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Hôtel Cosmos

Hôtel · Contrexéville (88)

4,1 1117 avis Google
Hôtel Cosmos — Hôtel

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À propos de Hôtel Cosmos

Hôtel traditionnel avec Wi-Fi gratuit, piscine extérieure, sauna, practice de golf et restaurant.

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Avis clients (1117)

Avis Google
4,1
1117 avis
5★520
4★334
3★161
2★50
1★52
A
A. M. Google

Très jolie découverte pour notre premier séjour à l’hôtel Cosmos. Chambre très spacieuse, propre et literie confortable. Nous avons dîné à trois reprises au restaurant de l’hôtel : un régal avec une mention spéciale pour les desserts qui sont originaux et délicieux ! Une adresse à conserver.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre premier séjour à l'Hôtel Cosmos ait été une belle découverte. Savoir que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre literie, nous fait très plaisir. Quel bonheur également de lire que vos trois dîners au restaurant vous ont conquis, avec une mention toute particulière pour nos desserts. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine et de pâtisserie, qui seront ravis de cette reconnaissance. Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel Cosmos. Bien à vous.
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325arnaudh Google

Séjour pension complète 1 semaine. Très bon accueil, Check in anticipé pour gagner du temps à l’arrivée. Site complet : grande piscine, salle de sport, service très bien. Chambre un peu désuète mais très grande. Il manquerait un ventilateur de plafond car pas de climatisation. ( et un petit frigo) Restaurant de très bon niveau avec une équipe performante ( Maxime super !)|L’équipe de la zone soins -spa est excellente.

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François BESANÇON-SCHVERER Google

En ces périodes de fortes canicules, il n'est pas encore équipé de la clim. Mais belle piscine et Sauna et Hammam corrects

Réponse du professionnel : Bonjour M Besançon, Merci d'avoir partagé votre expérience. En effet, notre établissement n'est pas encore équipé de la climatisation, un point que nous savons important, notamment lors des épisodes de fortes chaleurs. Nous travaillons à l'amélioration continue de nos installations afin d'offrir toujours plus de confort à nos clients. Nous sommes en revanche ravis que vous ayez apprécié notre piscine ainsi que notre espace bien-être avec le sauna et le hammam. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Cosmos.
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Arnaud Google

Très bonne expérience. Les chambres sont spacieuses et confortables. On appréciera la piscine ainsi que l'accès libre au sauna et au hammam. Plusieurs soins sont proposés également. Le gros plus est sans aucun doute le personnel aux petits soins et très sympathique. A refaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, notre espace bien-être avec la piscine, le sauna et le hammam, ainsi que les soins proposés. Votre compliment concernant notre équipe nous touche tout particulièrement. Offrir un accueil chaleureux et un service attentionné est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec l'ensemble du personnel. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour de détente. À très bientôt.
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Benoit ROLIN Google

J'ai réservé une table au restaurant de l'hôtel pour un anniversaire. Nous avons passé une très bonne soirée. Service impeccable. Le personnel très aimable. La cuisine est top. Des produits locaux, frais et de saison. Un régal pour les papilles !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M Rolin, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi notre restaurant pour célébrer cet anniversaire et que vous avez passé une excellente soirée parmi nous. Vos compliments sur la qualité du service, l'accueil de notre équipe et notre cuisine, élaborée à partir de produits locaux, frais et de saison, nous touchent beaucoup. C'est une véritable récompense pour l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle belle expérience. À très bientôt !
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Lou DIEUDONNE Google

