Hôtel ibis Paris La Défense Esplanade

L’accueil du personnel y est toujours très agréable et c’est un point positif voire le seul puisque le reste laisse à désirer : - Cloison de papier où l’on entend son voisin uriner. - Fenêtres sales et qui ne s’ouvrent pas - Moisissure dans la salle d’eau - Remontée d’odeurs - Clou du spectacle, cheveu et/ou poil pubien à deux endroits dans le lit voisin au mien (chambre de deux lits une place) À ce prix là, c’est inadmissible d’avoir cette qualité de service. Petit déjeuner correct.

L’accueil est très sympathique et le personnel est disponible et cordial. Le point négatif c’est la climatisation fonctionne de manière faible

Inadmissible ! Un hôtel à plus de 200 euros la nuit où on ne peut pas descendre la température en deçà de 26 degrés. Et pire, il faisait meilleur dehors mais impossible d'ouvrir la fenêtre. Résultat une nuit abominable. Il serait bon que les gens qui ont pris cette décision passent quelques nuits dans un de leurs hôtels. Seul point positif : le personnel reste agréable alors qu'il subit reproche sur reproche.

Nous avons une magnifique moment ici! Avec Mme MitiSHA qui est très gentille!!!! Nous participons au jeu-quiz! C’est bien sûr une bonne chance!!

Voyage professionnel, chambre simple petit déjeuner avec du choix (sucrés, salés) le personnels est accueillant petit clin d’œil à Christian qui a été agréable du début à la fin

Très bien accueilli par Mitisha et Niooma. Elles ont été très sympathique. L'hôtel est très bien situé. Chambre confortable, bien équipée. Je recommande.

Bonjour Durant mes 3 jours de présence, je n'ai pas eu d'eau chaude pendant 2 jours Le 19 dès le matin j'ai précisé à l'accueil que je n'avais pas d'eau chaude, et seulement après ma 3ème demande de la journée, j'ai eu accès à l'eau chaude J'ai demandé un geste, ils ont pris mes coordonnées, en espérant qu'ils vont bien me contacter pour en discuter. Car j'ai l'impression qu'il y a beaucoup de dit mais peut de faisabilité De plus je trouve dommage qu'il n'y ait pas de prise à côté du lit pour charger son téléphone pendant la nuit qui fait aussi office de réveil La chasse d'eau des toilettes était compliqué, car très peu de débit, il avait du mal à évacuer

Séjour catastrophique. Chambre sale, salle de bain n’en parlons même pas… Il n’y avait aucune oxygène dans la chambre, c’était un sauna. Pas de fenêtre qui s’ouvre ni ventilation, rien…

Pire expérience de ma vie Douche très sale n'en parlons même pas tâche et cheveux partout Déchets de la chambre Chambre Étouffante Cheveux partout dans le lit En résumé! Une chambre de film d'horreur. Je ne vous conseille pas Pas de place de parking. En plus de ça, il y a un parking qu'on nous propose par après d'un autre hôtel qu'on doit payer 30 € en sur plus plus la chambre d'hôtel à 140 €, ça ne vaut vraiment pas le coup

Nous avons participé au jeu de la tombola avec Mitisha et Sadio, elles ont été super avec nous et nous avons eu la chance de gagner ! Merci à elles pour leur gentillesse et sourire ☺️ Chambre 309

On a participé au jeu tombola et on a gagné un petit cadeau. Je je tiens à remercier madame MITISHA. Chambre 200 .

Chambre propre globalement, par contre les couloir puent. Personnel pas flexible et peu arrangeant, on voulais annuler une nuit avec un collegue suite à changement de programme mais le responsable nous pris pour des cons malgré notre statut accor....je dirai j’ai eu certainement mieux comme intéraction. Le petit déjeuner est bien.

Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation. Tout le reste (prix, confort, qualité de service) est négatif. Je ne recommande pas.

