ibis Styles Paris Charles-de-Gaulle Airport

Très bon service! Que ce soit la qualité de la literie, le design, le petit dej, et le service (sans parler du coin enfants très pratique pour les occuper)…nous sommes ravis de cet hôtel. On a oublié la casquette de mon fils, et plusieurs mois plus tard, en demandant s’ils l’avaient retrouvée par hasard, la gouvernante nous l’a renvoyée. Vraiment, ça fait plaisir de voir un tel service à tous les postes 👌 merci à vous!

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent séjour ! Nous avons passé un très agréable séjour à l'Ibis Styles Paris Charles de Gaulle Airport. L'hôtel est propre, confortable et idéalement situé à proximité de l'aéroport. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre aux besoins des clients. Un grand merci tout particulièrement à Jusmila pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Elle a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable grâce à son attention et sa disponibilité. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec plaisir lors d'un prochain passage dans la région. Merci encore à toute l'équipe, et spécialement à Jusmila ! 😊

Réservation payée en ligne pour 3 couchages, mais l'un d'eux était cassé. Aucune solution proposée par l'hôtel. Le minimum attendu aurait été une réparation, un remplacement ou un geste commercial. Décevant. Les photos sur le site ne reflète pas la réalité du logement. 3 lits simples (comme indiqué : 2 lits + 1 canapé lit) ne sont que 2 lits simples (surdimensionnés pour la chambre et 1 lit d'appoint dont 5 lattes sont manquantes. Pour un adulte, il passe à travers). La réponse ne doit pas venir de la community manager. La solution aurait dû être trouvée dès le soir même. J'ai envoyé un mail à l'adresse de l'hôtel et j'attends une réponse de cette adresse.

Très bon accueil et service de Jusmila! Merci En revanche , prix démesuré même pendant un salon ! C’est inacceptable. Dans les chambres : le jet de la douche inonde tout le temps la sortie de douche quelque soit le positionnement de la pomme de douche . Pas de minimum en terme d’aménités de toilette : mouchoirs , disques de coton … et une seule poubelle dans la chambre et mise dans la salle d’eau .

Je tiens à remercier particulièrement Jusmila, pour son excellent accueil et son professionnalisme. Toujours souriante, attentive et bienveillante, elle a su rendre notre séjour encore plus agréable. Son sens du service, sa gentillesse et son efficacité sont remarquables. C'est un vrai plaisir d'être accueillie par une personne aussi investie dans son travail. Merci encore à Jusmila pour sa bonne humeur et son attention aux détails. Une employée qui mérite d'être mise en valeur ! Je recommande vivement cet établissement.

Excellent emplacement pour des départs à Roissy. Personnel très agréable et poli. Merci à Nahama (chambre 919) pour la préparation de la chambre . Elle était impeccablement nettoyée. Pas une trace sur le miroir ou robinetterie. La literie est excellente et la chambre est très spacieuse. J’ai pu dîner dans le restaurant de l’hôtel et c’était correct. Je recommande et reviendrai lors de mes prochains voyages

Très bon emplacement. Pas un bruit d'avion alors que nous sommes au milieu du termînal 1 . Accueil au top . Merci à Max pour sa bonne humeur et à tout le personnel de l'avenir accueil. Bonne ambiance dans cet hôtel et merci à tous ! Je recommande à 100%. Chambre propre. Merci à Massandje !

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel avant un vol long courrier . |La chambre est minuscule, les odeurs de remontée d humidité dans la salle de douche sont désagréables . |Pas de produit de toilette et 2 petites serviettes. Pas de petite bouteille d eau d accueil . Le sèche cheveux ne marchait pas . Les wc fuyait . Seul point positif une literie assez confortable et 1 petit déjeuner correct inclus dans le prix de la chambre . Accueil courtois mais sans plus .|Le repas au resto le soir très passable mais le personnel est souriant .|Nous n y reviendrons plus .

