Super séjour à l’hôtel du domaine de Chaussy |Personnel accueillant |Chambre propre |Piscines super pour petits et grands |Je reviendrais
Hotel Domaine de Chaussy
Hôtel · Ruoms (07)
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À propos de Hotel Domaine de Chaussy
Chambres discrètes avec balcon, parc aquatique extérieur, restaurant-buffet convivial et sentiers cyclables.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (211)
Sejour pour Festival Aluna.|Accueil : excellent. personnel en nombre pour évènements. Un guichet ouvert pour ceux qui s’était pré-inscrit.|Hôtel : chambre avec Frigo pas de Clim mais ventilateur. Supportable pour un. Cours sejour en pleine canicule 25-26-27 juin 2026.
Restaurant fermé on nous préviens 2 j avant. on avait une petite pluie cuillère pour 4 nous l'avons signalé le lendemain de notre arrivée nous les avons jamais eu nous avons été déçu par rapport à l'année dernière malgré le remboursement de 10 par rapport à la fermeture du restaurant où laisser le choix de reporter nos vacances nous venions au tournoi de foot donc nous n'avions pas le choix
Très bien situé entre vallon pont d arc ruoms et lagorce 10min en voiture pour tout même un super U 6min Nombreuses piscines dommage que les toboggans n'était pas ouvert le restaurant et le bar aussi n'était pas ouvert
Mobile home pas très propre, mais bien agencé, Piscine chauffée, mais encore froide, pas possible de rester plus de 30min dedans avec les enfants.. c'est dommage. Passage de la mascotte pour les enfants, 30 min de retard, passage de 2 minutes, un peu déçu. Pas de mini golf, ça aussi c'est dommage. Pot d'accueil sympa. Animations proposées sympa aussi. Camping propre et calme, accueil très correct quand nous sommes arrivés.
Bonjour, Je précise que nous avions une chambre à l'hôtel du domaine et la déception fut énorme : la première nuit, nous n'avons pas eu d'eau chaude ; le lendemain matin, le directeur nous a proposé un nouveau logement mobil-home ou gîte car le chauffe-eau avait soit disant lâché dans la nuit . Nous avons accepté le gîte. Il s'est engagé à ce que le gîte soit propre pour le soir car le ménage n'avait pas été fait avant comme le camping venait d'ouvrir et qu'il n'était pas prévu qu'il soit occupé. Or, en arrivant le dimanche soir à 22h, le gîte n'était pas propre. Après une première nuit sans eau chaude nous n'avons pas pu rester la seconde nuit et avons donc dû rentrer en Haute-Savoie dans la nuit. Nous avons perdu une journée de week-end en Ardèche alors que nous étions en week-end pour célébrer notre première année ensemble avec ma copine. Certaines piscines extérieures censées être chauffées étaient presque glaciales (il avait fait froid quelques nuits auparavant) mais il est possible d'investir pour couvrir une piscine afin que la chaleur soit préservée durant le temps de chauffe ou sinon il ne faut pas s'engager avec des piscines chauffées durant toute la saison mais les ouvrir à une période précise. Autant vous dire que ce week-end nous laisse un goût amer. Le directeur qui s'était engagé auprès de nous n'a pas tenu son engagement et cela est déplorable. Nous avons ouvert un incident auprès de Booking. Le domaine a proposé via Booking qu'une nuit sur les deux nous soit remboursée. En résumé la première nuit, pas d'eau chaude, la seconde nuit le relogement n'est pas propre et nous devons rentrer plus tôt et on nous propose le remboursement d'une seule nuit et aucune compensation pour la perte d'une journée sur place et le fait que nous ayons dû rentrer de nuit malgré la fatigue. Après un logement sans eau chaude, en tant que directeur, la moindre des choses aurait été qu'il vérifie que le relogement soit propre, surtout après un engagement auprès de clients. J'ai rappelé le camping pour me plaindre et le directeur ne nous a pas rappelés malgré son erreur. Il n'a donc que le nom de directeur mais le reste ne suit pas, c'est indigne d'une fonction telle que la sienne. Je précise que les personnes à l'accueil ont toujours été à l'écoute et font de leur mieux, l'une de ces personnes devrait peut-être avoir le poste de directeur. Vous trouverez ci-dessous les photos du relogement qui nous a été proposé. Un conseil : n'y allez pas !
