Hotel.sarl⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un établissement exceptionnel, comme toujours ! Ce n’est pas mon premier séjour au Grand Hôtel La Cloche, et certainement pas le dernier ! À chacun de mes passages à Dijon, c’est devenu une évidence de séjourner dans cet établissement, et je n’ai absolument jamais été déçu. Tout est irréprochable : l’accueil, le professionnalisme du personnel, la qualité du service, le confort des chambres et le souci du détail. Chaque séjour est un véritable plaisir ! Un établissement qui mérite pleinement ses cinq étoiles et qui sait parfaitement être à la hauteur de son standing. C’est toujours un bonheur d’y revenir et de retrouver cette qualité de service constante. Un grand merci à l’ensemble des équipes pour leur accueil et leur professionnalisme. À très bientôt, sans aucun doute !
Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Collection
Hôtel · Dijon (21)
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À propos de Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Collection
Le Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Collection est un hôtel historique de luxe 5 étoiles situé sur la Place Darcy. Classé monument historique, il offre une façade néo-classique majestueuse, un jardin paisible, un restaurant gastronomique, un bar chic et un spa sous des voûtes de pierre anciennes. Il propose un mélange d'élégance et d'histoire au cœur de Dijon.
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Avis clients (2249)
Hôtel super super sympa. Chambre au top Personnel adorable Spa très agréable. J’aurais mis 5. Ou j’aurais mis 1 ! La boutique attachée de dégustation de vin est une honte pour l’hôtel. 3 vins oxydés sur 4. Dégustation faite par une stagiaire sans aucune expérience même si la pauvre a tout fait de son mieux avec grande vaillance. Pas d’horaire donné pour la dégustation du soir. Puis à l’arrivée on dit que c’est à 18:00 or c’est impossible pour nous. Absence totale de professionnalisme de la boutique (ex : AUCUN Meursault proposé à la vente. Grands crus à 1000 euros laissés à lumière et température ambiantes etc etc). L’hôtel doit fermer cet endroit et ne pas y mettre son nom. Reste de l’hôtel parfait. On reviendra avec bonheur.
Nous avons été très satisfaits de l'accueil chaleureux et souriant, de l'efficacité du bagagiste à notre arrivée. L'hébergement est très agréable, remarquablement décoré et conçu. La rénovation est de qualité. Le petit déjeuner est excellent avec en particulier d'excellentes viennoiseries et produits de boulangerie. Une petite déception concerne la restauration (nous avons diner les 2 soirs) dans le charmant patio, mais cela ne nous a pas empêché de passer un très agréable séjour entourés d'un personnel très attentif à nos demandes.
L'hôtel est très bien situé prés du centre piéton de Dijon. A l'arrivée la voiture est prise en charge par le voiturier, donc pas de souci de stationnement. Nous avions demandé que notre voiture soit rechargée, cela a été fait. Notre réceptionniste était adorable : souriante et efficace. De façon générale, tout le personnel avec qui nous avons eu affaire (voiturier, bar, restaurant) a été aimable et professionnel. La chambre était joliment décorée et très confortable (machine Nespresso appréciable). Le lit était douillet (matelas excellent et linge de lit soyeux). Nous avons eu un souci avec la douche qui s'écoulait en filet d'eau : le parking nous a été offert en dédommagement. Petite remarque concernant l'éclairage des toilettes qui est automatique : c'est très désagréable que la lumière s'allume si l'on doit se lever la nuit. Le petit-déjeuner était excellent : du choix et de la qualité. L'attente au bar était un peu longue : le personnel était manifestement débordé mais faisait de son mieux. Les cocktails étaient excellents même si on aurait aimé avoir un peu plus de variété. Le restaurant nous a un tout petit peu déçu. Le cadre était très agréable : nous avons dîné en terrasse dans le joli jardin. Nous n'avons pas pu prendre le menu dégustation qui n'était malheureusement pas à notre goût. si le Wagyu était très bon, le crémeux de petit pois et le risotto de ratatouille manquaient un peu de saveur, mais c'est vrai que l'on est plus exigeant s'agissant d'un tel établissement. Nous sommes néanmoins ravis de notre séjour.
