Accueil Hôtel Île-de-France Yvelines Versailles Hôtel des Roys Versailles
HÔTEL

Hôtel des Roys Versailles

Hôtel · Versailles (78)

4,1 739 avis Google
Hôtel des Roys Versailles — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hôtel des Roys Versailles

Hôtel convivial dans bâtiment du XVIIIe siècle offrant chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (739)

Avis Google
4,1
739 avis
5★348
4★227
3★96
2★32
1★36
S
Sylvain COINTE Google

Aussi cher qu’un 4 étoiles pour un service d’un 2 étoiles, chambre non climatisée, un rafraîchisseur déglingué, pas de serviette dans la chambre obligé de le demander, la déco et la propreté dans les couloirs sont à revoir, 20 € la nuit pour nos 2 vélos….. Le seul intérêt est la proximité du château de Versailles.A éviter.

M
Mélanie Rehane Google

L’hôtel est super bien situé et très facile d’accès. Nous sommes un couple ayant passés deux nuits à l’hôtel. Le lit était très agréable et la chambre très confortable.

S
Stéphane Google

Escapade à Versailles annulée et honnêtement, heureusement. Nous tenons à laisser cet avis pour éviter à d’autres (et notamment des familles avec enfants ou bébés) de vivre le même enfer. À notre arrivée, on nous annonce qu’il n’y a pas de climatisation (juste après le bonjour, comme si c’était un script oral bien huilé), alors que cela nous avait été confirmé par téléphone la veille. En pleine chaleur, la chambre dépassait les 30°C : totalement inadaptée, voire dangereuse pour des personnes sensibles ou des animaux (nous avions deux chats). Le réceptionniste adopte une attitude très déroutante : sourire constant, déplacé au vu de la situation, et discours minimisant complètement le problème (“ce n’est pas grave”, “il suffit de baisser les stores”). Il insiste fortement pour nous faire accepter la chambre malgré tout, comme si la chaleur extrême était un détail. Il avance ensuite que Versailles étant classée zone de monuments historiques, aucun hôtel ne peut installer de climatisation. Une affirmation immédiatement contredite par lui-même puisqu’il tente de nous envoyer dans un hôtel partenaire à 5 minutes… qui en aurait une. Il appelle cet hôtel devant nous en affirmant que ce sera au même prix, mais on entend clairement sa collègue annoncer des chambres à 200€ la nuit. Situation pour le moins trompeuse. Lorsque nous contactons le service client d’Expedia, le réceptionniste va jusqu’à déclarer que « nous mentons », avant de raccrocher au nez du conseiller. Il faut l’intervention d’un second interlocuteur pour débloquer la situation et obtenir un remboursement intégral, ce qui, selon un avis professionnel dans l’hôtellerie, reste extrêmement rare sans cas de force majeure. Résultat : séjour annulé, retour à la maison, près de 40 minutes de démarches et une expérience profondément désagréable. Ce type de situation dépasse largement un simple “désagrément”. Entre information trompeuse, discours incohérent et gestion client défaillante, cet établissement ne garantit clairement pas des conditions de séjour fiables, ce qui peut devenir critique pour des personnes vulnérables (enfants, bébés, animaux). Par précaution, nous recommandons vivement de passer votre chemin.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : notre établissement ne dispose pas de climatisation et personne dans notre équipe ne se risquerait à prétendre le contraire. Je vous invite à vérifier les descriptifs de nos chambres et de nos équipements. Nous regrettons sincèrement s'il y a eu une incompréhension lors de vos échanges avant votre arrivée. Conscients que ces canicules tout à fait exceptionnelles et successives peuvent rendre un séjour inconfortable, notre équipe s'efforce toujours d'informer les clients de la situation et de rechercher des solutions lorsque cela est possible. C'est dans cet esprit que notre réception a pris contact avec un établissement partenaire afin de vous proposer une alternative. Nous regrettons également que l'attitude de notre collaborateur ait été perçue comme un manque d'écoute. Il n'a jamais été dans son intention de minimiser votre ressenti, mais bien de vous accompagner au mieux dans la recherche d'une solution. Enfin, conformément aux échanges avec Expedia, votre réservation a pu être annulée et remboursée. Nous sommes désolés que cette situation ait conduit à l'annulation de votre séjour. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos remarques nous invitent à être encore plus vigilants dans la qualité de nos échanges avec nos clients. La Direction
S
Stéphanie Comte Google

