Hôtel Campanile Sète Balaruc

J'ai adoré la literie là propreté la gentillesse du personnel

A éviter, lamentable, hygiène a revoir. Aussi bien que l'accueil était parfait,une nuit exécrable, bruits,des gens faisaient la fête, musique a fond,aucun responsable ne s'est déplacé. Que dire sur la chambre... Une rénovation est en cours..je pense, Problèmes de finitions. Il est exact qu'il y a des fourmis. Hygiène a revoir sur la literie. C'est bien la première fois que je donne de telles notes...

Nous étions au campanile du 11fevrier 2026 au 14 ...Dans tout les campanile que j ai fait c est le pire ....très mauvaise literie ...porte pas étanche donc avec la nuit de tempête beaucoup d air.....si j avais vu les avis avant je n y serait pas allée.....

Personnel agréable accueil chaleureux je reviens toujours avec plaisir chambre propre et fonctionnelle

Hôtel très médiocre. Il n’y a pas d’eau chaude — j’ai essayé de prendre une douche à 21h30 et l’eau était glacée. Pour 100 € la nuit, l’hôtel ne mérite même pas une étoile. Les conditions sont lamentables : tout est sale, la moquette a changé de couleur à cause de la saleté et les rideaux sont dans un état déplorable.

Propreté à revoir et la moquette très sale a 20 ans d'âge, à croire qu'elle n'a jamais été nettoyé.

Je vais me charger de faire de la pub ! Ou est donc passé le campanile de l'époque ??? Son ambiance cosy, son restaurant, son accueil, la propreté etc etc première boulette rattrapée à la décharge du personnel d'accueil c'est l'encaissement de la carte bleue alors que nous avions déjà payé en ligne et remboursé aussitôt en cash... Ayant réservé pour trois nuits avec petit déjeuner nous constatons que le jeu de serviettes ne comporte qu'une seule grande serviette par personne alors que par exemple dans le Campanile de montlucon il y en a deux. Le petit déjeuner se prend dans une salle bondée qui n'est pas le restaurant du Campanile accueillant aussi des personnes séjournant au first class. Petit déjeuner pris sur une table qui a du mal à recevoir deux plateaux.... Des viennoiseries vraiment pas bonnes, de la salade de fruits qui doit dater de trois jours, bref vraiment pas génial ! Le bouquet final, arrivé à. 16:20 pour notre dernière nuit, nous constatons que la chambre n'est pas faite. Obligé d'aller demander à l'accueil pourquoi et où on s'est vu délivrer un sac plastique contenant le nécessaire de toilette, se démerder avec mais personne pour faire le lit et le nettoyage de la chambre qui s'est retrouvée poubelle pleine et sanitaires en l'état depuis le matin ! Compte tenu de ce que nous avons payé nous réclamons un remboursement partiel d'une prestation non assurée par cet établissement. D'autre part, sans réponse de leur part, je me réserve le droit de commenter mon séjour dans cet établissement afin que cela cesse.c'est bien la première fois que je suis déçu par les Campanile chez qui je séjournais lors de salons professionnels à auxerre et où le restaurant était opérationnel tout le temps. Idem pour ce qui concerne booking.com que je vais m'empresser d'informer de ce qui se passe ici à Balaruc.

Horrible ! Moquette absolument immonde ! Elle doit avoir 20 ans ! Sale !!! Des taches sur les portes ! Les draps ... on se demande si ils sont changés ... odeur de parfum qui n'était pas le mien .... honteux !

Ensemble satisfaisant Une odeur désagréable dans la chambre due probablement à la moquette.

Rodéos urbains dans la zone commerciale. Impossible de dormir. Le bruit est assourdissant. Angoissant. Stressant. Réception injoignable. Nuit blanche en perspective à 75€. Par ailleurs si l’intérieur de la chambre est correct, l’extérieur est très défraîchi. Beaucoup de sdf tout autour.

Dommage chambre avec portes qui fermaient mal, store défectueux, sinon bonne literie et belle salle de bain. Personnel très sympathique.

Hôtel pour étape très correct. Proche autoroute , calme , bonne clim . Personnel accueillant, souriant et plein d' humour . Continuez

Hôtel bien placé pres du centre commercial, femme de ménage très sympa car nous avons réclamer cafe supplémentaire ainsi que the, par contre revoir le prix du petit déjeuner rien des miniatures de petits pain au chocolat ainsi que croissant rien extra baguette a part confiture une sorte de fromage et rosette et jambon rien de spécial

On y était pour une nuit d'étape. Arrivés dans la nuit, plus de place de parking disponible dommage... Pour un hôtel à 100€ la nuit en pleine saison, je trouve que le prix n'est pas justifié. La chambre était correcte, qq tâches sur les draps. La télécommande de la télé n'avait plus de pile Mais nous avons passé une nuit tranquille à vrai dire, le gardien de nuit est gentil.

