Hôtel Castex

À FUIR 🚩🚩 Nous avons réservé une chambre la veille pour le lendemain, la réservation avait été acceptée, le paiement également, mais lorsque nous sommes arrivés devant l’accueil, la porte vitrée était totalement fermée avec une pancarte annonçant que leur page Booking avait été piraté et que les prix étaient faux et que les réservations n’avaient jamais eu lieu. Nous avons été à peine entendu surtout mis dehors à la rue en même tant que d’autres familles avec des enfants en bas âge et personnes âgées, c’est totalement inadmissible un tel comportement de la part de l’hôtel !! Nous avons contacté Booking, qui nous dément toutes activités hackeuses. Selon Booking, cet hôtel accepte les réservations des plateformes quand il est vide en baissant les tarifs, et lorsque l’hôtel se remplit en direct (hors plateforme), il annule toutes les réservations des plates-formes en disant que c’est un problème du à la défaillance de la sécurité informatique. Nous avons été obligé de chercher en urgence un logement que Booking nous a aidé à financer, heureusement. L’hôtel Castex est à BANNIR.

Bien que petite, la chambre est fonctionnelle, propre et confortable. Air climatisé très apprécié. Très bon petit déjeuner. Emplacement super pour la tranquillité de la rue et sa position dans le Marais.

Paris, Hôtel Castex, Octobre 2025, 6 nuits passées dans cet hôtel / Deux chambres, une salle de bain, cour intérieure, escalier pour monter à la chambre. Les bons côtés: l'hôtel est bien situé, tout près du métro et à distance de marche de beaux endroits; la chambre donnant sur une cour intérieure était très silencieuse la nuit. D'autre part, l'accueil à la réception était froid, il a même été nettement désagréable pour des amis venus nous rejoindre (il n'y personne de ce nom ici... il vous est interdit de fumer dans la rue...). La chambre était d'une propreté discutable et d'un confort quelconque, sans mentionner le décor... Un couple s'est même introduit dans la chambre donnant sur la porte d'entrée, pendant la nuit, croyant accéder à la chambre qu'ils avaient loués. De plus, les photos affichés sont trompeuses. Je ne recommande certainement pas cet hôtel.

Hôtel très bien situé. Bon accueil en journée et chambre bien adaptée pour un pmr, dans patio au rez-de-chaussée. Bouteille de vin offerte dans la chambre et bouilloire avec café. La chambre mériterait un petit rafraîchissement peinture, rouille presente etc. Problème de chauffage et eau chaude réparé le lendemain mais geste commercial spontané à la fin du séjour. Petit déjeuner très bien.

J'ai passé une nuit dans cet hotel la veille du semi marathon l'accueil etait super la chambre très propres et petit plus pour la bouteille offerte, j'ai pu laisser mes affaires après mon départ à la bagagerie et les récupéré plus tard dans la journée très bon emplacement près du métro et de bastille et à l'abri du bruit. Je recommande :)

4 nuits dans cet hôtel au confort minimal. Nous avions la chambre 305 : un petit coup de neuf ferait le plus grand bien. Il manque une prise d'un côté du lit, les lampes de chevet s'allument quand elles veulent et s'éteignent de manière intermittente. Aucune insonorisation de la porte qui donne sur l'ascenceur, et des murs de la chambre qui donnent sur la cage d'escaliers... Big up pour la dame qui a discuté 1h hier soir jusque 0h30, et qui ne veut rien entendre sur la gêne occasionnée. Il n'y a pas beaucoup d'espace, mais pour une chambre d'hôtel à Paris, ça marche. On n'est pas là pour rester à l'hôtel, finalement... mais, bon. La télé censée être connectée ne marche pas sauf avec la TNT. Forte odeur d'humidité dans tout l'hôtel. On a failli repartir en franchissant les portes. C'était absolument effroyable ce jour-là. La personne qui nous a accueillis était très sympa et la dame du petit-déjeuner accueillante. Bons points : la clim dans la chambre (par canicule c'est top), l'emplacement super pratique, la literie vraiment correcte, le petit déjeuner jusque 10h30, le prix est correct pour ce qu'on a. 120 euros pour une nuit à Bastille, faut pas exagérer. Les chambres sont nettoyées grossièrement tous les jours. Mauvais points : Odeur. Les murs à la peinture écaillée ça fait cheap. Et la propreté dans la salle de bains (poussière de partout sur les faïences, brosse pour les toilettes... sérieux!!!).

