Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Ibis Styles Dinan Centre-Ville
L'ibis Styles Dinan Centre-Ville est un hôtel design et économique idéalement situé à proximité du centre médiéval de Dinan. Il propose 62 chambres climatisées sur le thème du cyclisme, avec un local à vélos sécurisé et gratuit. L'hôtel est un excellent point de départ pour explorer la ville d'art et d'histoire.
Hôtel certifié Green KeyThème du cyclisme dans les chambresProximité des remparts, du château et de la Rue JerzualClimatisationPetit-déjeunerBarAnimaux acceptésAccessible aux personnes à mobilité réduiteWi-FiHôtel 100% non-fumeurChambres familiales et communicantesRestaurant partenaire (Le Bretagne)Parking public payant à proximitéLocal à vélos sécurisé et gratuit
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (1044)
Avis Google
4,3
1044 avis
5★577
4★304
3★107
2★28
1★28
J
Julien Laporte Google
Situation idéale, accueil sympa et literie très bonne ! A recommander sans hésiter
Réponse du professionnel : Cher client,
Un grand merci pour ce très sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation, l’accueil de notre équipe et le confort de notre literie.
Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Dinan.
Emilie
S
Stefan BERNE Google
L'hôtel dispose d'une bonne localisation proche du centre historique de la ville.
Pas de de parking propre à l'hôtel (vous devez payer pour d'autres parkings.)
R.A.S pour la chambre, même si petite à trois.
Gros inconvénient exceptionnel selon le personnel de l'accueil : pas d'eau chaude disponible, difficilement acceptable pour un hôtel de cette classification.
Pire, aucun geste commercial proposé ni accepté suite à notre demande.
Sinon, bon accueil. Dommage.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à deux pas du centre historique, ainsi que l’accueil de notre équipe.
Concernant le stationnement, nous précisons sur notre site internet que l’hôtel ne dispose pas de parking privé. En revanche, plusieurs parkings publics payants sont situés à proximité immédiate de l’établissement afin de faciliter le stationnement de nos clients.
Nous sommes également sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par la panne d’eau chaude. Il s’agissait d’un incident technique exceptionnel, indépendant de notre volonté, qui a été rétabli dans les meilleurs délais. Malheureusement, ce type d'imprévu peut parfois survenir malgré tous les contrôles et l’entretien réalisés sur nos installations.
Nous comprenons votre déception et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
Morgane – Première de Réception
F
Fragson75 Google
Un hôtel décevant dans la mesure où nous avions réservé une chambre pour 3 ( 2 adultes et un enfant de 9 ans ) et nous nous sommes retrouvés dans un local bien réduit de telle sorte que le lit déplié pour notre fils empêchait l' ouverture complète de la porte donnant sur l' entrée , ce qui pose un évident problème de sécurité en cas de sortie urgente !! Pour nous , les 3 étoiles ne sont pas méritées .
F
Frederic C. Google
Hôtel proche du centre historique quand on est à pieds donc très pratique pour ceux qui veulent visiter la vieille ville qui est simplement magnifique. On a en plus l'embarras du choix quand on cherche un restaurant. Magnifique !
M
Maxime N. Google
Bien situé en centre ville de Dinan, possibilité de garer ses vélos dans un local sécurisé. Chambres climatisées et petit déjeuner de qualité.
A
Allison R. Google
En pleine ville pas besoin de prendre la voiture.
Chambre confortable et petit déjeuner au top
E
Emma Pro Google
Très bonne expérience au bar de l’hôtel pour regarder un match de foot, parfait pour se poser au calme en centre-ville. Nous n’y séjournions pas, mais avons été très bien reçus par un personnel accueillant, disponible et souriant malgré l’affluence.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions pour cet adorable avis.
Effectivement je me souviens de votre visite et suis ravie d'apprendre que votre expérience au bar de l'hôtel vous ait plu.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une agréable soirée.
Cordialement,
Mollie / Réception
Z
Zgh Nez Google
L’hôtel dispose d’une très bonne localisation (assez proche de tout).
Notre chambre était propre mais un peu étroite avec un bébé (difficile de passer la poussette sur le pas de porte)
Le petit déjeuner était copieux et le buffet était rempli à chaque fois qu’un aliment était fini
Accueil agréable
Stationnement dans les ruelles (payant de 9h à 19h sauf dimanches et jours fériés)
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre gentil avis !