Hôtel très bien placé pour une visite du château et de la ville. Propre et bien tenu. Bonne literie chambres spacieuses. Personnel aux petits soins et agréables ! Bon petit déjeuné. En période de canicule il fait vraiment chaud malgré le ventilateur (mais le bâtiment est classé et la Clim ne peut pas être installée)… à part cela j’y retournerai volontiers à d’autres périodes de l’année (hors canicule exceptionnelle)

C
Caroline Poitié Google

Chambre très petite Emplacement parfait PAS DE CLIMATISATION, à fuir en période de chaleur. Il faisait au moins 35 degrés dans la chambre. Un ventilateur vieillot à disposition, il faut monter sur une chaise pour l’allumer. La moindre des choses serait de prévenir qu’il n’y a pas de climatisation avant de confirmer la réservation, surtout à olus de 200€ la chambre pour une personne. Je n’ai pour ainsi dire pas dormi tellement c’était étouffant

C
Catherine Regnault Google

Chambre très chaude (petit ventilateur au dessus de la porte qui ne sert à rien)et qui ne correspond pas à la photo de ma réservation. Personnel à la réception aimable et le petit déjeuner parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Regnault, je suis désolée de lire que votre séjour n'ait pas été conforme à vos attentes. Après vérification, la chambre qui vous a été attribuée correspond bien à la catégorie que vous aviez réservée. Cette catégorie "double classique" regroupe différents types de configuration et de décoration. Notre équipe de réception qui est disponible 24 heures sur 24 aurait pu essayer de vous proposer une autre chambre si elle avait été informée de votre déception. Nous espérons avoir la chance de nous rattraper et vous proposons de vous offrir un sur classement en chambre supérieure pour un prochain séjour. Au plaisir de vous lire, L'équipe de Réception
F
Florian Bouvier Google

Pas de climatisation, chambre petite, sinon, bien situé et personnel très agréable, toujours disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Notre établissement érigé dans un bâtiment du 18eme n'est effectivement pas climatisé et toutes nos chambres sont équipées de ventilateur. Sachez que des améliorations sont en cours pour moderniser nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement, L'équipe de l'hôtel des Roys. Bien sincèrement, L'équipe de l’Hôtel des Roys
W
Windy Lores Henry Google

Très belle expérience dans votre hôtel situé tout prêt du Château de Versailles et de toutes les commodités de transports. Très bonne accueil du personnel, ménage au top et la chambre côté patio est superbe pour se rafraîchir avec une citronnade offerte par l'hôtel. Le seul bémol est la taille de la chambre et la salle de bain très petite, mais autrement nous n'hésiterons pas à revenir chez vous !

Réponse du professionnel : C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Merci pour vos aimables mots envers toute notre équipe. Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
z
zoe roger Google

Accueil chaleureux et personnel très agréable. Chambre spacieuse et agréable, literie confortable. Emplacement idéal par rapport au château et ses alentours.

Réponse du professionnel : Mille mercis pour cette fabuleuse note Zoe Roger ! C'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos promotions exclusives ! https://www.hotel-roys-versailles.com/ Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel des Roys à Versailles !
G
Gloirios Google

Nous avons séjourné, ma famille et moi, pendant une nuit à l'hôtel. Le cadre est chaleureux, l'endroit est ancien tout en étant baigné dans une décoration moderne. Les chambres sont simples mais bien. Avec cet hôtel, vous êtes situé à seulement 5 minutes du château de Versailles à pied ! Places de parking à proximité. Le buffet du petit déjeuner (payant) est à volonté, au premier abord il est simple mais très varié avec œufs, yaourts, fromages, céréales, charcuterie, etc. Le gros point fort de l'hôtel est le personnel qui est exceptionnellement gentil. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Famille T

Y
Yvon (Kiel) Google

Les chambres sont biens mais dans mon souvenir la peinture bleue qu'il y avait dans le passer était plus sympa et collait plus au nom de l'hôtel que le blanc. Chambre propre, la peinture était écaillée et ce qui semblait être l'emplacement d'une clim était toujours visible mais la literie est vraiment confortable. Plutôt calme mais forcément c'est un hôtel donc l'isolation phonique n'est pas parfaites.

