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HÔTEL

Hôtel du Golf

Hôtel · Saint-Étienne (42)

4,0 1293 avis Google
Hôtel du Golf — Hôtel

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À propos de Hôtel du Golf

Hôtel contemporain proche parcours golf avec petit-déjeuner gratuit, restaurant et piscine extérieure.

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Avis clients (1293)

Avis Google
4,0
1293 avis
5★585
4★360
3★164
2★76
1★108
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Corinne Humen Google

Notre séjour à l’Hôtel du Golf a été tout simplement exceptionnel. Nous avons eu le privilège de séjourner dans la splendide suite Johnny Hallyday, un lieu chargé d’émotion et de caractère. Cette suite, à la fois élégante et inspirante, rend un magnifique hommage à cet artiste légendaire. Chaque détail y est pensé avec goût, offrant une atmosphère unique qui ravira autant les admirateurs que les amateurs de belles prestations. Nous souhaitons adresser nos plus sincères félicitations à toute la direction, et tout particulièrement à Monsieur Christian Masson, pour son accueil chaleureux, sa grande générosité et son professionnalisme. Un immense merci également à l’ensemble du personnel, toujours souriant, attentionné, disponible et d’une rare gentillesse. Chacun a contribué à rendre notre séjour inoubliable.

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b_atrices888 Google

Super accueil, personnel vraiment au top merci , très bonne restauration, un petit déjeuner excellent , chambre super confortable…. En un mot parfait ++++++

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Béatrice SALMON Google

Voyage en famille , personnels exceptionnels à l’écoute et même plus …. Un restaurant au top avec des serveurs très professionnels.. merci pour votre accueil et votre disponibilité….

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Yves lrn Google

Hôtel bien situé, à quelques minutes en voiture du centre-ville de Saint-Étienne. La chambre que nous avons eue n’était pas aussi moderne que celles présentées sur les photos, mais le lit était très spacieux. Nous avons retrouvé des punaises (non pas de lit) un peu partout sur le sol, ainsi qu’une chaussette sale d’un ancien occupant derrière les rideaux. La piscine semblait peu entretenue sur les deux jours : la surface de l’eau était sale, avec des insectes et diverses impuretés. Le petit-déjeuner est cher au regard de sa qualité. Le buffet propose très peu de choix, certains fruits semblaient en train de pourrir, et le fromage emmental emballé au frais était périmé depuis plus d’une semaine. De plus, alors que nous n’avions pas pris le petit-déjeuner le deuxième jour, il nous a tout de même été facturé. Heureusement, nous nous en sommes rendu compte. En revanche, le service au bar extérieur était excellent, avec un personnel très agréable. Merci à eux. Dans l’ensemble, l’hôtel est assez cher et certains services mériteraient d’être revus.

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Sophie Google

- Le service et l'accueil : Nous avons eu la nette impression de déranger le personnel. De plus, aucun snack n'est proposé l'après-midi, ce qui gâche un peu le moment de détente au bord de la piscine, surtout quand vous avez faim!! - La restauration et le bar : Les tarifs sont excessifs pour la prestation proposée. Un Spritz à 12 € (très léger en quantité) et un verre de vin servi trop chaud en pleine canicule... l'apéritif commence mal. Quant à la planche de charcuterie à 20€ , la qualité « sous vide » était flagrante. Nous avons bien fait de ne pas tester le restaurant le soir. - Le petit-déjeuner (Le gros point noir) : 20 € / personne, c'est tout simplement injustifié. Rien n'est fait maison, le choix est très limité et le café est de mauvaise qualité. De plus, aucune information n'indique que les œufs brouillés sont disponibles à la demande ; nous l'avons compris uniquement en observant la table voisine. - La chambre : C’est le point correct du séjour. La literie est très confortable, même si nous aurions préféré une douche moderne plutôt qu'une baignoire. - Bilan : Loin des standards d'un 4 étoiles. Un manque d'attention aux détails et des prix déconnectés de la qualité réelle des services. En clair : une fois, mais pas deux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, d'autant plus que nous n'avons malheureusement eu aucun retour de votre part durant votre séjour concernant les différents points que vous évoquez aujourd'hui. La Direction est présente au sein de l'établissement tous les jours de 8h00 à 2h00 du matin voir plus. Nous sommes particulièrement attentifs aux remarques de nos clients et extrêmement réactifs lorsqu'une demande ou une difficulté nous est signalée. Si vous nous aviez fait part de votre mécontentement sur place, nous aurions naturellement pris le temps d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes étonnés par votre appréciation. Tous les produits préparés sur place sont réalisés avec des ingrédients frais et une attention particulière portée à la qualité. Nous privilégions le fait maison et les préparations à la demande afin de garantir fraîcheur et saveur à nos clients. Nous regrettons également votre ressenti concernant l'accueil. Chaque membre de notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir un service chaleureux et attentionné. Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez apprécié le confort de la literie et de la chambre. Nous regrettons qu'aucun échange direct n'ait eu lieu pendant votre séjour, car nous accordons beaucoup d'importance au dialogue avec nos clients. Il est toujours plus constructif de nous faire part d'une insatisfaction sur place afin que nous puissions agir immédiatement. Nous vous souhaitons une bonne continuation. La direction.
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Marie C Google

