Hôtel ibis budget Paris Porte de Pantin

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, ce qui rend le séjour très inconfortable quand il fait chaud. Pour couronner le tout, l'alarme incendie s'est déclenchée à 5h du matin. Tout le monde a dû évacuer l'établissement en urgence et les pompiers ont dû intervenir. Une nuit blanche et un manque de confort total, je ne recommande pas

La chambre c'était une catastrophe. Les coussins d'un autre monde, Le personnel sympa, ils font de leur mieux. Des cars scolaire en déplacement donc attente de cantine pour le petit déjeuner.

Personnel d’accueil peu soucieux des clients ! Ils laissent le téléphone décrocher sans même prendre la peine de répondre ou raccrochent sans même un au revoir! Lorsqu’on est en face d’eux on a la sensation de les déranger .. Formation personnel à revoir car les chambres et le personnel qui s’en occupe eux au moins sont polis et sympathiques !

Chambre correct mais literie tachée. Réceptionniste pas aimable ni sourire ni bonjour, passe des appels personnels sans s'occuper du client. Pour le prix du parking, parking souterrain sans lumière, très mal indiqué.

Le parking n’est pas éclairé, ce qui est vraiment problématique. J’ai signalé le souci à un membre du personnel qui m’a assuré qu’il allait s’en occuper, mais à notre retour, aucune amélioration : toujours pas de lumière. De plus, le parking est sale. Concernant l’accueil, l’amabilité laisse à désirer dans l’ensemble, à l’exception de la dame présente le dimanche matin et du monsieur du samedi soir, qui étaient agréables. Points positifs : l’hôtel est facile à trouver et la chambre était propre. En résumé, un séjour mitigé avec des efforts à faire surtout sur l’entretien et le service..

Chambre mal lavé avec une forte odeur de cigarette et des traces de mégot sur le parquet. Pas de serviette à l’arrivée dans la chambre uniquement un petit tapis de bain. Le petit déjeuner est plutôt sympa. L’accueil est moyen on a été réceptionné par une femme dont on avait l’impression qu’elle se demandait ce qu’elle faisait ici un peu froide tirant la gueule, heureusement que le réceptionniste de nuit a relever le niveau.

Séjour agréable dans cet hotel avec nos élèves. Personnel de la réception et du service du Petit déjeuner très aimable et toujours attentif à nos besoins. Mention spéciale au personnel de nuit pour tous ses conseils et sa gentillesse avec nos élèves. Chambres propres, couchage confortable, petit déjeuner copieux et installations pratiques comme le micro ondes en réception et les distributeurs de boissons . Stations bus et métro proches de l’hotel.

Personnel agréable, literie correcte, chambre relativement propre. En revanche, très bruyant.

Vraiment une catastrophe il fesait super froid beaucoup de bruit de porte qui claque salle de bain pas propre ventilation qui fait un énorme bruit aussi les lit hyper dur vraiment le pire ibis ou j’ai dormit

Qualité prix convenable, l’accueil moyen, [standardiste]. Hôtel bien placé et assez calme. Les femmes qui sont en gestion du petit-déjeuner sont à l'écoute et très sympathique.

Literie bonne et bon accueil. Possibilité d'avoir un sèche cheveux sur demande auprès de la réceptionniste. Seul petit bémol, l'isolation : en effet, notre chambre donnait sur la rue et nous entendions le passage des véhicules ainsi que les dialogues des passants ce qui nous a un peu empêché de bien nous reposer mais sinon c'est un bon hôtel.

Chambre pris lors d’une venue sur Paris pour un concert, rien à dire de particulier, fais le job attendu, personnel disponible et sympathique

Hôtel propre, chambre spacieuse et bien agencée Personnel agréable, arrangeant et réactif A moins de 5 minutes à pied de la gare RER E Le petit déjeuner est agréable il y en a pour tous les goûts Les animaux de compagnie sont acceptés Seul bémol : notre chambre était juste au dessus de l'entrée de l'hôtel, la première nuit a été très bruyante car des personnes criait et parlait fort juste en bas

À éviter.Accueil convenable. Chambre spacieuse Mais literie pas terribles surtout les oreillers, pas de chauffage dans la chambre en plein hiver et surtout le bruit, une horreur. Rue passante avec des gens qui parlent toute la nuit nous n'avons pas pu fermer l'oeil.