Un superbe camping.,5 piscines dont 2 profondes,snack,restaurant, supérette, nous avons loué un gîte, le top,intimité, confort,location de plancha,bref un super endroit où nous reviendrons l’année prochaine, à 3kms de ruoms...je recommande fortement
Camping bien situé par rapport à Ruoms les commodités sont proches|Les piscines et animations sont bonnes|Concernant l'hôtel nous étions sur une chambre sur le côté plutôt calme|Seul bémol certains vacanciers irrespectueux qui claquent les portes|Nous n'avions qu'une chaise sur deux sur la terrasse et malheureusement pas d'étendoir à linge pourtant déclaré à l'arrivée|Niveau qualité prix ça reste correct pour ce camping
De superbes moments passés dans ce camping, un week-end extraordinaire grâce aux animations qui étaient juste au top ! Merci à toute l’équipe d’animation qui déchire tout !!! On vous aime <3 Dede c’est vraiment le boss. La blague de la grenouille c’est vraiment une blague de roi 🐸
L'équipe des animes étaient au top du top! |Ophé, Étoile, Dédé, la speaker au micro et le responsable tech sons et lumières (oublié les prénoms désolé) ont une énergie entraînante avec un sourire formidable ! |Même pour 3 jours pour nous, ils ont été aux petits soins 👍🏻🤩
Temple de la consommation, bruyant, mais parfait pour des ados (si vous avez un tracker). Le restaurant fait de bonnes pizzas, les piscines sont diversifiées, un paradis pour eux mais à condition "d'ouvrir les vannes".
Très bien situé, a proximité de tout grottes, riviere , des super bon restau autour , et commerce .Les animateurs et les employés sont très impliqués dans leurs travail , super gentils, agréable et souriant. Il ya 5 piscines. Très grand camping un peu vieillot mais bon il ya d'autre bon côté.
Hier au bar du camping j'ai commandé un perrier et un fanta et ho stupeur pour ma part le serveur n ouvre pas nos cannettes mais fini déjà celles entamées sur le bar et ensuite complète avec les notres. Après un échange le serveur me dit que c est leur façon de faire mais depuis quand ces cannettes sont ouvertes ?? et plus bien fraiches Je trouve très moyen
Si vous voulez séjourner au Domaine de Chaussy je vous conseille d’éviter fortement l’hôtel . Une catastrophe payer aux alentours de 900 euros pour 4 nuits pour ce retrouver dans une chambre extrêmement sale , les prises électriques ne fonctionne pas et une chaleur épouvantable , pour un 3 étoiles sais limite .. Concernant l’espace aquatique , la restauration et les animations rien à redire même sur les points collectif ( comme les toilettes tout est Nikel ) . Vraiment gros problème sur l’hôtel qu’il faudrait peut être rafraîchir .. Par contre la direction devrait faire attention pour les personnes qu’ils embauchent à l’accueil qui ne sont pas du tout souriant qui souffle quand tu leur dis que ta réserver via booking et qui te donne aucune info sur le fonctionnement du domaine . Franchement quand t’arrive ça ne donne pas bonne impression
Je suis extrêmement déçu de l'hôtel à 100e la nuit on s'attend à autre chose qune chambre de formule 1!!! Pas de clim ,pas de tv, pas de mini frigo ,femme de ménage inexistante, pas de volets ...un ventilateur ,prise électrique et sèche cheveux cassé .|Donc non je ne le recommande pas!!!|
Je suis extrêmement déçu de mon séjour à l'Hôtel du Domaine de Chaussy. Plusieurs équipements dans la chambre ne fonctionnaient pas, y compris les prises électriques, le sèche-cheveux et certaines lumières. De plus, le personnel était peu accueillant et semblait indifférent à nos préoccupations. Nous avons même dû nettoyer les tables nous-mêmes à plusieurs reprises car elles n'avaient pas été débarrassées après les précédents clients. C'est tout simplement inacceptable pour un établissement de ce genre. Je ne recommande absolument pas cet hôtel et je ne reviendrai certainement pas.
Un camping qui ne mérite pas ses 5 étoiles ... Aucune animation ou presque en Septembre alors qu'ils sont censés être ouvert jusqu'au 24 Septembre !!! Heureusement que nous avions un téléviseur dans notre mobile-home.
semaine de vacances formidable en famille et amis. L'Ardèche est magnifique. Le camping est top pour laisser les enfants s'amuser en toute autonomie. Je recommande !
