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Holiday Inn Toulouse Airport by IHG

Hôtel · Blagnac (31)

4,2 995 avis Google
Holiday Inn Toulouse Airport by IHG — Hôtel

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À propos de Holiday Inn Toulouse Airport by IHG

Chambres lumineuses dans hôtel de style décontracté avec navette aéroport gratuite, restaurant et bar.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (995)

Avis Google
4,2
995 avis
5★470
4★365
3★108
2★34
1★18
A
Audrey Courtial Google

Un hôtel très fantastique, un personnel aux petits soins. Un responsable de réception très soucieux du bien être de chacun avec une flexibilité hors pair. Vraiment je recommande vivement ! Nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre expérience à l'Holiday Inn Toulouse Airport****, C'est un vrai plaisir de lire votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous n'hésiterons pas à transmettre vos compliments, Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Toulouse :) La réception
M
Mister B Google

Horrible, 200 euros la nuit pour avoir une chambre collé à l’ascenseur, une chambre handicapée avec un douche qui a débordé dans la chambre, je ne parle pas de l’odeur le lendemain matin et je ne parle pas du parking qui ne m’était pas accessible parce que réservé au Tour de France. J’ai eu l’impression que ceux qui ne faisaient pas partie du Tour de France n’était pas considérés alors que j’avais réservé 2 nuits. Le clou du spectacle c’est lorsque l’alarme de l’hôtel s’est déclenché et il fallait évacuer l’hôtel parce que quelqu’un avait allumé une friteuse dans la chambre. Pour au final me changer de chambre le lendemain avec une tv qui fonctionne pas et une climatisation dans le bâtiment à bout de souffle. Plus jamais, fuyez cette hôtel, personnel à bout de souffle une Morgane dépasser par là direction.

C
Chris Google

Il est dommage que le restaurant soit fermé le week-end. Arrivé à 13 h préférable . Cordialement

m
marl Google

Très bonne expérience, le 5 jours que je suis partir travailler, ma fille a bien profiter de toute les activités de l’hôtel.

A
Alexia Google

Très bel hôtel et bel accueil. Literie super ! Le personnel sympathique, je recommande

E
Emmanuel CLEMENT Google

Séjour très agréable dans cet hôtel idéalement situé à proximité de l’aéroport de Toulouse. La navette est un véritable plus, tout comme le grand parking qui facilite l’arrivée et le départ. L’établissement offre de nombreux services de qualité : une belle piscine pour se détendre, un bar convivial pour passer un bon moment, ainsi qu’un personnel accueillant, professionnel et toujours disponible. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées, permettant de profiter pleinement du séjour. Que ce soit pour un déplacement professionnel ou un voyage en famille, tout est pensé pour le confort des clients. Je recommande vivement cet hôtel et n’hésiterai pas à y revenir lors d’un prochain passage à Toulouse.

Réponse du professionnel : Modèle
B
Byblos46 Google

Habitués à venir dans cet hôtel lors de nos passages à Toulouse, nous n'hésitons jamais à y faire une halte. Il est bien situé par rapport à l'aéroport, très calme et les chambres sont d'un très bon confort, et l'ensemble est très propre. De plus, le restaurant "Black Angus" est excellent. Nous continuerons à y venir dans cet hôtel.

A
A D Google

Très bon accueil, chambre très propre et spacieuse. À quelques minutes de l'aéroport.

Réponse du professionnel : Cher A D, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre hôtel, Holiday Inn Toulouse Airport. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez passé un bon séjour parmi nous En espérant vous revoir à l’Holiday Inn Toulouse Airport pour un prochain séjour ! La réception
S
Steph Google

Très bon hôtel Très bon accueil du personnel , Chambre confortable Buffet du petit déjeuner très bien fournie avec beaucoup de choix.