A éviter ! Literie médiocre, Isolation inexistante ! Nous avons tres peu dormi, chambre côté parking trop de bruit, on entendait toutes les voitures entrés

Mauvaise expérience avec cet hôtel campanile. La literie était dans un état déplorable : le sommier grinçait au moindre mouvement, le matelas manquait totalement de soutien et présentait un affaissement marqué en son centre. Après deux nuits, nous sommes repartis avec d’importants maux de dos, alors que nous avons à peine trente ans. Nous avons signalé le problème à la réceptionniste, mais aucune réaction de sa part… Un tel manque de considération est inadmissible pour un établissement classé 3 étoiles.

Séjour de 4 nuits fin juin. Gérant sympathique. Bel accueil. Chambre propre ( sanitaires, sol, literie ) Environnement calme et non loin de toutes commodités ( bus, centres commerciaux, restauration ) . Seul bémol le petit déjeuner. Pas très copieux pour le prix mais il y a toujours matière à s'améliorer ! D'où l'étoile manquante. Je recommande cet hôtel. A l'occasion je reviendrai sans hésiter.

Bon hôtel, très bien situé pour aller visiter la région de Sète. L'hôtel est bien propre, très bon accueil par le directeur de l'établissement. Le personnel est poli et courtois, le petit déjeuner est bien copieux.

Séjour absolument désastreux à l'hôtel Campanile Le Sète A Balaruc, DOUBLE PRÉLÈVEMENT marqué par une accumulation de problèmes et des pratiques commerciales inacceptables. Mon expérience, qui semble malheureusement partagée par d'autres clients (DOUBLE PRÉLÈVEMENT signalé il y a 8 jours !), a été un véritable cauchemar. Dès notre arrivée tardive, l'accueil a été déplorable. Nos 4 chambres n'étaient pas accessibles et il a fallu l'intervention de l'astreinte après minuit pour enfin pouvoir nous installer. Le lendemain matin, le petit-déjeuner s'est avéré tout aussi décevant, avec plusieurs équipements essentiels hors service (machines à jus d'orange et à café, même si une seconde était disponible à l'entrée . Cependant, le pire restait à venir. Le 1er mai, j'ai constaté un double prélèvement de l'intégralité de mon séjour (307.92€), alors que celui-ci avait été intégralement payé en décembre ! Depuis, c'est un parcours du combattant pour obtenir le remboursement. Le service client est inexistant, les informations sont contradictoires et les interlocuteurs (directeur, directrice, service comptable service client du groupe Louvre Hotels) sont constamment injoignables, absents, ou sans solution à part de patienter, impossibilité de me faire un virement, c'est incompréhensible . Les dates de remboursement (chèque par voie postale) annoncées n'ont cessé d'être repoussées (initialement le 5 mai, puis les 6, 7 et maintenant le 12 mai). Le comble a été l'attitude du directeur de l'établissement, qui a refusé de m'écouter et m'a raccroché au nez. Pour lui tout est ok et mon chèque pourrait prendre encore plus de delais. Une intimidation inadmissible et révélatrice du manque de professionnalisme de cet établissement. Apprendre qu'un autre client a récemment subi un double prélèvement similaire met en lumière un problème systémique et inquiétant au sein de cet hôtel. Ces agissements répétés s'apparentent ni plus ni moins à des pratiques commerciales trompeuses qui causent un préjudice financier et moral considérable. Face à cette succession de manquements graves, à l'erreur de facturation flagrante et aux mensonges concernant le remboursement, je ne peux que déconseiller vivement cet établissement. J'ai signalé ces pratiques aux autorités compétentes et j'espère sincèrement que des mesures seront prises pour faire cesser ces agissements et garantir le respect des droits des consommateurs. FUYEZ L'HÔTEL CAMPANILE LE SÈTE A BALARUC !

