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HÔTEL

Hôtel Campanile Millau

Hôtel · Millau (12)

3,9 996 avis Google
Hôtel Campanile Millau — Hôtel

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À propos de Hôtel Campanile Millau

Chambres sobres dans établissement simple proposant Wi-Fi gratuit et restaurant avec terrasse.

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Avis clients (996)

Avis Google
3,9
996 avis
5★373
4★310
3★176
2★67
1★70
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marathon34 Google

Bonjour Suite aux 2 nuits que nous avons passé, je tiens à féliciter tout le personnel qui a été très professionnel et bienveillant. Accueil impeccable, chambre propre et ménage impeccable et bon petit déjeuner,et un merci tout particulier à la personne qui nous a dépanné en nous fournissant un cable de démarrage pour notre voiture nissan Mr BLANC André

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Eric Goudounesque Google

Bonjour, très bon hôtel,facile d'accès,personnel sympathique et professionnel, déjeuné complet et délicieux

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fraste76 Google

Accueil sympa, un campanile authentique comme à ses débuts avec coursive et entrée individuelle aux chambres. Chambre très propre (certainement refaite à neuf récemment), très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix une serveuse très accueillante et sympathique (choix supérieur a certains h autres hôtels ) et le tout pour un prix tout à fait correct. Un conseil, il faut aller dans le centre de Millau (quelques km) pour trouver une table convenable, les établissements à côté sont à éviter totalement

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nicolas Mgt1nico Google

Chambre correcte. Bonne literie. Restaurants à proximité. Petit déjeuner parfait.

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jeanpierre larcher Google

Personnel très accueillant, qui fait tout pour satisfaire ses clients. Pour ma part j'avais fait un erreur sur la date de réservation je remercie vivement la personne de l'accueil et son responsable qui m'ont permis de séjourner dans ce lieu. Chambre très propre , petit déjeuner copieu et délicieux pour tout les goûts. je recommande +++

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Martine Google

Acceuil parfait à 18h par l'hôtesse trés aimable. Pour le petit déjeuner également bonne équipe.

S
Sylvie Chelle Google

Très bon rapport qualité prix personnel agréable chambre très bien Secteur calme et pres des restaurants

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, le confort de votre chambre, le calme de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Notre emplacement, à proximité des restaurants tout en restant dans un environnement paisible, est en effet un atout que nos clients apprécient. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Campanile Millau. Bien cordialement, L'équipe du Campanile Millau
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Colette Bouquier Google

très bien comme hôtel ce qui est bien c'est que on peut ramener les chiens je vous le conseille vraiment

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Pacific62100 Google

Hôtel vétuste et manque de propreté |Store sale, sol avec bestioles dans la salle de bain|Rideau de douche sale|Hôtel qui nécessite un gros rafraîchissement

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Evelyne Bongard Google

Bon hôtel. Petit déjeuner très copieux et de qualité. De plus l'hôtesse est très aimable et hyper agréable. Nos petits chiens ont été accueillis avec un petit pots de friandises et une balle pour chacun. La manager m'a accordé un geste commercial pour le paiement concernant les chiens, c'était vraiment très gentil, nous avons apprécié. La chambre, la literie et la salle de bain sont au top. Je conseille vivement. A bientôt car nous reviendrons dans votre établissement.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bongard, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour la note attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre, le confort de la literie, ainsi que notre petit-déjeuner. Votre compliment concernant l'accueil de notre hôtesse nous touche particulièrement et sera transmis à toute l'équipe. Nous accordons également une grande importance au bien-être de nos amis à quatre pattes, et nous sommes heureux que les petites attentions réservées à vos chiens vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre mention de notre geste commercial. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, ainsi que vos petits compagnons. Bien cordialement, L'équipe du Campanile Millau
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110chrystelg Google

Avis malheureusement négatif sur cet hôtel qui ne correspond pas aux prestations habituelles de la chaîne Campanile.|Les responsables d'un établissement hôtelier se doivent en effet, de vérifier que la propreté des chambres est efficiente, de changer les matelas usés, de contrôler l'état des sanitaires...tout ceci en amont, pour permettre à vos clients de passer une nuit confortable..|(Comment pourriez-vous de bonne foi nous demander le lendemain matin "si tout s'était bien passé" ? - non, heureusement vous vous êtes abstenu-e... et vous avez bien fait finalement car l'échange éventuel n'aurait pas permis d'effacer la très mauvaise expérience...)||La qualité de la literie et l'hygiène sont évidemment des points fondamentaux...||Petit déjeuner décevant également en raison de l'absence de produits locaux, avec jambon,fromage et confiture de grandes surfaces, de qualité basique...

