Hôtel ibis Orly Chevilly Tram 7

Le personnel n'a pas du tout été professionnel. |On nous a demandé de payer 100 euros (caution) alors que l'hôtel avait été prépayé.|Pas de savon dans les distributeurs.|Je ne reviendrai plus dans ce IBIS en particulier.

Accueil moyen, literie très moyenne, salle de bain avec des joints noirs et moisis dans la douche. Absence d’ascenseur pour le parking, donc obligé de prendre les escaliers avec les bagages. Le prix du parking a triplé en 2 ans, bref, dernière expérience avec l’hôtel non concluante

Très mauvaise expérience. Je suis arrivé à l’hôtel à 13h et je n’ai pu accéder à ma chambre qu’à 20h à cause d’un problème de « réseau de l’hôtel », soit 7 heures d’attente totalement inadmissibles. En plus de ça, je n’ai même pas de carte pour ouvrir ma chambre : à chaque fois, je suis obligé d’appeler le vigile en bas pour qu’il vienne m’ouvrir. C’est extrêmement contraignant et pas du tout professionnel. Les coussins sont d’une qualité misérable, très inconfortables, ce qui rend le séjour encore plus désagréable. Franchement, pour le prix payé et le standing annoncé, le service est catastrophique. Je ne recommande pas cet hôtel.

Surprise à l'arrivée : je dois payer une caution de 100€ ( un vrai paiement, pas juste une empreinte CB) en plus de la nuitée ! J'ai réservé ma chambre sur l'appli All et rien n'y avait été indiqué. Je trouve ce principe très malaisant et pouvant mettre dans l'embarras financièrement car 100€ ce n'est pas rien. De plus cela fait perdre de l'attractivite au tarif de l'hotel! J'attends impatiemment le remboursement des 100€ de caution ! Très déçue...

Un accueil sympathique, mais très vite on vous incite à prendre le parking privé de l’hôtel à 16€ ! La douche fuit, le pommeau est loin d’être nickel, le sur matelas semble encore emballé dans le plastique, le chaise du bureau est une bête chaise en bois, le fenêtre minuscule fait plus lucarne que fenêtre… bon, mis à part la personne qui se promène dans le couloir a 1h30 du matin avec la musique sur son téléphone, on y dort pas trop mal …. Personnellement je ne renouvellerai pas je pense.

J’avais demandé un early check out pour 15€ on me l’a offert le personnel est poli face au tram et a 20 25 min d’Orly ou de Paris place d’Italie que demandez de mieux facile de stationner devant à proximité de loreal

Bien place … mais pas très propre .. télécommande en panne .. pas de réparation malgré une demande .. moquette très dure .. le budget â cote est bcp mieux

Je suis client depuis longtemps de cet hôtel propre super bien placé, staff acceuillants et très simpa. Je recomamnde vivement

Hôtel ibis rénové récemment. Propre et pratique car proche de Paris en transport. Prix raisonnable

Veuillez faire attention à la caution demandée par cet établissement. Il s’agit du premier hôtel à exiger ce type de garantie, et à ce jour, celle-ci ne m’a toujours pas été restituée. Cela fait maintenant une semaine que je suis dans l’attente d’un retour de leur part, sans aucune réponse ni information concernant le remboursement de ma caution. Cette situation est préoccupante et manque clairement de transparence. Je vous recommande donc la plus grande vigilance.

J'étais bien dans l'ibis et pas le budget ( l'absence de majuscule n'est pas une erreur). L'ensemble de la prestation est "correct" Dans un premier temps, un ascenseur en panne pour des chambres au 3 ème et 4 ème étage ( j'y suis passé 2 fois à deux semaines d'interval). Avec deux valises de 15 et 17 kg, j'espérais aux moins un assenceurs disponible. Première déception. Ensuite. Les douches sont elles nettoyées ? Je veux dire de manière conscincesieuse. Avec des produits adéquats et de l'huile de coude ? Là jen suis certain : Non ! A savoir l'état du bac de douche et ses joints. Une culture de mycose y est en cours. Un tiers du joint est noir de moisissures (Cf. Photos). C'est inadmissible pour cette gamme d'hôtel. Un bouge de campagne est beaucoup mieux nettoyé.