Effectivement nous faisons de notre mieux pour gérer le buffet et la réception et sommes ravies que ceci vous ait plu.
Dans le cas de votre chambre, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos réceptionnistes pour une chambre plus adaptée à vos besoins.
Au plaisir de vous revoir.
Cordailement,
Mollie / Réception
j
jaqueline BASLE Google
Hôtel très propre personnel aux petits soins un grand merci à la réceptionniste qui m à accueillie jeudi pendant la canicule
Réponse du professionnel : Bonjour
Un immense merci pour ce si gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que l'attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour.
Votre message me touche tout particulièrement. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir ce jeudi malgré la chaleur exceptionnelle, et je suis heureuse d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Bonne journée à vous et à bientôt
Emilie
V
Veronique MILELLI Google
Un Ibis comme je les aime ! Confortable, propre, bon accueil, bien placé, petit déjeuner au top !
Réponse du professionnel : Cher Client,
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre commentaire si enthousiaste.
Nous sommes ravis de lire que vous avez retrouvé chez nous tout ce que vous appréciez dans un ibis Styles : un hôtel confortable, propre, un accueil chaleureux, un emplacement idéal et un petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Styles Dinan Centre-Ville.
Bien cordialement,
Siriane CHASME
Directrice
M
Microbe Google
Hôtel situé au centre ville, excellente qualité des chambres et très propres. Je suis venu passé 3 jours lors de mon voyage organisé en groupe. Accueil et service parfait, merci du séjour. Je recommande, qualité/prix excellent.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que la qualité de l’accueil et du service tout au long de votre séjour. C’est également un plaisir de savoir que votre voyage en groupe s’est déroulé dans les meilleures conditions.
Votre recommandation et votre appréciation de notre rapport qualité-prix sont une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Emilie
J
Jerome L. Google
Nous avons été bien accueillis dans cet hôtel très bien situé. Chambre et salle d’eau spacieuses pour 4, c’est appréciable. L’hôtel est calme malgré son emplacement ce qui est très bien.
Y
Yann C. Google
Hôtel très bien situé, en plein centre ville. Chambre spacieuse et très calme. Petit déjeuner copieux. Personnel très agréable.
D
Didier Brillaud Google
Très bel hôtel idéalement placé en centre ville
Chambre spacieuse grande salle de bain
Personnel à l’écoute et très attentif à nos 2 labradors (petites sucreries à chaque passage qu’ils ont adorées).
Visite de la ville à pied crêperies à proximité excellentes
Une mention spécial également au veilleur de nuit
On y reviendra avec plaisir
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement au cœur de Dinan, le confort de votre chambre ainsi que la taille de la salle de bain. Vos compliments concernant notre équipe nous touchent particulièrement, et nous sommes heureux que vos deux labradors aient eux aussi profité pleinement de leur séjour parmi nous.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention spéciale à notre veilleur de nuit, qui sera très heureux de lire votre commentaire.
C’est également un plaisir de savoir que vous avez pu profiter facilement de la ville et des crêperies à proximité grâce à notre emplacement central.
Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir lors d’un prochain séjour à Dinan.
Siriane
C
Clémentine LYONS Google
Hôtel très bien situé si vous voulez souvent aller vous balader dans Dinan.
Parking disponible sur place et si jamais il est complet, d’autres options près de l’hôtel sont également possibles.
Malheureusement l’hôtel est desservi par un bar situé non loin qui s’est révélé extrêmement bruyant et ce jusqu’à … 1h du matin.
Nous étions venus en couple et on nous attribué une chambre PMR alors que nous ne l’avions pas demandé ce qui nous a un peu déçu.
Concernant le petit déjeuner, il était correct mais sans plus : peut être proposer des œufs brouillés serait une bonne idée ?
N’essayez pas de faire vos œufs autrement que durs, les temps de cuisson affichés ne correspondent pas du tout et vous vous retrouverez à coup sûr avec des œufs crus …
Le personnel est très agréable et souriant, on se sent bien accueilli et l’hôtel en lui même est plutôt joli.
En résumé : un très bon choix au niveau rapport qualité prix si vous voulez tout faire à pied et ne pas vous préoccuper de la voiture.
Cependant si votre chambre donne sur la place et que vous comptez dormir, envisagez sérieusement les boules quies.
