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À propos de Hotel ibis budget Bollène
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (997)
Avis Google
4,0
997 avis
5★406
4★339
3★158
2★52
1★42
J
JULIE CLERMONT Google
Tarif qualité prix très correct !
Même si la chambre était côté péage, vitres fermées on entend rien!
Petit dej buffet très bien aussi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Bollène.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
F
Félix Google
Refus d’utiliser les toilettes de l’hôtel exceptionnellement pour un enfant . Le sens de l’hospitalité.
J
Josef B. Google
nous avons pris le petit déjeuner à 10:00 h, manque des fruits, jus de pommes, fromage ,jambon et pain fraiche-->vraiment minable. Remarque: le petit-déjeuner était servis jusqu'à 10:30h mais les personnes en service n'ont pas alimentés le service pour plusieurs personnes, désagréable par rapport l'année passés
S
Sophie D. Google
L hotel est très bien situé, propre calme. L accueil très froid, le matin au petit déjeuner qui est debute trop tard... pareil pas un bonjour des salariés derrière les grilles .... tabouret pas top pour manger et les chiens interdit au petit déjeuner une première chez ibis ....
n
nitrik Google
Passer 2 nuits dans cet hôtel de bolene.|Bien placé, propre et fonctionnel. Juste dommage la brosse à toilettes. Du coup va gâche un peu la note
c
catherine Masclaux Google
Très bien et très calme nous reviendrons
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Bollène.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
P
Patrick Pat Google
Proximité immédiate de l'autoroute et sans aucun bruit.
Personnels sympathiques et très accueillants.
Petit déjeuner complet.
Espace propre et agréable.
Prix très raisonnable.
Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
b
blay olivier Google
Literie confortable.
Proche de l'autoroute super.
Pleîs de restaurants a la pelle pour manger a 2 pas de l'hôtel.
Chambres et mobilier tres tres propres.
Petit dejeuner assez bon aussi rien a dire.merci a vous
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
E
Enzo Zurro#160 Google
Fermeture du portail pour les véhicules à partir de 22h (pas de sortie tardive)
Chambre de 5 personnes sans prise pour les deux lits de 90…
Sans parler du bruit du péage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre séjour. Notre portail ferme effectivement à 22h, mais il reste accessible aux clients de l’hôtel grâce au code de leur chambre, ce qui permet d’entrer et de sortir librement même après cette heure.
Concernant les prises électriques dans la chambre familiale, des prises sont bien disponibles sous les appliques lumineuses situées à proximité des deux lits de 90 cm. Un simple passage à la réception nous aurait permis de vous les indiquer immédiatement.
Pour ce qui est du bruit du péage, nous sommes assez surpris par votre remarque, car nos chambres familiales sont situées côté jardin et ne donnent pas directement sur cette zone. Néanmoins, la sensibilité au bruit peut varier d’une personne à l’autre.
Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques nous aident à améliorer constamment la qualité de notre accueil et de nos services.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel.
P
Pascal Boulet Google
Hotel simple mais agréable et fonctionnel.
Silencieux.
Nous avons utilisé une chambre familiale 5 places et nous n'étions pas à l'étroit.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
j
jean retraite Google
Ras, sauf literie à prévoir le changement et côté péage légèrement bruyant.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
p
pascal boulet Google
Simple rapide aucun problème.
Hôtel à conseiller.
Nous avons pris la chambre familiale pour 5 et le confort était très correct.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
R
Rémi B Google
Des draps de dessous en plastique (je ne fais plus pipi au lit à mon âge), et pas de clim… on a trop chaud.
Pour le reste, la chambre est propre. Juste il ne faut pas y aller quand il commence à ne plus faire froid dehors.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Tous nos lits sont équipés, comme dans la majorité des hôtels, d’une alèse de protection destinée à préserver la literie. Celle-ci est recouverte d’un drap-housse sur lequel les clients dorment, ainsi que de l’ensemble du linge de lit habituel.
Concernant la température de la chambre, toutes nos chambres sont équipées d’une climatisation réversible, permettant aussi bien de rafraîchir les chambres en été que de les chauffer en hiver.
Nous regrettons que ces éléments aient nui à votre confort. Cependant, un simple passage à la réception pendant votre séjour nous aurait permis de vérifier immédiatement le fonctionnement des équipements et de trouver une solution adaptée à vos besoins.