C
Chrystel GIANNACCINI Google

Quelle déception..!!! Un hotel Campanile indigne de l'excellent rapport qualité prix de la chaine, que nous avons pourtant l'habitude de fréquenter. Dans cet établissement, l'hygiène est à revoir : sous le lit, mouchoirs sales et boules quies des prédécesseurs.. Un matelas (lit 160) très vétuste pour une mémorable nuit blanche garantie... Enfin, la douche fonctionnait ...certes mais avec peu de pression...). Sur les 3 étoiles classées de Campanile...il n'en resterait peut-être qu'une seule ! Pour le petit déjeuner ? Mais là aussi, sans plus, buffet "sucré" avec confiture de grandes surfaces, "salé" offrant jambon et fromages basiques..aucun produit local proposé. C est bien regrettable...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giannaccini, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au Campanile Millau. C’est avec un certain étonnement que nous découvrons votre commentaire, tant celui-ci contraste avec les échanges que nous avons eus ensemble lors de votre départ. Comme nous le faisons avec chacun de nos clients, nous vous avons demandé si votre nuit s’était bien passée et si tout était conforme à vos attentes. À ces différentes questions, nous n’avons malheureusement perçu aucun signe d’insatisfaction. Nous le regrettons d’autant plus, car si les difficultés que vous évoquez nous avaient été signalées sur place, nous aurions naturellement fait notre maximum pour y remédier immédiatement. Nos équipes sont justement présentes pour intervenir lorsqu’un problème est constaté. Cela étant dit, nous prenons vos remarques au sérieux et avons procédé aux vérifications nécessaires concernant les différents points mentionnés. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et chaque retour nous permet de rester attentifs à la qualité de nos prestations. Nous reconnaissons volontiers que la perfection n’existe pas. En revanche, découvrir après coup que ni la chambre, ni la literie, ni la douche, ni le petit-déjeuner n’ont trouvé grâce à vos yeux nous laisse penser que nous avons réalisé une performance plutôt rare… mais malheureusement pas dans la catégorie que nous recherchons habituellement ! Nous vous remercions néanmoins pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, La Réception Campanile Millau
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Céline BIGALION Google

Bon accueil, hôtel bien situé avec parking gratuit. Chambre propre et fonctionnelle. Bouilloire avec thé et café à disposition. Salle de bain équipée de gel douche, shampooing et sèche-cheveux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre séjour chez CAMPANILE MILLAU. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la chambre ainsi que les équipements mis à votre disposition pour votre confort. Votre satisfaction concernant la localisation de l’hôtel et le parking gratuit nous fait également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Millau !
M
Monsdoudou19 Google

Tres bon accueil...la dame super gentille. |Nuit tres calme |Murs entre voisins pas trop insonorisé. |Chambre correcte|Petit déjeuner impeccable un peu cher mais tres bien

V
Valérie HAMMERLIN Google

Tarif très raisonnable, chambre très propre et une literie hyper confortable.

M
Marie Cécile Gaffet Google

De passage à Millau pour visiter le viaduc, nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel. Très bon accueil, chambre et sanitaires très propres, literie parfaite, parking devant les chambres. Problème avec la clim reversible qui n'envoyait que de l'air froid, un grand merci à la réceptionniste pour nous avoir installé immédiatement un chauffage d'appoint. Très bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la propreté de la chambre, de quoi profiter pleinement de votre passage à Millau. Concernant la climatisation… avec la météo capricieuse de ces derniers temps, on avoue qu’on ne sait parfois plus sur quel pied danser nous non plus ! Heureusement, notre équipe reste toujours prête à réagir rapidement, et nous sommes contents d’avoir pu vous apporter une solution pour que votre nuit reste confortable. On espère que votre visite du viaduc vous a laissé de beaux souvenirs, et surtout que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade tout aussi agréable
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eliane voglimacci Google

Nous somme arrivés hotel fermé . Un papier collé sur la porte pour aller à l'ibis budget. aucune info vers nous pour avertir. ils avaient notre mail.Nous avons réservé et prépayé un 3 étoiles pour dormir dans un étap hotel !!! Chambre minable et la dame à l'accueil, Céline, tres gentille a du déplier le fauteuil et faire le lit. On a bien senti les ressorts !!! Et aujourd'hui le comble nous recevons un mail de check in pour ...le campanile millau . Un scandale. Nous demandons un geste commercial pour réparer ce traitement indigne pour des clients fideles depuis 20 ans à la chaine campanile. c'est une honte.

