Service assuré par de très jeunes réceptionnistes, peu nombreux et pas très bien organisés, ménage abstrait dans les chambres, lumière qui passe sous la porte, odeur d'égout dans le hall et queue interminable au check in à cause du premier point. Hôtel bien placé
Hotel ibis Paris CDG Airport
Hôtel · Roissy-en-France (93)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hotel ibis Paris CDG Airport
Résidence moderne à l'aéroport avec Wi-Fi gratuit, des salles de réunion, 4 restaurants et un bar.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (17270)
Géographiquement bien situé par rapport à l'aéroport. Divers choix de restos dont buffet, pizzeria. Les distributeurs en rdc avec quelques articles plutôt utiles suivant l'heure à laquelle on arrive car les commerces avoisinant sont fermés après 21h00. Les espaces jeux pour enfants plutôt bien. Petits déj, ROYAL! Les _ Chambres vraiment petites. Pas de brosse à dents Pas de chaussons. Cela n'empêche qu'il reste TRÈS BIEN pour un brève passage.
J’ai réservé et payé ma chambre en ligne à l’avance. Après un voyage de trois jours en avion depuis l’Asie, j’étais extrêmement fatigué et j’avais simplement besoin de me reposer. À mon arrivée, on m’a refusé l’accès à ma chambre parce que je ne pouvais pas payer immédiatement une taxe de 3 €. Pourtant, ma chambre était déjà entièrement payée. Je n’avais plus d’argent liquide sur moi à ce moment-là. Le plus décevant est qu’on ne m’a même pas autorisé à rester dans le hall pendant la nuit en attendant de trouver une solution. On m’a demandé de quitter l’hôtel. Je trouve ce manque de compréhension et d’humanité très regrettable. Refuser l’accès à une chambre déjà payée pour une taxe de seulement 3 €, sans proposer la moindre alternative à un voyageur épuisé, est inacceptable. Je suis très déçu par cette expérience et je ne recommande pas cet hôtel.
Hôtel réservé le jour même à cause d’un problème de vol retardé.|Nous avons séjourné la nuit du 28 juillet 2026 avec ma fille compte tenu de l’aspect pratique de la localisation pour notre voyage. |Alors qu’il était environ 21h30 et que je dormais déjà à cause d’un décalage horaire, ma fille de 17 ans qui somnolait à été surprise par quelqu’un qui frappait à notre porte de chambre, deux fois. Elle n’a pas répondu. |C’est alors qu’un homme est entré dans notre chambre !|Il ne parlait pas français autre que le mot « ménage » et a montré un document à ma fille qui ne comprenait rien à la situation de dingue. |Nous sommes passés à côté d’être dépouillées , agressées … |Hôtel à fuir !
Une belle insonorisation. Pour un hotel proche d'un aéroport, c'est important. Chambre bien confortable et literie propre. Matelas parfait. Et le petit déjeuner comprend de nombreux choix. J'en ai été très agréablement surprise. Je reviendrais c'est sûr.
Si je mets 2 étoiles c'est uniquement pour l'accueil car nous avons été accueilli par Ahmed qui a été très agréable et professionnel. Par contre nous rentrons dans l'hôtel et une mauvaise odeur d'égout (indépendant de la volonté de l'hôtel), nous sommes très déçus de la chambre car pour plus de 200 euros on estime avoir une chambre propre, déjà que la salle de bain est minuscule pour une chambre de 4 personnes. La poussière sur les étagères, de la moisissure dans la salle de bain (un spray à la javel et ça part) le petit banc taché,un spot qui ne fonctionne pas bref je ne recommande pas du tout. Dommage car le hall dispose de plusieurs restaurants, bar qui sont très sympa. Je ne suis pas retournée à la réception pour l’etat de la chalbre car il y avait beaucoup de monde pour le check in. On peut y dormir sans problème c’est juste que pour le tarif un minimum de propreté ne serait pas de trop, surtour pour le groupe Accor !
Plutôt bien situé a Roissy pôle, les chambres spacieuses mais là cabine douche laisse à désirer, retreinte, la position du toilette etc... Il y a 1 salle de repassage au Rez-de-chaussée, alors si vous êtes nombreux à vouloir le faire, messieurs et dames, faites la queue dans une pièce non aérée et dans la canicule, j'ai vite déchanté.et lorsque vous laissez la porte ouverte pour aérer en pleine canicule la chaleur produite par le fer a repasser,, vous vous faites prestmue enguelée par le personnel pour celà. A améliorer complètement... Mais un bon rapport qualité prix à considérer..
