Hôtel Best Western Plus Le Lavarin

Très bon séjour dans cet hôtel. Le confort y est dans les chambres, rien a dire. Nous avons profité du petit déjeuner avec du sucré et du salé au choix et du restaurant avec des plats très bons. Une des serveuses est toutefois pas très pro en faisant des remarques contre son équipe dont les clients n'ont pas a entendre...

Très déçus par cet hôtel que nous avions choisi pour sa piscine intérieure chauffée... au final, eau à 26 degrés, signalé le samedi après-midi... toujours même température dimanche matin. De plus, chambre avec lit King size composé de deux lits simples collés. Pour 125 euros, très déçus de la prestation. L'hôtel est sympa, bien décoré et propre.

Dans le cadre de mon travail, je séjourne chaque semaine dans de nombreux hôtels, et je dois reconnaître que la conception de cette chambre ainsi que de la salle de bain est particulièrement réussie. Ces deux espaces sont non seulement très bien pensés, mais également parmi les plus beaux que j’ai pu voir jusqu’à présent dans cette catégorie d’hôtels. Leur design moderne et leur superficie généreuse constituent un véritable point fort de l’établissement. En revanche, un problème majeur persiste : l’eau chaude n’est disponible que sur un très court laps de temps. Au début, l’eau est effectivement chaude, mais elle se refroidit rapidement après quelques instants d’utilisation, jusqu’à devenir complètement froide. Et même lorsque l’on parvient à obtenir de l’eau chaude, cela ne fonctionne qu’une fois sur deux, ce qui rend l’utilisation de la salle de bain particulièrement inconfortable. Ce souci, déjà signalé par d’autres clients avant moi, semble malheureusement toujours d’actualité. Concernant le restaurant, la qualité des plats est irréprochable : cuisine soignée, bien présentée, rien à redire sur ce point. En revanche, l’un des membres du personnel en salle manque clairement de professionnalisme et d’amabilité, ce qui contraste avec le niveau de prestation attendu dans un établissement de cette catégorie. En résumé, l’hôtel dispose de réels atouts, notamment grâce à la qualité et au confort de la chambre et de la salle de bain, et aurait pu obtenir la note maximale si ces problèmes n’avaient pas été présents. Un petit effort sur ces points, et l’établissement pourrait aisément atteindre les 5 étoiles. Je maintiens donc une note de 4 étoiles, mais ces améliorations mériteraient d’être apportées rapidement.

Hôtel très accueillant et sympathique, personnel charmant et à l'écoute. Restaurant servant des plats revisités sans être dénaturés, excellents et toujours bien présentés. Le petit déjeuner est bien garni, classique mais qualitatif. Parking facile et toujours disponible. Salles de conférence agréables.

Expérience particulièrement décevante pour un hôtel 4 étoiles et au vu du prix payé (près de 300 euros pour deux nuits en pleine semaine hors saison). L’hôtel est globalement étrangement agencé, il n’y a en effet aucun endroit pour se changer dans l’espace sauna/piscine (et pas de peignoir et de chaussons dans les chambres) et la piscine extérieure indiquée comme étant ouverte à l’année n’est pas chauffée, ce qui est assez insensé. Au 1er étage, des tuyaux découverts sont visibles au plafond et la porte de notre chambre (très petite mais bien agencée) fermait difficilement. La tapisserie se décollait par endroits, mais la chambre était très propre. L’accueil reste moyen, assez froid, l’accès par le portail étant particulièrement étrange et inexpliqué par l’accueil : on sonne à l’interphone et après 6 ou 7 sonneries on finit par nous ouvrir sans un mot, sauf une nuit lorsque nous étions rerentrés dans notre véhicule,habitués à ce mode de fonctionnement, et que le portail n’a pas été ouvert après la première sonnerie, le gardien de nuit ayant exigé que nous nous présentions lorsque nous sommes ressortis pour sonner la deuxième fois. Ceci n’est pas anormal en soit et même souhaitable pour la sécurité du parking mais très étonnant lorsque nous sommes déjà entrés à plus de 5 reprises sans qu’un mot nous soit dit depuis l’interphone.

