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Hôtel A l'Oriel

Hôtel · Riquewihr (68)

4,4 388 avis Google
Hôtel A l'Oriel — Hôtel

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À propos de Hôtel A l'Oriel

L'Hôtel à l'Oriel, situé au cœur du centre historique de Riquewihr, propose un séjour authentique dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Idéalement placé, il permet de découvrir facilement les ruelles médiévales et la région. L'hôtel offre un cadre charmant dans un ensemble de maisons à colombages avec cour intérieure.

Cuisine du terroir alsacienneSpécialités alsaciennes (choucroute, beackaoffa, tarte à l’oignon, tartes flambées)Tapas Bar et salonPetit-déjeuner en cour intérieureChambres avec literie confortable, télévision, téléphone, Wifi, minibar et plateau de courtoisieAnimaux domestiques acceptés (moins de 10kg, supplément)Parking privatif (sur réservation, supplément)Possibilité de demi-pension dans des restaurants partenairesPossibilité de lit supplémentaire sur demande

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Avis clients (388)

Avis Google
4,4
388 avis
5★242
4★100
3★29
2★12
1★5
p
pierre muel Google

L'emplacement est superbe . Cet hôtel est géré par un couple , ils sont super agréable et arrangeants pour que tout se passe bien , avec ma compagne on à passé deux nuits et on reviendra.

A
Arnaud Lerossignol Google

Cet hôtel est presque parfait, l'emplacement est idéal, l'accueil très sympathique, les chambres confortables et la configuration de l'hôtel dans un bâtiment très ancien rend évidemment l'expérience plus qu'agréable. Si on doit ajouter deux petits bémols pour le principe, ce qui n'enlève rien à la qualité du séjour, on peut citer le manque de climatisation mais ça viendra sans doute prochainement, et le petit-déjeuner. Malgré sa qualité (on ne manque de rien et le service est irréprochable), il est un peu décevant d'avoir des yaourts ou du beurre de grande distribution. Comme ça se pratique de plus en plus dans les régions, on aimerait des produits locaux plus qualitatifs.

J
JF Hurro Google

Bien placé avec patrons accueillants MAIS - Isolation sonore à parfaire (bruit dans la rue, d'autres clients dans le couloir et de la chambre voisine). - Chambre supérieure petite et sans baignoire. Ne valait pas les 153 euros la nuit... - Parking à payer en complément bien que non mentionné dans la réservation

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surprise de découvrir la note que vous avez attribuée à notre établissement, d’autant plus qu’une évaluation aussi basse est très inhabituelle pour notre hôtel. J’aurais apprécié pouvoir échanger avec vous durant votre séjour afin de comprendre vos attentes et d’y répondre au mieux. Les caractéristiques de la chambre réservée étaient clairement indiquées sur Booking.com, notamment la présence d’une douche. De même, les frais de parking sont mentionnés sur notre page et rappelés dans le message automatique envoyé avant l’arrivée. Notre établissement, dont la bâtisse date de 1577, est volontairement atypique : chaque chambre possède ses propres caractéristiques : CHARME = Lit double 180*200cm + salle de bain avec douche CONFORT = Lit double 140*190cm + salle de bain ancienne avec baignoire. Elles sont toutes de taille, forme, couleurs différentes. Pour une nuitée, nous vous avons attribué une chambre adaptée à la durée de votre séjour. Par ailleurs, nous avons répondu favorablement à votre demande d’arrivée anticipée à 11h, bien avant l’horaire habituel de 15h. D'ailleurs à cet horaire ci, vous auriez pu me signaler votre mécontentement et je vous aurai attribué une autre chambre. Mais la critique en ligne est plus facile apparemment. Si vous nous aviez fait part plus précisément de vos préférences, nous aurions pu vous orienter vers une autre catégorie de chambre, par exemple une chambre Confort avec baignoire située dans notre annexe, plus calme encore et à un tarif inférieur. Notre hôtel est reconnu pour son calme, avec seulement quatre chambres par étage et un emplacement à l’écart de la rue principale. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, dont la grande majorité se déclare très satisfaite. Je regrette sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et que vous n’ayez pas choisi de nous en faire part sur place avant de publier des avis aussi sévères sur toutes les plateformes. Je me permets enfin de rappeler que derrière chaque note que vous attribuez se trouvent des professionnels investis qui travaillent chaque jour avec sérieux et engagement pour satisfaire au mieux leurs clients. Dans une démarches bienveillante, je rappelle qu'il est plus sain et honnête d'échanger directement avec nous. PS : en passant en direct ou via notre site internet, vous auriez eu cette chambre à 139€, grand maximum et nous aurions pu échanger pour trouver la chambre qui vous correspondait le mieux. Bien cordialement, Marine
J
J-L COSTA Google

