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HÔTEL

Hôtel Beauséjour Parmentier

Hôtel · Paris (75)

3,4 423 avis Google
Hôtel Beauséjour Parmentier — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Beauséjour Parmentier

L'Hôtel Beauséjour*** est un établissement 3 étoiles situé à Paris (75011). Il propose une variété de chambres confortables et bien équipées, allant de la chambre simple à la suite junior, toutes dotées de la climatisation, du Wi-Fi gratuit et d'une télévision connectée.

Climatisation individuelleChauffage individuelTriple vitrageTélévision écran plat avec chaînes internationales et Smart TV ChromecastAccès gratuit à une tablette pour profiter des services de l'hôtelWi-Fi haut débit gratuit et illimité (fibre)MinibarCoffre-fortProduits de bain (shampoing, gel douche, lait corporel)Machine à café Bosch (dans certaines chambres)Peignoir (dans certaines chambres)Fer et planche à repasser sur demande

Informations mises à jour le .

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Avis clients (423)

Avis Google
3,4
423 avis
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3★81
2★38
1★81
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Jonathan Brulé Google

Le service est à revoir, les chambres sont très petites mais un peu propre donc ça va pour 1 nuit. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes toutefois surpris par votre retour concernant le service, car notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir un accueil attentif et disponible à chacun de nos clients. Concernant la taille des chambres, celle-ci est clairement indiquée au moment de la réservation et correspond aux standards des hôtels parisiens. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et vous remercions d'avoir souligné la propreté de votre chambre 😀 Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Litissia
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David Bienvenu Google

Excellent accueil, chambres propres, très bon rapport qualité prix ! Merci pour tout, nous avons passé un très bon séjour et reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre ainsi que le rapport qualité-prix de votre séjour. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel Beauséjour Parmentier. À bientôt, Litissia & L'équipe de l'Hôtel Beauséjour
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webdown2003 Google

Bien situé dans le 11e arondissement. Beaucoup de petits restos aux alentours faciles d'accès à pied, près du métro et d'un arrêt de bus. La chambre double premium est un peu petite mais bien équipée. Très grande douche, air climatisé, lit confortable. Le petit déjeuner (option) est correct. Personnel serviable.

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848nicolasg Google

Rapport qualité prix plutôt bon |Petit hôtel bien situé dans le 11 |Stations métros pas loin. |Chambres petites. Basiques. Mais confortables. Propre nickel. |Plutôt silencieux. |Personnel sympa et souriant. |J’y retournerai si besoin sans problème

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816nadiab Google

Hôtel bien situé chambre très agréable l'accueil était chaleureux le petit déjeuner super !

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TdP1094 Google

Attention! Il y a deux hôtels Beauséjour à Paris. L’un (dans le 16e) est agréable et accueillant, l’autre ( dans le 11e) est mal noté.

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Elora Fardoit Google

Super hotel 🤩 le confort de la chambre, aucun bruit alors qu’elle donnait sur rue et un accueil très chaleureux ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Elora, Un grand merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que le confort de la chambre, le calme et l’accueil chaleureux aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche beaucoup 🌸 Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade parisienne. Bien cordialement, Litissia L’équipe de l’Hôtel Beauséjour Parmentier
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Mary Mnt Google

J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel avec mon conjoint. Nous avons passé un très bon séjour, le personnel est très aimable, la chambre très agréable et jolie, très fonctionnelle, cafetière, bouilloire, même un frigo ! Sèche cheveux dans la salle de bain, grande douche, le tout très propre. Si nous devons revenir sur Paris, nous savons vers quel hôtel nous diriger 😉 Merci pour ce séjour !!!

Réponse du professionnel : Chère Mary, Un grand merci pour votre message si détaillé et enthousiaste 😀 Nous sommes ravis que votre séjour en couple se soit déroulé dans de si bonnes conditions et que vous ayez apprécié à la fois le confort de la chambre, les équipements et l’emplacement de l’hôtel. C’est également un vrai plaisir de lire vos mots sur l’accueil de notre équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir lors d’un prochain passage à Paris. Bien à vous, Litissia L’équipe de l’Hôtel Beauséjour Parmentier 🌸
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Youssef Mohsen Google

