Grand Plaza Hotel & Wellness

Un séjour absolument parfait. Le personnel est d’un professionnalisme irréprochable et toujours aux petits soins. Les installations sont magnifiques, modernes et d’un niveau de luxe qui se ressent à chaque détail. Les services sont de grande qualité et ont largement dépassé mes attentes, notamment la qualité des massages. Entièrement satisfait de mon séjour, je recommande cet établissement sans hésitation.

Très belles prestations, la chambre penthouse est très belle, grande et son balcon bien agréable. Literie exceptionnelle et propreté irréprochable.||Emplacement idéal pour parcourir la ville.||Staff très aimable et compétent. Petites attentions en chambre.||Joli spa et le parking privé est très pratique.||Vraiment un hôtel de qualité très supérieure, calme et classe.

Très belles prestations, la chambre penthouse est très belle, grande et son balcon bien agréable. Literie exceptionnelle et propreté irréprochable. Emplacement idéal pour parcourir la ville. Staff très aimable et compétent. Petites attentions en chambre. Joli spa et le parking privé est très pratique. Vraiment un hôtel de qualité très supérieure, calme et classe

Pour avoir frequenté cet établissement a sa création, je suis ðéçu, l'outil est toujours aussi magique, mais le personnel est souvent désagréable et pas assez nombteux. Les équipements viellissent et même après signalement, rien n'est fait pour y remédier. C'est vrai que changer le mécanisme du robinet de la douche est une opération lourde et onéreuse.Le wc lavant était aussi en panne. On sent que les économies sont passées par là. En personnel et en entretien. Petit déjeuner très bien. Dîner au snack en bas à éviter.

Nous avons passé un excellent séjour au Grand Plaza. L'hôtel est très beau, luxueux, les chambres grandes, très confortables, la literie est excellente. La possibilité de choisir son oreiller à la carte est un vrai plus. L'accueil de l'équipe est très professionnel et appréciable. Nous avons particulièrement apprécié l'implication de Monsieur Ramon Nadal qui a donné son maximum pour que notre séjour se passe bien. Toujours disponible et à l'écoute de nos besoins, nous avons aussi beaucoup apprécié ses recommandations en Andorre. Le petit déjeuner était très bon et copieux, nous avons aimé pouvoir choisir à la carte des plats supplémentaires très bons. Le spa qui a été refait l'an dernier était très propre, beau, et l'on s'y sent bien. Le sauna et la piscine sont particulièrement jolis et nous avons beaucoup apprécié la pièce chauffée avec les transats en pierre chauffante. Les massages étaient parmi les meilleurs que nous ayons eus (et nous avons l'habitude des massages). L'hôtel est très bien situé. Enfin, le parfum signature de l'hôtel que l'on peut sentir à tous les étages est agréable également. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel sublime, ultra confortable et extrêmement bien placé. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et disponible. Un grand merci à Ramon pour son efficacité, sa bienveillance et ses nombreuses petites attentions qui ont rendu notre séjour extrêmement agréable ;0) Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sens de l'accueil, nous nous sommes sentis choyés tout au long de notre séjour. Nous reviendrons !

Globalement, l’expérience est mitigée. Le point le plus décevant reste l’absence de baignoire dans la chambre, ce qui est assez surprenant pour un établissement de ce standing. En revanche, très bon accueil du côté du spa et de la piscine, avec un personnel agréable et professionnel. Le petit déjeuner était également de grande qualité, varié et bien présenté. Point négatif important : l’accueil à la réception, qui n’a pas été à la hauteur. De plus, je trouve dommage que dans un hôtel de cette catégorie, personne ne parle français. Au final, une expérience correcte mais j’ai déjà connu bien mieux pour un hôtel de cette envergure.