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À propos de Hotel Coray by Pierre & Vacances
Hébergements sobres, certains avec panorama sur la montagne, dans un hôtel à l'ambiance détendue proposant restaurant et café-bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (676)
Avis Google
3,9
676 avis
5★308
4★170
3★98
2★44
1★56
S
Sandrine RAIGNIER Google
L'hôtel est bien situé et est très calme. La vue sur la montagne est très jolie. Le personnel est très sympathique. Et les repas sont de bonne qualité ( notamment la viande, qui est excellente).
À l'accueil la salle est grande avec de jolies fauteuils pour se reposer. Par contre, la chambre est minimaliste et sans décoration. Tout comme la salle de bain qui est un peu vieillotte avec des robinets à l'ancienne (eau froide/eauchaude). Et le bidet n'est pas fonctionnel.
Il y a un grand parking, mais il est très cher : 15€/nuit et il est difficile de ne pas l'utiliser car se garer dans la rue est compliqué et payant.
Bon rapport qualité/prix, je le recommande.
Réponse du professionnel : Chère Sandrine,
Merci de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre emplacement calme et la qualité de nos repas, notamment la viande, vous aient plu. Nous prenons note de vos remarques sur la chambre et la salle de bain, et notre réception reste à votre disposition pour vous proposer une chambre mieux adaptée. Concernant le parking, il est couvert et situé dans l’immeuble, ce qui explique son tarif.
Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note.
Cordialement,
Amparo Marques, Directora Hotel Coray
M
Marie France Google
Le tarif pour un animal est cher peu d'espace pour les chiens aux alentours
Chambre correcte et repas très bien
Personnels à l'écoute
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos repas, préparés avec soin pour satisfaire toutes les envies.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Les conditions d'accueil de vos compagnons à quatre pattes font partie de nos priorités, et nous prenons note de votre ressenti pour améliorer ce point.
Enfin, votre reconnaissance envers notre équipe attentive nous touche particulièrement. C'est toujours un plaisir de savoir que notre engagement contribue à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Amparo Marques , Directora Hotel Coray
P
Pauline Leclercq Google
Un accueil chaleureux, la chambre très bien. L’hôtel est vraiment à coter des pistes. Juste le parking est payant en plus de la réservation mais ce n’est pas précisé, mais sinon il est sécurisé et a l’abris de la neige. Nous n’avons pas testé le restaurant. C’était un super séjour, nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Chère Pauline,
Merci pour ce commentaire constructif.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sur l'accueil chaleureux et votre chambre nous touchent particulièrement. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié ces aspects clés de notre établissement.
Cependant, nous regrettons les imprévus concernant le stationnement. Les informations pratiques sont normalement communiquées lors de la réservation, mais nous vérifierons ce point pour plus de clarté.
Votre mention de l'emplacement privilégié à deux pas des pistes nous encourage à maintenir cette localisation idéale pour les amateurs de ski. L'abri sécurisé pour les véhicules, protégé des intempéries, fait partie des services que nous souhaitons offrir à nos hôtes.
Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note,
Amparo Marques
M
Maxence Eymard Google
Le monsieur de l'accueil était très gentil et souriant vraiment génial mais par contre tout le reste était nul. La chambre bien que propre date des années 50, vous pourrez profiter de tout les bruits de l'hôtel pour accompagner votre nuit des voisins de chambre au bruit d'évacuation des toilettes en passant par des bruits de meuble qui bouge... Ect
Une chambre pour couple avec deux lits une place.
Bref une mauvaise expérience pour finir notre weekend en amoureux.
Je déconseille vivement !!!
Réponse du professionnel : Cher Maxence,
Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre équipe ait été un point positif. Nos chambres bénéficient d'une isolation phonique renforcée et d'un équipement complet pour votre confort. Notre réception reste disponible 24h/24 pour toute demande spécifique, y compris le choix d'un emplacement selon vos préférences.
Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie.
Bien à vous,
Amparo Marques , Directora Hotel Coray
T
Tom Teytaud Google
Accueil peu aimable, la plupart ne parlent pas français, et ne font pas d’effort pour nous comprendre.
La réception des chambres était prévue pour 15h. Au final, nous avons dû attendre plus d’une heure pour les avoir. Et le comble, ils nous donnent des chambres non faites, dû à une erreur.
Pour ce qui est des chambres, le ménage laisse à désirer (cheveux sur le lit et dans la douche).
Le parking est également étroit, donc compliqué de s’y garer. Payer 15€ pour une place pour une seule nuit, c’est une arnaque.
L’unique point positif, le restaurant. Buffet petit mais varié. Plusieurs entrées et plats sont proposés. Le petit déjeuner est au top.
Je ne vous conseille pas cet hôtel !
Réponse du professionnel : Cher Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant de notre hôtel, offrant un buffet varié et un petit déjeuner que vous avez trouvé au top.
Néanmoins, nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente prolongée lors de votre arrivée et les désagréments rencontrés avec la propreté de votre chambre.
De plus, pour le stationnement, bien que notre parking offre la commodité d'être situé dans le même bâtiment, nous reconnaissons que l'espace peut être perçu comme étroit et nous sommes désolés pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer nos services.
Nous espérons vous recevoir pour un meilleur séjour.
Bien à vous,
Amparo Marques, Directora Hotel Coray
N
NathalieTlse Google
L'établissement est bien situé pour un séjour au ski, les chambres sont propres, et le personnel aimable et accueillant. Malgré un bémol pour l'isolation phonique, nous avons donc été satisfaits de la partie "hébergement".|En ce qui concerne en revanche la demi-pension, si le petit déjeuner est correct, la qualité du buffet proposé au dîner doit être améliorée.
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Hotel Coray by Pierre & Vacances
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