Nous avions choisi cet établissement pour sa proximité avec le Crématorium d'Avignon dans un contexte de deuil. Ce qui devait être un séjour de recueillement a été gâché par un personnel agressif et une mauvaise foi déconcertante. Le service est une insulte ! Si vous cherchez un hôtel 4 étoiles à Avignon digne de ce nom, passez votre chemin. Le Best Western Plus Le Lavarin est une immense déception, tant sur l'accueil que sur les prestations. 1. Une indécence rare face au deuil : Dès la réservation par téléphone, le ton est donné. En demandant si l'hôtel est proche du crématorium, la personne s'esclaffe : "Ah non, on peut même y aller en rampant !". Une réflexion d'une vulgarité sans nom quand on vient de perdre un parent… L'établissement nous avait aussi assuré pouvoir accueillir nos proches au bar après la cérémonie avant d'annuler brutalement deux jours avant pour un séminaire. Leur ligne de défense ? Nous dire droit dans les yeux qu'on a "mal compris"... C’est une mauvaise foi absolue : nous avions été clairs sur le fait que nous prenions tout à notre charge, mais qu’il était impossible de savoir à l’avance le nombre de personnes qui viendraient (c’est une crémation, pas un mariage !). Se dédouaner après s'être engagé oralement est indigne d'un tel standing. 2. Communication mensongère sur la piscine et les enfants : J'ai appelé spécifiquement pour connaître la température de la piscine intérieure chauffée pour savoir si c’était ok pour mon fils de 2 ans et demi. On m'annonce 28°C. Une fois sur place et prêts à aller à la piscine, on me dit que l'accès est interdit aux enfants. Le personnel me répond avec un mépris total que "c'est écrit sur le site". Pourquoi ne pas le préciser au téléphone quand je pose la question pour mon enfant ? Le conseil client est inexistant. J’ai réservé au téléphone, pas sur le site ! 3. Un accueil agressif et suspicieux : lundi soir à 23h30, sous une pluie battante, je sonne au portail. L'interphone n'étant pas à hauteur de voiture (il faut sortir du véhicule sous l'orage...), je rentre pour m'abriter. Le réceptionniste m’a littéralement agressé à l'entrée avec un ton condescendant. 10 minutes plus tard, il intercepte la personne qui dormait avec moi (arrivée dans une seconde voiture) en lui demandant de se justifier et en disant : "Mais il vient déjà de passer avec un bébé ?". Devoir s'expliquer pour rejoindre sa chambre est lunaire ! On paie pour un service, pas pour subir un interrogatoire de police. 4. Des chambres indignes d'un Best Western Plus • Service : Lit bébé (supplément 15€ !) oublié à l'arrivée, puis déposé non installé dans le couloir de la chambre. • Hygiène : Poussière mal faite, un cheveu retrouvé sur le drap… • Confort : Isolation médiocre, papier toilette de qualité papier de verre, évacuation de la douche mauvaise qui met 5 minutes à s'écouler. • Le détail insupportable : Le volet roulant laisse passer le plein jour dès 7h30 du matin. Impossible de dormir. Verdict : Une honte pour la chaîne Best Western. Le manque de professionnalisme, d’humanité, et l'impolitesse et la vulgarité du personnel rendent ce séjour plus que décevant. Si vous cherchez de la bienveillance ou du confort, il y a bien mieux ailleurs !

Très bonne expérience dans cet hôtel. La qualité de l’accueil est vraiment remarquable, avec un personnel attentionné et un directeur particulièrement réactif, ce qui fait toute la différence. Mention spéciale pour l’espace piscine et sauna, très agréable pour se détendre. Je recommande 👍

L’Hôtel : J'ai été séduit par le confort de la chambre et le soin apporté à la décoration. La propreté irréprochable des lieux a grandement contribué à la qualité de mon repos. La Table : Côté restaurant, l'expérience a été un sans-faute. La finesse des plats et la sélection des produits témoignent d'un véritable savoir-faire culinaire. Le Service : C’est sans doute le point fort de mon passage. J’ai rencontré un personnel non seulement professionnel et efficace, mais également d'une grande bienveillance. Un merci tout particulier aux deux dames pour leur accueil personnalisé. Il est rare de trouver un tel équilibre entre standing et chaleur humaine. Soyez assurés que je ne manquerai pas de recommander votre adresse à mon entourage et de revenir vous voir lors d'un prochain passage dans la région. En vous souhaitant une excellente continuation, Cordialement,

