel ! Bravo pour cela ! Emplacement : Secteur calme, de nombreuses places de parking disponible et un parking privé à l’hôtel (payant). C’est plutôt chouette. 40min à pied pour aller à intra muros L’hôtel : Salon disponible pour s’y reposer, parking dispo, terrasse extérieure. Chambres : Très propre ! Honnêtement RIEN à dire, c’est le top du top 👍 Bravo Spacieuse, vue mer au top ! Salle de bains : Propreté parfaite ! Il y a même de quoi étendre notre linge ! Le top .. Petit point, vu le standing de l’hôtel (4*) je pense qu’une grande douche ou bien une baignoire à côté aurait été encore mieux. Le pommeau de douche était assez petit je trouve, mais je chipote, vu notre séjour parfait. Le petit déjeuner : Servis dans la salle en bas, un monsieur nous accueille très poliment et avec le sourire. C’est complet, chaud, garnis, tout fonctionne … RAS c’est le top ! La salle petit dej comporte environ 7 ou 8 tables, l’hôtel demande vers quelle heure est-ce qu’on souhaite y aller pour qu’on puisse avoir des rotations et c’est très agréable ! Repas en chambre : Possibilité de se faire livrer à manger en chambre. Ça c’est royal ! Nous avons tester, c’était bon mais sans plus, c’est plutôt pour dépanner ! N’ayant pas de restaurant, il s’agit de plat dans des bocaux. Cependant assez bon et cela dépanne. Les prix sont adaptés et pas exorbitants. On commande via un QR code et c’est livré en 20min !! Super Le prix : Wk du 14/15 Juin 2025 : Chambre à 223€ 19€ / personne le petit déjeuner c’est cher … Selon moi, le prix des chambres est un peu élevé car nous sommes assez loin d’intra muros mais au vu du séjour et pour avoir essayer d’autres hôtel, vous ne prenez aucun risque ici ! (Pas d’odeur de cuisine, pas de bruit, pas de chambre à moitié propre …) Je pense que si le petit déjeuner était à 14€ cela serait plus cohérent mais ce n’est que mon avis. Le personnel : Rien à dire … Polis, souriant, explications claires … Hôtel très sérieux et très calme En bref : Merci pour cet accueil, je retiens que cet hôtel est sérieux, propre et calme !
Nous avons passé un super séjour. Les lits sont très agréables et les chambres bien décorées. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est superbe. En plus à 2 pas de la mer !
J’ai hésité à tremper ma plume dans le cyanure ou le fiel pour écrire cet avis mais je me suis ravisé, il me suffira de relater simplement les faits.||||J’ai loué une chambre triple pour 3 adultes pour 2 nuits (ma femme, mon fils de 16 ans qui mesure 1m90 et moi).||En ouvrant la porte de la chambre, nous nous demandons s’il n’y a pas une erreur car la chambre est une chambre double à laquelle a été ajouté un lit une place collé au lit deux places (voir photo ci joint).||Nous retournons donc à l’accueil pour vérifier. La personne à l’accueil téléphone à sa directrice qui n’est pas présente (il est 20h00) pour que nous lui posions la question. ||Ce que nous faisons de façon courtoise.||||Et là… ||la directrice nous agresse verbalement en nous accusant de vouloir profiter de l’inexpérience de la réceptionniste qui n’est là que depuis 15 jours (comment aurions-nous pu le savoir ?), que cette chambre convient très bien à des Américains qui l’ont louée 1 semaine (tant mieux pour eux) et que nous sommes libres d’aller chercher un hébergement ailleurs, qu’elle nous remboursera, qu’elle ne conçoit pas qu’on puisse mettre en cause le fait que cette chambre est une chambre triple pour 3 adultes, qu’elle sait combien on a payé (et oui, nous avons déjà payé la totalité du séjour en ligne) et que nous avons certainement les moyen d’aller loger ailleurs.||||Je suis tellement abasourdi par cette attitude que je ne réponds rien et rend le téléphone à la réceptionniste.||||Nous retournons dans la chambre et nous commençons à chercher un autre hôtel. Nous trouvons dans la même catégorie d’hôtel et pour un prix équivalent , une vraie chambre triple (surface plus grande, vrai couchage séparé du couchage principal) et décidons de partir.||||Retour donc à l’accueil où nous demandons donc le remboursement proposé par la directrice.||La réceptionniste rappelle donc sa directrice qui lui indique que le remboursement sera fait lundi ( nous sommes vendredi) et qu’elle décidera du montant.||Je ne veux pas subir cet aléa et donc décide de finalement loger à l’hôtel. ||||Je vous laisse juge de cet accueil. ||Pour ma part, je déplore le manque de professionnalisme, de correction et d’intelligence émotionnelle de cette directrice.||S’il se trouve qu’elle est aussi propriétaire de cet hôtel, elle a le droit de mener ses affaires de la façon dont elle l’entend.||Si elle ne l’est pas, son employeur peut s’interroger sur sa capacité à exercer un métier de service et de contact avec la clientèle.||||En conclusion, vous souhaitez louer une chambre triple pour 3 adultes : regardez mes photos et allez ailleurs.