Réponse du professionnel : Réponse publique
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement central, la qualité de l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de l’établissement. Effectivement, notre situation permet de découvrir facilement Dinan à pied et de profiter pleinement du centre historique sans avoir à utiliser la voiture.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées durant votre séjour. Notre hôtel étant situé au cœur de la ville, l’animation extérieure peut malheureusement être plus présente certaines soirées, notamment aux beaux jours et les week-ends. Nous comprenons parfaitement que cela ait impacté votre confort.
Concernant la chambre PMR, celles-ci peuvent parfois être attribuées selon les disponibilités du jour, même sans demande spécifique. Nous comprenons néanmoins votre déception si cette configuration ne correspondait pas à vos attentes.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner. Concernant le petit-déjeuner, les œufs brouillés ne font effectivement pas partie du concept buffet standard Ibis Styles. Nous avons toutefois à cœur de personnaliser notre offre avec plusieurs spécialités régionales afin de proposer une expérience plus locale et qualitative, notamment avec les madeleines Saint-Michel ou encore les Breizh Rolls.
Concernant les œufs à cuire soi-même, les temps indiqués correspondent aux temps de cuisson traditionnellement admis. Ceux-ci peuvent néanmoins varier légèrement selon la température de l’eau ou les préférences personnelles de chacun.
Enfin, concernant le minibar, le concept Ibis Styles privilégie des espaces de convivialité communs plutôt qu’un équipement individuel en chambre, dans une démarche à la fois pratique et environnementale.
Nous vous remercions encore pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Dinan.
La Direction
B
B Catherine Google
Bel emplacement, chambre calme, propre et confortable mais le petit déjeuner … c’est dommage
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le calme de votre chambre ainsi que le confort et la propreté de l’établissement.
Nous regrettons en revanche que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et sera partagée avec nos équipes afin de poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous proposons un buffet conforme au concept Ibis Styles, enrichi de plusieurs produits régionaux afin d’offrir une expérience plus locale et qualitative.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Dinan.
La Direction
Y
Yann Michel Google
Une fois le problème de stationnement résolu, on peut profiter d'une ambiance chaleureuse et reposante dans cet hôtel. L'accueil y est irréprochable, ainsi que la propreté. La literie est de qualité et le buffet de petit-déjeuner gargantuesque. Le tout à des tarifs très raisonnable. Expérience à renouveler sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Ibis Styles Dinan
B
Bernadette Roge Google
Hôtel bien situé, chambres confortables, personnel attentionné. Les chiens sont bien accueillis. La politique écologique de l'établissement est remarquable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que l’attention portée par notre équipe. L’accueil de vos compagnons à quatre pattes fait partie intégrante de notre philosophie, au même titre que notre engagement environnemental, qui nous tient particulièrement à cœur.
Votre reconnaissance sur ces points est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Dinan.
Siriane
D
D830KDst_phanied Google
Hôtel vraiment très sympa avec un très bon accueil , très bien placé.|Les chambres sont très jolies avec un literie ou vous n avez pas envie de vous levez le matin tellement on est bien ❤️❤️ et très calme.|Salle de bain très spacieuse.|Ma chambre était très propre.|Thé a disposition au niveau de l ascenseur.|Le petit déjeuner n' est pas fou fou.|Je garde tout de même un bon souvenir de cet hôtel, malgré une mésaventure où il y avait déjà quelqu un dans ma chambre à mon arrivée.|La personne présente a l accueil a était très réactive en me donnant une autre chambre.
N
Nathalie Masserot Google
Hôtel nickel, ma note de 3 correspond au fait qu'il n'y a pas de parking attribué à l'hôtel. Il faut chercher une place non payante, dès que vous l'avez, vous ne bougez plus votre voiture 😁. L'avantage d'être dans cet hôtel, c'est que tout peut se faire à pied. Je recommande cet hôtel 👍
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre belle note et votre commentaire. Être en plein centre-ville permet de découvrir la ville facilement à pied, et nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Il est vrai que nous n’avons pas de parking privé, mais notre équipe vous indique volontiers les solutions de stationnement à proximité.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !
Très belle journée,
Bien cordialement,
Morgane – Première de Réception
a
angi tartarin Google
Hôtel plutôt sympa, chambre top.
Emplacement idéal, dommage que l'isolation ne soit pas top, il y a un bar très bruyant à côté donc musique à fond jusqu'à 1h du matin.