Nous avons séjourné une nuit à 3 personnes dans une Suite Junior. Le point fort de notre séjour réside sans aucun doute dans l’accueil, le personnel s'est montré très agréable et chaleureux. De plus l'espace proposé par la chambre est appréciable et la literie est particulièrement confortable. La chambre est tres bien insonorisée car on n’a pas entendu le bruit des avions ou de la circulation. ​Cependant l'expérience globale reste décevante au vu du tarif payé (159,70€ la nuit). Pour une chambre de la catégorie Suite Junior nous avons été très étonnés du manque cruel d'équipements. Aucun plateau de courtoisie à notre arrivée (pas de bouilloire, pas de tasses, ni de café ou de thé), pas de boîte de mouchoirs, et le strict minimum pour l'hygiène (gel douche shampoing 2 en 1 et sèche-cheveux uniquement). Plus surprenant encore pour ce standing la chambre ne dispose ni de mini-frigo ni de coffre-fort. La baignoire ne dispose pas de paroi de douche c'est-à-dire que lorsque l’on se lave l’eau se retrouve sur le sol et surtout l'évacuation de la baignoire est très lente. Ayant eu l'occasion de séjourner dans plusieurs hôtels Ibis à l'international, je constate malheureusement que les établissements en France sont loin d'être à la hauteur. À l'étranger, les prestations en chambre sont de bien meilleure qualité, tant au niveau du confort que de la modernité. ​En comparaison, l'expérience en France est franchement médiocre. ​En résumé le personnel est au top et le lit est très bon mais les prestations en chambre ne sont clairement pas à la hauteur du prix demandé pour cette catégorie.

L'accueil tardif (3hdu matin ) était parfait , les explications aussi ! La chambre très bien entretenue , dommage que je n'aie pas pu en profiter plus ! Le petit déjeuner copieux , on a du choix ! Petit bémol , arrivée de nuit j'ai eu du mal à trouver l'entrée après être passée devant l'ibis budget , un meilleur affichage serait bienvenu ! 🙂 je conseille vivement cet hôtel

De passage pour le travail, j'ai choisi cet hôtel proche de l'aéroport comme je devais prendre un avion tôt. Bien que nous soyons au centre de l'aéroport, j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était en libre accès. Le personnel était globalement sympathique. Le petit bémol est que je ne pouvais pas ouvrir ma fenêtre car c'était une immense baie en hauteur et j'ai eu parfois le sentiment de renfermé en entrant mais j'ai bien aimé mon séjour

Très bien pour prendre l avion. Chambre propre. Petite déception au petit déjeuner, il ne fait pas être diabétique avant 5h30 car ils ne proposent que les petits déjeuners sucrés et refusent d’ouvrir le salé 15 minutes plutôt. Donc si vous avez un vol, petit déjeuner payé pour rien… c’est triste pour cette gamme d’hôtel.

Hotel à bel distance de l'aéroport via CDGVAL . Juste a moins de 12mn depuis le Terminal 1 CDG depuis la rame de l'Eurostar. Très bel accueil. Checkin rapide. Superbe déco de la chambre qui est propre comme un sou neuf. Real style. Eau chaude et savon liquide. Rangement super style. Seulement noter que les fiches électriques dans la chambre sont françaises sans autre choix .

Accueil catastrophique ! Impensable en 2026 et encore moins dans un hôtel du group Accor. Autrement chambre correcte et propre mais petite , hôtel bien situé et qui ne nécessite pas de prendre une navette routière . Possibilité de se restaurer le soir correctement (pizza assez bonne). Boissons assez chères . Check out simple avec personnel sympathique . Petit déjeuner assez bien .

Bon emplacement pour les terminaux de CDG. Junior suite plutôt bien dans l’ensemble pour 3 personnes. Des lumières en plus seraient appréciables car il manquait d’éclairage le soir. Bonne surprise pour le restaurant, c’est assez simple mais le personnel est sympathique et le repas a été plutôt bon malgré les commentaires négatifs que nous vu précédemment.

Personnel à l'accueil ne sait pas ce qu'il y a pour manger autour à part le restaurant des hôtels. Chambre/ prison de verre avec une chaleur à crever sans possibilité de baisser la température avec la clim et impossible d'ouvrir une fenêtre... Enfin petit déjeuner en 2 parties pas ouvert avant 5h30 alors que celui-ci est prêt... Résultat du pain mais pas de beurre, pas de cuillère non plus. Pour finir le personnel ne répond pas quand on dit bonjour en arrivant ce qui est inacceptable en hôtellerie !