L
Loua Prunille Google

Hôtel charmant, décoré avec beaucoup de goût, paisible, bien situé, très confortable. La chambre 3 du rez-de-chaussée était très confortable et fort joliment décorée, pour être venue en famille. Douche magnifique, matelas épais, beau lavabo, revêtement mural imitation bois ', moquette épaisse et grande fenêtre avec une belle barre a rideau, bref, un plaisir aussi pour les yeux. L'ensemble de l'hôtel est meublé avec de l'ancien et du moderne : les objets chinés, le petit jardin aux rosiers soigneusement tenus, les tapis, les grandes baies vitrées, le bon déjeuner et la gentillesse du personnel en font un endroit à recommander les yeux fermés. Le château est à deux pas, ainsi que le Jeu de paume et les restaurants de la rue Satory, au cœur du vieux Versailles : un atout.

Réponse du professionnel : Chère Mme Prunille, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis si positif! Etes vous abonnée à notre newsletter et nos offres exclusives? https://www.hotel-roys-versailles.com/ Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel des Roys !
S
Sandra Google

Hotel propre bien situé,a 2 pas du rer qui vous emmene a paris en 30minutes.Et situé a cote du château avec un grand parking juste devant l’hôtel.Personnel très gentil et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au sein de notre hôtel. Il est capital pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, je vous remercie pour cette notation très positive ! Toute l'équipe était heureuse de vous accueillir et espère vous revoir prochainement, Bien sincèrement, l'équipe de l’Hôtel des Roys.
B
Bruno BRM Google

Hôtel calme, propre et proche du château de Versailles ( 500m ) . La dame de la réception est sympa et disponible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno BRM, Je vous remercie d'avoir partagé cette excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel des Roys , et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien sincèrement, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
S
Sabrina DE LUCA Google

Emplacement top, réceptionniste très agréable et de bons conseils. Literie confortable mais la propreté est à améliorer

m
mélody bouillonnec Google

Emplacement et services au top ! Petit déjeuner bien. La chambre (n°5 au RDC) est bruyante (VMC de la salle de bains) et il est difficile d'aérer la chambre car les fumeurs sont directement à la fenêtre dans le patio (c'est très désagréable pour des non-fumeur).

M
Marie Tomasini Google

Accueil trés aimable Le wifi ne fonctionnait pas ce jour et pas de reseau (orange) Pas de chauffage dans la chambre Chambre a renover (peinture du plafond écaillée, trous dans les rideaux, ventilateur mural daté des années 80) 191 euro + tva = 213 la nuit avec petit dej (pour 4 ) on peut s'attendre a mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des améliorations sont en cours pour moderniser nos installations. Cordialement, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
M
Maggy Hilpert Google

Bonjour, le personnel est qualifié, particulièrement aimable à l'écoute. Ma chambre (6) était étonnamment très petite, les grands (es) s'abstenir, celle-ci etait humide, froide. L'endroit est bien situé.

E
Eden Delmas Google

chambres très belles et les lits confortables, accueille très agréable et petits déjeuner très copieux et délicieux avec beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé une excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel, et espérons vous revoir très prochainement ! Bien sincèrement, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
É
Élisabeth Bournisien Google

Chambre agréable et confortable Accueil sympathique tant la journée que la nuit Si l'occasion se représente j'y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : N'hésitez pas à revenir nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau! Et dans cette attente nous vous invitons à vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos offres exclusives! https://www.hotel-roys-versailles.com/ A bientôt à l'Hotel des Roys!
M
Marilou Nadeau Google

Le wifi ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas de produits d'accueil dans la salle de bain tel que mentionné ,seulement du savon à mains pour se laver Le corps et les cheveux. Le drain de la douche était probablement boucher car ne se drainait pas. Le vin dans l'espace à l'accueil était imbuvable. La chambre était très chaude, le ventilateur ne fournissait pas. Le seul point positif est que l'hôtel est près du château de versaille.