Commence actuellement a appliquer une caution de 100 euro qui n'était pas notifiée sur le site internet où j'ai réservé. C'est des frais cachés !!!!

Accueillant très agréable j'ai vu que la douche en haut il y avait de la moisissure je suis revenu deux fois et c'était encore là j'espère que ma prochaine expérience sera meilleure

Je voulais réserver dans cette hôtel mais malheureusement l’hôtel était complet. Je tiens à souligner le professionnalisme et la patience du réceptionniste Louis qui m’a aider à trouver une chambre dans un autre hôtel. Je reviendrais une prochaine fois ici en espérant que des chambres soient disponibles.

J'aimerai témoigner de la catastrophique expérience vécue dans cet hôtel. Nous n'avons jamais eu de difficultés sur Paris en général mais la c'était désastreux... arrivés à l'hôtel, une demi heure avant de pouvoir faire le check in, il n'y avait pourtant pas un monde fou. Une fois la chambre attribuée nous entrons et tombons nez à nez avec des personnes qui étaient vraisemblablement les occupants actuels, honteux ! En redescendent, de rapides excuses du personnel mais aucun geste commercial, rien. Au final une nouvelle chambre qui n'avait probablement pas été nettoyée à fond et une douche qui fuyait dans toute la pièce. La fatigue nous a conduit, à prendre sur nous et rester quand même mais sincèrement nous ne recommandons pas du tout cet établissement...

Lieu tres accessible. Les chambres sont bien nettoyer .

Très bien situé et un personnel accueillant les espaces de vie au RDC sont très bien agencé où il règne un bel esprit familial. Très calme c'est le séjour parfait avant de prendre sont avion . Tarif du bar raisonnable avec du choix . Je n'ai pas pris le petit déjeuner car départ très tôt mais ça sera pour une prochaine fois avec plaisir dans cette établissement . Merci de votre accueil ;-)

Magnifique hotel ibis budget que je recommande vraiment très chic et propre personnel adorable merci a toute l'équipe chaque fois que je suis de passage en france je séjourne dans cette hotel

Le Ibis , le plus mauvaise que j'ai été....les chambres/ la douche / le toilette minuscule on peut presque bouge. 2 chambres réservées, chaque chambre avait un téléviseur mais pas de télécommande, le primaire contact avec les personnes del accueil très mauvaise, brève je ne trouve rien de positif a cette hôtel !!

J’ai séjourné dans cette hôtel au mois de juillet, c’était un séjour catastrophique. L’hôtel m’a rappelé suite à mon avis pour que l’on s’explique et m’ont proposé le remboursement de la chambre. Malheurement 4 mois après nous n’avons jamais eu de remboursement. C’est dommage

J’ai réservé 2 chambres afin d’assister à un examen qui a été décalé. J’ai appelé l’hôtel alors que ma réservation était non modifiable, afin d’essayer de trouver une solution pour ne pas perdre 150€. Dans un premier temps on m’informe que m’a demandé est recevable, puis la fois suivante non, on me demande de faire un mail et finalement personne ne m’a jamais répondu. Quelle considération !!! J’ai perdu 150€ alors que je séjourne régulièrement dans cette chaîne, je suis extrêmement déçu, il y a clairement un manque de formation au niveau des salariés qui disent un coup oui un coup non ….

Hotel bien situé par rapport à l'aéroport d'Orly, cependant j'ai eu la surprise de voir qu'il n'y a pas de prise sur tous les chevet, exemple chambre 325.

