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Hôtel Amys Grenoble Voreppe

Hôtel · Voreppe (38)

3,3 423 avis Google
Hôtel Amys Grenoble Voreppe — Hôtel

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À propos de Hôtel Amys Grenoble Voreppe

Hôtel simple, chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et petit-déjeuner buffet en option.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (423)

Avis Google
3,3
423 avis
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2★53
1★80
M
My Google

🚨🚨 à fuir 🚨🚨 Dommage que je ne puisse pas mettre ZÉRO ! Nous nous sommes garés sur le parking avec mon mari et mon fils de 2 ans ! Le directeur nous a filmé nous a agressé sans raison aucune… nous n’avons pas compris et jamais vécu ce genre d’expérience, pas de prix affiché devant, parking vide, hôtel très très suspect… J’ai d’ailleurs prévenu la gendarmerie.. Si vous chercher un logement je vous conseille une chambre d’hôte nommé LA PASTORALE ! Prix plus que raisonnable avec petit déjeuné de compétition et bouteille d’eau à volonté, accès à la cuisine ! Heureusement que nous avons trouvé quelque chose et nous avons gagné au change ! Mais quelle expérience horrible pour une famille comme la nôtre… j’ai eu peur et je voulais le faire savoir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Le respect est en effet une valeur bidirectionnelle. Cependant, il est facile de reprocher un manque de courtoisie à notre personnel en occultant totalement votre propre attitude irrespectueuse initiale. Manquer de civisme en jetant vos déchets au sol, juste sous les yeux de la personne qui nettoie le site, est la première rupture de ce respect mutuel. On ne peut pas exiger un accueil irréprochable tout en s'affranchissant des règles élémentaires de politesse et de propreté. Notre personnel n'a fait que réagir à votre incivilité, et nous le soutenons pleinement dans cette démarche.
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Aurélie Ly Google

C'est un Hilton mais pour le prix c'est correct. je n'y passerais pas des vacances. pour une nuit d'étape c'est largement suffisant. Tout n'est pas parfait mais pour 55 euro. on ne peut pas demander la lune. Donc si besoin de s'arrêter sur la route des vacances pas de soucis

Réponse du professionnel : Merci Votre avis mesuré fait plaisir.
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Julien Adrian Google

Famille couple avec 3 ados pour une nuit. Accueil sympathique, personnel agréable. Chambres communicantes correctes, propres pour un prix très correct. Pas mal de coccinelles dans les chambres. C'est pas grave mais étrange. Le petit déjeuné est un peu cher pour une qualité moyenne. Je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour en famille ! Nous sommes ravis de lire que notre accueil et la gentillesse de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vos trois adolescents et vous-même avez apprécié le confort, la propreté et le rapport qualité-prix de nos chambres communicantes. Concernant les petites invitées surprises (les coccinelles) : Effectivement, c'est assez insolite ! Bien qu'elles soient totalement inoffensives, nous allons rester vigilants et faire le nécessaire pour qu'elles retrouvent leur habitat naturel à l'extérieur. Merci pour votre indulgence à ce sujet. Nous prenons également bien note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'ajuster nos tarifs et d'améliorer la qualité de nos produits afin de proposer un buffet pleinement satisfaisant. Un grand merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre tribu ! Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
J
Julien B Google

Tout à fait correct, très bien placé pour faire étape Literie confortable Petit déjeuner excellent

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Nadia Google

Famille couple + 2 ados , Pour une halte d’ une nuit ,le 19 décembre allant à la station les orres ….jai réservé via booking ,confirmation de réservation par téléphone un homme très gentil et agréable . Arrivée tardive sans soucis la clef via le système automatisé paiement cb sur place . J’avais réservé 4 ptits dej ,excellent simple et efficace Et la dame a la réception très gentil , souriante aime a converser avec le client sans être intrusive…... Les chambres propres , chaudes après 5 h de route vous êtes contents de trouver une bonne literie et surtt surtt chambre communicante . Reste un prix très abordable Je recommande cet hôtel

I
Imrane ELABBOUBI Google

Personnel désagréable.. Malheureusement j'aurais dû vérifier les avis.. car c'est le point commun constaté par les voyageurs... Je me suis trompé lors de ma réservation et j’ai appelé seulement 3 minutes après la confirmation pour demander une modification. La personne au téléphone a été désagréable, peu professionnelle, et m’a répondu qu’elle ne gérait pas ce sujet et qu’il n’y avait personne pour s’en occuper. Aucune tentative d’aide, aucune solution proposée, et un ton vraiment regrettable pour un établissement hôtelier. Une erreur peut arriver à n’importe qui, mais l’accueil et la gestion client font toute la différence — et ici, ce n’était clairement pas au rendez-vous. Je suis très déçu par cette expérience.

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Maxime VIDEO&LIGHT Google

En rapport avec le prix, c’est un bon hôtel. Nous y sommes allés en hiver, il faisait chaud et c’est accessible. La literie reste très moyenne mais pour le prix, on s’en contentera !

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Ducheminfamily Google

Hotel vieillot mais trés propre. Excellent rapport qualité prix. Réceptionniste très agréable. Bon conseil pour manger le soir. |Bref pour une halte sur la route des vacances cet hôtel fait trés bien le taf.

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M. lazrak Google

Je suis très déçu de mon expérience dans cet établissement. La réception laisse beaucoup à désirer : le personnel n’était pas accueillant et j’ai été manqué de respect par un membre de l’équipe à l’accueil, ce qui est inacceptable. L’organisation et le service à la réception sont totalement catastrophiques, et cela nuit gravement à l’expérience globale de l’hôtel. Espérons que la direction prendra des mesures pour former et encadrer correctement son personnel, car l’emplacement et les chambres pourraient avoir du potentiel.

A
Angélique Luders Google

La note est en rapport avec le type d hôtel bien entendu. Pour le prix et le fait de passer une nuit sur le trajet de retour des vacances c est parfait. La chambre est propre assez vaste pour ne pas avoir l'impression de dormir dans un placard comme certains hôtel du genre, la salle de bain un peu vieillotte mais fait bien son affaire. Ventilateur allumé à notre arrivée, pas de climatisation. Je pense qu en cas de canicule il doit faire chaud. Le monsieur a l accueil très sympa. (Nous a conseillé le restau les walkyries, tres tres bien). Parking securisé

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Véronique Genet Google

Alors, certes, la façade n'est pas inscrite au patrimoine des monuments historiques (je rigole 🤣) Alors certes nous ne sommes pas dans un site Natura 2000 (je re-rigole. 🤣) MAIS sincèrement : accueil fort sympathique. Ma chambre : 🤦‍♀️ GRANDE, très propre, très sympa pour un prix défiant toute concurrence ,un buffet de petit déjeuner avec du sucré, du salé, du fromage, des yaourts, différents pain. Et sans oublier un parking fermé la nuit. Je garde votre adresse. BRAVO 👏👏👏

Réponse du professionnel : Chère Véronique, Nous vous remercions pour votre retour plein d’humour. À bientôt