Chambres et couloirs bruyants Un peu vieillot et vue très limité quand on n’est pas côte golf Bonne literie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre literie, un point essentiel pour le confort de nos clients. Nous regrettons toutefois que le bruit dans les chambres et les couloirs ait perturbé votre séjour. Vos remarques concernant l'ambiance de certains espaces et l'emplacement de la chambre sont précieuses et seront prises en compte dans le cadre de nos réflexions d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, La direction
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Truffade26 Google

Hôtel bien situé, d'accès facile à l'extérieur du centre-ville face au golf. Grand parking gratuit disponible.|Les chambres sont spacieuses et agréables tout à fait dans le standard d'un hôtel 4 étoiles.|Restaurant sur place pratique si on ne veut pas ressortir. Piscine agréable. Bar avec bons cocktails et de multiples terrasses en extérieur disponibles.|Un point à améliorer, odeur de renfermé dans les couloirs.|Quant au style de l'hôtel, il est difficile de le définir avec une décoration parfois un peu kitch et surchargée.

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laurentpT2502US Google

oui avons fait une halte à Saint Etienne dans l'hôtel du golf.|C'est un hôtel 4 étoiles avec des chambres très propres et spacieuses.|La piscine est un plus.|Le petit dejeuner est copieux et varié avec possibilité de faire une omelette ou des œufs sur le plat via le chef e cuisine( dd plus en plus rare à cd niveau d'etoiles)

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Steve Costa Google

Bonjour, chambre parfait,,service parfait de qualité Emplacement parfait, restaurant très bien content de notre séjour Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre chambre, notre service, ainsi que l'emplacement de l'établissement et notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La direction
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F4572KNemmaa Google

Nous avons récemment organisé notre conférence à l’Hôtel du Golf, et nous tenions à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme.|Dans l’ensemble, l’événement s’est très bien déroulé. Nous avons eu de très bons retours de la part de nos clients, qui ont beaucoup apprécié le cadre, l’organisation et la qualité de l’accompagnement sur place. L’équipe a été disponible, réactive et agréable tout au long de la préparation et pendant l’événement.|L’organisation générale a été très satisfaisante. Les salles, l’accueil et le suivi ont contribué au bon déroulement de notre conférence. Le dîner nous a semblé un peu léger au départ, mais la situation a été rattrapée par la suite, ce que nous avons apprécié.|Nous gardons donc une très bonne impression de notre passage et remercions sincèrement toute l’équipe pour son implication.|Nous recommandons cet établissement pour l’organisation d’événements professionnels.

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Kenza Saadi-thiers Google

Un accueil toujours chaleureux et un service au top. C'est toujours un immense plaisir de venir à l hôtel du Golf. Mention spéciale à M et Mme Masson.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidèle confiance et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours l'accueil chaleureux et la qualité de service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel du Golf, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement,
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L2340WPsandrinef Google

Pour mes déplacements et ceux de nos collaborateurs je privilégie toujours nos réservations à l'Hôtel Du Golf aussi bien pour la prévenance de l'équipe que pour le service de qualité.|Le buffet du petit déjeuner est de qualité et il est agréable de le prendre face au Golf avec une vue imprenable.|Un grand merci pour l'accueil et l'attention particulière qui m'a été réservée lors de mon dernier séjour du 28/29 mars.|A très vite!

