Hôtel Ibis Paris Porte d'Orléans

Je me rend régulièrement au sein de cet hôtel et tout est très bien ! Que ce soit l’accueil à la réception, les barmen qui sont accueillant ou encore les équipes de ménage. Le lieu est agréable et on s’y sent bien ! Mention particulière à Rand et Johanna à la réception qui sont d’une grande gentillesse , disponibles et toujours avec le sourire. L’accueil ici fait toute la différence. Je recommande !

Un super accueil ! Obrigado à la réceptionniste Johanna qui m’a accueillie. Elle a été super gentille, souriante. Merci encore d'avoir été à mon écoute pendant ce séjour . Et Merci au staff en général pour votre professionnalisme.

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Mention spéciale à Joana, réceptionniste, qui m'a gentiment aidée en répondant à plusieurs de mes questions. Merci pour votre sourire et bienveillance.

Je viens souvent dans cet hôtel pour le travail. Si la déco est morne et les finitions vieillissantes, le personnel est TOUJOURS adorable, souriant et serviable (mention spéciale à Rand qui me libère toujours ma chambre préférée) même quand il y a un groupe à gérer. La propreté est OK et les lits confortables malgré le drap plat qui se barre (mais c’est pareil partout je crois). Petit tips: les chambres se terminant par 29-30-31 sont les plus calmes.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel Ibis. L’établissement est très bien situé. L’accueil est au top, avec une équipe agréable.Je tiens particulièrement à remercier Mademoiselle Joana pour sa gentillesse . Je recommande vivement cet hôtel !

J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel. Les chambres étaient propres, confortables et le personnel était toujours souriant. Un grand merci à Joana, l'hôtesse d'accueil, qui a été particulièrement accueillante, professionnelle et à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec le sourire et a rendu notre arrivée très agréable. Elle a un très bon sens du service et sa gentillesse méritent d'être soulignés.

Hôtel bien situé, offrant un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont spacieuses et, pour la plupart, rénovées. L’accueil est toujours souriant et agréable, notamment grâce à Rand, Amalya et Joanna.

Comme à chaque fois, toujours un plaisir de réserver cet hotel pour nos groupes. La qualité de l’accueil est parfaite, merci Rand, Hosai Amalya! Merci!

Très bon accueil ! Un grand merci à la réceptionniste Amalya qui m’a accueillie. Elle a été vraiment adorable, souriante, à l’écoute et très professionnelle. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Son accueil chaleureux et sa bonne humeur font vraiment la différence. C’est un plaisir de tomber sur des personnes aussi agréables. Merci encore !

Première expérience dans cette hôtel et agréablement surprise le services et chaleureux et de qualité Amalya a été très souriante et accueillante. Les chambres sont propre je reviendrai avec plaisir !

Personel aidant, tres sympa et souriant. Aucun problème à ce niveau. Se débrouillant facilement en anglais aussi. Hôtel climatisé et propre. Wifi gratuite fonctionne très bien. Ascenseur. Micro ondes, machine à café et bouilloire à côté de la réception sont très pratique. Et propre. Entrée sécurisée. Réception et réceptioniste 24/7. À 7 minutes à pieds du métro et tramway. A 5/10 minutes du carrefour market. Vue sur la Tour Eiffel. Chambres calme. Lit très confortable. Télé. Il manque des chaînes en anglais pour les étrangers mais regarder la télé en venant à paris; autant profiter de dehors si vous pouvez. Douche basique mais qui fait l’affaire. Toilette dans la chambre séparée. On pourrait croire que a cause du perif en face c’est bruyant, dangereux ect mais pas du tout en fait. Il suffit de traverser et vous êtes dans Paris; après voila vous allez pas passer du temps à Porte d’Orléans ; c’est pas un endroit pour ça. Facile d’accès au 13eme par exemple et rejoindre les quais de Seine avec le tramway arrêt bibliothèque François Mitterand ou le métro ligne 4. Le seul bémol serait que la chasse d’eau est sensible aux fuites d’eau. Et certains parties de mur devraient être vérifier pour la propreté. ——- Helpful staff, very friendly. No issues at all in that regard. They also speak English quite well, which makes things easy. The hotel is air-conditioned and clean. Free Wi-Fi works very well. There is a Lift. The microwave, coffee machine, and kettle next to the reception are very convenient and clean. Secure entrance. Reception and front desk staff available 24/7. It is about a 7-minute walk from the metro and tram, and 5–10 minutes from Carrefour Market. View of the Eiffel Tower. The rooms are quiet. The bed is comfortable. There is a TV. More English channels would be nice for foreign guests, but honestly, if you come to Paris, you might as well enjoy being outside rather than watching TV. The shower is basic but does the job. The toilet is separate from the bathroom inside the room. You might think that because the ring road (périphérique) is right in front of the hotel, it would be noisy or unsafe, but actually not at all. You just cross the road and you are in Paris. That said, you probably won’t spend time hanging around Porte d’Orléans itself — it’s not really the kind of place for that. It is easy to reach areas like the 13th arrondissement, for example, and also easy to get to the Seine riverbanks by taking the tram to Bibliothèque François Mitterrand or metro line 4. The only downsides are that the toilet flush seems prone to leaking, and some parts of the walls could use better cleaning. Some pillows sheet too but clean bed

