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HÔTEL

Hôtel Abalone

Hôtel · Nîmes (30)

3,3 311 avis Google
Hôtel Abalone — Hôtel

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À propos de Hôtel Abalone

Hébergements sobres standards, petit-déjeuner continental, Wi-Fi et parking.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (311)

Avis Google
3,3
311 avis
5★108
4★53
3★51
2★35
1★64
M
Matthieu Richard Google

Chambre sale non nettoyer, on arrive on voit de la poussière du jus non frotter le plafond est degeulasse. De plus pas de bonjour ni de bonne soirées le petit déjeuner 8,30€ sur la carte ils m’ont fais payer 8,70€ emplacement nul de chez nul le service pas bon on voit des jeunes de 15 ans dans l’hôtel tranquille alors que de base l’hôtel dis plus de 18 ou rien et des jeunes de 15 ans ce balade

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous pensons qu'il y a une confusion concernant certains éléments de votre commentaire. En effet, notre établissement ne pratique pas les tarifs que vous mentionnez pour le petit-déjeuner. Les montants indiqués ne correspondent pas à notre grille tarifaire, ce qui nous laisse penser que vous faites peut-être référence à un autre établissement ou à une réservation différente. Concernant la présence de mineurs, nous tenons à préciser que nous les accueillons uniquement dans un cadre parfaitement légal, notamment lors de groupes scolaires, de voyages organisés ou lorsqu'ils sont accompagnés. Ces jeunes sont systématiquement encadrés par des responsables et leur présence ne constitue en aucun cas un manquement au règlement de l'hôtel. Enfin, nous prenons très au sérieux les remarques concernant la propreté et l'accueil. Si ces désagréments se sont réellement produits lors de votre séjour, nous en sommes désolés et les transmettrons aux équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
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Eric Google

Emplacement idéal pour un concert aux arènes de Nîmes. La chambre est parfaite rien à dire. Et merci à l’agente d accueil du jeudi 09/07 à 07h00 pour son accueil parfait et le petit café ! À bientôt pour un autre concert 🎶

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour profiter d’un concert aux Arènes de Nîmes, ainsi que le confort de votre chambre. Un grand merci également pour votre gentille attention envers la réceptionniste présente à l’accueil ce jeudi matin. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments : le sourire, l’accueil et les petites attentions font toute la différence ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Nîmes. À bientôt !
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Ftotal Google

A Fuir!!! Attention . Chambre minuscule. La porte de la salle d'eau ne s'ouvre qu'au tiers !!! le lit bloque Mal insonorisée, on entend le voisin parler Mauvaise Isolation thermique. Vetustete de la salle d'eau...moisissure Chasse d'eau actionnee par un manche. Mur abîmé. On se laisse avoir par la salle de pdj refaite qui cache la misère de cet hôtel sur le site web. Personnel incompétent.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Toutefois, votre commentaire ne nous permet malheureusement pas d'identifier la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Sans cette information, il nous est difficile de vérifier les points que vous évoquez. Nous tenons néanmoins à préciser que notre établissement fait l'objet d'une maintenance continue et que des travaux de rénovation sont réalisés régulièrement afin d'améliorer le confort de nos clients. Si un dysfonctionnement ou un défaut nous est signalé pendant un séjour, nos équipes interviennent dans les meilleurs délais lorsque cela est possible. Nous regrettons également votre appréciation concernant notre personnel. Nos collaborateurs s'efforcent chaque jour d'accueillir et d'accompagner nos clients avec professionnalisme et disponibilité, et nous ne nous reconnaissons pas dans cette description. Nous prenons malgré tout votre retour en considération, car il contribue à notre démarche d'amélioration continue. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Mouchet Françoise Google

Bel endroit, calme Bon rapport qualité/ prix Petit bémol lavabo salle bains a déboucher. Ptit dej chez le voisin parfait 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, son bon rapport qualité-prix ainsi que le petit déjeuner. 👍 Concernant le lavabo, merci pour votre signalement. Le problème a depuis été réglé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nîmes !
P
P8503GUmadm Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la féria, nous avons été agreablement surpris. l'hotel est très beau et propre, le personnel souriant, l'emplacement est parfait, les chambres sont classes et confortables. Je recommande

A
Annie Leroy Google

J'ai bu un excellent cappuccino dans le bar "le terminus" ....le serveur très sympa...je n'ai pas séjourné dans l'hôtel. Bar et toilettes très propres.

