Hôtel Erromardie Plage by Odalys

Nous avons effectué un cours séjour L'accueil se fait un peu tard 17h00 Mais l'accueil est professionnel L'appart-hotel très beau Seul bémol la literie très dur

Nous sommes très déçu Première nuit pas dormis de la nuit car le lit était cassé Ils ont été assez réactif car le lendemain je me suis rendu à la réception et ils ont réparé dans la matinée mais ils n’ont fait aucun geste commercial C EST JUSTE INADMISSIBLE la literie n’est pas confortable du tout Et l’appartement est vraiment vieillissant Nous sommes parti du coup le dimanche matin alors que nous avions réservé jusqu’au lundi

Nous avons séjourné deux jours et avons été très bien accueillis par la réceptionniste, à la fois sympathique et professionnelle. La chambre était confortable et la piscine magnifique. En revanche, notre choix de dîner au restaurant attenant à l’hôtel (mais non géré par celui-ci) fut une véritable déception. Malgré des avis peu engageants, nous avons voulu tester… et nous l’avons regretté. Dès le départ, l’accueil téléphonique a été désagréable : on nous a presque imposé de réserver avant l’ouverture, sous prétexte d’un manque de place. Sur place, pourtant, une seule table était occupée. Le service, assuré par la prétendue responsable, s’est révélé totalement amateur et déplorable. Quant au repas, il manquait cruellement de saveur et de soin : un magret de canard servi pas cuit la totalité des plats sans aucun goût et bien d’autres maladresses culinaires. En résumé : un hôtel à recommander, mais un restaurant à fuir…

Hôtel propre Équipe sympathique félicitations Parlons des choses qui fait fâche. Le restaurant qui n'est pas géré par Hôtel 20 euros pour un petit déjeuner minable pas plus de 14 euros pour Moi de plus .il ouvre le soir à 19 h Ne venez pas à ouverture vous allez Attendre de plus fermer l après-midi Pas moyen déboire ou manger une glace car fermer quelle manque à gagné car juste à côté de la piscine Cela pénalise l Hôtel Donc moi je vais à la guinguette

Très bon hôtel avec une piscine et à 5min à pied de la plage ! Nous n’étions pas du côté de l’océan mais à la fenêtre du couloir nous pouvions l’apercevoir ! Très sympa

Hotel très agréable, bien situé, belles prestations, chambres de l'hôtel avec balcon à la hauteur de l'emplacement. En revanche le restaurant (qui visiblement n’appartient pas au groupe) est absolument à éviter : mauvais accueil, aliments de pauvre qualité, mal assortis et mal conservés. Prix plus cher que le restaurant sur la falaise à 100m, qui a une vue imprenable et une qualité clairement au dessus. Restaurant (repas et petit déjeuner) ou nous avons été très mal reçu ce qui gâche un peu le séjour. C'est vraiment dommage. Au vue des avis unanime je ne comprends pas que l groupe Odalys ne règle pas le problème.

Hôtel familial très accessible avec entrée et sortie autoroute assez proche , très bien situé accès direct à la plage et piste cyclable , parking pratique avec local à vélo sécurisé . Très bon accueil avec réception 24h/24. Chambre Spacieuse , propre et bien équipée (petit réfrigérateur , bouilloire et cafetière à dosettes ) . 2 piscines avec transat , restaurant indépendant à l’hôtel , nous y avons pris les petits déjeuners ( 20 € le buffet , un peu cher . Serveuse très sympa .

Emplacement idéal, possibilité de parking. déjeuner complet Accueil et personnel disponible et sympathique. Piscine très appréciable, propre et accessible. Un séjour facile et très agréable Nous recommandons et nous y reviendrons.

Nous venons dans cet hôtel presque tous les ans depuis 2018 . Les chambres sont toujours très agréables et ont été même rénovées. En revanche, la restauration est de pire en pire : service non professionnel à la limite de la politesse, petit déjeuner très cher et peu qualitatif, aucun menus proposés que la carte, tables et couverts à la limite de la propreté. Incompréhensible pour un restaurant d’hôtel 3 étoiles !

Hôtel avec d.excellentes prestations, chambres très confortables séjour très agréable avec proximité mer et chemin littoral. Un seul bémol, la restauration. Petit déjeuner beaucoup trop cher pour la prestation, pas un jour où il ne manquait pas quelque chose et pour l’amabilité on pouvait toujours attendre. Nous avions aussi voulu dîner à notre arrivée on ne nous proposait que des tapas. !!!

Hôtel exceptionnel, j'ai eu une très belle chambre avec une grande terrasse. Seul bémol de mon séjour, la partie restauration, j'y ai pris les petits déjeuners : 20€ par jour, le prix est vraiment trop cher et non justifié au regard de ce qui y est proposé. Impossible de joindre le restaurant au téléphone a postériori pour obtenir une facture acquittée (alors que je l'avais demandé avant mon départ). J'ai été obligée de relancer pendant plusieurs jours pour avoir cette facture acquittée et pour qu'au final lorsque je l'ai reçu, il me soit demandé de repayer. Impossible d'obtenir de leur part, une facture acquittée dont j'avais besoin. En conclusion, la partie hotellière est vraiment très bien mais le restaurant à éviter.

Nous avons beaucoup apprécié cette résidence. Notre appartement était agréable, la résidence possède un beau parc arboré et un parking très pratique. Même si le centre de st Jean de luz est un peu éloigné, la résidence n est pas très éloigné d une plage qui est accessible à pied. Bon pied à terre pour profiter de cette belle région

Coût excessif surtout pour trouver de la moisissure sur les joints de la salle de bain. Inacceptable. Pas de gel douche a disposition. Pas de café/thé à disposition. Lit qui grince. Parking pas pratique pour décharger des bagages. Décoration triste, pas du tout cosy. Surcoût pour les animaux de compagnie non précisé sur le site internet. Très déçue de la prestation par rapport à ce qui est annoncé sur internet et les photos.