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galletti Anne Marie Google

Je n'ai pas sejourné dans cet hôtel j'ai assisté à une conférence suivie d'un apéritif déjeunatoire et tout était excellent en plus ils avaient même commandé le soleil et la douceur ce qui a permis au groupe de partager l'apéritif autour de la piscine ce fut un moment extrêmement agréable et confortable, tout comme les salons qui ont accueilli mon petit groupe d'amis

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si beau retour ✨ Nous sommes ravis que votre expérience lors de cette conférence et de l’apéritif déjeunatoire vous ait pleinement séduit. Savoir que vous avez apprécié à la fois nos espaces, l’ambiance autour de la piscine et la qualité de ce moment partagé est pour nous une véritable satisfaction. Nous transmettons également vos compliments… au soleil ☀️😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, La direction
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Danielle Welter Google

Un séjour de trois jours très agréable. Accueil convivial, propreté irréprochable, calme et reposant.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ✨ Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour de trois jours ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de l’accueil, de la propreté et du calme des lieux nous touche particulièrement — ce sont des éléments essentiels auxquels nous accordons la plus grande attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse de détente parmi nous. Bien à vous, La direction
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loupt651 Google

Au top pour une réunion de famille réussie au delà de nos espérances. Une direction attentionnée, d'excellents conseils, une grande rapidité de décision et d'exécution auréolées d'un accueil chaleureux et très sympathique.|Nous avons été marqués par la qualité et l'abondance de l'apéritif proposé et des plats servis avec rapidité et discrétion par un personnel très attentionné et répondant de façon réactive à tous les souhaits.|Nous y reviendrons avec bonheur.

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aktepeb Google

Nous avons passé une excellente semaine commerciale au sein de cet établissement, où tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin.||Une mention spéciale pour la chambre « Suite » sur le thème de Johnny Hallyday, qui a particulièrement marqué et ravi son occupant.||Nous tenons également à souligner l’engagement de la directrice ainsi que du président de l’hôtel. Leur disponibilité et leur capacité d’adaptation ont permis de répondre efficacement aux demandes spécifiques de nos collaborateurs, contribuant largement au bon déroulement et au succès de cette semaine.|Le restaurant de l’établissement a été particulièrement apprécié, avec des plats savoureux et de grande qualité.||Enfin, les équipements mis à disposition dans la salle de séminaire sont parfaitement adaptés et ont largement contribué à la qualité de nos réunions.||Une très belle expérience que nous recommandons sans hésitation.

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Irène Lamanche Google

Nous sommes juste venus au restaurant. Très bien mangé. Juste le prix des boissons et des desserts qui sont très chers.

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Muriel Dalessio Google

Restaurant très bon service impeccable enchanté de notre soirée. Belle surprise de la part de mes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre charmant retour ✨ Nous sommes ravis que votre soirée ait été à la hauteur de cette belle surprise organisée par vos enfants. Savoir que vous avez apprécié à la fois notre cuisine et la qualité du service est une très belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d’autres moments tout aussi agréables et gourmands. Bien à vous, La direction.
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I8492YQcc Google

Nous remercions très sincèrement Madame et Monsieur MASSON pour l'organisation de cette journée d'anniversaire, qui grâce à leur professionnalisme et leur compétence a été une grande réussite.||Madame et Monsieur CHAUSSE,

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Michel BERTRAND Google

Dejeuner dimanche 15 fevrier:decoration,ambiance et personnel tres agreables...par contre manque d imagination sur la cuisine:salade cesar en entree...filet de poisson de qualite mais accompagne d une sauce blanche epaisse incongrue....bon dessert le tout pour 33 euros...a noter que les nappes en tissu sont recouvertes par plusieurs feuilles de papier blanc...incongru pour un etablissement qui se veut sans doute de standing.....

