Hôtel · Ruoms (07)
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Chambres, suites et appartements conviviaux, hôtel de style décontracté, restaurant et piscine extérieure.
Informations mises à jour le .
Les photo ne reflètent pas la réalité Chambre extrêmement petite impossible de fermer la porte des WC une fois installé dessus les jambe tapé dans la porte moisissures sur les joint de douche Aucun renseignement sur le wifi Aucun renseignement sur la piscine Cousin non adapté pour dormir (beaucoup trop gros ) Et j'en passe A éviter
Ne vaut pas le prix facturé. La gérante n'est pas très sympa...on a l'impression que l'hôtel est sous perfusion.....c'était certainement mieux avant.....Ah oui, le café dans les chambres est périmé...
Au premier abord, l'accueil est bon mais on s'aperçoit au fur et à mesure que les étoiles attribuées à cet hôtel ne sont en aucun cas valables pour le restaurant. Dommage, l'emplacement près du centre historique ne fait pas tout.
De passage, nous avons pris 4 jus D oranges.||De la moisissure se trouvait dans le fond de deux bouteilles sur 4. Nous ne l avons vu que après avoir bu le jus. Au moment de payer nous le faisons remarquer au patron, qui a semblé ne rien en avoir à fiche. Même pas une excuse ou un geste commercial. Résultat 12e pour 4 jus D Orange en brique dans des contenants avec de la moisissure. A fuire !
Nous avons passé un excellent séjour d'une semaine dans ce charmant hôtel. Très bien accueilli par Fred et toute son équipe, nous avons pleinement profité de toutes les prestations mises à notre disposition, le tout dans un cadre idyllique. Nous conseillons vivement cet hôtel.|Muriel et Thierry C.
Plats de ravioles très bon. Mais passés les desserts. Iles flottantes a la châtaigne à 7.80 = 3 dômes de Chantilly avec de la crème anglaise et crème de marron. Thé gourmand à 7.80 = 2 mini desserts. Pas digne d'un logis.
Suite à un cadeaux smartbox week-end bien-être, nous avons choisis l'Hôtel Théodore car sur papier il nous à donné envie d'y passer un week-end. Malheureusement, nous avons eu la chambre la plus exposée au bruit du portail de la résidence ainsi que de la rue! Sachant qu'il y avait du mouvement. La porte porte fenêtre donnant sur rue impossible d'ouvrir. La piscine non chauffée mais courageux nous nous y sommes baignés, l'Hôtel se vante d'un espace détente je le cherche toujours.! Donc très déçu En ce qui concerne la restauration s'est la première fois que je ne termine pas un dessert un choux rassi...heureusement non facturé. Petit Déjeuner correct et bien servi. À la restitution aucunes "avez-vous appréciés votre sejour" rien nada donc dommage de ne pas recueillir les infos client.
Nous avons passer un agréable moment entre amis, nous avons commander des gaufre et des boissons qui sont excellente |Fraîche et raffiner |Service très agréable |Les glaces et les gaufres copieuse |Je reviendrais je recommande ce restaurant faite un détour
Patronne pas sympathique refuse des clients en plein marché nocturne alors quil est 20h30..et qu'il y de la place dans le restaurant.. Apres le covid c'est quand même incroyable . Pas de port du masque de la. Patronne. Faut juste quelle fasse la tenue du bar tout simplement c'est lamentable...
Michel BONNIN Très agréable séjour. Hotel très bien situé et calme, tous les services affichés présents et irréprochables. Accueil et service parfait , personnels très sympathiques et dévoués . Je recommande vivement.
J'ai pris une chambre " Prestige" la plus chère. Rien à redire dans la chambre tout est parfait. Par contre impossible d'ouvrir la porte porte-fenêtre qui donne directement sur le trottoir de la rue Le restaurant est médiocre à part les frites . Le service est très bien.
Bon repas, service correct. Nous avons mangé la spécialité « ravioles » aux cèpes et chèvre. C’est bon et pas trop cher. Le service est bon, carafe d’eau et serveuse aimable. Simplement bizarre que le personnel ne porte pas de masque alors que sur la porte c’est écrit « masque obligatoire « ....
89€ la chambre minuscule ! Le ménage laisse à désirer tout comme l’acceuil !||Ajouter à cela le fait qu’il n’y a pas de reseau ni de wifi ! Un geste commercial ? Certainement pas !||Et la plomberie est à l’envers: là où c’est indiquer chaud et bien c’est froid ! Vraiment aller ailleurs !