Nous avons profité d'un agréable séjour grâce à l'ensemble de l'équipe de l'hôtel (accueil, voiturier, petit déjeuner, bar, personnel de ménage). Ce fut également un moment de détente que de pouvoir profiter du spa et de son équipe. La chambre classique est joliment décorée bien qu'un peu petite pour le prix.
Nous étions un groupe de 25 personnes, membres d’une association culturelle Suisse, et avons déjeuné dans le restaurant situé au sous-sol de l’hôtel. Le menu, commandé à l’avance, nous laissait espérer un très bon repas. Nous étions tous heureux et impatients de commencer ainsi notre voyage culturel en Bourgogne. L’entrée et le dessert étaient médiocre. Mais nous tenons néanmoins souligner la rapidité du service ainsi que l’amabilité du personnel. En revanche, le plat principal a malheureusement été une catastrophe. Le quasi de veau était pratiquement immangeable : extrêmement coriace, en partie cru, rouge et sanguinolent, et rempli de nerfs. La réponse du chef de cuisine, qui n’est d’ailleurs pas venu nous voir pour un moment, nous a fat savoir qu’il s’agissait malheureusement d’un morceau de viande particulièrement défavorable. Une telle qualité nous a beaucoup surpris et déçus de la part d’un établissement de ce standing. Nous tenons cependant à préciser que, durant les jours suivants de notre voyage en Bourgogne, nous avons été remarquablement bien accueillis et avons très bien mangé dans chacun des hôtels et restaurants que nous avons fréquentés.
Très belle expérience à l’Hôtel La Cloche. L’établissement est élégant, idéalement situé en plein centre de Dijon et l’accueil est professionnel et chaleureux. Les espaces sont soignés, confortables et le cadre a beaucoup de charme. Une très belle adresse pour profiter de Dijon et découvrir la Bourgogne dans d’excellentes conditions.
Excellent séjour à l’Hôtel La Cloche|Très bel hôtel idéalement situé au cœur de Dijon. La chambre est élégamment décorée, confortable et parfaitement équipée. Nous avons particulièrement apprécié la qualité et la diversité du petit déjeuner, ainsi que l’excellent restaurant.|Le merveilleux jardin apporte également beaucoup de charme et de sérénité à l’établissement. Enfin, un grand merci à l’ensemble du personnel, particulièrement accueillant, attentionné et efficace.|Nous avons passé un très agréable séjour à l’Hôtel La Cloche. Une adresse que nous recommandons vivement et où nous aurons plaisir à revenir.
Hotel magnifique une attention particulière pour le jardin ou vous consommer cocktail et tapas maison dans un calme absolu de même pour le petit déjeuner tout cela en centre ville incroyable Lieu que je conseille absolument
Excellent séjour. Un service au top. Une superbe expérience dans un bel environnement.
Un hôtel situé idéalement, avec des prestations superbes, que dire à part que la distinction Michelin est tout à fait méritée.
J’ai adoré cet hôtel par son charme, son authenticité et son personnel qui était fort sympathique.
Excellente literie. Service voiturier et bagagiste impeccable. Merci au sommelier pour ses conseils. Juste un petit bémol : comme je mangeais du pigeon pour la première fois de ma vie, j'ai demandé à ce que ce soit plus cuit et il m'a fait remarqué que j'aurait dû le spécifier en début de repas. Heureusement, un serveur m'a rassuré sur le fait que cela arrive à beaucoup de personnes ! Nous constatons au fil des ans qu'il y a 45 mn de spa au lieu d'1H, et qu'avant nous étions seuls alors que maintenant nous sommes 4 à 5. Le petit chocolat sur le lit à notre arrivée à disparu. La climatisation impossible à régler dans la chambre et surtout extrêmement froide dans la salle de restauration.
Super situation, très propre et confortable, personnel au top. Petit déjeuner toujours parfait
Notre séjour à cet hotel nous a vraiment plu. Nous avons eu une chambre côté cour intérieure, comme nous avions demandé. À part le son de la télé de la chambre à côté (qui n'a pas duré longtemps), la chambre était bien calme. Il y a deux portes dans la chambre pour ne pas être dérangé par le bruit du couloir. Mon seul bémol était le sèche-cheveux, qui avait une puissance vraiment faible et il fallait continuellement appuyer sur le manche pour pouvoir l'utiliser.