Super trop bien... Nous rentrons d'un séjour de 4 jours sur RIQUEWIHR, avec un couple d'amis ! Et bien, pour nous, cet hôtel, c'est une pépite, un charme fou dans le parfait esprit Alsacien. Il est idéalement situé dans le village, et jouit d'un grand calme. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Les petits déjeuners sont bien achalandés, copieux, avec des pains alsaciens et des confitures artisanales. Un parking privé vous est proposé. Mais ce qui est un plus considérable, c'est le jeune couple de propriétaires, à la direction de l'établissement, toujours souriants, agréables, disponibles, d'excellents conseils, prêts à tout faire pour que leurs clients soient satisfaits de leur passage. C'est certain, après avoir été conquis, nous reviendrons dans cet hôtel...

M
Marilyn Leost Google

Chambre parfaite, salle de bain avec douche à l'italienne récente, propreté impeccable, personnel serviable. Petit déjeuner copieux. Hôtel très bien situé. Rien à redire. Je recommande fortement.

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Val Mrn Google

Merci à vous pour votre accueil chaleureux ! Deux nuitées au calme au cœur de votre joli village. Votre établissement est un doux cocon familial, nous reviendrons. Bonne continuation V&JM

P
Paris-AHIC2022 Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel à l’occasion du marché de Noël. Nous le connaissions déjà pour y être venus il y a quelques années et, malgré le changement de propriétaire, rien n’a été fait pour moderniser l’établissement. L’hôtel est resté dans son jus, avec de nombreux problèmes inacceptables, à commencer par un sérieux manque de propreté. Les photos jointes parlent d’elles-mêmes.|Les chambres étaient en mauvais état : matelas presque hors d’usage, vis apparentes au niveau du lit, plinthes qui se décollent. Les prestations ne sont clairement pas à la hauteur, même pour un hôtel trois étoiles où la propreté devrait être un minimum.|Le linge de toilette était dépareillé et le petit-déjeuner très décevant, composé de produits industriels alors que la ville regorge d’excellentes boulangeries. Une seule personne en salle, visiblement débordée, assurait le service du café.|Nous passerons également rapidement sur l’accueil déplorable et la saleté du bar situé dans les sous-sols de l’hôtel : personnel extrêmement désagréable, nappes sales, au point que nous n’avons pas souhaité y consommer et avons préféré aller ailleurs.|Une question se pose sérieusement quant au professionnalisme des nouveaux propriétaires. Des investissements et une remise à niveau complète des prestations semblent indispensables. Une chose est sûre : nous n’y retournerons jamais.

N
Nico G Google

C'est avec un grand plaisir que nous revenons chaque année à l'Oriel lors du marché de Noël ! Nous sommes à chaque fois accueillis chaleureusement par Marine et Aurélien qui se mettent en 4 pour que tout soit parfait ! L'hôtel est parfaitement situé, en retrait de la rue principale et du bruit et il dispose d'un parking privé à 2 minutes à pied. Les chambres sont bien aménagées et accueillantes. Comme nous sommes dans un ancien bâtiment, elles sont toutes différentes et charmantes ! Le matin, le petit déjeuner servi jusqu'à 10h30 est copieux et varié, avec du pain et des viennoiseries fraîches. Last but not least, l'hôtel dispose d'un caveau aménagé en bar où il fait bon siroté l'apéro :-) Nous nous réjouissons d'ores et déjà de revenir en 2026 !

