Hôtel De Neuve by HappyCulture

Hôtel propre dans une rue calme. Le personnel semble vivre dans un autre monde. Aucune réaction et des regards vides et étranges quand je disais simplement « Bonjour ». Ou tellement absorbés par d’autres choses qu'ils ignoraient les clients même après avoir remarqué ma présence devant eux. Apportez des bouchons d'oreilles car l'ascenseur fonctionne comme un train et les bruits à l'intérieur de l'hôtel résonnent fortement dans la chambre. Le Wi-Fi était tellement faible au 4e étage qu'il valait mieux utiliser la 4G de mon téléphone. Il n'y avait pas assez de prises électriques ni de ports USB. Pour accéder au métro, j'ai été sollicité à plusieurs reprises par des mendiants tous les quelques mètres sur la rue principale.

Nous avons séjourner dans cette hôtel pour un weekend et bien que nous n’ayons que dormi et même pas essayer le petit déjeuner ou autre nous avons été de déceptions en déception. Le personnel semble désintéressé de sa tâche et il nous est arrivé presque à chaque interaction avec les employés de les trouver au téléphone en haut parleur, avec des écouteurs ou entrain de scroll. Nous trouvons cela scandaleux et pas chaleureux du tout, les cartes des chambres de font que de se démagnétiser et lorsqu’on leur demande de nous aider on dirait qu’on les dérangent. Les chambres sont extrêmement cher pour la taille de boîte à chaussures qu’elles font. On dirait que les murs sont composés uniquement du papier peint, pareil pour le sol et le plafond, nous pouvions entendre, comme si elle était dans notre chambre, la femme de ménage qui nettoyait la chambre d’à côté, elle était au téléphone en haut parleur. La baignoire fuyait et l’eau ne chauffe pas énormément, j’ai voulu prendre un bain et nous avons dû demander à la réception pour avoir de quoi la boucher, cela devrait être fourni avec la chambre. Le chauffage et la Clim n’ont pas fonctionné correctement de tout notre séjour, à notre arrivé il faisait 16 degré comme l’indiquait leur thermomètre électronique, nous avons dû demander de l’aide car en essayant de chauffer la chambre avec le thermostat, nous n’avons obtenu aucun résultat. Ce dernier décidait de marcher uniquement quand ça l’arrangeait, par exemple ne chauffer que quand on mettait des températures folles tel que 29 degré avant de s’emballer et de réellement chauffer à cette température là. Pour baisser la température de la chambre il faut mettre 14 degré sur le thermostat pour que sur celui de nos téléphone il soit indiqué 20 degré. Je ne m’aventurerais même pas sur l’ascenseur qui a l’air au bout de sa vie et qui ne peut même pas contenir deux personnes et deux valises. Je suis bien heureuse de ne pas avoir tester le petit déjeuner car après tout ça, j’aurais eu peur de risquer l’intoxication alimentaire.

Un séjour parfait à l'Hôtel Deneuve. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans une chambre spacieuse, d'une propreté irréprochable. La literie est hyper confortable et l'hôtel est très calme malgré son emplacement idéal au cœur du Marais. Mention spéciale pour la douche spacieuse. Rien à redire, nous reviendrons !

Un hôtel très agréable, particulièrement bien situé. Une décoration minimaliste mais avec beaucoup de goût (et notamment des papiers peints très jolis). Une équipe fort sympayhique

Une déco soignée, un personnel accueillant et un emplacement idéal. Nous reviendrons sans hésitation !

Belle chambre. Malgré l’étroitesse de la salle petit déjeuner on s’est senti chez nous grâce au dévouement de Sidi. On reviendra.

Super accueil de Sidi 🙌 Bon hôtel, chambre calme.

Merci à Sidi pour son accueil. Hôtel très agréable. Je recommande !

Une nuit agréable avec vue tour eiffel depuis le balcon au 7 ème étage. Personnel accueillant et sympathique. Emplacement idéal quartier du Marais. Nombreux restaurant à proximité. Préférez peut être le petit déjeuner à l'extérieur ( chez Carette par ex) car il n'y a pas de salle dédiée, il se prend dans l'entrée même s'il est bien fourni.