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre séjour à l’Hôtel des Roys. Nous proposons des produits d'accueil ( savons /shampoing/gel douche) conditionnées en falcons de 500ml en conformité avec notre Ecolabel Clé Verte et dans l'optique de limiter les déchets et emballage des mini doses individuelles. Concernant la douche elle a été vérifiée par notre service technique dans la foulée et l'écoulement était normal. Chacun de nos ventilateurs est vérifié régulièrement et adapté à la surface de la chambre. Nous restons à votre disposition, et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l’Hôtel des Roys.
G
Gilles Bouquet Google

Une suggestion concernant la salle des petits déjeuners, revoir peut être l'agencement et le positionnement de la machine à café placé dans un angle. En effet, celle ci bloque les personnes qui souhaitent se servir et forme une queue pour le service sur de l'ensemble. La salle est sous dimensionné en rapport au nombre des chambres. Le tarif est aussi un peu trop élevé pour un petit déjeuner.

T
Thomas Langin Google

Bel hôtel à deux pas du château, avec le charme de l'ancien et une rénovation réussie qui assure un confort impeccable. Personnel agréable. Je recommande.

R
Roméo Langlais Google

Hôtel agréable, accueil chaleureux de la part des membres de l’équipe rencontrés. Petite recommandation à l’équipe pour la chambre réservée donc pour une personne, le chauffage était éteint et il faisait plutôt froid ce qui est non négligeable au mois de mars. Malgré tout, le robinet thermostatique était accessible et utilisable et je l’ai refermé en quittant les lieux. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre retour d'experience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Merci pour vos aimables mots envers toute notre équipe. Nous prenons note de votre recommandation concernant le chauffage. Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
c
camille Dionnet Google

Hôtel bien placé à 15 min du château. Chambre correcte, bonne literie et bon accueil Salle de bain un peu petite mais autrement je recommande !

M
MICHAEL HEYRAUD Google

Très souvent à l'hôtel pour le travail. Le staff est très gentil et agréable. J'aime beaucoup les lieux un mélange d'anciens et de nouveau. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé une excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel, et espérons vous revoir très prochainement ! Bien sincèrement, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
A
Anne Nobili Google

J’ai réservé une chambre non annulable pour le 11/02 en me trompant d’un mois J’ai pu changer au 11/3 et ai trouvé cela fort Sympathique En revanche à mon arrivée à 20h un veilleur était présent à la réception. Il m’a conduit à l’entrée d’un patio où se trouvent environ 10 chambres sans m’indiquer de laquelle il s’agissait. C’était la dernière au bout du patio, la fenêtre est petite en rez de chaussée, on se sent encaissé et il n’y a pas de réseau téléphonique hormis par le wifi J’ai demandé à changer de chambre et il m’a été répondu que ce n’était pas possible et que je devais appeler la plate forme de réservation Je suis partie et au adressé un mail à la direction expliquant ma position et demandant le remboursement Il m’a été répondu qu’une autre chambre en étage m’avait été proposée ce qui est absolument mensonger Je déconseille malgré l’emplacement excellent

f
fabrice gamez Google

Petit hôtel sympathique. Très bien situé, à 5 minutes à pied du château !! Accueil impeccable. Le petit déjeuner est bien fourni. Un petit bémol du côté de la chambre: pour trois, pas de problème, juste la salle de bain qui est un peu petite, toutefois suffisant ! Juste la ventilation un peu bruyante qui se met en route des que l'on allume la lumière. Dernière chose pas de clim, juste un ventilateur au mur. Mais nous avons très bien dormi !

P
Philippe Buisson Google

Un des meilleurs rapport qualité-prix pour un 3*à Versailles. Très bien situé pour visiter Versailles et Paris avec un accès proche aux gares Chantiers (Montparnasse) et Château (Austerlitz).

