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Hotel ibis Hyères Centre

Hôtel · Hyères (83)

4,2 590 avis Google
Hotel ibis Hyères Centre — Hôtel

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À propos de Hotel ibis Hyères Centre

Hôtel low cost simple avec bar servant des collations 24h/24, 7j/7, piscine extérieure et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (590)

Avis Google
4,2
590 avis
5★293
4★184
3★66
2★15
1★32
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Coissieux J. Google

nous venons depuis plusieurs années dans cet hôtel, il répond en tous points à nos attentes ; de plus, tout le personnel est attentif à la clientèle et à noter, présence assurée 24h sur 24H !

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Pauline Bichon Google

Hôtel bon rapport qualité prix. Super petit déjeuner avec du choix en salé et sucré. Emplacement très bien situé, très calme et avec en plus une piscine. Propose des plateaux repas très bons à venir chercher à l accueil. Mention spéciale avec la chaleur pour la fontaine avec choix eau plate / eau gazeuse. J’ai passé un très bon séjour.

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bernardsC1798GW Google

Enorme agréable surprise! Avocat d'affaires, j'ai passé plus de temps dans les hôtels, avions & resto que chez moi. Pris une chambre en urgence par hasard. Là appris qu'en plus d'une simple chambre on a accès gratuitement à la piscine. Accueil top car en l'absence de résa, ils ont su me trouver une solution. Bien situé car proche du centre à pied. Seule précaution pour les grincheux comme il est situé près du stade de foot & de rugby comme pour toute loc dans le quartier cela chante & pas de places gratuites dans la rue mais l'hôtel propose une place dans un parking payant. Bref une découverte inattendue que je recommande.

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irene Irène B Google

Hôtel situé près des commodités. Personnel aimable et courtois. Chambre correcte, suffisamment grande, au calme. Parking extérieur gratuit et un autre payant à l'intérieur sur réservation. Petit déjeuner correct. Un hôtel à retenir sur son carnet d'adresse.

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loval emilie Google

Nous avons reserver cet hôtel sans conviction étant habitué à aller ailleurs. Ce fut une très agréable surprise chambre parfaite spacieuse avec la terasse et vu sur la piscine qui au passage est très bien entretenu. Cela va faire une semaine que nous sommes sur place nous tenons à féliciter le personnel pour leur accueil, leur réactivité, leur professionnalisme. Le lit est très confortable, la réception 24/24 et super le room service excellent. Rien à redire nous reviendrons chez ibis en espérant qui sont tous aussi bien que cette hôtel 👏👏👏.

Réponse du professionnel : Madame, Mille mercis pour votre joli commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable moment parmi nous et partageons vos impressions avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un futur séjour Hyérois, Jean, Chef Réception
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Estelle G. Google

Notre séjour à l’ibis Hyères Centre a malheureusement été une mauvaise expérience. L’hôtel semble assez ancien et les chambres n’étaient pas propres à notre arrivée. Nous avons également constaté des traces de brûlures de cigarette au sol, ce qui donne une impression de manque d’entretien général. Les chambres ainsi que les couloirs dégageaient une odeur désagréable, ce qui a rendu le séjour encore moins confortable. L’ensemble mériterait clairement une rénovation et un meilleur entretien des parties communes et des chambres. Le seul point positif reste le personnel, qui a été sympathique, accueillant et professionnel malgré les désagréments rencontrés. Dommage, car avec une meilleure hygiène et un rafraîchissement des lieux, l’expérience pourrait être bien meilleure.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef Réception
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Denis Riviere Google

Hôtel très bien situé et proche du centre-ville à pied. Personnel très professionnel et disponible pour répondre à nos attentes. Bonne literie et petit-déjeuner. Piscine bien protégée et quelques transats de disponibles

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Marie-joelle Bal Google

Séjour parfait du début à la fin 😊 Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel où tout était réuni pour se sentir bien. L’accueil a été chaleureux, avec une équipe souriante, disponible et très agréable. La chambre était impeccable, confortable et très bien entretenue. Le service était irréprochable et l’ambiance particulièrement agréable. On sent une vraie attention portée au bien-être des clients. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et reviendrons avec grand plaisir !

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sandrinelZ835AZ Google

Nous sommes arrivés à cinq à 23h30 on nous a donné trois chambres avec deux lits double par Chambre il me semble qu’il aurait été judicieux vu l’heure de proposer une solution alternative pour un côté financier, évident.

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sandrine loubeyre Google

Nous sommes arrivés à cinq en famille avec nos enfants, on nous a proposé trois chambres avec deux lits doubles par Chambre. Il me semble qu’il aurait été plus judicieux de trouver une autre solution financièrement parlent vu l’heure d’arrivée.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos sincères excuses. Vos retours sont essentiels et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Suite à votre remarque concernant le nombre de chambres, nous souhaitons préciser que trois chambres ont bien été demandées lors de votre arrivée. Dans un souci de confort, nous avons eu le plaisir de vous proposer des chambres plus spacieuses, situées côte à côte, au tarif d’une chambre double. Si cette proposition ne correspondait pas à vos attentes, notre réception, ouverte 24h/24, restait à votre disposition pour trouver une solution adaptée. Soyez assurée que nous prenons en compte votre retour avec la plus grande attention. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Bien cordialement, Jean, Chef de Réception
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Hortense Labarsouque Google

On a séjourné 2 nuits pendant les vacances scolaires. Il faisait très chaud dans les chambres et la chambre n'avait pas encore la clim ni d'aération. Nous avons donc dû dormir avec la fenêtre ouverte. Nous avons très mal dormi à cause du bruit de la route à côté. Par contre la chambre est grande et le lit confortable.

