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Hôtel ibis Styles Lyon Sud Vienne

Hôtel · Chasse-sur-Rhône (38)

4,2 1867 avis Google
Hôtel ibis Styles Lyon Sud Vienne — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel ibis Styles Lyon Sud Vienne

L'ibis Styles Lyon Sud Vienne est un hôtel design et économique, entièrement rénové, situé à Chasse-sur-Rhône. Il propose 115 chambres inspirées du style F1, avec des équipements modernes et un accès facile aux autoroutes. L'hôtel est idéal pour les séjours d'affaires ou de loisirs, à proximité des vignobles de la Vallée du Rhône et du festival Jazz à Vienne.

Thème vintage F1Chambres familialesProximité de la Vallée du Rhône et du festival Jazz à VienneHôtel certifié Green Key (Ecocertifié) Parking gratuit et sécuriséRestaurant sur place ouvert 7 jours sur 7Espaces de réunion modulables et équipésCentre de fitnessChambres climatiséesWi-FiPetit-déjeuner inclus

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1867)

Avis Google
4,2
1867 avis
5★873
4★644
3★231
2★56
1★63
É
Éric Laborie Google

À fuire depuis la rénovation de l’hôtel plus de climatisation En fait c’est -5 ou + 5 degrés par rapport à la température extérieure Il fait 37 degrés dehors vous avez 32 degrés dans la chambre pour ainsi dire pas de climatisation Ça fait 7 ans que je viens dans cet hôtel mais la c’est insupportable Cet hiver si il fait 0 degrés dehors il fera 5 degrés dans la chambre Il aurait du ne pas faire de travaux et laisser une Clim qui marche correctement Vraiment à fuire maintenant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laborie, Nous tenons avant tout à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité au cours de ces dernières années. C'est précisément parce que vous êtes un client régulier et précieux pour nous que votre avis retient toute notre attention et nous touche particulièrement. Nous comprenons parfaitement votre réaction et votre forte déception face au manque de fraîcheur lors de votre séjour au 5ème étage. Vivre des températures aussi élevées sans bénéficier d'un rafraîchissement à la hauteur de vos attentes est particulièrement inconfortable, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Comme notre Directeur a eu l'occasion de vous l'expliquer lors de votre échange, le nouveau système de climatisation rencontre malheureusement une baisse d'efficacité plus marquée au dernier étage, qui est le plus exposé à la chaleur directe en période de canicule. Conscients de cette contrainte, nous travaillons avec des techniciens spécialisés pour optimiser le réglage global de l'installation. C'est pourquoi nous avons été particulièrement ravis de vous réaccueillir tout récemment et de vous attribuer une chambre au rez-de-chaussée où le confort thermique et votre séjour se sont, cette fois-ci, bien déroulés ! Nous espérons de tout cœur que ce dernier passage vous aura rassuré sur notre engagement à trouver des solutions et à vous offrir le meilleur confort possible. C'est toujours un vrai plaisir de vous recevoir chez nous. Bien à vous, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
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Lacos 00 Google

Personnel agréable et à l’écoute. Chambres très propres nous concernant.

Réponse du professionnel : Bonjour Lacos, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique message ! Nous sommes ravis de savoir que la propreté de votre chambre ainsi que l'écoute et l'amabilité de nos équipes ont contribué à vous offrir un agréable séjour parmi nous. L'attention portée à nos clients et le soin de nos espaces sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement ! Ibis Styles Lyon Sud Vienne
S
Souleymane Dissa Google

Accueil chaleureux ! Petit déjeuner copieux ! Merci super Nany 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dissa, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de publier ce très gentil message ! Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la chaleur de notre accueil ainsi que la générosité de notre buffet petit-déjeuner. Votre message a été transmis directement à notre "Super Nany" du petit-déjeuner ! Savoir que son énergie et son attention ont illuminé votre début de journée lui fait un immense plaisir et constitue sa plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt parmi nous ! Ibis Styles Lyon Sud Vienne
A
Abra Cadabra Google

Hôtel bien accessible, accueil et service impeccable. Climatisation bloquée àx26 degrés dommage. Rapport qualité prix correct.