Et sinon gros point négatif pour le petit déjeuner. Nous sommes arrivés à 9h15, plus de jus d'orange pressé plus de verre ou de tasse propre à disposition, plus de viennoiseries et j'en passe! Il a fallu solliciter de nombreuses fois le personnel, qui semblait blasé du coup mais en même temps vu le prix on s'attend à avoir un service et des produits disponibles. C'est la première fois que nous sommes déçus sur les petits déjeuners dans ces hôtels.
Personne à l'accueil souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’isolation sonore, et comprenons que la proximité du bar ait pu impacter votre confort.
Concernant le petit déjeuner, nous souhaitions vous apporter des éléments de contexte. Le jour de votre venue, un important incident lié au réseau d’eau a touché l’ensemble de la ville. Cet évènement, totalement indépendant de notre volonté, a fortement perturbé notre organisation, notamment en cuisine et dans la gestion du service (vaisselle, approvisionnement, préparation…).
Nos équipes ont fait de leur mieux pour s’adapter à cette situation exceptionnelle, mais nous sommes conscients que cela a pu impacter votre expérience. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Emilie - Adjointe de direction
S
Sab A Google
Hôtel très bien situé. Personnel agréable. Petit déjeuner excellent en pleine saison beaucoup moins fourni hors saison dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'entendre que votre séjour vous ait plu.
Effectivement, les quantités sont diminuées hors saison afin de contrôler le gaspillage, face à une clientèle amoindrie. Cependant, nous proposons les mêmes produits tout au long de l'année.
N'hésitez pas à nous signaler à la réception en cas de manque sur le buffet.
En espérant vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
Mollie / La Réception
M
Marie Céline (Joliechabine) Google
Nous avons apprécié notre séjour au calme !
L’hôtel est bien situé et le personnel explique bien les modalités de fonctionnement de l’hôtel.
Cet ibis style sur le thème du vélo respecte bien sa DA.
Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, notre emplacement et l’accueil de notre équipe. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe Ibis Styles de Dinan
N
Nath e Google
Séjour parfait! L'emplacement de l'hôtel est idéal
Personnel très disponible et très serviables. Un grand MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour parfait. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Ibis Styles Dinan
E
Eric Senan Google
Insonorisé, à proximité immédiate du centre-ville historique. Chambre très propre. Matelas confortable. Décoration stylée. Petit déjeuner varié et des produits de qualité. Possibilité régime sans gluten. Accueil sympathique. Possibilité d'emprunter des livres. Espace détente cocooning avec bar à thé offert. En résumé, une belle découverte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour particulièrement complet et valorisant.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la propreté des lieux ainsi que l’univers décoratif de l’établissement, pensé pour offrir une expérience à la fois chaleureuse et inspirante. Votre mention du petit-déjeuner, notamment sa variété et la qualité des produits, ainsi que la possibilité d’options sans gluten, est particulièrement appréciée par nos équipes qui y accordent une attention constante.
Nous sommes également heureux que notre espace détente, le coin thé et la mise à disposition de livres aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Ce sont précisément ces attentions qui participent à créer une expérience différenciante.
Enfin, votre retour sur la qualité de l’accueil sera partagé avec l’ensemble de l’équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir un service à la hauteur des attentes de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Dinan.
La Direction
T
TERRASSEMENT ASSAINISSEMENT LE GUERN CHRISTIAN Google
Un hôtel de qualité au cœur de DINAN et de ces belles ruelles ; équipe très accueillante et disponible ; un beau buffet pour le petit déjeuner ; hôtel propre et joliment décoré ; de nombreux parkings à proximité vraiment impeccable merci aux équipes pour leur accueil chaleureux avec de beaux sourires
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le petit-déjeuner et le cadre de notre hôtel au cœur de cette petite ville médiévale. Vos compliments font vraiment plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Mollie/La Réception
B
B&lla Rnl Google
Très bel hôtel, idéalement situé !
La chambre était spacieuse, tout comme la salle de bain. Bien équipée et calme. Le personnel est à l'écoute et aux petits soins, et le petit-déjeuner est parfait.
Une très belle adresse où nous ne manquerons pas de revenir !
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Cher client,
Un immense merci pour ce superbe commentaire et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et le calme de votre chambre, la situation idéale de l’hôtel, l’attention de notre équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner.