Par rapport à sa cotation quelques manques.|WC NON chauffés avec entrées d’air froid |Pas de machine à café dans la chambre |Pas de peignoirs et chaussons à disposition pour la piscine|Chambre un peu exiguë |Sanitaires nickels|Excellent petit déjeuner et dîner succulent |Choix de cocktails trop limité |Personnel aimable et accueillant |Très grand parking fermé |Surveillance nuit et jour

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon compagnon en février 2026. Globalement, nous avons passé un bon moment, mais malheureusement il y a eu deux gros points négatifs durant notre séjour. Tout d’abord, nous n’avons pas eu d’eau chaude dans notre chambre pendant tout le séjour, ce qui est évidemment très contraignant dans un hôtel. De plus, l’alarme incendie s’est déclenchée vers 3h du matin alors qu’il n’y avait aucun incident, ce qui a fortement perturbé notre nuit. Cependant, nous tenons à souligner le professionnalisme de l’établissement. Suite à ces désagréments, la direction a fait un geste commercial très appréciable en nous remboursant l’intégralité de la chambre. Nous avons trouvé cela très correct et respectueux. Malgré les problèmes rencontrés, nous avons tout de même passé un bon séjour et nous remercions l’équipe pour sa réactivité.

Un excellent accueil ce jour lors mon arrivée dans cet hôtel de charme typé chalet. Personnel aimable et au top, service professionnel appréciable. Chambre propre et petit déjeuner de qualité seront au rendez-vous. Je reviendrai sans hésiter

Séjour globalement correct, que j’évaluerais autour de 13/20. Le petit-déjeuner était bon dans l’ensemble (environ 7/10). En revanche, j’ai été assez déçu par la chambre, pourtant une suite junior : présence d’une petite tache marron sur le lit, eau qui stagne dans la douche et température de l’eau très aléatoire, passant de chaude à tiède sans raison apparente pendant plusieurs minutes.|Impossible également de se connecter à la télévision pour utiliser Netflix malgré la présence d’un bouton dédié sur la télécommande, et l’explication donnée à la réception n’était pas vraiment cohérente.|La salle de sport est petite mais jolie, a peine suffisante pour un simple entretien physique, mais sans haltères ni machines spécifiques : seulement deux tapis et une machine multitâche assez basique.|Les points forts restent la piscine et le hammam, tous deux agréables, ainsi que l’esthétique générale de l’hôtel. Le lit était également très confortable, parfait pour bien dormir.

Nous avions réservé un WE en espérant profiter de l’espace détente. La piscine intérieure chauffée s’annonce froide et le sauna ne fonctionne pas. La chambre est très agréable et très propre mais sur 2 jours nous n’avons pas eu d’eau chaude et ce malgré nos différents signalements à la réception. Le personnel de réception est peu aimable et peu efficace. En revanche, mention spéciale pour le restaurant dont les plats sont absolument exquis. Expérience très mitigée.

Les chambres sont petites, et les portes battantes des WC très bruyantes car sans retenue, il ne faut pas oublié de les retenir la nuit au risque de réveiller les autres. La propreté laisse n'est pas parfaite pour un 4 étoile. Il y a des persiennes avec vu sur la salle de bain et WC ce qui laisse passé la lumière,pas pratique la nuit si quelqu'un dort dans la chambre. Sinon le personnel est très très sympathique, le loby est beau et bien agencé

Chambre pas propre, ménage mal fait et mauvaise odeur dans la salle de bain. Nous avons eu des draps avec des taches, un réservoir d’eau pour la machine à café non détartré, énormément de poussière sous le lit avec des chaussettes d’autres occupants et bout de carton. Cendrier pas vidé. Restaurant très bon rapport qualité prix et très bon petit déjeuné. Accueil super ! Salle de sport correct et hamam sympa

Hotel un peu excentré mais avec des options très qualitatives. Un personnel attentif et bienveillant. La qualité du restaurant est très bonne. Une belle adresse en solo en famille bref allez y. ☺️

