Hôtel ibis Pau Lescar

Beaucoup de bruit, chambre non faite 2 jours sur 5. Petit déjeuner très bien et personnel accueillant. Parking en 2 partie. Très bien placé

Excellent accueil, facilité pour se garer, literie très confortable, chambre propre, petit déjeuner correct et complet : madeleines chaudes, fruits, jus d'orange préparé, café, croissants et chocolatines, pains, confitures, beurre, plats chauds (oeufs, etc.) tout le nécessaire pour faire un excellent petit déjeuner : arrivés à 9h00 à la salle. Nous y reviendrons avec plaisir. Un Merci tout particulier pour l'accueil et le sourire des deux personnes qui étaient là, le 11 et 12 avril. Personnes disponibles pour toutes demandes ou remarques sur la chambre durant le séjour. Un petit message personnalisé à l'arrivée dans la chambre : sympa! "Des photos valent mieux que des discours". (Serviettes et draps sont changés que si nécessaire ou en demande ce qui est trés bien pour la partie de "moins utiliser d'eau et des lessives". Shampoing/savon sur place au mur et plus de kit de toilette : savonnette, peigne, bonnet de bain... trés bien que cela ne soit plus le cas. En ce qui concerne la quantité nous avions 2 serviettes pour deux ainsi qu'un tapis de bain. Cela fait des années que les hôtels Ibis font comme ça. Bravo !)

Tout était parfait sauf les pains au chocolat qui ne sont pas très bons, ils sont un peu secs. A bientôt.

Première expérience dans cet hôtel à l'occasion d'un évènement personnel. Nous avons été vraiment très bien accueilli, la chambre est parfaite et l'hôtel très joli. Je recommande

Un hôtel IBIS dans son Jus qui manque de rafraîchissement. Et le summum une annulation le jour J à 6h30 du matin que le responsable de l hôtel n à pas voulu accepter alors que c est possible dans les hôtels du groupe Accor et pour un membre Platinium je peux vous dire que vous m avez vu et que vous ne me reverrez plus. Une honte .

Toujours un plaisir de venir y séjourner, Très bon accueil des équipes et de Monique au petit déjeuner

Le Personnel est souriant et toujours disponible. Mes sejours sont toujours agreable

Top ! Et un service souriant et sympathique Spécial dédicace à Monique qui nous accueille tous les matins avec le sourire. La journée démarre bien 😀

Hôtel très accueillant. Le matin, pour le petit déjeuner, vous serez accueilli par Monique

Qualité de l'accueil, des chambres, du service, du petit déjeuner impeccable, et c'est sans parler des repas du soir proposer avec des plats issues d'une production locale...aux petits oignons

Arrivée vers 22h à l hôtel à 3 avec un enfant de 4 ans. Plusieurs déceptions: une seule serviette de bains dans la chambre alors que nous étions 3, il m a fallu redescendre à l accueil pour demander d autres serviettes. Des oreillers catastrophiques, nous nous sommes réveillés avec beaucoup de douleurs dans les cervicales, le réceptionniste me précisant qu ils sont remplacés tous les 3 ans et qu ils arrivaient probablement en fin de cycle! Pas de gel douche disponible dans la douche, le flacon étant vide! Plusieurs erreurs qui ne sont pas du niveau normal d un Ibis :(

Deux nuits passées, pas satisfaits. Ménage dans la chambre mal fait, une bergerie sous le lit et beaucoup de poussière. 2 Serviettes de toilette pour deux, pas de petite serviette, donc vous vous l'avez la figure, les fesses et vous vous essuyez avec la même serviette et en plus pour les deux jours ! On nous dit pour l'environnement, donc on fait l'impasse sur l'hygiène. Par contre une personne seule a deux serviettes. On descend pour le petit déjeuner et le réceptionniste nous dit vous avez des consommations à régler, c'est malvenu et c'est limite nous prendre pour des voleurs. De plus, il a réitéré quand on a quitté la salle du petit déjeuner. Il manquait plein de choses au petit déjeuner comme les viennoiseries, même une heure avant la fin, des gens ont réclamé mais rien. Vous avez déjà vu un hôtel qui vous offre 50% sur les consommations si vous mettez 5 sur google ? Et oui eux ils le font : ils achètent les clients ?

Deux nuits passées, pas satisfaits. Ménage dans la chambre mal fait, une bergerie sous le lit et beaucoup de poussière. 2 Serviettes de toilette pour deux, pas de petite serviette, donc vous vous l'avez la figure, les fesses et vous vous essuyez avec la même serviette et en plus pour les deux jours ! On nous dit pour l'environnement, donc on fait l'impasse sur l'hygiène. Par contre une personne seule a deux serviettes. On descend pour le petit déjeuner et le réceptionniste nous dit vous avez des consommations à régler, c'est malvenu et c'est limite nous prendre pour des voleurs. De plus, il a réitéré quand on a quitté la salle du petit déjeuner. Il manquait plein de choses au petit déjeuner comme les viennoiseries, même une heure avant la fin, des gens ont réclamé mais rien. Vous avez déjà vu un hôtel qui vous offre 50% sur les consommations si vous mettez 5 sur google ? Et oui eux ils le font : ils achètent les clients ?