Votre envie de revenir est la plus belle récompense pour nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Morgane – La réception
R
Roam21332531236 Google
Un hôtel à 2 pas de la cité médiévale, des chambres confortables, une déco sympa, un petit déjeuner buffet continental très varié pour tous les goûts.|Petit hic pour nous : nos voisins du dessus, probablement insomniaques avec une démarche de plomb... Merci les bouchons d'oreilles pour moi, Monsieur a eu une nuit compliquée...
C
Cannelle Lou Google
L'emplacement est top, surtout à l'approche de Noël car la place est magnifique avec les décorations. Le personnel sympathique, souriant . Nous étions dans une.chambre famille avec une grande salle de bain, aucun bruit. Rien a dire sur la propreté, le petit coin cosi à l'entrée est agréable. Petit déjeuner avec tout ce quil faut pour du sucré et salé, la qualité est égale aux autres hôtel de la chaine ibis. Nous avons apprécié cet hôtel.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Un grand merci pour ce très beau commentaire, détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, tout particulièrement en période de Noël, ainsi que le confort de votre chambre, le calme, la propreté et l’espace d’accueil.
Votre satisfaction concernant le petit déjeuner et la qualité des services est une belle récompense pour toute l’équipe, qui sera touchée par vos mots.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Morgane – La réception
A
Amily56 Google
Très bon accueil, toute l’équipe est souriante et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses et propres. Dommage pour nous, cette nuit là, nous n’avons pas bien dormi car trop de bruit pratiquement toute la nuit à cause d’un groupe alcoolisé !
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci beaucoup pour votre note et votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la propreté et l’espace des chambres. Nous sommes désolés que votre sommeil ait été perturbé par le bruit extérieur cette nuit-là et espérons vous offrir une expérience plus sereine lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Morgane – La Réception
C
Camille T Google
Rapport qualité prix au top.
Literie confortable.
Hôtel calme et très bien situé au pied du centre.
Très bon buffet pour le petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour particulièrement positif.
Je suis ravie que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, le confort de la literie, le calme de l’hôtel ainsi que notre emplacement en plein cœur de Dinan. Votre satisfaction sur le buffet du petit-déjeuner est également une vraie reconnaissance pour l’équipe.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
La Direction
s
soizic henaff Google
L'Ibis Style de Dinan est au cœur même du centre. Très bien situé si vous voulez profiter de la ville et des alentours. J'avais demandé une chambre au calme pour une réservation de dernière minute un WE de milieu de vacances. C'est un peu compliqué je pense d'accéder à ce genre de requête. Au final chambre donnant sur une rue très passante avec le bruit du bar et des allées et venues de la clientèle du supermarché ouvert le dimanche. Passons. Chambre très spacieuse, propre, salle de bains très grande également. Literie confortable. Personnel d'étage très gentil et avenant. Le point noir fût le petit déjeuner: Quelle catastrophe. Aucune organisation vraisemblablement dépassés par le monde. Si l'hôtel potentiellement affiche complet il faut prévoir en conséquence ! Pas de table disponible et propre, on attend, on patiente une peu....logique (En plus la salle est cosy et agréable cadre de restauration) MAIS pas de vaisselle, pas de plateau, plus de variété de pains, plus de viennoiseries, plus de salade de fruits, plus de brioche. Et du personnel dépassé et peu organisé. Là, il faut revoir votre fonctionnement. Tout le monde n'est pas en vacances à la cool avec beaucoup d'amplitude horaire. J'ai dû abréger mon planning faute de temps suite à ce désagrément. Je suis assez surprise, c'est bien la première fois que je suis confrontée à ce genre de situation dans ce type d'hôtel.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour à l’Ibis Styles Dinan Centre-Ville. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la localisation centrale de l’hôtel, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre personnel d’étage.
Nous regrettons en revanche sincèrement que votre expérience du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que les périodes de forte affluence peuvent parfois engendrer des tensions dans le service, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité ni le plaisir du moment. Votre commentaire nous a été transmis à l’équipe afin d’ajuster notre organisation en période de forte occupation, notamment sur le réassort et la gestion de salle.
Nous vous remercions de nous l’avoir signalé : ce type de retour concret nous permet d’améliorer nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Dinan, dans des conditions plus calmes et pleinement satisfaisantes.