❌ Très mauvaise expérience avec le personnel de cet hôtel ! UN TICKET D’INCIDENT POUR MAUVAIS PERSONNEL A ÉTÉ OUVERT PAR BOOKING J’avais réservé via Booking, mais l’hôtel m’a relancé plusieurs fois en disant que ma carte était invalide alors que les fonds étaient bien disponibles (j'ai même enregistré d'autres cartes et eu le même retour) j’ai appelé à 10h30 cet hôtel: on m’a demandé d’envoyer un mail pour recevoir un lien de paiement, mais je n’ai jamais rien reçu... Booking m’a ensuite relancé, et alors que j’étais avec eux au téléphone, j’ai reçu un mail d’annulation de la part de l’hôtel. J’ai rappelé immédiatement, mais la personne à la réception s’est montrée agressive, me disant simplement « vous n’avez qu’à réserver de nouveau » (à un tarif supérieur de 50 €). Quand Booking a demandé à parler à un responsable, la réceptionniste a perdu son calme, s’est mise à hurler en disant « il va vite se calmer celui-là, je viens de commencer ma journée ne me soulez pas» avant de me raccrocher au nez. L'agent booking est resté lui aussi choqué de ce comportement inacceptable. Entre la mauvaise gestion de la réservation, l’absence de suivi et l’attitude du personnel, je trouve cela inadmissible !!! La dame n'a pas voulu me donner son nom mais l'appel a été effectué le 04.09.25 à 17h57. J'attends maintenant de voir si un responsable de l'établissement me contacte ou si je n'aurai aucun retour.

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Marilyne Mattern Google

Petit hôtel situé à 2 pas du métro dans un quartier de Paris tranquille, climatisation ok, très peu bruyant, chambre petite mais fonctionnelle, font le job pour le weekend, service top, accueil parfait

Réponse du professionnel : Chère Marilyne, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur. C’est un vrai plaisir de savoir que notre maison vous a offert ce que vous recherchiez pour un séjour parisien en toute simplicité. Votre confiance est précieuse, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un autre week-end à Paris ou davantage si le cœur vous en dit. Avec toute notre reconnaissance, L’équipe de l'hôtel Beauséjour
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Lisa GRPN Google

Petite escale parisienne. Nous avons séjournez dans ce super hôtel. Le personnel était très attentionné et l’emplacement était idéal.

Réponse du professionnel : Chère Lisa, Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre escale parisienne et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, tout particulièrement l'attention portée par notre équipe et notre emplacement central. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse parisienne. Bien à vous, L’équipe de l’Hôtel Beauséjour
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carolinecO6300KB Google

Hotel très bien situé, le parking est un plus. Chambre confortable et salle de bain agréable. Gentillesse des réceptionnistes à notre arrivée et le matin de notre départ.

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calypa2025 Google

Je suis une habituée de cet hôtel proche du lieu où je résidais enfant. J'y suis attachée car il est situé dans mon ancien quartier entre République, Bastille et le Père Lachaise et parce que j'y ai toujours été bien accueillie que ce soit pour le travail ou les vacances. Le personnel est accueillant et à l'écoute. On se sent comme à la maison. Le fait de disposer d'un petit frigo dans la chambre est très pratique lorsqu'on n'a pas eu le temps de déjeuner ou dîner à l'extérieur. La literie est confortable, on y dort bien... Le petit déjeuner est copieux et bon (Viennoiseries de chez Lenôtre, excellentes !). Pour les personnes qui ne consomment pas de produits avec gluten, possibilité de petit-déjeuner ou déjeuner non loin de l'hôtel (demander à l'accueil de l'hôtel, ils vous renseigneront). Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse.|"Chat"micalement vôtre.||Laurence C.

a
alinegW1338SZ Google

Literie de très mauvaise qualité, matelas mou, usé, on s’enfonce dedans, impossible de dormir!|Climatisation ne fonctionnant pas|Pour se laver, un tout petit flacon de savon/shampoing, impossible pour une femme de se laver les cheveux! |Honteux vu le prix de la chambre!!!

c
carolinegQ859BN Google

Séjour très agréable. L'hotel est très bien situé, agréable et très bien aménagé. Les chambres sont très jolies et parfaites pour un séjour professionnel. L'espace est petit, mais il est conforme aux tailles des chambres usuelles de Paris. Le personnel est aux petits soins et très gentils. À recommander.