Une attente interminable pour avoir la clé du mobile home, l'hôtesse d'accueil nous a reçu chaleureusement, mais niveau organisation pas top. La société de nettoyage est trop soliciter pour tous les mobiles homes. Dans l'ensemble un séjour agréable, les animations top, bravo à tous ces jeunes pour leurs professionnalismes. Un camping propre agréable avec un service de sécurité.
Camping avec bcp d'activité , Le ménage des mobiles homes reste à vérifier , ( il sont revenu faire une partie .... Attention si vous avez des enfants...matelas et sols à bien vérifier !!!! )en revanche le bar est privilégié par les animateurs qui sont servient avant les clients et DEVANT les clients . Bien dommage . Quelque petite chose à rectifier mais dans l'ensemble le camping est très sympas !!!!
Mobile home très bien équipé, L'équipe d'animation au top ! Une épicerie est présente au sein du camping ainsi qu'un restaurant et sneak bar. Le gros plus le nombre de piscine et toboggans.
Nous avons séjournons à l'hôtel. Il est un peu vétuste mais pour une nuit c'est très bien. Le restaurant est tres bon nous avons mangé le soir et le petit déjeuner très bien fournis. Je recommande cet hôtel pour y séjourner une ou deux nuits. Il y a trois ou quatre piscine.
En ce qui concerne le parc nautique et le snack c'est parfait !Le personnel est très sympa !par contre l'hôtel laisse à désirer !Pas de ménage de fait en 3 nuits, pas de changement de serviettes, pas de lit refait,le tout avec une chambre qui est une fournaise. Pas de clim,un ventilateur qui ne fonctionne pas (on l'a signalé mais rien n'a été fait).Pas de frigo!!.On paie une chambre plein tarif les 3 nuits alors que les 2 dernières nuits ,il faut faire les lits le matin ,les serviettes ne sont pas changées, pas de ménage !!!c'est de l'abus pur et simple !!un contrôle ne leur ferait pas de mal !
Weekend de Pentecôte en famille, début de saison et ça se voyait ! Dans beaucoup de bungalows, le ménage n'était pas fait, des mobil-home en travaux avaient été loués, personnel en sous effectif mais très sympa ! Notre mobile home était propre mais vieillissant, tapis déchiré, terrasse avec des lames pourries... La nouvelle piscine couverte n'apporte pas grand chose : eau peu profonde et pas si chaude comparé a l'extérieur... sinon les autres piscines sont au top. Pas du niveau d'un 5 étoiles surtout en pleine saison.
Sèjour de 2 nuit à l'hotel , chambre correcte et propre , bon petit dejeuné buffet ,personnels sympha. rndroit un peu loin du village .|Pas loin de pont d'Arc et des gorges de l'Ardèche et de jolis villages de caractère
Lieu sympa mais petit bémol très peu d activite pour les enfants car fin août donc moins de monde dans le camping
Hôtel 3 étoiles, mais qui est un sans étoiles. Pas de clim, petite chambre, sombre, toilettes dans la salle de bains. Robinetterie hors du temps. Escalier depuis le parking immontable surtout avec des valises
Séjour agréable mobil home 3 chambres avec 2 salle de bain et Clim propre et au calme ||Congélateur ||Lave vaisselle manque vaisselle pour éviter de faire plusieurs machines par jour||Espace piscine ok ||Animation soiree pas super ||Resto très correct mais service un peu long ||Épicerie pas super ||Spa super avec personnes très compétentes soins à tarif correct
Très bon accueil à mon arrivée un vendredi ,la chambre était propre et fournit de draps et serviettes comme la description l .Dans ensemble cela reste correct car tout fonctionnait,,mais un gros rafraîchissement (extérieur et intérieur)de l hôtel serait un plus pour le rendre beaucoup plus cool...
L'hôtel se trouve dans un camping 5*, mais n'en vaut lui-même que 2*.||||Pas de climatisation, pas de frigo, pas de volets aux fenêtres seulement un rideau tiré à l'intérieur, les chambres sont une fournaise en journée.||||Bruits de portes qui se claquent dans le couloir toute la nuit.||||Baignoire cassée (impossible de prendre un bain).||||Miettes de nourriture sous les lits, cheveux dans la baignoire, toiles d'araignées au plafond.||||Eau de la douche qui change soudainement de chaud à froid.||||Vous placez cet hôtel au bord d'une nationale et ça vaut un Formule 1.