G
Ghiles Derr Google

De passage dans la ville , on a profité d'une offre via weekendesk et on a pas regretté, au contraire. Très proche de l'aéroport mais on entend aucun avion , cest très calme Parking privé, chambres très propre, lit confortable, 2 verre de bienvenue, buffet petit dejeuner , piscine ( mais fermé pendant notre séjour) Je reviendrai sans problèmes dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Modèle
O
Odessa_de_Paris Google

Accueil correcte, chambre avec moquette…il serait temps d’évoluer et de retirer votre moquette cela ne fait vraiment pas propre. Pas de chaussons dans la chambre. Pour ce qui est de l’eau ils n’en mettent pas tout le temps…alors que c’est un basique. Un tapis antidérapant est à mettre quand vous rentrez dans la baignoire, il ne le mette pas tout le temps. Ce qui fait que la baignoire est très glissante, je me suis rattrapé de justesse. Pour le checkout, personne a l’accueil, nous devions attendre la réceptionniste qui était parti. C’est lunaire. Je ne reviendrai car trop de laissé aller.

V
Virginie W. Google

Tarifs très élevés pour chambre. Chasse à économie d'eau cassée : pas d'économie d'eau. Ne dispose pas de parapluie à prêter. Pas de télé dans l'espace bar

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note, Vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer ! Nous disposons de quatre télés dans l'espace bar, si toutefois celles-ci sont éteintes nous sommes ravis de les allumer sur demande, Au plaisir de vous revoir à l'Holiday Inn Toulouse Airport, La réception
C
Chou Greg Google

Je ne connais pas les les chambres Mais le service parking de garde durant le we parfait. J'ai déposé la voiture gardée et surveillée un peu plus de 24h pour 13€ en passant par le site ZENPARC. Pas très loin de l'aéroport de Blagnac 👍🏽👍🏽 Merci

Réponse du professionnel : Cher Greg, Au plaisir d'avoir à nouveau votre voiture sur notre parking :) La réception
m
maudfir Google

Le personnel est attentionné et à l'écoute, l'hôtel est agréable, chaleureux, et propre on s'y sent comme à la maison.

P
Paul W. Google

Très belle et grande chambre. Avec plateau de courtoisie et coffre fort . Grand lit avec un matelas tres confortable. Petit déjeuner exceptionnel tant au niveau de la qualité, de la diversité que du service . Personne qui prépare le petit déjeuner très professionnel et au service des clients . Seul bémol la télé ne fonctionne pas , coupure incessante . Vraiment dommage sinon ce serait 20/20 . Navette aéroport gratuite . Réception à l.ecoute et pro . A bientôt. Merci.

Réponse du professionnel : Cher Paul W., C'est un véritable plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre plateau de courtoisie ainsi que l'efficacité de notre navette aéroport. Un grand merci tout particulier pour vos éloges concernant notre petit-déjeuner : nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Laurent, qui met tout son cœur à offrir un service irréprochable et varié. Concernant le problème de télévison que vous avez rencontré, je vous invite à vous rapprocher de l'équipe de réception qui mettra tout en œuvre pour vous apporter la meilleure solution. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour qui, je l'espère, sera un 20/20 ! je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Gaylord / Chef de réception
L
Led Zep Google