C
Clementine M. Google

Bien accueilli, bien accompagné, près du centre commercial. Satisfaite de mon séjour mais le ménage pas assez.

M
Margaux C. Google

Petit bémol en arrivant avec bébé à 23h pas de lit bébé alors que j’avais fais la demande lors de ma réservation et renvoyer un mail 15 jours avant … j’ai du aller à l’accueil 3 fois pour me plaindre et enfin avoir un lit pour bébé

T
Traveler55942478345 Google

Très bon hôtel de la gamme Ibis Styles. Chambres refaites très bien distribuées. Personnel extrêmement agréable et souriant. Le repas sur le Courtepaille est correct et le petit déjeuner qualitatif. Un bel ambassadeur de la marque ! Nos félicitations

l
lure2510 Google

Hôtel rénové d’année en année, literie excellente, chambre décoré avec goût. Personnel accueillant même à 22h30. Petit déjeuné varié et une responsable « Nany » au top, souriante, bienveillante et investie dans son travail.

L
Laurent Amelot Google

Très bon séjour dans un hôtel refait à neuf qui est très très beau et propre ! Nous avons mangé au restaurant Courtepaille juste à côté. Très bien mangé et le service était impeccable : les serveurs étaient très souriants et efficaces. Petit déj au top du top ! Un choix énorme de qualité et en quantité ! Tout est tiré à 4 épingles grâce à Nany qui supervise tout ça avec beaucoup de professionnalisme et qui a pris un peu de temps pour papoter avec nous 🥰 Nous sommes ravis de notre séjour. Laurent et Florence Amelot de Normandie

T
Tim Pike Google

Hôtel entièrement rénové. Super déco ! La climatisation fonctionne parfaitement, ni trop chaud, ni trop froid (avec 39 dehors). Très appréciable, la salle de sport.

d
difli oihid Google

Génial !! L'hôtel a été rénové et les chambres sont très bien aménagées

J
Jocelyne C Google

Hôtel, trés facile d'accès, bien insonorisé, personnel très agréable, restauration de proximité et de bonne qualité et enfin un petit déjeuner d'une grande variété.

E
Elodie GAS Google

J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel dans le cadre du travail. J'en suis très satisfaite. L'emplcament proche de l'autoroute et des commerces et restaurants est parfait, le service également et les chambres sont propres! Je recommande

S
Stéphane DENNI Google

Accueil chaleureux à la réception !! belle chambre et calme Très bon petit déjeuner merci à super Nany pour ses bons petits pains aux chocolats tout chauds

T
Thierry Villebrun Google

Super bien placé puisqu'à une encablure de la sortie d'autorout, ayant bénéficié d'un lifting, on est accueilli dans une cadre années 60/70 relooké assez réussi pour s'y sentir tout de suite à l'aise et apprécier le contact sympathique du personnel avant de découvrir notre chambre récemment rénovée...tout comme la partie restauration avec une offre ayant un rapport qualité/prix plutôt intéressant...au final : adresse à retenir et à conseiller sans hésitation !

R
Rodolphe ANTZ Google

Nous nous arrêterons toujours à cet hôtel qui est très appréciable, les chambres sont spacieuses et agréables et ont été refaite ainsi que l'entrée et le bar, la nouvelle salle de bain est superbe et le personnel est aux top. A bientôt

S
Sergio Matias Google

Personnel super accueillant Accessibles arrivée possible 24h/24 Lits confortables confortables Comme dans tous les hôtels insonorisation pas top top

C
Catherine G. Google

Hôtel très bien situé à coté de l'autoroute A6, à 30 km au sud de Lyon. Il vient d'être rénové avec succès, de plus le restaurant COURTE-PAILLE est attenant à l'hôtel ce qui est très appréciable après une conduite fatigante de ne pas reprendre la voiture pour trouver un restaurant.

