Hôtel ibis Paris Porte d'Italie

Équipe en après midi en sous effectif. Climatisation défectueuse (chambre 120) Sortie du parking compliquée, 7 appels infructueux sur le bouton réception, finalement j’ai appelé au téléphone l’hôtel pour m’ouvrir. Point positif le serveur du restaurant malgré qu’il soit seul a été très attentif.

Si l'hôtel ne souhaite pas fidéliser, c'est réussi ! Nous avons choisi cet hôtel pour échapper à la canicule et surprise la climatisation fonctionne à peine. Ce qui est scandaleux pour 179€ la nuit. Pour un tarif minimum de 69 € comme affiché sur la porte de la chambre, ça pourrait passer... Le pommeau de douche est impossible à régler correctement pour prendre une douche relaxante. Sans parler du fait qu'il n'y a que deux prises- pour charger ordi et téléphone, une située dans la salle de bain et l'autre sous le bureau. Aucune située à côté du lit ! Le son de la tv est horrible aussi. La seule chose correcte c'est le bar où l'on trouve de tout en nourriture et boisson. Mais cela ne donne pas envie de revenir.

Séjour de 3 nuits pour animer une formation. Les salles de formation sont top pour des petits groupes, il y a tout ce qu'il faut et plus. Et au moindre besoin, Aurore, avec un grand sourire, est là pour nous. Côté restauration c'est très correct, très bon rapport qualité prix et en plus en salle Pablo et Rayan sont très sympathiques et serviables.

Séjour globalement très satisfaisant avec un service irréprochable et une équipe particulièrement professionnelle. En revanche, la literie a été un vrai point négatif : deux lits simples rapprochés avec un simple drap-housse pour simuler un lit double, ce qui n’était pas confortable et m’a même fait glisser au milieu pendant la nuit. Dans le cadre d’un déplacement avec une cérémonie importante le lendemain, j’aurais apprécié un couchage plus adapté afin de garantir une bonne qualité de sommeil

chambre tres petite cote route surtout ne pas ouvrir les fenetres. propre et literie ok. pour le buffet : tout est froid/tiede et la vaisselle est mal lavée.

Les chambres sont très bien, avec un lit king size ! Le resto avec un large choix de buffet impeccable, et un service parfait : mention spéciale pour Jordan 😉

L’un des pires séjours que j’ai pu vivre dans un hôtel. Réservation non respectée, climatisation en panne en pleine canicule, robinet cassé, nuit blanche à cause de la chaleur et douleurs de dos au réveil à cause des lits fournis à la place du grand lit réservé. Le plus choquant reste l’indifférence totale de la réception face à ces problèmes : aucune solution, aucune excuse digne de ce nom, aucun geste commercial. Cet établissement encaisse volontiers votre argent mais semble beaucoup moins concerné lorsqu’il s’agit de fournir le service vendu. Une expérience que je ne souhaite à personne. Je ne reviendrai évidemment pas dans cet établissement et je déconseille fortement cet hôtel à toute personne souhaitant simplement passer une nuit confortable.

Lynna est la meilleure serveuse que l'on ait jamais vu. Serviable, aimable, gentille, vraiment la personne qui donne cette note a cet avis

Hôtel que je recommande :) Bon emplacement, personnel sympathique, propre et très bon petit dejeuner. Nous y avons passé un excellent séjour !

Parfait pour passer une à 2 nuit max, chambre confortable dans l’ensemble et nous ne manquions de rien. Petit déjeuner très sympathique et personnel très gentil. En revanche faites attention à la salle de bain si vous êtes grand mais pour ma part ce n’est pas le cas. Le rapport qualité prix en tant qu’étudiante est plutôt correct et la chambre est sympa pour y passer la nuit mais sans plus. Plutôt accessible en bolt et peu coûteux !

Dans le cadre d’une formation, accueil très agréable. Possibilité de se garer en sécurité dans le parking de l’hôtel.Repas proposés très bons et copieux.