Ce petit hôtel a mal évolué . Dommage il est bien situé pour nous mais les chambres non seulement sont de plus en plus négligées ( les tailles varient, certaines sur la rue sont mieux : grandes et claires mais sales et vieillissantes) ; l’accueil est devenu franchement minable . Aucun professionnalisme . 3 étoiles ? Honteux pour un hôtel sale et sans services . Petite pièce où le déjeuner ( infect ) est servi donne sur une courette . Cet hôtel avait des atouts mais c’est fini . Disgusting place now .

Mauvaise experience. Accueill = 0, endroit très sale, jamais plus dans la vie! Petit déjeuner horrible, pas de check in et les photos ne correspondent pas à la realitè. Les personnels mechante , très chere par rapport à l'endroit, je deconseille cet hotel. Horrible

!!Ne restez pas ici !!Je soupçonne que les commentaires qui parlent en bien de cet hôtel sont faux, je vous assure que rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité j'ai été gâté 130 euros et j'ai dû aller dans un autre hôtel pour passer la nuit. sans rien récupérer de mon argent. Les chambres sont extrêmement bruyantes, s'il vous plaît, j'espère que nous ne rencontrerons pas de groupes familiaux là où nous passons devant nos maisons ! lu mon commentaire et notre expérience dans cet hôtel, nous étions dans cet hôtel, le traitement que nous avons reçu de la part de l'homme à la réception était TERRIBLE ! C'était désagréable, arrogant et arrogant, nous avons été très déçus et à part ce service médiocre, la chambre triple vous est donnée dans un patio à côté des moteurs !! Comment se fait-il qu'ils vous réservent une chambre à côté de ces machines, cela s'entend dans tout l'espace, nous avons payé à l'avance et nous n'avons pas eu à partir une demi-heure pour chercher un autre hôtel car nous ne pouvions pas soyez là, j'espère que le directeur arrangera ça car nous avons dépensé de l'argent pour rien ! La seule bonne chose dans cet hôtel c'est qu'à notre départ (le réceptionniste en queue de cheval n'était plus là, Dieu merci...) mais un autre gars qui était très sympathique. et agréable qui voulait aider autant qu'il le pouvait, mais bien sûr ce qu'il allait faire si la chambre n'était pas correcte pour passer la nuit avec les moteurs des machines. Quoi qu'il en soit, j'espère qu'ils me rendront au moins une partie de mon argent et sinon, mon avis reste pour que d'autres familles ne leur arrivent pas la même chose

Nous avons dû quitter l'hôtel pour aller dans un meilleur, dans la chambre il y avait tellement de bruit que nous ne pouvions pas nous reposer et quand nous l'avons dit au réceptionniste (français avec une queue de cheval), il n'a rien résolu pour nous et il s'est moqué de nous et a ignoré notre respect à plusieurs reprises. Quand nous sommes partis, nous avons rencontré l'autre réceptionniste (un garçon à la peau foncée qui parlait espagnol) et il nous a très bien traités même si nous avions déjà une réservation pour un autre hôtel. J'espère que le directeur exercera des représailles contre l'autre employé, ce n'est pas ainsi qu'on peut traiter les gens. Si le directeur lisait ce message et pouvait nous rembourser une partie de l'argent (puisque nous avons passé 20 minutes dans la chambre sans rien utiliser et que nous avons dû payer pour un autre hôtel), nous l'apprécierions grandement. Nous ne le recommandons pas du tout.