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maxime garcia Google

chambre et nuit correctes, mais service petit déj mal assuré, les personnels s'amusant en cuisine, personne pour répondre aux clients, vaisselles (bols, mugs) trempés avec 2 cm d'eau à l'intérieur, chaises pleines de miettes en arrivant à table pour s'installer, bref, prestations petit dej pas à la hauteur par le manque de sérieux du personnel.

C
Catherine Grunberg Google

Hôtel très bien situé à coté de l'autoroute A6, à 30 km au sud de Lyon. Il vient d'être rénové avec succès, de plus le restaurant COURTE-PAILLE est attenant à l'hôtel ce qui est très appréciable après une conduite fatigante de ne pas reprendre la voiture pour trouver un restaurant.

Réponse du professionnel : Chère Catherine Grunberg, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement stratégique et la proximité du restaurant COURTE-PAILLE aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Lyon Sud Vienne
A
Alexandre Zwickert Google

Parfait ! Les chambres étaient très propres, le petit déjeuner était copieux et le personnel à l’écoute !

b
brigitte ferte Google

Parfait pour une étape . Chambre calme ,spacieuse et décorée avec goût. Petit déjeuner excellent et possibilité de dîner sur place au restaurant courte paille . Tout à 3mn sortie d autoroute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ferté, Un grand merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre chambre ainsi que sa décoration. C’est également un plaisir de lire que le petit-déjeuner et la possibilité de dîner au restaurant Courtepaille ont contribué à la réussite de votre étape chez nous. Notre emplacement à proximité immédiate de l’autoroute est en effet idéal pour les voyageurs de passage, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain trajet. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
L
Laura Martinez Google

De passage pour une fête de famille, l'accueil était au top, bonne équipe ! Concernant la chambre, c'était ce qu'il fallait. Bon petit déjeuner. Merci.

M
Marc-Antoine DE HANNUNA Google

Bien situé, bon rapport qualité prix, hôtel en cours de rénovation. Petit déjeuner inclus ainsi que le parking 🅿️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Hannuna, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le rapport qualité/prix ainsi que les services inclus comme le petit-déjeuner et le parking. Merci également pour votre compréhension concernant les rénovations en cours. Toute l’équipe met tout en œuvre pour limiter au maximum les désagréments pendant cette période de transformation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
F
Fabienne Topouzian Google

Réservation faite une heure avant d’arriver - j’avais laisser un commentaire : c’est notre anniversaire de mariage. Arrivée tardive (minuit). On edt Accueilli avec le sourire et bcp d’énergie - se sont excuser des travaux en cours dans l’hôtel - mais aucune inquiétude : notre chambre a été entièrement rénovées ! quelle surprise à l’arrivee dans notre chambre: deux signes en forme de cœur sur le lit et une jolie guirlande de cœur au mur! C’est’ ce que j’appelle l’attention apportée par le gestionnaire des réservations même à la dernière minute. Literie - propreté +++ Et au petit déjeuner nous avons Été accueillie par Nany - avec la Joie et le sourire de bienvenue. Check out impeccable. Le tout pour 95€ chambre double petit déjeuner compris.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Topouzian, Un immense merci pour votre magnifique retour qui nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer, même à la dernière minute, à rendre votre anniversaire de mariage un peu plus spécial. Les petites attentions en chambre sont très importantes pour nous, et savoir qu’elles vous ont touchée est la plus belle des récompenses. Merci également pour vos compliments sur la literie, la propreté ainsi que sur l’accueil de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nany, qui sera enchantée de vous avoir laissé un si beau souvenir. Nous sommes également heureux que votre séjour, du check-in tardif jusqu’au départ, se soit déroulé parfaitement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine belle occasion… ou tout simplement pour le plaisir. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
m
malcom alegria Google

Très bonne hôtel personnel au top je recommande cette hôtel restaurant très bonne et convivial

