Name: Hotel de la Gare
Address: 42 Av. Marx Dormoy, Montluçon, Allier, 03100, FR
Telephone: +33 4 70 05 44 22
Rating: 4

P

Pa Kowalsky Google

28/07/2026

Un accueil téléphonique tellement agressif, j'en ai annulé la réservation. Pour avoir demandé confirmation des horaires d'accueil qui ne me semblaient pas communs, j'ai eu droit à un laïus sur leur temps de travail, ses problèmes de santé, la taille de leur établissement... lunaire! Mon interlocutrice s'est emporté toute seule parce que, dixit "ma question n'avait pas lieu d'être" et m'a raccroché au nez. Incompréhensible. Changez de métier madame, l'accueil des clients est la base de votre métier et ils n'ont pas à subir vos humeurs.

A

Aurélien WAGENER Google

02/07/2026

En déplacement professionnel sur Montlucon pour la première fois, le vrai hôtel de La Gare mérite le déplacement. Merci aux hôtelier très professionnels. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour AURELIEN. Merci pour votre venue, votre commentaire, et votre grande gentillesse, des clients comme vous il en faudrait beaucoup. passez un bel été. Cordialement. brigitte et thomas

S

S930BKericg Google

17/05/2026

Accueil sympathique |Personnel à l écoute. |Chambre sobre, simpliste mais literie très bien !|Hôtel Au calme.|Je recommande le petit-déjeuner, copieux et viennoiseries excellentes.

S

Sylvie GARROT Google

05/10/2025

Très bon rapport qualité/prix. Hotel tres calme, à taille humaine. Loin de toutes les grandes chaînes....cela fait du bien. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour SYLVIE, Merci pour les étoles et votre très gentil commentaire. Celà à été un plaisir de vous avoir comme client. Au plaisir de vous revoir lors d'une étape à Montluçon. Belle journée Cordialement Brigitte et Thomas

N

Nathalie Bruger Google

11/09/2025

L'Hotel de la gare est bien situé proche de la cité médiévale dominée par le chateau des ducs de Bourbon. La chambre est propre avec une bonne literie. Hotel calme et les proprietaires sont gentils et disponibles.

Réponse du professionnel : Bonjour NATHALIE Merci pour vos étoiles, Nous avons été heureux de rencontrer des clients sympathiques ce qui n'arrive pas tous les jours. Nous espérons que les retrouvailles avec Montluçon se sont bien passées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau si vous repassez par ici. Belle journée Cordialement Brigitte et thomas

L

LFH Google

06/09/2025

J'ai été très satisfait de mon petit séjour dans cet hôtel. Accueil sympathique, une vaste chambre d'une extrême propreté, calme et avec tout ce qu'il faut. Bon petit déjeuner qui m'a parfaitement convenu. Je reviendrai avec plaisir et en toute confiance dans cet établissement. Merci à tous!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre venue. Nous sommes content que notre hôtel a répondu à vos attentes et seront heureux de pouvoir vous acceuillir lors d'un passage par montluçon. Belle journée Brigitte et thomas

F

Fang Li Google

31/08/2025

Propre, calme et excellent service. Je choisirai à nouveau cet hôtel la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour LI FANG. Merci pour votre venue et votre commentaire. Merci pour votre fidelité à notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Brigitte et thomas

C

Chantal De Munnik Google

31/08/2025

L’hôtel est très bien situé à seulement quelques minutes à pied de la partie médiévale de Montluçon ; très agréable à visiter. Les chambres sont propres, pratique et le lit confortable. La chambre où nous étions avait vu sur la cour et était très calme. Nous avons garé la voiture dans la cour (+4 euros) pour plus de tranquillité. Nous avons bien dormi. Le petit déjeuner avec croissant, pain au chocolat et baguette fraîche était très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour CHANTAL. Merci pour votre venue et votre très gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'une nouvelle visite de Montluçon. Cordialement. Brigitte et thomas

F

Fabien T Google

24/08/2025

Nous sommes restez en famille avec nos enfants. Un accueil parfait, la chambre est très pratique et fonctionnelle, très propre. Le petit déjeuner est super pour 9€ avec 2 belles viennoiseries et du pain frais.

Réponse du professionnel : Bonjour famille FABIEN. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour votre retour de vacances. Merci pour votre très gentil commentaire qui nous a fait bien plaisir. Nous vous souhaitons une bonne reprise et au plaisir de vous revoir lors d'une étape par Montluçon. Cordialement Brigitte et thomas

M

Marianne Mignon Google

07/08/2025

Nous avons apprécié notre étape dans ce petit hôtel. Facile d'accès et bien tenu et le petit-déjeuner avec croissanterie boulangère du matin!(un luxe actuellement). Très bon accueil, nous recommandons cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour MARIANNE. Merci pour votre venue et votre gentil commentaire. Une belle journée. Cordialement. Brigitte et thomas

s

sylvain lasnier Google

08/07/2025

Hôtel simple, pas cher, accueil très sympathique. Bon petit déjeuner non onéreux.