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bruno dubreuil Google

Soirée etape avec mon papa handicapé Chambre parfaite pour lui, et la mienne continue facturée au prix d'une single au lieu d'une familiale Accueil parfait Très bonne Literie... Petit déjeuner hyper copieux car à volonté Bref, très bonne etape...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bruno pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que votre soirée étape avec votre papa se soit aussi bien passée. La chambre PMR est justement pensée pour offrir un maximum de confort et d’autonomie, et c’est un plaisir de savoir qu’elle a répondu à vos attentes. Ravi aussi que le petit-déjeuner ait bien démarré votre journée, on adore quand nos buffets à volonté font des heureux. Au plaisir de vous revoir tous les deux lors d’un prochain passage à Millau Riana au nom de toute l'équipe
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Chichitte06 Google

Nous avons réservé notre chambre 2 semaines à l’avance. Résultat nous nous retrouvons dans une chambre plein nord sous un escalier au rez de chaussée : un frigo humide !!!|Je passe les réflexions d’un employé qui nous explique qu’il fait bien chaud dans la chambre….|Le lavabo fuit et la cuvette est brinquebalante. |Seul point positif : le petit déjeuner. |Nous ne reviendrons pas.

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jeanlouisp252 Google

Sur la route des vacances, un arrêt étape à Millau au Campanille. En raison du grand kilométrage pas facile de prévoir une arrivée à une heure précise. Un appel téléphonique à la réception. Une employée très aimable me confirme qu’il y aura quelqu’un pour nous recevoir. |Donc un accueil très agréable, une chambre correcte pour notre étape. Un petit déjeuner à volonté et très bien garni et toujours l’amabilité.|Pas de restauration mais Millau est bien fourni en restaurant.|Un arrêt très positif

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FIDU72 Google

Accueil et personnel très aimable. Chambre très correctement équipée et d'une propreté très satisfaisante. Le petit déjeuner est superbe. Parking facile.

C
Christophe JONAC Google

Les chambres sont assez vieillautes, la clim fonctionne mal et le volet roulant ne descend pas jusqu'en bas. Le petit déjeuner est très correct , le personnel de passable à sympa suivant les employés.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que notre petit déjeuner ait été à votre convenance. Nous sommes toutefois navrés que certains équipements n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vos prochains séjours, il serait préférable de signaler immédiatement tout problème directement à la réception afin que nous puissions intervenir et améliorer votre confort dans les meilleurs délais. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et nous permettent de continuer à perfectionner nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Campanile Millau. Bien cordialement, La direction du Campanile Millau
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aline Google

Accueil parfait, chien bienvenue et accueilli également avec une boîte de gâteaux et des sacs pour déjection canine. Une nuit deux adultes un chien 90 €. La chambre bien située au rez-de-chaussée avec petit jardin pour promener le chien. Seul bémol les draps et serviette s n'étaient pas vraiment propres, plusieurs tâches apparentes et présence de poils sur drap housse. Nous avons bien dormi au calme. Merci en tout cas pour cet accueil exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Merci beaucoup pour votre super retour ! On est ravis que votre chien ait été accueilli comme un vrai VIP avec ses petites gourmandises et que vous ayez pu profiter du calme et du petit jardin pour vos balades. 🐾 On est désolés pour le souci avec le linge, et promis, pour votre prochaine visite, signalez-le à la réception et on s’assurera que tout soit nickel. On a hâte de vous revoir, vous et votre compagnon, pour un nouveau séjour tout aussi agréable à Millau ! À très vite, L’équipe du Campanile Millau
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isabelle cachia Google

Hôtel bien bien situé, bon accueil, petit déjeuner à 12€/ pers copieux,complet et bon. Chambre très correcte, propre. Linge de lit et toilette de bonne qualité. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement, l’accueil et le petit déjeuner vous aient plu, ainsi que la qualité et la propreté de nos chambres. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt au Campanile Millau ! Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Isabelle Vieira Google

