Hotel Colbert

J ai passé un très bon week-end. Une jolie chambre qui nécessiterait une ou deux rénovations. Mais qui est agréable et où on se sent bien. Le petit déjeuner est parfait il y en a pour tous les goûts. Et les personnes de l accueil sont extraordinaires. Dès que nous avons des questions sur un lieu à visiter ou savoir quel Bus prendre pour aller à un endroit elles sont à l écoute et de bons conseils. Je vous remercie pour ce beau week-end. Et je reviendrai dès que mon planning me le permettra.

Nous avons passé un excellent week end , l’hôtel est très cosy , très propre , très joli . La Chambre standard 2 pers lit double très sympa et magnifique salle de bain . Très bien situé à proximité du centre et du port , de la gare . Petite astuce de parking : se garer en seconde ligne derrière la gare et emprunter la passerelle de la gare pour arriver directement à l hôtel .

Points positifs: Propreté, accueil. |Points negatifs: manque d'isolation des chambres, même si le smartphone du voisin est sur vibreur, on entend la vibration... Les portes couinent la nuit et les planchers raisonnent. Chambre très petite.|En clair, si vous prenez un train tôt le lendemain, c'est pas l'idéal mais bien pratique. Pour un séjour de plusieurs nuits, à éviter.

A fuir je téléphone je lui fais répéter 3fois pour être sur qu'il y a un parking privé on me dit oui j'arrive sur place après 800bornes de route pas de parking privé mais un parking après la gare part contre les places sont cher si vous partez vous promener pas sur de retrouver une place dommage ensuite pas de wifi panne donc vous payez une prestation que vous n'avez pas papier toilette emmener le votre un conseil et pour l'insonorisation cest simple il y en a pas aussi bien dehors que dedans et pas de climatisation non plus elle fait un bruit d'enfer l'hiver le chauffage ne fonctionne pas a fuir d'urgence les autorités compétente devraient jeter un coup d'œil dans cette affaire

A éviter, tromperie sur la marchandise. J'ai changé 3 fois de chambre à mon arrivée parce qu'elle ne correspondait pas à ce que j'avais réservé. Ensuite, l'hôtel est situé près de la gare routière, tous les bus : les scolaires, les BlaBlaCar, les Flixbus, tous les bus de la ville et hors de la ville s'arrêtent là. Donc très bruyant. Le seul intérêt de cet hôtel : les hôtes d'accueil à la réception très sympathiques, la gare ferroviaire en face. L'hôtel a fait face à des problèmes de fuite, a fait intervenir une société incapable de sécuriser sa zone de travaux, bouche d'égout extérieure surélevée et pas de marquage visible pour éviter les accidents. A l'intérieur, trou au plafond au-dessus de la salle du petit-déjeuner, rebouché aujourd'hui avec une bâche scotchée... Ça c'est pour le lieu d'accueil. Chambres donnant sur la rue trop bruyantes (ce n'est pas dit dans le descriptif), les climatiseurs sont dégueulasses, jamais nettoyés et donc risque d'attraper une maladie pulmonaire, les chambres pas balayées, les baignoires trop hautes. Comme déjà écrit, tromperie sur la marchandise, j'ai payé 420€ pour 4 nuits....sans les taxes Le petit-déjeuner est comme dans tous les hôtels, pratique à installer pour ceux qui s'en occupent. Aucune originalité dans une région qui se veut gastronomique.... Cet hôtel est classé 3 étoiles, on se demande d'où....

Emplacement et calme top. Bonne literie. Climatisation trop bruyante pour la nuit. Sol chambre et sdb trop anciens. Mauvais rapport qualité prix.

Bonne localisation. Mention spéciale pour la dame qui nous a accueilli dimanche 10 août au soir qui est juste géniale et que l’hôtel ne mérite pas ! La chambre est correcte mais le bruit est dérangeant le soir, les murs sont en carton et les gens parlent sans souci dans les couloirs, au matin le petit déjeuner est médiocre pour 12€ par personne, aucun produit frais pain surgelé pas de grille pain pas d’œuf jus d’orange en bouteille bref ça ne vaut pas le coup. En somme c’était correct mais le rapport qualité prix pour + de 130€ pour une nuit n’est pas DU TOUT au rendez-vous. Mention spéciale bis pour la dame de l’accueil du lundi matin qui me dit « c’est pas moi qui cuisine » quand je lui fais remarquer qu’il n’y a pas d’œuf au petit dej :)

hôtel situé près d'un carrefour très passant, ce qui interdit d'ouvrir les fenêtres (quadruple vitrage, donc très bonne isolation). Ceci serait un problème mineur si la climatisation ne faisait pas un bruit continu de "trains de marchandises". Donc, impossible d'avoir un sommeil réparateur, le bruit étant infernal (fenêtres fermées ou ouvertes). Si vous aimez la tranquillité, ce n'est pas le bon endroit, dommage.