Par où commencer… Lors de notre arrivée jeudi soir à 22h10, nous avons été accueilli par une réceptionniste d’aspect peu aimable dans un premier temps, et qui a confirmé cet aspect par un court échange sur un blague enfantine sur le baby-foot. Non n’avons pas eu d’informations sur notre séjour, comme par exemple le fait que des gens de l’hôtel allaient rentrer dans notre chambre pendant notre absence. Ou bien encore que nous allions être réveillé à 8h en toquant à notre porte pour faire le ménage, idem 1h30 plus tard, alors que l’heure de départ maximale prévue était 12h. Je pense qu’il y a un point à faire sur la communication entre le personnel qui s’occupe du ménage et la réception. Ensuite, lors de notre retour à l’hôtel le 2 eme soir, nous prenions l’ascenseur pour retourner à notre chambre et nous avons pu remarquer une feuille dans l’ascenseur concernant le service 24h/24 de petits plats, d’amuses gueule, ou bien encore d’entremet. Rentrant de soirée, la faim était à son paroxysme, nous décidons alors de descendre pour savoir si il été possible d’avoir du pâté campagne, qui faisait parti des choses disponibles sur cette carte 24h/24. La même réceptionniste qu’évoquée au début nous dit alors que le pâté de campagne n’est pas disponible, nous demandons alors de sardines, qui elles non plus n’étaient pas disponibles, comme toute la carte au final. Nous nous retrouvons alors avec une pizza surgelée tout droit sorti du frigot devant nous, pour la maudite somme de 13€… En ce qui concerne la propreté pas grand-chose à dire. A notre arrivée, la chambre était nickel, la salle de bain également, des petits gobelets étaient à disposition pour les brosses à dents. En revanche lors de notre retour hier soir, lorsque nous nous sommes rendu compte que quelqu’un était passé dans notre chambre pendant notre absence, j’ai pu remarqué sur la couette au niveau de mon oreiller, une tache rouge marron qui n’était pas là initialement (vous m’excuserez, je n’ai point pu capturer cette tache sur mon cellulaire), seul petit bémol. Les nuit sont calmes, sauf quand on vous réveille pour savoir si vous êtes présent, de nombreuses stations de métros sont disponibles à 20 minutes de marche. Madame, Monsieur, je vous adresse mes plus sincères salutation. Cordialement

Ce petit message à l’attention de VINCENT à l’accueil un Jeune homme très professionnel, très serviable et très sympa et un grand merci aussi de la part des Voyages GUILLOUX qui dès qu’il peuvent surtout à l’occasion du grand Slam de Paris, tous les deux ans et le lieu de rendez-vous pour notre évènement et d’autres à venir. Cordialement. DAVID PREVOT chauffeur Voyages GUILLOUX

Hotel proche de toutes commodités en face du périphérique à quelques encablures du 13eme arrondissement. A 10 minutes à pied de la station RER de Gentilly et à 5 minutes à pied du bus pour Place d'Italie. Personnel jeune et sympathique. Chambre petite mais fonctionnelle. Bonne literie mais oreiller beaucoup trop mou. petit déjeuner copieux et bon rapport qualité-prix pour le diner-brunch du soir.

Séjour confortable, chambre très propre, bonne literie, personnel professionnel, agréable et réactif. Un peu loin du centre de Paris, mais à 10 minutes à pieds de la ligne 14 du métro. Clim un peu bruyante mais on était fatigué et ça ne nous a finalement pas plus dérangé. Petit déjeuner varié et complet.

J'ai passé un très bon séjour au sein de l'hôtel, 4 nuits dans une chambre propre et agréable grâce notamment aux personnes responsables du nettoyage, un staff au petit soin avec ses clients, une pensée spéciale à Rayan au restaurant qui a illuminé mon séjour, toujours prévoyant, à l'écoute et professionnel, merci à lui et à toute l'équipe en réception également. En cas de déplacement je saurais où revenir !

Super accueil. L’hôtel paye pas de mine de l’extérieur mais l’intérieur et super sympa. Un grand merci à la responsable commerciale Lucie Ginfray pour notre prise en charge.

Très bonne expérience avec cet Ibis, de la porte d'Italie. Chambre correcte avec un excellent service au petit déj buffet garni et personnels au petit soin. Je recommande surtout avec la proximité de Paris !

Très Bonne expérience notamment les petits déjeuners. Le buffet est copieux et de qualité. L'équipe acceuilante notamment Lavyeska et Naidy. Je reviendrai 😉

Accueil on ne peut plus détestable , temps d'attente de + de 10 min au check in ,malgré 2 personnes au comptoir entrain de discuter , même chose pour le bar avec un service presque irrespectueux.||Seul point positif le restaurant du soir avec là un accueil très sympathique et un repas correct. ||Chambre au 7 eme étage bruyant déjà signalé plusieurs fois ces 30 dernières années |Nuitée du Samedi 11 Avril|C Tonda

Le buffet du petit-déjeuner n'était pas reassorti régulièrement, il faut toujours demander une assiette un verre du pain du fromage... La 1ère chambre attribuée avait la télé en panne La 2ème ne disposait que d'une seule prise de courant et un boitier clim cassé Beaucoup de négligence Par contre propreté des chambres très bien Et aucun mot d'au revoir quand le réceptionniste m'a demandé de mettre ma clé dans la boîte à mon départ