M
Marine Lambert Google

Nous venons de passer 2 nuits dans cet hôtel avec nos 2 enfants. Une chambre pour 4 parfaite !! L'hôtel est idéalement situé en plein coeur de ce village magnifique. Les propriétaires sont vraiment gentils et attentionnés . Je les remercie sincèrement pour ça. Tomber sur des personnes autant agréable ça fait chaud au coeur et ça donne envie de revenir 🥰 Marine mollard

G
Guilherme bender Google

Charmant petit hôtel, au cœur de Riquewihr, très agréable. Rien à redire.

I
Ibo&Linéa Google

Nous nous sommes sentis très à l'aise. Cela tient surtout au fait que les deux hôtes mettent tout en œuvre pour que l'on se sente comme chez soi. Les lits étaient très confortables et le petit-déjeuner était préparé avec beaucoup de chaleur. Chaque fois que nous reviendrons à Riquewihr, nous reviendrons sans hésiter à Hotel l’Oriel.

A
Aurelie Google

Très bon sejour de 3 nuits. Les chambres sont confortables et propres, le petit-déjeuner frais et copieux. L'accueil est très chaleureux ! L'hôtel est idéalement situé, avec un parking privé à 2 pas. Nous reviendrons sans hésitation pour un prochain marché de Noël 🎄 🎅

G
Go688963 Google

J’ai séjourné dans cet hôtel ces trois derniers jours et, dans l’ensemble, l’endroit est vraiment chouette. Il est très bien situé et facilement accessible, ce qui est un vrai plus. Le cadre est agréable et l’accueil est très chaleureuse ! ||En revanche, plusieurs points sont à revoir :| • La propreté de la chambre laisse à désirer. Rien de catastrophique, mais clairement quelque chose à améliorer rapidement.| • La chasse d’eau pose un vrai problème : le débit n’est pas assez puissant, ce qui est assez gênant au quotidien.| • Le petit-déjeuner est bon, mais vraiment pas assez copieux, ce qui est un peu décevant.| • L’insonorisation du bâtiment est médiocre : on entend facilement ce qui se passe dans les autres chambres, ce qui peut perturber le séjour.||En bref, l’hôtel a un bon potentiel et une très bonne situation géographique, mais plusieurs améliorations sont indispensables pour rendre l’expérience vraiment agréable.

C
[email protected] Nicolini Google

Ayant dû annuler au dernier moment un séjour de 4 jours non remboursable réservé sur booking.com, le gérant de L’Oriel a contacté la plate-forme et a négocié a son initiative le non paiement de 3 nuitées . Je tiens à remercier Aurelien chaleureusement pour ce geste commercial et pour sa gentillesse. Vive l'Alsace et les alsaciens. A bientôt à L’Oriel

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emilie viero Google

Nous avons passé un séjour absolument parfait à l’hôtel à L’Oriel ! L’endroit est charmant, impeccablement entretenu et idéalement situé au cœur de Riquewihr. La chambre était confortable et cosy ☺️ Le petit déjeuner était délicieux, varié, il y en a pour tous les goûts 🥨 Un immense merci aux gérants, qui ont été adorables du début à la fin : accueillants, disponibles et d’une grande gentillesse. On sent qu’ils aiment vraiment leur établissement et qu’ils se soucient du bien-être de leurs clients. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation ✨ Mr et Mme Desrues de la chambre 16 . Nous vous souhaitons un merveilleux Noël 🎄🧑🏻‍🎄🎅🏻