Un bel établissement dans lequel le service est attentionné et de très bonne qualité. Rien à redire. Mention spéciale pour les équipes de réception, de la restauration et du housekeeping !
Nous avons voulu faire une alte , l'emplacement est idéal cependant ce n'est pas un hôtel 5 étoiles , nous sommes arrivés devant l'hôtel aucun voiturier, nous décidons de monter seul nos bagages après 10 minutes d'attente. nous arrivons à la réception , il n'y avait personne pour nous accueillir . Une personne est sortie d'une porte derrière la réception,nous avons décider de faire demi tour. Le bâtiment était jolie mais apparemment c'est fantôme.. il y a un sérieux problème.
Commentaire concernant le brunch! Completement déçue. Au regard du prix le brunch était très très médiocre. Entre les concombres et les œufs mimosa de cantine scolaire, les carottes râpées sans sauce, 3 choix de fromages.. inadmissible. Pas de confitures, pas de beurre.. j'en passe.. Les plats préparés!!!! Les gyozas catastrophique avec une pâte desséchée, des beignets d’aubergine ultra gras.. J'ai fait un grand nombre de brunchs, celui ci a été le plus coûteux mais surtout le moins bon de tous. Nous payons le lieu et non pas une certaine qualite de produit ou une variété/originalité dans les préparations. L'hôtel mercure de Dijon propose un brunch avec cette variété dans les préparations, un large choix de produits avec une qualité nettement supérieur à un prix qui correspond amplement. Je déconseille. Ce brunch ne vaut pas du tout le prix ultra excessif.
Une excellente expérience ! Cet hôtel bénéficie d’un emplacement idéal et offre des prestations de grande qualité. Le personnel est extrêmement aimable, professionnel et toujours à l’écoute. Notre chambre était magnifique et nous avons été touchés par la charmante attention préparée pour l’anniversaire de mon mari. Un séjour parfait que je recommande sans hésitation.
Accueil et service parfait : sympathique, attentionné et professionnel. Harmonie que ce soit au niveau des plats et cocktails/mocktails, de la décoration, des tenues vestimentaires etc. Cadre magnifique : avec une mention spéciale pour la cour intérieure (le petit-déjeuner et bar lounge). Emplacement parfait.
Après deux giga déceptions au sein du groupe ACCOR (Sofitel Marseille vieux porte et Sofitel Biarritz Miramar), plutôt une bonne surprise. ||Établissement élégant et confortable, literie impeccable. Propre et net, accueil irréprochable de même que le service (restauration et bar). Séjour agréable dans l'ensemble. Bonnes prestations sans critique de fond sinon la carte du restaurant dont l'assiette est décevante (wagyu) mais la lecture de la wine list un véritable rêve...
un grand merci pour la suite ainsi que pour les bouquets de fleurs pour l’anniversaire de nos deux filles lors du petit déjeuner Merci à tous vos collaborateurs pour votre gentillesse, et une mention spéciale à la dame qui est responsable du petit déjeuner ainsi qu’aux réceptionniste qui est toujours d’une gentillesse en toute circonstance. Gardez votre sourire et aimez votre travail. À très bientôt.
Un séjour a la hauteur de la réputation de l'établissement ! Une position idéale à l'entrée du centre-ville et a proximité de la gare. Le personnel est attentif et disponible en cas de besoin ! Seul petit bémol, ne pas avoir pu accéder au spa car réservation nécessaire pour être sûr d'avoir un créneau lors de son séjour. Toutefois, nous y retournerons avec plaisir malgré cela !
En plein centre, hôtel confortable offrant de beaux espaces communs. Bar et terrasse jardin très agréables, service impeccable.
