Hôtel bon marché avec un réceptionniste qui n'a pas tenu compte de ma réservation en ligne et m'a demandé de payer en espèces pour la même chambre ! Bien que le réceptionniste se soit excusé le lendemain pour le comportement de son collègue, la nuit a été catastrophique.
Hotel et Residence Sarcelles
Hôtel · Sarcelles (95)
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À propos de Hotel et Residence Sarcelles
Hotel et Residence Sarcelles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Sarcelles (95200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (21)
L'hôtel est chouette à commencer par l*accueil et le gérant est vraiment très très sympa
Mauvaise expérience à éviter
Médiocre bruyant..bidonville
Moquette sale odeur désagréable déjeuner à 6€ tu ressort tu a faim il ne mette rien musique forte encore à 23h
Cela fait 3 fois que je viens avec mon mari et les personnes de la réception sont très accueillant et aimable cela fait plaisir d'être dans un hôtel propre et soigné.
Un homme a la réception nous a reçu comme des mal propres . Une chambre pourrie avec des cheveux sur le lit, une douche bouchée et surtout pas toute les chaînes de télévision qu'il y a marqué sur booking ou tripadvisor. Nous déconseillons cet hôtel fortement. Cet hôtel est pire qu'un formule 1. À ÉVITER C'EST UN CAUCHEMARD .
Cet hôtel mériterait une grosse restauration.||Les chambres accusent le poids des années, la moquette est tachée, je n'osais pas marché pieds nus, le lavabo est la douche était d'un noir profond.||Je pense que l'hotel a était largement amorti et qu'il serait temps de faire des travaux.||Je sait que pour ce prix on ne s'attend pas à un 5 étoiles mais il y a des limites.||Heureusement que le personnel est accueillant et agréable!
J'ai dormi dans ce disant hôtel pour une formation mais c'est vraiment 1 éviter le wifi ne marche pas . En plus la salle de bain n'est pas propre et donne pas envie de prendre une douche sans parler des odeurs qui règne dans les couloirs et la chambre .petit déjeuner vraiment le minimum . Donc à éviter absolument
68 euros, bon il faut être raisonnable et ne pas s'attendre à un palace. Le personnel est serviable, poli et efficace. En revanche les lieux mériteraient un coup de jeune : moquette tachée, dessus de lit un peu "douteux", sanitaires accusant l'âge et la fréquentation...et j'en passe.||||En revanche, moins de 70 euros, le calme pour dormir et à 25 minutes de CDG, je garde l'adresse en solution de repli...
C'était notre premier séjour en France, car nous étions venus assister à un mariage familial à Sarcelles. Nous avions réservé au Balladins, le seul hôtel correct de la ville. À 62 € la nuit, nous nous attendions à mieux que des chambres vétustes, des lits qui grincent, une salle de douche minuscule, l'absence de plateau de courtoisie et une prise électrique déconnectée. C'était très dangereux et nous étions très inquiets de l'utiliser, car c'était la seule prise disponible. Notre première soirée a été catastrophique : la clé de la chambre ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de sécurité à 22h. J'ai appelé le numéro affiché sur la porte à huit reprises, sans succès. Finalement, ma cousine, qui est française, a appelé et un homme est sorti du coin de la rue et a commencé à nous reprocher la clé défectueuse. Pour 6 € le petit-déjeuner, nous n'avions droit qu'à des croissants et à du café et du jus d'orange en libre-service. Sérieusement ! Le personnel de la réception parle à peine anglais. Je vous recommande donc d'éviter cet hôtel à tout prix.
Les chambres sont petites, tout comme les douches. La douche est cependant puissante et alimentée par un flexible. Il n'y a ni sèche-cheveux ni réceptionniste après 19h. En cas de problème sur place après cette heure, vous risquez d'être bien embêté. Nous avons séjourné dans les chambres 204 et 205. La télévision de la chambre 205 ne fonctionnait plus dès le premier jour ; nous l'avons signalé à la réception, mais on nous a répondu par l'affirmative. Elle n'a jamais refonctionné. Le petit-déjeuner se résume à un croissant et un café. Il y a aussi des yaourts et quelques tranches de fromage. L'hôtel est situé en dehors de la ville ; le marché principal est à 25 minutes à pied. Un joli parc jouxte l'hôtel, idéal pour que les enfants puissent donner à manger aux canards. Le parking gratuit et la vidéosurveillance sont un atout. Y retournerais-je ? Probablement pas. Je préfère l'hôtel Ibis situé à proximité. Pour dormir, il y a beaucoup d'avions qui passent et pas de climatisation. La deuxième nuit, des jeunes femmes buvaient et criaient dans le couloir jusqu'à 3 h du matin.