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre déjeuner du dimanche 15 février. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration, l’ambiance ainsi que l’accueil et le service de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points nous encourage beaucoup. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la cuisine. Nous sommes sincèrement désolés que la salade César et l’accompagnement de votre filet de poisson n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, notamment la sauce que vous avez jugée trop épaisse et peu adaptée. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec notre chef afin de continuer à faire évoluer nos propositions et surprendre davantage nos clients. Concernant la présentation des tables, le choix de protéger nos nappes en tissu par un papier blanc répond à des contraintes d’hygiène et de rotation en service, mais nous comprenons que cela puisse surprendre dans un cadre que nous souhaitons soigné et élégant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante et de vous faire découvrir d’autres créations de notre carte. Restant à votre écoute, nous vous adressons nos salutations les plus sincères. La direction
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cl_opatrec2023 Google

Tout d'abord un grand MERCI à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Durant les fêtes de fin d'année c'est l'apothéose c'est féerique que de lumière un véritable spectacle. On en parle de la restauration MERCI au chef pour ses plats variés qui met nos papilles en éclat 🥰les chambres très propres et une très bonne literie. Le petit déjeuner hyper copieux je recommande. |Un grand MERCI à Mme et M.MASSON pour leur hospitalité. |Je recommande fortement cet établissement.

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Bibow Google

Un hôtel extrêmement sympathique et de grande qualité. Le personnel est au top, la literie est plus que confortable et les chambres sont parfaites. J'y retournerai les yeux fermés pour mes prochains déplacements professionnels.

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Soraya BAHLOUL Google

J'ai passé un séjour très agrébale à l'hotel du Golf avec mes enfants, c'est un très bel établissement niché sur les hauteurs de Saint etienne. La maginfique déco féerique de noël, les repas savoureux et le perspnnel accueillant on finit de nous conquérir. Nous reviendront sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille dans notre établissement et que notre équipe ait su répondre à vos attentes en vous installant dans un endroit calme et confortable. Quel plaisir aussi de lire que vous avez trouvé le repas excellent, avec un service à la fois agréable et rapide , vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir des moments de qualité à nos clients. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre beau moment partagé. Bien cordialement, La Direction
M
Martine Beneyrol Google

Habituée de cet établissement, je me permets de donner un autre avis au sujet du menu pour la St Valentin, je trouve justement agréable de ne pas retrouver les mêmes plats "festifs " Le menu pour cette occasion sort des sentiers battus c'est ce qui fait l'intérêt d'un restaurant. Pour ma part j'ai réservé pour un repas en tête à tête, sûre de régaler autant mes papilles que mes pupilles car le restaurant est toujours super bien décoré en fonction des thèmes . Sans oublier le personnel qui est au top, au petits soins. Un endroit où l'on se sent très bien, adresse que je recommande. Martine

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YOu Google

Quel fabuleux Lieu! Nous y passons des moments vraiment exceptionnels et sereins. L'accueil du personnel, de la direction et de la cheminée à l'entrée sont vraiment chaleureux! Nous avons profité d'un cadre vraiment beau, que ce soit à l"intérieur ou à l'extérieur, la décoration est de très bon goût, l'agencement du lieu est vraiment très chic et agreable. Pendant les fêtes de fin d'année, ce lieu est vraiment lumineux et très festif, nous y allons chaque année entre amis et famille. Pour y avoir dormi aussi, les chambres sont au calme et de grand confort, la literie au top, le petit déjeuner copieux, la carte variée, la cuisine fine et très gouteuse. Bravo aux cuisiniers qui régalent toujours les papilles! Cet établissement s"adapte vraiment à tous les évènements festifs de la vie! Je recommande vivement ce lieu, une délicieuse et belle bulle de serenité.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre message ! Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager un retour aussi enthousiaste et détaillé. Savoir que vous vivez chez nous des moments exceptionnels et sereins, que ce soit entre amis ou en famille, est une immense satisfaction pour toute notre équipe. Votre mention de l’accueil, de la direction, mais aussi de l’atmosphère chaleureuse dès l’entrée avec la cheminée, nous touche particulièrement. Nous sommes également ravis que vous appréciez autant le cadre, la décoration et l’agencement des lieux, notamment durant les fêtes de fin d’année où nous mettons un point d’honneur à créer une ambiance lumineuse et festive. Merci également pour vos compliments sur les chambres, le confort de la literie, le petit-déjeuner et notre cuisine : nous ne manquerons pas de les transmettre à nos cuisiniers, qui seront très heureux de savoir qu’ils régalent vos papilles à chaque visite. Votre fidélité au fil des années est le plus beau des témoignages de confiance, et nous sommes honorés de pouvoir vous accompagner lors de vos moments festifs et précieux. Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour continuer à écrire ensemble de beaux souvenirs. Bien chaleureusement, La direction
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Julien Leboss Google