Pour le prix payé (112 euros): pas grand chose à redire...Chambre correcte, avec une literie confortable et le CDGVAL au pied de l'immeuble. La salle d'eau mériterait un petit rafraîchissement. Petit déjeuner correct. Personnel de la réception sympathique. Je préfère de loin cet établissement à l'Ibis juste en face, beaucoup plus vieillissant et aux prix souvent exorbitants. Seul regret: pas de verrou supplémentaire dans la chambre.

Séjour catastrophique. À peine arrivé dans la chambre, une odeur insupportable de produits chimiques ménagers m’a agressé — au point de rendre l’air difficilement respirable. Impossible d’aérer puisque, proximité de l’aéroport oblige, il n’y a pas de fenêtre ouvrable. On se retrouve littéralement enfermé avec cette odeur. Pour précision, il s’agissait d’une seule nuit. J’étais censé arriver vers 15h et j’avais prévenu l’hôtel, mais suite à un retard de train je suis finalement arrivé vers 18h. En arrivant à l’étage, j’ai d’ailleurs croisé le personnel de ménage : la chambre venait manifestement d’être nettoyée, ce qui explique probablement l’odeur extrêmement forte. Je descends à la réception pour signaler le problème : on me donne… un ventilateur. Inutile, évidemment. L’odeur est toujours là, étouffante. Je redescends une seconde fois : on me dit qu’on va me rappeler. Et j’attends encore cet appel inexistant. Aucune autre chambre disponible, aucune solution concrète proposée. Résultat : aucun suivi, aucun service, aucun effort pour résoudre un problème pourtant grave. Et bien sûr, aucun geste commercial. Payer quasi 200€ pour une chambre pour deux dans ces conditions, c’est tout simplement inacceptable. À ce prix-là, on s’attend à un minimum de confort et de considération pour le client — ici, il n’y a ni l’un ni l’autre. À fuir absolument. Il y a de nombreux hôtels autour de l’aéroport qui proposent probablement bien mieux pour le même tarif. Expérience honteuse. Je précise que ce type de situation pose clairement question sur le respect des obligations légales en matière de sécurité et de salubrité. Proposer une chambre où l’air est à ce point irrespirable n’est pas normal. Sans réponse rapide de leur part, je n’exclus pas d’engager des recours auprès des organismes compétents ou des associations de consommateurs. Ce genre de pratiques ne devrait pas rester sans suite.

C’est tout bon!!! Nous avons retrouvé une chambre bien apprêtée et propre. Le personnel à l’accueil est accueillant ,très à l’écoute et bienveillant. L’hôtel est très bien placé, facile d’accès, à proximité de l’aéroport, sans aucun souci. un grand merci à Sandrine qui a très bien préparé notre chambre. Bravo

A oublier. Accueil plus que minimaliste. Repas pris au restaurant de l'hôtel déplorable (pâtes trop cuites et tout juste tiède tout comme le burger et les frites. La sauce au poivre est quant à elle beaucoup trop salée). La chambre est bien mais la salle de bain est inondée même en faisant attention en prenant sa douche. De plus, l'eau est tout juste tiède. Enfin, il n'y a que 2 serviettes. Bref, nous n'y reviendrons pas car le rapport qualité/prix n'y est clairemen pas.

Il fait très froid dans la chambre, la salle de bain est microscopique, la pression de l'eau : un filet d'eau (compliqué pour se doucher et laver les cheveux longs) Le buffet est extrêmement minimaliste, pour 25 euros, c'est de l'arnaque. En plus ce n'était pas bon et plusieurs plats étaient froids. Petit déjeuner normal, sans plus. Très déçue.

Nous avons logé dans cet hotel la veille de notre départ en vacances. La chambre est petite mais pratique. La literie est confortable. L'hotel offre un petit déjeuner buffet avec un grand choix. L'hotel est facilement accessible avec la navette de la gare et se trouve juste en face de la sortie. J'y retournerai dans le futur.