très déçue, personnel pas agréable, problème de WC, d'eau chaude / froide , de pression d'eau, interrupteur arraché dans la chambre de nos amis, donc trou dans le mur.... il faudrait vraiment améliorer certaines choses

Je suis trés déçu par l'absence de chauffage dans la chambre et surpris de la gestion de l'alarme incendie. C'était environ la dixième fois que j'allais dans cet hotel. Je n'y retournerai pas

tout prêt du RER E pour aller à la défense c'est sympa ,l'hôtel est moyen et mériterait un rafraichissement. Mes demandes (pas de savon dans la douche et télécommande qui fonctionne mal)effectués auprès de l'accueil le premier jour de ma semaine à l'hôtel n'ont jamais été prises en compte.

Au moment de prendre notre chambre nous nous retrouvons dans une chambre avec 2 lits simples sauf que sur hotel.com j'avais demande un lit double déjà ça commence mal. La réceptionniste n'a pas l'air très aimable en lui disant que j'avais demandé un lit double. Au moment de faire notre chambre nous nous retrouvons avec une serviette pour deux car l'agent d entretien avait oublié. Le réceptionniste était en appel téléphonique quand nous avons parlé ce problème. Puis les vitres ne sont pas du double vitrage ce qui est dérangeant pour dormir (on entend tout ce qui se passe dehors) Cependant l'hôtel est a côté du zenith de la vilette, a proximité il y a des arrêts de bus et le rer. Mais je n'y retournerais pas pour la qualite qu'est cet Ibis !

Attention, fuyez ! Je me suis présenté à l'hotel, et la personne n'a jamais pu m'assigner une chambre. J'avais pourtant appelé en amont pendant l'après-midi pour prévoir une arrivée tardive et tout était ok à ce moment la. Je me suis retrouvé bloqué, à 2h du matin, sans que la personne ne me propose aucun solution. Le lendemain, j'ai rappelé pour obtenir un remboursement, ils se dédouanent et me renvoie vers booking. Je n'ai à ce jour pas été remboursé, c'est une vraie arnaque

Emplacement de l hôtel parfait. Jai réserver pour 2 nuits, chambre tres propre,literie nickel, homme de ménage dommage il comprenne pas notre langue impossible de se faire comprendre, a l'arrivée la réception très gentille prend son temps pour expliquer si besoin, Insonorisation des chambres a revoir, parcontre 2e jour une autre réceptionniste désagréable ni un bjr ni un aurevoir laisse a désirée

Réceptionniste pas vraiment professionnel. Je veux bien qu'il passe des appels Perso quand il n'y a pas de monde mais bon ça fait pas vraiment pro. Aucune information pour l'heure du petit dej, de la direction de l'ascenseur. chambre correcte dommage que ce soit 2 matelas pour former 1 grand lit. On se retrouve entre les deux matelas durant la nuit. Les chambres sont très propre et spacieuse. Le petit dej est plus que correcte avec beaucoup de choix.

Le petit déjeuner est parfait, il y a de tout et est à volonté. Les chambres très confortables, avec télé, douche spacieuse et lavabo bien éclairé. Le support du pommeau de douche était cependant cassé et le sol sale malgré le passage de la femme de chambre, que nous n'avions pas demandé. Mais je reste satisfaite de mon séjour.

Nous avons du dormir avec la lumière allumée car plus de chambre disponibles et techniciens pas dispo.|Je trouve cela honteux au vu du tarif payé |Pas de compensation sur le prix de la nuit |On.nous prend pour des pigeons!!! Fuyez!!!|Propreté des chambres moyens...

Très propre et la chambre était très bien également. La vue n’est pas extraordinaire mais bon, ce n’est pas non plus un coin touristique. La borne au rez de chaussée pour commander des repas apportés directement à votre chambre est un très gros plus de mon point de vue. J’y suis restée deux nuits. Seule petite ombre peut-être, c’est l’accueil à l’arrivée, pas de sourire, on ne vous regarde pas quand on vous parle, bof-bof…

L’emplacement était parfait. La chambre était propre et le service de bonne qualité. Seul point négatif : le prix, qui varie selon les jours — je ne comprends pas pourquoi. C’est le seul bémol de mon séjour.