S
Sylvie Duperis Google

Super l hôtel très très bien accueilli avec le sourire 😃 chambre très bien petit déjeuner parfait nous reviendrons....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis :) Ce fut un plaisir de vous accueillir et c’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour :) Au plaisir de vous revoir à l’Oriel. Marine et Aurélien
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sib-1802 Google

Séjour de 2 nuits avant le marché de Noël.|Le parking, proche de l'hôtel est cher, mais intéressant si vous arrivez bien avant 19h (fin de parking payant) et ne voulez pas vous lever tôt (payable dès 9h).|Ascenseur bien venu, vu l’escalier très très raide.|Chambre tranquille, dans vieux bâtiment mis à jour. Salle de bain correcte. Lit double OK.|Nous n’avons pas pris le pt-déj car trop cher et il y a une bouilloire dans la chambre.

S
Stéphanie G. Google

Une très très bonne expérience un accueil au top une charmante chambre avec un décor alsacien répondant à nos attentes tout confort des gérants aux petits soins pour leurs clients et une super déco de Noël nous avons adoré merci on reviendra

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe avis ! Au plaisir de vous revoir à l’Oriel. Marine et Aurélien
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O3689FMpriscillad Google

Deux nuits dans ce lieu rempli de charme! Nous avons adoré cet hôtel pour plusieurs raisons. |Tout d'abord, très bien située, la chambre était propre et décorée a l'alsacienne.|De plus, la formule petit dej est complete. Le jus d'orange est frais, la déco de la salle du restaurant est typique. |Enfin, les gérants sont adorables et aux petits soins. Ils vous donnent des conseils et font tout pour que vous passiez un sejour mémorable. Nous reviendrons c' est certain!

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Priscilla Dupont Google

Je tenais a remercier le couple de gérants qui a été fort agréable avec nous. Nous avions la chambre 17 sur 2 nuits et franchement on a eu un accueil irréprochable. La chambre était propre, la formule petit dej très complète avec jus d'orange pressé. Bien situé, nous reviendrons avec plaisir. Je recommande cette endroit en toute saison!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis qui nous va droit au cœur. Marine et Aurélien
J
Josiane Gillet Google

Toujours aussi bien et un accueil sympathique on croit arriver en famille. On reviendra avec bcp de plaisir

Réponse du professionnel : Très chère madame Gillet, C’est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous ! À bientôt j’espère :) Marine et Aurélien
P
Patrice Rouch Google

Nous avons eu un super accueil dès notre arrivée,une chambre dans une maison typique et dirigé au restaurant familial au bout de la rue où nous avons passé un très bon moment et dégusté de très bons plats!Petits déjeuners copieux...Une adresse à recommander +++.

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Francois Beausoleil Google

Bien reçu par Marina mais le lendemain matin on nous as appris que il fallait donner 16 euros pour le parking...déçue nous revenons avec un drôle de souvenir au Quebec

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments. Je ne comprends pas votre commentaire sur le parking. Nous proposons un parking privé à 12€/nuit passé à lhôtel et indiquons bien ce tarif que la réservation soit prise par mail, Booking.com ou téléphone... Ou bien parlez vous du parking public ? Dans ce cas là, nosu n'y sommes pour rien malheureusement... N'hésitez pas à me faire un retour directement afin que je comprenne d'où vient le soucis... Bien à vous. Marine
F
Francis Merckel Google

hôtel très très jolie typique alsacien , comme on aime . Petit déjeuner très copieux rien ne manque même un jus d’orange pressé quel délice le matin . Je tiens aussi particulièrement féliciter l’accueil de marine très professionnel , à l’écoute du client toujours avec le sourire très gentil comme son mari merci pour ce beau week-end dans votre établissement. Merci aussi à l oncle qui tien le bar très sympathique.