Le service est très bien et l'emplacement est parfait pour reprendre la route rapidement le lendemain. Par contre la chambre est un peu petite pour une chambre familiale (2 adultes , 1 enfant et 1 bébé)

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service et notre emplacement vous aient convenu pour votre escale. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre familiale. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à signaler vos besoins directement à la réception afin que nous puissions vous proposer la chambre la plus adaptée à votre famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Campanile Millau ! Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Christelle Mercier Google

Vraiment très bien. Que ce soit l’emplacement, les chambres ( très propres et spacieuses) . À penser qu’ils ne font pas restauration ( juste petit déjeuner qui est très varié et bon cela étant dit) mais pas loin très bonnes adresses pour dîner etc…

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement et la propreté de nos chambres aient contribué à un séjour agréable. Effectivement, nous ne proposons pas de restauration le soir, mais notre équipe se fera toujours un plaisir de vous conseiller de bonnes adresses à proximité pour vos repas. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au Campanile Millau ! Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Mathieu Schiffman Google

Arrêt pour une nuit en étape. La chambre était propre mais très vieillotte ! Il est grand temps de refaire un relooking ! petit déjeuner tout comme l'accueil correct sans plus

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre vous ait convenu. Il est vrai que votre impression sur le style des chambres et l’accueil n’est pas tout à fait celle que nous recevons habituellement de nos clients… Cela dit, nous prenons vos remarques au sérieux et continuons à travailler pour améliorer le confort et l’expérience de chacun. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à partager vos attentes directement à la réception afin que nous puissions vous proposer la meilleure chambre possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Campanile Millau. Bien cordialement, Riana et toute l’équipe du Campanile Millau
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Toto Tom Google

Passé une nuit sur mon trajet pour les vacances, l’hôtel est super ! Très bien accueilli, chambre spacieuse et très grande, salle de bain nickel ! Je n’ai rien à redire pour un Campanile vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Toto, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre halte sur la route des vacances se soit aussi bien passée. Toute l’équipe est heureuse que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace de la chambre et la propreté. Votre “vous pouvez y aller les yeux fermés” nous fait chaud au cœur — c’est exactement ce qu’on aime lire Au plaisir de vous revoir pour une prochaine étape à Millau ! Bien à vous, L’équipe du Campanile Millau
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CECILE DEMARIA Google

Un des meilleurs campanile que nous avons fait! Les chambres propres, confortables et climatisées. Belle grande douche dans la chambre familiale. Nous avons été très bien accueilli. Nous avons pu utiliser la salle commune pour grignoter avec un bon moment de partage avec le baby-foot. Merci à la réceptionnaire pour ses précieux conseils de visites du coin. Établissement que nous recommandons +++. Et merci l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, la climatisation, la grande douche de la chambre familiale ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes heureux que la salle commune et le baby-foot aient contribué à un bon moment de partage, et que nos conseils de visites aient été utiles. Vos recommandations nous font très plaisir ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Campanile Millau. Cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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alexbduu Google

Hôtel bien situé, en extérieur de la ville, proche de restauration accessible facilement à pied. |Chambre, salle de bain propres et spacieuses|Mention spéciale pour le volet dans la chambre qui permet de dormir sans le noir. |Petit déjeuné copieux autant en sucré qu'en salé.|Merci à Murielle pour les recommandations restaurants, filez chez Léonie pour un bon Aligot.

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Lambert Gerard Google

Un bon hôtel d'étape L'accueil est professionnel et très sympathique (réception et petit déjeuner) Le petit déjeuner est copieux et très complet sucré/salé avec des fruits, de la charcuterie et du fromage de pays, des viennoiseries... Les chambres sont simples mais propres et confortables Parking sécurisé Les animaux sont acceptés Le paysage est très beau La configuration de l'hôtel fait penser aux motels américains

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité et la variété du petit-déjeuner, ainsi que le confort et la propreté de nos chambres. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre parking sécurisé, l’acceptation des animaux et le cadre agréable autour de l’hôtel. Vos compliments sur la configuration de l’établissement nous font très plaisir ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour à Millau. Cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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206fernandezm Google

Ménage laisse à désirer. |Literie très bonne|Petit déjeuner cher|Morale sur l économie d eau pour ne pas changer le linge de toilette mais laisser une chasse d eau qui fuit ne les chagrine pas. Mais réactivité rapide tout de même malgré la nuit blanche de la chasse d eau. |Bien placé