Catastrophique du début à la fin ! À éviter absolument. Notre séjour dans cet établissement a été une succession de problèmes, rendant notre expérience exécrable. Dès notre arrivée, quelle surprise de constater que toutes les chambres étaient fermées au lieu d'avoir nos clés à disposition ! Nous avons dû appeler l'astreinte à plus de minuit et attendre patiemment qu'il vienne nous ouvrir toutes nos chambres, avec des excuses pour seul réconfort. Une entrée en matière plus que décevante après un long voyage. Le lendemain matin, le désenchantement a continué au petit-déjeuner. Imaginez : la machine à jus d'orange était en panne, une machine à café également hors service, et une seule machine fonctionnelle pour l'ensemble des clients de l'hôtel ! Une véritable course pour obtenir une boisson chaude. Et le clou du spectacle : bien que j'aie payé mes réservations en décembre, l'hôtel m'a débité de l'intégralité du montant pour les quatre chambres le jour de notre départ ! Une erreur de facturation inacceptable qui témoigne d'un manque flagrant d'organisation. Cerise sur le gâteau, lors de mon appel téléphonique pour tenter d'obtenir un remboursement de ce prélèvement indu, on m'a informé que le patron était en congé et que je serais rappelé ultérieurement. Un service client aux abonnés absents et une incapacité à résoudre les problèmes rapidement. En résumé, cet hôtel cumule les manquements : accueil déplorable, problèmes techniques à répétition, erreurs de facturation grossières et service client injoignable. Pour le prix demandé, la qualité est loin d'être au rendez-vous. Nous vous conseillons vivement de chercher une autre option pour votre séjour. Cet établissement est à éviter de toute urgence !

Une très mauvaise expérience 1er nuit blanche avec des gens irrespectueux qui hurlent toute la nuit 2 ème nuit en demandant de changer de chambre une literie avec un trou au milieu du lit et qui apparaît déjà dans un autre commentaire pour vous dire comme ils prennent en compte!!! chambre pas très propre un campanile à éviter

Voici une expérience dont je me serai bien passé,je préfère donner des bons avis mais là ce n'est juste pas possible. Notre première nuit s'est soldée par une nuit blanche a cause d'un énergumène irrespectueux des autres et qui a passé la nuit a crier dans son téléphone mais quand je dis crier le mot est faible il s'agit d' hurlements....et avec une porte sans joints et un double vitrage qui n'existe pas on aurait cru qu'il était dans la chambre, sans compter que la personne dans la chambre voisine s'est mouché comme tel un porc toute la nuit j'en passe et des meilleurs. Le lendemain matin ma femme est allée faire une réclamation a l'accueil,d'une pour leur faire part de ce qui nous avions vécu la nuit et pour demander a changer de chambre . Voici la réponse "nous ne sommes pas responsables des agissements des clients" et pour changer de chambre ils n'étaient pas d'accord et il a fallut beaucoup de négociations pour y arriver. D'après la personne de l'accueil s'il y a du bruit ça ne les regardent pas et si les clients qui ont payés ne dorment pas , après tout ils s'en foutent royalement, si vous voulez faire une méga fiesta vous pouvez y aller en toute tranquillité on ne vous dira rien tant pis si certains clients ne dorment pas,s'ils ne sont pas contents ils n'ont qu'à quitter l'hôtel (3*) trois étoiles qui ont dues atterrir là par Hazard,donc en résumé a partir du moment où vous avez payé vous êtes cuits 😱. Dernière anecdote la fameuse chambre qui été si difficile a obtenir je vous le donne en mille dans un avis un monsieur disait que la literie était très mauvaise et là paf il avait raison ,un matelas où on roule au milieu dans un cratère. Alors en résumé nous sommes arrivés en pleine forme et nous sommes repartis fatigués avec un lumbago en prime ,a oui un point positif nous avons dormis dans le cratère du matelas mais nous n'avons pas eu de bruit la nuit 🌃 fut calme....mais douloureuse ensuite. Pour terminer si vous souhaitez constater ces faits de vous-même et que vous croyez que ce que vous voyez et bien allez y !!! Et tant pis pour votre santé ,maintenant si vous me croyez sur parole évitez cet hôtel 3 étoiles 🔯🔯🔯 qui en fait sont tombées d'une autre galaxie par hasard sur ce campanile sans aucune empathie de la part du personnel qui bien au contraire vous prend de haut , a l'exception de la personne qui nous a accueillis qui était très sympathique c'est pour cela que j'ai mis 2 étoiles 🌟 🌟. Voici mon slogan pour cet hôtel qui souffre de vieillesse aiguë " si tu tiens à ta santé il faut l'éviter". PS je joint les photos du joint de la porte qui a disparu ou peut-être qui n'y a jamais séjourné dans cet encadrement bizarre. Bien à vous . P. B