Nous avons été très bien reçus par l'équipe de cet hôtel, ils sont vraiment tous très gentils et arrangeants. Nos 2 chambres nous ont pleinement satisfait, avec une mention spéciale pour celle qui offre un petit balcon avec vue sur la Tour Eiffel. Le petit déjeuner était bon, mais dans un espace très petit. Nous reviendrons avec plaisir 😄

Super séjour dans cet hôtel ! Le personnel est aux petits soins, toujours disponible et bienveillant. On reviendra sans hésiter

Excellent weekend sur paris hôtel cosy et bien situé. Mention spéciale a SIDI le réceptionniste, très avenant et d'un professionnalisme hors norme.

Hôtel très bien situé au coeur du marais, dans une rue au calme, proche de tout : sites touristiques, restaurants... Les chambres ne sont pas très grandes mais sont charmantes et bien équipées. La propreté est impeccable et l'accueil est très aimable. Petit déjeuner varié servi dans un petit espace cosy. Nous avons passé un excellent séjour et n'hésiterons pas à revenir lors de notre prochain voyage à Paris !

Excellent hotel, cosy,et calme, proche de tout. Mention spéciale au réceptionniste SIDI. Une vraie pépite, un professionnel de l'hôtellerie voir de la réception. Nous reviendrons très bientôt

Accueil chaleureux et très professionnel par Philippe et Julian, point positif les boissons et les petites gourmandises à l’accueil , chambre très agréables , parfait pour un court séjour touristique

Accueil très chaleureux, chambre confortable, salle de bain impeccable, petit déjeuner varié dans un espace minuscule. Un plus: un scrabble mis à disposition.

Merci beaucoup pour cette superbe nuit la chambre impeccable, propre et l'emplacement de l’hôtel est parfait. Merci beaucoup pour tout ! Merci d’avoir répondu à nos demandes.

Je suis ravie d’avoir choisi cet hôtel pour son emplacement. Il est situé proche de tous les commerces, dans une rue où il n’y a pas de passage, donc pas de bruit la nuit. L’hôtel est idéalement agencé, l’espace est optimisé, très agréable, élégant et propre. L’accueil est chaleureux et le personnel, très aimable. Je recommande ++

Un séjour professionnel d’une semaine lors d’une formation médicale non loin. L’emplacement est top, très proche du métro, des bus, de commerces et surtout de la place de Vosges. Cela influe forcément sur la gamme de prix. Je choisir chaque mois un hôtel différent afin d’avoir un certain recul et toujours de nouvelles découvertes. Cet hôtel est très pratique d’accès et tout de même au calme. Le nombre de chambres reste modéré. Dans mon séjour certaines prestations étaient un peu décevantes pour le prix, la bonde du lavabo cassée, la paroi de douche qui ne fermait pas correctement donc inondant le sol de la salle de bain, le sèche cheveux en panne, le besoin de rappeler qu’il faut remplir les contenants gel douche quand ils sont vides…. Mais l’équipe est tellement adorable et réactive que cela reste une très bonne expérience client. Les hôtes / hôtesses de jour sont super, souriants disponibles et très professionnels. La nuit c’est autre chose attention. L’équipe de ménage également adorable pour avoir pu discuter avec l’une d’entre elles. Je ne suis pas sur de conseiller le petit déjeuner qui semble trop cher pour la proposition, mais sachez que l’hôtel met à disposition des biscuits (cookies et madeleines) ainsi que la machine à Café thés cappuccino… de vraie qualité ce qui est vraiment extra et très pratique

Un accueil chaleureux au cœur de Paris. Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel idéalement situé à Paris. Dès notre arrivée, Sidi nous a accueillis avec une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Grâce à lui, nous nous sommes sentis immédiatement les bienvenus. La chambre était confortable, propre et bien équipée, et le cadre général de l’hôtel est à la fois élégant et apaisant. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux, parfait pour démarrer la journée avant de partir explorer la ville. Un grand merci à Sidi et à toute l’équipe pour cette belle expérience parisienne. Nous reviendrons sans hésiter !