Nous avons passé un super séjour, bien accueilli, une dame super gentille, de bons petits plats Ardéchois ; au top !!! Nous y retournerons avec grand plaisir .
Un repas de midi dans un cadre sympathique au premier abord...ensuite les choses se dégradent....hygiène déplorable : serveuse d apparence négligée avec des ongles longs sales, des toilettes décorées de m.... une vaisselle sale et des mets très limites culinairement pour un prix inadapté. ||Et pour finir une attente qui ne se justifie pas étant donné que nous étions 6 au total dans le restaurant...||Inadmissible..
Super accueil et très commerçant. pas sur que cela soit " une cuisine" traditionnel ! cela sent plutôt le traiteur congélation....taille des pizza , toutes les mêmes...les ravioles.....tous les mêmes emballage.....
Suite à un cadeau (smartbox) l’hôtel bien situé dans le village, accueil sympa, la chambre moyenne avec un bruit sans cesse de claquement je sais pas si c’était les frigo? Ou autre chose mais très pénible...|Le dîner a était moyen mais bon, le petit déjeuner copieux.
Étape sur la route des vacances, opportunité pour nous d'utiliser une smartbox offerte par nos proches, avons bénéficié d'une chambre de standing récente, très bon dîner, et petit déjeuner copieux , nous recommandons cet établissement que ce soit en soirée étape, ou pour quelques jours, les prix sont compétitifs en comparaison à la prestation fournie, et l'accueil chaleureux...
Excellent. Un accueil chaleureux du début à la fin. Un repas et petit déjeuner succulent avec les produits de l'Ardèche. Une chambre parfaitement propre et coconing. Piscine et salle fitness au top. Séjour très agréable à refaire. Mme et M. Desmur
suite à un cadeau d'une valeur de 170 euros pour une demi pension dans une suite qui n'a que le nom dans cet hotel ||accueil moyen ||pas de parking disponible malgré des places devant chaque suite , on nous dit de se garer dehors , heureusement pas trop loin ||chambre minuscule , matelas mou et oreiller trés dur et inconfortable ||serviettes fines et grises !!et un moteur de frigo cuisine du restaurant incessant la nuit !!! très mal dormi !!!||repas médiocre , pâté de viande froid et fade , jambon braisé sec et frites et dessert glace obligatoire de petite facture pour un hôtel classé gîte de France !!!||je ne reviendrais pas et ne conseillerais pas
Séjour de 11 nuits, petits déjeuner et dîner très copieux, rien a dire avec un service au top ! La chambre rien a dire parfait ! Je suis très content de cet établissement, un accueil et un personnel excellent. Piscine et espace bien être très agréable. J'y retournerai avec plaisir.
Je téléphone pour réserver une chambre du 2 au soir et départ au 3 aout au matin. Elle cherche et donne le tarif il reste sois disant 1 chambre, mais dès l'instant où ns parlons de la box elle ns explique qu'il faut réserver sur internet et comme par hasard pas de chambre de libre à la date que ns avons demandé alors qu'il y avait une chambre. La smartbox est un cadeau empoisonné car ns ne pouvons pas profiter d'un hotel au moment où ns le voulons car il faut réserver lorsque çà les arrange c'est vraiment malhonnête déjà par rapport à l'hotel qui est bien content d avoir de la pub par cet organisme et aussi malhonnête par rapport à la smartbox.
Situé dans le centre de la ville idéal cependant literie très mauvaise dans la chambre. Douche et toilette non fermée dans une chambre de quatre donc assez désagréable pour tout le monde. Cependant piscine et autres service agréable
Chambre familiale pour 4 tres petite, coin toilette sans porte ni rideau, wc avec grande ouverture sur la chambre. Odeurs, pas d intimité. Un mur devant la fenêtre avec vis à vis À éviter. Lamentable
Accueil peu sympathique, personnel pas à l'écoute. Décevant car les prestations étaient correctes (petit dej copieux, appartement sympa, sauf la salle de bain! Et sauna qui était une bonne expérience) Si le personnel change, cet hôtel vaut le coup!
Idéalement situé au Centre de RUOMS parking très propre chambre spacieuse coin salon baignoire douche tout neuf. Repas et petits déjeuners copieux cuisine fraîche et traditionnelle Propriétaires et personnel accueillants souriants sympathiques et communicants. Nous le recommandons vivement .
Hotel bien situé, le personnel à étaient très à l'écoute et un accueil chaleureux. Chambre très propre et surtout pratique d'accès pour une personne handicapés. Tout étais parfais je recommande !