Désastreux, arrivée 19h30, 30 mn d'attente pour s'enregistrer, avec une odeur de toilettes publics dansle hall !!!, ensuite on se dit ouf, on peut monter dans sa chambre, et bien non, 30mn d'attente devant les deux seuls assesseurs pour tout l'hôtel, et attention pas d'escalier pour monter aux chambres, incroyable ! Les seuls escaliers qu'il y a sont les escaliers de secours qui donnent à l'extérieur ! Pour ce qui est du restaurant LaTerrasse, 24€ le buffet type cantine, scandaleux ! Le pompon, c'est que le lendemain matin, tout le monde descend en même temps, donc quand on est au 2ème, tous les assesseurs qui descendent sont plein, donc on prend les escaliers de secours qui nous mènent dans les arrières courts, et on fait le tour de l'hôtel pour rendre les cartes clé. Tout bonnement INCROYABLE 🙃🙃🙃
Hôtel trés bien situé pour rejoindre l'aéroport, et c'est pour ça qu'on y va. Trés grand hall, c'est un peu "l'usine", acceuil professionnel. Chambre pas trés grande, mais fonctionnelle et confortable. Salle de bains petite et propre. La climtisation était impossible à régler et c'est le point vraiment gênant pour dormir correctement.
CHAMBRE DOUBLE STANDARD La proximité avec l'aéroport Roissy CDG constitue un véritable atout. La présence de plusieurs restaurants, d'un parking intérieur et extérieur ainsi qu'un service de restauration jusqu'à 22h00 sont également appréciables. Le buffet servi était correct (LA TERRASSE), tant par la qualité des plats que par le service. En revanche, au regard d'un tarif supérieur à 150 € la nuit (petit déjeuner inclus), le rapport qualité-prix ne m'a pas convaincue. Malgré une réservation effectuée avec référence bancaire, une adhésion à ALL Accor et un comptoir dédié aux adhérents, l'attente au check-in est restée particulièrement longue (35 minutes). La qualité du ménage est contestable : Paquet de poussière trouvé dans le lit. Climatisation : Absence de réglage de la climatisation verrouillée au minimum malgré les fortes chaleurs durant le séjour. Le petit déjeuner est assez moyen (LA TERRASSE). Charcuterie bas de gamme, petites pommes de terre sautées surgelées insuffisamment cuites (farineuses), pas d'oeufs proposés, etc. Une offre qui pourrait être plus complète et de meilleure qualité. Enfin, l'accueil téléphonique mériterait davantage de courtoisie : lors d'un simple appel pour confirmer l'heure de départ, l'interlocutrice s'est montrée peu aimable, voire agacée. Au final, un établissement très pratique pour sa localisation, mais dont le niveau de prestation ne me semble pas pleinement en adéquation avec le tarif pratiqué.
Hyper pratique car a 2 pas du CDGVal. Parfait pour un vol matinal ou une arrivée tardive. Assez calme malgré le monde un vendredi soir de départ en vacances. Chambre propre et pratique. Par contre le resto la terrasse n'est pas terrible, du niveau cantine.
Après de mauvaises informations par le standard concernant l'emplacement de l'hôtel, nous avons été obligés d'avoir recours à un taxi tarif de nuit et une navette payante le lendemain pour se rendre à la gare. En attendant mon tour à la réception, un client est revenu faire une réclamation la chambre réservée n'avait pas été faite. Puis un autre n'avait pas sa clé... Il semblerait que tres régulièrement les clients soient redirigés vers l'hôtel plus excentré inaccessible en Shuttle CDG. Perte de temps et d'argent conséquente. Nous étions un groupe de 8 personnes avec les mêmes difficultés ce soir là. Ça questionne...
Lobby, restaurants et accueil de très bon niveau. Les chambres devraient être rafraîchies et sont vraiment dépassées, notamment les salles de bain. La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas du tout (l’accueil nous a juste fourni un ventilateur mais en pleine canicule j’attendais au minimum un geste commercial). Le restaurant et buffet ont un très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner : de même. L’emplacement de l’hôtel est idéal pour les voyageurs.