M
Maddy Perez Google

Très satisfaite de mon séjour : accueil chaleureux, chambre agréable et service irréprochable. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre et la qualité de notre service. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de votre prochaine visite à Nîmes !
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Younes Beddek Google

Super expérience ! Hôtel calme, personnel sympathique et prestations de qualité. Parfait pour un séjour réussi.

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Sarah Ait Mouloud Google

Excellent hôtel : service attentionné, chambre confortable et très propre. Emplacement pratique et ambiance agréable. Une très bonne adresse !

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Emma Swan Google

Très bon séjour ! Personnel accueillant, chambre propre et confortable, et emplacement idéal. Petit-déjeuner au top. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre emplacement. Et merci pour votre mention du petit-déjeuner ! Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nîmes !
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Alice Cosnard Google

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel à l'occasion des journées romaines de Nîmes. Il est idéalement placé, entre les arènes et la gare. La chambre était spacieuse et très bien décorée. Dans l'ensemble l'hôtel est très charmant et le personnel agréable et aux petits soins avec les clients, merci à eux. Le seul petit bémol, mais qui ne gache en rien le séjour, serait le petit déjeuner servi dans le restaurant d'à côté qui n'est pas à la hauteur des attentes pour un petit déjeuner d'hôtel (pas de choix et produits manquants).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l’occasion des Journées Romaines de Nîmes et que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, le charme de l’établissement ainsi que le confort et la décoration de votre chambre. Votre gentil mot à l’égard de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients se sont sentis bien accueillis. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le petit déjeuner. Nous sommes désolés qu’il n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de faire remonter votre retour à notre partenaire afin d’améliorer ce service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nîmes !
A
Alexandra Le Gall Google

Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel Personnel au petit soin Ils se sont arrangés pour organiser les 7 ans de ma fille Au niveau de l’accueil personnel humain accessible ! Ça fait beaucoup de bien de voir ça de nos jours Le restaurant de l’hôtel était très bon Je recommande Charlotte et sa famille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et votre séjour en famille. Nous avons été heureux de contribuer à rendre les 7 ans de votre fille encore plus spécial ! Merci également pour votre recommandation et votre gentil mot sur notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nîmes !
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leiber83 Google

Nous avons eu la chance d’être accueillis par Sara, une réceptionniste absolument exceptionnelle. Dès notre arrivée, elle s’est montrée souriante, chaleureuse et très professionnelle, ce qui nous a immédiatement mis à l’aise. Toujours disponible et attentive, elle a su répondre à toutes nos demandes avec efficacité et bienveillance. Son sens du service et son souci du détail ont réellement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Sara fait preuve d’un grand professionnalisme tout en gardant une vraie proximité avec les clients, ce qui est très appréciable. C’est une personne investie et passionnée par son travail. Un grand merci à elle pour cet accueil irréprochable, nous repartons avec un excellent souvenir grâce à Sara. Nous reviendrons avec plaisir.

A
Alex Flaugère Google

Un hôtel agréable et calme au coeur de Nîmes. Une bonne odeur partout et une litterie de qualité Vraiment une parenthèse parfaite pour notre anniversaire de mariage, les réceptionnistes étaient adorables surtout Nabila, aisleen, sara, et rayanne. Super content de mon séjour ! !!

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes particulièrement heureux que votre anniversaire de mariage ait été une belle parenthèse chez nous. ❤️ Votre petit mot pour Nabila, Aisleen, Sara et Rayanne nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments ! Ravis également que vous ayez aimé l’atmosphère de l’hôtel, son parfum et la qualité de notre literie. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle escapade à Nîmes !
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Leilanie BERNARDINO Google

Un immense merci à Sara pour son accueil exceptionnel ! Souriante, professionnelle et toujours à l’écoute, elle a su rendre notre séjour parfait du début à la fin. Sa gentillesse et son efficacité font vraiment la différence. Une réceptionniste remarquable que nous n’oublierons pas !"

