Bistro Damio et Hôtel de la Plage

J’avais réservé un mois à l’avance une chambre de luxe à l’Hôtel de la Plage à Saint-Palais-sur-Mer, avec restaurant et petit-déjeuner, pour célébrer les 30 ans de mon conjoint. Étant du coin, nous souhaitions nous offrir une véritable parenthèse pour cette occasion particulière, avec une chambre qui sorte de l’ordinaire, et pas simplement un endroit où dormir. J’avais versé un acompte et pris soin de reconfirmer la réservation quelques jours avant notre arrivée, ce que l’hôtel m’avait confirmé. Pourtant, à notre arrivée, nous avons découvert que nous étions installés dans une chambre plus petite et de catégorie inférieure à celle réservée sans avoir été prévenus. Ce n’est qu’une fois notre repas commencé que la responsable est venue nous expliquer qu’elle avait décidé d’attribuer notre chambre de luxe à des habitués qui la souhaitaient, en précisant avoir préféré « sacrifier la jeunesse ». Je trouve cette façon de faire inadmissible. Nous avions réservé un mois à l’avance, versé un acompte et pris la peine de reconfirmer notre réservation quelques jours avant. Malgré toutes ces démarches et la confirmation de l’hôtel, notre réservation n’a tout simplement pas été respectée. Comment peut-on décider de retirer à des clients une chambre qu’ils ont réservée et confirmée, sans même les consulter ni les prévenir ? On nous a également indiqué que la chambre attribuée était moins chère. Mais si j’avais voulu une chambre moins chère, je l’aurais réservée dès le départ ! Nous avions choisi cette chambre précisément pour marquer le coup à l’occasion des 30 ans de mon conjoint. Le repas était bon et le petit-déjeuner également, mais cette situation a malheureusement gâché une partie du plaisir de notre séjour. Ce qui nous déçoit profondément, c’est ce manque de considération et de respect envers notre réservation. Les habitués méritent de l’attention, certes, mais les autres clients méritent tout autant que les engagements pris par l’établissement soient respectés. C’est d’autant plus regrettable que nous sommes de la région et que nous avions choisi cet établissement pour célébrer un moment important pour nous. Nous voulions faire de cet anniversaire un beau souvenir, et nous repartons avec une réelle déception face à ce manque de considération.

Pour 1 nuit. Bon accueil (réservation booking.com) mais, La piscine et ses abords ne sont pas propres. L'Eau est froide (alors qu'elle est indiquée chauffée). pas d'eau dans le pédiluve. Mégot écrasé prêt dun transat cendrier rempli sur une table basse. Angle du sol cassé. "Liner" verdâtre.. **Literie propre et confortable**. Chambre joliment décorée mais quand vous regardez les coins .. tapisserie décollée, finition peinture au secours, On nous avait promis une chambre face à la mer.. on etait dans une petite ruelle certes calme . Salle de bain ok mais joint de faïence "rouillé " moisissure dans la partie haute ou se coulisse la porte de la cabine de douche. ** serviettes propres** ** petit dejeuner copieux ** Jai des photos mais je ne peut pas les mettre ..

Merci pour cet excellent séjour, et surtout pour la cuisine raffinée , faite avec passion.|Encore merci a toute l'équipe.|Bravo

Nous avons dîné avec un menu à 29€ :délicieux et raffiné, tout fait maison, avec un service tres appreciable avec nappe et serviette en tissu, ce qui est rare de nos jours ! La cheffe est venue nous saluer en fin de repas. Bref, très professionnel et accueil très plaisant. A recommander !

Séjour de 3 jours a l hotel de la plage Chambre avec terasse donnant sur le patio climatisé et tres propre..nous avons dîner et déguster, filet de Daurade , poulpe caramélisé au soja, tartare de légume a la citronnelle...excellent !! Merci de l accueil de Ioana et Christophe, et in grand remerciement a Pierre et Lilou, jeunes serveurs motivés par leur travail Prochaine visite en Octobre!!

Hotel avec beaucoup de charme en face de l'océan. La chambre coté piscine confortable et fonctionnelle,petit bemol l' isolation acoustique pas top. La piscine propre et transat à disposition. L 'acceuil sympathique à note arrivée par le propriétaire. Petit déjeuner copieux et varié.

Bravo Damio ! Décor et mise en place élégante et soignée, tables espacées, vue mer pour certaines...un bon début ! À suivre un menu à 29 €, entrée/plat/dessert (porté à 32€ pour un dessert à la carte) au rapport qualité/prix excellent (notamment une viande de boeuf en brochette exquise et parfaitement cuite saignante)...et un service soigné (les femmes servies en premier et pas une fois un service qui vous passe sous le nez, si rare de nos jours...). Belle et bonne adresse à recommander.

Le 13 juillet, nous y avons mangé, mon mari et moi pour le 1 et service. Certe il y avait du monde, nous ne remettons pas en question le travail des serveurs, que nous félicitons, mais ils n'étaient pas assez nombreux. Nous avons attendus, mon mari a eu son verre de vin en fin de repas, parce qu'il l'a réclamé. Il aurait fallu manger rapidement car il y avait un second service, mais pour 2 plats (1 plat 1 dessert) nous y sommes restés 1 h30. C'est dommage il aurait fallu ce jour là prévoir 2 serveurs de plus afin d'éviter tout oubli.

Soir de 13 juillet, service déplorable, plus de 2h30 de repas. Problème de réservation, on avait réservé à l’extérieur, on se retrouve à l’intérieur Table ronde chateau branlante , aucune réaction pour arranger, pas de seau à glace pour le vin blanc, bouteille chaude au bout de 30 mn, pas les bon ingrédients annoncé pour le plat principal. Poisson froid froid froid . Aucune explications, aucunes excuses , aucunes réactions. Pas de remise en cause de la cuisinière lorsque une personne est venu se plaindre. Elle a rétorqué « y’a des soirs comme ça » déplorable comme réaction pour un soit disant professionnel. Énormément de personne se ont plaintes et ont rater le feu d’artifice, nous également . Pour couronner le tout, pour le paiement aucun soucis d’attente, là il y’a du monde derrière le terminal CB pour raquer, mais il faut s’y reprendre à trois fois . Seule réponse pour tout se d’égarement, » désolé « même pas un geste commercial, pfffffff. Nous venions souvent, très déçu , nous ne reviendrons plus. Quand on ne peut pas assurer un service en terrasse et en salle, on prend la décision de fermer l’une ou l’autre ou alors on embauche du personnel .

Un très agréable séjour dans cet hôtel à quelques mètres de la plage, dans une ambiance feutrée. Nous avons apprécié la chambre climatisée and côte jardin avec la possibilité de garer nos vélos, les repas savoureux, variés, et la bienveillance de nos hôtes. À conseiller sans réserve.