Très agréablement surpris par mon séjour à l’Ibis Budget de Pantin, surtout après avoir lu certains avis précédents plutôt négatifs. J’y ai passé deux nuits avec petit-déjeuner et tout s’est très bien déroulé : accueil chaleureux, lit refait et chambre nettoyée entre les deux nuits. Bien sûr, comme dans tout hôtel en ville, il peut y avoir un peu de bruit, mais rien de gênant ni d’excessif. En déplacement professionnel sur Pantin, j’y retournerai sans aucune hésitation.

Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme. Spéciale thxs à Lara, Mélanie,, Dosso, Amadou, Souad, Plezza, à toute l'équipe du HK et à tous ceux que je n'ai pas cités mais qui ont contribués à notre séjour de 10 personnes. Une équipe au top!!! à bientôt Joséphine

Expérience désastreuse. Séjour prévu pour 2 nuits. Après ma première nuit, je quitte ma chambre le matin en laissant mes affaires (t-shirt, chaussettes, trousse de toilette, etc...). Le soir, en revenant pour ma deuxième nuit : tout avait disparu. À la réception ? Réponse hallucinante : « on ne sait pas, Monsieur ». Pas même une brosse à dents de secours proposée. Zéro explication, zéro solution, zéro considération. Un hôtel, c’est censé être un lieu de confiance. Ici, même entre deux nuits, mes effets personnels n’étaient pas en sécurité.

Hébergement indigne du tarif : odeurs d’égout, lit superposé non fait, hygiène et service à revoir. Notre chambre sentait très très mauvais (fortes remontées d’égout). Le lit superposé 1 place – couchette du haut – n’était pas fait et le nécessaire pour le faire manquait, donc il était inutilisable. Nous sommes arrivés aux alentours de minuit avec des jeunes enfants épuisés, nous voulions juste dormir donc nous nous sommes serrés à trois sur deux lits jumeaux collés ; la personne au milieu est restée dans le “ravin” entre les matelas. La douche présentait de la moisissure sur le pommeau. Ascenseur en panne : bagages montés à la main. Le lendemain, ma plainte reçoit : « Il fallait venir à minuit », car il existait des chambres au rez-de-chaussée sans odeur). Les chambres ont-elles été inspectées avant notre arrivée ? Le minimum aurait été d'au moins y jeter un oeil pour savoir qu'il n'était pas possible de les proposer aux clients ! Pour un établissement de cette catégorie, c’est inacceptable. Merci de traiter les odeurs, préparer systématiquement la literie, remplacer le pommeau ou au moins le nettoyer!!!, remettre l’ascenseur en service, et former l’accueil à autre chose qu’un reproche au client. j'ai été obligée de mettre une étoile sinon il n'y en aurait aucune !!!!!!

Nous y avons passé une nuit .nous avions 2 chambres, dont une de 3 personnes Pmr , donc douche à l'italienne, malheureusement l'évacuation de l'eau n'était pas maximale,elle a donc débordé dans la chambre. A part cet inconvénient,la chambre était bien grande et fonctionnelle l'hôtel est parfait ,bon accueil , bien placé, petit déjeuner varié et proposant de bons produits (y compris sans gluten). J'y reviendrai avec plaisir .

Très bon hôtel dans l'ensemble ! Le seul problème c'est l'évier de boucher, nous avons prévenu l'accueil qui nous a dit qu'une personne allait intervenir lors de notre absence. En rentrant le soir rien à était fait ! Mais sinon chambre propre !

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec nos deux enfants. Ce fut L'ENFERT. 4 lits simples dans à peine 20m2. Seul 3 lits étaient fait. Nous avons du faire le 4eme nous même avec les draps posés dessus. Une vrai galère vu que le lit était en hauteur et que le matelas était 10 cm plus grand que le cadre du lit. A notre arrivée une chaleur épouvantable dans la chambre. Nous avons mis la clim à fond le temps d'aller diner dans les environs. Aucune évolution à notre retour. Nous avons du dormir la fenêtre ouverte sur la rue avec des camions et bus qui ont circuler toute la nuit et un ventilateur. Résultat nous étions tous encore plus fatigués au réveil et enrhumés. Nous avons pensé trouver du réconfort avec le petit déjeuner. Et bien non. Brioche et viennoiseries sèches. Oeuf dur de chez dur, pas de fromage, pas de jambon... Bref la déception totale !!! Aucuns gestes commercial, aucunes excuses. Juste un : on vous a fourni un ventilateur.