Nous sommes malgré tout heureux de constater que vous avez apprécié la propreté de la chambre et nous vous présentons nos excuses si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de l’hôtel.
A
André Audouard Google
Idéal pour une viré en amoureux plaque tournante pour visiter la Provence. Ha Provence quand tu me tiens !!!!!
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
J
Jennifer Barresi Google
Très bon accueil de Romain, chambre nickel
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
D
Dominique Pierrard Google
Accueil sympathique, très bonne literie et un petit déjeuner salé sucré au top,
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
H
Hamid Kebdani Google
Hôtel basique sans intérêt mais permet de faire une pause sur la route.
V
Vincent Galvan Google
Séjour agréable et accueil sympathique chambre confortable.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
N
Natacha Daghighi (Na-Tasha) Google
Nous sommes arrivé le soir les consignes étaient claires et précises pour récupérer la clé ! Locaux propre chambre propre. Petit déjeuner un peu cher quand même. Donc non pris sur place.
Il suffit pour 1 nuit pour se reposer avant de reprendre la route.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
M
Moullo Google
Hôtel propre et confortable, bon ptit déjeuner, seul beug le système de chauffage dans les chambres fait un bruit de réacteur d'avion 🤣🤣😭😭
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous,
A
Ariane Prokofiev Google
Excellent accueil,très grande propreté et très grande hygiène des chambres ,dommage qu'il faille payer d'avance les petits déjeuners parce que je n'ai pas pu toujours le prendre .
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Le petit déjeuner peut être régler le matin même. En espérant vous revoir très prochainement parmi nous.
S
Slytom Onze Google
Emplacement facile proche de l'autoroute.
Chambre petite mais pratique, salle de douche correcte.
Lit dur.
Propreté globale de la chambre 6/10 quelques trace bizarre sur le mur de la salle de douche et literie avec aussi quelques taches..
Parking gratuit fermé la nuit.
Pas testé le petit déjeuner
Y
Yane di Santa Lucia Google
Hôtel parfait pour une halte
Idéalement placé à l’entrée / sortie de l’autoroute
Chambre claire et équipement rationnel au design et éclairage agréables
Propre et entretenue
Excellente literie
Personnel très aimable
Les chambre n’ont pas de sèche cheveux mais on peut en emprunter un à l’accueil
Petit déjeuner continental copieux
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
b
bernard stoya Google
Le bruit de la climatisation est un enfer....c est bien compliqué de dormir dans c es conditions alors certes on ne viens pas chez ibis budget pour le grand luxe mais de la à ce qu on laisse une climatisation dans un tel état...et le plus étonnant c est la réaction à la réception qui ne s en excuse pas sans pour autant en avoir l air surprise .....pour info évite la chambre 107.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
V
Veronique Delolme Google
Nous avons réservé cet hôtel pour que nous puissions faire notre escapade s'en être très loin et c'était parfait. L'accueil très bon, les chambres rien à dire et le buffet du petit déjeuner extra. Un grand merci à vous
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
K
Karasu Apocalypso Google
Chambre prise à la dernière minute, répondant aux attentes : douche fonctionnelle, chambre propre, petit déjeuner varié. Situé à côté d’un péage et pourtant une isolation optimale puisque je n’ai pas été dérangée par les bruits de la circulation, l’accueil est chaleureux et de bon conseil pour visiter les alentours !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre Hôtel,
En espérant vous recevoir de nouveau,
Cordialement,
Eva - Réception
S
Sébastien SANCTORUM Google
Courte étape dans cet établissement, l'accès de nuit au parking, et aux chambres est nickel...
Nous avons bien dormi, mais il faudrait revoir le graissage de certaines portes... Le réveil en sursaut parce ça grince est un peu désagréable...