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aventurier974 Google

Venue découvrir la région en famille nous avions réservé dans cette établissement avec un grand charme .|Des chambres très bien décorées et propre., une literie au top. |Le petit déjeuner est au top avec des produits soit maison soit fait par des artisans dans une salle très très chaleureuse et même une petite cour pour y prendre le déjeuner par beau temps. |Le personnel est très accueillant a tous les poste .|Un caveau se trouve juste en dessous de hotel se qui est un plus pour l apéro. |A découvrir impérativement

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S T Google

De l'accueil au départ, fantastique! Chambre au top, personnel et propriétaire excellents, toujours le sourire aux lèvres, un superbe séjour, merci! On met 5 étoiles car il n'est malheureusement pas possible d'en rajouter plus! 👍👍👍👍👍

G
Gilles BRUSSIAU Google

Superbe surprise, et dès l'entrée dans la chambre la.magie Alsacienne a opérée. Déco Alsace années 70-80 comme à la campagne, personnel au petit soin. Le Caveau sous l'hôtel est un vrai plus pour les fin de soirée. Très belle expérience.

b
basklar Google

Voilà une bonne surprise !!! Un endroit historique dans l’hyper centre de Riquewihr avec une belle chambre de charme, literie confortable et salle de bains moderne et récente et si vous rajoutez à cela un personnel chaleureux et professionnel vous obtenez le parfait combo pour un séjour agréable, du coup on a rallongé nôtres séjour , on repart demain avec l’idée de revenir avec des amis à la première occasion, c’est absolument un endroit å recommandé, pensé à réserver en avance

A
AnaisOslo Google

Belle découverte ! Hôtel typique d’alsacien en plein cœur de Riquewihr. Le personnel est charmant, la chambre agréable et propre, le petit-déjeuner était bon. Je reviendrai.

V
Vinz Krips Google

Très déçu de l'hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre pour troll, poussiéreuse, très petite et d'un ancien temps sous toiture difficile d'accès avec la valise ( j'imagine même pas comment font les personnes âgées pour y parvenir ) il faisait une chaleur étouffante toute la nuit. La douche est à prendre accroupi dans une baignoire ne disposant même pas de paroi pour éviter de mettre le l'eau partout. Impossible également d'ouvrir les fenêtres vu que l'église voisine sonne les cloches toutes les 5 minutes (réellement toutes les 5 minutes). Pour le petit déjeuner nous avons été dans un premier temps, refoulés par manque de place et 1 demi-heure plus tard avons pris notre petit déjeuner avec du pain non frais et certainement que les fromages n'étaient pas plus frais vu que j'étais malade le reste de la journée. Je ne recommande pas cet hôtel. Sinon l'Alsace et Riquewhir sont très jolies.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée de découvrir votre avis négatif. Les chambres sont conformes aux photos diffusées sur les différentes plateformes de réservation. Je ne me rappelle pas eu l’occasion d’échanger avec vous sur votre mécontentement. Quelle chambre aviez vous et à quelle date ? Sachez que le pain et les viennoiseries sont fraîches du jour. Je les réceptionne moi même chaque matin. Et comme vous avez pu le constater, il y avait beaucoup de monde au petit déjeuner, nos produits sont donc bel et bien renouvelé et frais ! Du fromage pas frais… c’est quelque chose que je n’avais jamais entendu… la cloche sonne tous les quart d’heure. En effet. Et à Paris, il y a le bruits des ambulances, voitures etc. Cela fait partie des spécificités de chaque lieu… nous mettons à disposition des ventilateurs pour rafraîchir les chambres. Je vous serai reconnaissante de m’écrire par mail à [email protected] pour connaître votre nom et la date de votre venue, car je ne comprend pas… les chambres sont habituellement très propres… elles sont effectivement dans un style d’époque, mais mignonnes et confortables (et surtout comme en photo!). Je pense que vous étiez dans une chambre quadruple duplex. Effectivement cela indique qu’il y a des escaliers et donc à éviter pour les personnes à mobilité réduite.. mais très appréciées par les familles avec enfant (tout comme la baignoire). Chaque jour nous faisons de notre mieux pour faire passer à vos convives de bonnes vacances dans un cadre chaleureux et représentatifs de notre belle région. Dans l’attente de votre retour. Marine
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Nadine Peyrard Google

