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HÔTEL

Hôtel Émile

Hôtel · Paris (75)

4,0 336 avis Google
Hôtel Émile — Hôtel

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À propos de Hôtel Émile

Hôtel élégant proposant chambres minimalistes avec salle de bain ouverte et Wi-Fi/petit-déjeuner gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (336)

Avis Google
4,0
336 avis
5★165
4★88
3★35
2★16
1★32
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steph CACHEUX Google

Hôtel idéalement situé à proximité de la place des Vosges, Louvre, Notre Dame, avenue de Rivoli, etc... Le quartier est plutôt calme. Niveau chambres : elles sont assez petites mais bien décorées. Petit déjeuner à améliorer (absence de produits laitiers, fromages)

Réponse du professionnel : Très heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et la décoration des chambres. Un grand merci d’avoir pris le temps de le nous le faire savoir.
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Yann Google

Une étoile c'est déjà trop....chambre exiguë...minuscule...douche non séparée de la chambre avec un vitre en verre bien visible du lit donc aucune intimité. Sécurité 0. La vitre en verre séparation douche est dangereuse. Idem marche pour accéder au balcon ou douche. Aucune insonorisation. Pas de volet donc lumière de la rue dans la chambre. Tv minuscule qu on heurté en allant a la douche car mal placé. Pas de frigo. Petit déjeuner ridicule même pas de yaourt par exemple ou de céréales...j en ai fais des centaines d hotel a paris et pour plus de 200 euros c est le pire. Fuyez..même une auberge de jeunesse c est mieux. En fait vous payez juste le quartier...et pour info brasserie a côté verre de rosé 15 euro...croyez moi il y a bien mieux ailleurs...j ai oublié de signaler. Ascenseur et escalier minuscules et etroits

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous n’ayez pas apprécié notre établissement. Nous nous alignons sur les hôtels de même catégorie dans le quartier historique et très recherché où nous sommes situés. Notre personnel, qui est très soucieux de rendre le séjour de nos visiteurs le plus agréable possible, est très déçu que vous n’ayez pas été sensible à notre niveau de service. Nous espérons que notre emplacement central vous a néanmoins permis de profiter de Paris.
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Veronique Daneluzzi Google

Une cata les chambres , trop petites et la salle de bain au secours à fuir pas du tout pratique . La douche est avec le lavabo par conséquent vous inonder tout quand vous vous douchez . L’ascenseur est fait pour des gens sans valise. Beaucoup trop chère pour la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Daneluzzi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille des chambres et la configuration de la salle de bain, celles-ci correspondent aux standards et à l’agencement que l’on retrouve dans de nombreux hôtels de même catégorie, notamment dans les établissements situés en centre-ville où l’espace est souvent optimisé. La salle de bain est effectivement conçue dans un format compact avec une douche proche du lavabo, comme cela se fait dans certains établissements, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les voyageurs. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’ascenseur et le rapport qualité-prix, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de l’Emile
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nathaliek871 Google

Magnifique expérience. Cet hôtel a tout confort. La chambre, le petit ascenseur bien pratique ! Le quartier incroyable ! Juste en face du métro St Paul. Petit déjeuner excellent. Je recommande!

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David Pozzolo Google

Très bien placé. Mignonne chambre. Très bon accueil, merci Gwendoline.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
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Eva Web Google

Mon hôtel préféré á Paris. Petit, typiquement parisien, plein de charme dans le Marais.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment très heureux que vous aimiez notre hôtel. Merci de nous l’avoir fait savoir.
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aline metzmacher Google

Le best de l hôtel est l’accueil super agréable , l’emplacement et les chambres sont très propres

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.
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Virginie Vanclaire Google

Superbe découverte. Le personnel de l'hôtel est accueillant, souriant et toujours de bonne humeur. Les chambres et le petit-déjeuner sont simples mais nous n'avons rien besoin de plus pour un séjour à Paris. L'emplacement est central avec le métro saint-Paul à 1 minute à pied. Le quartier est animé mais on s'y sent en sécurité. Je recommande et j'y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, notamment l’emplacement et le service. Merci mille fois de nous l’avoir fait savoir, car c’est très important pour nous tous. En espérant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
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jeancK2555EX Google

Hôtel bien situé MAIS chambres minuscules, escalier minuscule , ascenseur plus que minuscule, petit-déjeuner minus dans une pièce minuscule sur des tabourets trop bas ! La douche est dans la chambre séparée par une vitre transparente (aucune intimité), état de l’ensemble vieillissant pour une somme exagérée … à fuir.