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Jean-Claude Lebreton Google

Nous avons passé cinq jours dans Hôtel Campanile très bien reçu par l'accueil, chambre correcte ainsi que la literie, les repas en général sont vraiment bons. Nous sommes venus pour visiter différents sites, Aubrac, Rodez,le Lac de Pareloup le musée de Mr Chirac etc! Avant de repartir vers le Sud Ouest ou nos Amis nous attendent. J'ai fait beaucoup de déplacement dans ma vie pour mon métier et j'ai toujours étaient dans les Campaniles Jamais Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Un grand merci pour votre message et votre fidélité aux Campanile ! Nous sommes ravis que votre séjour à Millau se soit bien passé et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la literie. Petite précision toutefois : notre établissement ne propose plus de restauration sur place, mais nous travaillons avec plusieurs restaurants partenaires à quelques pas de l’hôtel, de quoi continuer à bien manger tout en profitant du calme du site. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage dans notre belle région ! Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Sylvie Google

Hôtel très propre, très bonne literie, personnel agréable,merci à Emelyne pour la qualité du ménage😉

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romain Quillien Google

Comme l année dernière ,on fait étape dans cet hôtel. Je vous le conseille direct .bon rapport qualité prix. Facilement accessible. Propre bel chambre . Petit déjeuner extraordinaire. La pause qui faut avant d arriver au camping .

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Un immense merci pour votre fidélité et votre superbe commentaire! C’est un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau chaque année — et de savoir que notre hôtel reste votre pause parfaite avant les vacances. On est ravis que vous appréciez toujours la propreté, l’accessibilité et notre petit déjeuner bien garni. Toute l’équipe vous dit à très bientôt pour votre prochaine étape à Millau ! Bien chaleureusement, L’équipe du Campanile Millau
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B. MCK Google

Hôtel propre, petit déjeuner copieux, plateau de courtoisie dans la chambre et au check-in très agréable. Chambre très basique mais suffisante quand on veut que dormir sur la route une nuit.Surtout pour ce prix quasi imbattable pdj compris. Qualité prix très très correct. J'ai enlevé des étoiles car la femme de chambre est rentrée dans la chambre à 10h30 alors que le check out était à 11h et qu'il y avait la pancarte " ne pas déranger "et malgré tout ça elle est rentrée alors que on y était.. Et ça c'est pas agréable du tout par contre..

Réponse du professionnel : Bonjour B. MCK, Merci beaucoup pour votre retour et votre franchise . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le petit-déjeuner copieux et le plateau de courtoisie, ainsi que le rapport qualité-prix de votre séjour. Concernant l’incident avec le service de ménage, nous sommes sincèrement désolés que cela vous ait dérangé. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons transmis votre remarque à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour totalement serein. Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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thierry bangil Google

Rarement rencontré un tel professionnalisme. L’hôtel se trouvant dans l’impossibilité de m’assurer une chambre , le personnel a tout mis en place pour me trouver dans la journée un hôtel de remplacement tout proche . Grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement malgré l’indisponibilité de chambre et que vous ayez trouvé une solution rapidement. Votre reconnaissance pour le professionnalisme de notre personnel nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain passage à Millau ! Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Alexandre Boutigny Google

Super hotel . Accueille super sympas . Les chambre son bien et confortable . Le petit déjeuner est super . Un grand merci au monsieur super gentil qui nous réceptionné. Très sociable au passage .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et le confort de nos chambres aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention spéciale à notre collègue est très appréciée, il sera ravi de savoir qu’il vous a bien reçu. Nous espérons vous revoir très bientôt au Campanile Millau pour un nouveau séjour tout aussi agréable !
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Laetitia CHAPUT-GUYONNET Google

Très très bon accueil. Nous avions été prévenu en amont de notre arrivée d’un souci de Clim. Le Mr a l’accueil nous a bien demandé si nous avions. J’en reçu le mail et s’est encore excusé de la gêne occasionnée. Petit rafraîchissement offert à notre arrivée. Chambre très propre, très calme. Bref tout est parfait. Sans parler du petit déjeuner le matin avec un choix très généreux. Je recommande. Le personnel est très sympathique et accueillant. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu anticiper le souci de climatisation et que le petit geste à votre arrivée vous ait plu. Votre satisfaction sur la propreté, le calme de la chambre et notre petit déjeuner généreux nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Campanile Millau pour un prochain séjour en famille ! À bientôt, L’équipe Campanile Millau
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hélène HAUCHECORNE Google

En peripherie de Millau non loin de la sortie de l'A75 cet hôtel rénové est un bon choix pour 1 étape. Malheureusement le restaurant n'existe plus. Les salles d'eau sont modernisées avec douche à l'italienne. Par contre le tarif du Pti déj est aujourd'hui comme dans beaucoup d'hôtels devenu beaucoup trop cher(13,5/pers).