Nous avons passé un très bon séjour à l’hôtel Cosmos. La chambre était propre, tout comme la salle de bain : rien à redire sur la propreté. Quelques petits points à noter : le débit de l’eau était parfois un peu faible et on entend les pas des personnes dans les chambres au-dessus. Nous sommes venus pendant une période de canicule et, même s’il n’y a pas de climatisation, la chaleur restait tout à fait supportable. Le personnel est très accueillant, serviable et l’ambiance de l’hôtel est vraiment agréable. À Contrexéville, il n’y a pas énormément d’activités à faire, ce qui fait qu’on passe pas mal de temps à l’hôtel. Heureusement, les activités proposées sur place rendent le séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter cet hôtel pour passer un bon moment !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour au sein de l'Hôtel Cosmos et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, l'accueil de notre équipe ainsi que les activités proposées sur place. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant le débit de l'eau et l'isolation phonique. Vos retours sont précieux et nous permettent de poursuivre nos efforts afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous sommes heureux que, malgré la période de canicule et l'absence de climatisation, votre séjour soit resté agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau moment de détente au sein de l'Hôtel Cosmos. A bientôt.
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Franck Yonnet Google

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel prétendument classé 3 étoiles, et la réalité est à des années-lumière des photos du site. Arrivés à 18h, complètement épuisés par 8 heures de voyage, nous n'aspirions qu'à nous reposer. Quelle horreur en découvrant notre chambre : elle était d'une saleté sans nom. Les restes des anciens clients nous attendaient sagement : emballages de lentilles de contact au sol, serviettes de sport sales, bouteille de bière, et un lit à peine refait avec une mouche coincée à l'intérieur de la literie ! Ajoutez à cela de la poussière accumulée sur toutes les plinthes, des miroirs sales et une chaleur étouffante et impossible à supporter. Après réclamation, on nous a changé de chambre. Si la seconde était "mieux", le reste de l'hôtel est une immense déception : les parties communes sont sales, la literie est très mauvaise et les oreillers sont inconfortables au possible. Un établissement qui ne mérite absolument pas ses 3 étoiles. Passez votre chemin Le seul point positif reste un personnel très accueillant agréable et bienveillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yonnet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre qui vous a été attribuée à votre arrivée ne correspond absolument pas à nos standards de qualité, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Dès que vous nous en avez informés, notre équipe a immédiatement procédé à un changement de chambre afin de vous apporter une solution. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté des parties communes, la literie et le confort des oreillers. Ces points ont été transmis à nos équipes afin que des actions correctives soient mises en place. Nous tenons toutefois à vous remercier d'avoir souligné l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait terni votre séjour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes.
C
CHRISTINE VUILLAUME Google

De loin le meilleur hôtel de Contrexéville et ce depuis toujours… En plus c’est un bâtiment chargé d’histoire avec un charme indiscutable

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vuillaume, Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Votre fidélité et vos compliments nous touchent énormément. Nous sommes heureux que vous appréciez le charme unique de notre établissement ainsi que son histoire, qui font effectivement partie de son identité. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Contrexéville.
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Paulin Sabrina Google

Pour y avoir passer un week end avec ma fille de 12 ans .Tres contente tt les deux une aquipe sympa .piscine tres bien.ptit dej super buffet.Grande chambre manque juste clim et petit frigo pr boissons a mettre au frais salle de sport cool...Franchement je recommande ont reviendra avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Paulin, Un grand merci pour votre gentil commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé un agréable week-end parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la piscine, le petit-déjeuner, la grande chambre ainsi que la salle de sport. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la climatisation et le petit réfrigérateur. Elles sont précieuses et nous permettent de poursuivre l'amélioration de nos prestations. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. À très bientôt !
J
Julie Da Costa Google

Un super moment, même pour les locaux ! Le restaurant face a la piscine est excellent, nous avons très bien mangé et avons pu profiter de la piscine ensuite grâce a la formule demi journée ! Un havre de paix !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Da Costa, Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous et que notre établissement soit également une belle adresse pour les habitants de la région. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant, la qualité de notre cuisine ainsi que la formule demi-journée, qui vous a permis de profiter pleinement de la piscine dans un cadre paisible. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente.
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Patrick Schmitt Google

Nous venons plusieurs fois par an dans cet établissement. Les chambres sont spacieuses, le personnel est au top, un grand parking intérieur, le restaurant est plus que sympa et le petit déjeuner est royal. La piscine extérieure est un atout certain. Le petit détail que j'aimerai voir évoluer un jour : augmenter la capacité du sauna actuel, d'autant plus qu'il y a de la place juste dans la pièce à côté ! A méditer donc par l'équipe de Direction. A bientôt !!