A
Alexandre Peyrieux Google

Absolument ravi !!! Un séjour absolument parfait ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une gentillesse et une attention remarquables. La personne à l’accueil a été souriante, disponible et aux petits soins, rendant mon séjour encore plus agréable. Un véritable rayon de soleil qui donne envie de revenir rien que pour cet accueil chaleureux ! Pour le prix je ne m’attendais pas à ce niveau de prestations. Le rapport qualité prix est juste hallucinant. La chambre était impeccable, la vue est tout simplement à couper le souffle. À couper le souffle !! Je recommande cet hôtel les yeux fermés !!! Merci !!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Je conseille la chambre 50 qui est pour une personne mais avec une vue… on veut y vivre.

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Merci ! Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt !
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C G Google

Superbe petit hôtel en plein cœur de Paris. Le cadre est intimiste, les chambres petites mais très confortables et très jolies. La personne de l’accueil est très gentille. Nous recommandons chaleureusement et si nous repassons par Paris nous y reposerons nos valises

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez aimé votre séjour chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
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Raphaël rz Google

Venant visiter un ami, le réceptionniste me demande les origines ethniques de cette personne ! "Est il d'origine maghrébine ?" Que l'on me dise dans quel hôtel on voit ça !

Réponse du professionnel : Nous sommes absolument désolés de cette question d’une maladresse inexcusable. Nous n’acceptons pas ce type de propos chez nous qui est contraire à nos valeurs et sommes déterminés à ce que cela ne se reproduise pas. De nombreux membres de notre personnel proviennent de divers pays du monde et soyez assuré que notre établissement accueille tout le monde, employés, visiteurs et clients, sans préjugés d’aucune sorte.
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asg56250 Google

Super hôtel dans le Marais. Très bien situé et avec un accueil formidable. Le seul petit bémol c'est l'ascenseur qui est très petit et non approprié pour les personnes claustrophobe comme moi . La literie est confortable et tout est très propre.

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Valerie M Google

Point forts de l'hôtel: - sa situation géographique dans Paris, à deux pas du métro (ligne 1), rue de Rivoli dans un beau quartier avec toutes les commodités. - Accueil sympathique et réception à toute heure. - Propreté de la chambre - équipement correct (sèche-cheveux, coffre fort, dressing) - petit déjeuner continental correct (viennoiserie fraiche, choix de boissons...) Points faibles: - défaut d'entretien de chambres (noir de pollution sur les montants de fenêtres, moisissures sur les joints de la douche, traces de projection de liquide sur les murs des WC, lit avec matelas qui creuse). - chambre double très exigüe (très peu d'espace autour du lit et pour sortir de la douche) - pas de voilage permettant d'éviter le vis à vis lorsque les doubles rideaux occultants sont ouverts (obliger de garder les rideaux occultants fermés même en journée, d'autant plus que la salle de douche est ouverte sur la chambre et donne donc sur les fenêtres)

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très détaillé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur d’un quartier emblématique de Paris et l’accueil de notre personnel. Nous prenons bonne note de vos suggestions.
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davidantilles Google

Idéalement, placé, en plein cœur du Marais, face à la station de métro Saint-Paul, avec une équipe très attentionnée et bienveillante que ce soit Gwendoline ou Philippe.|Nous y retournons chaque année avec beaucoup de plaisir! À très bientôt

S
Scenic44956476448 Google

Une expérience géniale. Une chambre au 4e étage, très lumineuse, bien étudiée, climatisation efficace et silencieuse, une douche italienne préservant l'intimité et ... une joli balcon où prendre l'apéro avec vue sur la ville. |Un salon d'accueil agréable, avec bouquins et accès libre à la machine à café.|Un petit déjeuner simple mais sympa.|Un emplacement excellent à 50 m du métro St Paul sur la ligne 1.|Un quartier vivant, humain avec plein de petits resto sympa.|Une équipe hyper sympathique.|Tout pour être sûre de revenir ! !