Professionnels serieux et efficaces. Super acces sur la Défense ! Acces facile au parking tarif très correct. Autant d éléments qui rendent facile le sejour. Neuilly à 10 minutes a pied.

Trois nuits dans cet hôtel. Chaque nuit ma carte à cessée de fonctionner. Les prises sont à 3m du lit, donc je déplace le lit : 1kg de poussière sous celui-ci. Je suis donc allé plusieurs fois a l'accueil, j'ai à chaque fois attendu au moins 5 mins. Il faut s'essuyer avec du papier de verre. (Toilette) Les lits simples sont vraiment petit

Impossible d’ouvrir la fenêtre de la chambre. Il faisait très chaud et la climatisation n’a pas vraiment réussi à refroidir la pièce. Le check-in a pris plus de 30 minutes car il n’y avait pas assez de personnel à l’accueil. On a d’abord voulu nous relocaliser dans l’hôtel d’à côté, car notre chambre avait apparemment été réservée deux fois. Cependant, la nouvelle chambre proposée n’avait pas deux lits simples. Ils ont donc finalement fini par nous attribuer une chambre dans l’hôtel initial. Résultat : nous avons perdu tout ce temps pour rien.

J'ai réservé et prépayée une chambre dans cet hotel pour le 13 avril au soir. Le soir de ma réservation, à 17h43, je reçois un simple mail pour m'informer que la chambre n'est pas disponible et que je suis relogé au Novotel de Rueil... soit 30 min de transport pour me rendre à ma réunion : Merci !! Par ailleurs, dans le mail, il m'est indiqué de ne pas m'inquiéter pour cette relocalisation et que tout est géré. Pas du tout !! en arrivant au Novotel, personne n'avait eu l'information, pas de chambre réservée rien... heureusement, la réceptionniste a été formidable et a tout arrangé. Bref, je suis vacciné contre cet hôtel qui use et abuse de sa position.

Ils sont à côté de la plaque cette hôtel, j’appelle pour réserver ils arrivent même pas à m’aider, ils répondent pas non plus au mails c’est hallucinant

Animation proposée pour le 1er avril à notre arrivée, avant ça, nous devons remplir un questionnaire sans même avoir pu découvrir le service proposé par l'hôtel.

Après ma nuit à l’hôtel Ibis Paris La Défense Esplanade, je dois dire que je suis repartie très satisfaite de la manière dont vous gérez l’établissement en général. Madame Kombe a effectué mon enregistrement, en me donnant toutes les informations importantes et nécessaires pour mon séjour, elle m’a également informée du votre programme de fidélité. Concernant la chambre, le lit était très confortable et la salle de bain était aussi spacieuse. Cependant, Netflix ne fonctionnait pas. L'accueil de nuit, un grand merci à Shoag et Salim, ont été disponibles pour toutes mes demandes ou questions. L’accueil mérite un 10 sur 10. Pour le dîner, je suis allée au restaurant Greem du Novotel, où Moussa et Brahima m’ont très bien accueillie, m’ont présenté le menu et ont été attentifs. Le plat était très copieux pour le prix et délicieux. Lors du check-out, Haider m’a reçue et s’est également intéressé à mon séjour. Je le recommande vivement.

Très honnêtement, les chambres ne sont pas à la hauteur des tarifs… Mais pour un déplacement professionnel ça fait le job ! Très bon accueil cela dit à mon arrivée ainsi qu’à l’accueil du petit déjeuner le lendemain par Christian. Il faut plus de personnes positives et souriantes comme lui.

L hôtel est super bien placé et le personnel très gentil, avec la formule petit dej on peut rayonner sur Paris en métro et bosser à la Défense.