Chambre très vieille . La télévision ne fonctionnait pas correctement . L’électricité a été coupé deux matins sur trois. La salle de bain est hors d’âge . Une seule chaise dans la chambre mais elle était cassée . Le patron avait l’air de s’en moquer . Pas de geste commercial . Très déçus

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme déjà répondu sur votre commentaire Booking.com, nous sommes étonnés de ne pas avoir eu connaissance de votre mécontentements pendant les 3 jours passés à l'hôtel. Ayant appris via votre commentaire qu'il y avait un problème de TV, nous sommes allé la tester, et tout fonctionne parfaitement. Concernant la coupure d'électricité, malheureusement, ce n'était pas de notre fait. Les salles de bain des chambres conforts sont effectivement anciennes (en comparaison aux chambres charmes où elles sont intégralement rénovées). C'est pour cela que ce sont les chambres les moins chers de l'établissement. Les photos sur Booking.com et sur notre site sont explicites. Nous avons été réactif pour la chaise cassée, Aurélien s'est empressé de la remplacer (nous avons appris le soucis le soir de votre arrivée et avons remplacé la chaise dès le lendemain matin). Lors du check out, vous ne m'avez à aucun moment signalé votre mécontentement. Je vous ai demandé si tout s'était bien passé, vous avez répondu oui. La critique en ligne est plus facile apparement... Si nous avions eu connaissance du fait que la chambre ne correspondait pas à vos attentes, nous aurions essayé de vous reloger dans une autre chambre... Si vous ne dite rien, malheureusement, nous ne pouvons pas réagir. Bien à vous, Marine et Aurélien
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Leclere Sandra Google

Un très bel hôtel trouvé par hasard. Le cadre est chaleureux et bien décoré. Les chambres sont propres. Petit déjeuner impeccable avec jus d'orange pressé. L'hôtel est très bien situé près des bons petits restaurants et du centre. Le personnel très sympathique et souriant. Merci beaucoup. A bientôt sans hésiter.

Réponse du professionnel : De la part de toute l'équipe, un grand merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir contribué à ce que vous passiez un bon séjour. Marine et Aurélien
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Marie-Hélène CREUSOT Google

Hôtel typique. Accueil très chaleureux et dépaysement assuré. Très bien situé pour se promener dans Riquewihr . Bon petit déjeuner mais un peu cher.

Réponse du professionnel : De la part de toute l'équipe, un grand merci pour votre commentaire :) Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et d'avoir contribué à ce que vous passiez un bon séjour. Le petit déjeuner est à 15€, ce qui, pour les gourmands est vite rentabilisé ! Oeufs à la coque, jus d'orange fraichement pressé, salade de fruits, charcuterie, fromages régionaux, confitures maison, kougelhopf maison, et j'en passe :) Marine et Aurélien
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Pascale Leprince Google

Magique hôtel de charme, très bien placé au cœur de la cité médiévale. les chambres sont superbes et très confortables. Le personnel est très professionnel, souriant, aimable, agréable, parfait! Le plus de cette hôtel est son parking privé (payant) qui est très utile dans ce village très très fréquenté. Merci pour ce formidable séjour!