Réponse du professionnel : Bonjour M Schmitt, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez, au fil de vos séjours, le confort de nos chambres, la qualité de notre restaurant, notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour l'ensemble du personnel. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant le sauna. Les retours de nos clients sont précieux et nous prenons bonne note de votre remarque. Nous réfléchissons régulièrement aux améliorations possibles de nos espaces bien-être afin d'offrir une expérience toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour l'un de vos prochains séjours.
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lili habou Google

J’ai mis 4 car il manque un réfrigérateur et une cafetière dans la chambre sinon l’accueil à notre arrivée 10/10 par une jeune femme très très bien. L’hôtel est rénové avec goût et classe il date de 1904 on peut encore voir des traces d’antan c’est tous ce qu’on aime. Le petit dej est varié la restauration également on a pu faire un changement par rapport à mes allergies j’ai apprécié la piscine est top un gros point et en plus accès libre au sauna et hammam dans l’ensemble c’est très propre cet hôtel est une belle surprise on y reviendra c’est certain. Accessible pour les enfants et rapport qualité prix +++

Réponse du professionnel : Bonjour M Habou, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, le charme de notre établissement, la qualité de notre restauration ainsi que nos espaces de détente. Votre mention particulière concernant notre collaboratrice à la réception lui sera transmise avec grand plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'absence de réfrigérateur et de cafetière dans la chambre. Vos suggestions sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement le confort de nos clients. C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l'attention portée à vos allergies, la propreté de l'établissement, notre piscine ainsi que l'accès au sauna et au hammam. Savoir que notre hôtel a été pour vous une belle surprise est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous.
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99philippe Google

Avis sur le restaurant : |- Attente 15/20 mn dans le hall avant que quelqu’un nous place. Le personnel passe mais ne regarde surtout pas les clients en attente. Et nous avions réservé…|- Ensuite 30 mn avant de venir prendre les commandes.|- Le top : peu de choix et portions pour enfants.|- Ce restaurant était très bien mais depuis le changement de propriétaire récent…Trop de personnel mais aucun encadrement et personne ne connaît son rôle et s’éparpille.

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juliadN4136DJ Google

Un séjour très agréable à deux|Le top :|- chambre spacieuse (et lit king size confortable) très propre|- piscine chauffée avec transats, le top pour profiter du soleil|- dîner 3 plats : une tuerie de l'entrée au dessert |- buffet copieux pour le petit déjeuner |- personnel vraiment sympathique et prévenant |- massage modelage topissime, nous avons passé un excellent moment en duo|- peignoirs fournis|Seuls bémols :|- salle de bain plutôt vétuste avec les toilettes coincés entre le mur et le meuble, pas hyper pratique...|- parquet sous la moquette, hyper bruyant quand on marche

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so lylou chanel Google

L’hôtel est un peu vieillot, mais avec de grandes chambres, une vue superbe. Le Restaurant est vraiment très bon. Les plats sont très bons petit déjeuner. Excellent. Un point très très positif pour le personnel, tout le personnel qui est vraiment exceptionnel est bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chanel. Un grand merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de nos chambres, la vue ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre petit-déjeuner. Vos compliments concernant la cuisine seront transmis à notre équipe, qui sera heureuse de les recevoir. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de notre personnel. La bienveillance, l'écoute et le sens du service sont au cœur de nos valeurs et savoir que cela a contribué à la réussite de votre séjour est la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Cosmos. Bien cordialement.
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gaby911 Google

Nous avons passé un week end dans cet hôtel , l’accueil est excellent, le restaurant est très bon . |Les cocktails sont excellent |Chambre propre, seul bémol il manquerait une Clim dans la chambre .