Hôtel très sympathique et serviable. Le personnel est très avenant et professionnel. Malgré la localisation, le petit-déjeuner est super et le dîner ne démérite pas. Clin d’œil à Lucie et Linda pour leur joie de vivre et Eden pour son humour! À très vite j’espère !! ❤️

Super Hôtel avec des services très humains et souriants. Les petit déjeuner et le dîner propose des buffets très complets et varié. Mention spéciale pour l’équipe de réception : Lucie, Linda, Salma, Eden, Samsoor, Nabila, Wilson, Kenza, Tyrick, Lynna, Vincent et Bruno ! ❤️😊 Très belle continuation à eux et je recommande pleinement cet hôtel très humains !

Ouvert rapport qualité prix L’hôtel semble débordé par les nombreux quarts de touristes qui viennent et laisse un peu les autres voyageurs un matin, il n’avait même pas d’eau au petit déjeuner. Pas de couteau pour couper le pain. J’étais obligé de le réclamer. à 6h30, il fallait encore faire la queue pour aller prendre son petit déjeuner

Literie pas confortable ( dans un grand lit deux matelas collés)|État de la douche ainsi que des WC ( moisissures et calcaire)|Sur les fenêtres tâches de moisissures.|À notre arrivée je demande si l’hôtel possède un parking on me répond que oui et qu’il faut passer le lendemain valider le ticket. Grosse surprise au départ 17€ de parking ……..|Hôtel bruyant ( frottements de chaises toute la matinée)

Hôtel moyen. Les chambres sont correctes en elles-mêmes. Mais je me suis retrouvé devant les escaliers. La porte qui sépare les escaliers du couloir de l'étage n'a pas de ralentisseur, ce qui fait qu'elle claque sans arrêt. Difficile de dormir dans ces conditions. C'était très insupportable et mérite donc 2 étoiles. Mes collègues ont par ailleurs entendu des bruits de meubles au-dessus d'eux. La tranquillité n'est pas le maître mot de cet hôtel. Petit déjeuner copieux. Employés très sympathiques. C'est eux qui sauvent la note d'un 2 étoiles bien mérité... Note pour la direction : METTRE UN RALENTISSEUR SUR CHAQUE PORTE DES ESCALIERS. C'est la moindre des choses sérieux...

Très déçu par notre séjour, le soir à 17 h 30 la chambre n'est pas faite, 1 seule chaise pour deux personnes très pratique. Prix élevé pour les prestations.

Tout d'abord je précise nous n'avons pas payé la nuit car c'est l'hôpital du Kremlin-Bicêtre qui nous l'a payé suite à un rdv post opératoire de notre petite fille de 5 ans. Alors je vais commencer par le positif. _Le hall et le personnel est accueillant _Le petit déjeuner est très bien _La literie est convenable _Tres bien situé par rapport au KB Le négatif : _Le parking, j'ai abîmé le haut de la voiture en me garant sur une place ou il y avait un retour en tôle en hauteur (c'est de ma faute mais celui ci pourrait être protégé). _3 serviettes pour 3 personnes c'est un peu léger. _Nous n'avons quasiment pas dormi de la nuit, certes c'est l'hôpital qui nous a payé la chambre mais nous mettre pile en face de l'ascenseur avec les bruits incessants c'était impossible. Notre fille s'est agacé toute la nuit et n'a pu dormir que quelques heure autant vous dire que les rdv du matin on été très compliqué. Quand un enfant qui a un cancer et qui est de base très fatiguée il serait bien de réfléchir un peu ou serait l'endroit le moins bruyant. Surtout que nous avons déjà logé dans cet hôtel sans rencontrer cette problématique. Je suis assez furieux de la situation car autant vous dire que nous non plus nous n'avons pas dormi et qu'après les rdv nous avons 3h de route ...

nous étions un groupe de 36 personnes. Nous avons trouvé l'hôtel très bien.. L'accueil rapide, chaleureux et avec le sourire !!!! Les chambres propres, spacieuses et surtout un silence incroyable pour être aussi près de Paris. Pour le repas du soir, Il y avait peu de choix : 1 couscous et 2 poissons avec les accompagnements, mais tout était bon et en fait cela suffisait. Le matin le petit déjeuner était très correct et il y avait un peu de tout. Nous avons passé un bon moment le soir au salon vers le bar sans être gêné ou stressé.. Soleil Détente, association de l'Isère, vous recommandons cet établissement. Merci à notre autocariste, Aurore Evasion, de la Savoie de nous avoir trouvé cet endroit très agréable.