Réponse du professionnel : Bonjour SYLVAIN. Merci pour votre venue et votre gentil commentaire. Nous vous souhaitons un bel été et heureux de vous accueillir si vous repassez par Montluçon. Cordialement. Brigitte et Thomas

E

Elo Gourm Google

06/07/2025

Je ne juge pas l'hôtel, car nous n'y sommes pas allés. J'avais fait une réservation via un site de réservations d'hôtels, mais je l'ai annulé. En effet, le harcèlement, je ne suis pas trop pour... J'ai réservé le 19 juin, soit presque un mois avant notre séjour d'une seule nuit. 5 minutes après la réservation, je recevais un mail de l'hôtel me demandant notre heure d'arrivée. Une semaine avant le séjour, je reçois plusieurs appels dans la journée, et un mail pour connaître notre heure d'arrivée. Comme je suis occupée, je ne peux pas répondre, on me laisse des messages sur un ton peu aimable. Je comprends que vous ayez besoin de cette information pour votre organisation, mais, déja, si je ne mets pas d'heure d'arrivée, c'est que je n'en ai aucune idée pour le moment (surtout un mois avant !), et ensuite, harceler les clients pour une nuit, est-ce que cela vaut vraiment le coup ? Tout ce que vous avez gagné, c'est que j'ai annulé ma réservation ! Vos méthodes et votre amabilité sont à revoir...

Réponse du professionnel : ELODIE GOURMANDIE lorsque vous réservez par booking.com il vous est demandé de noter votre heure d'arrivée ! Vous êtes pratiquement la seule à ne pas remplir les renseignements demandés ! Il est donc normal que vous recevez un mail avec la demande de votre heure d'arrivée que vous n'avez pas indiqué. sans nouvelle puisque vous n'en avez donné aucune et que vous ne répondez pas non plus au téléphone il est normal qu'à quelques jours de votre arrivée on vous redemande votre heure d'arrivée. Il arrive en effet que des clients ne lisent pas les heures d'ouverture de l'accueil et arrivent après de nuits. Celà pose problème dans les petits hôtels comme le notre...d'après vos autres commentaires vous avez l'habitude d'aller dans des hôtels de chaine qui ont du personnel de nuit ou un automate pour prendre votre chambre ce qui n'est pas le cas pour les petits hôtels tenus en couple...si vous ne voulez pas le comprendre et bien tant pis !

E

Elisabeth Beleville Google

07/06/2025

Hôtel qui au départ semblait charmant est en fait décevant quand on y regarde de plus près. Le matelas est extrêmement dur, la pression de la douche est inexistante et même la télécommande de la télé est poussiéreuse... Niveau petit déjeuner, pour le prix (9€/personne tout de même) vous avez le droit a seulement 2 viennoiseries (qui sont bien sèches), et une seule boisson que vous devez définir la veille au moment de votre arrivée, la partie "buffet" est peu fournie et décevante, et uniquement sucré, zéro nourriture salée au petit déjeuner.. La chambre reste charmante d'apparence et les personnes que nous avons vu sont fort sympathiques Il est facile de se garer et les places sont gratuites à partir de 18h30 jusqu'à 9h le lendemain ce qui est très pratique. Si nous revenons à Montluçon, nous dormirons ailleurs

Réponse du professionnel : Si rien n'allait je suis même étonné que vous avez mis 3 étoiles...fallait pas. Dans votre lit vous aviez un matelas neuf avec 5 différentes zones pour plus de confort, il est normal qu'un matelas soit dur et non pas mou, demandez donc à votre médecin. Si vous aimez les matelas mou réservez donc dans un hôtel ou sur les photos les matelas sont en forme de cuvette ce qui veut dire qu'il est bien mou comme vous le souhaitez mais aussi bon pour la poubelle. Je vous remercie de n'avoir trouvé qu'une poussière sur la télécommande en contrôlant toute la chambre cependant même celà m'étonne beaucoup en effet lors du ménage je prend la télécommande, j'essai la tv pour vérifier que pas de problème et je désinfecte la télécommande avant de la ranger donc je met en doute vos dires... Je vais en informer le boulanger que vous avez trouvé ses viennoiseries sèches...c'est bien la première fois que l'on nous dit celà, ça vaut bien la peine de passer par un boulanger artisans alors que beaucoup d'autres hôtels ne font que du surgelé ! D'autre part nos viennoiseries son de taille normale et non pas des minis. Vous avez pourtant tout mangé au petit déjeunez et vous y avez passé plus d'une heure, vous ne pouvez pas dire qu'il n'y a rien a manger. Vous aviez un croissant, un pain au chocolat, une baguette entière, 5 sortes de confitures, du nutela, 3 sortes de céréales, du pain au lait et de la brioche, 2 sortes de beurre, yaourts aromatisés et nature, compotes et fromage a tartiner. En boisson comme vous l'avez pris en photo vous aviez jus d'orange et jus de pomme, et ce qui vous a traumatisé que l'on vous demande par avance pour pouvoir les préparer à l'avance les boissons chaudes à savoir café, chocolat et the. Contrairement à ce que vous affirmez vous n'avez pas qu'une seule boisson, nous les gardons au chaud et il suffit de nous faire signe et on vous ressert, vous n'aviez peut être pas fait attention mais un couple au petit déjeuner nous a demandé chacun une tasse de café et un thé que nous leurs avons servi sans aucun supplément ! Vous parlez de nourriture salé...lors de votre arrivée un document vous informe de tout ce qu'il y a au petit déjeuner et il n'est nulle part inscrit que nous avons du salé donc vous le saviez par avance ainsi que le prix et si celà vous fait trop chèr comme vous le dites fallait pas le prendre ! Vous pouviez prendre 1 thé et un croissant congelé à la brasserie voisine vous en auriez déjà eu pour 4.60 €. Ce qui me rassure c'est que la dernière fois ou vous avez été dans un type d'hébergement là un gite à 285 € !!! vous n'aviez aussi noté que 3 *** et même à ce tarif vous vous êtes plainte, donc il faut comparer comme vous passez votre temps à le faire ce qui est comparable, mon hôtel est 5 fois moins chèr et a obtenu la même notation ! Et vous qui parlez de propreté, c'est bien de vouloir me faire économiser de l'eau mais quand vous allez aux toilette tirez la chasse d'eau ! pensez à la personne qui passe faire le ménage et n'a pas envi de se trouvez nez a nez avec ce qui reste dans la cuvette ! Donc nous sommes très content que vous ne revenez plus chez nous, nous ne vous aurions de toute façon pas accepté de nouveau.