J'ai modifié cet avis, dans un 2e temps, car je me suis rendu compte que j'avais été débité 2 fois du montant de la chambre et lorsque j'ai réclamé le remboursement, on ne m'a proposé qu'un remboursement par chèque, sans me donner de date, car c'était le service comptable qui s'en occupait. Je reste donc dans l'attente plus de 8 jours après, alors que j'avais payé par CB et qu'il suffisait de me créditer du montant trop perçu. je laisse le reste de l'avis en l'état initial Bien que ce lieu mérite un léger rafraîchissement pour continuer d'exister, j'ai mis 5* au regard du rapport qualité prix, de la taille de la chambre et de la salle de bain, du confort et de l'extrême gentillesse et disponibilité du Personnel. Cerise sur le gâteau, le restaurant pizzeria attenant où l'on s'est régalé à tout petit prix avec de surcroît une remise de 10% réservée aux clients de Campanile. Enfin, Google Maps conseille de prendre à droite en direction du parking de Carrefour, puis à gauche en épingle à cheveux pour rejoindre l'hôtel, mais une route à été créée, depuis, voir photo, et il suffit de continuer tout droit

Bon emplacement, accessible, proche centre commercial et restaurants. Établissement en partie rénové, mais chambres au confort tout relatif, à la fois vieillottes (cadre) et modernes (mobilier). Buffet de petit-déjeuner de qualité (pains particulièrement savoureux) sans être tres varié. Bref, pas extra mais satisfaisant.

Ressort dans matelas qui rentre dans le dos ! Store hs... Bruyant à partir de 8h30. Réveillé à 10h par la femme de service pour demander si on restait ou on partait, première fois que je vois ça ! Pour info départ avant midi...

Affreux a surtout éviter Les chambres sont vraiment délabrées la salle de bain n’en parlons pas! La literie sent la cigarette. Trou de cigarette sur le drao, odeur de vieux… Bref éviter cet hôtel.

Honteux! Chambre à plus de 90 euros la nuit et on trouve une chambre sale (moquette plus que douteuse) état médiocre de la chambre.Hôtel qui manque d entretien! Le soir on retrouve un cafard sur le lit! Le lendemain on explique notre "aventure" et on nous dit " on nous l'a déjà signalé mais comme vous êtes au RDC c'est normal ça passe sous la porte! On ne peux rien y faire! Fuyez ! D'autres hôtels sont à proximité et sont sans doute dix fois mieux!

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Campanile de Sète et je dois dire que mon expérience a été extrêmement décevante. Le service était médiocre, le personnel peu accueillant, et les chambres laissaient à désirer en termes de propreté et de confort. Les installations étaient en mauvais état, et le rapport qualité-prix est loin d'être justifié. Je ne recommande pas cet hôtel et je ne reviendrai certainement pas.

On avait réservé une chambre pour un weekend mais le gérant de l'hôtel, si peu aimable au téléphone, nous a fais tout simplement fuir ! Il a été très désagréable dès lors que nous lui avons dit avoir réservé la chambre sur Booking... (pas content de voir 16% du prix de la chambre lui échapper...). Autre chose : le gérant dit au téléphone que vous pouvez annuler gratuitement votre réservation le jour même jusqu'à 18h. Cependant, le mail de confirmation de réservation dit autre chose ... pas d'annulation gratuite les 7 jours précédant la réservation... . Il s'agirai donc d'être cohérent !

Les 3 étoiles commencent à se ternir. L'hôtel n'est pas entretenu. Les peintures partent en lambeaux sur les portes et les rambardes, moquette effilochée dans la chambre. Capacité d'accueil à la cafétéria insuffisante pour le petit-déjeuner.

Au point de vue chambre impeccable, propre bien agencé literie impeccable. Le petit déjeuner copieux par contre je trouve peu aimable la serveuse qui fait une réflexion a un enfant qui se ressert du jus d'orange parce qu'il est 10h et qu'ils ferment !

Hôtel très bien rénové. Literie confortable. La baignoire est devenue une grande douche super! Attention problème d'humidité. Petit-déjeuner copieux... Inconvénient le ménage laisse à désirer trop de poussières sur les meubles et dans les coins sur la moquette. Envisager un bon entretien extérieur car très sale pour accéder aux chambres. Merci.