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Antonella Bonnaventure Google

Top! Mention spéciale pour Alexandra (réception) et Maxime (service restauration) sinon tt le personnel parfait On recommande a 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonnaventure. Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait. Votre mention spéciale à Alexandra à la réception et à Maxime leur fera très plaisir et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre recommandation. C'est une véritable récompense de savoir que notre accueil et nos services ont contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel Cosmos !
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T960ILsophied Google

Magnifique découverte ❤️ c’était une première pour nous de nous rendre dans les Vosges outre Gerardmer et franchement, c’était une très belle destination. L’hôtel est magnifique, dans le style des villes d’eau. Le personnel est TRÈS accueillant et sympathique. La piscine est très belle, chauffée et grande. Nous y avons pris les petits déjeuners et le dîner du soir et tout était délicieux. Le soir, le restaurant est raffiné, délicieux et dans des prix défiants toute concurrence. Une adresse où nous retournerons.

A
Audrey Juppont Google

Repas et prestation detente piscine,hamam... tout etait super,personnel tres agreable,rien a dire...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duppont. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien notre restauration que nos installations de détente, notamment la piscine et le hammam. Votre satisfaction concernant l'accueil et la gentillesse de notre personnel nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un nouveau moment de détente à l'Hôtel Cosmos.
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Brigitte Flambeau Google

Très belle matinée, hammam, spa, piscine, avec un temps magnifique et un super repas 😊🌟

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Flambeau. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de notre espace bien-être avec le hammam, le spa et la piscine, le tout sous un magnifique soleil. Nous sommes également heureux que notre restauration ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment de détente et de gourmandise.
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Francoise Luciot Google

Magnifique hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Le personnel est agréable, très aimable et disponible. La piscine, le Spa, la proximité du centre ville. Si vous passez par contrexeville, réservez dans cet établissement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Luciot. Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, les espaces bien-être ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Merci également pour votre recommandation qui nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’hôtel Cosmos de Contrexéville.
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Njc36 Google

Nous allons souvent dans ce bel hôtel en remontant de Provence mais cette fois-ci nous avons eu une mauvaise expérience. Il faisait 4 degrés à l’extérieur et pas de chauffage ! Salle de bain et chambre glaciales ! De même pour le bar et le restaurant. Dommage car pour le reste personnel très agréable, grand parking, bon petit déjeuner.

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Florence Gaillard Google

Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel proche des thermes de Contrexéville et nous en gardons un excellent souvenir. La bâtisse est magnifique, pleine de charme et très bien entretenue. Le personnel a été particulièrement bienveillant et attentif tout au long de notre séjour, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Mention spéciale également au restaurant : les repas étaient excellents et le service au top. Nous avons passé un séjour très reposant et agréable. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaillard. Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait laissé un si beau souvenir. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et une expérience reposante à nos clients, alors votre message nous touche énormément. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre établissement, le restaurant ainsi que la qualité du service. Cela sera transmis avec grand plaisir à toute notre équipe. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir à l’Hotel Cosmos et nous serons très heureux de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Contrexéville. Bien à vous.
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Sylvie Meghez Google

Accueil chaleureux, un menu du terroir revisité savoureux. Nous avons passé un agréable moment. Belle découverte ! Adresse à retenir et à partager.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre cuisine du terroir revisitée. Savoir que vous avez passé un agréable moment est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle découverte gourmande.
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Marion Marion Google

Découverte du restaurant lors d’une soirée entre amis. Nous avons passé un excellent moment. Cuisine savoureuse et généreuse avec une présentation soignée. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes très heureux que cette découverte entre amis vous ait permis de passer un excellent moment. Vos compliments sur la cuisine, sa générosité ainsi que la présentation soignée de nos plats touchent énormément toute notre équipe. Merci également pour votre recommandation, c’est le plus beau des encouragements pour nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt.
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gaetane dussol Google

Ce week-end, nous avons eu l'occasion de nous rendre dans ce palace, cette endroit est vraiment magnifique, nous avons vraiment apprécié notre expérience, le personnel était extrêmement souriant et attentif,la piscine est chauffée, les miroirs sont incroyables, on peut jouer au billard et déguster un repas raffiné qui éveille nos papilles. Notre sommeil a été excellent dans un lit King Size, Nos enfants et notre chien seront présents lors de notre retour, car il existe des chambres spéciales.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour. Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis que vous ayez apprécié l’expérience dans notre établissement. Savoir que vous avez profité du confort de la chambre, de la piscine chauffée, du billard ainsi que de notre cuisine raffinée fait très plaisir à toute notre équipe, qui met tout son cœur à offrir un séjour chaleureux et mémorable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau, cette fois avec vos enfants et votre compagnon à quatre pattes. À très bientôt pour un nouveau moment de détente et de gourmandise...
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magfashion25 Dragojevic Google