A
Antoine Charlebois Google

Très belle découverte. Cet hôtel a une localisation rêvée, à 2 pas du métro, de la place des Vosges et de l’hôtel de ville. Le personnel est très sympathique. La chambre était bien, par contre le ménage n’avait pas été correctement fait à notre arrivée (poubelles pleines de nourriture, lotion étendue sur une étagère, emballages par terre. Par contre, les jours suivants le ménage était top et les lits faits. Le petit déjeuner est très convenable.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En revanche, nous sommes désolés que la chambre n’ait pas été prête à votre arrivée. Toutes nos excuses pour cet incident qui n’est pas dans nos habitudes.
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pi057 Google

Hotel bien. Situé au marais proche de tous.... Tres bon acceuil, chambre top floor au 6 eme tres spacieuse.... Tres bon literie et vue sur les toits de paris.. Service bagagerie tres pratique... Le petit dejeuner est correct..|Le seul point negatif le coin petit dej tres limité en place.

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annemarieb70 Google

Hormis la propreté, l’emplacement et la literie, très déçue par cet hôtel. Salle du petit déjeuner exiguë et moche située à la réception qui d’ailleurs est quasiment inexistante, petit déjeuner très minimaliste. Lavabo dans la douche, pas très pratique. Les parties communes ont besoin d’un sérieux rafraîchissement. Personnel pas très sympathique. Accès aux chambres compliqué si vous avez de grosses valises, l’ascenseur est très petit. Très cher pour ce que c’est. Ce n’est pas un hôtel que je conseillerai.

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H HERMANN Google

Hôtel calme, bien situé avec une vue époustouflante. Je tiens chaleureusement à remercier Gwendolen pour l’accueil. Remerciements également à l’ensemble du personnel de nuit. Je reviendrai ❤️

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu contribuer a rendre votre séjour à Paris agréable. Et bien sur nous serons ravis de vous revoir !
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Nomad01824688980 Google

Déception absolue. Je suis un fidèle client et j’ai effectué une réservation directement sur leur site de l’hotel afin que l’établissement n’ai pas à reverser une commission à un site de réservations externe.|Ma confirmation de résa confirmait une chambre double classique. Mais L’hôtel m’a attribué une toute petite chambre comprenant un lavabo microscopique installé dans la cabine de douche. Le Lavabo était bouché et inutilisable. Le tuyau de douche était fuyait de toutes parts ! La réception m’a indiqué que personne n’était disponible pour effectuer les réparations. A aucun moment, l’hotelier n’a proposé de me changer de chambre ni pris la peine d’appeler un plombier.|La literie était à la hauteur du reste, décevante. aussi décevante que le reste. Oser appeler ça un lit double c’est de la tromperie.|Je regrette de ne pas être passé par Booking, cette fois-ci, j’aurais été mieux traité !

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Eric Mimo Google

Déception absolue. Ma confirmation de résa indiquait bien une chambre double classique. Mais L’hôtel m’a attribué une toute petite chambre comprenant un lavabo microscopique installé dans la cabine de douche. Le Lavabo était bouché et inutilisable. Le tuyau de douche était fuyait de toutes parts ! La réception m’a indiqué que personne n’était disponible pour effectuer les réparations. A aucun moment, l’hotelier n’a proposé de me changer de chambre ni pris la peine d’appeler un plombier. La literie était à la hauteur du reste, aussi décevante que le reste. Oser appeler ça un lit double c’est de la tromperie. À la suite de ce post, L’hôtel m’a proposé 10€32 de dédommagement pour que je retire cet avis 😂

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George Boutique Google

Dommage qu’on n’ait pu m’attribuer la chambre sélectionnée : pour un voyage pro, j’ai demandé une chambre TWIN supérieure et on m’a mis dans une double… Douche ouverte, pas de rideau… alors que j’avais précisé cette exigence. Evidemment aucune solution à me proposer… Dommage.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre attente. Nous espérons que votre séjour à Paris vous a donné satisfaction malgré cette déception.
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Loïck Payet Google

Chambre jolie sauf l’espace douche( visuellement et aussi il manque un support pour le pommeau de douche)le chauffage est moyen, la vue est magnifique, l’accueil correct

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre et la vue. Nous prenons bonne note de votre remarque en ce qui concerne le pommeau de douche.
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564joellef Google

Charme d'un hôtel parisien comme on l'imagine situé près de la place des Vosges, de la cité, du Louvre, que ce soit a pied, à vélo ou à métro ( station en face de l'hôtel),|Petit balcon sur rue de Rivoli ( fenêtre fermée aucun bruit)|Bien que petite la chambre est optimisée propre et très confortable. Déco design de très bon goût. Très bonne literie.|Le petit déjeuner compris dans le prix est tout à fait convenable ( choix de différents pains et viennoiseries) un petit yaourt serait le top.|Accueil très sympathique et discret.|On garde précieusement l'adresse pour y revenir

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Yohann BENSIMON Google

Un petit hôtel très sympa avec le charme parisien dans le beau quartier du marais a labri de l'agitation. Ne vous fiez vraiment pas aux nombres d étoiles. Chambre atypique au denier etage d'où dormir sous les toits de Paris prend tout son sens. Personnel disponible et très accueillant.