Bien cordialement,
La Direction
N
Nicko7177 Google
Idéalement situé, aux portes du centre historique de Dinan, l’hôtel Ibis Styles est accueillant, bien tenu, d’un très bon rapport qualité / prix.||Bien qu’un peu petite pour 3, la chambre est agréable, propre et confortable.|À l’inverse, SdB / WC d’une tres belle surface.||Bonne literie aussi, ce qui nous a permis de plutôt bien dormir, sauf que l’alarme incendie s’est déclenchée à 2h30 du matin… Mais ce n’est pas de la faute de l’hôtel.|A noter aussi que, du fait de sa situation, les chambres donnant sur rue sont un peu bruyantes…|Peut être revoir l’isolation des fenêtres…||Petit déjeuner copieux et varié, sauf pour les diabétiques…|- À part le pain de mie, pas de pain complet|- Pas d’alternative au beurre (margarine ou fromage frais allégé)|- Pas d’alternative au sucre. Il faut proposer de la Stevia, plus naturel que l’Aspartame par exemple.|- Pas de brioche ou pâtisserie sans sucre (encore une fois avec de la Stevia plutôt que l’Aspartame).||Pour tous ces points, j’ai mis la note de 4.||Mais nous avons passé un agréable séjour.
e
epicurien972 Google
Joli hôtel bien placé avec chambre très correcte , en revanche si votre chambre donne sur la façade principale : pensez aux boules Quies !!! L’isolation phonique des fenêtres est inexistante… on entend très bien la terrasse du bar et les véhicules qui passent , c est dommage à ce prix …
a
anthoceline Google
Bel hôtel , très bien situé centre ville, chambre calme.
Stationnement payant à prévoir.
Petit déjeuner inclus varié et de qualité cependant la cuisine à proximité où le personnel y fait la vaisselle rend le moment bruyant alors qu’on recherche du calme . La palme d’or revient à la dame blonde de 40-50ans qui ne dit pas bonjour le 6/09 matin,ne s’occupe pas des clients et qui s’évertue à nettoyer la machine à jus d’orange pressé et à la remettre en place dans un vacarme fou pendant un bon 1/4h pour y afficher un soi disant « hors service ».
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le calme et la qualité de nos chambres ainsi que du petit déjeuner. Nous regrettons toutefois les désagréments liés au bruit et à l’attitude de notre personnel lors de votre passage. Votre remarque sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer l’expérience de nos clients.
La Direction
T
Thierry Leroy Google
« Très bel hôtel au cœur de Dinan. Chambre impeccable, salle de bain spacieuse. Un peu de bruit côté route mais sans gêne particulière. Petit-déjeuner correct mais limité (un seul thé vert). Une barre dans la douche serait un plus. Globalement, excellent séjour. »
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, la salle de bain et votre séjour dans son ensemble. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le choix de thés et l’ajout d’une barre dans la douche afin d’améliorer le confort de nos clients.
La Direction
E
Emmanuelle Bressy Google
Le point fort de l'hôtel est sa situation, en laissant sa voiture dans le parking tout proche, cela permet de visiter la ville sans devoir utiliser la voiture. Par contre la chambre était minuscule, la sdb aussi et surtout l'accès étroit à la douche minuscule... Heureusement, nous ne sommes restés que 2 nuits. La literie était bonne, le bruit extérieur oblige à dormir fenêtre fermée... Le petit déjeuner, sous forme de buffet est varié. Le personnel est très aimable.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, la literie, le petit déjeuner varié ainsi que l’amabilité de notre équipe. Nous regrettons toutefois que la taille de la chambre et de la salle de bain n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La Direction
R
Ronan Lecordier Google
Habitué des Hôtels IBIS, celui-ci est conforme aux autres établissements : très bon accueil, chambre impeccable et joliment décorée, salle de bain correcte et espace suffisant. Le petit déjeuner est très complet et présenté de façon original dans une cuisine comme si on etait chez quelqu'un 👍 je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité aux hôtels Ibis et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre et la présentation originale de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Dinan.
La Direction
C
Calvin Bagland Google
Hôtel très bien, bien situé, avec la possibilité de stationner facilement à proximité. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est excellent, même si la configuration du buffet rend l’espace un peu étroit.
Seul bémol : l’attitude d’une réceptionniste le samedi matin de notre séjour. Accueil froid, remarques sèches et pas de bonjour, dommage car cela contraste avec la qualité du reste du séjour.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour votre ressenti concernant l’accueil reçu le samedi matin. Ce point ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe afin qu’une mise au point soit faite. L’accueil chaleureux de nos clients reste une priorité absolue.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % satisfaisant.