Tres bon accueil,menage tres propre, thé excellent, café inexistant (snif). Literie tres confortable. Hotel dans son jus meriterait rafraischissement (moquette!). 2 malheureux oreillers trop plats et pas de supp dispo a l accueil, obligé de rouler nos affaires pour nos tetes! Manque le bouchon du lavabo et wc coule en continu.flexible de douche fuit. Service petit dejeuner tres bien sauf verif tasses et cuilleres sales. Et clou du spectacle, alarme evacuation a 6h du matin ce dimanche a cause d’ un voisin fumeur! Conclusion: quelques efforts de l’ hotel pour mériter sa 3eme etoile permettrait de garder une fidelisation de sa clientele.

Petit arrêt dans cet hôtel pour une nuit. Nous étions plusieurs donc plusieurs chambres. La nôtre très vieillotte était beaucoup trop defrechie. La salle de bain contenait une baignoire très glissante. En revanche, nos amis avaient une chambre rénovée avec douche à l'italienne. Les lits étaient propres et au carrés. Bref, l'accueil était très chaleureux malgré des chambres pas forcément toute renovees.

Très déçus de la chaîne campanile. Le personnel n’était pas agréable. A l’arrivée, il manquait le tapis de douche dans la chambre. Il a fallu retourner 3 fois à la réception pour avoir un rouleau de papier toilette supplémentaire (celui que nous avions était déjà entamé). Le ménage de la chambre le 2ème jour était limite (Les poubelles n’ont pas été vidées, juste les lits recouverts). De plus, le petit déjeuner ne valait pas son prix : le 2ème jour, machine à jus d’orange éteinte et pas de pancakes alors que nous avons payé le même prix!

Établissement très propre, bien placé également. Les prix sont abordable, seul petit bémol c'est surtout la literie. Matela où l'on sent trop les ressorts, des oreillers trop petit et plat. Et puis il n'y a pas de volet sur les fenêtres et les rideaux ne couvre pas assez, ce qui fait que la lumière de dehors rentre dans la chambre et c'est allumé toute la nuit.

Cet Hôtel ne correspond plus à la catégorie 3 étoiles. L'entretien général et l'accès aux chambres ainsi que les prestations ne sont pas du tout celles que l'on pourrait attendre. Attention à la propreté. La literie est jaunie, les portes des chambres ressemblent à celles d'un squat, les peintures se gondolent dans les chambres et salles de bains. Les couloirs ne sont pas entretenus : grosses tâches au sol, vieilles moquettes sur les balcons d'accès... Le dernier jour, une personne toque à la porte, ouvre et cale celle-ci avec une chaise pour faire le ménage (à 10h du matin) alors que nous finissons de nous préparer. Nous devons donc finir notre toilette et faire notre sac, la porte grande ouverte. La femme de ménage qui ne comprend pas le français nous précipite vers la sortie. Nous remettons notre badge à l'accueil. Personne ne s'inquiète de savoir si tout s'est bien passé alors que nous avons payé un tarif plutôt élevé...

Bon hôtel. Petit-déjeuner simple mais complet. Bien situé. Les chambres sont propres, même si a mon goût il manque un peu d'approfondissement dans le nettoyage et pas très bien isolé. Et je trouve dommage qu'il y ai de la moquette au sol.

Literie à revoir : le matelas fait le creux en plein milieu, on risque pas de tomber du lit ! Les draps sont propres mais les taies d’oreillers mériteraient un repassage. La propreté laisse à désirer : toile d’araignée dans la salle d’eau, la brosse des toilettes peut être changée, et sans parler des punaises dans la chambre… Les serviettes de toilettes sont correctes mais ça manquent, il en faudrait deux par personne presque ! Portes des chambres : Elles ne ferment pas correctement ! Pensez à le vérifier si vous séjournez… Obligé de bricoler nous même ! Les chambres sont très mal isolées.. et le calme n’est pas présent tout le temps… La Clim marchait, Le point positif, vu le temps ! Et le petit déjeuner était copieux et bon !

Très mauvais accueil premièrement par le manager qui étais apparement énerver pas de bonjour rien assez désagréable . Puis problème dans la réservation, pour une couple dormir dans des lit 1 place alors que j’avais soigneusement choisit grand lit pas top. Pour le prix que j’ai payer j’aurai aimer avoir une chambre adapter. Au niveau du ménage sa laisser à désirer, une serviette de douche pour 2 pas top encore une fois… puis au niveau du parking trop de laisser aller entre les voiture qui se gare mal ou qui prenne 2 place galerer à se garer en rentrant on aurai pu aussi s’en passer. Enfin bref j’y remettrais jamais les pieds.