Service au top, on mange bien. Côté hotel c'est moyen, demandez des chambres pas en face de l'ascenseur ainsi que de l'entrée. Les interrupteurs dans la chambre que j'ai ue sont étrangement bas, on pourrait penser à un accès PMR mais non c'est pas ça. Pour le petit déjeuner attention à l'heure d'arrivée, mais c'est bon. Après le service est vraiment bien et donne le change. Encore merci aux équipes. J'ai honnêtement connu mieux niveau infrastructure pour 4 étoiles. Pour conclure, si c'est moi qui paie je ni retourne pas, mais pour un séminaire ça va.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité du service ainsi que la restauration. Votre mention particulière à l’égard de nos équipes nous touche beaucoup et sera bien entendu partagée avec l’ensemble du personnel. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre expérience côté hébergement n’aient pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. La localisation de la chambre, notamment à proximité de l’ascenseur ou de l’entrée, peut effectivement ne pas convenir à tous nos clients. Notre réception reste toujours disponible pour proposer un changement de chambre selon les disponibilités. Concernant l’agencement et la configuration des interrupteurs, nous prenons bonne note de votre remarque. Les choix d’aménagement répondent à des normes techniques spécifiques, mais votre perception est importante et nourrit notre réflexion continue sur l’amélioration de nos infrastructures. Nous sommes également attentifs à votre observation sur l’organisation du petit-déjeuner. Nous travaillons constamment à optimiser ce moment afin qu’il reste agréable quelle que soit l’heure d’arrivée. Nous entendons votre comparaison avec les standards attendus d’un établissement 4 étoiles et prenons votre retour avec sérieux. Les commentaires constructifs comme le vôtre sont essentiels pour continuer à progresser. Nous espérons néanmoins avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau, peut-être dans un autre contexte, afin de vous laisser une impression pleinement positive. Bien cordialement, La Direction
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sabrina revel Google

Clairement déçu de mes deux nuits, pour un hôtel 4 étoiles je m’attendais à mieux. Notamment pour la prestation de la chambre. Une décoration à revoir, les meubles sont abîmés et basiques, le vieux carrelage marron gâche l’ensemble. La baignoire st pleine de défauts, la pression de l’eau est absente et le réglage thermostatique est inexistant, donc douche très chaude ou très froide mais pas confortable. Côté accueil du personnel il n y a rien à redire, à l’écoute et professionnel. La qualité du restaurant sur place est correct même si les prix sont excessif pour les plats proposés. Je voyage beaucoup et soyons honnête certains hôtels 3 étoiles sont mieux que celui ci à 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame REVEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien ces éléments sont importants pour profiter pleinement d’un séjour confortable dans un hôtel 4 étoiles. Nous sommes toutefois très heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre personnel ainsi que la qualité du restaurant. Pour information, nous avons planifié des travaux de rénovation pour cette année. Nous sommes convaincus que ces améliorations contribueront à offrir un confort et une expérience bien supérieurs. Votre avis nous est précieux et nous aide à orienter nos actions pour progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau une fois ces travaux réalisés afin de vous faire découvrir ces améliorations par vous-même. Bien cordialement, La Direction
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AURELIE MATTIATO Google

Une belle expérience pour un repas en famille. La direction a été pleine d'attentions à notre égard, en nous mettant au calme. Repas excellent, service agréable et rapide. Des plats aussi beaux que bons et copieux. Merci pour ce beau moment passé chez vous. Je recommande à 100%

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Yoyo Yoyo Google

L’hôtel du golfe à Saint Étienne est très bel hôtel. Si l’on venait ajouter à cela l’accueil de très grande qualité du personnel. Adel a fait preuve d’un grand sens de professionnalisme. Un personnel très attentionné et souriant Bravo à cette équipe ! Je recommande vivement

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Kn Construction Google

Un immense merci à l’hôtel du golf , Nous avons célébré le mariage de ma sœur dans cet établissement, et tout a été absolument parfait du début à la fin. Le personnel a été formidable, attentionné et souriant tout au long de la soirée. L’apéritif était excellent, le repas un vrai délice, avec des plats copieux et savoureux. Nous nous sommes régalés ! La directrice, d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire, a contribué à rendre ce moment encore plus agréable. Mention spéciale également pour le dessert, délicieux, et pour le menu enfant, vraiment très réussi. Un grand bravo et un immense merci à toute l’équipe pour cette soirée inoubliable !