Je recommande tout de même
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir séjourné dans notre Hôtel et d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires,
En espérant vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
Eva - Réception
F
Francis Lumineau Google
Difficile à trouver de nuit (hôtel caché par un McDo, pancarte l'indiquant trop petite au bord d'un rond-point), ménage mal fait, draps percés, nécessité de justifier avoir payé le petit-déjeuner pour cause de mauvaise organisation informatique, apparemment. Bref, prix un peu trop élevé au regard de ces problèmes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans notre Hôtel,
Cordialement,
Eva - Réception
a
annie blanot Google
Bonne nuit et agréable p'tit déjeuner. Hôtel accueillant, très propre, sans bruit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir séjourné dans notre Hôtel Ibis Budget Bollène et d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires,
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
Eva - Réception
B
Bastien B Google
Venu pour une nuit , superbe acceuil et arrangeant nous avons pu garé le camion sur la place bus pour ne pas gêner les autres, et on nous a accordé des chambres au RDC super top , confortable et calme
Bien situé au pied de l'autoroute
Chambre climatisée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif, c'est avec plaisir que nous le transmettrons à toute notre équipe,
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois dans notre Hôtel,
Cordialement,
Eva - Réception
F
Frederique J Google
Tout etait parfait olivier à l accueil à le sourire le soir à notre arrivée et le matin au pdj toujours le même accueil👌. Chambre propre et confortable ,bon petit dejeuner GRAND PARKING SÉCURISÉ GRATUIT et grand plus pour cet hotel BORNE DE RECHARGE POUR VEHICULE JUSTE A CÔTÉ DE L HOTEL.
c
ced 59 Google
Super chambre propre personnel souriant et très aimable et très très bon petit déjeuner croissant petit pain confiture fruit frais jus d'orange de pomme ect...Un magnifique hôtel 👍👍👍
W
Willy Geffroy Google
Emplacement parfait sur notre trajet. Chambre très propre et personnel très sympathique. Petit bémol pour le pdj, vu le prix je trouve que ça manque un peu de produits. En tout cas tout miser sur un beau plateau de fromages pour des machines à café anciennes, mini viennoiseries et du cake marbré …bof. Mais c’était un bon séjour et ça n’a rien gâché. Merci !
C
Caroline B Google
Super rapport qualité prix. Personnel très adorable on reviendra. Lit bébé de qualité et petit déjeuné buffet au top et pas cher.
Petit bémol sur le fait que pour joindre l’hôtel ça soit super cher. (50 centime la minute) et la réservation via All ou les conseillers son vraiment pas compétants
B
Benjamin orthis Google
Emplacement idéal, super accueil, chambre propre et au calme (pas du côté route). Super petit déjeuner. Bon rapport qualité-prix.
Je recommande
A
Alex Google
Bien dans l’ensemble malgré quelques points à revoir: accueil du réceptionniste très sympathique et professionnel - nous avons réservé une chambre familial (2 adultes et 3 enfants de bas âge), la chambre est située au premier étage mais sans ascenseur, un peu complexe quand vous avez 3 enfants et beaucoup d’affaires, pourquoi ne pas mettre la chambre familial au rez de chaussée? En revanche la chambre était propre et spacieuse et la literie correcte. Un dernier point à améliorer, les volets des chambres: c’est un « rideau épais » qu’on tire de bas en haut, l’idée est plutôt bonne et les rideaux sont très opaques, mais faut-il encore qu’il soit de bonne qualité: à 7h tout le monde réveillé au vu du soleil qui traversé la fenêtre, dommage.
Nous retenons tout de même une bonne et belle image de cet hôtel et nous y retournerons si l’occasion se présente.
Je recommande
A
A Google
Le personnel est vraiment très agréable et le prix très correct !
Le seul petit point négatif est l’hygiène dans la salle de bain : mur avec trace, bas de la porte de douche un peu moisi…
P
Pierre P. Google
Chambres plus propres qu auparavant. Accueil correct. Facilité du parking. Proche de commerces. Petit déjeuner leger mais correct. Réassort très lent et au compte gouttes même pour la simple baguette. Cela donne un air d'avarice de la part del hôtel. Absence d ascenseur.
L environnement aux alentours de l hôtel n est pas sécurisant.
L
Lambert Christophe Google
Super hôtel ! Nous avons été acceuilli à la suite d'une mésaventure où un hôte d'appartement nous à fait faux bond à notre retour d'espagne. Nous étions à la rue avec nos 3 enfants et l'hôtel nous à ouvert ses portes avec des facilités et une compréhension hors du commun ! Même pour conserver nos courses ou pouvoir les cuisiner. L'agent d'acceuil de nuit Gessy à été d'une extrême gentillesse. Merci à lui ainsi qu'à la directrice et tous le personnel de jour. À proximité du parc spirou, des chateaux, de la ferme aux crocodile... je recommande vivement !
S
Sylvia D. Google
Chambre familiale OK.
