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À propos de Hôtel Campanile - Dijon Centre Clémenceau
Hôtel low cost contemporain comprenant bar lounge ouvert 24h/24 et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (858)
Avis Google
3,9
858 avis
5★335
4★285
3★126
2★49
1★63
b
brenda Daka Google
Très déçus de notre séjour dans cet hôtel à Dijon.
Premièrement, le site indique qu’il y a un parking privé, mais rien ne nous indiquait clairement qu’il fallait obligatoirement le réserver à l’avance. À notre arrivée, on nous a simplement expliqué qu’il n’y avait plus de place car nous n’avions pas effectué de réservation. Nous aurions apprécié que cette information soit beaucoup plus clairement indiquée lors de la réservation.
Ensuite, nous avons demandé une deuxième couette afin que chacun puisse dormir avec son propre duvet. On nous a répondu que celle-ci allait nous être apportée, mais nous ne l’avons jamais reçue, malgré notre demande. Nous avons vraiment eu le sentiment que notre demande n’était pas prise en considération.
Enfin, le buffet nous a également déçus : le choix et la qualité n’étaient pas vraiment à la hauteur de ce que nous attendions.
Au final, une expérience assez décevante. Entre le problème du parking, la demande de couette qui n’a jamais été prise en compte et le buffet, nous nous attendions à nettement mieux.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés pour le manque de clarté concernant la réservation obligatoire du parking. Cela est pourtant bien indiqué sur tous les sites intermédiaires proposant notre établissement. Nous comprenons votre déception et prenons note de votre remarque afin d’améliorer les informations communiquées à nos clients avant leur arrivée.
Nous regrettons également que la deuxième couette demandée ne vous ait jamais été apportée. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli, qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Enfin, nous sommes désolés que notre buffet n’ait pas répondu à vos attentes en matière de choix et de qualité. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à identifier les points à améliorer.
Nous comprenons votre déception et vous renouvelons nos excuses pour ces différents désagréments. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du Campanile Centre Clemenceau
M
M Google
Un grand merci à Oshta pour le temps passé a nous aider dans nos démarches ! Merci Haya d'avoir essayé de trouver 2 chambres cote a cote, même si ça n'a pas fonctionné vous avez tenté ! Ces 5 étoiles sont pour vous😉😁
Contrairement au gardien de nuit qui appellé car aucun rideau dans la chambre des enfants, nous a répondu qu'il faisait nuit et qu'il fallait attendre 7h le lendemain...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour aussi chaleureux que détaillé !
Nous sommes ravis qu’Oshta et Haya aient pu vous accompagner et faire leur maximum pour répondre à vos demandes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments : ils seront certainement très touchés par votre message.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant votre expérience avec notre réceptionniste de nuit et l’absence de rideau dans la chambre. La réponse qui vous a été apportée ne correspond pas au niveau d’attention et de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Votre remarque sera partagée avec notre équipe afin que ce type de situation puisse être évité à l’avenir.
Encore merci pour votre confiance et vos encouragements envers Oshta et Haya. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Campanile Dijon Clémenceau
H
Hayet TENNAH Google
Nous avons passé 3 nuits à l’hôtel Compagnie de Dijon, du 10 au 13 août, et franchement, rien à redire ! La chambre était spacieuse, très propre et parfaitement équipée. Le personnel était très professionnel, accueillant et toujours à l’écoute. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et recommandons cet hôtel sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Hayet,
Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette excellente note de 5/5 !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié vos trois nuits à l’Hôtel Campanile Dijon Clémenceau. Nous sommes particulièrement heureux que la propreté, le confort et les équipements de votre chambre, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Dijon !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Campanile Dijon Clémenceau
F
Florence Carian Google
Oui, l'établissement était correct, le petit déjeuner super bien c'est bien placé le tram qui arrive au pied de l'hôtel petit bémol, c'était ben le fait que le ménage ne soit pas fait tous les jours parce que c'est un hôtel écolo et donc c'est fait, tous les 2 jours, mais sinon, c'était très bien. Je recommande le personnel est très gentil très à l'écoute
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, avec le tramway au pied de l'hôtel, la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel, qui sera heureux de savoir que son engagement a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la fréquence du ménage. En effet, dans le cadre de notre démarche en faveur de l'environnement, le nettoyage des chambres est effectué tous les deux jours pour les séjours de plusieurs nuits. Ce fonctionnement nous permet de réduire notre consommation d'eau et de produits d'entretien, tout en préservant le confort de nos clients. Bien entendu, notre équipe reste à votre disposition si un besoin particulier se présente durant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe du Campanile Congrès Clmenceau
J
Juliette Google
L’hôtel est agréable et idéalement bien placé.