J’ai adoré mon séjour à l’Hôtel Deuxneuve. L’emplacement est parfait : en plein cœur du Marais, dans un quartier calme, charmant et proche de tout. L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec un personnel attentionné et très professionnel. La chambre était propre, bien décorée et très confortable, avec une literie de qualité et une belle salle de bain. Mention spéciale pour le petit-déjeuner : frais, varié et servi dans une ambiance agréable. On sent que tout est pensé pour le confort des clients. Une excellente adresse à retenir pour un prochain passage à Paris !

Super séjour à l’hôtel ! L’accueil a été chaleureux et professionnel, un grand merci à Sylvestre qui nous a reçus avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité. La chambre était propre et confortable, tout était parfait pour passer une bonne nuit. Je recommande sans hésiter !

J’ai passé un super séjour dans cet hôtel : l’emplacement est top et le personnel chaleureux. Je tiens tout spécialement à remercier Lola pour sa bonne humeur et ses recommandations ! Je vous conseille vivement cet hôtel.

Excellent séjour ! Personnel chaleureux, chambres propres et confortables. Emplacement idéal, proche des attractions. Petit-déjeuner varié et délicieux. Je recommande vivement cet hôtel ! Une expérience au top du confort et du service. Accueil chaleureux, ambiance élégante, équipements modernes. On n’a plus envie de repartir. Bravo à toute l’équipe !

Très bonne terrasse au soleil ! La petite terrasse en bois est située dans une rue très calme du Marais, et bénéficie du soleil toute la journée grâce à son orientation est-ouest. Recommande pour une pause dans une journée de voyage à Paris. .

Formidable tout simplement et l’accueil est formidable aussi très chaleureux|Le chambre sont bien spacieuse , sdb correcte , le café est délicieux le petit déjeuner copieux , on est dans un quartier qui est bien desservi à quelques station du Louvre dans le marais très chic

L’aceuil était super, très accueillant et très mignons, tout le monde était souriant et bienveillant, chambre de bon goût, propre, il ne manquait rien. il y avait de quoi manger, c’était succulent. Prix abordable. Je recommande fortement 🥰🥰

hotel très bien placé dans place en plein milieu de paris. Les personnes du services sont très accueillant. J’ai eu un ensemble de soirée très agréable et accueillant dans cette hôtel. Le personnel est très gentil je recommande cette hotel

Super hôtel encore familial dans chouette quartier ! Veilleur de nuit fantastique! Personnel magnifique! Fidèle stable solide sympathique disponible. Seul dommage: prix montent trop!

L’hôtel est bien placé, proche de la station St Paul, dans une rue calme. La chambre était jolie, similaire aux photos mais la salle de bain vétuste. Pour le prix d’une nuit (150€) dans cet établissement, je m’attends à avoir une salle de bain a minima propre, sans cheveux dans la baignoire et avec des équipements propres et fonctionnels. Au final, je fus très déçue de cette expérience

Très bon hôtel, un week-end de passé, idéalement situé, quartier vivant, très bien desservi entre la station de métro de Saint Paul et Bastille. Literie confortable, chambre propre, et je n’ai pas eu de bruits la nuit. Petit plus, l’ascenseur!

Bon emplacement dans le Marais et le personnel est aimable. La façade de l'hôtel est en travaux. Nous n'avons pas été dérangés car nous sommes venus un week-end. Cependant, je présume qu'il doit être bruyant en semaine avec les travaux. Chambre toute petite, vraiment exiguë. On ne tient pas à 2 dans la salle d'eau. La TV ne fonctionnait pas dans tout l'hôtel. Pas de salle pour le petit déjeuner, qui se prend dans le tout petit espace de la Réception ! Les produits sont placés directement sur les étagères de la bibliothèque, de sorte que les produits frais (jambon, yaourts, ...) ne sont pas gardés au froid. C'est très étonnant. Le pain au chocolat était rassis. Ce n'est pas digne d'un 3 étoiles à ce prix.