Chouette hôtel, pas de parking, et c'est vite une galère sur Saint Jean, mais si vous venez en train, c'est extra. Chambre correcte, rien de fou, la douche est un peu flagada, le ménage pas au top, équipe très sympa, bon petit-déj', le tarif me semble ok. Le séjour était sympa.

Je ne comprends pas tout ces mauvais commentaires, certes il y a des travaux de rénovations à faire mais les chambres sont très propres. Le personnel est agréable et de bons conseils pour les activités à faire aux alentours de l'hôtel. L'emplacement est idéal avec la gare, les bus et le centre ville très proche. Je recommande 😊

J ai été indigne en lisant certains avis méchants et injustifiés. Nous venons de faire un séjour de 8 jours Emplacement TOP A 1 minute des gares :SNCF et HALTE ROUTIÈRE Idéal pour se déplacer très rapidement Accueil TOP Chaleureux ,courtois , attentionné Chambres certes pas immenses,MAIS TRES FONCTIONNELLES Elles sont parfaitement propres très bien entretenues , une literie très agréable Serviettes changées presque tous les jours C est un hôtel que je recommande très vivement.

Je ne conseille pas cette hôtel. La chambre était très propre et le lit très confortable. J’ai oublié ma carte dans la chambre, je n’osais pas demander à la réceptionniste qui se disputer avec son compagnon à la réception. Une collègue elle m’a très bien accueilli, j’ai malheureusement eu un souci de réservation. Je n’ai pas reçu de mail de confirmation, suite à ma première réservation, j’ai donc réservé une deuxième fois, pensant que le payement n’était pas passé. À l’arrivée, je me suis donc retrouvé seule avec deux chambres. Impossible de trouver un arrangement avec l’hôtel par la suite, ils ont été relancé plusieurs fois mail, appel aucune réponse.

Le personnel a été très accueillant, mais très déçus par l'état de la chambre et du ménage. La chambre était minuscule et pas dans un super état, les murs et le sol très abîmés. Plein de cheveux (en espérant que c'était des cheveux) dans la salle de bain et la baignoire 😱 Et en plus un sachet de café entamé vide vers la bouilloire. Bien placé mais très déçus par la chambre.

Emplacement parfait, tout se fait à pied. Nous avons pris le box pour notre véhicule le TOP. La chambre petite mais suffisante, un petit rafraîchissement serait nécessaire. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner rapport qualité prix, rien à redire, il y avait de tout, sucré comme salé

ABSOLUMENT PARFAIT, le personnel est charmant, accueillant, gentil, et serviable . Les locaux sont impeccables, les sanitaires rutilent, le rapport qualité/prix/équipement, est très correct. Malgré la proximité de la gare l' environnement est silencieux. Je recommande ++.

Hotel à fuir de toute urgence. Un hôtel veillo . Le ménage qui laisse a désiré dans les couloirs. Pas de chauffage dans la chambre. Une couverture qui pue dans le placard. Malgré mes sollicitations aupres de la dame de l accueil pour une autre couverture celle-ci n a pu me l apporter. Pour le petit déjeuner celui-ci n à rien extraordinaire et ne vaut pas 12 euros . Comme les étoiles 1 et encore. Pour une ville aussi belle que St Jean de Luz s est décevant.

Offre avec Smartbox. Les moins: -difficulté à se garer proche de l'hôtel -chambre petite nécessitant un rafraîchissement général ( sol abîmé, porte placard défectueuse, trace de moisissure sur baignoire et au-dessus de la climatisation -mauvaise insonorisation, le voisin a mis sa télé jusqu'à passer 4h du matin Les plus : - hôtel idéalement placé pour découvrir la ville - bon accueil de la réceptionniste - bon petit déjeuner varié du salé au sucré

Hôtel agréable très bien placé pour visiter la ville. Parking payant à côté mais le soir on peut se déplacer et trouver une place sur le parking gratuit pas loin. Literie correcte, rien à redire sur le petit déjeuner.