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil et l’attention de Sara. Votre message lui fera certainement très plaisir. Sourire, disponibilité et bienveillance sont au cœur de notre métier, et c’est une belle récompense de savoir que Sara a contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Nîmes !
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Greg M Google

Franchement très déçu de mon séjour dans cet hôtel. Les réceptionnistes sont très gentils et serviables, rien à dire sur eux, merci à eux pour leur accueil. Par contre la patronne est très désagréable, elle crie facilement et a toujours l’impression d’avoir raison, ce qui met une très mauvaise ambiance. Concernant les chambres, j’ai dû changer de chambre deux fois et dans chaque chambre il y avait des problèmes. Dans la salle de bain : • Impossible de prendre une douche correctement, l’eau devenait brûlante toutes les 3 secondes. • L’eau chaude de l’évier ne coulait même pas et il n’y avait quasiment aucune pression. Autres problèmes dans la chambre : • Wifi très mauvais, on dirait de la 3G. • La climatisation ne fonctionne pas. • La chasse d’eau doit être fermée sinon elle coule toute la journée. • La télévision est très lente, de mauvaise qualité et fixée presque au plafond. Le matin je voulais prendre un café mais la machine à café était aussi hors service. Et pour finir, à 7h du matin une cliente est entrée dans ma chambre comme si c’était normal, ce qui m’a réveillé. Et en plus de tout ça, ils ont gardé ma caution en disant que j’avais fumé dans la chambre, ce qui est totalement faux. Je sortais dehors à chaque fois justement pour respecter les règles. Bref, entre les problèmes d’eau, les équipements qui ne fonctionnent pas, l’organisation et la caution gardée sans raison, c’est une catastrophe. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de l'accueil de nos réceptionnistes, qui s'efforcent chaque jour d'offrir le meilleur service à nos clients. En revanche, nous ne pouvons pas laisser sans réponse certaines affirmations de votre commentaire. Notre établissement est un hôtel strictement non-fumeur. Cette règle est clairement affichée et rappelée à chacun de nos clients avant leur arrivée ainsi qu'au moment de leur enregistrement. Vous aviez donc parfaitement connaissance de cette interdiction. Malgré cela, une forte odeur de fumée a été constatée dans votre chambre après votre départ. Cette odeur était sans équivoque, ce qui a nécessité une intervention spécifique avant de pouvoir relouer la chambre. C'est pour cette raison, et uniquement pour cette raison, que votre caution a été conservée, conformément aux conditions qui vous avaient été communiquées. Nous contestons également les autres accusations portées à l'encontre de notre établissement et de sa direction, qui ne reflètent ni la réalité des faits ni l'engagement quotidien de nos équipes. Nos installations font l'objet d'un entretien régulier et, lorsqu'un dysfonctionnement est signalé pendant un séjour, nous faisons le nécessaire pour y remédier dans les meilleurs délais. Nous regrettons que cette situation ait conduit à un tel désaccord, mais nous assumons pleinement l'application de notre règlement intérieur, qui est le même pour tous nos clients et vise à garantir le confort et le respect de chacun. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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marie-annick volard Google

Nous avons laissé des bagages pour une journée. Excellent accueil, la jeune femme nous a donné beaucoup de renseignements.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et les conseils qui vous ont été donnés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Nîmes !
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Roméo Marques Google

Il y a tellement à redire que je sais même pas par quoi commencer.. Déjà les chambres sont pas très propre pour commencer les portes sont cassées les meubles sont tous craquer sans parler de la tapisserie qui se décolle.. Ah oui j'ai failli oublier le chauffage ne fonctionne pas et la télé non plus.. Sans parler du fait qu'on entend la moindre personne respirer dans les chambres d'à côté.. pour le coup nous on a entendu une femme se faire frapper dans la chambre d'à côté et cela durant plus d'une heure.

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L4714ANcamillem Google

Réservation faite plusieurs mois à l’ avance pour le week end de la Feria .|Annulation faite quelques temps après par l hôtel soit disant pour des travaux .|Une semaine après les chambres sont à nouveau disponibles avec augmentation des tarifs.|Maintenant obligée de chercher un autre hôtel alors que nous avions anticipé notre réservation.