Très bien placé, tout de suite a la sortie du terminal. Chambres nickel, nettoyage nickel! Petit resto en bas, il fait le boulot. Gros point noir pour le petit dej, c'est étroit, c'est un peu le bordel il faut le dire. Pas d'oeufs brouillés, pas de bacon, obligé de se faire les oeufs durs comme a la maison... C'est étonnant, vu le passage qu'il y a, on est quand même a CDG, un des plus gros aéroports d'Europe. Je recommande tout de même pour la proximité.

Hôtel propre, confortable et idéalement situé. Il s'agit d'un deuxième séjour en transit en l'espace de 3 mois et j'y reviendrai avec plaisir. Le personnel y est accueillant, adorable et aux petits soins. Le buffet de petit déjeuner est varié et pour tous les goûts, mention particulière pour le brie de meaux et le pain aux graines qui sont divins. Les seuls points où je trouverais à rechigner sont l'absence de brosse pour les WC, de sacs hygiéniques (très gênant car j'ai horreur de laisser "des traces" et que le personnel de ménage se sente mal à l'aise ou dégoûté). Des mouchoirs en papier auraient été un plus tout comme le renouvellement de pâte à tartiner au buffet dont le gros pot est resté désespérément vide. Pas grave en soit la confiture de fraises était tout aussi délicieuse ;-) Merci et au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine venue!

Très bon emplacement, en face du terminal 3, la chambre double est plutôt grande et fonctionnelle, c'est propre également. Le restaurant le jetlag est plutôt bien. Le petit déjeuner est plutôt copieux et pas mal de choix, par contre la distribution du self service pour le petit déjeuner est à revoir, il y a 2 sortes de couloirs qui forment un U et le problème c'est que ça se bouscule car peu d'espace...du coup c'est du grand n'importe quoi. Sinon très bien

Très bon séjour dans cet hôtel, idéal pour une escale.||La chambre est correcte et la literie confortable, ce qui permet de bien se reposer. L’hôtel est également très bien situé et l’accès est simple, ce qui est très pratique lorsqu’on est de passage.||Le personnel est très sympathique et accueillant, ce qui rend le séjour agréable. J’ai aussi apprécié la possibilité de prendre le petit déjeuner très tôt le matin, un vrai plus pour ceux qui doivent partir tôt.||En résumé, un hôtel pratique, confortable et bien situé, parfait pour une courte étape.

Je publie cet avis sur cet Ibis Styles en français pour m'assurer d'être bien compris, puisque vous n'avez fait aucun effort pour nous comprendre ou nous traiter avec le respect dû à des clients. L'accueil et le service sont tout simplement lamentables. Dès que l'on pose une question, le personnel nous ignore sous prétexte qu'ils ne comprennent pas, sans même chercher à savoir ce dont nous avons besoin. On a vraiment l'impression de déranger. De plus, l'entretien de la chambre laisse à désirer : le miroir est à moitié décroché et ils n'ont même pas pris la peine de vérifier cela, alors qu'il pourrait tomber à tout moment. C'est dangereux et inadmissible. Lors du dessert, nous avons précisé que c'était pour deux personnes : ils n'ont apporté qu'une seule cuillère. La nourriture est excessivement chère pour une qualité médiocre. Mais le pire reste l'attitude du personnel en général ; leur impolitesse donne simplement envie de quitter l'hôtel. Pour couronner le tout, nous avons demandé des serviettes et ils ont insisté pour faire des vérifications avant de nous les donner... Un manque de professionnalisme total. Expérience fatale, nous ne reviendrons jamais. Publico esta reseña sobre este Ibis Styles en francés para asegurarme de que me entiendan, ya que ustedes no han tenido el detalle ni la educación de atendernos como es debido ni de intentar hacerse entender con nosotros. El trato y el servicio son simplemente lamentables. En cuanto haces una pregunta, el personal te ignora con la excusa de que no entienden, sin ni siquiera esperar a ver qué necesitas realmente; parece que les molesta que preguntemos. Además, el mantenimiento de la habitación es deficiente: el espejo está medio caído y ni siquiera lo han revisado, a pesar de que podría caerse en cualquier momento. Es peligroso e inadmisible. Al pedir el postre, especificamos que era para dos y solo trajeron una cuchara. La comida es carísima para la calidad tan mediocre que ofrecen. Pero lo peor es la actitud del personal en general; su mala educación hace que te den ganas de marcharte del hotel. Para colmo, pedimos unas toallas y tuvieron que "comprobarlo" primero antes de dárnoslas... Una falta de profesionalidad total. Experiencia fatal, no volveremos nunca.