C
Caroline Gagnon Google

Cet hotel est parfait pour un séjour professionnel. Les chambres sont jolies. Elles sont propres et bien climatisées. L'espace est petit, comme il est courant de retrouver à Paris, mais l'aménagement est bien pensé, de sorte que c'est très agréable de s'y loger. Le personnel est particulièrement aux petits soins, courtois et très gentils. J'y retournerai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Quel bonheur de lire un si bel avis ! 🌸 Nous sommes sincèrement touchés par vos mots, qui mettent en lumière ce que nous cherchons à offrir chaque jour : un confort discret, une attention sincère, et une ambiance propice au bien-être, même en déplacement professionnel. Votre remarque sur l’agencement nous ravit, c’est une vraie fierté pour notre équipe d’avoir su tirer le meilleur parti de l’espace pour que nos hôtes s’y sentent bien. Et surtout, merci pour votre mot sur le personnel : votre reconnaissance donne tout son sens à notre métier. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau 😀 Très cordialement, L’équipe de l’Hôtel Beauséjour Parmentier
C
Camille Huyskens Google

Emplacement et service top, chambre ok mais isolation sonore vraiment vraiment pas top. Réveils toute la nuit et j’entendais tout chez mes voisins qui d’ailleurs si le couple de deux anglais passe par là : vous êtes tellement irrespectueux!!!!

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STUDIO CLOTIS COMPTA Google

HOTEL A FUIR : Nous avions une réservation pour deux nuits dans cet hôtel, les nuits du 14 et 15 Avril 2025, Nous n'avons pu dormir dans notre chambre étant donné qu'il y avait des moisissures sur les murs et des remontées d'égout épouvantable, UNE ODEUR INSUPPORTABLE. Nous avons du prendre un nouvel hôtel pour ces deux nuits. Service client inexistant : impossible de nous changer de chambre mais le réceptionniste en vu de l'odeur et l'état des moisissures nous a dit que sa direction nous fera le remboursement, depuis nous avons demandés un remboursement sans aucun succès. La direction refuse de nous faire le remboursement de nos nuits d'hôtel. VRAIMENT HONTEUX

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Lucas Hueber Google

La liste des choses positives est courte, je vais commencer par là : la réceptionniste, qui était là quand nous sommes arrivés, mais également durant les petits-déjeuners, et au check-out, est la seule raison pour laquelle je ne laisse pas une note "Horrible" à cet hôtel. Certes, comme l'écrivent d'autres personnes sur d'autres sites ou même ici, les chambres sont petites. Mais bon, il s'agit d'un hôtel, j'y viens pour dormir. La literie était correcte. Mais je ne peux pas m'empêcher de penser aux finitions de la chambre, entre la peinture qui s'écaille, le pommeau de douche qui est de travers, la paroi de douche qui frotte contre le carrelage quand on la referme, la porte en verre de la salle de bains, qui n'a même pas été protégée lors des derniers coups de peinture, et qui se retrouve donc avec de la peinture blanche. Bon point pour la clim, cependant : ouvrir les fenêtres en plein Paris quand on essaye de dormir n'est pas une bonne idée. Mais vous n'aurez pas besoin de les ouvrir pour entendre le bruit de la rue. C'est sûrement déjà ça.

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Théo Davidou Google

Une directrice a fait le choix de mettre trois jeunes à la rue plutôt que d’attendre quelques instants. Nous étions trois participants de 21 ans venus à Paris à l’occasion du marathon. À la suite d’un imprévu de dernière minute concernant notre logement initial, nous avons été contraints de réserver un hôtel en urgence. Lors de la première nuit, l’accueil par les jeunes employés de l’établissement a été chaleureux et compréhensif. Cependant, le second soir, bien que nous ayons effectué une réservation pour une chambre, la directrice nous en a refusé l’accès au motif qu’il s’agissait d’une chambre prévue pour deux personnes et non trois. Elle nous a proposé, de manière particulièrement désagréable, une seconde chambre facturée au double du tarif initial. Soucieux de trouver une solution raisonnable — et non par difficulté financière — nous avons simplement demandé un court délai de réflexion d’une dizaine de minutes. C’est à ce moment que la directrice a décidé de nous expulser de l’établissement, en tenant des propos déplacés et en adoptant une attitude inappropriée. Elle a expressément affirmé qu’elle préférait nous faire quitter les lieux, en plein Paris et à la veille du marathon, plutôt que de patienter, invoquant la nécessité de « se justifier auprès de sa direction quant à l’absence de réservation ». Elle a ajouté : « Puisque vous n’êtes pas capables de prendre une décision, je vais la prendre pour vous : vous récupérez vos affaires et vous partez. » Nous avons donc été contraints de passer la nuit dehors. Malgré cet incident regrettable, nous avons tout de même terminé le marathon, médaille au cou.