Nous nous attendions à bien mieux d'un établissement 4 étoiles. Dès notre arrivée, le respect des règles de politesse de base dans l’hôtellerie n'était pas au rendez-vous. À l’accueil, aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel, et nous avons dû nous changer dans des toilettes pour accéder à la piscine. Cerise sur le gâteau, nous avons dû gérer nos propres bagages à la baggagerie. À notre départ, l'accueil était tout aussi froid, avec un simple "au revoir, bonne journée" qui ne donne pas une impression agréable. Concernant la chambre, elle nécessitait un bon entretien : la tapisserie se décolle et un tasseau en bois manquait entre la chambre et la salle de bain, ce qui ne favorise pas l'intimité pour un couple. Les pétales de roses étaient des faux, ce qui est plutôt décevant pour un établissement de ce standing. L’hygiène de la piscine était également à revoir, avec des résidus de sable dans les recoins. Le miroir, qui n'était en réalité qu'un film, était sale et dégradé, ce qui ne reflète pas l'image que l'on attend d'un tel lieu, malgré une décoration extérieure plaisante. Nous avons cependant apprécié le repas au restaurant, qui était très bon. Mais encore une fois, le service laissait à désirer. La serveuse, bien que seule à gérer la salle, aurait pu faire preuve de plus de professionnalisme. Pour le prix que nous avons payé, nous nous attendions à une expérience nettement meilleure.

Nous avons passé 2 nuits au Best Western Lavarin et avons été ravis de notre séjour. Les chambres sont de taille moyenne mais très confortables. Literie douillette et serviettes de qualité. Le petit déjeuner servi à côté d’un joli jardin est copieux et et complet. L’hôtel est doté d’une piscine intérieure et d’un sauna bien agréable pour se réchauffer de retour de balade. Le personnel est vraiment aimable et aux petits soins .. je recommande donc vivement cet hôtel qui se trouve à 10 minutes du centre d’Avignon en bus. Ce qui permet de laisser son véhicule au parking sans stress.

Deux nuits du 4 au 6 décembre Très bon séjour dans une chambre très agréable (ergonomie, décoration, équipements….). Belle offre du buffet petit déjeuner très variée et de qualité. Déjeuner et dîner surprenants avec un cuisinier créatif avec des plats plein de saveurs Et enfin très bon accueil et un staff à l’écoute, sympathique et disponible. Nous reviendrons

Hôtel très charmant, avec une ambiance chalet-cottage à l’américaine. Grand parking gratuit, très pratique et facile d’accès. Accueil chaleureux, avec un espace cheminée particulièrement cosy. Les chiens sont acceptés. Le restaurant est très quali pour le dîner. Belle piscine intérieure, ouverte même en hiver. Chambres très chaleureuses. Junior Suite avec d’excellentes vibes. Suite bien éclairée, bien aménagée, et très confortable, on s’y sent vraiment bien. Situé en dehors du centre mais reste accessible en 10 minutes en voiture. Rapport Q/P imbattable

TRÈS DÉÇU. la chambre est bien, bonne literie. La raison pour laquelle on vient dans cet hôtel c’est l’accès au spa, avec soi-disant une piscine chauffée et un sauna. Le sauna n’était pas chaud. Besoin d’aller voir quelqu’un à la réception pour demander de l’allumer. Mais finalement il fonctionne donc ça encore ça va. Le gros point noir c’est la piscine : annoncé à 29°, elle ne doit pas dépasser les 22°. La dame de l’accueil nous confirme elle-même être surprise de voir une aussi froide. Elle appelle alors un « technicien » qui assure que l’eau est à 29° même en la touchant. Il fait preuve d’une mauvaise foi. Incroyable, il va chercher un thermomètre mais atmosphérique qui ne prend donc pas la température de l’eau mais de l’air dans la pièce qui elle-même était à 26 et non 29. Après plus d’un quart d’heure de discussion qui ne sert à rien, il ose finalement me dire que « ce problème est récurrent et qu’ils en ont marre d’avoir ce genre de plainte ». pour un hôtel, quatre étoiles, si ce problème est récurrent, il serait peut-être mieux de trouver une solution plutôt que d’en avoir marre des plaintes. Nous ne reviendrons pas, et nous ne conseillons pas cet hôtel si vous voulez profiter de l’aspect spa. Je rajoute en photo la réponse du propriétaire: déjà beaucoup de fautes d’orthographes, avec une grossière erreur en fin de message (ça laisse penser que quelqu’un extérieur à l’établissement répond, ce qui semble peu professionnel pour un établissement de ce niveau. Des excuses qui sont fausses: pas de thermomètre dans le bassin, l’eau clairement pas à cette température, il faut quand même arrêter d’être de mauvaise fois et juste régler le problème. J’ai du mal à comprendre comment c’est si difficile d’admettre que ce n’est pas la température. Il faut juste ne pas mettre dans le descriptif de la piscine que l’eau est chauffée, et comme ça pas de plaintes. Très déçu de la réponse, sans même compensation proposée.