Le petit déjeuner est top avec beaucoup de choix !
La chambre est propre et spacieuse, rien à dire.
Mention spéciale pour Sabbah qui a été très professionnelle et d’une grande gentillesse !
Je recommande
C
Cnathdu26 Google
Hotel calme avec excellente literie.et bien placé face à arrêt de tram.|Avons séjourné 2 nuits, chambre non nettoyées entre.|Petit-déjeuner complet|Repas servi à table très bon. Cependant, nous étions un groupe de 40 personnes et il y avait des problèmes d organisation. Assiette servie tiède du coup.|Gros problème pour fermer notre porte. Il fallait la claquer très fort sur conseils de la réception.
B
Baptiste D Google
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et nous avons été ravi !
Nous avons très bien été reçu par Sabbah qui nous a conseillé certains endroits de la ville à visiter.
La chambre était très propre et très silencieuse, le confort était impeccable !
Enfin le petit-déjeuner était fourni et il y avait un grand choix de produits qui étaient bien bons !
Rien à redire, je recommande.
Réponse du professionnel : Cher Baptiste,
Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sabbah, qui sera très heureuse de savoir que son accueil et ses conseils pour découvrir la ville ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté, le calme et le confort de votre chambre, ainsi que la variété et la qualité de notre petit-déjeuner.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour chaleureux et confortable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Campanile Clemenceau.
L'équipe du Campanile Clemenceau
L
LAB MEDIA GROUND Google
Je voyage régulièrement pour des séjours professionnels et je peux dire que cette adresse fait partie de mes meilleures expériences.
Un grand merci à HAYA, toujours disponible, à l'écoute et prêt(e) à trouver une solution. Un vrai plaisir !
J'ai également apprécié la gentillesse et le sourire de tout le personnel, qui rendent le séjour encore plus agréable.
Enfin, l'emplacement est idéal : l'arrêt de tramway est littéralement à une quinzaine de pas à pied de l'établissement, ce qui facilite énormément les déplacements.
Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire et pour votre fidélité !
Nous sommes particulièrement touchés de lire que notre établissement fait partie de vos meilleures expériences lors de vos déplacements professionnels. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Haya, qui sera ravie de savoir que sa disponibilité, son écoute et son aide ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le sourire de l’ensemble de notre équipe. Chaque jour, nous faisons notre maximum pour offrir à nos clients un accueil attentionné et une expérience confortable.
Nous sommes ravis que notre emplacement, notamment la proximité immédiate du tramway, ait facilité vos déplacements.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au Campanile Clemenceau.
L'équipe du Campanile Clemenceau
A
Adam Boucebha Google
Top expérience dans cet hôtel où tout était réuni pour que je passe un excellent moment. Je tiens à faire une mention spéciale à Sabbah du personnel, qui a été d'une grande gentilless, extrêmement accueillante et toujours à l'écoute de mes moindres besoins. Un grand merci à elle et à toute l'équipe pour ce super séjour. À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été une excellente expérience et que vous avez apprécié l’accueil et les attentions de notre équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Sabbah, qui sera très touchée de savoir que sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir à nos clients un accueil personnalisé et un moment de qualité.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au Campanile Clemenceau.
L'équipe du Campanile Clemenceau
L
Louise Licour Google
Literie propre. Les chambres sont moyennement propres (moquette tachée, plaintes abîmées). Douche qui a tendance à déborder en dehors du bac. Dommage je n’ai pas su fermer la chambre à clé. Personnel très bien. Petits dej diversifiés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de la literie ainsi que la diversité de notre petit-déjeuner.
Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant l'état de la chambre, la douche ainsi que le problème de fermeture de la porte. Ces points ont été transmis à nos équipes afin que les vérifications et interventions nécessaires soient réalisées.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
L'équipe du Campanile Dijon Clémenceau
O
Olivier Scheer Google
Vraiment un bel hôtel, la chambre était grande, confortable, la salle de bains également, forme petit-déjeuner express bien mieux pour nous qui ne voulions pas la formule complète en buffet. Accueil très sympa, propreté au top, rapport qualité prix intéressant. Situé à côté de l'arrêt du tramway sinon 30mn à pied du centre-ville, c'est vraiment correct. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre très joli commentaire concernant Campanile Dijon Congrès Clémenceau 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la propreté, l’accueil ainsi que notre formule petit-déjeuner express. Merci également pour votre retour sur notre emplacement et le rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Dijon ! 👍
X
Xavier Google
Visite dans la cadre professionnelle , chambre propre, petit déjeuner copieux et varié .
Une étoile en moins pour le prix du parking qui devrait en parti être prix en charge par l'hôtel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant la propreté de la chambre et notre petit-déjeuner.
Nous prenons également en compte votre remarque sur le tarif du parking et la transmettons à notre direction afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Campanile Clémenceau.
Cordialement,
L’équipe Campanile Clémenceau
J
J. S Google
Pile a 200m de la salle expo ce qui était parfait pour la kamocon.
Employé gentil et pro.
Juste dommage que le parking soit payant mais y'a quand même de la place aux alentours.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au Campanile Dijon Clémenceau.
Nous sommes ravis que notre emplacement à proximité de la KamoCon et la qualité de l’accueil de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le parking.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain événement !
R
Roger DUSAUTOIR Google
Assez satisfait de l'accueil, le personnel est vraiment sympathique, à notre écoute.
Par contre, un peu déçu que le parking engendre des frais supplémentaires, 10€; Ce n'est pas précisé lors de la réservation. Idem, nous avions vu que pour notre petit chien il était accepté, mais encore une fois, à notre arrivée on nous signale que c'est 8€ en plus.
Concernant le petit déjeuner c'était vraiment parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Roger,
Merci d’avoir partagé votre expérience au Campanile Dijon Clémenceau.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés pour votre déception concernant les frais du parking et de votre petit chien. Nous comprenons votre remarque et allons veiller à rendre ces informations plus claires lors de la réservation bien qu'elles apparaissent déjà sur les différents canaux de réservation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Dijon.
Bien cordialement,
L’équipe du Campanile Dijon Clémenceau
S
Sylvie Google
De passage une nuit en chambre familiale. Chambre très spacieuse et propre. Très bon accueil et petit déjeuner buffet copieux et varié. Parking privé. Très bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre familiale, le petit-déjeuner buffet ainsi que notre parking privé.
Votre mention du rapport qualité/prix et votre intention de revenir nous font très plaisir 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Campanile Dijon Clémenceau !
a
aurelie saez (“Ariel 69”) Google
Étant commerciale et accessoirement ancienne hôtelière, je séjourne très régulièrement à l’hôtel, notamment dans la chaîne Campanile. J’écris rarement des avis, mais cette fois-ci je tenais vraiment à le faire.
L’accueil a été particulièrement sympathique, avec des explications claires, concises et professionnelles. La chambre était impeccable, très propre, et fait assez rare pour être souligné : aucune trace de calcaire dans la salle de bain !
J’ai également beaucoup apprécié la petite attention personnalisée, avec un mot de bienvenue et de bon séjour collé sur le miroir — un détail simple mais tellement attentionné.
Le petit déjeuner est très bien pensé : du choix, des produits de qualité, une présentation réfléchie. Seul petit bémol pour la marque du thé, mais j’avoue être une amatrice exigeante dans ce domaine. L’accueil de la responsable du petit déjeuner était lui aussi très agréable.
Enfin, pour conclure sur une note totalement positive, je suis tombée en panne de batterie et le réceptionniste m’a très gentiment prêté son chargeur. Un sens du service qui fait vraiment la différence.
Une très belle expérience, bravo à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Chère Mme SAEZ,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et bienveillant. Votre regard de professionnelle de l’hôtellerie rend ce commentaire d’autant plus précieux pour nous.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, la clarté des explications et le professionnalisme de nos équipes aient répondu à vos attentes, tout comme la propreté irréprochable de la chambre. Votre remarque concernant la salle de bain et l’absence de calcaire sera transmise avec fierté à notre équipe d’entretien, qui accorde une attention particulière à ces détails.