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Capdeville Eva Google

Une directrice qui a préféré mettre 3 jeunes à la rue plutôt que de patienter quelques instants. Nous étions 3 jeunes de 21 ans présents pour le marathon de Paris, suite à un problème de dernière minute sur notre appartement, la seule solution était de trouver un hôtel rapidement. Les jeunes employés ont été très gentils avec nous la première nuit. Seulement le second soir, nous avions réservé une chambre, et la directrice de l’établissement nous l’a finalement refusée car c’était une chambre de 2 et non de 3, tout en nous proposant, de façon très désagréable, une seconde chambre deux fois plus chère. Compréhensif, et non pour un soucis d’argent, nous prenons 10min pour réfléchir: moment que cette directrice a choisi pour nous mettre dehors après de propos très déplacés et très mal élevé, préférant mettre 3 jeunes à la rue en plein Paris à la veille du Marathon, plutôt que d’attendre quelques instants sous prétexte qu’elle devait « se justifier à la direction de la non réservation de la chambre ». Elle nous a également fais comprendre que « comme vous n’êtes pas capable de prendre une décision, je vais la prendre pour vous: vous récupérez vos bagages et vous dégagez » Bref, on a passé la nuit dehors à cause d’elle. Heureusement qu’on a quand même fini avec la médaille autour du cou.

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Dorian Cosandier Google

Chambre supérieure: la taille est vraiment petite mais c'est standard pour Paris. La salle de bain est extra et le supplément pour avoir une plus grande salle de bain vaut la peine. La chambre était propre et conforme aux photos. Très gros plus: le matelas qui est extrêmement confortable! Le service est top et le personnel très souriant et jovial! Ils sont réactifs aux demandes même durant la nuit. Les femmes de ménages croisées étaient également très souriantes. L'emplacement est relativement bon pour Paris pour un séjour un peu plus économique qu'au centre. L'hôtel se trouve à deux pas de la station de métro Parmentier et quelques mètres d'un arrêt de bus. Il est vraiment facile de se rendre au centre ville. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner donc impossible de juger.

Réponse du professionnel : Cher Dorian, Nous tenons à vous remercier pour vos éloges. Nous sommes profondément touchés par vos paroles, et sommes heureux d'apprendre que votre séjour était à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe espère vous recevoir à nouveau pour un séjour aussi agréable lors de votre prochaine visite à Paris! Prenez bien soins de vous et à très bientôt. Avec toutes nos sincères salutation, Litissia & Team Beausejour
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morgane gabrielli Google

Alors une chambre minuscule 2 m de largeur sur 2 m30 Max impossible de ce déplacer dans la pièce. Impossible d ouvrir la porte de la sdb elle tape sur le lit il faut donc se glisser dans l’ouverture de la porte. Le sol est dans un état pitoyable le ménage pas top et une odeur d’humidité de folie dans les communs et dans la chambre . Ouvrir la fenêtre et impossible car en face d’un collège visibilité ++ et alors le bruit avec la route en dessous n’en parlons pas ( jour comme nuit du bruit ) . Franchement au vu du tarif je ne recommande vraiment pas. Alors oui Paris c’est cher, mais le site de l’hôtel ne reflète pas la réalité !!!! Ah oui les rénovations franchement c’est plus du camouflage que de la rénovation.