Bien cordialement,
La Direction
F
Florent Google
Un hôtel en plein cœur de Dinan très pratique pour visiter la ville et les alentours (Dinard, St Malo…). L’hôtel n’a pas de parking mais il y en a un public pour environ 10-15€ la 2nde moitié d’après midi et nuit.
La chambre était rénovée, confortable, propre et pratique. Pas de bouilloire ou mini bar. Tout est en service collectif dans le hall d’accueil.
Un petit déjeuner standard et pas de très grande qualité. Pas de produits locaux. Salle petite et beaucoup de clients pourtant.
Le Check in s’est fait après avoir attendu 30 min pour une arrivée à 15h. Et plusieurs clients étaient dans la même situation. En saison estivale cela peut se comprendre et si des clients ne respectent pas l’heure de Check out surtout…mais pourquoi proposer un Check in 24h avant où on indique son heure d’arrivée si ce n’est pris en compte. Et surtout lorsque le Check in se fait il est courtois que les membres du personnel ne parlent pas de sujets opérationnels courants mais soient attentifs à l’arrivée du client.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central, idéal pour découvrir Dinan et ses environs, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre récemment rénovée.
Nous sommes cependant désolés pour votre expérience mitigée à l’arrivée. Votre remarque sur l'attente au check-in et l'attitude du personnel est bien notée. Nous allons en discuter en équipe afin d’améliorer l’accueil et de veiller à une meilleure prise en charge, notamment lors des périodes d’affluence estivale.
Concernant le petit déjeuner, nous allons continuer à retravailler notre offre pour la rendre plus locale et qualitative, tout en tenant compte des contraintes d’espace que vous mentionnez justement.
Enfin, nous avons fait le choix de proposer boissons chaudes et eau fraîche en accès libre dans le lobby plutôt qu’en chambre, pour des raisons à la fois écologiques et de convivialité — mais nous comprenons que cela ne convienne pas à tous.
Merci encore pour vos observations constructives. Elles nous aident à progresser.
Bien cordialement,
La Direction
N
Natacha PERRIN Google
Emplacement idéal situé dans le centre ville avec le parking de l'hôtel de ville (payant mais très raisonnable en prix) à 2 pas. Très bien insonorisé. Personnel très professionnel et chaleureux. Chambre propre, belle et spacieuse. Très bon petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil et du petit déjeuner. Ce fut un plaisir de vous recevoir à Dinan.
La Direction
C
Clement Tregoat Google
Nous avons passé un excellent séjour de deux nuits ! La chambre était propre, l’hôtel bien entretenu, et le personnel très agréable. Le petit déjeuner était copieux et très varié. Excellent rapport qualité-prix !
Réponse du professionnel : Merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de l’accueil ainsi que notre petit déjeuner.
La Direction
F
Flo F Google
Nous terminons notre séjour à Dinan dans cet hôtel ! Nous avons êtes très bien accueillis par la réceptionniste qui est professionnel, la chambre est ceci dit un peu sombre et très bruyante mais reste charmante ! Dinan est une ville animée et convivial (Fête des remparts 2025). Petit bémol avant le départ, l’alarme incendie s’est déclenchées ce qui nous a contraint à rester sous la pluie 10 minutes mais nous remercions le réceptionniste qui est venue débloquer la situation rapidement. Nous recommandons tout de même cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour à l’issue de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le charme de notre établissement, malgré une chambre un peu sombre et animée en cette période de Fête des Remparts.
Nous vous présentons nos excuses pour le déclenchement inopiné de l’alarme incendie et vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes heureux que notre réceptionniste ait pu intervenir rapidement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Dinan,
La Direction.
I
Isabelle MICHENAUD Google
La Chambre était très belle et joliment agencée. La salle de bain spacieuse et une très bonne isolation.
L’accueil et les personnes de services souriants, accueillants et aimables.
Accès direct aux remparts de Dinan pour une jolie visite de la ville historique.
Petit bémol, trouver une place de parking sur un jour de braderie et de mariage 😅😅
Merci à tous pour ce bon moment dans votre hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de l’accueil ainsi que notre emplacement privilégié aux portes des remparts de Dinan. Nous comprenons que le stationnement ait pu être compliqué lors d’un jour d’affluence exceptionnel, et vous remercions pour votre compréhension.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable.