L’hôtel est très bien situé, proche du tram 7, et le quartier est très calme. Cependant, la propreté n’était pas à la hauteur. Les chambres ont besoin d’une meilleure aération, car elles dégageaient une odeur étouffante. En revanche, le petit-déjeuner était excellent.

J'y ai séjournée une seule nuit. Je devais rester deux nuits mais je n'ai pas pu parce que la première nuit a été extrêmement dure. J'ai été piquée, ce qui ressemble très fortement à des piqûres de punaises de lit. Deux jours après, j'en souffre encore de ces piqûres: bras, bas du dos, fesse, doigts... J'ai dû me lever malgré moi à 2h du matin pour qu'on puisse me changer de chambre. Je suis finalement partie à 6h du matin, ne renouvelant pas une 2e nuit. L'hôtel est situé à un point stratégique de l'aéroport d'Orly. Vous devriez donc faire un peu plus attention à l'état de vos chambres parce que se faire piquer par des punaises, ça n'a vraiment rien d'agréable du tout.

Le moment du petit dej a était désagréable, les touristes étrangers se croient tout permis, ils prennent un max de choses et parlent fort comme si ils étaient tout seul. Manquer des couverts, des bols, la nourriture et boissons n’étaient pas recharger Dommage que la salle soit si petite et qu’il manque des choses.

L’hôtel c’est mérite pas d’appartenir au groupe Accor. Hormis le hall d’accueil et le petit déjeuner (bien garni et copieux), rien n’est à sauver. Les chambres sont sales, le mobilier et la literie de mauvaise qualité.

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Sa proximité avec l’aéroport a été un vrai plus pour mon vol du lendemain. Le personnel est remarquable : à l’écoute, attentionné et toujours prêt à aider. Un grand merci à Lucie à la réception, pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son sourire constant — elle a vraiment contribué à rendre ce séjour mémorable. L’établissement est d’une propreté irréprochable et l’ambiance y est très agréable. Je recommande vivement cet hôtel !

J’ai passé un superbe séjour dans cet hôtel, la proximité avec l’aéroport m’a arrangé pour mon vol le lendemain. Personnel exceptionnel à l’écoute Et attentionné. La réceptionniste Lucie A été très avenante, disponible, chaleureuse et souriante. Merci d’avoir rendu mon séjour inoubliable. Je recommande cet hôtel très propre et très chaleureux.

Accueil très chaleureux dès notre arrivée, le personnel est souriant et disponible. La nuit a été calme et reposante, malgré la proximité de l’aéroport, aucune nuisance sonore à signaler. Le vrai point fort de cet hôtel : sa situation idéale à deux pas de l’aéroport, parfait pour un départ matinal ou une arrivée tardive. Très pratique et confortable, je recommande sans hésiter !

To go Portugal ! Nous nous sommes arrêtés à l’hôtel Ibis pour une nuit afin de ne pas rater notre avion, et ce fut une excellente surprise. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire et une grande gentillesse. Un immense merci à Lucie, à la fois rayonnante, professionnelle et attentionnée, elle a vraiment marqué notre passage La chambre était très confortable, avec une literie au top qui nous a permis de bien nous reposer avant le voyage. Et pour terminer la soirée en douceur, un verre au bar dans une ambiance cosy, parfaite pour un couple comme nous. Nous recommandons vivement cet hôtel pour une escale avant un vol confort, accueil et ambiance au rendez-vous A très bientôt pour notre prochain voyage

Hôtel tout à fait correct avec un personnel attentif à la propreté. La nourriture est savoureuse et variée. L’établissement à proximité du tram et du métro. Je suis satisfaite de mon séjour. Je recommande !

Hôtel plutôt pratique car proche tram, parking en sous-sol. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le gros point négatif est l'état de la salle de bain. Odeur nauséabonde, sale, pomme de douche cassée avec un seul débit possible : le jet ultra fort. Ampoule de la salle de bain qui clignote, et la VMC hyper bruyante qui s'entend de l'extérieur.