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alegria, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié la convivialité du restaurant ainsi que la qualité de notre équipe. Votre recommandation est une belle récompense pour tout le personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
J
Jerome B Google

Nous avons été très surpris lorsque nous sommes arrivés à l'Hotel et de le voir tout en travaux. Rien ne l'indiquait sur le site. Nous avons demandé à nous faire rembourser en vain. Nous avons passé une bonne nuit avec mes deux enfants. La réceptionniste de l'Hotel, Léa était vraiment super commerciale et arrangeante. J'ai laissé un message à l'Hotel pour manifester mon mécontentement. Elsa de la direction m'a très gentiment rappelé pour me proposé ensuite un arrangement. Le personnel de l'Hotel est très commerçant et j'ensuis sûr, une fois les travaux finis, l'Hotel sera superbe. Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur Boetard, Nous sommes encore une fois sincèrement désolés de lire votre déception, surtout dans le cadre d’un voyage en famille. Nous comprenons parfaitement votre réaction face à l’état des lieux à votre arrivée. L’hôtel est actuellement en cours de rénovation, ce qui impacte effectivement certaines zones comme les espaces communs. Nous regrettons profondément que cette information n’ait pas été suffisamment claire au moment de votre réservation, et nous comprenons que cela ait pu créer un sentiment de déception et de frustration. Nous tenons également à vous remercier de nouveau pour votre mot concernant notre réceptionniste, cela lui fera très plaisir, et nous ne manquerons pas de lui transmettre. Votre retour sur l’expérience globale est pris très au sérieux. Il ne reflète évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous en sommes désolés. Si vous le souhaitez, nous serions à votre écoute pour échanger plus en détail sur votre séjour afin de mieux comprendre et vous répondre personnellement. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
C
Charles Chelly Google

Super hôtel très propre, nous sommes arrivés tard et le réceptionniste de nuit a été efficace pro et sympa, tout comme Nanny au petit déjeuner dont le buffet était magnifique et la qualité des produits top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Chelly, Merci beaucoup pour votre retour, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre arrivée tardive se soit bien déroulée. Après une journée de trajet, être accueilli avec efficacité et professionnalisme fait toute la différence, et nous sommes heureux que notre réceptionniste de nuit ait su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous transmettrons également vos compliments à Nanny, qui sera touchée de savoir que son petit-déjeuner vous a autant plu. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
L
Laetitia Budniewski Google

Extrêmement déçu par le service et l’accueil déplorable. De plus, j’attends toujours ma facture malgré mes nombreuses relances depuis le 2 novembre 2025. J’attendais bien mieux d’un hôtel comme le vôtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Budniewski, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l’accueil et le service. Concernant votre remarque, pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce qu’il s’est passé lors de votre arrivée ? Cela nous aiderait vraiment à comprendre la situation et à faire le point en interne. Pour la facture, nous sommes également désolés si vous ne l’avez pas reçue. Après vérification, nous ne retrouvons pas de trace de demande de facture par email ni de réservation à votre nom. Il est possible qu’il y ait eu une erreur ou une confusion, et nous en sommes navrés. Pourriez-vous nous envoyer par email les détails de votre séjour (date, nom et numéro de réservation, ou toute information utile) ? Dès réception, nous vous ferons parvenir la facture correspondante sans délai. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir clarifier rapidement cette situation. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
M
Main Henry Google

Nous avons adoré notre séjour pour la qualité de : - L'accueil de l'équipe attentionnée et réactive - La chambre, très spacieuse, propre, lumineuse et silencieuse - La litterie très confortable - L'emplacement facile d'accès depuis l'autoroute - Du petit déjeuner avec sa salle spacieuse et lumineuse ainsi que la possibilité de se faire un jus de fruit frais Nous avons aussi apprécié le restaurant intégré parfait pour un diner après une longue journée de route. Encore bravo a toute l'équipe et dédicasse particulière à Nanny pour sa sincère joie à rendre l'experience du petit déjeuner unique