Réponse du professionnel : Merci mille fois Yohann. C’était un plaisir de vous accueillir.
R
Régine R Google

Pour l'hôtel Emile "et mille" fois merci pour l'accueil, la gentillesse, le service de ce petit hôtel. La chambre et la sdd étaient très propres. Bien sûr que tout cela ne fait pas la superficie d'une chambre dans un palace puisqu'il n'est pas référencé dans cette catégorie. Il me semble que la gentillesse, les petites attentions sincères ont bien plus de valeur pour passer un agréable séjour. S'il fallait émettre un petit bémol ce serait uniquement sur la longueur des lits mais on peut comprendre qu'à Paris les petits hôtels n'ont pas la possibilité de tout faire en grand. Le principal est d'avoir un lit propre et confortable. Merci à toute l'équipe de l'hôtel et à Gwen le soleil de l'accueil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous !
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Stéphane Bouillet Google

Charmant petit hôtel à taille humaine , personnel dévoué et sympathique ( pour des parisiens 😂). A proximité de la place Sainte Catherine parfait pour manger un morceau ou prendre un café . Ma femme souhaite y retourner à notre prochain séjour à Paris . Merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Merci mille fois de nous avoir fait savoir que nous avons réussi à vous faire changer d’avis sur les Parisiens ! Nous nous ferons une joie de vous accueilli à nouveau.
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Beatrice Le Faucheur Google

Super ! Les chambres sont très sympa et j’étais bien contente qu’il y ait un ascenseur. Le réceptionniste était très gentil. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez aimé notre hotel. C’était un plaisir de vous accueillir !
C
Colette Seillier Google

Un hôtel charmant avec un personnel à la hauteur, les chambres sont très belles avec une vu splendide sur l’eglise saint Paul et la Rue de Rivoli j’y ai séjourné pendant deux jours avec mon père et l’accès au métro et super l’arrêt est à 2min à pied et nous emmène au Louvre aux champs Élysée à bastille (même si ont peut tout faire à pied car c’est très accessible) aucun bruit extérieur c’est très appréciable surtout dans la ville bruyante qu’est Paris. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : C’était une joie de vous accueillir !
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Erik Seillier Google

Hôtel charmant et moderne très pratique avec un accès Gare de Lyon à 10 minutes. Chambre calme et moderne, personnel prévenant Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes ! Merci de nous l’avoir fait savoir.
D
Dino EL FADI Google

Petit hôtel charmant, très bon emplacement pratique pour balades etc. Restaurants et boutiques branchées à proximité. Personnel sympa et au petit soin. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment heureux d’avoir répondu à vos attentes.
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De Cho Google

Très bonne adresse. Chambre très agréable et calme. Déco sympa . Personnel top ! Vraiment sympathique. Petit déjeuner continental donc ce n est pas un buffet mais les produits sont bons et de bonne qualité ( viennoiseries et baguette) , jus de fruit et boissons chaudes . Il ne nous en fallait pas plus pour bien commencer la journée. Un excellent rapport qualité /prix pour cet emplacement . A noter, nous ne sommes pas passés par une plateforme de réservation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt.
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Pierre Hallot Google

Très joli hôtel avec un accueil super sympa. La localisation est juste parfaite. Un tout petit bémol sur la taille des chambres (normal à Paris)…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre equipe est heureuse d’apprendre que vous avez apprécié son accueil !
P
Priscille FERRANTE Google

Très bon séjour à l’hôtel Émile! Idéalement situé, cet hôtel a répondu à presque tous nos critères. Propreté impeccable, personnel accueillant et disponible, quartier calme, position géographique parfaite. Seul déception pour le petit déjeuner! Peu fourni et produits de basse qualité!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel.
C
Cédric Teychené Google

J’ai dû annuler ma réservation pour cause de Covid. Même avec mon test positif et la proposition de décaler à la semaine suivante, j’ai dû payer la nuit. L'hôtel n'a rien voulu entendre. Je ne recommande PAS DU TOUT cet hôtel car ils ne sont vraiment pas souples et compréhensifs, même en cette période difficile.