Hotel propre et fonctionnel, pas de grande classe, mais bien agencé et bien placé.||Gel douche, savon et serviettes dans les salle de bains.||Petit déjeuner buffet, copieux et varié||Personnel très agréable.
C'est assurément bon marché pour un hôtel européen. Les chambres, propres et petites, peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes. Les petits déjeuners sont très simples. Si vous cherchez un hébergement économique, c'est l'endroit idéal. Un joli parc avec un étang se trouve à proximité. Il y a aussi un restaurant chinois avec un excellent buffet : le déjeuner est à 10 euros et le dîner à 12 euros, une aubaine pour Paris.
Hôtel correct pour deux nuits. Tout le nécessaire est là : draps propres, eau chaude à volonté, bonne pression dans la douche, et un bon petit-déjeuner buffet froid avec du pain frais. L'hôtel n'est pas situé dans le meilleur quartier, mais ça reste convenable si vous n'êtes pas seul. La gare RER la plus proche est à 15 minutes à pied. Les équipements sont un peu vieillots et le choix de motifs sur les moquettes, les couvre-lits et les rideaux est pour le moins étrange ! En résumé, c'est correct pour une simple étape. Rien de bien grave.
Hotel minable ne valant pas les 68 euro. Salle de bain dégueulasse, lit mal fait et draps ayant déja servis au moins une fois. Acceuil a revoir. Pas de papier toilette ce qui m'a obligé a en réclamé. Propreté de la chambre douteuse.
Chambre réservée et pré-payée 50€ sur le site italien venere avec option annulation supplémentaire à 5euros. En arrivant vers 21h45, on me dit qu'il n'y a pas d'eau chaude (!!!!) En montrant mon mécontentement (j'ai tout de même parcouru plus de 500kms et je suis épuisée) on me dis "vous ne pouvez pas vous plaindre, le site sur lequel vous avez réservée est un des moins chers"(!!!!!!) incroyable mais vrai! on me reproche d'avoir économiser 18 euros par rapport au prix habituel (j'ai payé 50 euros au lieu de 68euros)! A croire que l'eau chaude manquait uniquement pour les chambres réservée sur internet! ||On me dis également que je n'aurai pas de facture, qu'ils n'en font jamais lorsqu'on réserve sur internet!!! Incroyable!!!! j'ai l'impression d'avoir dû "payer" pour la réduction accordée par l'italien venere!! PAs cool pour un 2 étoiles!!!||Perso, je réserve uniquement sur internet et dans la France entière! Et j'ai toujours recu une facture, toujours (que ce soit campanile, B&B, ou les logis de France, toujours)!!||J'ai pris contact avec Venere et RIEN! NADA! aucune réponse! comme s'il s'agissait d'un site fantôme!!!! ||Pas cool lorsqu'on se déplace professionnellement!!!||On vous laisse repartir en pleine nuit en region parisienne sans même prendre la peine de vous trouver une solution de remplacement! Pas cool du tout! ||Si un employé ou la direction (qui sait?!) voulait plomber son entreprise, il ne s'y prendrait pas autrement! ||Pas cool du tout! En tous cas, je ne le recommande pas!
Le rapport qualité-prix est excellent. Bien que la plupart des employés ne parlent que français, ils sont serviables et très attentionnés. Les chambres étaient toujours impeccables, même si le personnel de ménage arrivait parfois un peu en avance. Nous n'avons pas dîné sur place, je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité de la nourriture. J'ai trouvé les lits confortables ; le seul inconvénient était le bruit des chambres, qui peut facilement réveiller les personnes au sommeil léger. Mis à part cela, nous avons beaucoup apprécié notre séjour.