Très bonne expérience.. arriver a 11h30 nous voulions déposer nos valises pour être tranquille et finalement nous avons été surclassé avec une chambre disponible immédiatement grâce a Mitisha que nous remercions beaucoup. L'emplacement est très bien pour aller a un spectacle a la défense arena avec le métro tout près. Une jolie vu sur la Seine .. petit point dommage c'est qu'on ne peut pas régler la température de la chambre ni ouvrir de fenêtre et nous avons eût trop chaud pour dormir paisiblement. Et petit soucis de douche avec la température qui ne reste pas bien stable. Je recommande cette établissement pour une ou deux nuit .

Hôtel bien situé à un quart d'heure à pied du centre de la Défense. La contrepartie de cet emplacement est un tarif élevé. L'hôtel reste cependant un des moins chers du secteur. Il y avait de l'usure sur le mobilier et les joints de la douche étaient abîmés. Mais sinon il n'y avait rien de rédhibitoire. Le reste de la chambre et son linge étaient propres. La chambre était fonctionnelle et j'y ai bien dormi pour une nuit. Le petit déjeuner était très correct : varié et bien meilleur que ce j'ai pu manger dans certains autres établissements de la même enseigne.

Bonjour Je suis venue prendre une chambre il y a quelques jours. Après être montée, j’ai dû repartir immédiatement pour un imprévu personnel. Je suis donc redescendue aussitôt pour rendre la clé et informer la réception. Je pensais qu'un geste commercial serait fait, étant donné que je ne suis pas restée du tout dans la chambre, mais celle-ci a tout de même été facturée intégralement. C’est assez décevant car j'avais expliqué ma situation au personnel de la réception. Concernant la chambre, je ne sais pas si toutes les chambres sont identiques mais celle qui m'avait été attribué au 1er étage, semblait propre, mais l’ambiance était très froide et sans âme. L’atmosphère était plutôt triste,lucubre, avec une impression de chambre standard très basique. J'avais l'impression d'être dans une chambre de prison mais propre. Loin du côté cosy, chaleureux et accueillant que j’ai déjà pu trouver dans d’autres hôtels de la même enseigne. Je constate qu’il peut y avoir de grandes différences de qualité d’un établissement à l’autre dû même groupe. Pour ma part, je ne valide pas cet hôtel.

Il serait temps d'effectuer des emplacements digne de ce Nom pour les autocars qui galère a récupérer des groupes cet hôtel a une telle capacité qu'il est difficile d'y récupérer des groupes sans les mettre en danger ! Un matin il y avait 15 autocars en attente de part et d'autre c'est pas d'hier donc est ce que ça changera un jour..🤔

Personnel exceptionnel des vrais commerçants très sympathiques et cela va de la réception en passant par le veilleur de nuit et le personnel des chambres ! Chambre confortable sans bruit salle de bain légèrement petite J’adore cet endroit pour tout cela et l’emplacement Gilles Audoux

Chambre digne d’un premier prix, ni boisson, ni eau, rien. Service catastrophique, j’ai demandé un petit déjeuner en avance, (6h contre 6h30) on m’a répondu que c’était ok mais que je devais l’emporter dans ma chambre. Une fois sur place, mon petit déjeuner n’était pas prêt, personne ne l’avait noté. Et pas de café… Heureusement que le monsieur du petit déjeuner était sympa mais il n’avait malheureusement aucune information en amont. bref je ne recommande pas, la seule chose positive c’est la proximité avec l’esplanade.

Hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Séjour d'une nuit dans le cadre professionnel. Hôtel bien situé, calme, propre, et personnel sympathique. Petit bemol : vers 8h il a affluence au petit déjeuner. Prévoir de le prendre un peu plus tôt si vous êtes pressé.

Très bon accueil dès l’arrivée, début de séjour prometteur. L’arrivée a été fluide, chaleureuse et très professionnelle. L’équipe s’est montrée disponible, attentive et efficace, ce qui met immédiatement en confiance et laisse une excellente première impression. Un remerciement particulier à Shohag pour son professionnalisme, sa courtoisie et son sens du service. Je mettrai volontiers à jour mon avis à l’issue du séjour.