Nous y avons passé la nuit du 1er au 2 mars pour un voyage professionnel. Concernant le personnel à qui nous avons eu affaire, la jeune dame qui nous a reçu dimanche soir nous a quand même gentiment gratifié d'un regard à la fin de l'enregistrement, merci à elle... nous en avons bien rit une fois dans l'ascenseur car il vaut mieux rire que pleurer... Ayant passé la nuit à Blagnac chez un concurrent du même niveau la semaine précédente où tout le personnel était très accueillant et professionnel, la fois prochaine on y réfléchira fortement. Nous avions demandé un "breakfast bag". Le matin nous avons dû le réclamer et la personne à dû aller le préparer, perte de temps pour nous qui devions prendre un avion très tôt. Repas minimaliste, décevant car constitué uniquement de nouriture industrielle, sauf la pomme. On a oublié de nous envoyer la facture mais cela a été rectifié rapidement après échange. Pour le reste la chambre était assez grande, un bon lit, matelas correct vu le prix demandé, un espace bureau... Une télé assez grande avec hdmi facilement accessibles pour brancher un pc bien placée face au lit, des prises électriques des deux côtés... Une sdd où la douche dispose d'une porte, pression bof bof, mais on peut se doucher sans faire attention à ce que l'eau ne coule dans la pièce, très bien... Des produits de lavage corrects, odeurs fortes mais bon, chacun ses goûts. Le parking est aisé, ce qui n'est pas tjrs le cas prés de l'aéroport. Vraiment dommage cet accueil trop limite, le lunch packet oublié et la facture, autrement au global c'est un bon hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Led Zep, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé suite à votre passage dans notre établissement. C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre déception concernant l’accueil et le suivi de vos demandes. Nous attachons normalement une grande importance à la convivialité et à la rigueur de notre service ; il semble que nous soyons passés à côté de nos standards habituels lors de votre enregistrement et de la préparation de votre « breakfast bag ». Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes de la réception et de la restauration. Nous allons faire le point en interne pour que l'accueil soit plus chaleureux et que l'organisation des départs matinaux soit irréprochable à l'avenir. Concernant le contenu du petit-déjeuner à emporter, nous prenons également note de votre souhait de produits moins industriels pour nos prochaines réflexions sur l'offre buffet. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre, notamment : La literie et l'espace de travail. L'ergonomie de l'installation TV et la connectivité. La configuration de la salle de douche. La facilité d'accès à notre parking, un atout majeur à proximité de l'aéroport. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain déplacement à Blagnac et de vous prouver que l'accueil est, chez nous aussi, une priorité de chaque instant. Cordialement, Gaylord / Chef de réception
B
Benji Google

Accueil chaleureux, première fois dans cette chaîne et agréablement surpris d’avoir profité d’une chambre exécutive, spacieuse, confortable et très bien équipée

P
Patrice VILLEMIN Google

Excellent séjour de 4 jours, chambre spacieuse, propre et silencieuse, literie excellente, personnel souriant et compétent, de plus restaurant pratique et cuisine excellente. Je recommande et y retournerai. 👍

Réponse du professionnel : Cher Patrice VILLEMIN, merci d'avoir choisi Holiday Inn Toulouse Airport pour votre séjour ! :) Nous sommes ravi de voir votre excellente note de 5/5. La qualité de service est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux d'avoir réussi notre mission. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement Gaylord / Chef de réception
D
David Dawouron Google

Une nuit passée dans cet établissement. L'accueil s'est très bien passé, le réceptionniste a été très professionnel. La chambre était propre et très confortable. Le petit déjeuner est très très copieux. Le petit plus de l'hôtel c'est l'ambiance aviation, pour un passionné c'est un plus.

Réponse du professionnel : Modèle
P
Patrice Bouquet Google

Bon hôtel. La chambre est impeccable. Le seul point négatif était dans la salle de bain car c’était une baignoire et non pas une douche. Pour le reste tout était impeccable, la literie est de bonne qualité, j’ai très bien dormi. En plus l’hôtel dispose d’une petite pièce au dernier étage, avec quelques machines de cardio pour pouvoir faire de l’exercice. C’est très agréable en rentrant du bureau de pouvoir y passer. Il y a un service de navette gratuite entre l’hôtel et l’aéroport à commander d’avance. Le petit déjeuner est excellent et bien varié. Le restaurant pour le soir est bien, mais je le trouve trop cher par rapport à un restaurant extérieur. Le bar à disposition a des horaires larges le soir, ce qui est très pratique.

J
Jennyfer E Google

Très bel établissement avec un personnel sympathique et professionnel. Belles chambres, rien à redire sur le confort du lit et la propreté ou encore la baignoire. Petit bémol sur le pommeau tout de même le fixe en haut et le pommeau non fixe s'allument en même temps sans réussir à les dissocier, donc peu de pression dans les deux c'est un peu génant. Sinon système de clim réversible pilotable selon nos goûts, donc top. Petit déjeuner très bon avec du choix (salé/sucré) et même une petite pièce de sport aux derniers étages, c'est top. Juste un petit plus serait des TV connectées avec système de streaming car juste les chaînes standard c'est assez old school même si on ne vient pas pour regarder la TV en soi, le soir avant de s'endormir çaserait un plus.