Même si la literie était confortable, il n'y avait pas d'eau chaude le matin au réveil !! Le réceptionniste nous explique qu'un tuyau a été cassé par une voiture. Pas d'excuses pas de geste commercial

Un seul ascenseur pour toutes les chambres sur 5 étages c'est trop peu. Attendre 10 minutes pour remonter du petit déjeuner et 15 pour redescendre avec les valises! Pas possible de faire 5 étages avec les valises. On avait choisi l'hôtel pour sa proximité avec l´aéroport mais tout ce temps perdu était inutile et frustrant. Sinon les,chambres sont très bien et le personnel du petit-déjeuner étaient très gentils mais trop peu pour pouvoir recharger le buffet avec tant de monde. A revoir.

Emplacement pratique proche du métro à Villejuif. Le personnel est à l’attendu en terme de prise en charge et chaleur humaine. En revanche très grosse déception sur la propreté. Nous avons découvert des draps et serviettes blancs très tachés. Après l’avoir signaler le personnel pour la deuxième nuit nous a proposé de changer les draps une nouvelle fois tachés autant que les premiers. Ils nous ont alors proposé de changer de chambres : même résultat ! Je fréquente plusieurs types d’hôtels avec des gammes de prix et prestations différentes. En revanche il n’est pas admissible de ne pas utiliser de détachant pour enlever ces taches. Ce n’est pas admissible et écœurant. Je vous invite donc à corriger ce (gros) point noir car le reste convient (personnel, emplacement, praticité). Courage c’est presque bien !

Bonjour J'ai l'habitude de venir souvent dans cet hotel et j'en ai toujours été satisfait Mais là la nuit a été horrible car je n'ai pas pu dormir. en effet suite à de travaux récent apparemment, le chauffage est centralisé et donc toutes le 20 minutes j'ai eu un bruit de déclenchement de la soufflerie attenant à la ventilation de ma chambre. en terme de bruit sonore on était au delà des 40 décibels. Avec un tel bruit récurent je n'ai pu dormir. J'ai appelé la réception vers 00h30 et il m'a été répondu qu'il ne pouvait pas me changer de chambre. En ce sens, vous comprendrez mon agacement surtout lorsqu'on doit se lever à 6h30 Ainsi je demande le remboursement pure et simple du prix de la chambre car en toute honnêteté c'est inadmissible Cordialement

Notation à chaud suite à plusieurs désagréments durant mon séjour : Changement de Chambre, disjonction en pleine toilette, carte d’entrée démagnétisée, ne répond pas aux mail ! En s’excusant, on me remet un bon pour 1 Boisson. Arrivé au soir, je profite de ce bon avec une boisson alcoolisée, au moment de payer on me dit qu’il n’est pas valable ! Sympa de faire semblant d’être gentil !!!! La suite au prochain séjour !!!

Cela fait la 3e fois que je viens dans cette hôtel en 7-8 ans. Je l'ai choisi par rapport à son emplacement. Cependant pour mon prochain déplacement j'irai ailleurs. Le personnel est compétent et serviable, mais je vois l'hôtel vieillir avec les années. Pas de rafraîchissement de fait. Les chambres sont quasiment les mêmes que lors de ma 1ere venue. Sinon tout le reste est OK.

Ibis efficace, salle petit déjeuner dans l'entrée et très petite. Les chambres sont correctes. Attention à la plomberie vieillissante. Lits confortables. Pour une nuit avant l'avion c'est correct. Personnel accueillant et très agréable.

Escale en famille avant de prendre l'avion a Orly, nous avons pris le pack FAMILY & Co et a notre stupeur la chambre des enfants n'etait pas au même étage... Apres avoir râlé, on nous a trouvé 2 chambres mitoyennes. Les chambres mériteraient d'être rénovées sinon. Et manque de prises electriques au niveau du lit pour les téléphones.