Hôtel idéalement positionné pour les voyageurs. Les accès sont rapides et pratiques même avec des bagages. Le personnel est charmant, à l’écoute des clients et souriants. Particulièrement Stella au Starbucks café qui a été bienveillante à notre égard en cette période caniculaire. Nous reviendrons.
Nous sommes arrivés aux alentours de 20h et avons dû faire la queue pour le check-in. La chambre est tout à fait raisonnable et confortable. Cependant, en cette période de canicule, il serait indispensable de réparer la climatisation pour garantir un séjour optimal. Le lendemain matin, je me suis rendu au "Coffee Spot" où Stella nous a accueillis avec un grand sourire et un service impeccable. Les cafés y sont excellents, bien qu'une sélection un peu plus large de boissons serait appréciée.
Quel bazar les Ibis de CDG ! Il y a le Ibis CDG airport du Roisypôle près du T3, sur Tremblay (93) et au même endroit le Ibis Styles CDG Airport, plus spacieux, tous 2 bien déservis par le CDG Val en particulier. Et puis il y a le Ibis Styles CDG sur Roissy (95), loin de tout, peu accessible, aux chambres petites et mal insonorisées.La navette est de plus payante pour le T2 ! Par contre le personnel est très sympa et le bar prend le relais du restaurant jusqu'à 23h Cependant cet hôtel est à éviter.|Quand Accor va se décider à mieux identifier ces 3 établissements ? Rien que 15 erreurs dans l'après midi de notre passage nous a-t-on dit !
Nous avons été très très accueillis par Chris au check in . La soirée avec le DJ à l'extérieur c'est top. BRAVO. Petit bémol joints de carrelage de l'espace douche pas clean, mais enfin un sol en vinyle largement mieux qu'une moquette. Et de voir le manager ou directeur je suppose, dire bonjour à chaque collaborateurs, c'est un vrai chef respectueux !!! Bravo
Avis pour le restaurant de cet hôtel IBIS Un buffet parfait, avec un rapport qualité prix sans équivalence sur le secteur ! N'hésitez pas c'est une vraie valeur sure! l'équipe est efficace et bienveillante. Tout particulièrement Mélanie qui mérite 5 étoiles pour sa gentillesse et attention.
Début juin, je suis venue dîner avec des collègues de séminaire et j'ai passé un super moment. Ce repas n'était pas prévu, mais c'était une très bonne surprise avant de reprendre l'avion. Nous avons été servis par William, qui était très professionnel. Le service était excellent : rapide, attentionné et chaleureux. Les plats étaient bons, avec de bonnes saveurs, et l'ambiance du restaurant était conviviale. Tout le personnel était souriant, ce qui a rendu notre dîner encore plus agréable. En résumé, une belle expérience inattendue. Je recommande ce restaurant pour sa cuisine de qualité, son service attentionné et son ambiance chaleureuse. Vraiment top !