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
A
Arianna Bersanetti Google

Cet hôtel est bien situé. Seul avantage ! En revache je deconseille fortement. Chambre bruyante et sans fenêtre (juste une petite fenêtre à l'entrée qui donne sur le court) on avait l'impression de vivre dans une cave. Petit déjeuner pas terrible.. Croissants qui avaient le goût du plastique. J ai dû m'acheter le petit déjeuner à l'extérieur. Vraiment ça ne veut pas le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis sommes toutes surprenant... chacune de nos chambres a bien une fenêtre sans quoi nous ne pourrions pas la commercialiser. Nos croissants sont livrés chaque matin par un boulanger versaillais et notre petit déjeuner maintient une note qualité issue des retours de nos clients de 9.6/10. Bien à vous, Laurence Hotel des Roys
C
Camille F Google

L’hôtel est idéalement situé entre les gares et le château. Nous avons profité d’une chambre triple dans le cadre de notre voyage en famille. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner est servi dans une pièce agréable et les produits proposés sont variés.

L
Laurent Chancelier (Dextramorphane) Google

Super hôtel à deux pas du château ! Personnel très aimable La chambre single de 7m2 est une très bonne idée, j'avais peur que ce soit petit mais c'est parfait pour une personne seule, literie confortable, pas eu froid la nuit Petits points négatifs : eau chaude qui met beaucoup de temps à venir, la led bleue de la télé qu'il faut masquer avec un pansement sinon ça gêne pour dormir et un bruit continu de ventilation assez fort provenant de l'extérieur Le petit déjeuner est excellent, beaucoup de choix et des produits de qualité

g
gerald smite Google

Un hôtel tout mignon placé à 500 m du château de Versailles avec un parking payant en face. Belle ville aussi

Réponse du professionnel : Mille mercis pour cette fabuleuse note ! C'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos promotions exclusives ! https://www.hotel-roys-versailles.com/ Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel des Roys à Versailles !
M
Mahé LAVERRIERE Google

Bien qu'il y eût un petit souci avec ma réservation, la réception ne nous a pas laissé en plan et a assuré notre hébergement. Hôtel très agréables et très bon accueil de la part de l'équipe de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé une excellente note suite à votre séjour dans notre hôtel, et espérons vous revoir très prochainement ! Bien sincèrement, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
C
Christophe Leonardi Google

Loué par notre famille pour un petit séjour après Noël. situation calme et dégagée ainsi que pied à terre idéal pour aller visiter Paris et retourner au calme en fin de journée.

h
huybrechtsgaelle Google

L’hôtel est très bien situé, la décoration est top, les chambres très propre et bien équipée et le petit déjeuner très bon et très complet. Le personnel est très professionnel et très sympathique. Juste un petit bémol sur l’insonorisation des chambres qui pourrait être meilleure.

K
Kyllian Vlln Google

Magnifique séjour dans un cadre confortable proche du château de Versailles et de toutes les commodités de la ville. Un petit déjeuner savoureux et les bons conseils de l'accueil participent a passer un moment agréable au sein de cet hôtel. Encore merci pour les conseils pour le paiement du parking !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Mille mercis pour cette fabuleuse note ! C'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos promotions exclusives ! https://www.hotel-roys-versailles.com/ A très bientôt à versailles.
S
Soso Mm Google

Magnifique hôtel. Chambre spacieuse. Lit trés confortable. Aucun bruit. Accueil et service parfait. petit bémol pour un problème de chauffage dans la chambre à mon arrivée mais un chauffage d'appoint y avait été mis à disposition. Il a fallu un peu de temps que celui-ci prenne le relais mais après ça a été.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au sein de notre hôtel. Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, je vous remercie pour cette notation très positive ! Toute l'équipe était heureuse de vous accueillir et espère vous revoir prochainement, Bien sincèrement, l'équipe de l’Hôtel des Roys.
F
Flor* L Google

Joli hôtel très confortable. Personnel sympathique et impliqué. L'hôtel se distingue par une vraie conscience durable dans son fonctionnement : bacs de tri des déchets dans les chambres, beurre en motte au petit-déjeuner et savon en gros flacon à poussoir pour éviter le gaspillage, services et supports pour des gestes responsables durant le séjour... Chambres parfaitement bien agencées.