Hotel minable, dans son jus, peintures des communs sales, moquette vieille et mal odorante, chambre minuscule sans confort clim bruyante,hors mis les serviettes aucun produit de toilette comme partout ailleurs , pour hé le rappelle 150 euros la nuit sans petit déj et 3 etoiles annoncées, une honte... Vu la chaleur dans la pièce avons enlevé la couette de sa housse le mot infame est faible, j ai pris des photos que je ne peux publier dommage, je ne parlerai pas de la housse de matelas...mouton, poil, tâche , scandaleux!!! Donc un séjour de 5 nuits pour 700 euros sans le petit déj.. Nous n avons jamais été decus à ce point !!! A fuir absolument... Seul point positif l amabilité des hôtesses d accueil

Hôtel très décevant et en aucun cas il mérite 3 étoiles. La climatisation de la chambre très bruyante nous empêchant de dormir avec. Pas de bouteilles d’eau dans la chambre, seulement à la réception et elles sont facturées 1,50€ par bouteille de 50cl et même pas fraîches. La salle de bain et trop petite. Enfin bref je ne recommande pas du tout cet établissement.

Bien que l'accueil (patron et 2 jeunes femmes) ait été très sympathique, l'hôtel a un grand besoin de rafraîchissement si pas de rénovation. Surtout l'air conditionné qui est très bruyant et pas très efficace. Wifi inadapté et trop faible (inaccessible et coupures récurrentes) Conclusion le prix de150€ hors petit déjeuner (convenable) est excessif.

Très déçue, l’hôtel ne relève pas d’un 3 étoiles. Chambres qui mériteraient un vrai rafraîchissement et une climatisation extrêmement bruyante . La salle commune du petit déjeuner n’est pas climatisé. Tout est très médiocre .

C'est un hôtel bien placé devant la gare de Saint jean de Luz mais il est assez vieillot. La chambre et la salle de bain sont petites. Dans la salle de bain, le carrelage au sol est posé semble t'il surtout le parquet d'origine et craque quand on marche. C'est assez calme.

Super accueil du personnel qui est charmant et professionnel. Les chambres sont mignonnes certes mais manque d'espace et l'accès à la baignoire difficile... Mais franchement au final on s'en tape le coquillard, on a bien rigoler c'est le principal ! Pour un week-end à la mer ? Choisissiez l'hôtel colbert ... A coup sur vous ferez une bonne affaire !

Chambre exigue une baignoire étroite avec une douche qui fuyait et froide. Des touristes bruyants en pleine nuit qui perturbent le sommeil des autres malgré le veilleur de nuit. Aucun geste commercial pour tous ces désagréments...on peut espérer mieux d'un hôtel 3 étoiles.

Seul point négatif à mon sens, la hauteur de la baignoire qui n'est pas facile à enjamber. La literie est confortable, c'est calme, l'ascenseur est très bien, le petit déjeuner très correct. Très bien situé à proximité de la gare.

Suite à un problème de voiture, notre assurance nous a dirigé vers l'hôtel Colbert pour y passer la nuit. Nous avons été très bien accueillis par un monsieur serviable et gentil qui s'est très bien occupés de nous. Le matin, c'est une dame d'une grande gentillesse qui a pris soin de nous et nous a permis d'attendre notre taxi au chaud. Un grand merci!

La chambre supérieure attribuée était très propre, avec une très bonne literie. Séjour de 2 nuits. Ménage fait et serviettes changées dès la fin de la 1ère journée. Bon petit-déjeuner et copieux. Chambre donnant sur la rue mais bien insonorisée. Hôtel très bien situé en centre ville. Parking de la gare gratuit à proximité. On y trouve des places en fin de journée. Très bons échanges avec le personnel d'accueil.

Hôtel largement en dessous des 3 étoiles proposées. Accessoires salle de bains bas de gamme, baignoire trop haute la rendant dangereuse en sortant, papier toilette posé sur châsse d'eau ou par terre au lieur d'être sur un support, sèche cheveux dans la chambre et sous la télé ( très pratique pour se coiffer !!!! )porte serviettes mal fixés et menaçant de tomber quand on met la serviette. A l'entrée de la chambre, les lattes de parquet sont mal coupées et plus hautes que la moquette du couloir ( dangereux en tongs ) Isolation phonique défaillante ( on entend tout se qui se passe dans la chambre à côté et dans le couloir ) Air conditionné extrêmement bruyant et comme l'hôtel et face à la gare, on avait le choix de ne pas dormir à cause du bruit de l'air conditionné ou ne pas dormir à cause de la circulation.Fenêtre très sale, applique plein de poussières, et j'en passe, le ménage est fait vite fait. Pour finir, le personnel est complètement indifférent à la clientèle. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, mais cela ne donnait pas envie d'aller dans la salle avec des tables non débarrassées. 434 € pour 3 nuits dans ces conditions, c'est cher payé.