Je rentre d'un séjour d'une nuit, avec ma fille et mes 2 belles filles, incluant le petit déjeuner, un modelage du corps de 20 mn et accès à la piscine, au sauna, à l'hammam (smartbox). Les lieux sont très agréables, le personnel de l'accueil, du service, du SPA,... adorable. Nous avons passé un très bon moment, je recommande vivement. Encore merci pour votre accueil et à bientôt ☺️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour entre filles ait été un si beau moment de détente et de partage. Savoir que vous avez apprécié les soins du SPA, la piscine, le sauna, le hammam ainsi que l’accueil de nos équipes nous touche énormément. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir une expérience chaleureuse et reposante à chacun de nos visiteurs. Merci également pour votre recommandation, c’est une très belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse bien-être.
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severine humbert Google

Fêter son anniversaire au restaurant avec un personnel à l écoute, serviable, agréable, une cuisine raffinée, des mets et boissons fins et goûteux je recommande merci encore.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très bel avis. Nous sommes honorés d’avoir pu contribuer à la célébration de votre anniversaire et ravis que vous ayez apprécié aussi bien l’accueil de notre équipe que notre cuisine raffinée. Vos compliments sur le service, les mets et les boissons touchent énormément toute notre équipe, qui met tout son cœur à faire vivre de beaux moments à nos clients. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre belle occasion.
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Philippe JANIAUD Google

Très belle expérience et jolie surprise. Très bon accueil. Cuisine élaborée et excellente. Personnel et une direction au top. Envie de revenir. La Chalonnaise et le Creusotin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Janiaud. Quel plaisir de lire que votre séjour s’est déroulé à votre entière satisfaction. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Ce sera avec un grand plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction.
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Jean-Claude Daunois Google

Voilà une superbe nouvelle. À CONTREXÉVILLE l’Hotel Cosmos est une belle référence. La très bonne nouvelle du jour est que le restaurant de l’hôtel est ouvert à tous, y compris les week-ends et jours fériés. Il y a peu, seuls les clients de l’hôtel étaient accepter au restaurant les week-end et c’était bien dommage. Une nouvelle adresse donc pour aller manger à CONTREXÉVILLE, avec en plus une cuisine toujours au top et un rapport qualité prix vraiment bien. Nous reviendrons assurément.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Daunois. Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de lire votre enthousiasme concernant la réouverture de notre restaurant à tous. C'était vraiment la volonté de la direction d'ouvrir ses portes à la population extérieur. Toute l’équipe de l’Hôtel Cosmos met un point d’honneur à proposer une cuisine de qualité dans un cadre accueillant et votre retour est une belle récompense pour notre travail au quotidien. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous faire passer d’excellents moments. À très bientôt à Contrexéville. Bien à vous. La direction.
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Hélène Google

Hôtel fermé en 2026. Voici le mail que j'ai reçu aujourd'hui suite à une demande d'information. Il n'est pas indiqué clairement si la fermeture est définitive ou non. "Madame, Monsieur, Nous vous informons que l’hôtel Cosmos ne rouvrira pas ses portes pour la saison 2026. Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre fidélité tout au long de ces années et pour la confiance que vous nous avez accordée. Votre attachement au Cosmos a largement contribué à son histoire et à son succès. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et pour tous les moments partagés. Cordialement, L’équipe du Cosmos"

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre avis. L'hôtel rouvre ses portes en mai 2026. Au plaisir de vous voir au sein de l'hôtel Cosmos.
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Faustine DOS SANTOS Google