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Emie CARRIO Google

Nous avons eu la chance de vivre durant deux jours, une immersion exceptionnelle dans ce grand hôtel avec un accueil exemplaire et un temps dédié qui à été des plus formateur. La directrice est une personne remarquable, d'une grande générosité, humaine, passionnée, profondément tournée vers les autres, et entourée d’une équipe dynamique, fidèle et toujours prête à se dépasser. On sent une vraie complicité et une envie sincère de faire plaisir aux clients. Chaque membre du personnel s’est montré attentif, bienveillant et disponible, avec une organisation irréprochable et millimétrée, une qualité de service et un sens du détail exemplaires. Un immense merci à la directrice et à toute son équipe; vous avez su transformer une immersion en une expérience humaine unique, à la fois émouvante et joyeuse. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables et une profonde gratitude. Un établissement que nous recommandons les yeux fermés !

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Carole Merino Google

Nous avons organisé un séminaire pour 50 personnes et que ce soit en amont après l'évènement, je tiens à saluer l'accompagnement qui a été fait. L'endroit est très beau avec du stationnement sans être loin du centre ville et la partie restauration était très bien. Je recommande vivement !

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Dylia beauty Makeup Google

Une catastrophe, Une directrice hautaine qui vous prend de haut, parle mal que ce soit au client (à la tête )et au personnels, déjà quand je me déplaçais là-bas pour travailler avec mes clientes , j’étais dépassé par son comportement mais alors il fallait la voir le jour, ou mon mari est parti pour réserver une salle de réception. On a jamais vu quelqu’un d’aussi exécrable Elle parle que d’argent si elle aurait pu nous facturer les questions posées, elle l’ aurait fait sur scrupule

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très surpris par votre commentaire. Après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre venue ou de celle de votre mari au sein de notre établissement, que ce soit pour un séjour ou pour une réservation de salle. À ce jour, nous n’avons donc aucun élément nous permettant d’identifier la situation que vous décrivez. Nous ne vous connaissons pas et vous n’avez, semble-t-il, jamais séjourné ni organisé d’événement dans notre hôtel. Nous ne comprenons donc pas ce commentaire particulièrement négatif. Notre établissement attache une grande importance à l’accueil, au respect et au professionnalisme, tant envers nos clients que nos équipes. Si toutefois il y avait eu un malentendu ou une confusion avec un autre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’éclaircir la situation. La direction
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Yassine Gheurbi Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'hôtel du golf où nous avons pu recevoir nos invités à l'occasion de nos fiançailles! Le personnel a été au petit soin pour nous et nos invités, le repas était à la hauteur du cadre exceptionnel!! Nous avons passé un moment inoubliable ! Un grand merci à madame Masson et son équipe, Alfredo père et fils, et à Adel ! Je recommande avec plaisir pour toutes personnes qui souhaitent marqué un événement ! Nous reviendrons

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Coralie Google

Un très grand merci à tout le personnel de l'hôtel De la propreté à la qualité du service, rien n'a manqué tout y était En plus de la saveur de chaque repas, on gardera votre sourire et votre bienveillance à tous. Bravo, MERCI, et surtout ne changez rien vous êtes au TOP!

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Nathalie Budinski Google

Nous avons passé un très agréable séjour à l’Hôtel du Golf à Saint-Étienne. La piscine entourée de fleurs et de verdure est un véritable havre de paix, idéale pour une pause ressourçante. Le restaurant est de qualité et toute l’équipe est à la fois agréable et très serviable, ce qui rend le moment encore plus convivial. Les chambres, décorées avec goût, offrent un cadre confortable et reposant. Un bel endroit où l’on a envie de revenir ! 🌿✨

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Alexandre Google

Belle vue depuis la chambre, c’est le vrai point fort. Pour le reste, déco cheap façon 2010 et piscine glaciale… surprenant pour un 4 étoiles. Dans la salle de bain, gel douche 3-en-1 fixé au mur : on se croirait dans les années 80, pas vraiment luxe. Accueil peu informé : aucune info sur le golf alors que c’est… l’hôtel du golf ! Entre l’eau froide, la déco datée et les petits détails cheap, on reste sur sa faim. Carte d’accès à la chambre qui n’était pas magnétisée. Obligé de redescendre à la réception. Vraiment moyen pour un 4 étoiles.