Réponse du professionnel : Chère Jennyfer E, Merci d'avoir choisi Holiday Inn Toulouse Airport pour votre séjour ! :) Nous sommes ravi de lire que tout s'est bien passé et que la qualité des services fut à la hauteur de vos attentes. Nous pennons bien en compte vos remarques sur la douche et les télévisons. Vos commentaire sont extrêmement important et nous permettent d'améliorer notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour tout aussi réussi. Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin d'année. Cordialement l'équipe de réception
j
jean-marie belanger Google

Très bon service, personnel accueillant. Plusieurs restaurants autour et à deux pas de l’aéroport. Les chambres sont petites mais fonctionnel !

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marie Belanger, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt Bien cordialement, La reception
G
Gabriel LEMEUNIER Google

bonjour, je suis très déçus de ma nuit passé dans cette hôtel si l'on vous propose la chambre 158 n'y allé pas changé de chambre!!! très mal isolé par rapport à l'extérieur , un bruit d'extracteur ou de groupe en continu qui empêche de s'endormi, et réveillé à 4h30 par des portes qui claque en bas de l'hôtel( surement les cuisine ou local poubelle) et pour se rendormir avec le bruit extérieure... j'ai de nouveau un séjour à faire sur Toulouse prochainement, je ne vais passer booké dans cet hotel dans ces conditions et pour ce tarif

Réponse du professionnel : Cher Gabriel LEMEUNIER, Merci d'avoir choisi l'Holiday Inn Toulouse Airport pour votre séjour ! :) Tout d'abord je tient à m'excuser, au nom de notre établissement, pour ne pas avoir réussi a satisfaire vos attentes. Le service technique à été informé des problèmes rencontrés, notamment l'isolement des fenêtres afin de procéder rapidement à leurs repartions. La satisfaction client est au cœur de notre métier et nous mettons tout en œuvre pour y répondre le plus favorablement possible. Nous avons ajouté à votre profils les problèmes rencontrés afin d'éviter tout nouveau désagrément. Nous espérons vous revoir pour vous prouver que les désagréments rencontrés fut une exception. Je reste à votre disposition à l'adresse mail [email protected] pour échanger plus profondément. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Gaylord / Chef de réception
p
pranks & challenges Google

Exelent ont ce senti comme à la maison. Ambient très chaleureux. Service rapide et professionnel . Petit-déjeuner très très bon. Merci a tout équipe. Merci

Réponse du professionnel : Cher pranks & challenges, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception.
C
Clervie PLEINEHAM Google

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, chambre familiale spacieuse, très beaux espaces bar et restaurant. Petit déjeuner génial. Propreté irréprochable. L'établissement était très calme et reposant. Proximité immédiate de l'aéroport et de la zone commerciale. Tarif attractif grâce à booking. Nous retiendrons cette adresse !

Réponse du professionnel : Chère Clervie PLEINEHAM, Merci pour votre retour d'expérience sur votre séjour à l'Holiday Inn Toulouse Airport ainsi que votre excellente note ! :) Votre commentaire nous aide à améliorer nos service et coacher nos équipes. Nous sommes ravi de lire que vous avez passé un excellent séjour et que la qualité du service fut à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt ! restant à votre disposition, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Gaylord / La Réception
C
Cofidis Mecaniciens Google