Nous sommes venus le week end du 01 novembre en couple, suite à un coffret Smartbox "bien être". Les parties communes de l’hôtel sont très jolies et parfaitement entretenues, on sent le charme d’un lieu historique bien conservé. En revanche, la chambre laisse à désirer : la moquette était sale et tachée, les fauteuils également, le volet roulant cassé ne se fermait pas et il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain. Le lit était cependant confortable. Concernant l’espace spa, il est malheureusement très décevant. Le hammam (en plastique) ne produisait pas de vapeur ni d’odeur d’huiles essentielles, le sauna et la piscine extérieure chauffée (23°C en novembre) sont les seules installations disponibles, ce qui donne l’impression d’un espace un peu abandonné, surtout lorsque nous passons par des pièces entièrement vides et dignes d'un hôpital pour nous rendre au sauna... C’est dommage, car l’hôtel dispose clairement du potentiel et de l’espace pour proposer un vrai centre bien-être plus complet. Heureusement, le personnel de l'accueil et de la restauration est très agréable et souriant, et le restaurant constitue une excellente surprise : les plats sont délicieux et le service irréprochable. Le petit-déjeuner est également bien complet.

C
Cyril Bolle Google

Très bon hôtel. Un excellent accueil avec le sourire. La chambre était très spacieuse. Nous avons mangé un très bon repas à l'hôtel. Je recommande les yeux fermés.

A
Adrien Google

Un hôtel avec du potentiel qui n’est malheureusement pas exploité suffisamment. Les chambres sont dans un état de vétusté très avancé. La moquette nécessite d’être changée rapidement, tout comme la literie, on sent les ressorts du matelas et les oreillers n’ont pas l’air d’être de première jeunesse non plus. La salle de bain est à l’image du reste, de nombreux rafistolages, une baignoire en plastique de premier prix. Les espaces communs ont été rénové récemment. La salle de restaurant est agréable. Le petit déjeuner peut être amélioré, comment peut-on servir du « miel » industriel, il n’y a pas d’apiculteur dans les Vosges ? Enfin il est très surprenant de recevoir des bouteilles d’eau Cristaline pour un hôtel situé à côté de Vittel.

L
Lothringa Google

Nous y avons passé un court séjour d'une nuit, incluant le dîner et des soins de modelage, une vraie détente qui nous a été offerte. Nous avons apprécié le calme de l'hôtel, ses infrastructures parfaitement rénovées, l'attention du personnel présent, depuis l'accueil, au restaurant, en passant par l'espace détente. La période de l'année ne nous a pas permis de profiter de la piscine, mais la tentation est grande de revenir au printemps ou en été. De plus, le centre avec son Casino, ses commerces et ses thermes est à quelques pas. Une bien belle expérience.

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832isabellev Google

Hôtel très bien situé avec un style ancien. La chambre est spacieuse, les plats servis au restaurant sont raffinés et bien cuisinés. Le personnel est très sympathique et à l'écoute des clients que ce soit au restaurant à la réception ou au spa. La piscine en extérieur est grande et chauffée, avec beaucoup de chaises longues tout autour, c'est très agréable. |Je recommande cet hôtel pour un week-end dans la région.

A
Anne Diaz Google

Hôtel proche du Casino. Chambre spacieuse mais une salle de bain peu confortable (baignoire en plastique, robinetterie de bain à changer) en revanche le spa et le restaurant sont propre et raffiné. Attention le WiFi ne fonctionne pas !

A
Alexandra Berna Google

Bonne expérience dans cet établissement. Personnel vraiment super sympa, de la réception, du restaurant, en passant par le SPA jusqu'au personnel de nettoyage et d'entretien. Merci à tous pour leur gentillesse 🤗 Soin modelage en duo de 20 min inclus dans notre réservation réalisé par Delphine et une autre personne : un super moment, personnes très professionnelles, je recommande sans hésitation. Côté restaurant : petit déjeuner copieux et dîner avec menu gourmand également inclus dans la réservation. Menu 3 plats, avec plusieurs choix possibles de l'entrée au dessert : très bon 🤗 Seul petit bémol (ce n'est que mon avis personnel) : la chambre et surtout la salle de bain, restées dans leur jus de l'époque. La literie est quand à elle très appréciable, avec son lit king size et matelas très confortable. L'hôtel est apparemment en cours de rénovation à certains endroits, si les chambres sont prévues également à être rénovées, tout sera parfait 😁. Établissement très propre et très bien insonorisé, pas un bruit malgré le monde présent, c'est vraiment très agréable.