Camping qui a perdu en qualité depuis ma visite en 2020( mobilhome équipé a minima, prêt de jeux de raquettes ping-pong ou pétanque limité à 1 et l’état des raquettes et balle sont plus que détériorés !) cependant les animations étaient dynamiques, le club enfant a convenu largement à ma petite nièce. Le parc aquatique est très bien et possibilité de s installer à l ombre sur des transats. Vacances agréables mais les 5 étoiles ne sont peut-être plus méritées.
Accueil assez expéditif et manque de renseignements. PAS DE CLIMATISATION !!!! ( Ardèche en pleine canicule !!). Ménage et chambres pas faites("nous n'avons pas le temps" dixit femme de chambre !!). Plomberie/évacuation salle de bain à refaire ! Va et vient électrique mystérieux dans les chambres... Parties communes très vieillissantes... 3 étoiles surévaluées !!!
Hôtel a l'intérieur d'un camping 5 étoiles..pas de climatisation dans la chambre, un simple ventilateur, petit déjeuner a un prix très élevé, parking a proximité de l'hôtel.
bien situé avec un bel espace aquatique sur le site chambre de l'hôtel calme spacieuse propre (petit bémol pas de clim) très satisfaite et aucun doute à revenir pour 1 plus long séjour
Chambre sales morceaux d'ongle par terre et objets d'autres résidents sous les lits. Je me demande si les draps ont étés changés 🙄, très bruyant toute la nuit camion poubelles et autre travaux franchement je déconseille
Hôtel sans climatisation, difficile de s'y garer, prises électriques+lumieres non fonctionnelles, il faut rendre la chambre très tôt... à 9h...seul point positif : literie pas trop dur, donc c'était agréable pour le dos.
A l'arrivée on a pas vraiment été pris en charge, ça manquait d'explications : où se trouvait la chambre, la restauration, la piscine. Pour un 5* je m'attendais à mieux. Pas de clim dans la chambre non plus. On a choisi la version hôtel. C'est assez bruyant le soir au delà des 22h30. Par contre bcp de piscines ce qui est vraiment bien pour les jeunes.
Personnel très sympa. Hôtel très correct. Pouvoir bénéficier des prestations du camping est idéal. Endroit reposant.Restaurant agréable en bord de piscine paella excellente.
Hôtel situé à l'entrée du camping dont la réception n'est disponible que seulement quelques heures par jour. L'accueil a été basique. Chambre et salle de bain propres. Certaines prises ne marchaient pas. Les murs ne sont pas épais :( et pas de Wi-fi dans l'hôtel contrairement à ce qu'on vous laisse croire. Autrement, proche du camping avec son epicerie, son snack, son resto et ses piscines ; également proche de beaucoup d'activités (canoë, spéléologie...)
Très beau camping, nous y avons passé 10 jours début juillet et ce camping est proche de très beaux villages d'Ardèche. Une équipe de jeunes animateurs au top !! Nous reviendrons
Hotel minable, pas propre , pas double vitrage ...bruyant, tombe en ruine ( prise de courant, telephone arrachées), pas de climatisation, petit déjeuner sans intérêt ne vaut pas 8€..... Reception fermé a 18h et ouvre a 9h
Je ne suis pas allée à l'hôtel mais au camping. Fuyez ! Le parc aquatique se résume à 3 piscine classique et 2 mini toboggan (parfait pour les moins de 13 ans) . Les animations.... Des animateurs qui font de leur mieux mais pas facile sans aucun moyen..... Je n'ai pas réussi à avoir de code pour le wifi.... Bref heureusement que la région est magnifique !!!