Nous avons séjourné 2 nuits 3 jours à l’hôtel de la cloche ||Un très bon moment certe la météo n’était pas avec nous mais|Nous sommes arrivés mardi un peu avant 14h la chambre était prête |Le voiturier est venu à notre rencontre et c’est occupé de notre voiture |Nous avions la chambre 418 |Une chambre 25 m2 fonctionnelle |Avec un dressing à à part avec le coffre |Petite salle de bain mais très bien agencé |Le lit était un poil mou pour nous |Chambre très propre passage le soir d’une personne pour demande si il nous manquait quelque chose |Bouteille d’eau vittel offerte tous les jours |Et bien sûr un emplacement idéale dans la ville pour cette hôtel ||Le petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité que ce soit les confitures les croissants excellents ||Notre 2eme séjour nous y reviendront |Nous avons dîné au restaurant hier soir plus que parfait
Magnifique hôtel bien situé. Les suites du 5ime étage sont très belles et bien équipées
L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal pour découvrir le centre historique. L’équipe se distingue par son accueil chaleureux et son attention constante. ||Le restaurant est élégant, sublimé par une grande baie vitrée donnant sur un charmant petit parc intérieur, parfait pour savourer un apéritif aux beaux jours. Le bar, à la fois spacieux et intimiste, invite à la détente.||Les petits-déjeuners sont remarquables, tant par la diversité que par la qualité des produits proposés.||Seul bémol : la cuisine, bien que correcte, manque quelque peu de relief au regard des attentes d’une expérience gastronomique. ||Mention spéciale pour le spa situé en sous-sol dans un espace très cosy avec hammam, sauna, petit bassin d’eau et en plus une excellente équipe de soins.
excellent restaurant et jolie chambre fonctionnelle et complète ; mais , l’hôtel étant classé 5 etoiles : pas de service du soir pour remetttre la chambre bien en ordre , pas de corbeille d’accueil , accès au brunch refusé ( car dit complet ) alors que nous étions clients = l’hôtel préfère donc des clients extérieurs à ses propres clients
Un moment absolument parfait à La Cloche Dijon !|Un grand merci à Vanessa qui a été tout simplement exceptionnelle du début à la fin. Accueil chaleureux, sourire sincère et un sens du service irréprochable — elle a clairement fait toute la différence.||Ses conseils étaient justes, son attention aux détails remarquable, et elle a su rendre notre expérience encore plus agréable. On se sent vraiment considéré et bien accompagné, ce qui est rare.||Je recommande vivement cet établissement, et si vous avez la chance d’être servi par Vanessa, vous êtes entre de très bonnes mains !
L'hôtel est idéalement situé au centre de Dijon à quelques mètres seulement des principales rues commerçantes. Bâtiment ancien et de caractère, accueil et service voiturier exemplaires. Très agréable bar, excellent petit-déjeuner, belle et grande cour intérieure.|Chambre avec vue, spacieuse, confortable, excellente literie et mention spéciale pour la très belle salle de bains.|Cet hôtel a largement contribué à rendre notre séjour à Dijon très agréable.
C'est un bel endroit où nous aimons passer du temps quand nous venons sur Dijon. Le restaurant est excellent, pensez à réserver et toute l équipe est aux petits soins, .De plus l'hôtel propose la vente de vin via sa vinotheque.Allez y vous serez très bien conseiller.
Nous avons eu le plaisir de bénéficier d'un merveilleux moment de détente dans l'espace SPA sauna. L'hôtel est confortable, calme, la cours intérieur est très agréable avec les espaces bulles. Nous avons eu une petite aventure avec l'ascenseur qui s'est bloqué à 1 mètre du sol avant l'arrivée. Le personnel nous a très vite libéré, petite mésaventure sans conséquence. Nous remercions chaleureusement le concierge (ou le régisseur) qui a pris soit de nous pour le reste du séjour. L'équipe de cette hôtel est chaleureuse et l'on s'y sent bien.