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Alexandre Joulaud Google

Hôtel très agréable. Les chambres ne sont pas à la pointe de la modernité (télé petite, salle de bain très basique avec paroi très petite pour prendre sa douche...), mais le service est particulièrement attentionné et agréable, la literie d'une excellent confort et l'environnement est agréable et très calme. La piscine est un vrai plus, le petit-déjeuner plus basique, seule petite fausse note à nos yeux. Gros plus : établissement dog-friendly, ce qui mérite d'être souligné.

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Pauline D. Google

⭐️⭐️⭐️⭐️☆ Un très bon arrêt pour une nuit, avec un restaurant à recommander ! ➡️ Côté hôtel : L’accueil a été très chaleureux dès notre arrivée. Le personnel est vraiment gentil et attentionné. Le hall d’entrée, avec ses tables et son bar, est joliment décoré et donne une ambiance agréable dès les premiers instants. La chambre était confortable et spacieuse, même si un peu vieillotte. Le lit est bon, mais la salle de bain mériterait un vrai rafraîchissement : elle est ancienne et le gel douche 3-en-1 fourni n’est pas très adapté, surtout pour une femme. C’est un détail, mais il mériterait d’être revu. En revanche, le petit déjeuner était un vrai point fort : très bien présenté, varié, avec des produits de qualité. On le prend dans la salle du restaurant, avec une petite véranda pleine de charme — j’ai adoré ce moment calme et agréable pour commencer la journée. ➡️ Côté restaurant : Le dîner a été une excellente surprise ! Une cuisine savoureuse, avec des produits frais, bien cuisinés, et à un prix tout à fait raisonnable. Les serveurs ne parlaient pas français, mais ils ont tout fait pour que tout se passe bien, avec gentillesse et efficacité. Je n’ai pas pu profiter de la piscine à cause de la pluie, mais pour une halte d’une nuit, je recommande vraiment l’adresse. L’hôtel mérite peut-être un petit coup de neuf côté chambres, mais l’accueil, le petit déjeuner et le restaurant compensent largement.

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Did Google

Un bon moment dans un endroit au calme . Le personnel est très professionnel. Pas de frigo dans les chambres , un gel douche shampoing...au mur .., pas de peignoir ☹️ Pour ma part c est un très bon 3 étoiles ou un petit 4 étoiles .. Piscine très sympa , non chauffée .

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BREAS EMILIE Google

J’ai organisé un événement pour ma société au sein de cet établissement. Je tiens à saluer le professionnalisme de Madame et Monsieur Masson pour la rigueur dont ils ont fait preuve avant et pendant le séminaire. Outre l’aspect facilitateur d’un couple de gérant efficaces, il est également important de souligner que tous les collaborateurs sont très agréables et toujours prêts à répondre aux demandes des clients. Enfin, le cadre est très plaisant, avec sa multitude de salons et pièces dédiées aux séminaires mais également avec la piscine, la terrasse et les coins cosys. Je recommande vivement cet hôtel, pour vos événements (persos et pros). Merci 🙏 🤩

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Andre Ferreir Google

Publicité mensongère et confort très décevant pour un soi-disant 4 étoiles avec Prime de Petit Dej ibis! Le plus gros point noir : l’accès au spa et à la piscine. Sur leur site internet et dans le livret d’accueil en chambre, il est clairement indiqué que ces équipements sont accessibles de 9h à 21h pour tous les clients. En réalité, c’est totalement faux ! Le spa est privatisé et réservé exclusivement à une seule et unique suite. À moins de payer le prix fort pour cette chambre, vous n’y aurez tout simplement pas accès. C’est de la publicité mensongère, et c’est inacceptable pour un hôtel qui se prétend quatre étoiles. Côté chambre, grosse déception également : dans une “double confort” (juste en dessous de la suite), pas de frigo, pas de télécommande pour la climatisation (déjà très vieillotte), mobilier abîmé, sèche-cheveux bas de gamme type Ibis Budget, gel douche et shampoing deux-en-un ambiance grand-mère années 80… Le tout dans une chambre avec une fenêtre minuscule façon meurtrière de prison – très oppressant, surtout pour une personne claustrophobe. Difficile d’y rester plus de 4 ou 5 heures, sauf pour dormir. Le seul point positif : le personnel est agréable et accueillant. Mais malheureusement, ça ne suffit pas à compenser le reste. Pour le prix payé, c’est une énorme déception. Hôtel à éviter si vous cherchez du vrai confort ou un moment de détente.