Réponse du professionnel : Ce que nous avons adoré dans votre commentaire : - Votre reconnaissance pour l’accueil et l’attention de notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour accompagner nos clients au mieux - Votre appréciation du confort de la literie, essentiel pour une bonne nuit après la route - La facilité d’accès à l’hôtel depuis l’autoroute, un point important pour les voyageurs de passage - Votre mention du petit-déjeuner, de la salle lumineuse et de la machine à jus de fruits frais pour bien commencer la journée Et bien sûr votre dédicace à Nanny, dont la bonne humeur et l’enthousiasme participent chaque matin à créer un moment convivial pour nos clients ! Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos encouragements. Des messages comme le vôtre sont une vraie source de motivation. Cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
A
ALEXANDRA RENOULT Google

Nous y avons passé une nuit. La chambre était correcte, propre. La literie bien également. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner bon et varié. L'hôtel était en travaux et l'espérance jeux pour les enfants non accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Renoult, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre, la qualité de la literie ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre étape agréable. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner vous ait donné satisfaction. Nous regrettons cependant que l’espace jeux pour les enfants n’ait pas été accessible lors de votre passage. Les travaux actuellement en cours dans l’établissement nous ont malheureusement contraints à fermer temporairement cette zone, car il n’a pas été possible de la relocaliser pendant la durée du chantier. Nous comprenons que cela puisse être décevant pour les familles et nous vous remercions pour votre compréhension. Cet espace fera également partie des améliorations prévues afin de proposer à l’avenir un coin dédié aux enfants encore plus agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir l’hôtel une fois ces évolutions terminées. Cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
I
Ilyes Guezzah Google

Très satisfait de mon séjour professionnel au sein de l'hôtel Ibis style Lyon Sud. De base dans les anciennes chambres, j'ai eu la chance de pouvoir être dans les nouvelles chambres totalement rénovées pour mon dernier jour. Et ce rafraîchissement est véritablement plus que bienvenue et dénote clairement avec les chambres au style ancien et vieillot. Niveau accueil, c'est un perfect tant au niveau des informations, de l'accompagnement... tout ceci dans une extrême courtoisie. Très bon petit déjeuner également avec un large choix de sucré-salé avec des produits provenant de la région lyonnaise. Enfin, il y a une bonne insonorisation qui permet de passer de très bonnes nuits sur une literie confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guezzah, Merci sincèrement pour ce retour détaillé et pour votre confiance lors de votre séjour professionnel parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu découvrir nos nouvelles chambres rénovées et que cette évolution vous ait apporté une expérience nettement plus agréable. Ces transformations, engagées depuis novembre 2025, sont au cœur de notre volonté d’améliorer durablement le confort de nos clients. Nous sommes également très touchés par vos mots concernant l’accueil et l’accompagnement de notre équipe. La qualité du service et la courtoisie font partie de nos priorités quotidiennes, et votre reconnaissance est une vraie source de motivation. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner, avec sa diversité et ses produits régionaux, ainsi que le calme et la literie, aient contribué à la qualité de votre séjour et à de bonnes nuits de repos. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement et de vous faire profiter pleinement de l’ensemble de nos espaces rénovés. Cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
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Famille LONGUET - Location studio 28m2 Ancelle Google

Très bonne nuit dans cet hôtel ibis. Accueil sincèrement très sympathique. C’est un plaisir d’être accueilli par Nancy au petit déjeuner qui égaye votre journée. Merci à elle !!