Séjour extrêmement décevant au Grand Hôtel La Cloche Dijon - MGallery Collection. Commençons par le spa : accès extrêmement limité. Peu importe la durée du séjour, un seul accès est proposé, et encore sans garantie de créneau disponible. L’hôtel privilégie visiblement une clientèle extérieure, ce qui est inacceptable pour des clients hébergés. Nous n’avons obtenu qu’un créneau… le lundi juste avant notre départ. Le petit-déjeuner à plus de 30€ est indigne du standing annoncé : produits visiblement préparés des heures à l’avance (gaufres, crêpes, pancakes…), secs et sans qualité. Voir une pâte décongeler dans un récipient d’eau est tout simplement inadmissible. Le bar : personnel très professionnel et agréable, rien à redire. En revanche, la carte est hors de prix pour ce qui est proposé. Une cocotte à près de 30€, servie froide, viande sèche et portions très limitées. Côté chambre : douche qui fuit, télévision qui ne fonctionne pas (et apparemment problème généralisé). Et pour couronner le tout, fortes nuisances sonores liées aux soirées du bar lounge, surtout si vous êtes logé au-dessus. Impossible de se reposer, et sans télévision fonctionnelle, aucun moyen de couvrir le bruit. À noter également : absence de service bagagiste. Nous avons échangé avec la direction qui a consenti un geste commercial, mais cela ne compense pas un séjour globalement raté. D’autant plus que d’autres clients rencontrés sur place partageaient les mêmes problèmes. Très loin du niveau attendu pour un établissement 5 étoiles de la collection MGallery.
Nous avons passer un moment de détente au SPA et quel bonheur ! Que ce soit la tranquillité, le service de massage qui est exceptionnel, on en avait bien besoin ! Un gros point positif également : le personnel. Chacune d’entre elle ont été d’un soin épatant et nous reviendrons très très bientôt ! Encore un grand merci à eux 🤙🏼😉
Hôtel de luxe ou hall de gare ? La question se pose. Le confort est littéralement anéanti par le harcèlement sonore des tramways,(environ 5 à 10 klaxonne par minute) sans que la direction ne semble avoir le courage de défendre son domaine. Payer pour subir une telle promiscuité avec le bruit urbain est un non-sens. Le silence est le vrai luxe, et ici, il a été bradé à la régie des transports. Une expérience dévastatrice pour quiconque possède encore un système nerveux. Amoureux du silence ? Fuyez. Sinon pour le reste, rien à dire. Samuel D.N Réponse à Mr David Vincent: David, votre réponse est l’aveu d’une faillite morale. Vous admettez que le côté rue est un enfer, mais vous choisissez la soumission administrative plutôt que la protection de vos hôtes. Sachez qu'un simple coup de téléphone à la Mairie de Dijon suffirait à exiger le silence dû à un établissement de votre rang. En ne le faisant pas, vous n'êtes pas une victime de la ville, vous êtes le complice actif de la torture acoustique que vous facturez au prix fort. Vous vendez du sommeil dans une chambre de torture. Il va de soi que je ne repasserai jamais plus vos portes si les choses n'ont pas changé. Mais je ne doute pas une seule seconde que vous ferez le nécessaire pour que vos hôtes côté rue n'aient plus à subir entre 5 et 10 klaxons par minute. 😊 Considérez ceci comme une certitude absolue : 2026 est la dernière année où cet établissement arborera ses 5 étoiles si vous n'avez pas fait le nécessaire rapidement. Ceci n'est pas une menace, mais une promesse. En vous souhaitant une agréable semaine. Samuel D.N.
Magnifique hôtel très bien situé en plein centre ville de Dijon. Personnel aux petits soins et excellent petit déjeuner !
Très bel hotel dans un bâtiment historique. Emplacement parfait pour visiter Dijon à pied. Les chambres sont très agréables et spacieuses. Petit-déjeuner top, bar agréable. Personnel sympathique et souriant (presque partout). Une belle adresse
Pour moi, cet établissement est la référence des Hôtels de Dijon. Avec une vue imprenable sur le square Darcy. Le personnel est à votre petit soins. Idéal de s’arrêter à cet endroit comme ville étape.