Lieu magnifique, une affaire familiale excellente, accueil attentif et très professionnel. Un moment de vrai régal au restaurant: plats fins et subtils accords. Un souvenir qui restera parmi les meilleurs de l'année
Accueil très sympathique et chaleureux. Chambre très sympa seul petit hic on est habitué à un lit de 160 mais nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner est très copieux rien à redire. Je le conseillerais à mes amis.
Chambre très vétuste pour un 3 étoiles. Nous avions réservé pour un couple et nous nous retrouvons avec deux petits lits à l’opposé dans la chambre. Concernant le dîner... cauchemar en cuisine avant le passage de Philippe Etchebest : produits surgelés, sans goût, sec...
Restaurant très bien pour les amateurs de jambons blanc grillé et de crêpes aux micro-ondes. Ne vous fiez pas aux menus, ils ne correspondent pas à la réalité : les menus proposés sur la devanture ne sont pas valable toutes l'année et plats à la carte cher pour la qualité proposé (4,50 pour une crêpe surgelé) Seul point positif les frites sont maisons. Dommage car le personnel est à l'écoute.
Concernant le menu du jour (arrivé12h30 il ni en avait déjà plus )dommage c'est un problème car tu t'attend à un menu à 9, 90 euros obligés de prendre le menuà la carte à part ce problème le repas était bon
Serveur et serveuses vraiment sympa! Menu enfant super avec la sucette en dessert et moule frites au top ! Un trés bon restaurant
TRES MAUVAISE EXPERIENCE. Nous y sommes allés à 3. Nous commandons chacuns un plat. La serveuse revient vers en nous disant qu'il n'y a plus d'entrecôte (c'était l'un des trois plats commandé) et propose une bavette à place. Jusqu'ici tout va bien. 20minutes plus tard, la bavette arrive. Nous attendont tranquillement les deux autres plats, qui n'arriverons jamais!!!! On nous informe qu'on nous a oublié et que les cuisines sont maintenant fermées!!! (Super à 22h) Nous ne serons donc pas servis et nous ne mangerons rien. Dans la foulée, on nous remène l'addition, les 3 apéros et le tarif d'une entrcôte alors qu'au final c'etait une bavette!!!! AUCUN geste commercial. Le pire c'est lorsque l'on demande des explications, on nous rit au nez!!!! C'est tout simplement SCANDALEUX. Amis vacanciers, passez votre chemin, surtout quand on voit certains autres avis. 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro, dommage.
Bel établissement, bon service et bon accueil. Les chambres sont confortables, il y a un parking privé et un accès à la piscine. La climatisation est un vrai plus dans les chambres. De plus, l'emplacement de l'hôtel est idéal : en plein centre de Ruoms, près des commerces, du marché, de la rivière.... Et pourtant quand on est à l'intérieur on se sent comme chez soi!
Propre mais établissement vieux et cher pour la prestation. Une nuit + petit déjeuner a 95euros alors que la soirée étape est à 79 euros. Personnel sympathique. Les photos des chambres sur le site ne correspondent pas à la réalité.
Salades repas très bonnes et très copieuses, un accueil excellent, très agréable avec les deux arbres intégrés à la terrasse qui contribuent au charme de l'ensemble. Je recommande vivement.
Accueil très chaleureux et le personnel super agréable. Nous avons séjourné dans la suite Renault et rien à dire. Qualité rapport prix excellent. Nous y retournerons.
Nous y sommes allés ce jour. Le décor de la salle était très beau l acceuille et le service également agrable la cuisine très bonne et bien présenté. Juste un petit bémol peux de place entre les tables. Je recommande sur votre viré touristique.
Délicieux, rien à dire, l'équipe est très gentille. Vraiment chaleureuse. La jeune serveuse est très souriante Et je l'encourage à continuer. Une carte bien remplie, un bon rapport qualité prix. Je ne comprends pas les avis négatifs pour le restaurant. Il faut vraiment être difficile pour ne pas aimer ou encore dire qu'il n'y a pas assez de plat sur la carte. Complètement faux !!! Je recommande à 100%. Je me suis régalée avec la bavette a l'aloyau. Les haricots étaient parfaits. La salade bien assaisonnés. Et de bonne frites maison! Ça change des frites surgelées !