Réponse du professionnel : Chère Madame, votre message est surprenant on ne savait pas que vous travaillez dans le bâtiment pour dire quel type de travaux ont été réalisés. Si vous souhaitez on peut vous montrer les factures et les montants exacts. On a pourtant discuté de la taille des chambres c'est bien écrit sur le site. Vous m'avez dit que la prochaine fois vous alliez prendre une chambre double premium. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre sejour d'une nuit dans notre établissement. Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire un commentaire et nous restons à votre disposition. Cordialement Massi
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mel Google

douche extrêmement petite avec une porte qui s’ouvre à moitié avant de toucher au choix les toilettes ou un angle de mur bien placé dans une douche déjà très petite. Télé inutile car en face d’un lavabo et pas visible depuis le lit. le parquet qui a pourtant l’air récent est très abîmé à cause de l’eau de la douche. aucune insonorisation, clim placée au dessus du lit donc un courant d’air toute la nuit. tout ça pour 150 euros la nuit, après 4 jours j’étais content de partir

Réponse du professionnel : Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Permettez-moi de préciser que le support de télévision est conçu pour être amovible, afin de permettre une visualisation depuis le lit, offrant ainsi un confort supplémentaire. Notre réception est ouverte 24h/24, ce qui nous permet de vous assister à tout moment. Il est dommage que vous n'ayez pas pu vous présenter à l'accueil, car j'aurais eu le plaisir de vous montrer personnellement comment ajuster le téléviseur. Concernant la douche, la situation est similaire, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vous fournir toute information nécessaire. N'hésitez pas à solliciter notre équipe, nous sommes toujours là pour vous aider. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Hôtel Beauséjour
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Louna B Google

L’hôtel est bien situé, facile à trouver. La chambre était très propre, le personnel très sympathique et le petit déjeuner était plus que complet. Je reviendrai avec plaisir😃

Réponse du professionnel : Chère Louna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à l’hôtel vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Beauséjour
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Ksa Google

5 étoiles car le personnel est aux petits soins, ils sont tous agréables, souriants, serviables, un vrai bonheur. Le petit déjeuner n'est pas un buffet mais est très complet et personnalisé. L'emplacement est idéal, pas loin des bus/métro! Les chambres sont correctes, propres et au calme. Petit bémol pour les salles d'eau qui sont petites et qui laissent peu d'intimité. Pour un court séjour je recommande vivement! Merci pour l'accueil!

Réponse du professionnel : Chère Ksa, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que la salle d'eau n’a pas répondu à vos attentes, et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer cet aspect. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Hôtel Beauséjour
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Seiya Leor Google

Le personnel est extrêmement accueillant et chaleureux, toujours prêt à répondre à nos besoins avec le sourire. Les chambres sont charmantes, bien équipées et très confortables :) L'atmosphère est calme, idéale pour se reposer. De plus, l'emplacement est parfait, à proximité de tout ce dont on a besoin. Je recommande cet hôtel sans hésitation et y reviendrai avec plaisir. Merci pour cette belle expérience!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé la chambre à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, Hôtel Beauséjour
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Laurent MATHIEU Google

Très bon rapport Q/Prix ! Pourtant pas facile de trouver un hôtel dans Paris pas trop cher, calme, où on dort bien, plutôt bien placé (et avec une déco sympa). Je reviendrai. Je recommande (expérience seul)

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Un immense merci pour ce retour aussi élogieux qu'encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous cette parenthèse de calme et de confort. Votre appréciation nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience à la fois accessible et agréable. Nous vous accueillerons à nouveau avec un grand plaisir 😄 À bientôt! Team Beauséjour
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Tania Da Silva Dias Google

La chambre était très petite, pas du tout comme sur les photos. Avec mon conjoint on avait aucune place pour poser nos valises. En plus on galérait pour passer entre le lit et le mur tellement il y avait peu d'espace. Le matelas était très inconfortable, il y avait comme une très forte courbure au milieu. Très difficile de bien dormir et de ne pas se réveiller avec des douleurs au dos. Les murs étaient jaunis, et ils s'écaillaient. La salle de bain n'était pas étanche. Il n'y avait des produits que pour une seule personne alors qu'on était deux. Aucune insonorisation, on entendait les voisins rire dans l'autre pièce mais aussi tout ce qui se passait dans la rue. Et le wifi ne marchait pas non plus pendant tout le séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Tania, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous somme désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'espace de nos chambres peut sembler limité pour certains, mais leur taille est indiquée sur notre site et les plateformes de nos partenaires afin d'éviter toute mauvaise surprise. Nous prenons vos remarques afin de garantir un meilleur confort à nos futurs clients. Quant au Wi-Fi, nous comprenons votre frustration, mais il est important de préciser que ce service est assuré par un prestaire externe. Nous faisons tout notre possible pour garantir une connexion fluide. En cas dysfonctionnement, notre équipe est toujours disponible pour vous assister si besoin. Nous regrettons que vous n'ayez pas pris contact avec nous durant votre séjour afin de trouver des solutions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir😃 Team Beauséjour
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Muriel Nofre Google