Réponse du professionnel : Chère Flore, Nous vous remercions d'avoir rédigé ce commentaire et sommes heureux que vous ayez noté et apprécié nos engagements pour l'environnement. Nous sommes fières de notre label Clé Verte, nous veillons à réduire notre empreinte au quotidien tout comme à favoriser les acteurs locaux. Nous vous invitons à rester informés de nos actions et promotions en vous inscrivant à notre newsletter: https://www.hotel-roys-versailles.com/ Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel des Roys!
G
Geoffrey Desage Google

Syphon casse dès la première utilisation du lavabo. La personne a la réception avouera à demi mot que ce n’est pas la première fois. Hôtel complet donc pas de solution 👌🏻

Réponse du professionnel : Cher Mr Desage, Je suis sincèrement désolée que vous ayez vécu une mauvaise expérience à nos cotés. La réponse du réceptionniste est absolument inappropriée et est d'autant surprenante que nos salles de bain sont neuves! Je vous invite à me contacter directement si vous étiez disposé à nous offrir une seconde chambre afin que je puisse personnellement veiller à ce que votre chambre et votre séjour soient des plus confortables. Bien à vous, Laurence Guilloux Directrice Hôtel des Roys
M
Macha Ju Google

Merci à l'hôtel des Roys pour cet accueil. Nous étions un groupe de 15 personnes, chacun sa chambre pour le travail. La chef de réception a tout fait pour faciliter notre séjour et nous aider à stocker nos vélos. Le petit-déjeuner était très bon et complet. L'hôtel a un charme ancien, il est propre et entretenu. Seul bémol : il n'y a pas d'air conditionné, ce qui fut dur pour certains l'une des deux nuits sous canicule, mais l'hôtel a arrangé des ventilateurs dans toutes les chambres dès l'arrivée. Très bon rapport qualité/ prix et emplacement avec accès rapide à pied au Château.

Réponse du professionnel : Bonjour Macha, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience au sein de notre hôtel. Il est très précieux pour nous de recevoir des avis de nos hôtes, je vous remercie pour cette notation très positive ! Toute l'équipe était heureuse de vous accueillir et espère vous revoir prochainement, Bien sincèrement, l'équipe de l’Hôtel des Roys.
g
gael Calleweart Google

Emplacement magnifique et calme. Accueil excellent. Chambre mignonne et bien entretenu. Tout le Personnels à été agréable et Disponible pour nos questions. Très bonne expérience, je reviendrai. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Milles mercis pour votre retour! nous sommes ravis de lire que nous avons comblé vos attentes. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos offres et promotions en exclusivité. Au plaisir de vous revoir à Versailles!
C
Cécile Google

Emplacement parfait pour ce charmant petit hôtel 3 étoiles, peut-être pas si petit, surtout quand on découvre la salle bondée du petit déjeuner! Les produits proposés sont excellents, en particulier le pain et les viennoiseries, par contre, si la salle est très belle (cf photos), elle est minuscule, cela devient vite impossible d’aller au buffet… Dommage. Attention aussi en été : pas de climatisation.

Réponse du professionnel : chère Cecile, Je vous remercie pour votre retour d'experience et votre très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. il est parfois victime de son propre succès en période de vacances! Saviez vous que vous pouviez également le prendre en terrasse ou dans le patio? Au plaisir de vous revoir à Versailles,
A
Anne-Laure Google

Je suis venue pour le bal masqué du château de Versailles en juin et tout a été parfait. Le personnel est très agréable et très à l'écoute. La chambre était spacieuse, ce qui était largement nécessaire au vu de la taille de la robe que j'avais. La salle de bain était très lumineuse et la douche très grande. J'avais vu sur le boulevard mais je n'entendais pas les voitures et j'ai trouvé cela agréable. Le petit déjeuner très bien fournis et un choix large. La machine à café dans la chambre était un must largement nécessaires et très agréable avec une petite sélection de capsules différentes. Certes la chambre n'avait pas de climatisation mais le ventilateur faisait largement l'affaire et ne me dérangeait pas. Il y a des stationnements très proches et si on est chanceux pile devant l'hôtel. C'est devenue sans hésiter mon adresse coup de cœur à Versailles ! Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Quelle belle idée de venir pour le bal masqué!! nous sommes ravi s 'avoir contribué à une experience fabuleuse. Si vous souhaitez revenir pour le bal 2026 contactez n'hésit Au plaisir de vous revoir à Versailles!
M
Matteo Petuaud-Letang Google

