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À propos de Hôtel Athena Restaurant & Spa Strasbourg
Chambres colorées, restaurant, saunas, bar lounge tendance et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (4068)
Avis Google
4,5
4068 avis
5★2648
4★993
3★222
2★92
1★113
B
BARADJI DIADIE Google
Nous avons passé un excellent séjour à l’Athena Spa Hôtel pour l’anniversaire de ma compagne. La chambre était propre, confortable et moderne. Les espaces communs, la terrasse et le spa sont très agréables et offrent un cadre reposant.
Le personnel a été accueillant, professionnel et souriant tout au long du séjour. Nous avons vraiment apprécié l’ambiance de l’hôtel ainsi que la qualité des installations.
Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter. Merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Diadie,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’occasion de l’anniversaire de votre compagne.
C’est un grand plaisir pour notre équipe de lire que la propreté, le confort et la modernité de votre chambre ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour. Vos compliments sur les espaces communs, la terrasse et le spa, ainsi que sur l’ambiance relaxante de notre établissement, sont une véritable reconnaissance pour l’engagement de notre personnel à créer un cadre accueillant et paisible.
Nous sommes également ravis de savoir que l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe ont su rendre votre expérience aussi agréable que mémorable. Votre entière satisfaction vis-à-vis de la qualité des installations et de l’atmosphère générale représente pour nous la plus belle des récompenses.
Votre intention de revenir et votre recommandation nous touchent profondément et constituent un formidable encouragement pour l’ensemble de notre personnel à poursuivre ses efforts quotidiens.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
C
COULEURKFE974 Google
Hôtel de petite taille mais l'étoffe d'un grand 🥰.|Nous avons été très bien accueillis et informés des détails de l'hôtel dès le check-in à 21h passés, par une jeune fille très gentille dans ces discours et services. | Nous avions opté pour une suite junior au 4ème étage, de bonne taille, superbe SDB. Ménage fait tous les jours et impeccable, les dames sont super gentilles mais aussi la dame qui ravitaille en thé, café et petits biscuits. Vraiment MERCI à elles. |Petit déjeuner (7h-10) en semaine, mais si vous êtes tjs en salle après 10h, on ne vous fera pas comprendre de partir. MERCI pour ça 👏.|P'tit dej sous forme de buffet très bien fourni, du fromage et son munster, au jambon, Knacks, oeufs brouillés, qqles légumes, mais aussi un choix de viennoiseries, des crêpes pancakes, et ses pains , les moricettes (miam ma préférence 😋), des variétés de confitures et chocolat pâtissier et diverses boissons. Tour ça dans une salle stylée où on ne se bouscule pas. Du côté du bar, nous avons souvent opté pour le Pinot gris vieilles vignes 😋😋, donc je ne pourrais donner d'avis sur les diverses propositions.|Pour ce qui est du repas du soir, nous avons testé les entrées et desserts, au TOP. Exceptionnel ✨ de la très grande cuisine. 🤩|Coup de ❤️ pour les abricots rôtis servis tièdes. |Partie parking : gratuites pour certaines places, payantes pour celles couvertes à 12 €/jour. |Partie SPA: 9h à 22h durant les vacances d'été, tout est propre, eau de la piscine tiède. Enfants acceptés ☺️👌🕊️🤩||Seule remarque à considérer: que tout le personnel de l'accueil/réception ait le smile ☺️ et soit aimable. L'une qui avait un accent prononcé tirait souvent la tête, à peine un sourire le matin quand on lui donnait le numéro de chambre pour le p'tit dej et a fait une remarque désobligeante à ma fille qui ne faisait que remettre en place une déco. Bref, à part celà rien a redire. Hôtel top 👌💘
I
Isabelle Google
Séjour de 5 jours et 4 nuits . L'hôtel est très propre ,moderne . Le personnel est serviable et à l'écoute . Il y a un spa et une piscine et c'est vraiment top quand il fait chaud . J'ai dîné aussi au restaurant deux soirs dans la semaine et c'était vraiment très bon . Le petit déjeuner était varié et copieux .
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour de cinq jours dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que la propreté et la modernité de l’hôtel, tout comme la disponibilité et l’écoute de notre personnel, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre appréciation concernant l’espace spa et la piscine, particulièrement appréciés lors des journées chaudes, nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir un environnement propice au bien-être de nos hôtes.
Nous sommes ravis que votre expérience culinaire au restaurant ait répondu à vos attentes, aussi bien pour la qualité des repas que pour la diversité et la générosité du petit déjeuner. Votre satisfaction constitue une reconnaissance précieuse pour notre équipe, engagée chaque jour à rendre chaque moment passé parmi nous aussi agréable que possible.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Athena Spa Hôtel
T
TheHeavenshadow666 Google
Charmant hôtel avec espace spa sympathique mais plutôt petit pour le nombre d’occupants.
Nous avons pris deux nuit et malheureusement avaient eu un problème dans chaque chambre.
La première 412, la Clim ne fonctionnait que très peu et faisait un bruit genre percolateur de 5 secondes toutes les deux minutes (nuit comprise). On nous avait dit que c’était le fait que la fenêtre était ouverte qui a provoqué cela mais même en le fermant, plusieurs heures après, même problème.
Deuxième nuit relogé à la chambre 107 (accès pmr) plusieurs grande mais pas de mini frigo et la télé qui ne fonctionnait pas. Après appel au standard qui nous dit de débrancher puis rebranché, elle s’allume enfin mais pas d’accès internet, nous avons donc dû passer le reste de la soirée (déjà bien entamée par déménagement puis réglage télé) sur la tnt sans pouvoir utiliser nos service de streaming.
L’hôtel est vraiment sympa donc je pense que nous n’avons pas eu de chances mais j’aurais aimé qu’on me propose un remboursement partiel ou un prix pour les prochaines nuit.
Réponse du professionnel : Chers clients,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’esthétique de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil réservé par nos équipes, et que la propreté des lieux a été conforme à vos attentes. Vos commentaires positifs sur l’accessibilité sont également très importants pour nous.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés de l’enchaînement de désagréments que vous avez rencontrés tout au long de votre séjour. Nous comprenons parfaitement que l’accumulation de ces incidents ait pu altérer votre expérience et ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Soyez assuré que vos remarques ont été prises très au sérieux. Nous allons les partager avec les équipes concernées afin de comprendre comment cette succession de dysfonctionnements a pu se produire et de mettre en place les actions nécessaires pour y remédier dans les meilleurs délais.
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’Équipe de l’Athena Spa Hôtel
C
Cindy Binacchi Google
Un très bel établissement, à bonne distance du centre ville de Strasbourg. Nous avons eu quelques difficultés à notre arrivée car un problème de chambre se posait mais la jeune femme à la réception a fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et de patience.
La piscine et la partie SPA sont géniales, tout est très propre et favorise vraiment le bien-être. Cependant, là où je m'étonne (pour avoir été dans d'autres hôtels 4 étoiles) c'est que les peignoirs et chaussons soient payants si nous sommes dans une chambre "classique". C'est d'autant plus regrettable que je ne l'ai pas vu dans ma réservation mais peut être ai-je mal lu les informations. (Ayant eu un problème de chambre, j'ai pu bénéficier des peignoirs mais on m'a expliqué qu'à la base c'était payant puisque je n'avais pas pris de suite)
Le petit déj est gourmand, l'équipe du petit déj très sympathique.