Excellent rapport qualité prix en plein centre de Paris, dans un quartier animé. L'hôtel est par contre silencieux, on n'est pas gêné par les bruits de la rue. Seul point négatif, le salle de bain n'offre aucune intimité. La porte est une porte en verre dépoli avec un espace dessus et dessous. Pas top pour se doucher ou aller aux WC sereinement....

Réponse du professionnel : Chère Muriel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié notre hôtel. Nous prenons bien évidement en compte votre remarque concernant la salle de bain, et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution afin de garantir un meilleur confort à nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris 😃 A très bientôt! Team Beauséjour
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Lénaïg Berthou Google

Une honte. J'avais lu les commentaires mais je m'étais dit que j'allais tenté car l'hôtel semblait avoir été rénové récemment. Quelle erreur. Les photos que vous verrez en avis sont vrais. Certaines chambres sont peut-être en meilleur état, mais j'espère que vous serez chanceux. Literie : malgré l'épaisseur du matelas je menfoncais dedans jusqu'à toucher le sommier. Les oreillers m'ont donné un beau mal de nuque. Douche : pommeau de douche sale. Sèche cheveux qui ne fonctionne pas. Et quand on s'en rend compte après la douche quand on est pressée... c'est compliqué. Pièce : très petite. Impossible d'y être à deux. Rideaux qui ne sont pas assez grands donc l'enseigne lumineuse nous sert de veilleuse toute la nuit. Isolation sonore... inexistante ? Impossible de travailler sur le "bureau". Chaise trop basse ou bureau trop haut je ne sais pas. Mais non merci le mal de dos. Je ne reviendrai plus. L'hôtel mérite moins d'étoiles sur Google. Je soupconne certains faux avis.

Réponse du professionnel : Chère Lénaïg, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos chambres sont conformes aux standards parisiens et toutes les informations, y compris leur taille et leur agencement, sont clairement indiquées sur notre site et les plateformes de réservation. Quant à la literie, nous avons régulièrement des retours positifs, mais nous prenons en compte votre ressenti. Concernant l’équipement de la salle de bain, notre équipe est toujours disponible à la réception pour toute assistance. Si un sèche-cheveux ne fonctionne pas, nous aurions été ravis de vous en fournir un autre immédiatement. Enfin, nous tenons à souligner que tous les avis laissés sur notre établissement sont authentiques. Nous accueillons chaque retour avec sérieux et transparence, qu’il soit positif ou négatif, afin d’améliorer constamment nos services. Soyez assurés que vos observations seront prises en compte pour améliorer nos prestations. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage. Team Beauséjour
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Tintin Nom Google

Dire que l'accueil fut calamiteux est un euphémisme. Le personnel et la direction n'ont aucun sens du service client. Quand au final il fallait résoudre la situation, je ́n'ai pas eu d'autre choix que d'appeler la police afin que les droits basiques du client soient respectés. C'est dire ! Fuyez vite, et laissez ce soit-disant hotel, mal servir les pauvres clients qui seront arnaqués.

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Thomas Didier Google

Très bonne expérience. J'y suis resté une semaine complète. Le rapport qualité / prix / service est très cohérent. Le personnel est agréable et courtois. Aucun soucis avec la chambre ou la salle de bain, tout fonctionnait et était confortable. Le quartier est calme (pour Paris), vivant et bien connecté, avec la ligne 3 à deux pas de l'hôtel, et les lignes 5, 8, 9 et 11 à moins de 10 minutes de marche. J'y retournerai avec plaisir!

Réponse du professionnel : Cher Thomas je vous remercie pour le commentaire et nous sommes ravis que nos services vous ai plu ! La valise a fait une heureuse pour info :) A bientôt Massi
J
Justine Gastel Google

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, il se trouve à deux pas du métro et à quelques minutes de République. Concernant la chambre, la salle de bain avait beaucoup de traces d'humidité et l'isolation de la chambre était mauvaise que ça soit dans la rue ou dans les couloirs de l'hôtel. Le ménage et la propreté de la chambre était très bon. Le personnel était sympathique.