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Magali Google

Cela fait plusieurs fois que je me rend dans cet hôtel et très bon rapport qualité prix. Les chambres sont grandes la vue dégagée et avoir une terrasse c'est top ! Et rien à dire c'est propre.

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Anne-Marie SOULLIER Google

Hôtel très bien situé à 15 mn à pied de la gare et du centre ville du vieux Hyères. Accueil agréable et hôtel très propre. Petit déjeuner varié.

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laugaudin Agnès Google

Séjour agréable par l'environnement de proximité mais rapport qualité prix moyen. Le passage par l'extérieur est froid pour se rendre à l'accueil, au pdj , au restaurant ou à la piscine. Les menus proposés au restaurant sont de qualité moyenne, les petits dej sont très bien. La SDB se fermant par un rideau au milieu de la chambre manque de standing, pas de bouilloire dans la chambre. Le salon est dans le passage de l'accueil....mais une literie très confortable et une équipe agréable, heureusement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement et la qualité de notre équipe, qui fait toujours de son mieux pour rendre votre séjour agréable. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accès extérieur et l'aménagement de la salle de bain, et nous allons étudier des solutions pour améliorer le confort de nos hôtes à cet égard. Concernant le restaurant, nous nous efforçons de proposer des menus de qualité et votre avis sera pris en considération pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. À bientôt, La Réception
A
Aurélie Pommier Google

Bon rapport qualité prix. Chambre et literie correct. Petit déjeuner très bien et personnel très agréable. J'enlève une étoile simplement car j'ai eu très froid dans la chambre car le chauffage est réglé à 19 degrés et il n'est pas possible de l'augmenter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix satisfaisant et que notre petit-déjeuner ainsi que notre personnel aient répondu à vos attentes. Concernant la température dans la chambre, nous nous excusons pour l’inconfort que cela a pu causer. Il est tout à fait possible d'augmenter la température du chauffage sur demande. N’hésitez pas à nous informer à l’avenir si vous avez des préférences particulières concernant la température de votre chambre, nous serons ravis de vous assister pour rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus confortable. La Réception
C
Charlotte Bou Google

Nous avons passé 2nuits dans cet hôtel, sejour parfait! La chambre était spacieuse et très propre, nous avons été surclassé (merci!) Le parking est gratuit, et l'hôtel bien situé, proche du centre ville et des restaurants a pied. Le personnel d'accueil et d'étage professionnel et agréable ! Merci pour ce séjour je recommande votre hôtel

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour cette très belle note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un séjour parfait parmi nous et que le surclassement, le confort de la chambre ainsi que la propreté ont contribué à votre satisfaction. Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’hôtel et la gratuité du parking aient été appréciés, tout comme l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, à qui votre message sera transmis avec plaisir. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. La Réception
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Veronique Turpault Google

Hotel idéalement situé, à 10 minutes à pied de la gare. Décoration très sympa. Chambre et salle de bains spacieuses. Très bonne literie. Personnel très accueillant. Excellent petit déjeuner sous forme de buffet. Il y en a pour tous les goûts, du salé au sucré. Je recommande +++

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Blé Pidaure Google

Hôtel idéalement situé prés des grands axes routiers et des commerces et parcs de la ville Chambre silencieuse avec 2 grands lits et, chose rare, un grand écran tv Salle de bain fonctionnelle Mention spéciale +++ pour le petit déjeuner : grand choix de thés de qualité en vrac, grand mug avec infusette, œufs brouillés délicieux et vue sur la piscine Parking souterrain pour abriter la voiture

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Elodie G Google

Le personnel est adorable mais l'hôtel est mal indiqué, les prestations sont à minima pas de thé ou tisane dans les chambres, le "casse croûte" du soir est pas bon, croque monsieur avec jambon 1er prix, et j'ai été obligée de remagnatiser ma carte à chaque fois sue je voulais rentre dans ma chambre.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au ibis Hyères Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Une bouilloire peut être à votre disposition sur demande. En effet, notre hôtel étant situé en plein centre-ville, à proximité de nombreux restaurants, nous ne disposons pas de restaurant sur place et proposons donc que des "casses croûtes". Nous sommes toutefois désolés que le service de snacking ne vous ai pas convenue. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean, Chef Réception
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guy martinez Google

Bonne situation. La commodité du pk réservé. Accueil irréprochable, malgré une arrivée tardive. 2 nuits dans la chambre 103 dotée d'un balcon avec mobilier extérieur. Ces lieux fonctionnels et modernes. Top ! Literie,draps,serviettes,poubelles nickels, bravo ! Un regret ne pas avoir utilisé la piscine... L'occasion de revenir. Félicitations à tous et vive les déplacements.

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chloe Moné Google

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel très agréable et très bien placé, le bord mer est rapide en voiture et les premiers arrêts de bus à 10 mn à pied . Le personnel est accueillant et serviable ,les chambres sont propres et confortables, et la piscine est un véritable plus . Nous le recommandons vivement.

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Mel Zare Google

Nous avons passé 1 semaine au calme, l'hôtel est très bien placé. piscine agréable et propre 👍 Hôtel très très propre, bravo aux dames d'entretien. Le personnel au top !!! Souriant, serviable, c'était appréciable. je recommande ++++

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Marie-Julie BERNARD Google

Un hôtel qui a été rénové au cours des années. Nous y avons passé une nuit avec notre fils (adulte) Excellent accueil et une chambre parfaitement propre. Deux lits doubles (à la façon américaine, ce qui permet de partir à 3 et que tout le monde dorme dans un vrai lit) 220€ avec les petits déjeuners (très copieux salés et sucrés) Très bon rapport qualité prix pour un 10 août à Hyères.

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