Voyage en pleine canicule, autant dire que la clim était appréciable et très bien réglée.
C'est un hôtel que je recommande sans problème.
Réponse du professionnel : Chère Madame Binacchi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour notre équipe d’apprendre que vous avez été séduite par la qualité de notre hôtel, son emplacement ainsi que par l’accueil reçu à votre arrivée. Nous sommes ravis que la prise en charge professionnelle, patiente et bienveillante à la réception ait su vous accompagner malgré les difficultés rencontrées lors de la remise de la chambre. Vos compliments représentent une belle reconnaissance pour notre personnel.
Nous nous réjouissons également que les installations du spa et de la piscine, ainsi que la propreté des lieux, aient contribué à votre bien-être. Votre appréciation du petit déjeuner, tant pour la variété proposée que pour l’amabilité de notre équipe, est également très précieuse pour nous.
Concernant votre remarque sur la mise à disposition des peignoirs et des chaussons, nous souhaitons apporter quelques précisions. En effet, pour les chambres classiques, la location des peignoirs est proposée en supplément au tarif de 8 € par personne. En revanche, pour les clients séjournant en suite, les peignoirs sont directement inclus dans la prestation. Nous comprenons toutefois que cette distinction puisse ne pas être suffisamment claire au moment de la réservation, et nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer encore la visibilité de ces informations auprès de nos futurs hôtes.
Enfin, nous sommes heureux de savoir que la climatisation a contribué à votre confort durant cette période de forte chaleur. Votre recommandation de notre établissement est une belle source de motivation pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir une expérience agréable et de qualité à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Athena Spa Hôtel.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Athena Spa Hôtel
M
Maryline L. Google
Très bel hôtel, bien situé pour pouvoir se déplacer sur Strasbourg. Tout près de l'hôpital également. Nous avons bénéficié d'une très grande chambre, lumineuse et propre. Le spa est agréable et ouvert sur des plages horaires très larges. J'ai vraiment apprécié que mon fils puisse nous accompagner, ce fut aussi un critère pour le choix de cet hôtel. Terrasse agréable. Personnel serviable et sympathique. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. Si je devais relèver un point négatif se serait l'insonorisation des chambres ( le tram passe juste devant)., et certains plats du restaurant qui ne nous ont pas vraiment convaincu.
Réponse du professionnel : Chère Cliente,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que l’emplacement de l’hôtel, à proximité des principaux points d’intérêt de Strasbourg et de l’hôpital, a facilité vos déplacements. Nous sommes ravis que la spacieuse chambre lumineuse, la propreté des lieux ainsi que l’accès au spa sur de larges plages horaires aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre retour positif sur la terrasse, la variété et la qualité du petit déjeuner, ainsi que l’attention portée par notre équipe, sont autant d’encouragements que nous transmettons avec fierté à l’ensemble du personnel.
Nous accordons également une grande importance à votre satisfaction concernant la possibilité d’accueillir les familles, et sommes heureux que votre fils ait pu profiter pleinement de ces moments avec vous.
Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation des chambres, notamment avec le passage du tram, ainsi que sur certains mets du restaurant qui n’ont pas totalement répondu à vos attentes. Ces points nous sont précieux et nous incitent à poursuivre nos efforts d’amélioration afin de garantir une expérience de séjour irréprochable à l’ensemble de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
B
Bruno Google
En période de grande chaleur, expérience décevante en raison d'une climatisation bruyante bloquée sur 25 degrés
avec une modulation de plus ou moins deux degrés qui ne fonctionne pas.
Lors de notre séjour dans une grande suite, la température n'a jamais été inférieure à 25,4 degrés avec une climatisation en fonctionnement bloquée vraisemblablement par informatique.
Que penser du chauffage en hiver surtout dans la salle de bains où aucun mode de chauffage n'existe !
S
Smop Lop Google
Excellent hôtel avec une gentillesse exceptionnelle de presque tous les employés. Le restaurent fut une belle surprise ! Vraiment bien et heureusement car il n'y a pas vraiment d'alternatives autour de l'hôtel. Une petite épicerie turque à proximité. Le bar a une très belle sélection d'alcools (toute la palette de goûts des whiskys y est représentée) et des vins qui nous ont surpris positivement. Belle chambre, climatisation efficace. Nous y étions en canicule. Le tram climatisé est à 5 minutes de marche et la gare à quelques arrêt, à mi-chemin du centre ville. Seules recommandations: avoir de vrais tasses pour le café dans les chambres, et changer le café utilisé au bar qui est correct mais pas ouf donc pas à la hauteur de l'ensemble de l'hôtel et ses prestations.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir pour notre équipe de savoir que la qualité de l’accueil et la disponibilité de l’ensemble du personnel ont su rendre votre séjour particulièrement agréable. Nous sommes ravis que le restaurant ait su vous séduire et constituer une belle découverte, surtout dans un quartier où les alternatives sont limitées.
Votre appréciation de la chambre, du confort offert par la climatisation durant la canicule, ainsi que de la sélection variée au bar, tant en whiskys qu’en vins, constitue une véritable reconnaissance pour l’engagement quotidien de notre équipe. La proximité du tram, sa climatisation et l’accès rapide à la gare ou au centre-ville sont en effet des atouts que nous sommes heureux de vous avoir permis de découvrir.
Nous vous remercions vivement pour vos suggestions concernant la mise à disposition de véritables tasses pour le café en chambre ainsi que pour votre retour sur la qualité du café proposé au bar. Ces observations nous sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer encore l’expérience que nous offrons à nos hôtes.
Votre retour enthousiaste représente un encouragement important et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
c
christophe218 Google
C'est devenu mon hôtel strasbougeois de prédilection.|Très moderne, récent, un très bon accueil, un parking extérieur gratuit où souterrain payant. Chambres spacieuses avec coffre, frigo, plateau de courtoisie. Literie très confortable, bureau, grande télé. Et surtout 3 points importants, salle de sport très bien équipée, SPA magnifique et inclu puis un excellent restaurant, pas besoin de sortir. |Le petit déjeuner est lui aussi vraiment top.
S
Sébastien (“Sébastien68”) Google
Nous avons réservé une nuit dans cet établissement. Nous avons vraiment passé un bon moment. Le personnel de la réception a été très sympathique. L'espace spa est vraiment top : piscine, sauna, hammam. Les chambres sont très bien. Petit déjeuner copieux et très bon. Parking en sous sol très pratique. L'hôtel est bien situé par rapport au Zenith de Strasbourg et par rapport aux arrêts de tram pour se rendre au centre ville.
Réponse du professionnel : Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que l’accueil réservé par notre équipe de la réception a su rendre votre expérience d’autant plus plaisante. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre espace spa ainsi que la diversité des installations proposées, telles que la piscine, le sauna et le hammam.
Votre satisfaction concernant le confort et l’aménagement des chambres, la générosité du petit déjeuner ainsi que la praticité du parking en sous-sol représente une précieuse reconnaissance pour le travail quotidien de notre équipe. Nous sommes également ravis que la localisation de l’hôtel, à la fois proche du Zénith de Strasbourg et des arrêts de tram, ait contribué à faciliter vos déplacements lors de votre visite.
Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour continuer d’offrir à chacun de nos hôtes des séjours aussi réussis que le vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
C
Catalin Ursu Google
Très bon hôtel pour visiter et en même temps participer à un congrès à Strasbourg. Parking assez grand, chambres spacieuses et propres. Salle de sport OK. Bar avec bonne ambiance.