Franchement moyen voire mauvais... Personnel pas aimable, chambre toutes petites, exiguës, on se marche dessus en permanence (nous étions 2). La literie est mauvaise. Cerise sur le gâteau : c'est cher (185€ la nuit avec aucun service pas de petit déjeuner pas de café, pas de bouilloire, rien). Installations plutôt vestustes, climatisation pas très efficace, peu de prises dans la chambre. Je ne recommande pas du tout.

Literie de piètre qualité. Petit déjeuner moyen : recherche de coûts minimum : pas de yaourt, beaucoup de produits trop "industriels", peu achalandé en fruits, beaucoup de monde par rapport à la taille de la salle, etc etc... La prestation globale ne correspond pas au prix payé (145€ pour 1 personbe) Point positif : personnel sympa

Acceuil de qualité, tant le personnel que le lieu. Parking à proximité immédiate. Par contre l'état de la chambre laisse à désirer. Porte dégradée avec réparations grossières, propreté approximative.

Je séjourne régulièrement dans cet hôtel dans le cadre de déplacements professionnels. L’équipe est au top, les prix restent abordables pour l’Île-de-France, la décoration est chaleureuse et les chambres sont très agréables. Rien à redire non plus sur l’entretien des locaux, notamment des chambres, qui est irréprochable. Le buffet du petit-déjeuner est parfait : beaucoup de choix et de bons produits. Que vous soyez plutôt sucré ou salé, vous trouverez forcément votre bonheur ! Petit bémol concernant le restaurant qui, selon moi, pourrait proposer une offre plus qualitative au vu de la concurrence présente aux alentours.

Je souhaite faire part de mon fort mécontentement suite à mon séjour dans cet hôtel ibis. Étant membre avec statut chez Accor / ALL, je m'attendais au minimum au respect des avantages associés, notamment concernant la boisson de bienvenue. Or, au lieu d'un vrai choix au bar, on m'a imposé une boisson derrière l accueil ,sans verre à emporter , sans réelle considération! L'impression donnée est très négative, presque comme si cet avantage était une contrainte pour l'hôtel. Plus globalement, le niveau de prestation m'a semblé très en dessous de ce que l'on peut attendre, même pour un hôtel ibis : télévision de chambre de plus en plus petite, absence d'équipement basique comme une brosse WC, petit-déjeuner très mal suivi, buffet déjà quasiment vide à 9h, absence de réassort, certains produits retirés ou inaccessibles, notamment les œufs. J'ai vraiment le sentiment que la marque ibis glisse vers une expérience très low cost, tout en continuant à afficher des tarifs qui ne correspondent plus au niveau réel de service proposé. Ce séjour m'a laissé une impression très décevante, avec un manque évident d'attention client, de suivi et de qualité de service. En l'état, je ne recommanderais pas cet établissement.

L'équipe est très accueillante. L'hôtel est un ibis comme tous les autres. Aucune surprise donc. Cependant, la consigne bagages est payante et la pleinte sous la douche tombait systématiquement.

L'emplacement est parfait pour visiter Paris, proche des transports, le centre de Paris étant accessible en 20 minutes. Le petit déjeuner est copieux et de qualité

A FUIR!!!! C'est le pire hotel dans lequel j'ai séjourner. Les chambres sont mal entretenues (poussière, taches sur les draps), sans parler des fois où j'ai vu une souris ou un rat se promener du bar a la réception. Le personnel était désagréable surtout la receptionniste qui me parlais comme si je la dérangeais et qui me regardait tres mal. Le prix correspond bien au service, mais pour un 3etoiles, c'est inadmissible!

Hotel très bien situé et à proximité des moyens de transport. Le bar et le service du petit déjeuner sont qualitatifs. Seul bémol: les cartes pour accéder aux chambres se déprogrammer quotidiennement...

Lors de mon départ j'ai simplement et poliment demandé une facture imprimé. Cette demande m'a été refusé en précisant qu'il faudra bien s'y habituer. Ce qui est certain c'est que je ne vais pas m'habituer à cet hôtel!