Vraiment pas digne de la chaine holiday inn Pour un repas paye 40.€ par l'organisation du tour de France on mange zéro qualité, zéro quantité et la moitie du staff de l'équipe malade. Petit dejeuner une honte aussi vraiment le strict minimum, A vouloir trop gagner...j'espere bien que c'est la dernière fois que l'on est obligés de fréquenter votre établissement Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons tout d’abord à présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Accueillir les équipes du Tour de France a été pour nous un honneur, et nous avions à cœur de proposer un service adapté à vos besoins spécifiques. Cependant, nous regrettons profondément de n’avoir eu aucun retour de votre part ni de la part des autres membres de l’équipe durant les quatre jours de votre séjour. Si cela avait été le cas, nous aurions bien entendu adapté notre prestation, comme nous l’avons fait dès le premier jour en remplaçant un plat à base de poisson par une option à base de viande, suite à une demande formulée par l’équipe. Notre objectif est toujours de nous améliorer et de répondre au mieux aux attentes de nos clients, notamment lors d’événements aussi exigeants que le vôtre. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail. Bien cordialement, Sybre Mens General Manager
B
Boivin Aurélie Google

Hôtel propre mais sur côté , 4 étoiles nous sommes très étonnés un 3 serait bien plus logique Chambre un peu étroite, absence de frigo et un bruit de ventilation toute la nuit impossible à éteindre , détecteur de fumé au plafond obstrué par un essuie tout . Matelas un peu mou . Petit dej pas de personnel lorsque l on arrive on se débrouille pas de prise de numéro de chambre ok ..mais plus de pancakes malgré le fait que la personne ai ramassé l assiette vide pas de ravitaillement. La personne au bar est courtoise . Pas de restauration possible sur place

C
CarolF2181 Google

Nous sommes des habitués depuis plusieurs années. Mais nous pouvons que constater le déclin de cet hôtel. Nous avons fait le choix de prendre notre repas servi par leur soin. Et qu'elle fut la surprise à la vue de la date de péremption de la boisson : 04/2024 !!!! (je précise que nous sommes en 02/2025). L'employée de l hôtel nous dit que ce n'est pas elle qui gère cela et qu'elle est désolé...aucun réaction professionnelle....mais le comble c'est qu'elle sert le même type de boisson à la table d'a côté... mais là elle enleve le bouchon sans verifier au préalable la date de péremption. Je trouve cet agissement assez douteux. Nous avons fait part de notre mécontentement le jour du départ aucune réaction non plus, comme si cela était normal. Nous avons pris le petit déjeuner, la qualité n'y est plus. Les chambres sont spacieuses et propres.

K
Karina Apert Google

Hotel à 5 min de l'aéroport. Lit confortable, chambre propre et bien isolée, personnel très aimable. Ils t'amènent et te cherchent à l'aéroport. Super petit déjeuner. Je recommande et j'y retournerai la prochaine fois que je viendrai à Toulouse.

Réponse du professionnel : Chère Karina Apert, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre hôtel, Holiday Inn Toulouse Airport. Votre commentaire sur votre séjour passé parmi nous est précieux car il nous aide à améliorer nos différents services. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez : pu profiter de notre petit-déjeuner et passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous revoir à l’Holiday Inn Toulouse Airport pour votre prochain séjour ! Cordialement L’équipe de réception
E
Elodie Google

Nous avons réservé des chambres à l'holiday inn dans le cadre de notre mariage. Tout était parfait, les chambres étaient propres, l'accueil et l'organisation ont été très bien gérés. Le gros plus de cet hôtel c'est le personnel, tous étaient adorables. Mention spéciale à Gaylord qui s'est occupé du bon déroulement sur place et qui à été à l'écoute. Merci aussi à Marine qui nous à aidé en amont à réserver les chambres et qui s'est occupée de la vérification de nos réservations. On s'est senti comme à la maison. Si nous avons d'autres événements à organiser nous reviendrons c'est sûr. Merci encore !