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Noble Google

Hôtel bien situé, il est sympa. Chambre assez petite. Par contre la literie est une catastrophe. Une chambre double c'est deux lits d'une place et les lits ne tiennent pas. Je suis tombé la nuit 🥹. Par contre l'accueil était bon, le petit déj aussi

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Jean-Pierre FLINOIS Google

JE NE CONSEILLE PAS, NUL !! Payer plein tarif une nuit sans eau chaude pour toute une famille (3 adultes et 2 enfants) sans aucune excuse, aucun geste commercial, et même pas une simple réponse à nos réclamations, voilà ce qui vous attend dans cet hôtel. L'eau chaude, "on ne sait pas trop ce qu'il y a, une fois ça marche, une fois ça marche pas" dixit la réceptionniste... Bonne chance aux futurs clients, vous tomberez peut-être sur la fois où ça marche!

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Michele FLINOIS Google

Avis négatif après 2 mails envoyés et restés sans réponse, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Après avoir laissé 285€ pour la nuit du 30/08/23 (1 chambre double et une triple) SANS EAU CHAUDE, ni le soir, ni le lendemain matin, on s'attend quand même à un minimum de correction, à savoir donner une réponse aux mails envoyés. L'hôtel Beauséjour porte bien mal son nom... A FUIR A TOUT PRIX!!

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Marie FLINOIS Google

Service client inexistant! Pas d’eau chaude, aucun geste commercial et même aucune réponse! Certes les chambres sont joliment décorées (si on ne s’attarde pas trop sur les finitions et l’usure apparente) ça restera pour nous le seul point positif! Arrivés a 18h, on nous annonce (après avoir reglé nos chambres bien sûr), que l’eau chaude est en panne, mais que c’est sensé être réparé dans la soirée. Le lendemain matin, douche froide pour tout le monde, une timide excuse du bout des lèvres de la part du réceptionniste, et la promesse qu’on nous fera un geste commercial en se signalant par mail à la direction. Après 2 messages envoyés, j’attends toujours leur réponse… Si vous cherchez un hôtel peu fiable, plutôt bruyant, ou vous payez le prix fort pour la moitié du service, et dont vous ressortez avec la désagréable sensation d’être pris pour des pigeons, vous êtes à la bonne adresse!

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Laetitia Noel Google

Accueil sympathique. La chambre est très jolie et joliment décoré. Bémol sur la porte vitré entre la chambre et salle de bain, comme il n'y a pas de volet et bien à 6h il fait grand jour dans votre chambre , c'est design mais pas du tout pratique. Petit dej de qualité

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Nicolas Fayon Google

L'hôtel est bien placé a proximité immédiate d'un métro. Le personnel est absolument charmant et disponible. La chambre est très joliment décorée mais que le lit est petit ! Il s'agit de 2 lits individuels de 80 x 190 collés mais qui restent séparés... Le tout sur un sommier mode planche de bois... Dommage pour la priorité numéro 1 d'un hôtel : dormir...

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Niloufar Abri Google

Écrivant ( parfois) des guides touristiques sur Paris, j’y ai séjournée plutôt par hasard. L’accueil, la propreté, le confort des chambres, tout est parfait pour un prix très raisonnable pour ce quartier. Le petit plus pour les insomniaques, un bar ouvert toute la nuit où je pouvais siroter un thé à n’importe quelle heure. La déco est classe, je m’y sentais très bien.

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colleen bodson Google

Hôtel très bien situé Les chambres sont propres et équipées de tout ce qu’il faut. Très bien desservi par les transports avec une jolie vue. Je met 5 étoiles également pour le monsieur de l’accueil (avec des lunettes) je ne connais pas son prénom! Très gentil, souriant et agréable. Mon compagnon et moi sommes très content! Merci

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Pat du11 Google

Jolie chambre mais très petite, c'est un peu dommage. L'accueil dépend de la personne, vous pouvez être très bien reçu avec le sourire ou tomber sur quelqu'un peu affable et accueillant. Petit déjeuner correct, sans plus.