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Claude PELLAT Google

Repas en famille. Accueil chaleureux. Très belle salle de restaurant, très conviviale avec cheminée. Coin salon pour prendre le café. Service au top avec gentillesse et sourires. Nous avons pris le menu à 70€, entrée, plat, dessert. Cuisine remarquable, pleine de saveurs délicates. Amuses bouche, plats, sauces d’accompagnement, tout est parfait. J’ai particulièrement apprécié le médaillon de lotte façon saltimbocca. Très bonne carte des vins à des prix abordables. Nous vous remercions pour ce bon moment.

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Marie Bonnemaison Google

Un week-end dans ce magnifique hôtel, une vue magnifique, des extérieurs tout autant que ce soit la piscine ou les terrasses, une décoration chaleureuse et de très bon goût, les chambres fonctionnelles et elles aussi décorées avec goût, nous avons pu profiter d’une suite immense avec une literie de qualité. Le personnel est accueillant et aux petits soins tout comme la direction. Le restaurant propose une carte variée de produits frais et tout fait maison. Nous recommandons vivement cet établissement qui vous ravira lors de votre séjour. Merci pour tout Marie et Damien

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jeremy toubiana Google

Une saint Valentin inoubliable 💖 Nous sommes arrivées de nuit avec une décoration extérieure exceptionnelle, nous avons été accueillis chaleureusement par la maîtresse de maison. Le repas est raffiné et digne d’un grand chef. Le personnel est à l’écoute de tous nos désirs, l’ambiance était à la hauteur de l’événement. Une soirée magique et réussie ✨✨✨

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Hadamou Cissokho Google

Nous avons séjourné durant 5 jours (2 adultes, 1 enfant et un chien). La décoration de Noël est féerique et unique dans la région. L’accueil est chaleureux, l’équipe est aux petits soins et très professionnelle. Nous avons apprécié le confort de notre chambre, l’ambiance et la décoration de l’hôtel. Le petit déjeuner est délicieux tout comme le restaurant (le choix de la carte est appréciable et les ingrédients sont frais et de qualité). Une valeur sûre sur Saint-Etienne.

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Lea Monferran Google

Nous sommes venues manger au restaurant ce vendredi soir, et c’était absolument parfait! L’accueil, la gentillesse des serveurs, la décoration a l’occasion des fêtes, et la nourriture excellente! Les plats étaient très copieux nous n’avons même pas pu terminer. Mention spéciale pour la dame qui nous a servie (Sarah je crois?) d’une gentillesse et d’une douceur exemplaire! Et milles merci au serveur vraiment trop gentil qui m’a ramené un petit dessert d’anniversaire sans qu’on ait rien demandé, ça m’a beaucoup touché! Un service 5 étoiles comme on en voit tellement rarement, je recommande à 900% cet établissement! Merci encore 🙏🏽

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Inès Boukhris Google

On nous a demandé 3 fois en une journée de mettre un avis Google. Un bel hôtel 3 étoiles bien que celui-ci soit évalué à 4 étoiles. La qualité du service ne suit pas malgré un personnel adorable et très arrangeant (merci a vous). La décoration des chambres est datée, la baignoire pas propre, un service petit déjeuner sans plus pour 18€ et le rapport qualité prix des plats du restaurant n'est pas au rendez-vous. Il n'y a de 4 étoiles que le prix.

M
Marie Lafuma Google

La chambre était correcte (la literie) mais bouteille d'eau non remplacée et déjà entamée (une sur les deux), la porte fermait difficilement donc a chaque fois devoir la claquer fort et cela devait gêner les autres occupants de l'étage Terrasse pas débarrassée et pas très accueillante, petit déjeuner facturé plein tarif pour les enfants et pas du tout qualitatif Machine à orange pressée mais pas d'oranges, le lait était juste en carafe et pas de date de péremption (ma fille ne l'a pas bu car il avait un goût étrange) idem pour le jus de pommes, "corbeille" de fruits frais avec des fruits abîmés et peu de choix Vraiment pas l'idée qu'on a d'un 4 étoiles. Heureusement le personnel était super mais nous n'y reviendrons pas et ne recommencerons pas

Hôtel dans les quartiers voisins