Hotel bien située!Le personnel à la reception (jeune fille)au top qui a repondu a mes attentes a savoir un grand lit et vu sur la tour effiel!(petit default sur la douche oú l'eau se déregles entre chaud et froid)chambre un peu petite mais il y a du rangement et sa c'est top!sinon cetait super!❤️la femme de ménage super gentille et serviable!

Très bon hôtel. Accueil exceptionnel surtout au petit déjeuner Le personnel qui pointe les numéros des chambres au petit déjeuner est très souriante et très professionnelle. Je recommande !

Très mal insonorisé. Réveillé à 0h30 par des portes qui claquent, des sèches cheveux.... Chambre mal entretenue : table de nuit cassée, robinet de salle de bain décollé du lavabo - très cher pour un 3 étoiles de cette qualité

Hôtel très bien situé au bas de l'esplanade de la Défense, propre et plutôt calme. Petit déjeuner correct mais sans plus mais de trop nombreux mugs ou assiettes sont ébréchés ce qui passe notre appréciation globale.

Malgré un accueil chaleureux et un bon emplacement près du métro, la chambre est beaucoup trop cher pour ce qu’elle propose. Draps tachés, salle de bain vétuste, contours des portes et fenêtres abîmés… Pas d’eau froide à notre arrivée, nous le déclarons à la réception, mais aucun changement remarqué… Il fait également froid dans la salle du petit déjeuner… Dommage pour un hôtel si bien placé à 110€ la nuit.

Acceuil agréable. Chambre propre et équipée de meubles pour ranger ses affaires. C'est assez rare. Par contre la chaleur de l'eau de la douche varie tout le temps. Sans toucher le robinet, cela va de frais à chaud, puis de chaud a froid c'est très désagréable. Le petit déjeuner est très très simple. Il pourrait être grandement amélioré avec de meilleurs jus de fruits (le jus d'orange est vraiment mauvais) et un meilleur pole charcuterie.

Cher pour ce que c'est, mais relativement bien situé, le personnel avec lequel j'ai pu échanger était sympathique et agréable. Plutôt silencieux malgré la route en contrebas (bruit très léger) Pas le grand luxe/propreté, mais pas catastrophique non plus pour les chambres cela reste un ibis. Manque de prises pour recharger par exemple, matelas qui a vécu, joints de la douche à refaire, rouille due à l'humidité, faux parquet qui s'écaille, mécanisme de la chasse d'eau du WC qui ne s'enclenche pas systématiquement, store de la fenêtre cassé etc. Si l'on n'est pas pointilleux, cela ne gêne pas non plus Juste dommage que ce soit assez cher (mais c'est global à tous les hôtels dans cette zone malheureusement)

Ce n’est pas parce que l’on se trouve à proximité d’un centre d’affaire où la clientèle est facile à capter que l’on doit offrir une prestation aussi médiocre ! - chambre de petite taille et mal insonorisée, je crois que l’aménagement n’a pas changé depuis mes années VRP il y a plus de 25ans. - le restaurant à fuir ! Entre les ruptures , Le burger est à oublier ! Les cuisines devraient apprendre la différence entre saignant et pas cuit ! - le buffet du petit déjeuner est une catastrophe… même dans une cantine d’école on ne voit pas cela ! (Heureusement pour nos enfants) La clientèle étrangère de passage n’a rien à envier sur l’hospitalité du personnel et la gastronomie de ce lieu.

Chambre petite, mais très propre. Salle d'eau très petite. Linge très propre. Une seule prise dans la chambre. Vue du 10 ème étage sur bâtiments abandonnés. Petit déjeuner copieux et à volonté. Personnel tout juste aimable pour certains et adorable pour d'autre.

Emplacement hyper pratique. Équipe très agréable. Mention spéciale pour l’équipe de Lionel pour la petite soirée terrasse. Super mise en scène avec du peps. Les propositions culinaires de chefs étaient vraiment très goûteuses. 👌🏽. Je recommande.