Super expérience, le personnel est incroyablement agréable et souriant! 😀 Les chambres sont propres et le petit déjeuner est fourni et varié. Rien à redire je recommande vivement!

Client régulier depuis 6 ans, j'apprécie chacun de mes séjours dans cet hôtel (chambre, salle de séminaire et parking très pratique). Merci à Aurore pour son accueil chaleureux et de s'occuper formidablement bien de mes réservations. A très vite

Un immense merci à Aurore pour son professionnalisme exemplaire ! Toujours disponible, d’une grande gentillesse et incroyablement efficace dans la gestion de nos demandes, elle fait tout cela avec le sourire et une vraie implication. Un vrai bonheur de collaborer avec elle ! ( et cela fait quelques années! ) Même si je connais un peu moins le reste de l’équipe, chacun se montre toujours attentif, serviable et bienveillant. Les salles de séminaire sont impeccablement préparées et la pause café, très appréciée, contribue largement au confort et à la convivialité des journées. Une expérience vraiment très positive — nous recommandons sans hésiter ! 🌟☕️

Rien à redire sur l'accueil et le service. Aurore est très réactive aux demandes (mêmes celles de dernière minute...) et toujours avec le sourire c'est très agréable :) Le petit déjeuner est très bien il y en a pour tous les goûts. Les chambres ne sont pas très grandes mais sont toujours propres ;) Concernant les salles de réunions elles sont spacieuses et les pauses cafés sont gourmandes !

Chambre spacieuse, conforme à nos attentes. Bon petit déjeuner mais arnaque pour le parking ! Faire attention car même si nous avions droit à sortir la voiture 1 fois ( ce que nous avons fait) , cela a perturbé le calcul des 24h en redémarrant à zéro. Pour pouvoir sortir le dernier jour, en plus de notre règlement du parking à l’hôtel, nous avons dû payer un supplément au niveau de la barrière de 20 euros. Malgré notre réclamation, aucun retour de leur part. Manque de bienveillance du jeune personnel. Expérience vécue le 1er janvier 2026.

Hôtel vieillissant. C’est ma deuxième visite dans cet hôtel et je suis vraiment très déçue. Chambre au 7eme étage à proximité de l’ascenseur. Un bruit incessant, impossible de fermer l’œil de la nuit. Déplacé la nuit suivante, toujours au 7eme étage mais loin de l’ascenseur. La ventilation est impossible à couper et des bruits de fond réguliers et désagréables. Entre la 2eme et 3eme nuit, la chambre n’a même pas été nettoyée. Petit déjeuner simple mais suffisant pour moi. Tout ceci sans compter que dans la deuxième chambre louée et occupée par mon père, il a eu la désagréable surprise de voir que la femme de chambre était allée faire ses besoins dans les wc. Très difficile à évacuer, il a dû tirer la chasse une dizaine de fois pour que cela disparaisse. Pour conclure, je ne reviendrai pas l’année prochaine.

Je souhaitais réserver dans cet hôtel mais en voyant les photos sur l’appli accor & maps finalement non... Je n’ai jamais vu un ibis aussi moche ! Par pitié rénové le, la décoration est à vomir ce n’est plus aux standards ibis actuels. Si cet hôtel vient à être rénové c’est avec plaisir que je viendrais tester les nouvelles chambres qui pour l’instant entre la déco froide et le lavabo rose sont horribles...

Je passe 1 semaine par mois depuis 4 ans dans cet hôtel. Même si les chambres ne sont pas exceptionnelles ,le service est lui juste parfait. Merci à toute l'équipe Nermit et son équipe du petit déjeuner et Jordan et son equipe.du soir sans oublier Samsor et l'équipe de la réception. Merci encore Fatima

Super séjour, personnels extrement compétents et avenants pour tout les corps de métiers de l'hôtel. Locaux propres, parking sécurisé à toute heure. Très bon hôtel.

Super accueil. Aurore et son équipe sont dévoués à leurs clients. Ils sont agréables et efficaces. Les salles de séminaires sont confortables avec eau, thé et café à volonté dans les salles même ! Facile d'accès en métro et en RER pour se rendre à Paris. Je recommande vivement.

La qualité de l'accueil pour notre séminaire à été sans faute ! Aurore nous a accueillis avec le sourire chaque jour, aux petits soins pour que tout se passe au mieux. Et ce fut le cas : salles préparées, chauffées, équipées, matériel à disposition et coins pause café très fonctionnels et fournis. Excellente expérience !