Séjour très décevant dans cet hôtel. Commençons par le restaurant Pia, qui a malheureusement été une véritable catastrophe. L'accueil manque clairement de chaleur et de professionnalisme. La soi-disant cheffe d'équipe est particulièrement désagréable, peu souriante et donne l'impression de se prendre pour ce qu'elle n'est pas. Il est extrêmement difficile d'obtenir un simple sourire de sa part et toute remarque semble mal accueillie. Son attitude arrogante nuit fortement à l'expérience client. Heureusement, le serveur Rayan a su relever le niveau grâce à son professionnalisme, sa bonne humeur et son sens du service. C'est grâce à lui que nous avons tout de même passé un moment agréable. Concernant la restauration, j'ai été très surpris par la salade au thon. J'ai eu beaucoup de mal à trouver le thon tant il était absent de l'assiette. Il s'agissait davantage d'une sauce au thon qu'une véritable salade au thon. Il serait judicieux de revoir l'intitulé ou de détailler davantage les ingrédients sur la carte afin d'éviter toute confusion. La pizza était correcte, sans être exceptionnelle. Je tiens également à remercier une jeune collaboratrice qui a pris le temps d'écouter mon mécontentement concernant mon expérience au restaurant. Son écoute et son professionnalisme ont été appréciés. Concernant la chambre, malgré la rénovation récente, elle reste très petite, surtout au regard du prix demandé. Pour un tarif similaire, je préfère largement séjourner au Mercure voisin où les chambres sont plus confortables et où le niveau de service est généralement supérieur. L'attente à la réception a également été particulièrement longue, avec plus de 25 minutes avant d'être pris en charge. Le seul véritable point fort de l'établissement est sa proximité immédiate avec le Terminal 3 de l'aéroport, ce qui est très pratique pour les voyageurs. Enfin, une mention positive pour le Coffee Shop, très agréable, ainsi que pour son personnel particulièrement sympathique. Un clin d'œil au jeune employé de type méditerranéen, toujours souriant et jovial. Quant à l'Ice Latte Caramel, il était tout simplement délicieux ! Au final, une expérience décevante pour un établissement du groupe Accor, dont j'attendais un niveau de service bien supérieur. :::
Très bonne expérience, nous avons eu la chance d’arriver dans un creux de fréquentation donc le Check in s’est super bien passé. Mais attention il peut y avoir beaucoup de monde et l’attente peut être longue. Espaces neufs, bien entretenus, personnel accueillant, et merci à Georgia pour sa gentillesse et son sourire au bar le Milesime !
Hotel bien situé pour partir du Terminal 3. Chambre propre et moderne. Le personnel du bar le Millésime étaient super. Mention spéciale pour le chef Yacouba qui nous a servi de merveilleux et délicieux arancini avec notre apéritif. Fortement recommande cet établissement. Merci encore.
Très bon séjour à l’Ibis Paris CDG Airport. L’hôtel est idéalement situé à proximité immédiate des terminaux de l’aéroport Charles-de-Gaulle, ce qui le rend particulièrement pratique pour les départs matinaux ou les arrivées tardives. La chambre était propre, confortable et bien insonorisée, permettant de passer une nuit calme malgré la proximité des pistes. La literie est agréable et les équipements répondent parfaitement aux besoins d’un court ou moyen séjour. Le personnel est accueillant, professionnel et disponible pour répondre aux demandes des clients. Le check-in et le check-out sont rapides et efficaces. J’ai également apprécié les différents espaces de restauration de l’hôtel, offrant plusieurs options pour se restaurer sans avoir à quitter l’établissement. L’accès aux transports de l’aéroport est simple et rapide grâce à la navette automatique CDGVAL. Une adresse pratique, confortable et fiable que je recommande sans hésiter aux voyageurs en transit ou en déplacement professionnel.
De passage mai 2026. Excellent service. A l accueil Chris a été efficace et serviable. Un plaisir de faire affaire avec lui. Les choix de nourriture et le bar etait adéquat. Le seul hic est le plancher de la chambre avec quelques traces mais tres propre par ailleurs.
Excellente expérience dans cet hôtel, proche de l’aéroport donc très pratique pour les escales. Le rapport qualité-prix est au top ! Je suis aussi ravie d’avoir pu échanger avec Alexie, qui m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse au Coffee Spot. Adorable du début à la fin ! Je recommande sans hésiter.
Très bon accueil de la réception au dîner et ptit déj avec Un remerciement particulier à Mahanadou pour son sourire et sa bonne humeur si tôt le matin. Super bien placé en arrivant du tgv , cdgval et qq mètres à pied ainsi que pour rejoindre le terminal 3, juste en 5mins à pied. Chambre confortable , spacieuse , bonne literie . Salle de bain un peu petite et un petit rafraîchissement à prévoir. Je recommande 👍 Merci au personnel présent et celui dans l'ombre bien souvent oublié.🤗
L'hôtel est situé juste à côté du terminal 3 et de la gare routière. La chambre était pratique pour une nuitée. Cependant, le ménage semble n'avoir été fait qu'en surface, il y avait certains coins de la salle de bain qui n'avaient probablement pas été nettoyés depuis plusieurs jours. Et nous avons retrouvé un crotte de nez collée sur le mur à côté du lit... Nous avons mangé au restaurant italien, le serveur était agréable mais le service très long. La nourriture était bonne et les prix accessibles.