Il ne vaut pas 5 étoiles... Pas de bain de soleil sur l emplacement mobilhomme... Problème de chaudière pour l eau chaude. Point fort super animateur
Hotel a bannir Pas de climatisation pour un 3 étoiles Hotel bruyant les portes de sécurité feux claquent et grincent à chaque passage Télévision ne fonctionne pas Impossible de ce connecter au wifi malgres le code Chambre non nettoyée pendant 3 jours pas de serviettes propres L'hôtesse a l'accueil nous informe quil fallait le demander...javais vu ça dans un hôtel qu'il faut demander le ménage🤔 Petit déjeuner au resto du camping 7 euros produit de basse qualité et musique à fond la caisse à partir de 10 h jusqu'à 23/24 h et que du boum boum !!! Même a l'heure de déjeuner...donc impossible de communiquer avec son amoureux.... Pas assez de Transat ..la course à 10h des personnes qui viennent mettre leur serviettes pour réserver leur Transat est franchement hallucinante...donc 2 fois par jours les moniteurs comptent jusqu'à 10 si personne sur les transats ils récupèrent les serviettes pour laisser libre à nouveau le Transat Les serviettes sont mis en tas les une contre les autres....on est en période covid??!! Non sûrement pas ...bref je ne vous le conseille absolument pas
Ensemble décevant : chambre peu chaleureuse, pas de clim et un vieux ventilateur qui ne fonctionnait presque pas. Pas de connexion wifi dans la chambre et pas de télé non plus. Baignoire qui ne s’écoulait pas à cause d’une grosse touffe de cheveux..... Parking beaucoup trop petit ou bien utilisé par des personnes ne séjournant pas dans l’hôtel. Pour un 3 étoiles ça fait beaucoup.
A FUIR !!!!!!! Sejour de 3 nuits a l'hotel. debut aout. Sejour desagrable en tout point. Pas de climatisation. les chambres donnent sur les parking donc les fenetres ouvertes, donc beaucoup de bruit. aucune insonorisation donc si vous avez un couple bruyant la chambre d'a coté..... Les portes coupe feu tres bruyantes. On nous annonce la wifi payante.. apres 2 jours on comprend que pour l'Hotel la wifi est gratuite, donc on nous donne un code wifi mais qui n'a jamais fonctionné Pas de tv. panne... Pas de menage, ni changement de serviette cause covid ! on nous dit qu'il fallait demander le menage... Nous avons acces aux piscines du camping. si vous voulez du calme au petit dejeuner ou au dejeuner c pas gagné ... les animateurs mettent la musique a fond avec les enceintes géante de 10h du matin a 23 h. et le choix de la musique plutot danse techno ... pas cool. refus de baisser la musique a notre demande par les animateurs qui nous regardent comme des extraterrestres. pas assez de transat... donc les animateurs demandent a tous de retourner sur leur transat en comptant jusqu'a 10. ensuite toute les serviettes sur les transats libres sont ramassées et mises en tas... a vous de retrouver votre serviette... bonjour le covid ! petit dejeuner 7 euros, produits de bases, pas digne d'un hotel 3 * L'hygiene du restaurent laisse a désirer. les wc sont sales. Ils annoncent un camping 5*.......... Nous payons la nuitées plus cher que les mobilhomes et pourtant nous n'avons aucunes prestations et ecoute a l'hotel. Aucune comprehension de la part du directeur Nous demandons un geste commerciale et un courrier au service qualité du groupe... a suivre...
Nous avons passé trois jours très agréable dans l'hôtel ! Tout ce qu'il faut pour quelques jours, la chambre est propre et le balcon très appréciable avec tables et chaises. Il y a un parking privatif pour l'hôtel ce qui est appréciable. (Manque juste un mini frigo dans les chambres pour être mieux). Le camping est très grand et les piscines (5 dont une pataugeoire) sont vraiment bien entretenues et sont grandes ! Il dispose d'un restaurant, une supérette, un snack, tout pour être bien. Nous reviendrons surement pour une location mobile home. Le camping est bien situé et proche de Vallons Pont d'Arc.
Bien dormie chambre correct jolie salle de bain avec tous le nécessaire pour se laver échantillons draps et serviette de bain dommage je trouve l hôtel 1 peu vieillissant par contre petit déjeuné a volonté
Nous revenons d'un séjour à l'hôtel du domaine de chaussy, nous avons été déçu. Il fesait chaud dans la chambre, pas de clim, pas de ventilateur, pas de frigo. Le snack du camping pas terrible et il ne prennent pas les tickets restaurant...! Les toilettes extérieures à coté des piscines pas très propre, pas possible de se laver les mains car pas de savon à notre disposition. Le point fort les piscines malgré qu'elle ouvrent qu'à 10h et ferment à 20h ! Et Proche de ruoms et de vallont pont d'arc !
L'hôtel est bien équipé avec ses nombreuses piscines et les chambres sont suffisantes. Le ménage n'est pas nickel. Il est dans la moyenne.