Personnel souriant, gentil et compétent!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ursu,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour notre équipe de savoir que notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes, que ce soit pour votre visite à Strasbourg ou pour la participation à votre congrès. Nous sommes heureux d’apprendre que la taille et la disponibilité du parking, la propreté et le confort des chambres, ainsi que l’accès à la salle de sport ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre retour très positif sur l’ambiance du bar ainsi que sur la gentillesse, le sourire et le professionnalisme du personnel nous touche particulièrement. Ces encouragements représentent une précieuse motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs, engagés au quotidien à offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
G
Guido Michiels Google
Excellente expérience. Hôtel façile à trouver. Acceuil chaleureux. Chambre propre et à niveau. Nous avions réservé une place parking dans l’hôtel. Le parking (payant ) est spacieux et façile à entrer. La nuit. pas de bruit; pour nous une très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Michiels,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour toute notre équipe de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante et marquée par la convivialité de l’accueil ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel.
Nous sommes ravis d’apprendre que la propreté et le confort de votre chambre ont contribué à votre bien-être, tout comme le parking spacieux et accessible qui a répondu à vos attentes. Le calme pendant la nuit est également un point auquel nous tenons particulièrement afin que chaque séjour soit reposant.
Votre retour positif constitue une précieuse reconnaissance de l’engagement de nos collaborateurs et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience à la hauteur de leurs attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
S
Sélène Lambert Google
Mon compagnon et moi avons vécu une très belle expérience !
Le personnel est agréable et se montre à l'écoute.
L'espace spa wellness offre une véritable expérience de détente, très accueillant.
Nous conseillons totalement et reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Madame Lambert,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour toute notre équipe d’apprendre que vous et votre compagnon avez vécu une expérience particulièrement agréable et que la qualité de l’accueil, l’écoute et la disponibilité du personnel ont contribué à rendre votre visite mémorable.
Nous sommes ravis que l’espace spa wellness ait su vous offrir un moment de détente à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pleinement profité de l’atmosphère accueillante de nos installations.
Votre recommandation ainsi que votre désir de revenir parmi nous sont pour l’ensemble de nos collaborateurs une précieuse marque de reconnaissance et une source de motivation à poursuivre nos efforts quotidiens pour garantir la satisfaction de chacun de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
C
Christian renggli Google
Un hôtel au top pour passer un agréable week-end.
Espace spa génial et les chambre d'une propreté irréprochable.
Bravo.
Le tram pour se rendre au centre ville est à 300m.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Renggli,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir pour notre équipe d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre hôtel et que l’espace spa ainsi que la propreté exemplaire des chambres ont pleinement répondu à vos attentes. Votre retour enthousiaste et vos encouragements sont une réelle source de motivation pour l’ensemble du personnel, engagé chaque jour à vous offrir une expérience mémorable.
Nous sommes également ravis que la proximité immédiate du tramway ait facilité vos déplacements vers le centre-ville de Strasbourg, contribuant ainsi à la réussite de votre week-end parmi nous.
Votre satisfaction représente la plus belle des récompenses et nous inspire à poursuivre nos efforts afin de garantir à chacun de nos hôtes un séjour aussi agréable que le vôtre.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
k
kennie BARA Google
Très propre.
Situé à 5 min du métro pour aller au centre-ville de Strasbourg.
Bon petit déjeuner.
Dommage que l’eau du spa ne soit pas un peu plus chaude, mais sinon le reste au top.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bara,
Votre retour positif sur la propreté de notre établissement ainsi que la proximité avec le métro nous touche particulièrement. Nous sommes ravis de savoir que la situation de l’hôtel a facilité vos déplacements et que le petit déjeuner a contribué à votre satisfaction.
Il est également important pour nous de prendre en considération votre remarque à propos de la température de l’eau du spa. Nous accordons une grande attention au ressenti de nos hôtes afin d’améliorer sans cesse la qualité de nos prestations.
Votre appréciation générale constitue une belle reconnaissance pour notre équipe, engagée chaque jour pour assurer le bien-être de nos visiteurs. Nous espérons vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
A
Anais Montay Google
Je suis venue avec mon compagnon, reçue par Marine, qui a été très agréable à l’écoute et souriante avec nous ! Un vrai plaisir, ils conseillent de bonnes adresses, les chambres sont propres et bien entretenues et les cocktails du bar délicieux ! je reviendrais avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Madame Montay,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour toute notre équipe de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux et attentionné qui vous a été réservé, ainsi que la disponibilité et le sourire de Marine lors de votre arrivée. Nous sommes ravis que les recommandations qu’elle vous a partagées vous aient été utiles et que le confort ainsi que l’entretien soigné de votre chambre aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre enthousiasme concernant les cocktails proposés au bar, ainsi que votre souhait de revenir séjourner parmi nous, constituent une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’investissent chaque jour afin d’offrir à nos hôtes une expérience agréable et mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L’Équipe de l’Athena Spa Hôtel
E
Eric Kaminski Google
Des chambres spacieuses, très propres et une litterie confortable. Le personnel est sympathique et serviable, nous avons été très bien accueilli.
Avant notre arrivée, nous avions reçu un mail avec des suggestions de restaurant pour notre séjour, on a trouvé ça vraiment bien.
Côté emplacement, c'est idéal. L'hôtel est à 400 mètres du P+R Ducs d'Alsace et de sa station de tram. On a payé une quinzaine d'euros pour 1 jours et demi de parking et les déplacements illimités en tram pour 4 personnes, c'est clairemen rentable.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Kaminski,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel.
C'est un réel plaisir pour toute notre équipe de savoir que vous avez apprécié l'espace et la propreté des chambres, ainsi que le confort de la literie, éléments essentiels pour garantir un séjour agréable à nos clients. Nous sommes également ravis que l'accueil attentif et la disponibilité de notre personnel aient contribué à rendre votre expérience positive.
Vos commentaires sur les informations reçues avant votre arrivée, notamment les suggestions de restaurants, sont particulièrement appréciés. Nous accordons une grande importance à l'accompagnement de nos clients dans la préparation de leur séjour afin de leur offrir une expérience personnalisée tout au long de leur visite.
Enfin, nous sommes heureux que la situation de l'hôtel, à proximité du parc relais des Ducs d'Alsace et du tramway, ait facilité vos déplacements et rendu votre séjour encore plus pratique, tant en termes de mobilité que de budget.
Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
V
Valérie Boyer Google
Super hôtel à 5 mn de l’arrêt de tramway. L’environnement est calme, le parking sécurisé, les chambres sont propres, le spa est exceptionnel et le personnel très professionnel et accueillant. Nous avons passé un agréable séjour sur Strasbourg. Je recommande cet hôtel et j’y reviendrai probablement.
Réponse du professionnel : Chère Madame Boyer,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir pour notre équipe de savoir que la localisation privilégiée de l’hôtel, la tranquillité des lieux ainsi que la sécurité du parking ont pleinement contribué à la qualité de votre visite. Votre retour élogieux sur la propreté des chambres, l’exception de notre espace spa ainsi que le professionnalisme et l’accueil du personnel nous touche particulièrement.