Compte tenu du prix de la chambre, nous nous attendions à une prestation de meilleure qualité. En revanche le restaurant sur place était très agréable. Petit déjeuner correct.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 2 au 4 janvier et le bilan est particulièrement négatif. Dès notre arrivée en chambre, deux problèmes majeurs : une température glaciale (aucun chauffage) et une porte de toilettes qui ne fermait absolument pas, ce qui est inacceptable pour l'intimité, même dans un Ibis. Suite à mon signalement, un technicien est monté. S'il a réussi à relancer le chauffage, il a été totalement désinvolte concernant la porte des WC, m'affirmant que 'c'était normal' qu'elle ne ferme pas. J'ai pourtant insisté sur le fait que la chambre était déjà très bruyante (on entend tout ce qui se passe dans le couloir et à l'étage), mais rien n'a été fait. Le point de rupture a été atteint quelques minutes plus tard : en retournant à mon véhicule, j'ai surpris ce même technicien à la réception, parlant de moi en des termes très négatifs auprès de ses collègues. Ne m'ayant pas reconnu, il se plaignait de mon 'exigence' alors que je demandais simplement des prestations de base (chauffage et porte fonctionnelle). Ce manque total de discrétion et de respect envers le client est inadmissible. On ne critique pas un client à portée de voix dans le lobby. Entre les problèmes techniques non résolus et l'attitude déplacée du personnel, je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement

Contrairement a d'autre ibis pt dej a 6h30, point + possibilité de demander a emporter mais seulement le matin même. Beaucoup de bruit le soir dans les couloirs. Manque de PQ et brosse WC. Personnel courtois.

Très déçu. J'aime beaucoup cet hôtel normalement mais là déçu : pas de petit savon, pas de gobelet pour se laver les dents, cheveux dans la douche, douche qui s écoule malb et même pas les bonnes chaînes de la tnt sur la télé. Par contre le prix lui a bien augmenté.

L'accueil comme le hall sont les plus belles parties. |Le bar sympa. |Les chambres sont tres moyennes. |Le petit déjeuner excellent.

Je ne met que rarement des commentaires mais venu avec 8 de mes salaries .en gout deux chambres tres bruyante . Canalisation bouche sur 1 chambre . Prise defectueuse sur la plus part des chambres nottament la 705 718 etc . Le pire les surmatelat qui bouge et glisse donc j ai faillit atterir parterre ... je ne remettrais pas les pieds dans cet hotel beaucoup d autres petits problemes ...

L'accueil est bon, le personnel agréable mais la chambre que j'ai eu (540) est inaceptable. Collé à la machinerie d'ascenseur on passe sa soirée à entendre les moteurs et câbles qui vont et viennent. Parfois des bruits sourds constant durant 2 bonne minutes. L'amenagement est vieillot et les draps non attachés sur le matelas et d'une qualité médiocre font penser à un formule 1 ou un ibis budget. La partie douche est assez ancienne. Je ne reviendrais pas.

Je suis arrivée le 10 mars. J'étais plutôt satisfaite de la chambre, du calme et du trèsbon petit-déjeuner. Mais c'était sans compter sur les toilettes bouchées et un cafard dans les toilettes. Vraiment déçue

L'hôtel est très bien situé. Il y a de nombreux restaurants dans les environs, pour tous les goûts. La chambre est propre et le lit confortable. Le personnel est accueillant et sympathique. Une seule chose m'a dérangée, mais l'hôtel n'y est malheureusement pour rien. La personne qui était dans la chambre juste à côté de moi parlait très fort, à toute heure du jour et de la nuit.

Chambres trop chaudes, difficile a refroidir, sauf si on ouvre la fenêtre mais dans ce cas c'est bruyant dehors, prix correct pour une chambre basique Petit déjeuner bien

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et tout est toujours impeccable. Que ce soit le service bar, le petit-déjeuner ou la chambre. À ma dernière visite j'ai même eu un coup de stress : j'ai remarqué une fois dans mon train que j'avais oublié des bijoux dans ma chambre (malgré le fait d'avoir fait un tour avant de partir). J'ai pu appeler l'hôtel qui a très vite réagit et qui a pu les remettre à un ami encore sur place. Encore merci à la Team Leader et à l'équipe j'étais soulagée !

Ibis annoncé comme un 3 étoiles mais qui, en réalité, ressemble plutôt à un ibis budget. Consigne des bagages payante avant le check-in ou après le check-out. En tant que membre Silver, welcome drink limité à eau, jus ou Coca-Cola en canette donné à la réception, à consommer en chambre. Impossible de l’avoir au bar dans un verre sans payer, et aucune option bière ou vin contrairement à la plupart des hôtels Accor en Europe. Je recommande plutôt l’ibis Porte d’Italie à proximité.