Super service de la part de Wesley : souriant, prévenant, à l'écoute, rapide, de l'humour, bref le serveur idéal. Les autres membres du personnel ne sont pas en reste non plus. Expérience très agréable, loin de la mauvaise réputation du "Parisien". (4 étoiles pour la chambre, très bien si ce n'est la clim, parfois bruyante).
J’ai pris le soin de contacter le service de réservation Accor afin d’avoir l’assurance de pouvoir régler avec les chèques vacances Connect. Après vérifications, l’hôtesse m’oriente vers l’hôtel ibis CDG plutôt que le mercure car eux seuls acceptent ce moyen de paiement. Finalement, le jour venu « l’application ne fonctionne pas » et il nous a été demandé de régler par un autre moyen, sans même essayer. Cette nuit d’hôtel était réservée le dans le cadre d’une escale et le budget consacré à cette étape de notre voyage ne devait pas amputer le budget vacances. Je suis très déçue du service et de la réponse qui m’a été donnée sans même me permettre d’essayer de payer par chèques vacances Connect comme je l’avais demandé lors de la réservation. + trop chaud dans la chambre (impossible de régler le thermostat) ; + la chambre famille avec un clic-clac qui n’offre pas un vrai 2nd couchage ; + petit dej varié et copieux + restaurant italien : service agréable
Pas de climatisation par 30°C. On nous donne une chambre ou se trouvent encore les effets des clients precedents. Je pense que la direction de cet hôtel est incompétente. Seul Dylan de la réception a sut gérer une situation catastrophique avec des dizaines de clients mécontents. En remboursant notre séjour et nous conseillant l'ibis style. Là aussi, on nous attribué une chambre sans serviettes, merci au receptioniste de nous en avoir donné alors que les clients mecontents de l'autre hotel affluaient là aussi.
Nous avons eu très chaud dans notre chambre car l'établissement n'est pas équipée de climatisation. Les WC bouchés malgré notre réclamation à l'accueil. La restauration est passable . Les plats proposés en buffet ne sont vraiment pas terribles et mal cuits. Heureusement, que Chris à l'accueil était là pour rendre notre séjour plus agréable.
Séjour parfait du début à la fin ! Nous avons passé une nuit à l’Hotel ibis Paris CDG Airport et tout était excellent. L’accueil a été chaleureux, rapide et très professionnel. La chambre était très propre, moderne, confortable et parfaitement équipée. Malgré la proximité de l’aéroport, l’hôtel est calme et permet de vraiment se reposer. L’emplacement est idéal pour les voyageurs et les services proposés sont très pratiques. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité. C’est sans hésitation l’un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné près de Paris. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel à 100 % !
Mention spéciale à Chris à l’accueil qui nous a offert une procédure d’arrivée impeccable avec une touche d’humour. Il a répondu à nos questions et ses explications étaient claires. Autrement, en ce qui concerne l’hôtel, l’emplacement est idéal à côté de l’aéroport avec service de navette jusqu’aux terminaux. La chambre est bien, mais la salle de bain compacte et la douche avait un très faible débit d’eau. Lit confortable par ailleurs. Le tout est adéquat pour une nuitée avant notre vol.
Cela fait plusieurs mois que je viens séjourner à l hôtel ibis Paris Aéroport CDG. Géographiquement bien placé en terme de flux touristique, mes séjours se passent au delas de mes attentes ; un accueil en réception personnalisé fait de manière professionnelle avec un personnel Souriant, à l' écoute de mes besoins avec des solutions adaptées à mes attentes. Un service déjeuner et petit déjeuner qui me correspond parfaitement. Les chambres sont préparés avec un calme Hors norme. Je recommande fortement
La chambre est sale. Les draps sont tachés et pleins de cheveux. Le sol n’est pas propre. La salle de bain est très petite, le meuble sous évier est cassé, la douche est moisie. Les toilettes sont très proches du mur. Il n’y a pas de brosse pour les WC. Depuis la chambre, vous pouvez entendre ce qui se passe dans les autres chambres, entendre les personnes discuter et le sèche cheveux a pas d’heure, rien est isolé. Seul point positif, la proximité avec l’aéroport. Mais il y a plusieurs hôtels concurrents à côté qui sont propres et moins cher pour des services supérieurs. Le tarif est excessivement cher quand on voit la qualité d’accueil concernant les chambres. Énormément de choses sont à revoir dans cet hôtel qui est pas mal vieillissant.