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X4061FNanner Google

Je viens de passer une semaine au Cosmos dans le cadre d'un séjour minceur.|Les repas diététiques sont délicieux et variés. |L'hôtel Club bénéficie d'une salle de sport avec un super prof de sport qui propose des séances de sports individualisées le matin et des marches ou sorties à vélo l'après-midi. |Le personnel de l'hôtel est charmant et aux petits soins.|Les chambres offrent une vue sur le parc.|Je recommande vivement cet hôtel Club.

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Cathy D (“Cat”) Google

C’est un établissement qui a du charme avec un personnel agréable. Il est fort possible que vous croisiez Bruno (l’animateur) Donc nous avons assisté à une animation piscine bien sympathique. La chambre était spacieuse. Le petit moins c’est la salle de bain où un petit rafraîchissement pourrait être envisagé mais en soit c’est propre et bon pour le prix ça fait le taf. On peut profiter de massages en duo :) et d’autres soins.

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Alain tigidi Google

Une nuit d’hôtel et un diner réservé au comos qui commence bien. Le serveur (quelque peu familier) prend notre commande : apéritif, repas (jusqu'au dessert). L'apéritif arrive rapidement, je m'absente un cours moment et à mon retour, mon épouse a déjà gouté le vin à l'apéritif .....(C'est moyen non ?) Passons ! Les repas sur les tables autour, vont bon train . Le temps passe jusqu'à 50 minutes d'attente pour nous ..... Le serveur passe, je l'interpelle gentiment , pensant à un oubli. [Sans m'écouter, il s'écrie : vos plats arrivent Monsieur .... faut pas être pressé comme ça] PARDON ????, Çà , JE NE PEUX L'ACCEPTER. Quel est son problème au Barbu ? Est ce ainsi qu'on parle à la clientèle ???? Un autre couple, dont le Monsieur a eu la malchance de commander la même chose que nous, s'est vu manger seul. Sa compagne servie bien avant lui, avait fini son repas à l'arrivée du sien. Je pense que ce serveur que nous connaissons, pour être déjà venus maintes fois à l'hôtel devrait suivre une formation concernant son comportement avec la clientèle. Les mauvaises habitudes s'instaurent .... En restauration, on ne fait pas gouter le vin à l'apéritif, on est pas familier avec les gens, on ne fait pas de réflexion désobligeante à la clientèle, et on sert les clients d'une même table au même moment, dans certains restaurant, c'est même synchronisé.... D'ailleurs le "jeune" personnel est bien plus courtois que ce serveur qui maintenant a certainement sa place assurée ....... Pour le reste, accueil, propreté, commodités, etc rien à redire (pour le moment ) ....

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Laurent Stloup Google

Hôtel agréable qui a des airs de palace déchu. On s'y gare facilement, les chambres sont grandes mais sans climatisation (ceci dit, malgré la chaleur, il y fait assez frais et on y dort bien). La piscine est un bon point, on y trouve facilement un transat de libre. Le petit déjeuner est correct. Les viennoiseries ne sont pas terribles. J'avais lu des commentaires élogieux au sujet du restaurant. A fuir selon moi : des intitulés de plats ronflants mais déception dans l'assiette. Assez frugale en plus... En résumé, si l'on met de côté le restaurant, nous avons passé deux jours et deux nuits agréables dans cet hôtel au bon rapport qualité-prix.