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wetzel laura Google

Endroit super agréable et accueillant rien à dire sur le personnel et les femme de chambre tous et parfait je recommande cette hôtel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la gentillesse de notre équipe ainsi que le travail de nos femmes de chambre. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nîmes.
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Sonya Lazza Google

Super hotel Sara et Nabila sont super ! Hotel calme et charmant ! Propre et bien equipé Nabila et sara c'est les meilleure, acceuillante a toute heures

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Dylan Renard Google

Je me suis fait avaler ma carte bleue avec les preuves a 2 min de leurs hôtel , je souhaitais régler en chèque avec ma pièce d'identité qui confirme mon identité et en leurs montrant que mon compte bancaire était approvisionné ma dernière fiche de paie et ils on refusé le 11 novembre... Je comprends mais merci pour la nuit blanche et promis jamais de ma vie je mettrai un pied dans votre établissement. Le réceptionnier a été très compatissant et gentil sinon j'aurai mi que 1 étoiles

A
Ani Haji-muradyan Google

J’ai passé un très bon séjour à l’Hôtel Abalone à Nîmes ! L’emplacement est parfait, juste en face de la gare et à quelques minutes à pied du centre-ville et des arènes. Le personnel est vraiment accueillant et sympathique. La chambre était propre, confortable et bien équipée pour le prix. Très bon rapport qualité-prix, idéal pour un court séjour ou un week-end à Nîmes. Je recommande sans hésiter ! 👌

A
Aurore Talard Google

Tres jolie hotel personnel accueillant et à votre écoute chambre très propre,literie impeccable je recommande fortement cette hôtel

M
Mak 73 Google

Hôtel de mer.. payer par la sncf aucun service . Personnel désobligeant, tv qui ne fonctionne pas ,salle de bain pas propre ,pdj à partir de 8h30 alors que le train est à 8h33 …. En bref fuyez hôtel digne d’un squat ..2 lit simple au lieux d’un lit double et personnel qui rejete la faute sur leur collègue .. Si vous avez le choix contrairement à nous fuyez !!!

E
Emilie Duplex Google

Très bonne hôtel qualité prix . Je recommande vivement . Jolie décor, chambre cosy et confortable . Literie très propre et personnelle à votre écoute le petit plus le parfum de l’hôtel 🥰

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philyodox Google

Le personnel est extrêmement accueillant et serviable|La chambre est propre et spacieuse,cependant une odeur d'humidité en entrant n'est pas très agréable |Le lit est confortable.|La salle de bain est exiguë, une porte coulissante serait plus appropriée, le pommeau de douche est cheap et tout petit.|Le point délicat est l'isolation entre les chambres, mes voisins ont écouté du rap toute la nuit sur leur téléphone en discutant assez fort.|Le petit déjeuner servi au restaurant qui jouxte l'hôtel est basique et plutôt industriel (viennoiseries et jus d'orange)|Bref un hôtel assez moyen pourtant bien situé (proche gare)

H
Hassina MALEK Google

Séjour en août 2025. Très bien placé, à deux pas des arènes et de la gare, l’hôtel est parfait pour un week-end ou un court séjour. J'ai adoré la chambre qui était agréable, calme et bien climatisée. Le personnel est à l'écoute et souriant, merci pour la qualité du service 👍👍. Je recommande sans hésiter.

S
Seimia Hachani Google

Chambre correcte, le problème on entend le voisin d'à côté. J'ai dû demander des serviettes de bain à la réception. Le gel douche qui est proposé est vieux. Le seul point positif, l'hôtel est proche de la gare.

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Fatima Hachani Google

Hotel très bien situé .près de la Gare. Par contre , chambre petite pas de grande serviette tous les jours. Il ne fait pas hésiter de faire réclamation. On a pris un supplément pour une chambre spacieuse à éviter mauvaise insonorisation. On entend les voisins toute la nuit.

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Yasmina Hidaoui (“Yasmine”) Google

Super acceuil,super équipe . Chambre agréable. Pour un séjour accessible et charmant. Visites des monuments à pieds rien de mieux que celà.

