Qualité/prix très bien. Bonne literie excepté les oreillers qui sont très dures. Petit déjeuner simple mais varié. Personnels adorables. La propreté pourrait être un petit peu plus poussée car présence de toiles de poussières.
Holiday Inn Express Marne-la-ValléE Val D'Europe by IHG
Hôtel · Bailly-Romainvilliers (77)
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À propos de Holiday Inn Express Marne-la-ValléE Val D'Europe by IHG
Holiday Inn Express Marne-la-ValléE Val D'Europe by IHG est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Bailly-Romainvilliers (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (565)
Séjour très décevant au Holiday Inn Express. Problème dès l’arrivée avec la réservation (plusieurs nuits réservées mais seulement une enregistrée). Chambre sans frigo, ce qui est vraiment limite. Petit déjeuner mal organisé : pas d’eau, pas de petites cuillères pour manger les yaourts. Le ménage n’a même pas été fait le lendemain (poubelles pleines, chambre non nettoyée). Et pour finir, on a essayé de nous faire payer une taxe non annoncée au départ. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Nous avons été bien accueillis. L'hôtel est charmant. La chambre était spacieuse et propre comme la salle de bain. Nous avons bien dormis , petit bémol les oreillers trop petits Le petit-déjeuner est copieux et varié. Nous recommandons cet hôtel qui est à 12 minutes seulement des parcs Disney.
Si vous avez des bébés fuyez!!!|Arrivés dans la chambre il n'y avait aucun matelas dans le lit bébé... Le rembourrage du fond était inexistant et dur comme du bois. Impossible de faire dormir notre fils dedans.... honteux.|S'ils ne peuvent pas mettre des matelas spéciaux dans leurs lits parapluies, qu'ils achètent des vrais lits bébés avec des vrais matelas....
Pas le même prix au moment de la réservation 102 euros au final arrivé sur place 125 euros lit de bébé sans matelas donc sans aucune utilité à moins de ramener un matelas la propreté de la chambre vite fait bon emplacement pour se rendre à disney
Hôtel pour 1 nuit Très bien, accueil par le mr très pro, nous a indiqué que le service pouvait se faire jusque 1h30 du matin. Chambre très grande, propre, manque juste le bouchon de l’évier chambre 322. Le canapé lit très dur par contre. Hôtel calme, café dans la chambre, manque peut-être un petit frigo(futilité, mais pour les repas de bébé à garder au frais) Très bon petit déjeuner et tout cela pour une somme raisonnable. Nous reviendrons
Grande chaîne d'hôtel, d'un autres a un autres rien ne peux changer sauf peut etre l'accueil, la gentillesse, le service et surtout la propreté ! ||Pour nous ! Tous étaient au rendez vous après je trouve le rapport qualite prix bien présent ! Le blanc propre, le nettoyage bien fait, le petit déjeuner est celui des grandes chaines d'hôtel rien ne change ! ||Je recommande pour vos nuits en seine et marne après grande chaine d'hôtel, vous dormez dans la simplicité et non le luxe, mais le rapport prix / Prestations sont à la juste mesure .||Mr Strehl jose David |Contrôleur/ Auditeur en Hygiene et Sécurité Alimentaire
Nous y avons séjourné avec mon mari et ma fille, le personnel est au top, agréable, professionnel et nous renseigne bien sur les possibilités de déplacement selon nos besoins. La chambre propre, spacieuse et vous aurez aussi quelques accessoires à disposition (fer et table à repasser par exemple). Le petit déjeuner est varié, petite salle de jeux, par extérieur pour enfants et bar disponible sur place. Assez bien desservi par le bus, faire juste attention en cas de neige et bien se renseigner au niveau des bus. Mais la réception vous préviens si vous venez en période hivernale. Service de restauration à la demande ou vous avez aussi un buffalo grill juste à côté 👌 Parc Disneyland accessible par le bus à une 20aine de minutes, ainsi que les transports pour vos déplacements sur Paris.
L’entretien de la chambre laisse vraiment à désirer. La salle de bain semblait très sale, les joints de la douche sont oranges tellement ils sont encrassés. En plus, nous n’avons pas été mis au courant lors de notre arrivée qu’il fallait mettre un panneau sur la porte de notre chambre avant 7h30 pour espérer que quelqu’un vienne nettoyer la douche sale dans la journée (drôle de fonctionnement! Mis sur le dos de l’écologie, mais lorsqu’ils font les chambres, ils refont seulement les lits, aucun impact écologique!) Nous avons finalement passé nos 4 jours avec une douche sale et malodorante. A 200€ la nuit c’est excessivement cher, mais ils ne comptent pas sur la fidélité des clients puisque la plupart sont de passage uniquement pour Disney et ne reviendront certainement jamais. Je ne recommande pas et je ne reviendrai pas.
Hotel et séjour très agréable, rendu notamment possible grâce à la gentillesse et la patience de Mila qui a pris le temps de répondre à chaque question et renseignements nécessaires sur les alentours avec des petits conseils pour notre visite à Disney , des qualités indispensables qui ne font pas l'unanimité dans l'hôtel selon la personne à l'accueil semble-t-il car lorsque que je suis arrivé pour faire mon check in samedi la deuxième personne en poste, Valérie me semble-t-il, se permet de couper la parole assez irrespectueusement, d’autre part ma compagne étant américaine et ne parlant pas un mot de français,nous sommes revenus à la réception dire à Valérie que nous avions froid dans la chambre, celle-civn’a absolument pas compris ce quelle lui a dit et nous n’avons eu aucune aide (couverture ou vérification du dit chauffage ) jusqu’à que nous en informions Mila qui nous a apporté des couettes et nous avons pu bien dormir par la suite ! Je trouve ça dommage que tout le personnel ne sois pas forcément avenant et ne parle pas tous anglais ou au moins des base solides pour comprendre la langue… Je tiens fortement à remercier Mila encore une fois, séjour à refaire lors de notre prochaine visite dans la région
Alors que dire .. j’avais réservé une nuit avec ma famille dans CET hôtel, je précise cet hôtel. En arrivant au Check in sur les coups de 22h45, j’apprends à ma grande surprise que même si on a soit disant essayé de me contacter (une fois dans la journée avec un numéro venant d’Italie sans laisser de message) il y a eu un « kwak » dans les réservations. Oui car apparement leur plateforme de gestion continue de prendre des réservations même si l’hôtel est complet, cela m’a été dit mots pour mots par le réceptionniste de l’hôtel et en plus de ça ce n’est pas leur premier coup d’essai. On m’annonce donc que je vais être relogé dans un autre hôtel, lequel je n’ai pas choisi et n’ayant pas les atouts de la chambre chez holiday inn que j’avais au préalable choisi.. même si effectivement j’ai bénéficié d’une remise, je me suis donc retrouvé au pied du mur avec ma famille dont une enfant de 5 ans à faire demi tour et à me retrouver dans un autre hôtel avec chambre moins spacieuse, sans grand lit etc … voilà voilà donc à l’avenir si vous passez chez holiday inn assurez vous d’avoir bien une chambre dispo car même en réservant sur leur propre site rien n’est assuré …