Super soirée à l'ibis, merci pour cette super soirée et les chambres sont top ! Merci Mathilde pour cette super soirée

Très bon accueil :) Réception au top avec des plats bons et chaud ! Le petit déjeuner n’ai pas à la traîne avec un buffet complet et pour tout les goûts. Nous avons passée trois jours pour un déplacement professionnel et je suis vraiment ravis de l’établissement et du personnel. Une particulière attention à Mathilde et à sa responsable Erin. Ainsi qu’à toute les équipes ! Bisous 😘.

on revient tjs à cet hotel pour notre déplacement. niveau service correcte. Des fois le prix est intéressant mais des fois moins compétitifs

Superbe expérience, le personnel est agréable/compétent et réactif. Je recommande autant pour la chambre, le service, le petit déjeuner et l’emplacement. Keryan est de bons conseils, Monique est adorable ! Merci à toute l’équipe

Excellent séjour dans un hôtel propre et bien entretenu. Petit déjeuner varié et qualitatif. Un grand merci tout particulier à Erin pour son professionnalisme et sa gentillesse, à Monique pour son sourire chaque matin et à Mathilde pour son talent naturel, son accueil chaleureux et la qualité de son service

J'ai passe 2 nuits L'hotel est en train d'être rafraichi Bon accueil, j'avais un peu froid dans la chambre mais j'ai demandé une couverture supplémentaire qu'on m'a donné tres rapidement et j'ai augmenté le chauffage dans la chambre : j'ai eu trop chaud ( ça devait être la fatigue et le froi dehors) J'ai très bien mangé le soir ( repas fraid qui depanne bien si on n'a pas envie de bouger ) La chambre était propre et la literie plus que correct.

Chambre exiguë,et présence de fourmies en petits amas notamment dans la salle de bain et sur la baignoire. Pour le prix ,c est un peu moyen. Cependant le personnel très sympa et serviable.

Deux nuits passées dans cet hôtel. Accueil très sympathique, chambre un peu mal insonorisé mais au petit déjeuner Monique a un accueil très chaleureux.

Très bien cependant les deux lits simple collé qui bouge la nuit sont un peu dérangeant Concernant le service, Damien à l’accueil et Monique au petit déjeuner ont tous été très sympa et a l’écoute

Je me suis rendue dans cet hôtel hier, il est très bien placé. Les chambres sont somme toute classique et « bien » pour y dormir. Mais surtout un grand merci à Monique qui prépare le petit déjeuner, ce fut mon rayon de soleil du matin ☺️ Je reviendrai que pour elle!

Très bon accueil malgré mon arrivee tardive. La chambre est calme. Le peti déjeuner es varié et Le sourire de Monique est un petit plus Je recommande

De l'accueil au départ toute l'équipe est très sympathique nous nous sommes souvent retrouver a discuter avec le personnel. Monique nous met le smile tout les matins par son bonne humeur c'est super. Merci pour tout.

J'y viens pour le travail à chaque fois que je suis dans le coin. Très bon service en particulier Monique au service petit déjeuner, elle reçoit à chaque fois avec un grand sourire !

Hotel très calme et très propre et idéalement situé. Le personnel est agréable et dévoué pour nous permettre de passer un séjour plaisant et reposant. Je recommande cet établissement a tous ceux qui recherche un lieu de détente et de repos.

Hôtel ibis styles bien positionné sur la zone commerciale de Lescar. Vous pouvez vous rendre à pied vers les différents restaurants de la zone et même aller à Pau avec le bus (le T3), l'arrêt est à 5 minutes de l'hôtel. Sinon les chambres sont confortables, le petit déjeuner copieux lors de notre passage et le personnel rencontré était professionnel, aimable et souriant.

Je viens de lire l'avis de ce monsieur qui n'était pas content et votre réponse bravo. Je viens "régulièrement " dans votre hôtel et je vous confirme que votre personnel est au top et très professionnel. A mon arrivée le réceptionniste m'a fait toutes les recommandations rien a été oublié et ce matin malgré de nombreuses personnes au petit dejeuné (l'équipe de handball d'Ivry qui a été très silencieuse dans les couloirs, d'ailleurs), votre charmante dame des petits déjeunés m'a demandé à plusieurs reprises si je ne manquais de rien. Merci et à très bientôt.

Hotel sympa et accueille très agréable. Mais mal placé.