d'abord les choses négatives : On a du mal à croire que c'est un 3 étoiles, un acceuil glaçant par une dame agée. chambre très petite, réfection très grossière faite par un amateur, peinture sur interupteur, sur sol, sur radiateur, interupteur d'un autre âge, literie de mauvaise qualité, dalles au sol des toilettes sales, on passés 3 nuits, pas de nettoyage du sol pendant notre séjour. Dalles de sol tachées de la chambre, sales. Isolation phonique nulle, nous avons pu suivre la conversation de nos voisins, la chasse d'eau et la douche. Télévision Tnt intégrée de force avec de la colle silicone. Rideau de douche jauni dans le bas. Pas de parking ( 5 places pour les apparts uniquement) on dû nous garer à plusieurs centaines de mêtres. Le bruit vient de l'intérieur. Attention marches hors normes (trop hautes)J'ai failli tombée dès mon arrivée!!!! les choses positives : La piscine, la rue commerçante, les fenêtres double vitrage. la climatisation et le côté douche et lavabo refait à peu près correctement. Ne vous attendez pas à un 3 étoiles, plutôt un 1 étoile pour la chambre. L'essentiel étant le confort et la propreté d'une chambre avant la piscine ou son sauna.
La chambre 4 adultes est très minimaliste (2 lits doubles dans une pièce unique avec 1 TV) et le manque d'intimité se fait ressentir. 1 douche ouverte sur l'unique pièce avec des vitres transparentes et des WC ne pouvant pas se fermer à clef.
Accueil très agréable, 3 jours en demi-pension que du bonheur ! Grande chambre, piscine, centre ville et parking moto privé . Amis motard, à consommer sans modération
L'accueil n'est pas du tout aimable , la pizza digne d'une pizza congelée , le deuxième plat n'etait pas digne d'un restaurant nous n'avons même pas pris de dessert et le café est rester sur la table .à éviter absolument.
Très déçu je recommande à personne d'y aller manger. Pour commencer on s'installe à table. La serveuse nous donne la carte. Puis nous lui demandons quel est le plat du jour, Elle nous répond je ne sais pas je vais demander à 22h30 le soir une serveuse qui connais pas le plat du jour ça annonce tous de suite la couleur.... de plus ils revendique des Ceps soit disant frais or c'est du surgelé. Tous comme le tartare de bœuf qui ont servis encore congelé J'ai aussi pris un noix d'entrecôte sauce roquefort... la sauce avait plutôt un goût de crème fraiche... ensuite ils nous parlent de frite maison oui ok Elle sont maison mais les patates avec les quels ils font les frite bas Elle sont vraiment pas bonne. Personnel pas chaleureux du tous. Nous avons décider d'aller s'expliquer avec les responsable du restaurant qui nous as "insulté" et mis à la porte. Enfin bref tous ça pour dire que j'ai payer 30 euros et résultat j'ai dû aller manger ailleurs parce que je suis rester sur ma fin.
La nourriture est très bonne mais le personnel n'est pas au point, pas de carte des boissons,difficile de faire un choix du coup ! Beaucoup d'attente pour la prise de commande alors que le resto est pratiquement vide. Bref un tas d'erreurs alors que le cadre est super et les repas excellents.
Salades très copieuses. Voir les photos! Nous avons trouvé nos plats très bons. Bon service. Le menu enfant est un peu cher pour le choix : nuggets frites et glace 1 boule!! Pas d'autres choix... Par contre les salades sont très bonnes et bien garnies pour le prix. Moins de 10€! Prix imbattable. Avec des frites maison. Rare de nos jours. Nous mettons une étoile de moins pour le menu enfant. Nous recommandons ce restaurant.
Nous y avons mangé 2 fois fin Août. Les plats étaient copieux et bon avec un rapport qualité-prix plus que correcte. Nous avons testé les gratins, les salades énormes et délicieuse, l'unique menu enfant qui lui est chère pour 2 tranches de jambons avec des frites et 1ou 2 boules de glaces, une pizza (diamètre petit mais la belle-mère a dit avoir aimé) accompagné de sa salade. Au WC hommes un vasques n'avait pas son écoulement et pas d'eau... Patience... Dommage mais cela semblait avoir été refait récemment. Le personnel était agréable.
A part qu'il y est une piscine, les chambres sont vieillottes et mal équipées. C'est en centre ville, ça peut être un point positif mais c'est très bruyant a partir de 6:30.
Cet établissement fait tout simplement honte à la profession. Service d'un autre temps, hygiène douteuse, cuisine décongelée, chambre miteuse, .... Allez voir les avis sur tripadvisor, c'est tout simplement affligeant. Ruoms est une magnifique ville, chargée d'histoire. Théodore fait partie de cette histoire, mais aujourd'hui ce piège à touriste fait honte à cette histoire et fait beaucoup de tort au tourisme local.
Hotel.sarl