J'y ai passé une seule nuit. Superbe accueil par un monsieur "hors du temps". Petit déjeuner très copieux si on le souhaite. La plage est toute proche.
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Tout était impeccable et très propre. Le personnel était vraiment bienveillant et très gentil. Les deux personnes qui s'occupent du petit déjeuner sont extrêmement serviables, et le petit déjeuner était copieux et délicieux. Je recommande vivement cet hôtel !
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil était chaleureux et professionnel, la propreté irréprochable, et l’emplacement idéal. Un grand merci à toute l’équipe pour leur service exceptionnel : à l’occasion du début du Ramadan, j’ai demandé s’il était possible de prendre mon petit-déjeuner avant 7 h, et ils ont accepté avec beaucoup de gentillesse. Ce geste témoigne de leur sens du service et de leur bienveillance. Merci encore, nous reviendrons avec plaisir !
Nous vous remercions pour le séjour au sein de votre hôtel, avec nos amis. Très bien placé sur la plage et le calme des mouettes au réveil !|Le petit déjeuner très copieux et avec du choix. Un hôtel de charme et un service au top. Merci à Sandrine pour la réservation.
Hôtel de charme, bien placé près de la plage ; l'accueil que ce soit à la réception ou à la salle du petit déjeuner est souriant et professionnel ; la chambre est un peu petite mais cependant très cosy. Produits de toilette d'une très bonne marque. Coffre trop petit, on ne Peut pas y mettre un Mac Book|Le petit déjeuner est parfait avec de bons produits. Nous avons réservé avec Verychic, prix intéressant et pots de miel et caramel salé en cadeau (délicieux)|Des chaussons et un peignoir de bain (ce que l'on trouve habituellement dans un 4*) et ce sera parfait
Petit hôtel charmant installé dans une maison de maître à proximité de la plage. Le personnel, très sympathique, est aux petits soins. Le bar et la terrasse sont très calmes et très cosy, on se croirait à la maison. Seul hic, le prix assez élevé des chambres.
C'était notre troisième séjour, et long séjour, dans cet hôtel que nous connaissions. Magnifique séjour. Un grand merci à l'ensemble du personnel toujours très attentionné, disponible et sympathique. La chambre était parfaite, d'une propreté irréprochable. Très bon petit déjeuner. La situation est idéale près du sillon tout en étant au calme. Un plus : le bar, les vins sont délicieux, et la possibilité d'une petite restauration sur place. A bientôt
Un hôtel vraiment superbe et le personnel super accueillant et à l'écoute. La proximité de la plage est top ! Le petit déjeuner était copieux et le personnel aux petits soins. La chambre N°1 très belle et spacieuse mais pas du tout insonorisée ce qui est fort désagréable car elle est juste à côté de la salle des petits déjeuners donc réveillés dès le premier client qui descend prendre son p'tit dej. Le parking payant à 15€ par jour est aussi un peu excessif.