2 Chambres au dernier étage dont une seule vue sur les pistes, la première sentait tellement le moisi qu’on en a demandé une autre. Du coup, les chambres contiguës ne l’étaient plus bien que celle d’à côté était libre et notre fils s’est retrouvé à l’autre bout du couloir. Pas de chauffage dans sa chambre, il a eu très froid toute la nuit. Un seul drap de bain, plus de petite serviette, le service diminue de plus en plus, pas le prix hélas. En revanche, petit déjeuner très bien et proximité des terminaux très bien.

Je pensais que l’Ibis styles était irréprochable. Chambre 914, Poire douche non serrée, abattant des toilettes non serrées et absence d’une serviette pour s’essuyer les mains. A se demander si le personnel a fait le ménage? Lors du repas que j’avais réservé on me demande mes tickets qu’on aurait dû me donner à mon arrivée. Sinon très bien insonorisé, lit confortable et repas très bon. Le service de navette gratuite entre l’hôtel et l’aéroport CDG top du top. Super pratique.

Point positif : Excellent accueil Possibilité pour 40€ d'avoir lz chambre dés 9h00, c'est un gros plus quand on arrive dune voyage de plus 16h de vols.. Chambre conforme à la description Bonne literie Petit déjeuner généreux (des fruits, des vienoiseries, des pains, du beurre de cacahuète, du café, des jus, du jambon et du fromage, etc..) Point negatif : Jai pris l'option dîner à 25€/personnes et j'ai été très déçue. Les aliments semblaient tout droit sortis du congélateur...c'est décevant.. je ne reprendrai pas cette formule

Pour un prix raisonnable cet hôtel répond bien aux besoins. Chambre propre, accueil agréable. Le restaurant n’est peut-être pas à la même hauteur mais le petit déjeuner est bon. Quant à la navette elle est bien utile même si elle coûte maintenant 5€ par client.

Une nuit qui se prolonge en 4 nuits dû à la fermeture de l'espace aérien du Qatar. L'équipe accueil et l'assistante manager ont été très compréhensif très a l'écoute. Nous avons eu la possibilite de rester sur l'hôtel. Les employés qui s'occupent des chambres pour le nettoyage sont très sympathique professionnelle. Les chambres très propres. Les équipes de la restauration également très agréables. Bravo aux équipes cuisine 4 dîners excellents de bons vins, bières. Un petit déjeuner avec une offre pour tous les goûts parfait. Un cadre convivial familial. Merci à tous de votre écoute votre bonne humeur vos sourires en toute circonstance. Beaucoup de clients sur cette période car problème liées à la géopolitique. Une remarque pour le choix de l'architecte décorateur. Je trouve que le thème choisi de l'espace lié au theme la guerre des étoiles nest pas adapté car sombre. Il me semble qu'une ambiance plus zen et épurée mais joyeuse douce serait en accord avec le lieu. Peut être une thème par étage en se basant sur les differents continents. Il y en a 8 ce qui correspond aux étages ssans surcharge dans les chambres. Pour hall restaurant marquez le fait que vous êtes en France et outre mer donc plus sur ce thème pour la partie restaurant et partie accueil et partie détente plus cosmopolitique comme tous les visiteurs et personnels de votre hotel. Merci à vous pour votre identité d'accueil. Bonne continuation. Catherine C séjour 28.02 au 3.03.2026

En retour d'un séjour en transit par Paris, l hotel est bien situé. Cela dit nous avons pris la suite pour avoir un peu d espace vu que nous sommes 4 ( 2 ados). En effet la chambre était un peu plus grande mais le lit pour les ados provenait d'un canapé lit avec matelas ressort. Pas du tout confortable. Mon grand avait la barre du lit au niveau des chevilles, il s'est fait mal. Salle de bain et WC vieillissants . Je ne recommande pas.