Superbe séjour ce week-end a Dijon au M Gallery la grande cloche. Idéalement situé en plein cœur de ville face a la place Darcy. Personnel parfait. Chambre de belle qualitée avec une literie au top . Petit déjeuner superbe tout comme le bar ...parfait. Et cerise sur le gâteau le magnifique espace bien etre ...sublime. Une adresse extraordinaire pour une nuitée dans la capitale des ducs de Bourgogne
Chambre spacieuse dans hôtel élégant. Cependant chambre sur la rue bruyante la nuit si on souhaite laisser la fenêtre ouverte (klaxon du tram); j'aurais aimé que l'on me propose le choix entre une chambre sur cour intérieure ou sur rue. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner parce que nettement trop cher à mon goût tenant compte de l'endroit. La fille à la réception était aimable et compétente. Par contre le service voiturier à notre départ (le vendredi 20 février) était plutôt minimaliste...
Accueil parfait, lieu très agréable. Les cocktails et les plats servis sont à la hauteur de la réputation de l'établissement. Seul bémol, les frites annoncées comme maison ne semblent pas l'être, elles sont extrêmement quelconques, c'est vraiment dommage !
Nous avons profité du brunch ce dimanche, nous étions installés côté bar au calme! Un beau buffet, et le plat (la Perche) était vraiment bien préparé. Un service de qualité.
Hôtel au centre de dijon |Rien à voir avec la qualité de l hôtel mais entrer dans dijon est un enfer . Feux vert laisse passer 3 voitures ! Perdu 40 min . Quand on a roulé 500km ça fait râler . Hôtel assez joli à l intérieur , belle cour intérieur . Petit dej bien , resto soir normal , chambre normal |Prix très excessif !
Au pied du tram, hôtel charmant. À disposition peigne, autre produits, peignoirs et sèche cheveux. Eau, thé, café et jus de fruits offert à notre arrivée.
Mon séjour à l’Hôtel La Cloche s’est merveilleusement bien déroulé, du début à la fin. L’établissement est magnifique et l’atmosphère y est très agréable. J’ai particulièrement apprécié le Jardin de la Cloche, une superbe terrasse où l’on peut boire un verre dans une bulle : le cadre est tout simplement splendide, les cocktails sont excellents et parfaitement réalisés, un vrai moment de détente. Je tiens surtout à mettre en avant Tatiana, femme de chambre exceptionnelle, toujours souriante, d’une grande gentillesse et très professionnelle. Sa bienveillance et son attention ont vraiment marqué mon séjour et font toute la différence. C’est une personne adorable que j’ai sincèrement adorée. Un grand merci à elle et à toute l’équipe pour cette magnifique expérience.
Nous avons séjourné une nuit avec mon conjoint. Notre première fois à tous les deux dans un hôtel de haut standing, nous avions donc hâte d'y séjourner et avions de hautes attentes. A l'arrivée à notre étage : le lit était très confortable, la chambre agréable, avec des petits plus offerts dans le mini bar et accès à un choix de thés et cafés. Au 5ème, nous avons des chambres avec velux donc il faut se pencher pour avoir la vue sur Dijon. Dommage. Nous avons été au spa : lieu calme et agréable, avec la tisanerie et un accès limité à 5 personnes, c'était parfait pour se détendre (petit hic - l'accès n'est pas possible depuis le 5ème étage, et ce n'est pas précisé sur la fiche d'accès donc nous avons dû faire des allers-venues en peignoir dans l'hôtel...). Globalement, cette expérience s'annonçait très bonne, et j'attendais avec hâte la douche effet pluie. Quelle ne fut pas ma surprise quand l'eau s'est mise à monter quasiment jusqu'à ras-bord du bac de douche, et en voulant récupérer ma serviette à la sortie, le chauffe-serviette ne fonctionnait pas (il était pourtant allumé). J'ai prévenu l'accueil lorsque nous somme sortis et un intervenant a rapidement été envoyé pour réparer la douche : ouf. En revanche, j'ai dû attendre 10 minutes derrière d'autres clients, pour qui 2 réceptionnistes étaient affairés - ma demande prenait seulement quelques secondes et personne ne s'est excusé du désagrément, pas de compensation ne m'a été proposée. Le matin, nous avons commandé le petit déjeuner en room service. Il était très bon, avec un large choix de pains, fruits, jus, boissons chaudes, œufs, céréales... Encore une fois, cela semblait parfait mais quelques petits couacs sont venus ternir l'expérience d'hôtel 5 étoiles. Un des petits pots de confiture fournis avec le pain était déjà entamé, une des assiettes n'était pas correctement nettoyée et le fromage que j'avais demandé en complément des œufs brouillés était mis dessus à la hâte, pas fondu. La nuit était très reposante, au calme parfait, le personnel a été parfait par e-mail avant le séjour. Cependant ces mésaventures m'ont quelque peu déçue alors que je m'attendais à beaucoup de la part d'un hôtel 5 étoiles, avec un prix assez élevé.