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Adrien Guerault Google

Nous étions venus passer un week-end détente, mais malheureusement, l'expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Dès notre arrivée, la chambre qui devait être prête à 15h ne l’était toujours pas. Nous avons dû patienter jusqu’à 16h45, installés au bar, sans véritable explication ni geste commercial. Côté spa, là encore, plusieurs déceptions : le sauna était plongé dans le noir (aucune lumière), le hammam dégageait une odeur désagréable, et la piscine extérieure manquait de propreté, sans parler du manque de transats disponibles. En remontant à la chambre, nous avons constaté qu’il n’y avait même pas de rideau de douche, ce qui a causé des éclaboussures partout dans la salle de bain. Le lit, quant à lui, semblait à peine fait. Le moment de l’apéritif n’a pas arrangé les choses : le serveur du bar a été très désagréable, expéditif et peu professionnel. En nous rendant ensuite au restaurant, ce même serveur nous a demandé de faire le tour par l’extérieur, sans explication, avant de nous laisser attendre encore 5 minutes devant la porte. Les plats servis étaient corrects mais clairement pas à la hauteur des prix pratiqués. Le lendemain matin, au petit déjeuner, il y avait beaucoup de monde. Une seule des deux machines à café fonctionnait, créant une file d’attente importante. Le jus d’orange venait aussi à manquer, ce qui renforçait l’impression d’un service débordé. Le seul vrai point positif reste l’amabilité et le professionnalisme du personnel d’accueil, ainsi que celui de certains serveurs et serveuses du restaurant. En résumé, un établissement qui semble prometteur sur le papier, mais qui manque clairement de rigueur, d’organisation et de considération pour ses clients. Dommage.

M
Melanie (“Nanie”) Google

Réceptionniste très agréable qui nous a proposé un petit déjeuner à emporter au vu de notre départ très tôt. Style ancien de l hôtel mais très sympathique et surtout très très propre. Menu du restaurant très bon à un prix très abordable, le foie gras est exceptionnel. La piscine chauffée le top. Bain hydromassant en couple très agréable et personnel accueillante. Super moment en amoureux. Une découverte très sympathique ! Merci

E
Eric Massiani Google

Excellent séjour l année dernière. Chambre suite très spacieuse et pratique en famille. Salle de bain à rénover, mais confortable. Personnel agréable et attentionné. Accès à la piscine, au Spa et à la salle de sport très appréciable. Le prêt de vélo et la proximité des cours de tennis sont des atouts. Nous revenons cette année avec plaisir.

M
Marcia Google

L'hôtel est aujourd'hui un 3*, mais dans le passé c'était L'HÔTEL de référence dans la région. Les chambres sont grandes, ont compté avec confortable literie et meubles anciens. Tout est propre. Petit déjeuner copieux. Personnel extrêmement motivé et gentil.

R
Rakotoniaina Google

Chambre un peu dans son jus, c'est ce qui fait sont charme peut être. Des travaux en cours mais pas de bruit lors de notre passage. Un petit ravalement côté piscine semble nécessaire. Entretien des balcons aussi. Sauna super. Cool la piscine. Un hammam serait un plus. Personnel très agréable envers la clientèle. J'adore l'escalier

P
Patrick Google

Une très grande qualité de votre réception, la personne qui était là a été exceptionnel autant en arriver qu’au départ le service du repas du soir. J’ai été très bien conseillé et j’appréciais le repas DIETETIQUE qui nous permet de nous coucher sans avoir des choses trop lourdes sur l’estomac Vraiment très très très bien Petit bémol, c’est que la wi-fi était tombé en panne, je l’ai signalé mais ils sont pas dans l’électronique

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cindy guyot Google

Une première pour nous Endroit agréable mais aurait besoin d'un rafraîchissement en tout point . La chambre spacieuse et fonctionnelle. Un peu vieillotte. Concernant le personnel avis mitigé. L'accueil du soir serait à revoir pas très agréable ainsi qu'un des serveurs loin d'être aimable. A l'inverse l'équipe de journée ainsi que le service du petit déjeuner est irréprochable. Petit déjeuner complet et varié. Concernant la piscine bien dans l'ensemble. A améliorer tout de même et peut être mettre en place une plage horaire limité aux enfants. Nous avons apprécié le prêt de vélo et aussi les transats extérieurs où nous avons passé nos deux soirées. Bon petit séjour et nous pourrions être amené à revenir.