Cet hôtel est très bien placé, proche de l'aéroport Charles de Gaulles. A 10 mn à pied en marchant très tranquillement avec une valise de 21 kg (Je suis une sénior de 69 ans). Le personnel est très aimable, prêt à rendre service, à donner des renseignements si nécessaire. Un merci spécial à Candida pour la préparation parfaite de la chambre 834 ( date 23.02.2026). L'accueil de l'ensemble du personnel m'a rendu mon séjour parisien agréable et rassurant. Je garde précautionneusement vos coordonnées. Yveline D.

Hôtel très bien situé, très propre et le personnel est disponible et agréable. Nous tenions à remercier particulièrement Delia, qui a préparé notre chambre, pour ses attentions à notre arrivée cela nous a fait énormément plaisir! Nous recommandons vivement cet hôtel.

Super hôtel ! La chambre est belle et lumineuse. La literie est très confortable et la chambre est très bien insonorisée puisqu’on entend pas du tout les avions qui sont pourtant très proches. Jeannine nous a préparé une chambre très propre ! Le dîner ainsi que le petit déjeuner sont très bons avec un choix varié.

Ibis Style? Dans les points positifs il y a l'insonorisation qui est très correcte et le petit déjeuner assez diversifié (quoique l'emplacement du petit dej est très étriqué). Par contre Lit: Matelas ultra rapide Salle de bain : la douche ne donne pas trop envie avec ses traces noires dans tous les joints et les serviettes (a priori propres) sentaient mauvais. Le gros point noir c'est qu'il n'y avait pas d'eau chaude (du tout). Explication 1 : "ce n'est pas de notre faute il y a des travaux" le genre d'exonération qui a le don de m'exaspère. Explication 2 " Ça arrive quand tout le monde se douche au même moment" Intéressant car je pense que c'est un peu le principe dans un hôtel d'aéroport. Bonne gestion de la responsable qui me crédité de points All en dédommagement. C'est sympa et assez pro et commercial mais reste que la douche chaude avant un voyage de 8h ça aurait été un minimum. La prochaine fois j'irai à l'ibis en face moins cher et plus qualitatif. Un comble pour un Ibis style...

Hotel idéalement situé à l'aéroport Charles de Gaulle. Il est à 2 pas du Terminal 3 et la navette CDG Val permet de rejoindre les terminal 2A .. 2D, gare TGV etc ( gratuitement) en moins de 10mn. La chambre préparée par Nadine était propre et bien rangée. Je recommande cet hôtel. Le repas au restaurant au rez de chaussée est très correct et d'un bon rapport qualité prix.

Chambre noire HORRIBLE et salle de bains sale ! J'ai réservé une nuit du 5 au 6 janvier 2026 pour 113,84 €. Chambre très sombre, mal chauffée, j'ai eu froid, et salle de bains sale. Les murs sont noirs, tout est noir, ne vous fiez pas aux photos du site, c'est juste horrible. Lumières de chevet trop faibles pour lire, j'ai dû allumer la lampe de mon portable pour pouvoir mettre le code d'ouverture de ma valise ! Peu de place pour ouvrir ma valise que j'ai dû mettre juste à l'entrée où il y avait une petite lampe au plafond pour y voir quelque chose ! Le petit-déjeuner était de qualité moyenne. Le seul avantage est l'emplacement, mais il y a d'autres hôtels beaucoup que mieux que cette cave noire à l'aéroport Charles de Gaulle.

Il y a un problème avec le chauffage dans cet hôtel. Impossible d’avoir la Clim..J’ai donc appelé la réception.le personnel adorable et très réactif m’a donc apportée une Clim mobile qui n’a pas eu trop d’effet…J’ai eu vraiment très très chaud..et donc passé une quasi nuit blanche.. C’est dommage parce qu’il n’y a rien à dire sur le personnel ,l’hôtel est très calme ,la chambre propre et la restauration très convenable.