Savoir que votre séjour à Strasbourg a été agréable et que vous envisagez de revenir représente une précieuse reconnaissance pour l’engagement quotidien de notre équipe, toujours soucieuse de garantir une expérience mémorable à chacun de nos hôtes.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui constitue une réelle source de motivation pour poursuivre nos efforts et continuer à offrir un service irréprochable à l’ensemble de nos visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
M
Maeva Zirilli Google
Un hôtel sympa bien décoré, tout s’est bien passé pendant notre séjour. Nous avons bien été accompagné. Les chambres sont belles propres et la literie top.
Le spa est sympa ,toutefois elle peut avoir accueillir des familles et les enfants qui nagent et sautent dans la piscine étaient moins sympa.
L’hôtel est bien placé, quelques minutes en team du centre ou en voiture également .
Nous recommandons quand même c’était un chouette séjour.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la décoration de l’hôtel, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de la literie. Nous sommes également ravis que l’emplacement vous ait permis de profiter facilement de Strasbourg, que ce soit en voiture ou en tram.
Votre satisfaction concernant l’accueil et l’accompagnement de notre équipe constitue une belle reconnaissance pour notre engagement à offrir un service attentif à chacun de nos hôtes.
Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de l’ambiance dans l’espace spa lors de la présence de familles avec enfants. Votre retour est précieux car il nous aide à identifier les points d’amélioration pour garantir à tous des moments de détente agréables.
Nous vous remercions enfin pour votre recommandation et sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
F
Frédéric BONN Google
Un moment privilégié !!! Nous avons été accueilli par Jean le Barman qui nous a fait voyager à travers ses merveilleux cocktails d’une présentation digne d’un grand palace. Et que dire du restaurant digne d’un restaurant gastronomique ou les serveurs étaient aux petits soins, des mets nous sont servis avec une excellente présentation et à la cuisson parfaite !!!! Un moment hors du temps. A recommander
Réponse du professionnel : Chers Clients,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez vécu un moment exceptionnel et que votre expérience au bar, sublimée par le savoir-faire et la créativité de notre barman, a su vous faire voyager à travers des cocktails dignes des plus grands palaces.
Votre retour élogieux concernant le restaurant, la présentation raffinée des plats, la qualité de la cuisine et l’attention portée par notre équipe de salle nous touche tout particulièrement. Savoir que ces attentions ont contribué à créer un souvenir unique et que vous recommandez notre adresse est une grande satisfaction pour nous tous.
Votre appréciation représente une précieuse reconnaissance de l’engagement quotidien de notre personnel, motivé par le souhait d’offrir à chaque hôte une expérience mémorable et hors du temps.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
m
mila robin Google
Je suis venue déjà 2 fois dans cette établissement! J’adore l’accès illimité au spa! Mais aussi le calme qui y règne.. Les chambres sont plutôt pas mal, la literie confortable et très propre. Pour aller dans le centre ville c’est simple et rapide en tram. Le petit déjeuner est excellent avec un bon choix de viennoiseries mais aussi du salé. Beaucoup d’options de boissons ce qu’il est agréable.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un véritable plaisir pour toute notre équipe de savoir que vous nous avez déjà fait confiance à deux reprises et que l’accès illimité à l’espace spa ainsi que la quiétude de notre hôtel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction concernant le confort de la literie, la propreté des chambres et la facilité d’accès au centre-ville grâce au tramway nous réjouit tout particulièrement.
Nous sommes heureux d’apprendre que la diversité du petit déjeuner, aussi bien pour les options sucrées que salées, ainsi que le large choix de boissons, ont su répondre à vos attentes. Ce retour positif constitue une reconnaissance importante pour notre engagement quotidien à offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes.
Votre fidélité et votre enthousiasme à l’égard de nos prestations sont une source de motivation précieuse pour l’ensemble de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
S
Stéphanie GERVASI Google
Petite escapade très agréable dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et propre, le personnel très aimable, le spa avec la piscine, hammam et sauna idéal pour se détendre
Le petit-déjeuner varié et copieux.
Tout était parfait
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour l’ensemble de notre équipe de savoir que cette escapade a pleinement répondu à vos attentes. Apprendre que le confort et la propreté de votre chambre, la qualité de l’accueil, ainsi que l’espace bien-être avec la piscine, le hammam et le sauna, ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable, nous réjouit tout particulièrement.
Votre satisfaction à l’égard du petit-déjeuner, apprécié pour sa variété et sa générosité, représente également une belle reconnaissance de notre engagement quotidien à offrir un moment convivial et gourmand à nos hôtes.
Votre retour très positif constitue une précieuse source de motivation pour poursuivre nos efforts et garantir à chaque visiteur une expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
J
Joy Kadima Google
Un hotel incroyable, le personnel était top rien à dire, la chambre, le spa,le parking tout était super. En plus nous avons été surclassé😁 merci beaucoup
J’enlève une étoile pour le petit déjeuner qui était pas top.
Sinon pour le reste : Incroyable
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un véritable plaisir pour notre équipe d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, la disponibilité du personnel, le confort de la chambre, ainsi que la qualité de notre espace spa et la facilité de stationnement. Nous sommes également ravis que le surclassement ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il s’agit pourtant d’un point auquel nous accordons une attention toute particulière. Notre buffet propose plus d’une centaine de références, avec un large choix de produits locaux en circuit court tels que la pâte à tartiner Nut’Alsace, le miel de la forêt du Neuhof, les yaourts de la ferme Saint-Ulrich, les céréales du Moulin des Moines ou encore les confitures Beyer. Nous mettons également à l’honneur plusieurs préparations faites maison, comme le kougelhopf ou notre granola.
Votre retour sur ce point est précieux et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir une expérience toujours plus qualitative.
Votre commentaire très positif sur l’ensemble de nos autres services constitue une véritable source de motivation pour toute notre équipe, engagée au quotidien pour offrir un séjour mémorable à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Athena Spa Hotel
D
Djoline Siossac Google
C’était un super week-end dans cet hôtel !!
Le bar était top, ils savent faire la plupart des cocktails (je déconseille l’espresso martinique 🤣).
L’accueil, l’accès à la chambre ou au spa ou au buffet était vraiment top.
Je conseille fortement, le personnel était à l’écoute, professionnel et respectueux.
C’était très agréable de discuter avec eux.
e
envvol Google
Ce n'est pas notre premier ni notre dernière fois à l'Hôtel Athéna. Nous apprécions cet endroit en dehors du centre ville de Strasbourg. Les chambres sont claires et agréables pour un court séjour, l'espace SPA est toujours apprécié. Le bar propose d'excellents cocktails et le restaurant est pas mal non plus.
G
Gaetan Doucet Google
Personnel au petit soin, nous avons passé un séjour agréable ! Au début, le prix du petit-déjeuner nous semblait un peu élevé, mais au vu de la qualité et de la quantité, vous pouvez y aller les yeux fermés. Le spa est agréable et bien équipé, et les prestations de massages (payantes) sont top. L'espace extérieur nous a permis de prendre un peu le soleil tout en profitant d'un jeu de société. Son emplacement est idéal, grâce à deux lignes de tram à 5 min à pied, ainsi que le zénith à proximité.
Les seuls points négatifs sont les coûts supplémentaires pour le linge de lit, notamment les oreillers, et le support du pommeau de douche de notre chambre cassé.
Nous recommandons cependant vivement cet établissement, et retournerons y séjourner avec plaisir !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Doucet,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de savoir que l’accueil attentionné de notre équipe, la qualité du spa et des prestations de massages, ainsi que les moments passés dans l’espace extérieur ont contribué à la réussite de votre expérience. Nous sommes également ravis que le petit déjeuner vous ait pleinement satisfait, tant par sa diversité que par sa générosité, et que la localisation de l’hôtel ait facilité vos déplacements.