Médiocre. 2 nuits début mai à une semaine d'intervalle. Pour la première nuit ce fut 30 minutes d'attente pour avoir notre clef, une douche sans eau chaude et un filet d'eau au robinet rappelant le débit d'un ruisseau au Sahara en plein été. Pour la seconde ce fut un lavabo bouché! Le petit déjeuné est correct mais vu le prix de la prestation globale hôtel/petit déjeuné (aux alentours de 150 euros) on s’attend forcement à mieux. Seul la localisation de l'hôtel nous fait y revenir.
Établissement au top. Excellent accueil surtout au BAR avec Georgia ☺️... Les chambres sont très propres et assez spacieuses. Très bonne situation géographique par rapport à l'aéroport ( pas besoin de navette). Excellent rapport qualité/prix. Olivier de Nouméa.
Tout était très bien. Le repas du soir au restaurant avec buffet, la chambre très bien, pas trop petite, très bien insonorisée, le lit confortable, et le petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix . Le personnel est très gentil. Nous sommes venu à l'aéroport avec le RER B l'hôtel était tout juste à la sortie et le lendemain nous devions nous rendre au terminal 2F , nous étions arrivés en 10 min avec une navette gratuite. Je vous le recommande
Bon séjour, un peu loin de Paris mais avec RER juste a coté et gare de bus aussi. Centre commercial Aéroville proche et au top. Le resto italien de l'hôtel où on a pris des pizzas à emporter excellentes. L'hôtel a apporté des changements top, comme l'espace jeux , l'espace repas. J'ai pas vu de salle de sport dommage. Mais dans l'ensemble super séjour, un peu cher car je suis restée une semaine pleine. Mais j'ai apprécié le confort.
Plus très gros problèmes. Le premier est l'enregistrement, qui prend plusieurs heures entre 20 et 22H. Mais le plus gros problème a concerné le réveil : le téléphone ne marche pas. Il est remplacé, mais c'est la ligne qui est en dysfonctionnement. L'équipe est incapable de nous fournir un réveil et nous conseille de faire de la "pensée positive", de nous répéter sans cesse que nous devons nous réveiller à telle heure... Nous avons réservé l'hôtel pour ne surtout pas rater notre vol qui part tôt le matin, ce n'est pas du tout rassurant ! Le problème qui devait se régler en 15 minutes "garanties" a reçu une vague promesse de coup de fil après quatre heures de palabres. Mais bien sûr, de compensation, pour le service non fourni, pour l'énervement et le temps passer à essayer de joindre quelqu'un (qui vous raccroche au nez), il n'en est plus question. En bref, l'emplacement de l'hôtel est pratique, mais le personnel est impoli et le service est inexistant. A déconseiller
Au check in, on m annonce que je suis surclassée. Or, l état de la chambre m a fais déchanter, banquette avec une tache énorme et douteuse, cheveux dans la cuvette des WC, serviettes avec taches, visiblement ménage bâclé. Le lendemain après le retour du petit déjeuner a 7h du matin, plus moyen d ouvrir la porte de la chambre. On redescend a la réception où on re encode les 2 cartes. Tjs pas moyen d ouvrir la porte de la chambre. Retour a la réception où le monsieur part dans les bureaux avec mes cartes puis une autre personne remonte avec moi et là les cartes refonctionnent. Je suis persuadée qu'on nous avait supprimé l accès a la chambre sans nous l avouer, c est lamentable et tres décevant. Un séjour a oublier.
Hotel bien rénové mais ce n’est que cosmétique : chambres mal insonorisées vs couloir et surtout une VMC extrêmement bruyante avec trop de flux d’air, non réglable. Nuit infernale. Chambre sous équipée (pas de couette ou oreiller supplémentaire). Manque de professionnalisme au bar (« non pas possible on ne sert pas de boisson chaude, il faut aller chez Starbuck en face ! ») Le seul atout est l’emplacement, juste à coté de la station CDGval, on peut accéder à tout l’aéroport à pied.