Les avis me laissaient perplexes et pourtant tout était parfait pour nous ! Parfait pour se rendre à pieds à la cité des sciences, parfait l'accueil, une chambre très propre, la climatisation. Rien à dire et quelle gentillesse dans l'ensemble et surtout la jeune fille qui faisait samedi matin et dimanche matin les chambres ! Un sourire incroyable et toujours un gentil petit mot lorsque nous la croisions et pourtant elle avait bien du travail !

Depuis l'extérieur, l'hôtel peut paraître peu engageant, mais il ne faut pas s'arrêter à cela. La chambre était très propre, tout était à sa place et pas de bruits la nuit et au petit matin. Canal+ à la Tv, plus Canal+ Sport, top! Une petite dizaine de minutes pour accéder à la station de tram, 20 minutes à pieds pour La Villette et son Zénith. Accueil très sympathique et souriant. Je n'ai pas testé le petit déjeuner mais les gens qui y étaient ne semblaient pas pressés de repartir. Bref, à conseiller !

Séjour agréable de bonnes chambre. Un acceuil très agréable et le Mr était de bon conseil. Le seul soucis le parking on paye 14 euros pour 24 heures il n'y a que peu de place très compliqué pour ce garé j'avais presque envie de repartir Pas très propre et pas sécurisées. Dans les chambres tout était propre Par contre on était 4 il n'y avait que 3 serviettes de bain et j'ai dû faire le lit de ma fille mettre les draps et couette Car ce n'était pas fait pas évident pour moi car c'était un lit en hauteur

Hôtel très propre, personnel poli et souriant. Situé à 2-3min à pieds de la gare RER . Chambre tres convenable pour le tarif. Tout était propre, rien à dire ! Mais il y a un ÉNORME problème avec les fenêtres. Pas de double vitrage, c'est horrible, la circulation ne s'arrête pratiquement jamais, on a l'impression de dormir en pleine rue tellement on entend les voitures, les passants, les klaxons .... Ça c'est horrible !!!! Un petit+ bien sympa ds l'hôtel : la borne de commande de repas. Super service !

Très bien placé pour visiter Paris. Métro à 900m et bus à 50m. Plusieurs restaurants a proximité. Nous avons très bien dormi. Hôtel silencieux. Petit déjeuner très bien. Seul petit point négatif, le 4eme lit n'était pas fait hors nous avions réservé pour 4. Les draps étaient a disposition mais lit non fait.

Accueil super chaleureux, nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cette hôtel. La chambre était propre, les lits sont confortable. Vraiment rien à dire. Le personnel est super souriant et agréable. Un gros point en plus pour l'accueil que nous avons eu.

À 2 pas du RER E, j’ai pu me rendre à l’hôtel facilement. C’est très facile de rejoindre Paris. Ma chambre était très propre et le lit très confortable (j’ai appris qu’ils sont neufs !). Le personnel est au top : souriant, chaleureux, attentionné ! Le petit déjeuner est simple mais on y trouve tout ce qu’ils faut pour bien démarrer la journée. Bref, je recommande !

Séjourné du 30 septembre au 01 octobre 2024.|Nous y sommes descendus pour pouvoir profiter d'un concert au Zénith qui avait lieu le soir, et nous en y étions à 20 min à peine à pied. L’hôtel est confortable et malgré la circulation jusque tard dans la rue, il reste très calme et la literie est confortable tout comme la douche chaude et réactive. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner mais nous avons commandé des pizzas le soir et bien que ce soit un peu onéreux (12€ l'unité), elle étaient plutôt bonnes. On regrettera juste le temps d'attente pour les obtenir, il fallait que tous les clients en attente soient passés avant que notre pizza soit réchauffée, dommage que la jeune fille ait été un peu seule à l'accueil, car on aurait pu arriver en retard au concert du coup. De même, il a fallut demander une serviette et un tapis de sol qui manquaient dans la chambre. Pour le reste, aucun souci, on a bien dormi au calme donc un hôtel que je recommande, et j'ai une certaine expérience des Ibis Budget puisque c'était mon 22ème fréquenté en France (et en Europe: Allemagne et Suisse)