très très déçu ! Nous avons enchaîné les déceptions avec cet hôtel … nous commençons avec la fuite d’eau dans le couloir qui imbibe largement la moquette du 1e étage sur plusieurs mètres , les gaines et les câbles du plafond sont apparents sur lesquels on peut voir ruisseler l’eau, des serviettes de bains enroulées autour des câbles pour absorber la fuite …. 2e déception, le spa …. Magnifique à 1e vue mais …. Une piscine avec de l’eau froide, et un sauna froid également ( peut être un nouveau concept ?!!! 😂) avec une interdiction de verser de l’eau sur les pierres tièdes …… |Voyant la fuite s’aggraver nous avons prévenu la réception qui ne nous a même pas répondu …

Un séjour Parfait dès notre arrivée à l'hôtel.... Najet nous accueille avec amabilité et avec un sourire.....!!! De plus, comme ma compagne avait un régime alimentaire suite à son hospitalisation le lendemain, nous a mis en relation avec Max " le Chef " qui lui concocté un super repas ( Super Professionnel ) Merci Chef Nous avons dîné à 4.... Cuisine Excellente.....!!!!! Et n'oublions pas Jade au service ( Quasiment seule...!!! ) Un service super Pro ( conseils , explications des plats...) Et son sourire, sa gentillesse ..... Tout cela pour dire que nous reviendrons grâce et pour eux....!!!!! Merci à vous 3 Séjour du 03 au 04/11/25. #150

Un grand parking gratuit et sécurisé. |Établissement au calme.|Un très bon accueil. |Chambre de taille moyenne plutôt bien équipée. Serviettes haute qualité. |Bonne literie.|Une salle de fitness avec matériel moderne. Un grand bassin de nage intérieur et un sauna qui était malheureusement éteint quand j'y suis venu. Le top l'ensemble est ouvert de 7h à 21h.

Piscine froide intérieur ce n’est pas agréable Pas de chauffage dans la chambre en inter saison, sauf sur demande et il faut le savoir !!! Pour le prix de la nuit, il on mis 2 lit simple coller pour formé un lit double c’est un scandale Il y a baignoire et douche dans la chambre mais pas assez d’eau chaude pour prendre un bain. Il y a sûrement plein d’autre hôtel merveilleux pour ce prix, où nous trouvons de l’eau chaude pour ce doucher, du chauffage, et une piscine chauffée

Excellent séjour dans cet hôtel dont l’emplacement et les infrastructures sont idéales. Le personnel est, par dessus tout, adorable, toujours souriant et à l’écoute, cela rend le séjour d’autant plus agréable. Enfin, le restaurant est excellent, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner, nous nous sommes régalés. Je recommande !

Nous avions réservé une chambre après avoir appelé pour obtenir des informations, mais deux interlocuteurs différents nous ont donné des réponses contradictoires, notamment sur les tarifs. À notre arrivée, la chambre ne correspondait pas à nos attentes pour ce niveau de prix : odeur désagréable, confort très basique, ambiance pas vraiment "haut de gamme" comme on pouvait s’y attendre. Même constat dans les couloirs. Dommage, car nous étions venus avec de bonnes attentes, mais le rapport qualité/prix n’y est pas.