S
Sara Deback Google

Un hôtel chaleureux avec un personnel adorable ! Des chambres propres et à la décoration soignée. La directrice de l'hôtel prend le temps de discuter ce qui est très agréable. On comprend que c'est une entreprise familiale ! Je reviendrai !

H
Henry Natacha Google

Acceuil irréprochable . Hôtel en cours de rénovation mais décoré avec goût. Le personnel est adorable sans exception . Mention particulière a Oumar qui a été très professionnel et aux petits soins durant notre séjour. Parfait.

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ENDURO DE LA YAUTE 74 Google

Acheter de vrais rideaux est vivement recommandé ,compliqué d essayer de dormir avec les lampadères allumés toute la nuit. Il serait aussi bénéfique de.retirer le reste des scellés sur la porte, à moins de prévoir un ghost tour.

S
Samuel Cossais Google

Les chambres sont correctes pour le prix, et le personnel est très aimable et répond à nos demandes les plus inhabituelles. Un peu difficile d'accès en voiture et le parking était complet ce qui est le seul gros bémol mais je suis arrivé trop tard et l'hôtel est en plein centre ville donc c'est compréhensible.

F
Fabienne Malandain Google

Rectificatif à mon avis de fin juin. Le soir de notre retour, une amie qui occupait la chambre avec nous, a découvert de nombreuses traces de piqûres sur ses jambes et ses bras. Après consultation médicale, il s'agissait de piqûres de punaises de lit. L'hôtel a été prévenu mais a nié l'évidence !!!!!!! Attention ⚠️

C
Clémence Deny Google

Arnaque !! Mon train a été supprimé, j'ai donc acheté une nuit dans cet hôtel. Seulement 1 heure après j'apprends qu'un bus de substitution a été mis en place, j'appelle donc l'hôtel pour annuler et me faire rembourser mais ils refusent... Aucune considération !

L
Lionel FROES Google

Je viens de prendre connaissance des nombreux mauvais avis rédigés sur Google. Ce n'est pas comme ça que nous avons vécu notre séjour d'une nuit dans l'hôtel. C'est un hotel 2 etoiles et pourtant la réception, le rez-de-chaussée de chaussées les salles de réception sont cosy et très sympa. Le personnel à la réception très attentionné. Un parking de 4 places seulement mais en réservant nous en avons bénéficié. La chambre de 4 neuve propre et suffisante. L'hôtel est très très vieux mais rénové et entretenu c'est ce qui fait son charme. Emplacement à 1 mn de la gare et 5 mn des arenes. Notre expérience dans cet hôtel était très bon.

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helenedA6883GR Google

Situé à deux pas des arenes de Nimes et de la gare ( donc parfait , surtout quand on vient en train passer la journée à Nîmes pour assister au festival ), cet hôtel offre de nombreux avantages : chambre suffisamment confortable et surtout climatisée, personnel souriant et disponible, et décoration agréable. Possibilité de prendre le petit déjeuner , le déjeuner ou le dîner au restaurant Situé à côté qui dispose également d une terrasse, et il y a toujours quelqu un à la réception , y compris tard le soir. Seul reproche : un peu bruyant la nuit ( du moins chambre 30) où j ai reside une nuit. Mais je recommande malgré tout!

P
Plume8391 Google

Super accueil, hôtel très propre et bien situé, avec un emplacement parking non négligeable. |Le personnel fait tout pour vous êtes agréables. |Nous étions 4 amies participant au concert de Roberto Alagna. |Nous sommes ravies du choix de cet hôtel 😁

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P4742JMinest Google

Arriver tardif de ma part, réception 24/24h||Accueil très souriant et agréable||Chambre très propre, literie confortable ||nuit courte mais reposante, chambre climatisée||merci au réceptionniste pour son sourire et sa gentillesse de bon matin

P
Phương Linh Hoàng Google

Tous les réceptionnistes de l'hôtel, du soir comme du matin, sont vraiment enthousiastes et adorables. La chambre est parfaitement équipée, confortable et propre. Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience dans votre hôtel.