Réponse du professionnel : Cher Cédric, Notre établissement propose un tarif non annulable non remboursable (celui que vous avez sélectionné) et un tarif flexible, annulable sans frais jusqu'à 18h de l'arrivée. Nous sommes en période Covid depuis 2 ans maintenant, et il est vrai qu'un test positif peut arrivé à tout moment, c'est pour cela que nous proposons un tarif légèrement plus cher, mais qui vous protège de ces déconvenues. En espérant, que vous n'ayez pas trop souffert de la maladie, et que vous êtes maintenant rétabli Bien cordialement,
T
Thibaut MISERQUE Google

Une équipe en or ! Et un super rapport qualité/prix/emplacement. Les chambres ne sont pas grandes, et certains détails d'entretiens pourraient être plus suivis. Le déjeuner est simple et convivial.

Réponse du professionnel : Cher Thibault, Merci beaucoup de ce très chaleureux commentaire. Restant dans l'attente de vous accueillir de nouveau très prochainement
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Guillaume Toussaint Google

Situation et le personnel au top Chambre surprenante et agréable Literie au top Chambre Propre Points négatifs : insonorisation , manque de ventilation , pas de savon , armoire à vêtement un peu tristounette, on préfèrerait simplement de quoi déposer une valise

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de la literie, et de voir que notre équipe a su vous accueillir comme il se doit. Nous avons transféré vos commentaires à la direction afin que des mesures soient prises pour améliorer le confort de chacun. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Emile. Bien cordialement,
J
Jean-Pierre AVELLANEDA Google

Fenêtre laissée ouverte sans gâche + Chauffage non réglable = chambre très froide = gros rhume Et TV H.S. Avoir un bel hôtel, ok, mais dans lequel on est frigorifié et sans TV.... zéro Et à peine un "désolé".... vous avez trop de clients à priori...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. Notre équipe est présente 24h/24, n'hésitez pas à contacter notre réceptionniste pour ce souci de fenêtre. Concernant le chauffage, toutes nos chambres ont un thermostat individuel. Si jamais, vous n'arrivez pas à régler la température comme vous le souhaitez, nous avons la possibilité de nous en occuper directement pour vous depuis la réception. Bien cordialement,
C
Clara Dugray Google

un super séjour dans cet hotel en plein coeur du marais. Les chambres ont du charme, le personnel est vraiment super et à l'écoute! de plus, hôtel très bien desservi ( la station de métro est juste en face!!) nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci de ce très chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a su prendre bien soin de vous. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Emile
J
Julien Cavaillé Google

Un magnifique séjour passé au sein de cet hôtel plein de charme. Le personnel est chaleureux et très courtois. La chambre nous a comblé ma compagne et moi. De plus, la décoration, très soignée, a été très apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci beaucoup de ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration, ainsi que l'hospitalité de notre équipe. A très bientôt à l'hôtel Emile. Bien cordialement,
S
Sarah M Google

Je ne retournerais jamais dans cet hôtel. Ma chambre n'était pas prête lors de mon arrivée à 14h30 or j'avais un rendez-vous important. J'ai attendu plus d'une demi heure dans le hall car on m'avait mentionné qu'elle serait prête rapidement et que je pouvais attendre. A 15h15 voyant que la chambre n'était toujours pas prête, j'ai demandé à avoir une autre chambre, chose que l'on m'a refusé. J'ai du partir à mon rendez-vous professionnel sans pouvoir me préparer et prendre de douche. Une fois revenue vers 18h, je me rends compte que l'on me donne une chambre avec un pommeau de douche completement cassé. Je descends à l'accueil et fait remarquer qu'il faut trouver une solution et on me réponds qu'on ne peut rien faire car on est dimanche et que je vais devoir m'en contenter. J'ai du haussé le ton et la personne de l'accueil est monté le réparer lui-même. Le petite déjeuner : Le strict minimum : Thé, café, madeleine dans sachet plastique et quatre carre industriel. (Ne me dites pas que c'est à cause du covid) A la fin de mon séjour, on m'annonce un prix complètement différent et supérieur à ce que j'avais réservé, j'ai du prouver qu'il y avait une réduction à plusieurs reprises et montrer le mail récapitulatif. Même avec une réduction, ce séjour ne valait pas ce prix.