Nous avons passé 2 nuits sur place . Très bel hôtel , chambres tres propres . Nous avons mangé au restaurant de l hôtel . Mention spéciale pour l entrecôte très bonne et cuite à la perfection !!! Félicitation à l équipe de cuisine . Le personnel est très sympathique et a l écoute . Nous avons pu profiter des piscines intérieur et extérieur , ce qui est très satisfaisant . L adjointe de direction est très sympathique et très serviable . |Bref super séjour , je recommande ++++++++

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Best Western d’Avignon. La chambre était très confortable, spacieuse et bien équipée. Juste un petit détail : un peu de poussière sur les plinthes et une baignoire qui aurait pu être un peu plus impeccable, mais rien de bien méchant. L’hôtel est globalement très bien tenu, et le personnel est vraiment adorable, toujours souriant et à l’écoute, un vrai plus ! Le repas du soir était excellent, tout comme le petit déjeuner, varié et de qualité. Une adresse que nous recommandons sans hésiter pour un séjour agréable à Avignon !

Bien dans l’ensemble. Côté chambres: nous étions dans une suite familiale 2 adultes et 2 ados. Les enfants partageaient le canapé lit. La place était limité pour 4 personnes. Salle de bain confortable avec douche + baignoire mais très peu de rangements.. des petits détails qui agacent un peu: pas de verre à brosse à dents, pas d étagères où poser ses affaires de toilette.. la Clim ne fonctionnait pas, mais l’équipe a fait son maximum en nous mettant à disposition des rafraîchisseurs d’air.. en revanche gros point négatif pour le sol de la chambre: c’est de la moquette où l’on peut voir différentes taches de toutes sortes (elle doit avoir vécu!!) ça serait vraiment à changer, ce n’est pas hygiénique du tout pour un hôtel! côté restauration: le petit déjeuner est correct en proposant du sucré et du salé mais je ne pense pas que les 18€ soient justifiés.. pour ce prix il faudrait plus de choix. La carte du restaurant est bien et propose des produits de saison et locaux.pkats savoureux. Côté emplacement: situé dans une zone périphérique d’Avignon, au bord d’une route, pas très glamour.. mais une fois le portail passé, le parking fermé est entouré de végétation, et l’architecture du bâtiment est jolie. On oublie vite le côté zone périphérique. La réception est jolie et vaste. Côté piscine: très joli parc arboré de beaux oliviers, autour de la piscine extérieure. Endroit sympa où boire un verre le soir. Piscine intérieure très agréable et calme (réservé aux adultes), et salle de sport agréable. Dans l’ensemble c’est plutôt bien, hormis la Clim qui ne marche pas dans certaines chambres, et la moquette de la chambre. Et une mention spéciale pour les professionnels qui sont très agréables et compétents .

Très bon hôtel Personnel adorable Chambre très calme, propre Jardin exceptionnel Très belle piscine Très belle carte du restaurant Seul petit bémol : qualité de certains éléments du petit dej : jambon bas de gamme, pain industriel...mais de bons fruits de saison

Tout le personnel : attentif, dévoué, souriant, toujours disponible et très compétent. Jardins très joliment fleuris et arborés, petits recoins intimes agréables, piscine au top. Petit déjeuner copieux et varié. Un vrai plaisir de séjourner dans cet établissement pour la seconde fois. Vivement la troisième !

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’établissement est très bien tenu et l’accueil a été particulièrement agréable, le personnel étant toujours souriant et disponible pour répondre à nos besoins. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit confortable et convivial pour séjourner.

