Précision importante : Ces commentaires reflètent mon avis personnel et n'engagent en rien les responsables de ce voyage organisé, à savoir l'autocariste et le membre du comité de notre association, pas plus que les autres participants.||Dès l'entrée, une impression de « service minimum » me gagne. En guise de comptoir de réception, une table mange-debout garnie d'un PC portable, d'une liste imprimée et d'une série d'enveloppes. Derrière, la préposée juchée sur un haut tabouret, à l'annonce des noms des arrivants, coche la liste, leur remet l'enveloppe contenant les cartes des chambres et leur pose la question : « Souhaitez-vous le service en chambre ? » Sa moue s'allonge au fur et à mesure des réponses positives (la quasi- totalité des membres de notre groupe) ; nous sommes là pour quatre nuits. Aucun autre commentaire de sa part ; pas de « Bienvenue » ni de « Bon séjour ».||Chambre quelconque : moquette (très) douteuse ; éclairage tamisé ; cabine de douche modulaire, avec WC, très exiguë (difficile de s'y retourner) ; une chaise en plastic rouge pour tout mobilier ; pas de dispositif d'extinction automatique des lumières ; vue extérieure sur le mur de fenêtres d'une autre aile de l'hôtel à trois mètres de distance. ||Bar : 4 fauteuils et une table basse en face du comptoir ; la même chose de l'autre côté de l'entrée principale à 30 mètres ; quelques hauts tabourets devant une tablette.|Le deuxième soir, plus de bière Paix-Dieu pourtant allègrement vantée à la craie sur le tableau (il n'y en avait pas plus de 10 en stock. Les réserves d'Absinthe et de Pontarlier (spécialités pourtant locales !!) également épuisées. Réapprovisionnement prévu ... la semaine suivante !!!|A chaque commande, lors du paiement (impossible de porter la note en compte sur le n° de chambre) le préposé devait courir à l'autre bout de l'établissement auprès du gestionnaire pour faire la monnaie ou prendre le terminal de paiement par carte.||Restaurant : le premier soir divergence de vue entre le gestionnaire du restaurant (arrogant et imbus de sa personne) et l'autocariste concernant le forfait boisson : un verre de vin est prévu dans la formule, la bière et les softs sont payants !! Malgré que le contraire ait été confirmé par mail. Ils en sont presque venus aux mains : debouts, les yeux dans les yeux, la crête violette, le combat a été évité de peu ! De plus, le plat prévu avait changé. Je vous livre en pièces jointes deux exemples de la haute gastronomie française qui nous ont été servis au restaurant de l'hôtel.
Hôtel Ibis Besançon La City
Hôtel · Besançon (25)
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À propos de Hôtel Ibis Besançon La City
Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, brasserie à la décoration chaleureuse et bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1325)
Chambre confortable et fonctionnelle. Petit-déjeuner de qualité. Personnel agréable.
Hôtel bien situé avec parking souterrain (en supplément). Les inconvénients sont ces foutus surmatelas ajoutés qui ne tienne pas, la climatisation bruyante et l'accès difficile aux réseaux téléphoniques et internet (effet cage Faraday). Le petit déjeuner est pas mal.
Hotel sympa, non loin du centre ville, accessible à pied ou en tram. La gare est facilement accessible en transports en commun également. La literie de la chambre confort est très bien, on passe une très bonne nuit, d'autant que la chambre est climatisée. Le personnel est sympa et à l'écoute. En revanche, organisation à parfaire pour le petit-déjeuner : arrivée à 9h30, plus de pain. Je réclame, on me répond c'est au four(donc pain congelé), et du coup pain dispo à 9h50 alors que le petit déjeuner ferme à 10h.
Le personnel est incroyable nous avons eu un super accueil de la part de toutes les personnes que nous avons croisé durant notre séjour. Cependant ! Nous avons réservé cet hôtel car il y étais mentionné « climatisé » et une fois arrivé nous eu une première chambre où il faisait tellement chaud que nous pouvions pas dormir même à minuit le monsieur nous a gentiment changé de chambre mais nous avions toujours 28 degré dans une chambre « climatisé » nous avons donc annulé nos deux nuits supplémentaires pour un rbnb vraiment climatisé. La mention de climatisation devrait être supprimé ou bien la clim devrait être amélioré.
Bonjour 👋...les chambres rien a redire. Pour le parking la est la catastrophe..accéder aux parking il faut un code. Puis au sous-sol les indications sont presque invisible .pour accéder en tant que piétons très aléatoire. Et les veilleuses de sécurité hors service..HORS NORME...incendie.......Le petit déjeuner pourquoi payer. Aucun contrôle....