L
Lola Simor Google

Cet endroit est bien placé, au bord de la gare SNCF et de la gare routière. La chambre dans laquelle on a dormi, avait un câble qui sortait du mur, les coups de peinture était fait depuis donc, j'en déduit que les travaux de la chambre n'étaient pas finit. Le petit déjeuner est assez cher pour 7€, une chocolatine, chocolat chaud et un jus d'orange : c'était quand même bon. Dans la chambre, il y avait la carte de restaurant de l'Olivier (le restaurant dans lequel j'ai mangé le petit-déjeuner) qui n'indiquait pas tout à fait les bons prix ... Voilà.

A
Audrey Jézéquel Google

FUYEZ Venue dans cet hôtel en soirée suite à un problème dans mon logement, et aucun autre hôtel disponible. La chambre était dans un état lamentable : fenêtre cassée qui 'e ferme pas correctement, poignet du volet qui reste dans la main, tapisserie arrachée, électricité non conforme, matelas emballé dans du cellophane..!!! et le clou du spectacle au réveil: une PUNAISE DE LIT vivante sur mon oreiller. Aux dires de la réceptionniste (qui était très aimable, le seul point positif à ce séjour), c'était la première fois mais je découvre maintenant le commentaires google qui prouvent le contraire. Je ne comprends pas qu'un hôtel pareil puisse rester ouvert, c'est une honte. Évidemment, aucun geste commercial, ormis le remboursement de la nuit suivante (encore heureux) que j'ai donc dû annuler afin de ne pas rester une nuit de plus dans cet hôtel miteux. Ne vous fiez pas à son accueil propret vous risqueriez d'être déçu !

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Tom Cabart Google

N’allait jamais là-bas J’ai passé une nuit, il y avait des punaises dans la chambre ainsi que les produits dans le distributeur étaient périmés depuis quelques mois. Déjà c’est vraiment une indicible pour un hôtel situé dans cet emplacement. Franchement y allait jamais vous allez crever lol

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Enas Im Google

J’effectue une réservation, l’hôtel me contacte une heure plus tard pour me demander de l’annuler car il préfère donner la priorité à un groupe de personnes. Et pour couronner le tout la personne me hurle dessus au téléphone comme si j’étais sa stagiaire, un service client vraiment pas accueillant. Je ne recommande pas vu l’attitude du personnel.

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laurentb855 Google

Un très bon accueil, agréable et convivial ! Une literie confortable, et une chambre impeccable quant au ménage et à l'hygiène. Emplacement central, pratique et au calme. Un très bon rapport qualité-prix pour cette nuit estivale et reposante.

P
Philippe Quintart Google

Je vous déconseille vivement de réserver une nuit dans cet hôtel. Les prix affichés sur booking ne sont apparemment pas les bons et la réceptionniste (extrêmement désagréable d’ailleurs) vous demande de payer 30€ de plus à l’arrivée. Nous avons donc dû longuement négocier pour annuler notre réservation et se faire rembourser. Elle prétextait qu’elle ne pouvait rien faire et rejetait la faute sur nous. L’autre réceptionniste était un peu plus sympathique et compréhensive mais ne pouvait pas non plus nous aider. A éviter malgré son excellente localisation…

I
Irène Jauze Google

Chambre étouffante et miniscule. Tout est à rénover. Rideaux de la chambre et salle de douche très sales, voir dégueulasses. Ventilateur ne fonctionne pas (elle m'a changé). Pose papier toilette abîmée, ne se ferme pas. Télécommande sale et les piles pas de protection. Dans le salon en bas :deux femmes ronflaient et accompagné d'une jeune fille d'environ 10 ans et qui ne dors pas à 3 heures du matin. Hôtel qui ne mérite pas d'étoile. Je ne recommande pas.

J
Julie Vilches Google

Le personnel était très agréable, le petit déjeuner était convenable et l'emplacement vraiment idéal (proche de la gare et des arènes). Cependant, à notre arrivée, la chambre était un four, au moins 35° avec un ventilateur à peine utile vu sa puissance. La poussière quasi pas faite, la salle de bain peu nettoyée, la propreté reste à désirer. Vu la chaleur, nous étions obligés d'ouvrir les fenêtres pour un peu d'air mais la nuit fut très longue entre les bruits de la gare, trains et autres. Je ne pense pas que cela vaut 2 belles étoiles.

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