Nous sommes également très touchés par votre appréciation des attentions personnalisées, du petit déjeuner et de la qualité de l’accueil en salle. Concernant le thé, votre retour est bien noté — même les clients les plus exigeants nous aident à progresser !
Enfin, nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner avec le chargeur : ces petits gestes font partie de notre conception du service et de l’hospitalité.
Un grand bravo à toute l’équipe que vous avez su si justement mettre en valeur, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Campanile Dijon Clémenceau.
Bien cordialement,
L’équipe du Campanile Dijon Clémenceau
N
Ng Ng Google
L'emplacement est très bien situé, mais ce qui est encore plus propice à l'excellence de cet établissement, c'est le personnel. Concernant le personnel, avoir une personne comme Monsieur HAYA, alors là c'est le must 5/5. Charisme et force tranquille font que chaque conseil ou renseignement donné est fait pour satisfaire la clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que l’emplacement de l’hôtel vous a pleinement satisfait, mais surtout que la qualité de l’accueil et du service ait contribué à rendre votre séjour excellent. Vos mots à l’égard de Monsieur HAYA nous touchent particulièrement. Son professionnalisme, son charisme et son sens du service sont en effet des valeurs que nous cherchons à incarner chaque jour, et votre reconnaissance sera partagée avec lui et toute l’équipe.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Campanile Dijon Clémenceau.
Bien cordialement,
L’équipe du Campanile Dijon Clémenceau
M
Maïlys MS Google
Alors clairement un sans faute !
Accueil au top vraiment le personnel est aux petits soins et très gentils !
Situation géographique parfaite avec un tram au pieds de l'hôtel ! Un parking en face gratuit ou un parking payant au choix .
La chambre était clean calme bien dans le noir et la salle de bain propre et agréable !
Un voyage avec 2 enfants en bas âges on leur a donné des coloriages et des cartes donc parfait pour la soirée .
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce merveilleux retour ⭐
Toute l’équipe du Campanile Dijon Clémenceau est ravie de lire votre commentaire et de savoir que votre séjour en famille a été une si belle expérience. Votre satisfaction concernant l’accueil, la propreté, le calme de la chambre, notre emplacement et les petites attentions pour vos enfants nous touche sincèrement.
Nous mettons un point d’honneur à accueillir petits et grands avec la même bienveillance, et savoir que les coloriages et cartes ont contribué à une soirée agréable nous fait particulièrement plaisir 😊
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Dijon.
Très cordialement,
L’équipe du Campanile Dijon Clémenceau
l
legrosm161 Google
Très mauvaise expérience ! A mon arrivée l'accueil est au top à la réception ainsi que les femmes de ménage qui sortent de ma chambre en mettant beaucoup de désodorisant et j'ai compris en rentrant le soir pourquoi, vu les odeurs nauséabondes. Ma carte ne fonctionnait pas très bien, comme celles de plusieurs voyageurs, dans l'ascenseur. On m'a invité à prendre les escaliers pour le petit déjeuné qui était à mon gout. J'ai passé une nuit d'horreur avec une lumière qui a clignoté toute la nuit juste devant ma fenêtre (effet stroboscopique assuré). La personne à l'accueil le matin (avec son piercing dans le nez), a retourné la situation me rendant responsable de la situation car je n'ai pas été suffisamment réactive ! Il manque un peu de lumière dans la chambre et des barres pour les serviettes dans la salle de bain. Lorsque j'ai voulu prendre une douche impossible d'avoir de l'eau chaude !!!
a
alain bozon Google
Hôtel très bien situé : il est facile de trouver une place où se garer dans le quartier et une ligne de tram vous projette rapidement dans le centre de Dijon. Accueil parfait et extrêmement sympathique : toutes les indications utiles vous sont données de façon synthétique et avec le sourire. Accueil cool aussi dans la chambre : un petit mot sympa et des bonbons le soir d'Halloween. Un petit geste peut-être, mais qui fait plaisir !
Chambre et salle d'eau impeccables, sonorisation efficace, lits confortables, équipements pratiques.
Je viendrai là désormais quand j'ai à faire à Dijon.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et le petit geste à votre arrivée.
Ce qui nous fait plaisir c'est que vous l'ayez remarqué et aimé. Cela nous encourage davantage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Meilleures Salutations,
L'équipe du Campanile Clémenceau
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Hôtel Campanile - Dijon Centre Clémenceau
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