Très pratique, l’hôtel est accessible depuis tous les terminaux grâce à la navette gratuite de l’aéroport, dont l’arrêt est à seulement 2 minutes à pied et bien indiqué par les panneaux. L’enregistrement en soirée s’est fait facilement, et l’accueil est chaleureux. Les chambres sont propres et fonctionnelles, les espaces communs agréables, et l’hôtel propose de nombreuses options de restauration sur place. Idéal pour se reposer entre deux trajets !
Chambre salle et maintenance pour pas fait ampoule qui clignote pas de balai WC barre de rideau de douche pas fixé joint de carrelage moisissure pour le restaurant qualité des aliments des différents plats on dirait de l'eco+ repas et petits déjeuners... A des tarif+++ le personnel présent mais qui discute entre eux 28 minutes sans bouger montre en main alors que le buffet il y a des manque et si l'on demande du poivre manquant sur la table oublié Aler le chercher vous même. Le petit déjeuner vous êtes réveillé par le bruit du rangement des tasses et couvert propre sans aucune discrétion cette établissement est à fuire....
Nous avons dormi dans cet hôtel avant notre vol. Check in très rapide ( à 22h ) Chambre confort : confortable, assez spacieuse, lit confortable, salle de bain un peu petite mais ça va. Gel douche fourni. C’est assez calme, on n’entend pas l’extérieur. Le petit déjeuner est varié et bon. C’est un bon hôtel pour une nuit. La proximité avec l’aéroport est vraiment top Nous verrons si notre expérience reste la même à notre retour.
Lors de l’inscription d’un groupe de 22 personnes qui dormait une nuit et nous avions un seul véhicule pour transporter du materiel jusqu’à l’aéroport. Nous avons demandé le tarif du parking de l’hôtel sachant que le véhicule resté 12 jours. On nous a répondu par écrit « vous bénéficiez du tarif préférentiel de 12€ par jour durant votre participation dans un événement ou séjour avec un groupe ».je me suis fait confirmer que la véhicule pouvait avoir un séjour supérieur à notre nombre de nuit. À notre retour on nous a demandé de faire notre règlement sur la borne et celle ci vous facture 27€. J’ai donc contesté mais avec insistance on m’a imposé le règlement à la borne. J’ai donc fait une réclamation après coût et on accepte généreusement de me rembourser 15€ pour une nuit. Je vous remercie pour ce grand geste qui confirme le tarif mais je n’accepte pas ce type de commerce qui consiste à répondre de façon ambigu. Si j’avais une une réponse plus clair et honnête j’aurais garé mon véhicule à l’aéroport. Je rappelle que j’ai insisté pour avoir la confirmation que le séjour était considéré comme date de sortie du véhicule. Vous reconnaissez l’ensemble des erreurs mais refusez le dédommagement qui est de 180 €. Scandaleux
Personnel navigant pour une grande compagnie française, j’ai la chance de séjourner chaque semaine dans de nombreux hôtels à travers le monde. Il m’arrive très régulièrement de passer une nuit sur la plateforme de CDG, et c’est toujours avec plaisir que je reviens à l’Ibis Roissypole. Client fidèle depuis une dizaine d’années, j’y retrouve à chaque séjour un accueil chaleureux, souriant et attentionné. Le personnel de la réception est particulièrement professionnel et bienveillant, avec une mention spéciale pour Caroline et Junaid, toujours disponibles, à l’écoute et d’une grande gentillesse. L’équipe de restauration est également remarquable. Le restaurant italien, que je fréquente assidûment, est un vrai plus et un excellent moment de détente avant une journée ou une nuit de travail. Les chambres sont propres, confortables, avec une literie de qualité. Les chambres en bout de couloir offrent en plus un calme très appréciable. L’accès aux terminaux est extrêmement pratique grâce à la proximité immédiate du CDG Val, desservant les terminaux 1, 2 et 3. Un grand merci à toute l’équipe pour la constance de la qualité de l’accueil et du service. C’est toujours un plaisir de séjourner chez vous.
ma priorité : un accès aisé et fiable aux aérogares pour un coût raisonnable. en effet nous étions lourdement chargés avec 2 grosses valises. nous ne voulions ni courir ni stresser. l'hôtel se situe à moins de 100 mètres du RER et surtout de CDGVal. Donc le matin, départ à 8h00 de l'hôtel et nous etions 20' plus tard à l'aérogare 1. sinon, l'hôtel est pratique, bien équipé avec un personnel très professionnel.