Hôtel bien placé, chambre très calme, personnel hyper pro et aimable, petit déjeuner copieux et de qualité, parking top car places spacieuses et en nombre mais hôtel qui ressemble plus à un ibis budget qu'un ibis. Moisi sur la fenêtre; pas de pression à la douche et douche écossaise ; draps limite propres avec des cheveux et des poils; pas de draps housse donc avec un drap plat, on se retrouve vite sur la protection plastique trop grande donc inconfortable ; sur-matelas mouvant dans la nuit car non tenu par soit un drap housse efficace soit des élastiques ; lunette des toilettes mal fixée, trous sur les murs; pas de cartons ne pas déranger dispo; serviettes de toilette tachées...

Hôtel avec des espaces communs agréables. Par contre les chambres sont minimalistes avec une propreté minimum dans la salle de bains. A l arrivée l accueil à la réception est très aléatoire suivant la personne présente a la réception. Le restaurant courtepaille ayant disparu il est remplacé par la marque Fireho qui propose une cuisine d assemblage et des grillades sans aucun intérêt gustatif. A noter l ambiance agréable au comptoir du bar. Le ressenti du service au client est brouillon à tous les niveaux...

Chambre très bruyante , les gens claquent les portes , on entend les personnes à côté ou au dessus , ainsi que les voitures etc… pas insonorisé , immeuble année 70 je pense Déçue du petit déjeuner , manque de choses qu il faut réclamer à 9h !? Machine à café en panne , on demande à l hôtesse du petit déjeuner si possible de prendre un café car mon mari ne prend pas de petit déjeuner : sa réponse oui on va le facturer ! Alors que j ai régler 15€ pour un !pas très commerciale .Alors que des personnes viennent se servir lorsqu elle n est pas devant l entrée ! Pas proche du métro

Bonjour, Nous sommes arrivés vers 7h30 le 11 janvier en groupe de 6 personnes, chacun disposant de sa propre chambre, pour un séjour de 4 nuits. Après 12 heures de voyage, information pourtant clairement expliquée à l’accueil, notre seule attente était assez modeste : poser nos affaires, prendre une douche et repartir faire un peu de shopping. Malheureusement, cette demande a été accueillie avec une fin de non-recevoir très ferme, assortie d’un supplément de 25 € par chambre, avec en prime la remarque : « en plus, vous êtes 6 ». Une précision que notre groupe a interprétée davantage comme un reproche que comme une information. Nous aurions peut-être dû nous excuser d’être venus en nombre ? Au final, cela fait une douche particulièrement onéreuse à l’Ibis Porte d’Orléans, surtout quand on sait que d’autres hôtels ne cherchent pas à rentabiliser à tout prix la fatigue de voyageurs, notamment lorsque les chambres sont déjà libres et propres. Nous aurions parfaitement compris un supplément si une intervention du service d’étage avait été nécessaire pour préparer les chambres. Or, dans notre cas, ce n’était manifestement pas le sujet. Même constat pour la bagagerie, uniquement disponible via des casiers… payants également. S'agissant du restaurant, même si le service est très bien, nous nous attendions à une viande de boeuf de meilleure qualité. Une expérience donc assez décevante, tant sur la forme que sur le fond, et loin de l’esprit d’accueil auquel on peut s’attendre après un long trajet. Cordialement,

J'ai passé deux nuits dans une chambre située au dernier étage, proche des cabines d'ascenseurs, ce qui a occasionné de nombreux bruits dérangeants dans la nuit. Manifestement, ces équipements nécessitent une mise à niveau : j'ai même été bloqué pendant 45 minutes dans une cabine. Après l'intervention du technicien, personne ne s'est préoccupé de ma situation. Pour le reste, la literie est correcte.

Salle de bain non faite à notre arrivée avec serviette mouillée sur le sol. Nous avons dû appeler à 3 reprise l'accueil, car la deuxième surprise fut le WC bouché ! De surcroît, l'hôtel ne semble pas très bien entretenu, nous pouvions apercevoir une armoire électrique ouverte sur le toi du restaurant de l'hôtel...

Trop bruyant , mauvaise isolation phonique ? La porte de la salle de bain qui se referme toute seule (avec un groom) mauvaise idée ! Surmatelas qui sors du lit si on bouge un peu donc gros inconfort. Habitué aux Ibis... Celui-là ne sera pas dans les bons souvenirs !