K

K N Google

02/08/2024

Nous avons été surpris par la qualité de cette hôtel sans prétention. Chambre spacieuse, literie impeccable. Salle de bain grande et un bon sèche cheveux. Petit déjeuner à la française, croissant et pain au chocolat +une baguette ( artisanale) petit buffet très généreux. Personnel ou propriétaire très sympa. Nous sommes arrivés dans la nuit et avons eut un code. Je recommande cette hôtel qui reflète l'hôtellerie Française qu'il est très dur de retrouver dans ce monde sans personnalité. Bravo .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci ! Votre commentaire nous va droit au coeur et si beaucoup de clients savaient encore reconnaitre le vrai travail pour celui que l'on se donne du mal. Tout n'est pas parfait cependant on arrange l'hôtel un peu plus tous les jours pour le bien des clients. Nous vous remercions pour votre venue et vous souhaitons d'excellentes vacances. Au plaisir de vous revoir lors d'une étape sur Montluçon. Cordialement Brigitte et Thomas

C

Claire Theze Google

28/07/2024

Une petit hôtel sans prétention, un peu difficile à réserver. Accueil sympathique, chambre spacieuse, petit déjeuner d'un très bon rapport qualité/prix (mention spéciale pour les viennoiseries et la baguette de l'artisan boulanger). La vielle ville de Montluçon et ses charmants petits restaurants sont accessibles à pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour claire Merci pour votre venue et votre avis positif. Passez un bel été Cordialement Brigitte et Thomas

L

Laurent Mercier Google

13/04/2024

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Nous y avons très bien accueilli par le propriétaire qui cherche a satisfaire ses clients. Il nous explique les itinéraires pour nos rendez-vous. Il a vraiment un très bon contact humain. Les chambres sont très propres, la taille est correcte, la literie agréable et la salle de bain spacieuse. Nous avons profité du parking fermé pour un prix très correct, 4€. Le petit déjeuner est très copieux, croissant, pain et chocolat, 1/2 baguette fraîche, le tout d'un artisan et accompagné d'un buffet.

Réponse du professionnel : Bonjour LAURENT Merci pour votre très gentil commentaire qui nous a fait vraiment plaisir et nous satisfait que les efforts de tous les jours sont reconnus. Au plaisir de vous revoir lors d'un passage par Montluçon. Passez une belle journée Cordialement Brigitte et Thomas

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Matthieu Garrigue-Guyonnaud Google

22/04/2023

Actualisation en août 2025. L’hôtel de la gare de Montluçon se confirme être une valeur sûre d’un excellent rapport qualité-prix. Propreté impeccable, cabine de douche refaite dans ma chambre, literie confortable. Le petit-déjeuner est copieux avec du pain et des viennoiseries frais de boulangerie artisanale : une rareté. Et l’accueil de Brigitte est toujours à la hauteur. Merci à elle et Thomas. Emplacement central. Avis déposé en 2023: Excellent petit hôtel indépendant, tenu par un couple de gérants fort sympathiques. L’ensemble est très propre et le confort est assuré. Sanitaires comme neufs. Nuit calme en cœur de ville. On profite comme rarement encore d’un petit-déjeuner composé de viennoiseries artisanales et de pain frais, de produits laitiers et de jus. Le tout pour un rapport qualité prix imbattable. Bravo ! PS : réserver directement auprès des hôteliers est gagnant pour eux comme pour le client…

Hotel de la Gare

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