Réponse du professionnel : Chère Sarah, Nous sommes attristés de lire que votre séjour ne se soit pas passé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à contacter la Direction par mail, nous ferons en sorte que votre prochain séjour se passe pour le mieux. Bien cordialement,
Y
Yoji Malo Google

Excellent séjour à l’hôtel Émile! Personnel très professionnel et très disponible avec un très grand respect du client! J’adore le design des chambres! Hôtel calme et très bien situé!

Réponse du professionnel : Chère Christine, Merci de ces 5 étoiles. Nous transmettons vos commentaires à notre équipe de réception qui fait toujours son maximum pour bien vous accueillir. A très bientôt à l'hôtel Emile
S
Stephie Duventru Google

Endroit très bien situé, 200m du métro 1 à 2 pas des restaurants des bars. Accueil chaleureux 24h/24h. Belle chambres, lit très confortable et très propre pas de bol pour moi problème technique, une nuit seul sans TV du coup je n'ai pas trop apprécié au départ la taxe en plus pour le service en moins. Ça n'a rien à voir Mais bon c mon avis personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephie, Nous sommes navrés qu'il y ait eu un problème technique avec votre téléviseur. Celui-ci a bien évidemment été réparé depuis. Pour ce qui est de la taxe au départ, ce n'est malheureusement pas de notre fait, mais un impôt réclamé par la ville de Paris à toutes les personnes résidant dans un hôtel. Et nous ne pouvons malheureusement pas nous y soustraire. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement Bien cordialement,
A
AMAT Google

Accueil assez expéditif, on m'attribue la chambre 15 au 1er. Spacieuse, grand lit confortable, déco plutôt austère mais vis à vis total sur la rue avec les voitures qui arrivent en face et quasiment à votre hauteur, ça fait bizarre. Et une ventilation (VMC) trop bruyante. J'ai demandé une autre chambre le lendemain qu'on m'a gentiment accordé : la 35 avec baignoire et déco cosy (la moquette était trempée autour car les personnes n'ont pas compris qu'il faut tirer le rideau à l'intérieur de la baignoire et Nina l'extérieur). Vis à vis moins présent mais avec les immeubles en face on est obligé de tirer les rideaux, pas top. "Petit déjeuner" identique en libre service en raison de la crise sanitaire composé de thé ou café (très bon) un croissant une bouteille d'eau 33cl et une madeleine sous sachet . Vaut surtout pour le quartier et la proximité du métro saint Paul.

Réponse du professionnel : Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. En espérant vous accueillir de nouveau très bientôt
Q
Quentin Google

Une chambre cosy avec l’essentiel ! Un accueil très sympathique, le seul bémol est le petit déjeuner assez léger et limité ... Une superbe localisation à deux pas de la rue Rivoli et de toutes commodités !

Réponse du professionnel : Merci de ces 4 étoiles. Concernant le petit déjeuner, la crise sanitaire nous a imposée de modifier notre façon de faire. Aujourd'hui la situation est revenue à la normale. En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement
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Chimed Mfoungouo Abdou Google

Très bel établissement. La décoration extérieure est fort sympathiques. La chambre que j'ai eu était très propre et ce n'est pas forcément une évidence à Paris. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce chaleureux commentaire. Nous transmettons aux femmes de chambre, car elle travaille très dur au quotidien pour vous fournir des chambres d'une très grande propreté. Bien cordialement,
M
Maryse Demuynck Google

Hôtel confortable et propre même si espaces un peu petits. Bon accueil à la réception. Petit déjeuner minimaliste tant par le choix (uniquement pain français, confiture, jus de fruit et café) que par l'espace pour s'installer et l'accueil par le personnel de salle.

Réponse du professionnel : Chère Maryse, Merci pour ces 4 étoiles. A très bientôt à l'hôtel Emile
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MOREAU Patricia Google

J'ai fait une réservation dans cet établissement via Booking. Quand je me suis présentée je n'avais pas le mail de confirmation. Le réceptionniste m'a indiqué qu'il n'avait pas de réservation à mon nom et m'a indiqué de faire une réservation dans un autre hôtel ce que j'ai fait. En fait il n'a même pas pris la peine de rechercher puisque 2 jours plus tard j'ai été facturé et débité des frais d'annulation. J'ai fait une réclamation auprès de l'hôtel qui n'a rien voulu entendre. Quelle honte .....

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