Nous prenons également bonne note de vos remarques. Concernant le linge de lit, il semble qu’il y ait eu un malentendu : aucun surcoût n’est appliqué pour son utilisation. Les tarifs mentionnés correspondent uniquement aux articles disponibles à la vente pour les clients qui souhaiteraient les emporter. Nous sommes désolés si cela a pu prêter à confusion.
Par ailleurs, nous vous remercions de nous avoir signalé le support du pommeau de douche défectueux ; notre équipe technique est intervenue afin de remédier à ce problème.
Votre recommandation et votre volonté de revenir parmi nous constituent une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
L
Lyly Au Coeur du Portage Google
super contente de mon choix. Personnel sympathique. Chambres propres. Piscine propre et très agréable. Super bien placé. Possibilité de parquer et ensuite de se déplacer en tram, à quelques minutes de là. Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir pour notre équipe de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience parmi nous. Votre appréciation quant à la convivialité du personnel, à la propreté des chambres et de la piscine, ainsi qu’à l’agrément de nos installations, nous touche tout particulièrement.
Nous sommes également ravis que la situation de l’hôtel et la facilité d’accès aux transports en commun aient contribué au bon déroulement de votre séjour. Votre recommandation représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, qui œuvre chaque jour afin d’offrir à nos hôtes un service de qualité.
Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts afin de rendre chaque visite aussi plaisante et confortable que possible.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
L
Laetitia Guay Google
J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel ! 😍♥️
De passage pendant 3 jours pour une conférence, j’ai particulièrement apprécié le confort de la chambre et de la salle de bain. Le spa et la piscine offrent un vrai moment de calme et de détente — parfait pour se ressourcer après des journées bien remplies.
Le petit déjeuner est très sympathique ☕🍞🥖🍯
Le parking en sous-sol, un vrai plus 👍
L’hôtel est légèrement éloigné des commodités, mais cela reste un détail au vu de la qualité globale du séjour. ⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour parmi nous.
C’est un immense plaisir pour toute notre équipe de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de la salle de bain, éléments essentiels à un séjour réussi. Nous sommes ravis que le spa et la piscine aient contribué à votre bien-être, offrant un véritable havre de détente après vos journées de conférence.
Votre retour très positif sur le petit déjeuner, la convivialité de l’espace et la praticité du parking en sous-sol nous touche particulièrement. Nous prenons également note de votre ressenti concernant la localisation de l’hôtel et sommes heureux que cela n’ait pas altéré la qualité globale de votre expérience.
Votre satisfaction représente la meilleure récompense pour notre équipe, engagée chaque jour à offrir un accueil chaleureux et des prestations de qualité à chacun de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
J
Jean-Jacques Granianski Google
Habitué de l'hôtel depuis 2011 c'est une valeur sûre à mes yeux. Nous avons passé un weekend en amoureux avec ma compagne que l'on n'oubliera pas. L'hôtel est bien situé, brasserie et restos à proximité sans prendre la voiture. Seul bémol le parking pas assez grand, c'est dur de trouver de la place.
Réponse du professionnel : Chers Clients,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et renouvelé votre confiance depuis plus de dix ans.
C’est un immense plaisir pour notre équipe de savoir que vous considérez notre établissement comme une valeur sûre, et que votre séjour en amoureux a su créer de beaux souvenirs. La situation de l’hôtel, à proximité des restaurants et brasseries, semble avoir contribué à la réussite de votre weekend, ce qui nous réjouit vivement.
Nous prenons note de votre remarque concernant la capacité du parking. Soyez assuré que votre retour nous aide à identifier des axes d’amélioration pour le confort de nos hôtes.
Votre fidélité et vos commentaires positifs sont une précieuse motivation pour l’ensemble de notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir à nos clients des séjours mémorables.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
G
Gilles Kt Google
Chambre double 4eme étage 424
Vous arrivez en bagnole et surprise ......pas de place pour se garer sur le parking pas pratique sachant que la zone est saturé niveau stationnement.
Après c’est 12e pour se garer en sous sol sous réserve de trouver une place.
La chambre :De taille moyenne avec un lit deux places .
La présence de gros mégots de cigarette déçois pour un établissement 4 étoiles .Sachant qu’il est impossible d'ouvrir la fenêtre complètement il est très certainement sûre que c’est une cigarette posée sur le rebord de la fenêtre par un employé de l'hôtel.
L’eau de la douche passe du chaud au froid sans véritable raison.
Le GROS soucis c’est la ventilation qui est TRES bruyante m'ayant empêché de dormir toutela nuit.
Il est possible de la couper mais elle se remet en route au bout de 3 minutes .Vous pensez bien que je n'allait pas changer de chambre au milieu de la nuit.
C’est inacceptable !
J’ai pourtant évoqué cela lors de mon départ mais je n’ai eu aucun dédommagement
Pas de mini bar dans la chambre ,étrange choix...........
Le spa est bien mais c’est ridiculement petit.
Le bassin est dans l’ensemble très bruyant pour un endroit ou se détendre.
La douche sensorielle était hors service .
Le petit déjeuner est bon et il y a du choix.
En résumé un hôtel 4 étoiles qui ne les mérite pas ,il est bien trop surcoté
Réponse du professionnel : Cher Gilles,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement que le bruit de la ventilation ait pu perturber votre nuit. Suite à votre remarque, notre technicien est intervenu immédiatement afin de vérifier et corriger ce dysfonctionnement.
Concernant la présence de mégots sur le rebord de la fenêtre, nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit en aucun cas d’un fait imputable à un membre de notre équipe. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses si cet élément n’a pas été détecté lors du nettoyage de votre chambre.
Nous prenons également note de vos remarques sur le spa. Notre espace bien-être de 300 m² est ouvert le week-end de 9h00 à 22h00 afin de permettre à un maximum de clients d’en profiter selon leurs préférences.
Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et la variété de notre petit-déjeuner.
Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards.
Cordialement,
L'équipe de l'hôtel Athena Spa
P
Patricia Loriot Google
L’hôtel est très bien situé à quelques pas d’un tram pour rejoindre le centre ville aisément.
La chambre est de qualité avec un bon couchage!
Propre et personnel attentionné.
L’espace détente est juste formidable après une belle journée de marche.
Je recommande les yeux fermés, je suis ravie de ce séjour.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.
C’est un grand plaisir pour toute notre équipe de lire que vous avez apprécié la localisation idéale de notre hôtel, à proximité immédiate du tramway facilitant l’accès au centre-ville. La qualité de la chambre, le confort de la literie et la propreté des lieux ont manifestement contribué à votre satisfaction.
Nous sommes également ravis que l’attention du personnel et l’espace détente aient su répondre à vos attentes, offrant un véritable moment de bien-être après une journée de découvertes.
Votre recommandation enthousiaste ainsi que votre satisfaction générale représentent une précieuse reconnaissance et nous encouragent à poursuivre notre engagement quotidien auprès de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
C
Catherine B. Google
1 nuit passée en solo avec réservation d'un massage sportif d'1H00 pour le samedi matin.Très contente de l'ensemble.