Nous y avons séjourné 1 nuit, cet hôtel est bien situé pour aller visiter Paris. Personnel très accueillant et très gentil. La literie est très confortable. Le petit-déjeuner, on a vraiment le choix, du sucré au salé. Le top c'est d'avoir les boissons chaudes ou eau à n'importe quelle heure de la journée, on se sert. On y reviendra

L'hôtel est assez bien situé. Je n'y ai pas passé un long séjour mais j'ai pu discuter avec Mey, personne très agréable et souriante, et je reviendrai pour prendre ses recommandations sur les restaurants alentours. Tout était propre et idéal pour une nuit.

J'ai passé une nuit dans cet hôtel bien situé. Je n'ai malheureusement pas eu de chance car j'ai séjourné dans la chambre située au rez-de-chaussée, juste à côté de la réception, la tête de lit accolée au mur peu épais juste derrière le comptoir. L'employé, certes sympathique, a passé un bon moment avec ses amis au téléphone, ce qui m'a un peu agacée, n'arrivant pas à trouver le sommeil. Au petit matin, c'est le camion poubelle qui m'a réveillée, garé juste devant la fenêtre de ma chambre, à charger pendant 10 bonnes minutes, moteur tournant, les poubelles de la rue! A part çà, la chambre était propre et la literie très confortable. J'aurai aimé une petite bouteille d'eau, car de l'eau jaunâtre coule des robinets: j'ai donc dû me rendre à la fontaine à eau de la réception en chemise de nuit pour boire!

Il s'agit d'un petit hôtel à Paris dans le quartier du Marais près de Place de la Bastille. Les chambres sont accueillantes et l'environnement est typique de Paris. L'équipe de l'hôtel est très gentille e sympa, même si on vient d'un autre pays et on ne parle pas français. L'hôtel est situé très proche du métro et de l'arrêt de bus, donc on peut rejoindre le centre en 5 minutes. Je recommande vivement cet hôtel aux familles mais aussi aux coppie qui veulent passer un séjour tranquille dans la ville la plus belle de France.

Emplacement super, à 5min du métro Bastille et de la place des Vosges, dans une rue assez calme. Le personnel était très sympathique, très bon accueil! Le seul bémol serait que l'hôtel est dans un immeuble ancien, on entends un peu les bruits intérieur (pas l'extérieur car double vitrage). Mais sinon très bon séjour, je recommande!

J'ai passé une nuit idéale. La chambre est tridimensionnelle avec beaucoup d'angles : ça m'a plu. Elle est aussi bien connectée au monde extérieur. J'ai pu télétravailler en tout confort avec mes mains bien propres et douces grâce au savon. De plus, la télévision offre un choix de divertissement audio. Pour avoir passé quelques heures dans cette chambre, je peux vous garantir que le déplacement y est très fluide. La literie conviendrait à la plus délicate des princesses. Je reviendrai ! Merci à tout le personnel pour votre accueil délicieux !

Accueil aussi professionnel que sympathique par Philippe. Literie de qualité et propreté parfaite de la chambre, seul bémol elle aurait besoin d’être un peu rafraîchie. Petit déjeuner varié et très complet. L’hôtel est particulièrement calme tout en étant idéalement situé pour visiter ou faire du shopping et très bien desservi par les transports en commun. Ensemble d’un très bon rapport qualité prix pour un agréable séjour parisien, à recommander!

Cet hôtel est bien situé et le personnel à la réception est très agréable. Par contre, nous l'avons choisi pour les commentaires sur la propreté et l'entretien mais nous n'avons pas constaté que c'était le cas, pas convaincus de l'aspiration des moquettes et la salle de bain faite à la va vite, il suffit de regarder le radiateur et la vitre de la bagnoire pour douter de la propreté du reste... Le mobilier des chambres a déjà bien vécus. Pour finir, insonorisation inexistante...