Vu que ma femme Aurelie LE BORGNE ne peut pas vous répondre à votre vitre commentaire, je le fais avec mon compte. Vous dites que vous Erin était bie. Présente au petit déjeuner, vous mentez, car c'était un homme. Et vous mentez une deuxième fois, car vous dites que le bacon était en cuisson, alors que le serveur m'a bien informé que vous en aviez pas en stock. Les clients a côté de moi étaient très déçu egalement du petit déjeuner qui était vide, et ravitaillé au compte goutte!! Une honte de la part d'un Ibis!! L'hôtel est vraiment très très bruyant!! Des hôtels j'en fait énormément dans mon année grâce a mon travail, vous êtes plus proche du formule 1 que du Ibis, même les ibis budget sont de meilleurs qualité! Litirie bas de gamme, SdB avec des fuites. Bref... à oublier J'entends encore le marathon des clients a 7h00 du matin a l'étage. Même niveau hygiène, pour la baguette entière a couper soit même... on met une serviette dessus!!! Pour que tout le monde puisse couper son pain... 1 baguette a dispo... pas deux... ca coûte trop cher!! Le serveur qui doit faire les départs et le service c'est compliqué, pendant que la directrice reste dans son bureau porte grande ouverte a regarder son salarié. La base du commerce madame... allez au contact du client, surtout quand il y a un rush... vous êtes directrice comme moi, je suis pas là pour vous l'apprendre

Très bonne expérience dans ce IBIS. Personnel aimable, accueillants. Chambre au dernier étage propre côté route mais honnêtement le bruit est supportable. Clim fonctionnel sans soucis et lit d’appoint enfant confortable. Peut-être un petit bémol sur le petit déjeuner, il y a ce qu’il faut mais il pourrait y avoir plus.

De passage par Pau, je séjourne en famille actuellement pour 01 nuit. J'aimerais remercier tout particulièrement Keryan, qui nous a reçus, ainsi que Erin, pour leur gentillesse, disponibilité et leur professionnalisme. Ils ont répondu présents à toutes nos demandes, entre demande de lit supplémentaire pour mon fils, et mise au frais de médicaments, en passant par la mise à disposition de la terrasse ... et tout ça avec le sourire ! Bonne continuation ! On reviendrait sans hésiter.

Séjour très agréable à l’hôtel Ibis ! J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel. La chambre était propre, calme et bien équipée, avec une literie très confortable. Le personnel a été très accueillant et toujours disponible pour répondre à mes questions. Le petit-déjeuner était varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. L’emplacement est pratique, proche des transports et des restaurants. Je recommande sans hésiter !

Un séjour parfait, grâce à une équipe exceptionnelle ! Nous avons passé un excellent moment à l'hôtel ibis. L’accueil a été chaleureux et professionnel, les chambres propres, calmes et confortables, et le petit-déjeuner très bien garni avec des produits frais. Une mention spéciale pour Mathilde, dont le sourire, la disponibilité et l’attention aux détails ont vraiment marqué notre séjour. Grâce à elle, tout semble plus simple et agréable. Elle incarne parfaitement l’esprit de service que l’on espère trouver dans un établissement de cette gamme. Bravo et merci ! Je recommande sans hésitation cet hôtel, et j’y reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage.

Accueil chaleureux et professionnel. Un personnel à l'écoute et au service de sa clientèle. Chambre impeccable, "qui sent bon", au calme, dans un cadre de verdure apaisant. Petit déjeuner copieux et varié. Je recommande vivement.

J’ai passé un séjour des plus agréables à l’Ibis Hôtel, et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par Yupei à la réception. Leur gentillesse, leur disponibilité et leur efficacité ont tout de suite donné le ton d’un séjour sous le signe de la bienveillance et de la qualité. Un grand merci également à Maher, le réceptionniste de nuit, pour sa réactivité et sa courtoisie — toujours un sourire, même en pleine nuit ! Le matin, c’est Monique, la responsable du petit-déjeuner, qui veille avec attention à ce que tout soit parfait. Sa bonne humeur matinale et son souci du détail rendent le réveil beaucoup plus doux. Je n’oublie pas Laetitia et Bernice, les femmes de chambre, qui assurent un entretien impeccable des chambres, toujours avec le sourire et une grande discrétion. Enfin, un grand bravo à Erin et Alexandra, qui dirigent cette équipe avec humanité et professionnalisme. Cela se ressent dans l’atmosphère chaleureuse et sereine qui règne dans l’établissement. Merci à tous pour ce séjour ! Je reviendrai avec plaisir.

Dans le cadre du gala du comité Miss élégance nationale, j'ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel très calme , l'équipe de jour , de nuit , le service pour le ménage , enfin bref tout le personnel, c'est pas 5* mais 10* . Quand on est loin de la maison, quel plaisir d'avoir des personnes à votre écoute et super sympathique. Je conseille vivement ce lieu . Pascal animateur. #FranceEvent.

Calme et reposant, lit de bonne qualité. Lieux toujours propre et bien entretenu. Pour les personnes qui désirent repasser leur chemises , l'hôtel peux fournir fer à repasser et table adéquate le cas échéant.

Venue pour raison professionnelle, c est la première fois que je vais dans cet hôtel. L accueil est efficace et chaleureux Une mention particulière à Monique qui vous accueille au petit déjeuner avec un enthousiasme et une bonne humeur communicative, de quoi commencer la journée avec le sourire