Tarif bien au-delà des prestations A notre arrivée dans la chambre, le lavabo était bouché. La barre de douche n'était plus fixée au mur, la vitre pare douche plus fixée non plus , le joint était décollé. Côté chambre, impossible de fermer le volet, car non sécurisé, humidité au niveau de la fenêtre, le mur s'effrite. Le radiateur fonctionnait alors qu'il faisait 30°c à l'extérieur, la climatisation par contre ne fonctionnait pas. Bref hôtel insalubre. Séjour mémorable dans l'hôtel, mais pas dans le bon sens du terme. Dans le doute nous avons préféré prendre le petit-déjeuner dans le salon de thé juste à côté, nettement moins cher et plus accueillant.

Hors mis, la situation très proche du centre très agréable, chambre confort petite, nous avons passé 4 jours avec lavabo bouché, un éclairage sur 2 dans la salle de bain, la télévision pourrait être surélevée, car pas possible de la regarder allongé confortablement. Nous avons réservé une semaine après nos amis, prix de la chambre et petit déjeuner différents ???? Pourquoi !? Sur 3 étoiles, 2 suffiraient réellement. Extérieurement un rafraîchissement est nécessaire. Cordialement

Taille de la chambre satisfaisante. Clim qui donne directement sur le lit et qui n'est pas entretenue. Présence d'une baignoire. Literie correct. Accroche serviette qui se décroche du mur. Je vous déconseille le petit déjeuner. Accueil correct mais froid. Prix raisonnable, proximité du centre ville et plage.

hôtel très bruyant aussi bien circulation ext. que bruits intérieurs malgré 1 chambre "supérieure". Après 4 appels à la réception à partir de 21h30 nous avons dû changer de chambre à 0h45 (vacarme des clients de l'étage au dessus). Direction reste muette suite à notre courrier. Hôtel ne mérite pas 3 étoiles. Dans cet établissement le client "n'y est pas roi"

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end. Nous avons été très bien accueilli de nuit. Le personnel est très chaleureux. Le petit-déjeuner est de qualité et généreux. Petite chambre mais très confortable. Idéalement situé pour visiter les alentours...

Nous avons passé une nuit dans ce petit hôtel très chaleureux. La réceptionniste a été des plus accueillante et généreuse. Elle nous a même offert des petites viennoiserie au petit déjeuner. La réservation est très facile et ils nous ont conseillé de réserver directement sur leur site afin de payer moins cher la nuit d’hôtel. La chambre est simple et très bien équipée avec une télé, une literie propre et confortable. Une personne est disponible toute la nuit si besoin. Seul bémol, l’insonorisation qui n’est pas très bonne. Une rue derrière l’hôtel a des places gratuites mais pas réservées à l’hôtel il faut donc avoir de la chance. Merci encore

Points positifs : emplacement idéal et personnel très réactif , accueillant et efficace, maîtrise plusieurs langues. Points très négatifs: le bruit des bus et camions est un obstacle pour s'endormir. Le ménage n'est pas fait correctement . Ne vaut pas un trois étoiles. Rapport qualité prix à revoir.

Notre chambre reservée, de catégorie supérieure et confirmée par mail, a été changée par une chambre confort sans information ! Chambre avec deux petits lits collés au mur sur le côté, à la tête du lit et aux pieds... En résumé, un placard ! Un balcon sale et non entretenu donnant sur l'avenue très bruyante, climatisation non branchée, linge de toilette absent... Mince consolation, le prix ramené à 80 € au lieu de 98, après avoir fait entendre que cette façon de faire était inacceptable ! Passez votre chemin...

Hôtel proche de la gare avec du bruit du à la circulation ne permettant pas de pouvoir bénéficier de la petite terrasse, dommage... En plus le ménage n'est fait que tous les 3 jours (dommage avec le sable des plages...) (sans prévenir au téléphone, regrettable) même si l'on peut demander des serviettes ds l'intervalle. Sinon hôtel propre et bien situé.

A éviter le week-end. Les abords de l'hôtel sont très bruyants. J'y étais le week-end du 18 juillet. Réveillé par des noctambules alcoolisés dans la rue. Puis vers 5 h bruit de bouteilles de bar vidées sans ménagement dans les poubelles. 117 € pour une mauvaise nuit. Et je ne parle pas du petit déjeuner à 14€ . il ne les vaut pas.

Extérieur sympathique mais intérieur très vétuste. Le ménage des chambres laisse à désirer : nous avions du sable dans la chambre... 😕😕😕 Les portes du placard mural ne tiennent pas en place. Sinon l'hôtel est bien placé, face à la gare et tout prêt du centre ville. Le jeune homme qui nous a accueilli était très agréable et souriant.