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leickc8 Google

tout était parfait, la literie et les coussins au top, l'accueil très agréable, l'hôtel féerique. L'emplacement également, la présence d'un frigo dans la chambre , d'une bouilloire, de thé et de café ainsi qu'une bouteille d'eau, en résumé PARFAIT

P
Pietrowski Bertrand Google

Hotel idéalement placé dans le centre pittoresque de la ville. Le personnel est accueillant. L'hôtel dispose d'un parking privé à 200m. Le petit déjeuner est très bien. Pain et viennoiseries servies à table (avec le café et le jus d'orange) sont en quantité suffisante et fraîches. Pour le reste des prestations d'une suite familliale, je suis plus mitigé. Même si la literie est de bonne qualité et la salle de bain spacieuse, la propreté et l'état des chambres sont acceptables sans plus (beaucoup de toile d'araignées, tapisserie arrachée, connexion électrique douteuses,chiffonette de mainage restée au sol, stock de cartons juste à côté de l'accueil, mini bar vide avec un écriteau qui date de 2019...) Pas de gros couacs mais le rapport qualité prix est limite pour moi.

N
Noss BODE (“Голдорак”) Google

Notre deuxième séjour dans cet établissement, et nous sommes toujours ravis. Le personnel est d'une rare gentillesse, être accueilli avec un large sourire n'est pas chose commune. Les chambres de style alsacien sont propres et correctement équipées. Le cadre est chaleureux et quel plaisir de prendre le petit déjeuner dans la cour intérieure. Quant à la situation géographique dans la ville et l'accessibilité du parking, c'est difficile de faire mieux. Encore merci pour l'accueil et à la prochaine fois.

P
Passport656309 Google

En séjour en couple de deux nuits à Riquewihr, la chambre et l'hôtel sont de style alsacien historique, le bruit et le manque d'isolation est normal, l salle de bain est quant à elle moderne grâce à la chambre supérieure pour laquelle nous avons opté suivant les différents avis. Seul bémol la literie et les oreillers pourraient être améliorés. Sinon accueil confort aux instructions. Le petit plus est le parking privé très facile.

A
Anne-Marie Piperno-voizot Google

Hôtel très bien placé mais ... propreté douteuse ! La chambre pour trois est difficilement accessible. De plus, elle n'a pas ete aérée et l'odeur était déplaisante. Les tapis n'ont pas été nettoyés depuis des lustres. Quant à la baignoire, attention elle glisse terriblement et il y a des fuites partout ! La cuvette des toilettes aurait besoin d'un coup de Destop !! Cher pour un trois étoiles qui n'en mériterait que 2 et encore ce serait bien noté ! A fuir absolument ! Anne-Marie et Michel d'Annecy

J
Julien Cladidier Google

Arriver à 17h, fermeture de la réception à 18h.... la personne nous a donné une chambre au hasard. Chambre avec salle de bains petite, et pas trop propre. Lit à l'étage sur un matelas pas top. 14€ le petit déjeuner pour du café, et pain décongeler....cher pour un 3 étoiles.

G
Gillet Michael Google

Chambre correcte mais salle de bain minuscule. Propreté correcte mais pas top, beaucoup de tapis qui auraient besoin d’un bon coup d’aspirateur ! Nettoyage des chambres moyen. Petit déjeuner un peu décevant, viennoiseries qui datent probablement de la veille ou de l’avant veille, bof ! Jus de fruit frais servi dans un verre minuscule et rationné. Situation géographique idéale au cœur de la vieille ville, c’est très beau. Accueil sympathique, personnel souriant.

A
Alexandre Defossez Google

Deuxième séjour. Service très attentionné et sympa. Très bien situé dans une perpendiculaire calme avec accès direct sur le parking latéral. Peut accepter les (petits) chiens mais il faut contacter l'hôtel à l'avance pour s'en assurer 😊

L
Leïla Google

Petit hôtel bien situé. Établissement propre. Petit bar sympathique dans la cave de l'hôtel. Petit déjeuner correct. Possibilité de réserver une place de parking à proximité pour un prix raisonnable. Je recommande cet établissement.