Le service de l’accueil cette nuit top mais la personne du ménage inadmissible. Je sors le temps que ma fille dort. Il me demande mon numéro de ma chambre que je suis sortie de ma chambre , je lui dis et je lui dis il y a encore ma fille qui dort et portant j’avais la pancarte je dors. Monsieur c’est permis d’ouvrir la porte de la chambre quand ma fille dormait , 11h50 il frappe pour savoir si on partait. Si il est pressé c’est son problème pas ceux qui sont en vacances on a droit à la chambre jusqu’à 12h
Dommage, il n'y a pas de clim Sur le site il est précisé clim mais c'est une ventilation. Cette nuit, il a fait plus chaud dans ́la chambre que dehors. De plus parking souterrain avec des escaliers pour rejoindre l'hôtel. Étant handicapé avec une seule jambe il a été très difficile de monter les valises
Appréciables compétances, de plus en plus rares dans cet hôtel. Petit déj dans le haut de la catégorie. Chambre vaste avec Espresso, bouteille d'eau et grand écran. Belle salle de bain avec encore de quoi étendre votre serviette. Offre de restauration correcte avec du personnel souriant et à l'écoute.|Petit bémol, le linge de lit en polyester/ coton, véritable bouilloire en été, même avec la clim. C'est un contrat du groupe et c'est une très mauvaise idée régressive en terme de qualité. Je garde 5 étoiles pour le sans faute du personnel, mais en temps normal, cet inconfort nocturne ferait perdre une étoile.
Hotel à quelque pas de la vieille ville. Le personel est professionnel et disponible, les chambres sont simples mais propres et équipées du necessaire. La literie est confortable et le nuits très calmes! J’y retournerai! Merci à toute l'équipe !
Un peu galère pour accéder au parking sous terrain (supplément facturé : 10 euros) car besoin d'un code pour que la barrière s'ouvre. Ce code n'est pas envoyé à l'avance et il faut vous rendre à l'accueil pour l'obtenir. Pas d'ascenseur du sous sol jusqu'à l'hôtel, obligés de prendre un grand escalier avec tous les bagages. La chambre attribuée ne correspond pas à celle que nous avons réservée pour la nuit, retour à l'accueil et déménagement dans la foulée. La fenêtre n'est pas ouvrable et la clim non fonctionnelle. Dommage car l'hôtel est bien situé, à 10 mn à pied du centre ville.
L’hôtel est très bien situé, à seulement 10 minutes à pied du centre-ville, ce qui est très appréciable pour se déplacer facilement. Le petit déjeuner est également excellent, varié et de bonne qualité. La chambre est globalement convenable, mais quelques détails mériteraient plus d’attention : la présence de toiles d’araignée et du linge de lit froissé donnent une impression de ménage un peu négligé. En revanche, je retire deux étoiles à cause des toilettes, qui étaient vraiment problématiques. Il n’y avait pas de brosse de toilette, et surtout la chasse d’eau fonctionnait très mal : très peu d’eau sortait lorsqu’on tirait la chasse, si bien que rien ne s’évacuait correctement dans la cuvette. Il fallait appuyer une dizaine de fois pour que tout parte, ce qui est particulièrement désagréable et peu pratique. C’est dommage, car avec un meilleur entretien et la résolution de ce problème de plomberie, l’expérience dans cet hôtel pourrait être bien plus agréable.
Un grand merci à l'Ibis Besançon la City de nous avoir accueilli à l'occasion de la tournée Même pas mal. Un soutien très précieux pour notre association !
Le service est très agréable. Aussi bien à l'accueil vers 22.00 qu'au petit-déjeuner, en particulier grâce à Maeva (ou Maéva), très sympathique et prévenante. Merci ! Par ailleurs le matelas est particulièrement confortable et la couette suffisamment longue pour les gens assez grands.
J’ai été très déçue de mon séjour. Tout d’abord énorme mauvaise surprise: alors qu’en réservant le site m’annonçait prendre les chèques Ancv papier et Connect , sur place on me dit ne pas avoir le terminal et n’accepter que les chèques papier! Puis l’état de la chambre ! La moquette écoeurante ! Seuls points positifs : literie au top et calme.
Proche du centre ville de Besançon, on peut s'y rendre à pieds sans problème. Depuis la gare, il est accessible en 4 ou 5 arrêts du trame T1 et T2, très pratique. Les chambres sont très correctes et le petit déjeuner est copieux et varié. Le personnel est serviable, même s'il ne connait rien en vins 😅 Ce n'est pas l'hôtel de l'année, mais nous y retournerons certainement.
Handicomtois a réservé votre hôtel pour ce week-end où se déroulait la phase finale du championnat de France Futsal Sport Adapté à Besançon. Vous nous avez proposé un tarif attractif et nous avons passé un excellent séjour avec nos jeunes handicapés Handicomtois. Toute notre équipe a apprécié votre accueil, la qualité du petit déjeuner et le bien-être dans les 6 chambres concernées
Hôtel très bien situé et dans lequel j'effectue souvent des réservations. Il est calme, certaines chambres donnent une vue sur le Doubs juste en bas, à deux pas des transports et du centre-ville et avec un personnel très agréable et réactif. Je recommande
Mise a part une jeune femme de service qui se plaignait le matin a ses collègues que les clients ne débarrassaient pas leurs plateaux de manière forte et grossière le reste du personnel était très poli dans l ensemble. Un peu difficile pour trouver une place de parking pas trop loin de l hotel même si cette prestation est proposée payante. J ai été déçu par la partie restauration accueil bien mais le hamburger maison est simple en goût , les frites en grande quantité mais fades le tout, un peu cher pour le rapport qualité prix
Hôtel confortable, notre chambre était spacieuse au calme. Il est très bien situé à 2 pas du centre-ville. Petit déjeuner copieux. Très bon accueil du personnel. Le petit bémol le parking payant à 10 € la nuit.