Réponse du professionnel : Chère Marie, Un grand merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Gaylord et à Marine qui seront ravis de vous lire. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, La réception,
M
MarcC1981 Google

Pour un 4 étoiles le restaurant c est horrible.||Salade César à 18€ on dirait une entrée pour un bébé. La honte. ||Pas recommandable. Même les collègues ont rester sur leur faim. De plus le repas pas terrible. Après parking assurée . Bonne réception et salle de congrès impeccable

A
Alexandre Lefebvre Google

Très bon hôtel, bien équipé. Les chambres sont confortables et spacieuses ainsi que bien équipée (table a repasser, sèche cheveux, kit bouilloire etc...). Hall avec bar et beaucoup de choix, terrasse couverte, piscine. Buffet petit déjeuner très complet. Accueil et service souriant

Réponse du professionnel : Cher Mme Lefebvre, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre hôtel, Holiday Inn Toulouse Airport. Votre commentaire sur votre séjour passé parmi nous est précieux car il nous aide à améliorer nos différents services. Toute l’équipe Holiday Inn Toulouse Airport vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. En espérant vous revoir à l’Holiday Inn Toulouse Airport prochainement ! Cordialement L’équipe de réception
R
Romain Delfosse Google

Prélèvement de 7,20€ sur ma carte bleue sans justification, pas de mini bar, pas de conso, pas de taxe de séjour car payée par la centrale de réservation... Inadmissible ! Est puisque j'en suis à déposer un avis je ne vais pas le faire à moitié, 180€ la nuit pour une ventilation très bruyante, une robinetterie qui siffle pour délivrer une eau tiède sans pression, un bruit de circulation permanent, une odeur de clope des que la fenêtre est ouverte au dessus de l'entrée et pour finir le bruit de la télé du voisin comme s'il était installé à côté de moi dans le lit... Avant de prélever vos clients sans prévenir, la prochaine fois, appelez les...

Réponse du professionnel : Cher Mr Delfosse, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement les 7.20€ n'auraient pas du être débité. Nous en sommes désolé et nous vous avons bien évidemment remboursé. Le remboursement sera effectif d'ici quelques jours. Nous sommes également navré d'apprendre que vous n'avez pas passé un bon séjour N'hésitez pas également à nous contacter lorsque vous rencontrez quelconque problème, nous aurions pu vous aider directement, pendant et après votre séjour. Néanmoins nous espérons avoir l'occasion de vous revoir et vous faire profiter d'une bien meilleure expérience en notre compagnie. Bien cordialement, La réception
S
Salomé Google

Hôtel très sympathique, je n'est passé qu'une nuit mais le personnel est agréable, ma proximité avec l'aéroport est un point fort. Le buffet du petit déjeuner était parfait. Et surtout un personnel accueillant, sympathique et disponible !

Réponse du professionnel : Chère Salomé, Toute l'équipe souhaite vous remercier chaleureusement pour votre excellent commentaire. Nous ne manquerons pas de le transmettre à tout nos collaborateurs qui seront ravi de vous lire. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt chez nous. A bientôt. Christophe, Assistant chef de réception
E
Elo Google

Superbe hôtel. Personnel agréable. Nous avions la suite 330 la literie était très confortable et spacieuse. Très bien ASSONORISER nous n'avons entendu personne même pas les avions. Seul point négatif la salle de bain aurait besoin d'un coup de jeune.

Réponse du professionnel : Chère Élodie Buatois, Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Holiday Inn Toulouse Airport. Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience et toute l'équipe du Holiday Inn Toulouse Airport vous remercie. Merci d'avoir partagé votre avis concernant la salle de bain ; nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la réception
R
R. L. Google

Très bel hôtel où nous avons l'habitude de revenir car nous nous y plaisons. Accueil sympathique. Les chambres sont grandes, très propres et très bien insonorisées. Le restaurant Black Angus est en plus une bonne table où l'on n'a jamais été déçus.

Réponse du professionnel : Cher R.L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir partagé vos impressions au sein du Holiday Inn Toulouse Airport. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoit bientôt. Bien cordialement, La réception
E
Elodie Ferreira Google

J'ai participé à une conférence. J'ai commandé un cappucino au bar, très bon. Un serveur agréable, souriant et serviable jusqu'au bout ! L'hôtel est propre, bien aménagé et élégant ! Merci à vous pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Chère Elodie Ferreira, Toute l'équipe du Holiday Inn Toulouse Airport souhaite vous remercier pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception
j
jackrL6238IL Google

Un bel hôtel seulement 5 minutes de l’aeroport, une navette disponible gratuitement. Bon petit déjeuner avec choix. Lit confortable, salle de bain bien équipé, nous avons bien dormis. Personnel à la réception et au restaurant très sympa… nous reviendrons quand la piscine est chauffée!