- Bon accueil/personnel agréable
- L'intervenante pour le massage : au top du top ! (et pourtant, je suis difficle 😉). Les huiles proposées sentent merveilleusement bon.
- Espace bien-être agréable/propre/ça sent bon dans le hammam (eh oui, ce n'est pas le cas partout)/ la piscine est chouette et ce que j'ai beaucoup apprécié, c'est le calme qui y régnait...j'avais besoin de cela et ça m'a fait du bien.
Je n'hésiterais pas à conseiller votre établissement.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour en solo dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour notre équipe de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de la qualité des prestations bien-être. Nous sommes particulièrement ravis que votre massage sportif vous ait pleinement satisfaite et que les huiles utilisées vous aient laissé une agréable impression olfactive.
Votre satisfaction concernant la propreté de l’espace spa, l’ambiance du hammam, le calme régnant à la piscine et la convivialité du personnel représente une belle reconnaissance de notre engagement quotidien à offrir détente et sérénité à chacun de nos hôtes.
Recevoir votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre nos efforts afin que chaque séjour soit une expérience ressourçante et mémorable.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
S
Stéphane Perron Google
C’est la 3ème fois qu’on y va en 3 ans. On a passé de nouveau un excellent séjour.
Tout était réuni pour passer un moment parfait : un accueil chaleureux, un personnel attentionné et professionnel, une chambre confortable et très propre.
Le spa est un vrai plus : moderne, relaxant et parfaitement entretenu, idéal pour se détendre après une bonne journée de marche et le temps d’un week-end.
Le petit-déjeuner était également au top, avec beaucoup de choix et des produits de qualité.
Je recommande sans hésiter cet établissement et il est prévu qu’on y retourne avec grand plaisir
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre troisième séjour dans notre établissement et de renouveler ainsi votre confiance année après année.
C’est un immense plaisir pour toute notre équipe d’apprendre que l’accueil chaleureux, la disponibilité et le professionnalisme du personnel ont su contribuer à la réussite de votre séjour. Savoir que le confort et la propreté de la chambre ont pleinement répondu à vos attentes nous réjouit tout particulièrement.
Votre appréciation quant à la qualité de notre espace spa ainsi qu’à la diversité et à la fraîcheur du petit-déjeuner représente une belle reconnaissance pour notre équipe, engagée à offrir un cadre propice à la détente et au bien-être de chacun de nos hôtes.
Vos recommandations et votre fidélité constituent une véritable source de motivation pour poursuivre nos efforts et continuer à vous offrir des moments toujours aussi agréables lors de vos prochaines visites à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
K
Killian Drouin Google
Tout était parfait ! La chambre est magnifique et propre , le service est d’une gentillesse incroyable et le spa est tout simplement parfait !
Le petit déjeuner et copieux et goûtu et l’emplacement est vraiment cool à porte du TRAM avec des places de parking gratuite autour de l’hôtel !
Je recommande beaucoup !
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez été séduit par la qualité de la chambre, sa propreté, et que le service attentionné de notre équipe a su rendre votre séjour particulièrement agréable.
Nous sommes ravis que l’espace spa ait répondu à toutes vos attentes et que vous ayez apprécié le petit déjeuner, tant pour sa variété que pour sa saveur. L’emplacement de l’hôtel, à proximité directe du tramway et la facilité de stationnement autour de l’établissement, semblent également avoir contribué à la réussite de votre expérience.
Votre recommandation enthousiaste constitue une reconnaissance précieuse pour l’ensemble de notre équipe, engagée chaque jour à offrir une expérience irréprochable à chacun de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
S
Suzy L Google
Les 2 nuits passées au sein de l'hôtel furent agréable.
Le tram est à proximité, nous avons pu nous garer à chaque fois sur le parking extérieur de l'hôtel.
Les chambres, parfaites, propres, spacieuses...
Dommage pour l'accès au spa, de 15h a 21h. Mais moment très agréable. D'ailleurs un grand merci à Stéphanie pour ce moment de détente, très professionnel, douce et respectueuse.
Le personnel est accueillant et accessible.
Beaucoup de choix par rapport au petit déjeuner, rien à dire.
Et nous avons déguster de super cocktails
Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un véritable plaisir pour notre équipe de lire que vous avez passé deux nuits agréables, que vous avez pu apprécier la proximité du tram, la facilité de stationnement ainsi que le confort, l’espace et la propreté de votre chambre. Ces aspects font partie de nos priorités pour rendre chaque séjour aussi plaisant que possible.
Votre retour positif concernant l’accueil du personnel, l’accessibilité, la diversité du petit déjeuner et la qualité de nos cocktails est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’engagent chaque jour à vous offrir une expérience de qualité.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque à propos des horaires d’accès au spa. Nous sommes heureux d’apprendre que malgré cela, votre moment de détente a été des plus agréables. Votre satisfaction nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir le bien-être de tous nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
S
Sandrine Google
Accès facile, situation proche tram.
Merci à l'équipe de la réception pour l'accueil et les informations transmises.
Chambre-suite : espace , qualité de la literie. Bien insonorisée au vu de l'emplacement de l’hôtel à un carrefour.
Spa bien agencé et propre, température de l'eau parfaite.
le seul petit point : parking extérieur : places assez étroites.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que l’accessibilité de l’hôtel et la proximité du tram ont facilité vos déplacements durant votre visite. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe de réception aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Votre appréciation concernant le confort, l’espace et l’insonorisation de la chambre, ainsi que la qualité de la literie, est une belle reconnaissance. Nous sommes également heureux que l’agencement et la propreté du spa, ainsi que la température de l’eau, aient répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les emplacements du parking extérieur. Votre retour est précieux et nous aide à poursuivre l’amélioration continue de nos services.
Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
D
Délia Nasroune Google
Séjour très agréable à l’hôtel Athena. Nous avons passé un très bon moment et l’ensemble du personnel a été accueillant.
Un grand merci tout particulier à la dame du spa qui a pris le temps de nous faire visiter les installations et qui s’est montrée très sympathique et professionnelle.
Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité.
Seul petit inconvénient : la location de peignoir pour le spa n’avait pas été précisée lors de la réservation par téléphone, ce qui a été une surprise à notre arrivée.
Mis à part ce détail, tout était super. Nous recommandons cet hôtel !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir pour toute notre équipe de découvrir que vous avez passé un agréable moment à l’hôtel Athena et que l’accueil chaleureux de notre personnel ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous transmettrons avec joie vos remerciements à la collaboratrice du spa, dont le professionnalisme et la bienveillance vous ont particulièrement marqués lors de la visite des installations.
Votre retour positif sur la qualité et la variété du petit déjeuner constitue également une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe engagée à offrir quotidiennement un service à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la location des peignoirs pour l’espace spa et regrettons le manque de clarté à ce sujet lors de votre réservation. Votre observation nous aide à améliorer la transparence de nos informations afin de garantir un accueil toujours plus fluide à nos hôtes.
Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour rendre chaque séjour inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
J
J C Google
Très belle expérience à l’hôtel spa Athena Restaurant & Bar à Strasbourg 🌿
Dès l’arrivée, l’accueil à la réception a été particulièrement chaleureux : une équipe souriante, disponible et vraiment à l’écoute. J’accompagnais une personne à mobilité réduite, et ils ont pris le temps de nous aider à trouver une place adaptée, ce qui a été très apprécié.
Nous avons ensuite découvert une belle chambre, confortable et bien équipée, parfaite pour se reposer dans de bonnes conditions.