La Direction.
O
Océane Souêtre Google
Équipe très chaleureuse et professionnelle !
L’hôtel est bien situé, au cœur du centre de cette jolie ville qu’est Dinan ! 😍
Les chambres sont propres et la literie est très confortable. L’insonorisation est top aussi ! 👌🏻
Le petit déjeuner est très varié et délicieux !
Merci à l’équipe et à la directrice pour votre disponibilité et votre bonne humeur ! 🥰
Vous y passerez un agréable séjour !
Je recommande mille fois ! 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste. :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à poursuivre dans cette voie !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Dinan.
La Direction.
G
Guillaume Alemany Google
L'hôtel est très bien placé : juste à côté du centre ancien.
Le personnel était sympathique et accueillant.
La chambre en revanche était toute petite, aussi bien la chambre en elle même que la salle de bain.
Le rapport qualité prix que j'ai payé n'était vraiment pas bon. J'ai eu la surprise de découvrir que le prix des chambres affichées étaient moins chers que ce que j'ai payé sur le site du groupe Accor, contrairement à ce qu'ils indiquent dans leurs publicités...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, idéal pour découvrir le centre historique, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points nous fait très plaisir.
Nous sommes désolés que la taille de votre chambre et de la salle de bain n’ait pas répondu à vos attentes. Nos chambres sont en effet compactes, ce qui peut surprendre, mais nous veillons à optimiser leur agencement pour garantir un séjour confortable.
Concernant le tarif, nous comprenons votre frustration. Les prix peuvent varier selon la date de réservation, les conditions tarifaires et la demande. Cependant, nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question liée à votre réservation, car nous souhaitons toujours offrir à nos clients la meilleure transparence possible.
En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
La direction
l
larcherd2025 Google
Hôtel idéalement placé|Rénové, propre et parties communes agréables.|Chambre comfortable, salle de bain très spacieuse.|Restaurants, bar et supérette à proximité.|Parking couvert de la ville à 50m (0,70ct/h, limite de 4€ la nuit) très pratique et économique.|Espace petit déjeuner sympa et calme. Choix buffet peu développé, on a connu mieux. Mais correct...|Personnel agréable mais une formation en "accueil +" pourrait faire de cette hôtel Une référence. La qualité de l'accueil est primordiale.
c
coral607 Google
J’ai passé un excellent séjour à l’Ibis Styles Dinan Centre Ville ! L’emplacement est idéal pour découvrir cette magnifique ville, avec tout à proximité. L’accueil était chaleureux et professionnel, l’équipe toujours souriante et disponible.||||La chambre était confortable, propre et bien insonorisée, avec une literie de qualité qui garantit un sommeil réparateur. Le petit-déjeuner, inclus, était varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée.||||Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir !
D
David Delaporte Google
Hôtel bien placé pour visiter le centre historique à pied.
Le personnel est accueillant, la chambre était spacieuse et confortable mais mal isolé car beaucoup de bruit de l'extérieur avec le rond point et les bars en face de l'hôtel.
Grande salle de bain avec une grande douche mais qui fait un peu vide. Un meuble pour pouvoir y poser ses affaires serait bien.
Petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre personnel, ainsi que le confort de la chambre et la variété du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’isolation sonore et le mobilier dans la salle de bain, et nous allons les prendre en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !
La direction
L
Lou May Google
Les plus
Chambre avec literie confortable. Déco moderne et colorée.
Salon et salle de petit-déjeuner très chouette.
Buffet généreux et bien achalandé.
Personnel sympathique.
Propreté chambre et salle de bain ++++
Bravo aux femmes de chambres et leur professionnalisme.
Emplacement idéal pour visiter le centre historique.
Les moins
Bruyant fenêtre ouverte mais normal c'est dans un rond-point.
Salle de bain mal éclairée.
Parking payant à proximité.
Nous avons payé 19€ pour 24:00.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, la décoration, notre buffet du petit déjeuner et la propreté de la chambre. Votre compliment à l'égard de notre équipe de nettoyage est très apprécié !
Nous prenons également en compte vos remarques concernant le bruit, l’éclairage de la salle de bain et le parking. Nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ces points. Veuillez noter que le parking étant celui de la ville, les tarifs sont fixés par cette dernière.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dinan !
La Direction.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Hôtel Ibis Styles Dinan Centre-Ville
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.96.39.46.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.