S
SpeedyWorld Google

C’est la deuxième fois que nous venons et cette fois ci la dernière. Les deux séjours ont été catastrophiques. ||Nous étions dans une chambre Exécutive (219), enfin elle n’avait d’exécutive que le nom. ||La chambre était spacieuse mais nécessite vraiment un rafraîchissement.||Les chambres ne sont pas à la hauteur des standards Holiday Inn. ||Cette chambre tout comme celle que nous avions eu le séjour d’avant nécessite d’être rénovée. ||Nous n’avons rien dormi car la ventilation faisait un bruit de malade toute la nuit. ||Nous n’avons rien dormi, même avec des boules Quies. ||Impossible de l’éteindre, même en appuyant sur le bouton Stop. ||Au Check out, nous l’avons signalé et apparemment nous n’étions pas les seuls à n’avoir rien dormi à cause de ça. La réception a eu plusieurs plaintes à ce sujet. ||Le faux plafond de la salle de bain était littéralement en train de tomber, il était décroché à un endroit. ||Le coffrage sous le lavabo n’était ni fait ni à faire, il tenait juste par suspension sur le tuyau du lavabo. ||Le mur a côté du lit était plein de taches jaunâtres ( café ? ) ||Il y avait un mégot usagé coincé dans la fenêtre lorsque nous l’avons ouverte. ||Le mini bar n’est pas coffré, et s’est mis à vrombir tôt le matin puis s’est arrêté, ce qui nous a également empêché de dormir. ||L’abattant du toilette était mal fixé et de travers. ||Le téléphone des toilettes est en bon état mais très vintage. ||Il n’y avait aucun livret d’accueil et il n’y avait qu’un jeu de serviettes pour 2 personnes. ||Bref, mis à part le lobby et le bar qui eux ont été rénovés, le reste de l’hôtel n’est pas à la hauteur.

n
nath Lnz64 Google

Très bon accueil, très serviable un bel offre combiné pour découvrir le festival des lanternes l'hôtel est très bien. Chambre sympathique avec référence confort. Salle de bain avec baignoire pour se relaxer Pâtes belle balade. Très calme, super agréable, bonne literie. Emplacement nickel pour aller au parc a pied, 10mn. Petit dej hyper varié sucre et salé.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie Souquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passer un bon séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir très bientôt. Bien Cordialement,
j
jr64500 Google

Tres bon emplacement (proche aéroport, Meet, Aéroscopia et Festival des lanternes), chambre spacieuse fonctionnelle et tres propre, bonne literie avec sur matelas (petit plus!), super bar pour regarder un match avec un grand choix de bières, petit déjeuner avec beaucoup de choix avec un coin Bio.||Félicitation au chef du restaurant de l'hôtel "Le Black Angus" pour sa cuisine de produits locaux et frais! Service rapide le midi pour un déjeuner professionnel.||Encore merci à toute l'équipe pour le tres bon accueil!! (Réception, étage, Résa, petit dej et restaurant)

A
Amélie Google

Un super hôtel. Le personnel est très accueillant, à l’écoute et arrangeant. Les chambres sont spacieuses et le lit est très confortable. Le petit déjeuner est complet. Cet hôtel est très bien situé. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Chère Amelie Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos collaborateurs ainsi que le confort de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception
R
RSSB Google

Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont un peu vieillissantes sans pour autant présenter de défaut d'hygiène. La localisation de l'hôtel engendre un bruit de trafic permanent dans les chambres même fenêtres fermées. L' élément le plus décevant, voire rédhibitoire s'agissant d'un Holiday Inn est qu' à 21h, plus moyen de prendre une douche car quasiment plus d'eau chaude...Il a fallut attendre le lendemain. Mon collègue a quant à lui subit des problèmes avec sa climatisation... En définitive, rapport Qualité/prix faible.