M
Michel Loche Google

L'hôtel est idéalement situé dans le centre ville on y accède par une petite rue pavée pleine de charme. L'accueil était très chaleureux et tout le personnel très attentionné. Notre chambre est bien proportionnée et meublée convenablement. Un plateau avec bouteilles d'eau, café et thé sont disponibles ainsi qu'un petit réfrigérateur. La fenêtre donne sur la rue mais l'isolation est bien. Un grand lit de180, une bonne literie permet de passer une excellente nuit. La chambre et la salle de bains auraient bien besoin d'un bon rafraîchissement car un peu vieillottes. il faut prévoir à l'avance pour le parking car les places ne sont pas nombreuses. Le seul bémol concerne le petit-déjeuner car pour 13€50 les viennoiseries n'étaient pas très croustillantes et le kouglof très sec. Trop cher pour une telle prestation.

L
Luc Defrain Google

J'y ai passé une nuit dans une chambre en classe au dessus de Eco. Pour une personne seule, pas de soucis. En couple pour une sortie romantique, je recommande les chambres plus luxueuses que propose l'hôtel. Le lieu est plutôt calme avec un - risque - de bruit inhérent aux relais d'éclairage ... bruyants au 1er lorsque quelqu'un est détecté mais supportable par la plupart, je pense. La literie m'a convenu. La salle de bain était globalement propre. Le bac de douche était de 70 mais "agrandi" à 80 avec un peu de carrelage ; correct donc pour les gabarits un peu forts. Quelques joints à rafraichir ? Code pour l'entrée annexe à partir de 18 h, parking privé pas loin à 10 € jour (tous les parkings sont payants dans ce village), petit déjeuner en option. Parlons un peu de ce petit-déjeuner. Un peu de salé. Pas d'œufs brouillés. Pour le tarif, j'ai connu mieux. Vu certains commentaires, peut-être que j'espérais trop. Les tapis dans la salle de petit déjeuner me laisse perplexe. Mais ce n'est pas moi qui fait le ménage. Bien pour profiter d'une journée (ou un peu plus) dans le village.

N
Natacha Peeters Google

Nous n’avons passé qu’une seule nuit mais nous avons été charmé par l’endroit notamment la petite cour intérieure pour le petit déjeuner super dépaysant. Literie parfaite, petit déjeuner tout à fait honorable avec un service agréable et du personnel souriant. Le caveau également super avec un barman au top. Nous recommandons vivement.

S
Severine Vachat Google

Nous avons passé une nuit, établissement bien situé, les chambres mériteraient un petit rafraîchissement, les tapisseries et la déco un peu vieillotte mais une super literie et un très bon petit déjeuner. Le personnel a l'écoute et très serviable..(mon compagnon a eu le dos coincé et la dame nous a trouvé et proposé des doliprane..nous retiendrons avec plaisir

C
Christine Coolens Google

Cadre et chambre typiques. Accueil agréable. L'hotel est au centre de la ville. Donc pas besoin de voiture. Seul bémol, le parking est un peu loin et en période de Noël, difficile de se garer donc penser à réserver

M
Martine Boucher Google

Hôtel plein de charme, un personnel accueillant et chaleureux. Super chambre, petit déjeuner copieux en patio où à l’intérieur. Très bien situé dans ce joli village à découvrir. Nous recommandons et , nous y retournerons avec grand plaisir.

H
Henry Vergnaud Google

Arrivée tardive à l'hôtel...la sonnette pour signaler notre arrivée ne marche pas...notre aubergiste remonte finalement du caveau où il jouait aux cartes! Instructions pour trouver le parking voiture trop approximatives...j'ai dû faire 2 fois le tour du village! Chambre sous le toit: charmante mais sans climatisation. Il faut donc ouvrir la fenêtre et s'apprêter à être réveillés lors des livraisons très matinales. Literie abominable: le matelas s'affaisse et les corps roulent au milieu...difficile de dormir dans ces conditions à moins de se cramponner aux bords du matelas. 3 ampoules défectueuses dans la chambre. Petit-déjeuner: très bien! Facture salée pour une prestation qui demande à être revue!