Accueil très agréable à la réception ! Le fait de pouvoir acheter les billets du château directement à l’hôtel, à prix réduit et inclus dans notre séjour, nous a permis d’éviter la queue au soleil et d’entrer directement : un vrai plus ! La chambre correspondait parfaitement à mes attentes pour un 3★, confortable et agréable. Petit déjeuner excellent, nous avons très bien mangé. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Cher Matteo, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
S
Stephanie Charrier Google

Personnel accueillant et agréable !! Nous étions au calme. Nous reviendrons avec plaisir. L'hôtel est situé entre la gare Versailles Chantier et le château de Versailles, 10 minutes à pied de chaque côté. Juste le positionnement des toilettes dans la salle de bain de notre chambre qui pose un léger problème.

Réponse du professionnel : Bonjour MMe Charrier, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel des Roys! il est vrai que les chambres communicantes du patio sont idéales pour un séjour en famille avec de grands enfants . Nous vous souhaitons à tous une belle fin d'été et espérons vous revoir très bientôt à Versailles! Bien à vous, Toute l'équipe de Réception
L
Laëtitia Kupiec Le Corvic Google

Hôtel sympathique et très bien placé. Proche du château de Versailles et des gares rive gauche et Versailles chantiers ( moins d'un km). Chambres qui peuvent sembler un peu petites mais qui sont agréables et bien aménagées. Le personnel est très avenant et souriant et arrangeant . Petit déjeuner varié. A recommander sans aucun souci

Réponse du professionnel : Cher Madame Le Corvic, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, l’équipe de l’Hôtel des Roys.
C
Claire T. Google

Hôtel élégant et très bien situé, bon accueil et personnel arrangeant. Les chambres sont propres et confortables. Quelques détails laissent néanmoins à désirer et sont à revoir : poubelles non vidées à notre arrivée dans l’une des chambres, machine à café hors service dans l’autre, pompes des flacons de gel douche et de savon pour les mains inutilisables, donc à dévisser pour accéder aux précieux liquides. Les deux chambres n’étaient pas climatisées mais équipées de ventilateurs. Situées en rez de chaussée sur cours, nous n’avons pas pu laisser les fenêtres ouvertes pendant notre sommeil, ni faire fonctionner les ventilateurs, plutôt bruyants. Nous avons eu chaud. Pour un séjour d’une nuit c’était suffisant, mais je ne suis pas sûre de choisir à nouveau cet établissement lors d’un prochain séjour à Versailles.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre séjour à l’Hôtel des Roys. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe si vous souhaitez échanger à ce sujet. Nous restons à votre disposition, et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, l’Hôtel des Roys.
V
Velphiss Bismark Google

Présent régulièrement dans cet hôtel dans le cadres du travail, je recommande vivement. Chambre agréable, lit confortable, mais attention les chambres ne sont pas climatisé. Super petit déjeuner avec des omelette fait à la demande. Gros plus, le personnel est vraiment au top! Très accueillant, serviable, et a l'écoute. Je recommande vraiment, en plus il est pas loin du château.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce 5/5 qui nous va droit au coeur! A très bientôt donc! Laurence
P
Philippe Acker Google

Un séjour parfait à deux pas du Château ! J’ai passé deux nuits exceptionnelles à l’Hôtel des Roys. Dès l’accueil, le personnel a été chaleureux, attentionné et très professionnel. La chambre était impeccable, décorée avec goût, confortable et très calme, parfait pour se reposer après une journée de visites. La literie est excellente, et j’ai beaucoup apprécié les petites attentions qui font la différence. L’emplacement est tout simplement idéal : à quelques minutes à pied du Château de Versailles et des restaurants du centre-ville. Le petit-déjeuner était varié, copieux et de très bonne qualité, avec des produits frais. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour inoubliable. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cet hôtel les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher Philippe, Nous vous remercions de nous avoir gratifié d'une excellente note suite à votre séjour à l'hôtel des Roys et espérons vous revoir très prochainement. N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour recevoir nos promotions exclusives ! https://www.hotel-roys-versailles.com Bien sincèrement, l’équipe de l’Hôtel des Roys.

Hôtel dans les quartiers voisins