L’emplacement est aussi un vrai plus : à seulement 15 minutes du centre-ville, avec un arrêt de tram juste en face de l’hôtel. C’est extrêmement pratique pour se déplacer facilement sans stress.
Un lieu que je recommande autant pour la qualité de l’accueil que pour le confort et l’accessibilité
Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e),
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Athena Spa Hôtel Restaurant & Bar.
C’est un véritable plaisir pour notre équipe de lire que l’accueil réservé à votre arrivée, la disponibilité et l’écoute du personnel, ainsi que l’attention portée aux besoins d’une personne à mobilité réduite, ont su rendre votre séjour confortable et serein. Nous attachons une grande importance à l’accompagnement personnalisé de chacun de nos hôtes, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous sommes également ravis d’apprendre que le confort et l’équipement de votre chambre ont contribué à votre bien-être, tout comme l’emplacement privilégié de l’établissement, parfaitement desservi par le tram et à proximité du centre-ville, qui facilite vos déplacements en toute tranquillité.
Votre recommandation à la fois sur la qualité de l’accueil, le confort et l’accessibilité représente une précieuse reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe engagée chaque jour à offrir à nos clients une expérience agréable et adaptée à leurs besoins.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
R
Raphaëlle Salwey Google
Hôtel sympa …deux bémols pour ma part le service bar est à revoir le barman doit proposer une vrai prestation service à table et une proposition de planche ou autre pour accompagner l apéro ce serait top parce que samedi soir arrivée tardive on souhaite boire un verre autour d une petite collation ben pas possible ! Et pour le petit déjeuner manque de fraîcheur de certains produits tranchés trop tôt et le café est horrible … dommage
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Concernant le bar, un service à table est normalement proposé et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas lors de votre venue. Votre remarque sur l’accompagnement de l’apéritif est également très pertinente et constitue un axe d’amélioration que nous prenons en compte.
S’agissant du petit déjeuner, nous veillons habituellement à réapprovisionner et rafraîchir le buffet tout au long du service jusqu’à sa fermeture. Nous sommes donc désolés si vous n’avez pas ressenti cette exigence de qualité, ainsi que pour le café qui ne vous a pas satisfait.
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
M
Marine Kragel Google
Tout était très bien au niveau de l'hôtel.
Surclassement dans une suite, très belle chambre, spacieuse, très propre, bien aménagée, confortable, cosy.
Petit déjeuner complet et très bon.
Joli coin SPA avec sauna, hammam, zone de détente et relaxation.
Gros point positif aussi sur les cocktails servis au bar, originaux et très bons. Ça change des eternels mojito et spritz. Vraiment, ils valent le coup.
Personnel très gentil et présent.
Seul point négatif, il y avait beaucoup de traffic (dont des camions) sous notre fenêtres, et même si nous habitons en ville et avons l'habitude du bruit, j'ai trouvé cela gênant. Mais dans l'absolu, l'hôtel n'y peut rien
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est une immense satisfaction pour toute notre équipe de savoir que vous avez pleinement profité de votre surclassement en suite, et que la qualité, l’agencement, le confort et la propreté de la chambre ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la diversité et la qualité du petit déjeuner, ainsi que l’espace spa, réunissant sauna, hammam et zone de détente, propices au bien-être.
Votre retour enthousiaste sur l’originalité et la qualité de nos cocktails représente une belle reconnaissance pour le travail de notre équipe de bar, soucieuse d’offrir un moment convivial et de sortir des classiques habituels pour surprendre nos hôtes. La gentillesse et la disponibilité du personnel sont au cœur de nos priorités, et nous vous remercions d’avoir souligné leur implication.
Nous sommes toutefois désolés que le passage fréquent de véhicules ait gêné votre tranquillité, malgré votre habitude de la vie citadine. Soyez assurée que votre remarque est prise en considération ; même si cet aspect dépasse notre contrôle direct, nous restons attentifs au confort de nos hôtes en toutes circonstances.
Votre témoignage positif constitue un véritable encouragement pour l’ensemble de l’équipe, engagée chaque jour à offrir à nos clients un séjour à la hauteur de leurs attentes.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
Y
Yannis Kien Google
Séjour et service de qualité, chambre propre, bien agencé, SPA agréable malgré que la piscine soit légèrement petite pour la quantité de clients présents,
Le buffet du petit-déjeuner plaira à tous les mangeurs comme moi. La carte du restaurant est simple et efficace rien à dire, le service a été top !
Je dédie une attention particulière à Jean (le Barman) pour ses cocktails qui réponds à toutes attentes. En plus d’être professionnel, il saura répondre à vos besoins comme il se doit !!
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Cher Client,
Un grand merci pour votre retour si positif à la suite de votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services, le confort de votre chambre ainsi que notre espace SPA. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la piscine, qui nous aide à continuer à nous améliorer.
Quel plaisir de lire que notre petit-déjeuner et notre restaurant ont su répondre à vos attentes, et que le service vous a pleinement satisfait.
Votre mention spéciale pour Jean sera bien sûr partagée avec lui, il sera très touché par vos compliments. Nous sommes fiers de compter des collaborateurs aussi passionnés au sein de notre équipe.
Merci encore pour votre recommandation, qui est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
J
Ju lie Google
J’ai adoré mon petit séjour d’une nuit !!
Avec mon fiancé on s’est régalé !
L’emplacement de l’hôtel est super pas loin du tram pour aller en ville !!
L’hôtel est juste incroyable, les chambres sont superbe et très propre, le spa est juste bien !
Le personnel est super accueillant et accessible si besoin.
Je reviendrai sans hésité.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous et votre fiancé avez pleinement apprécié votre escapade. Nous sommes heureux que l’emplacement de l’hôtel, ainsi que le confort et la propreté des chambres, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre espace spa.
Votre enthousiasme et votre souhait de revenir nous voir nous touchent beaucoup et représentent une belle motivation pour continuer à offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos hôtes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel Athena Spa
M
Matthieu Parcaroli Google
Hôtel parfait pour un concert au zénith. Station de tramway très proche. Nous avions une chambre qui donnait sur la route et aussi sur le tramway. Peut être un peu bruyant au matin. Spa sympa (un peu petit par rapport aux nombre de chambres) et petit déjeuner buffet parfait. Hôtel très propre. Dommage pour le hammam qui était hors service ce jour-là et un problème de thermostat: il faisait très chaud dans la chambre. J’avais demandé comment faire mais sans arriver à comprendre le mode d’emploi.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement à l’occasion de votre concert au Zénith.
C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la proximité de l’hôtel avec la station de tramway, la propreté de nos locaux ainsi que la qualité de notre petit déjeuner buffet. Votre retour positif sur le spa nous encourage également à poursuivre nos efforts dans l’accueil et les équipements que nous proposons à nos hôtes.
Nous regrettons sincèrement l’indisponibilité du hammam lors de votre passage et les difficultés rencontrées avec la gestion du thermostat dans votre chambre. Soyez assuré que vos observations sont précieuses et nous aideront à mettre en place des améliorations afin d’optimiser le confort de nos clients.