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et le bon rapport qualité-prix de notre hôtel, ainsi que les salles d’eau modernisées. Nous comprenons votre remarque concernant le petit déjeuner. Sachez que nous proposons un buffet varié avec des produits locaux de qualité, ce qui explique parfois le tarif. Nous espérons néanmoins vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d’autres aspects de notre établissement. Au plaisir de vous revoir au Campanile Millau !
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isabelle guillaumin Google

Arrêt pour une nuit en étape. La chambre était propre mais le matelas pas du tout confortable, nous avons mal dormi. Arrivés pour prendre le petit déjeuner on nous apprend que ce n’est pas possible car panne de frigo mais qu’il est possible d’aller à l’ibis. Nous demandons le remboursement du petit déjeuner on nous répond que ce n’est pas possible. Mon mari ayant été dans la restauration il explique que nous sommes en droit de le réclamer car nous n’allons pas perdre du temps à aller à l’ibis. La réceptionniste pas très aimable nous explique à nouveau que ce n’est pas possible. Ensuite elle nous demande d’envoyer notre rib sur le mail de l’hôtel , ce que nous faisons. J’exige de voir si elle l’a bien reçue, au bout de dix minutes elle ne voit rien sur le mail. Elle finit par nous rembourser en liquide à contre cœur. J’ai été habituée à des personnes bien plus commerciales et agréables dans d’autres campanile. Nous trouverons une autre étape la prochaine fois!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre étape n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le confort du matelas et le souci rencontré au petit-déjeuner. La panne de notre frigo ce matin-là a malheureusement perturbé notre service habituel, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Même dans ces situations imprévues, nous faisons notre maximum pour proposer une solution, comme l’accès à l’hôtel voisin. Concernant le remboursement, il a bien été effectué en espèce afin que vous n’ayez pas à subir un délai de traitement bancaire. Nous regrettons si la communication n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez – l’amabilité et la disponibilité sont pourtant au cœur de nos priorités quotidiennes. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir pour vous démontrer la qualité de service que nous savons offrir. Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Séverine LAPRIE Google

Accueil un dimanche soir agréable et reposant avec un petit café et de petites douceurs proposés par la personne à la réception. Merci à Émeline pour la préparation de la chambre, c'était impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Un immense merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre arrivée un dimanche soir s’est faite sous le signe de la convivialité et du réconfort – rien de tel qu’un petit café et quelques douceurs pour bien débuter son séjour ! Un grand bravo à Émeline pour sa rigueur et son sens du détail : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une autre parenthèse sereine et agréable ! Bien à vous, L’équipe du Campanile Millau
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Faet41 Google

Si vous voulez avoir mal au dos venez dans cet hôtel, store qui ne fonctionne pas humidité dans la chambre … passez votre chemin. Petit déjeuné pas bon surtout le jambon. Accueil impeccable cependant à l’écoute et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes tout de même ravis que l’accueil ait su apporter une touche positive à votre séjour. Sachez que les points soulevés (store, humidité, qualité du petit déjeuner) ont bien été pris en compte. Notre équipe technique et notre service restauration en ont été informés afin d’y remédier rapidement — la satisfaction de nos clients restant au cœur de nos priorités. Nous espérons avoir l’opportunité de vous convaincre d’une nette amélioration si vous nous accordez une seconde chance. Bien cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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Gerard Saussey Google

Hotel calme, propre et confortable. Chambre claire avec grand lit et grande douche . Le petit plus est l´accueil très chaleureux avec le café offert. Facilement accessible depuis l´autoroute, je recommande pour une étape.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité, le confort et la clarté de la chambre, sans oublier l'accueil chaleureux — et son petit café qui fait toujours plaisir à l'arrivée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine étape tout aussi agréable. Bien à vous, L’équipe du Campanile Millau
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Nicole Tannier Google