Un séjour en demi-teinte, déçu par certains points essentiels Nous avons été globalement déçus par notre passage dans cet établissement, que nous noterions « une étoile de plus que 4 » — soit à peine mieux que le strict minimum. Les abords de l’hôtel ne sont pas très engageants, et notre chambre, malheureusement, n’était pas totalement préparée à notre arrivée. Plus précisément, le lit de notre enfant était dans un état très sale. La direction s’est excusée, évoquant une erreur de la part d’un employé en formation — nous apprécions ce geste, même si cela ne change pas le constat. L’aspect le plus problématique concerne cependant la piscine. Sur la page d’accueil de l’hôtel, il est indiqué qu’il y a une piscine intérieure chauffée. Ce détail a pesé dans notre choix, notamment avec un jeune enfant de 5 ans. Une fois sur place, après deux heures de route, on nous a refusé l’accès à cette piscine sous prétexte qu’elle est réservée aux adultes. En compensation, on nous a orientés vers une piscine extérieure… non chauffée, et en plein mois de mai, avec une météo peu clémente. Ce fut une grande déception, surtout pour notre fille. Il nous semble important de revoir la communication autour des installations, afin d’éviter toute ambiguïté. Mais surtout, nous souhaitons souligner le caractère discriminant de cette politique : pourquoi exclure les enfants d’une piscine intérieure, sans autre alternative viable ? Une enfant calme et bien élevée peut déranger bien moins que certains adultes. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement.

- La situation de l'hôtel est catastrophique! Quartier très peu recommandable et délinquance partout. Il est déconseillé de sortir en voiture de l'hôtel le soir car pour rentrer, on doit sortir de son vehicule puis pour sonner le concierge et cela prend bien 2 minutes avant que le portail s ouvre. Temps qui est pour une femme seule tres stressant, eu égard à la situation de l'hôtel! - La chambre 11 est directement a côté d une porte très bruyante qui est claquée même en pleine nuit. Impossible de dormir correctement. + L hotel et le personnel est très bien. Le personnel est très prevenant.

Malheureusement expérience décevante. Nous avions pris une chambre avec petit balcon annoncé privatif et avec des photos de vue sur un jardin. Nous avons bien eu un balcon mais avec vue parking et chaudière, avec de l’eau stagnante et des fientes, et séparé du balcon voisin par une simple toile tendue. Pour une chambre dite supérieure, ce n’est pas conforme à l’attendu et aux photos mises en ligne pour cette réservation. Le petit déjeuner manquait de réapprovisionnement malgré une heure normale (pris à 9h). Pour le restaurant, la carte affichée n’est pas disponible et les 3 plats sont quasi identiques d’un soir à l’autre. Pas de détecteur de fumée, il était absent dans la chambre. Quelques points positifs : bonne literie, gels douches et savons de très bonne qualité Fragonard, couloir de nage et extérieurs appréciables. Le personnel est agréable et souriant, mais débordé soit par sous effectif soit par manque d’expérience malgré leur bonne volonté.

Venus pour le pont du premier mai, nous avons été très bien accueillis. Le personnel est très disponible, les personnes à l accueil sont charmantes et à l écoute, le personnel de chambre irréprochable. Mention spéciale à la personne qui s occupait du service le soir le 1er mai d une grande gentillesse et d une grande prevenance. Les repas du soir avaient beaucoup de goût. Petit déjeuner très bien. Je recommande cet hôtel très agréable, malgré un emplacement atypique.

Nous avons passé un très bon séjour avec une équipe accueillante, chaleureuse et disponible. Le buffet petit déjeuner est parfait avec un bon étiquetage des produits servis, ce qui est pratique quand on a un enfant allergique aux fruits à coque et le personnel est dispo pour nous renseigner et nous aider. Chambre très confortable, propre rien ne manquait. Piscine intérieure au top. Le jardin est magnifique. Endroit très calme où on se repose très bien. Merci à l'ensemble du personnel pour avoir rendu ce séjour très agréable.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, proposant des services tout à fait satisfaisants et une équipe très agréable. L'emplacement dans cette zone très à l'écart de la ville et la mauvaise insonorisation des chambres sont les seuls points négatifs. Le restaurant est aussi très bon :)

Nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel avec un coffret smartbox . Tout le séjour a été parfait . Super accueil avec du personnel compétent aimable , un super cadre, une chambre très spacieuse avec une belle terrasse . Propreté irréprochable. Grand parking privatif à l’intérieur de l’établissement . Les petits déjeuners sont copieux et d’excellente qualité . Nous avons dîné également et nous avons apprécié la qualité des repas et la gentillesse du personnel . Un arrêt de bus à proximité de ce hôtel permet de rejoindre le centre ville d’Avignon en 15 minutes . Aucune fausse note à signaler concernant cet établissement. Je recommande fortement.