Réponse du professionnel : Cher RSSB, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour les soucis techniques rencontrés pendant votre séjour. Nous faisons tout ce qui est possible pour satisfaire notre clientèle, malheureusement, ce fut un jour sans. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous revoir pour un prochain séjour afin de vous apporter un meilleur souvenir de notre hôtel. Bien cordialement, La réception
P
P698FCgabrielm Google

Cette chaîne US, est donc présente près de l'aéroport de Toulouse, avantage un parking et une navette jusqu'à 23h pour 5EUR/nuit. Les chambres sont classiques, style épuré fonctionnel. une piscine extérieur chauffée est disponible. Il n'y a pas de restaurant, uniquement du snacking, élargi à pizza, pâtes. Le personnel est courtois, sans plus. Les prix varient très fortement, globalement moins élevés si l'on réserve directement sur le site du groupe que directement à l'hôtel. Manque de flexibilité pour annulation, même justifiée par un événement de force majeure établi.

I
Isabelle Retailleau Google

Super accueil. David nous a vraiment bien aidé lors de notre séjour. Toutes l'équipe prend bien soin de tous les clients. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Le petit-déjeuner continental est bien garanti produits frais. Nous reviendrons avec plaisir lors de nos passages vers Toulouse.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Toute l'équipe du Holiday Inn Toulouse Airport souhaite vous remercier chaleureusement pour votre agréable commentaire. Ce fut un plaisir pour nous tous d'avoir pu vous accueillir chez nous. En espérant avoir l'occasion de vous revoir très vite et de vous refaire vivre un tout aussi bon séjour. A très bientôt. La réception
B
Bab2022 Google

Accueil excellent, serviable, à l'écoute du client. Chambre correcte, toutefois, dommage, moquette au sol (hygiène)! Douche dans une baignoire, pour un 4 étoiles, un rafraîchissement serait nécessaire. Déjeuner, bien. Piscine, trop de chlore et petite mais très utile pour se sentir loin des soucis et de croire sur une plage. Pratique avec le tram à 10 minutes.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Un grand merci pour votre très bon retour. Nous sommes ravis de vous lire aujourd'hui, que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, La réception
P
Pat PHIP Google

J'ai eu l'opportunité de découvrir cet hôtel via une formation sur 2 jours. j'ai trouvé l'accueil très chaleureux, la restauration et le service de grande qualité. les lieux superbes, bien entretenus. Nous avions des bouteilles d'eau, des viennoiseries le matin, du café et des jus à disposition ainsi que des petits toasts apéritifs et un goûter ! Je n'ai pas vu les chambres mais je suis sûr qu'elles sont à la hauteur du reste

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Philippe Merci pour ce généreux commentaire Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau Cordialement Jerome Ridel
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Dominique Poumeyrol Google

Excellent hôtel ! Bien situé pour l'aéroport comme pour faire du tourisme. Par le tramway ou en voiture, il est très facile d'accès. Personnel agréable et sympathique ! Son restaurant Black Angus propose une carte courte mais avec de très bons produits bien travaillés ! Le bar est top aussi ! Bonne ambiance. Je recommande vivement !

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Frédérique L. Google

Classe. La seule chose qui nous a dérangé, c'est la poubelle de la salle de bain qui était défectueuse. C'est pour dire comment c'est un hôtel haut de gamme. Petit déjeuner continental de qualité, varié et frais pour tous les goûts. Je recommande pour un court ou un long séjour. Tramway à 10 minutes à pied

M
Marie De Coster Google

Hôtel bien situé pour une étape, grand parking à l'entrée. J'ai trouvé le personnel peu accueillant, je dirais même assez froid à part le barman qui heureusement relève le niveau. Les chambres sont grandes et bien équipées. La moquette dans le couloir mériterait d'être changée. Déception à la piscine où il y a 6 transats pour tout l'hôtel! Point de vue restauration il y a un resto dans l'hôtel mais fermé au mois d'août, possibilité de se restaurer au bar et là très bonne surprise, plat copieux et délicieux.