Hôtel vraiment très agréable à 30 mètres de la plage…avec possibilité de se rendre a pied dans la ville close en réalisant une belle marche d'environ 3 km sur le front de mer pour admirer les belles architectures, équipe sympathique, efficace et professionnelle. Tout était impeccable! Le petit déjeuner est exquis avec des produits locaux délicieux. Vraiment génial pour un moment en amoureux.
Bel hôtel, très cosy, personnel agréable,l'établissement est situé à 2 pas de la plage. Un petit déjeuner extrêmement complet avec des produits locaux,service impeccable. Nous recommandons cet hôtel ,où nous avons passé un agréable week-end.
Ayant réservé un week-end de 3 jours dans cet hôtel très bien situé à proximité de la plage très calme . Le personnel est agréable souriant et très professionnel . Pour les petits déjeuners Il y en a suffisamment pour tous les goûts et d'une très bonne fraîcheur . Nous avons été reçus au petit déjeuner par isabelle qui est au petit soin pour vous👌👍 Personne dynamisme et souriante merci pour ses quelques mots échanger en début de journée 😉🤩 Les ch'tis
Nous venons de passer un très agréable séjour. Le personnel est très accueillant, et professionnel. Le petit salon/bar du soir est un vrai coin de détente, son ambiance musicale, comme celle de la salle du petit déjeuner est parfaitement cosy. Le petit déjeuner est incroyable par la diversité des propositions, chaque régime peut y trouver son compte. La vue sur mer depuis la chambre est appréciable et la chambre plus généralement est parfaitement cocooning. Merci pour ce séjour.
Très bel hôtel avec personnel très accueillant. Hotel digne d'un 5 étoiles concernant la propreté.Mention particulière pour le petit déjeuner avec des produits locaux et un service plus que parfait (par 2 personnes très avenantes). La localisation de l'hôtel est idéale avec la mer à proximité. Seul bémol, l'absence de climatisation.
Un hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles. Très bien placé, éloigné de la foule d' intra muros. En bord de Mer, idéal pour se balader. La chambre est très sympa et surtout très propre. Le petit déjeuner est excellent avec de très beaux produits locaux. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Et merci de nous avoir installé dans votre magnifique salon,qui sent bon la cire, pour pouvoir prendre le petit déjeuner avec notre chien. Nous reviendrons dans votre bel établissement. Bravo à toute l'équipe 👍👏
Hôtel charmant et au calme, nous y avons passé deux nuits. La chambre était confortable (bonne literie et services). Le petit-déjeuner est très bien (surtout les œufs brouillés, la brioche et les yaourts !) et même si la salle est en bas, l’employée est adorable et rend le lieu plus chaleureux. Le salon-bar est agréable et bien décoré, il y a des jeux et des livres. De plus, ça a été très simple de se garer dans la rue. Il faut compter environ 30minutes de marche pour atteindre Saint-Malo mais il y a des bus qui passent tout proche de l’hôtel si jamais vous ne souhaitez pas y aller à pied ni prendre la voiture. Il y a un peu de bruit dans les couloirs (notamment dû aux bruits de clés dans les portes) mais ce n’est pas trop grave car l’hôtel est petit et les clients respectueux. Je dirai que c’est un hôtel à recommander pour une escapade en amoureux !
Très bel hôtel, bien situé près de la plage (50m) La chambre est spacieuse et confortable avec une bonne literie, salle de bain spacieuse. Le personnel est très agréable, prévenant. Les petits déjeuner sont très copieux avec d’excellents produits. Très bon week-end
Très bonne expérience dans cette hôtel. La bâtisse est pleine de charme, la chambre et la salle de bain étaient spacieuses, très propres et la literie confortable. Le personnel est très à l'écoute et fait en sorte que tout soit fait pour notre confort. Petit déjeuner à 17€, à déguster comme un brunch avec des produits locaux sucrés et salés de bonnes qualités. Seul petit bémol sur l'insonorisation des chambres, mais qui ne nous a pas empêché de bien dormir.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Villa Fleurette 4,3
- Résidence Vill’ Arc en ciel 4,1
- Hotel 5,0
- Villa Fleurette 4,3
- Hotel 5,0
- Résidence Vill’ Arc en ciel 4,1