Gros bémol pour le petit déjeuner... Le choix s'appauvrit d'année en année et c'est bien dommage car le prix quant à lui augmente...
F
Flo D. Google
Très mauvaise expérience. Nous réservons une chambre PMR ayant une fille en situation de handicap.
A l'arrivée, nous avons eu une chambre normale, avec l'impossibilité de doucher ma fille.
Soit disant que pour la seule chambre PMR de l'hôtel, la personne occupant a prolongé son séjour. J'aurais préféré avoir un appel pour nous informer de la situation mais non, rien du tout...
Si nous n'avions pas été aussi fatigués par les heures de route, nous aurions cherché un autre hôtel.
Pas sérieux du tout, le fric avant tout !!!
Réponse du professionnel : Madame/Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Bollène.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L
Laurent CHAUMONT Google
Nous avons pris la chambre famille 5 places
Proche des plusieurs châteaux, il nous a permis d'être bien placé pour les visiter.
Proche de la sortie d autoroute, nous n'avons pas été dérangés pour autant
Réponse du professionnel : Monsieur CHAUMONT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis budget Bollène. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l'expression de nos sentiments les meilleurs.
G
Glob Productions Google
Excellent rapport qualité prix ! Un super accueil en prime. Les chambres sont impeccable, le personnel est souriant, je recommande… depuis la chambre numéro 2
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une très bonne journée
K
KlyVoyage Google
Très bon hôtel, rien à dire, tout était propre, suffisant quand on est de passage.
Il y a pas mal de chose à manger pour le petit dej, et bons ! Je vous recommande cet hôtel ibis à Bollène.
Les employés sont souriants, accueillants
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour à nos côté, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous
G
Gil LIG Google
Bonjour, Hôtel correct, mais deux points négatifs, les sanitaires ne sont pas propres, joint de douche, jaune, moisi, sol de la salle de bain, carrelage sale sur les bords et les joints. Le chauffage climatisation extrêmement bruyant. Problème de moteur de ventilation. Cordialement
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement
Eva - Réceptionniste
F
Fanny Lansaque Google
Excellent rapport qualité/prix. Hôtel très bien situé tout proche de l'autoroute, parfait pour une halte sur la route des vacances. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner varié. Pas mal de restaurants accessibles à pied depuis l'hôtel.
Q
Quest27823138002 Google
L'Hôtel est facile d'accès et pratique pour une étape reposante. Le parking est gratuit. Accueil très très sympathique ! Un vrai plaisir ! Chambre simple et propre. Le petit déjeuner est très correct au vu du tarif très peu élevé. Pour les petits budgets c'est plutôt chouette
S
Sandrine DEBOUDAT Google
Bien situé. Nous avons été très bien accueilli par une personne souriante. Ce qui est rare de nos jours. La literie est de bonne qualité et la chambre était propre. Par contre la femme de ménage qui frappe à la porte c’est dommage. Il faudrait qu’elle soit au courant des chambres qui ont été libéré. Ce qui éviterait de réveiller les clients. Petit déjeuner en accord avec la classe de l’hôtel. Par contre le café horrible trop d’eau même dans l’expresso.
A
Aurelie D-S Google
Hôtel bien pratique quand on est de passage. Places de parking étroites. Les stores roulants ne sont pas top. Beaucoup de poussière au dessus de la penderie. Il faudrait également rafraîchir la salle de bain... Sinon, la literie est pas mal. Le petit dej est conforme à ce qu'on peut attendre. Attention, il n'y a pas d'ascenseur. Bref, très bien pour une nuit, pas plus ...
A
Artur angelo de lacerda Google
Personnel accueillant et emplacement très pratique pour une pause sur la route.
Mais tout le 2 ème étage sentais la cigarette froide audeur persiste dans la chambre même après avoir aéré 3 heures et avoir mis du parfum.
Les draps sentait mauvais ainsi que les oreillers du coup on a pas bien dormi
On est repartie et le matin nos vêtements sentais fort en partant.
Très déçu on a pas demandé une autre chambre puisque ça sentait fort dans les couloir.
La chambre était pas non plus super propre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Bollène.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
En effet, notre hôtel est 100% non fumeur mais il y a des clients qui ne respectent pas la réglementation. Avec plaisir, nous aurions pu vous changer de chambre ainsi que l'étage. Sachez que nous avons une machine qui permet de neutralisé les odeurs dans les chambres disponible sur demande à la réception.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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