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Tony Bourguit Google

Hôtel tout à fait correct et idéalement situé. Les chambres sont très propres même si un peu petites, mais ce n'est pas dérangeant. La dame de l'accueil est très aimable et c'est pour elle que je mets 5 étoiles à cet établissement. C'est toujours agréable d'être aussi bien reçu.

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Julie Pradines Google

Je suis déçue... Premièrement j'ai demandé un verre à l'accueil, vide, pour prendre mes médicaments, et on m'a dit que pour un verre seul ou tasse seule il fallait acheter la boisson avec, donc payer 3€ pour pouvoir l'utiliser, car pas de tasses ni de verres dans la chambre, et donc on m'a invité a prendre le verre de salle de bain de 15cl pour se rincer et mettre ses produits de dents... Première fois de ma vie que je vis ça dans un hôtel. Et puis la nuit... l'insonorisation est une horreur, quand quelqu'un tire la chasse vous avez la couler d'eau derrière le mur de votre lit vous êtes en direct, donc à 3h vous pouvez être réveillé, vous entendez tous les gens dans les couloirs super fort et quand ils ouvrent leurs portes vous avez l'impression qu'ils rentrent dans la votre. Impossible de se reposer car à 8h vous avez la douche les toilettes de tout le monde dans votre chambre, je rentre épuisée totalement. Dommage les chambres sont mignonnes mais sinon hyper déçue.

Réponse du professionnel : Madame , on vous remercie pour le temps pris pour déposer un commentaire, cependant il n'a jamais été question d'un verre pour prendre des médicaments, nous ne comprenons pas pourquoi vous dîtes des contre vérités. D'autre part, nous remarquons que dans tous les hôtels où vous séjournez rien ne vous plaît. J'espère qu'un jour vous trouverez votre bonheur. Je vous souhaite une bonne continuation, Bien à vous, Virginie
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Marie Monique FICHEUX Google

Hôtel idéal à Paris. Ambiance cocooning. Très belle déco dans tout l’hôtel (les chambres sont différentes mais toutes aménagées et réalisées avec beaucoup de goût) Hôtel très propre. Personnel très agréable, à l’écoute et très attentionné. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Nous y sommes déjà allés plusieurs fois et nous y retournerons forcément. À recommander sans problème.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Le plaisir est pour nous de vous accueillir et un grand merci pour tous ces compliments :) A bientôt, Emmanuel
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Séverine Marine .V Google

Très bel hôtel et super accueil lors du check-in par la réceptionniste. Très propre et moderne, le confort du lit et des oreillers juste top. Les chambres sont bien insonorisées également. Dans l’ensemble, très spacieux, lumineux, propre !

Réponse du professionnel : merci infiniment Séverine pour votre commentaire :) nous sommes ravis ! votre satisfaction c'est notre meilleure récompense A bientôt Cordialement Maddy
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B. C. Google

En déplacement professionnel trés régulièrement sur Paris, c'est la première fois que je dormais dans cet hôtel. Enfin un hôtel authentique (ce qui est rare à Paris), confortable et fort bien décoré. La directrice de l'hôtel et son frère sont à la réception, l'hôtel n'est donc pas impersonnel. Quartier proche République donc facile d'accès.

A
Anne Souchet Google

J ai déjà été plusieurs fois dans cet hôtel et je m y sens toujours bien ils ont reouvert récemment alors que beaucoup d hôtels parisiens sont encore fermés actuellement, avec un grand respect des normes sanitaires. Son personnel reste très à l écoute des clients, avec beaucoup de discrétion. Les chambres sont complètement rénovées, de très bon goût, très propres, et on peut commencer la journée avec un très bon petit déjeuner varie, avec de bons produits frais. De plus, ils proposent de nombreux services pour faciliter un séjour parisien, en couplé, en famille ou entre amis, Et des prix très raisonnables pour autant de bonnes prestations, en plein centre de Paris !

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Kimmerling Amandine Google

Personne à l'accueil sympathique, chambre propre. Hôtel bien situé. Les chambres aurait besoin de finition, de travaux (prise arraché, carrelage salle de bain fissuré un peu partout) ce qui est dommage, ça fait négligé !!! C'est très bien pour seulement dormir, dans un endroit pas très cher et bien placé.

Hôtel dans les quartiers voisins