Votre avis est une aide importante pour l’ensemble de l’équipe, attachée à offrir une expérience de séjour la plus satisfaisante possible.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
m
marisa1905 Google
Les chambres sont propres et agréables. La wellness est très accueillant. Le petit déjeuner propose des produits simples mais d’excellente qualité. Le personnel est agréable et les cocktails délicieux. L’hôtel est très bien situé puisque au milieu de deux arrêts de tram: Duc d’Alsace pour aller au centre-ville et Hôpital Hautepierre pour aller au Zénith (salle de concerts). Le petit bémol est la qualité du repas au restaurant: trop copieux et manque de finesse mais service impeccable et sympa!
B
Brigitte Bittermann Google
Notre séjour s'est très bien passé, la chambre est propre, sa literie très bien .
Le dîner de Saint Valentin au restaurant était succulent, le personnel est très aimable et compétent.
Le buffet du petit déjeuner est assez fourni.
Seul bémol, l' espace SPA est un peu petit par rapport à la capacité de l' hôtel .
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour, et que la propreté de la chambre ainsi que le confort de la literie ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant au dîner de la Saint-Valentin, à la qualité du buffet petit déjeuner et à l’amabilité de notre équipe représente une précieuse reconnaissance pour l’ensemble de notre personnel engagé chaque jour à vous offrir une expérience mémorable.
Nous sommes également attentifs à votre remarque concernant la taille de l’espace spa par rapport à la capacité de l’hôtel. Vos observations nous sont précieuses pour identifier les axes d’amélioration et œuvrer à optimiser le bien-être de nos hôtes lors de futurs séjours.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Strasbourg.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
T
Tom Pfortner Google
De la prise de réservation, à notre arriver en chambre un service chaleureux et qualitatif. Nous sommes venues avec nos 2 chiens, surprise en entrant en chambre, des gamelles et un petit coin dog friendly, cela nous as fortement toucher. Hôtel propre, chambre spacieuse, et tout était parfait. Merci à vous !
On vous embrasse de metz ! Et si vous êtes de passage dans notre belle ville, on espère vous revoir chez nous, bar autour du zinc
Réponse du professionnel : Chers Clients,
Quel plaisir de découvrir votre message.
Nous vous remercions sincèrement pour ces mots qui nous touchent beaucoup. Nous sommes ravis que votre séjour, de la réservation jusqu’à votre installation en chambre, ait répondu à vos attentes.
Vos compagnons à quatre pattes font partie intégrante du voyage, et nous tenions à leur réserver un accueil particulier. Savoir que cette attention vous a touchés nous fait très plaisir.
Merci également pour vos compliments concernant la propreté et le confort de l’hôtel. Ils seront partagés avec toute l’équipe.
Nous vous remercions pour votre aimable invitation à Metz. Si nous avons l’occasion de séjourner dans votre belle ville, nous aurons grand plaisir à venir découvrir le bar Autour du Zinc.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien chaleureusement,
L’Equipe de l'Athena Spa Hôtel
S
Sophie Kocher Google
Une après-midi absolument extraordinaire à l’hôtel Thena à Strasbourg.
Je suis venue avec ma sœur et, dès notre arrivée, nous avons été accueillies avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables.
Un immense merci à Jean, le serveur, et à Lucas, le barman, pour leur sourire, leur attention constante et cette manière si naturelle de mettre à l’aise. Toujours présents sans jamais être envahissants, ils ont largement contribué à l’ambiance douce et sereine du lieu.
Côté bien-être, que dire… un moment hors du temps. Nous avons chacune profité de deux massages, et ce fut un pur bonheur.
Un grand merci à Lana et Alia, pour ce moment de masseuse, pour leur écoute, leur bien veillance et la qualité exceptionnelle de leurs soins. Nous nous sommes senties profondément détendues, choyées, presque comme dans une bulle.
L’accès au jacuzzi, à la piscine et au hammam est tout simplement magnifique, mais ce qui rend vraiment l’expérience unique, c’est l’ambiance : calme, chaleureuse, enveloppante. On se serait crues dans un monde à part, loin de tout, où l’on se sent vraiment bien.
C’était une première découverte pour ma sœur, et un retour pour moi : aucune déception, bien au contraire. Une adresse que je recommande les yeux fermés et où nous reviendrons sans hésiter. Les sœurette
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous.
C’est un immense plaisir de lire que l’accueil réservé dès votre arrivée et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à vous faire vivre un moment d’exception en compagnie de votre sœur. Votre retour sur la gentillesse, le sourire et l’attention naturelle dont vous avez bénéficié de la part de notre personnel dans les différents espaces de l’établissement constitue une reconnaissance très précieuse pour chacun d’entre nous.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des massages, l’écoute et la bienveillance de l’équipe bien-être ont su vous apporter une profonde détente, et que l’atmosphère calme et enveloppante du spa a permis à chacune de vous de savourer un véritable moment hors du temps. Vos mots élogieux sur l’ensemble de nos installations et sur l’ambiance unique du lieu sont une source de motivation supplémentaire et témoignent de notre engagement à offrir à chaque hôte une parenthèse chaleureuse et ressourçante.
Nous sommes honorés que vous ayez choisi de renouveler l’expérience et d’avoir pu la faire découvrir à votre sœur avec autant de satisfaction. Votre intention de revenir et votre recommandation nous touchent particulièrement et nous encouragent à maintenir notre exigence de qualité afin de continuer à vous surprendre lors de vos prochaines visites.
Bien cordialement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
M
Marc Adelle Google
Bonjour Une hôtel irréprochable nous avons passé un très bon séjour comme d’habitude nous nous sommes des clients fidèles tous les ans pour le marché de Noël. Nous sommes très bien dans cet hôtel. Le spa est très propre les chambres très propre ça sent très bon partout je répète une hôtel irréprochable. je recommande 😉
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez, une nouvelle fois, pleinement apprécié la qualité de l’hôtel,
Votre fidélité à l’occasion du marché de Noël est une marque de confiance précieuse pour toute notre équipe, et nous sommes ravis que nos prestations répondent chaque année à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui représente une belle reconnaissance de notre engagement en matière de qualité et de service.
Sincèrement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
m
magali schwindling Google
Satisfaits à tous points.
Personnel très accueillant, chambre spacieuse et très propre, bien équipé. Petite attention agréable avec des dosettes de café thé et petit biscuits.
Nuitée très calme comparé à d'autres hôtels où nous sommes allé, autant côté clients que côté personnel de nettoyage. Petit déjeuner buffet très copieux autant sucré que salé très bon .
N'avons pas utilisé le spa cette fois ci .
Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est avec un réel plaisir que nous découvrons que votre expérience a répondu à toutes vos attentes, tant au niveau de l’accueil que du confort de la chambre et de sa propreté.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg.
Sincèrement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
A
Alexandre Forquet Google
Nous avons passé un magnifique séjour dans l'hôtel ! La chambre était propre et très confortable. Le personnel est au petit soin pour ses clients. Nous avons profité du spa de notre arrivée le vendredi soir jusqu'à notre départ le dimanche midi. Calme et reposant, le spa est agréable pour de longs moments de détente.
Très bon rapport qualité prix pour une chambre avec accès au spa inclus.
Nous avons aussi beaucoup apprécié le bar lounge et le restaurant au sein de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un moment remarquable parmi nous ,
Nous sommes ravis de savoir que l’espace spa, calme et propice à la détente, a su contribuer à rendre votre séjour des plus agréables.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre chaque jour nos efforts pour garantir à tous nos clients un séjour inoubliable.
Sincèrement,
L'Equipe de l'Athena Spa Hôtel
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Hôtel Athena Restaurant & Spa Strasbourg
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