Avons séjourné une nuit sur le chemin du retour en Corrèze. Très bon accueil à la réservation et à notre arrivée. Nous avons apprécié le confort de la chambre ( lit très confortable et propreté irréprochable ) . Le matin au petit déjeuner le buffet était très varié avec tout ce que l'on peut Désirer ! Personnel très compétant une adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Chère Nicole, bonjour, Merci infiniment pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de la chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en Aveyron. Toute l'équipe de l'hôtel Campanile de Millau.
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Patricia Chenatlia Google

On a passé 1 nuit dans cet hôtel dont l’entrée n’est pas évidente car trop proche d’un virage et pas assez annoncé. Problème de chambre des l’arrivée car j’avais réservé sur Internet une pour 2pers. et on nous avait donné une familiale avec un grand lit et deux lits superposés du coup trop serré...etàl’étage .heureusement qu’on a pu changer en rez-de-chaussée avec juste un lit pour 2 pers.du coup davantage de place avec un berger allemand c’est mieux. Propre dans l’ensemble avec un lit confortable et très grand. Le système baignoire pas top ( vaut mieux une douche 🚿 avec le pommeau moins dur) et manque d’accroche pour les serviettes. Très mauvaise insonorisation. On entend tous des voisins et même leur téléphone ☎️ en mode vibreur ! Petit déjeuner bon et varié, beaucoup de choix, mais reste un peu élevé au niveau tarif ! Bon accueil et personne arrangeante....merci. Hôtel qui accepte les animaux ça c’est bien.

Réponse du professionnel : ChatGPT a dit : Bonjour Patricia, Merci pour votre retour très détaillé, qui nous permet de mieux comprendre votre expérience et d’identifier les axes à améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté de la chambre ainsi que notre petit déjeuner varié, et que votre fidèle compagnon à quatre pattes ait été le bienvenu ! Nous prenons bien note de vos remarques concernant la signalisation, l’insonorisation, ainsi que le confort de la salle de bain. Ces éléments seront transmis aux services concernés pour étude et amélioration. Encore merci pour votre confiance, et peut-être à une prochaine étape à Millau, dans un cadre encore mieux ajusté à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Campanile
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Anna Google

Je lis des avis bien sévères ! L'hôtel, dans sa catégorie, est très correct. Propre, bonne literie, espace suffisant, salle de bain moderne, parking et même une bouilloire et quelques sachets de thé et café . Quant à l'accueil, il est sympathique ; le personnel est disponible et fait tout son possible pour satisfaire les demandes. Pour le petit déjeuner, c'est un sans faute, la même chose vaudrait le double dans pas mal d'hôtels ! Pour ma part, rien à redire 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anna pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour dans notre hôtel, que vous ayez apprécié la propreté, la literie, la salle de bain moderne, ainsi que les petites attentions comme la bouilloire et les sachets de thé et café. Nous sommes également heureux que notre accueil et le petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
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juan ito Google

Chambres très sale, je trouve qu'en un an l'hôtel s'est dégradé. Une réceptionniste si l'on peut l'appeler ainsi et toujours aussi désagréable et ne comprend strictement rien. Rousse et italienne pour ne pas la manquer.Elle m'a facturé deux fois et n'a pas respecté ma demande de chambre en RDC . Je ne retournerai plus jamais la bas . Et attention aux punaises de lit . Hôtel a fuir et personnel également........ Quand on ouvre un hôtel on embauche du personnel compétent !!!!

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Adrien P Google

La chambre est correcte sans plus, c'est un peu vieux mais propre. Par contre aucune isolation entre les chambres, et encore moins avec l'extérieur dont la fenêtre donne sur un bloc qui ventile avec un gros ronronnement. Pas trop de calme donc. Le personnel est sympathique et arrangeant d'autant qu'on ne peut pas arriver trop tard car personne la nuit. Convenable sans plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la disponibilité de notre personnel ainsi que la propreté de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques concernant l’insonorisation et le confort face aux bruits extérieurs. Vos retours sont précieux et nous aideront à identifier des améliorations possibles pour rendre le séjour de nos clients plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Campanile Millau. Cordialement, L’équipe du Campanile Millau
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David Google

Hôtel très correct. Prix raisonnable en pleine saison. Le personnel est très chaleureux. Le petit déjeuner est varié, avec des produits frais. Les places de parking sont assez petites. Il y a 2 emplacements pour recharger sa voiture électrique (a vos frais, 0.34€/kw en août 2023).