Séjour exceptionnel au Grand Hôtel La Cloche à Dijon pour le Nouvel An. L’accueil a été parfait dès notre arrivée, avec un service de voiturier très appréciable qui facilite immédiatement l’expérience. Tout au long du séjour, les services ont été irréprochables et le personnel toujours attentionné. La restauration est d’un excellent niveau, avec une mention toute particulière pour le petit déjeuner : tout est fait maison, ce qui fait réellement la différence et mérite d’être souligné. L’hôtel était magnifiquement décoré pour Noël, créant une ambiance chaleureuse et élégante. La chambre était propre, très jolie, parfaitement insonorisée, avec un dressing appréciable. La literie est impeccable et extrêmement confortable : on y dort vraiment très bien. Seul petit bémol à noter : la machine à café dans la chambre ne fonctionnait pas correctement. Malgré ce petit détail, l’expérience reste remarquable. Un établissement de grande qualité que je recommande sans hésiter
Très bel hôtel, propre, confortable et super bien placé. Nous avons payé 650 € pour 2 chambres, 1 nuit, 3 personnes. Déçus par le spa : aucune info sur la nécessité de réserver à l’avance, et plus de créneaux pour les clients de l’hôtel alors que le spa reste ouvert aux personnes extérieures. Le reste était très bien, mais cette partie a vraiment terni l’expérience.
Séjour globalement satisfaisant, mais avec quelques déceptions au regard du prix de la nuit. Le point très positif reste le personnel, qui est vraiment génial : très gentil, souriant, professionnel et toujours disponible. Rien à redire de ce côté-là. Concernant le spa, nous avons été déçus. La piscine était extrêmement chlorée, au point de piquer fortement les yeux. Nous étions avec d’autres clients que nous ne connaissions pas et nous étions tous unanimes sur ce point. Le spa est également plus petit que ce à quoi nous nous attendions. En revanche, le sauna et le hammam sont très bien, avec un hammam bien chaud et agréable. En revanche, l’eau du jacuzzi et de la piscine était froide, ce qui est dommage, surtout pour un jacuzzi. La chambre, en revanche, est irréprochable : très confortable, salle de bain jolie et moderne, lit très confortable. Rien à signaler, c’était parfait. Enfin, le petit-déjeuner nous a un peu déçus. Pour 28 € par personne, nous nous attendions à davantage de choix, notamment sur le salé, qui reste assez limité. Le personnel du petit-déjeuner était néanmoins au top, très serviable et agréable. C’était un hôtel agréable avec un excellent personnel, mais des prestations qui ne justifient pas totalement le tarif demandé.
Séjour d'1 nuit dans ce magnifique hôtel idéalement situé au cœur de Dijon. C'est un 5* aussi c'est un coût certain et donc on s'attend à la perfection en tout point. Dès lors je regrette, qu'au niveau de la chambre notamment, il y ait justement quelques imperfections et finitions à revoir. Pour autant, cela reste un hôtel superbe et je vous invite à le découvrir surtout à cette période de l'année. La déco aux couleurs de Noël est élégante et moderne ⭐ Le personnel est à l'écoute, bienveillant, souriant et professionnel ! Chambre: plutôt spacieuse, literie confortable, moquette hyper moelleuse, salle de bain de bonne taille avec baignoire, fonctionnelle (plusieurs rangements) et au calme (donnant sur cour intérieure). Petit déjeuner : très beau cadre, assises confortables, du choix, du fait maison, c'est appétissant, varié, beau et bon !!