Réponse du professionnel : Chère Famille LONGUET, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'accueil chaleureux de Nany au petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, ibis Styles Lyon Sud Vienne
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jamila kellouai Google

L'endroit est bien situé . c'est une chambre très spacieuse que j ai eu et très confort . j étais accueillie par une jeune femme fort sympathique. je suis arrivée à mon hôtel vers 19h 00

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kellouai, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la situation de l’hôtel, l’espace et le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour un nouveau moment confortable et chaleureux ! À très bientôt, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
J
Jess Google

L’accueil à notre arrivée a été très sympathique. Mention spéciale pour le petit-déjeuner où nous avons été accueilli par Nany : un véritable rayon de soleil ! Son accueil chaleureux et son sourire montrent qu’elle aime sincèrement son travail, cela fait un bien fou dès le matin. ​Petit bémol cependant concernant la chambre : il y faisait très froid et le chauffage ne fonctionnait pas, ce qui a rendu la nuit peu confortable. ​Un grand merci à l'équipe (et surtout à Nany) pour leur gentillesse, en espérant que le problème de chauffage soit réglé pour une prochaine visite."

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil à votre arrivée ainsi que le service du petit-déjeuner, et tout particulièrement celui de Nany, ont contribué positivement à votre séjour. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Nous sommes en revanche désolés pour l’inconfort lié au chauffage dans votre chambre et vous présentons nos excuses. Ce point a été signalé afin qu’une solution soit apportée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
S
Sylvie Chiaradonna Google

Bonjour , j'ai 88 ans et j'ai séjourné chez vous 3 nuits . LOrsque je suis arrivé la chambre était glaciale e j'ai du demander un chauffage d'appoint . Je n'ai pas pu me laver car le communateur eau baignoire douche ne fonctionnait pas .( la baignoire est dans un état lamentable ) Le son de la télé était bloqué et je n'ai pas pu entendre . Le lendemain j'ai demandé une chambre avec douche mais pas possible . je ne l'ai obtenue que pour le dernier soir . le dernier soir j'ai eu une chambre tres correcte avec une douche .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous vous informons qu’un email vous a été adressé afin de vous apporter une réponse plus détaillée. Bien cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
C
Claudine PONTONNIER Google

Très bon établissement avec restaurant courte paille contigu.Reçu à dîner malgré l’heure tardive (21h45) et un maître d’hôtel aux petits soins. Personnel de la partie hôtel souriant et accueillant,chambre top niveau. Adresse à conserver.

Réponse du professionnel : Madame Pontonnier, Merci beaucoup pour votre note de 8/10 ! Nous sommes vraiment heureux que votre soirée se soit si bien déroulée, même tardivement. Le soin apporté au service au restaurant et l’accueil de notre équipe ont manifestement su rendre votre étape agréable, cela nous touche beaucoup . Savoir que votre chambre vous a plu et que vous gardez notre adresse en référence est pour nous la plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Ibis Styles Lyon Sud Vienne
C
Christophe Rolin Google

Hôtel bien placé par rapport à l'autoroute. Ambiance sympathique et personnel souriant et serviable. Le restaurant, adossé à cet hôtel, est un courtepaille avec un bon rapport qualité / prix

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rolin, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement, l’ambiance de l’hôtel et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le restaurant Courtepaille à proximité. Vos compliments nous donnent encore plus d’énergie pour continuer à offrir un accueil chaleureux. Bien cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
T
Tab3 Innova Google

Chambre mal entrenue (tapisserie arraché moisissures...)et soit disant surclassé.... elle me fait regretter ma carte ibis prenium. Plus rigolo, le gardien de nuit refuse de nous ouvrir le portail le soir sous prétexte que nous n'avons pas réglé alors que nous avons fait la réservation sur le site avec la carte bleue. Vraiment pas au niveau d'un ibis styles. A fuir

M
Médhi Google

Un bon hôtel avec du personnel aimable, les chambres sont très bien et avec une bonne literie. Le petit déjeuner était délicieux. Le parking est sécurisé en plus ! À proximité d’une zone commerciale également.

Réponse du professionnel : Bonjour Medhi, Un immense merci pour cette superbe note et votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, le petit déjeuner et l’accueil de notre équipe — c’est exactement ce que nous aimons lire ! Le parking sécurisé et la proximité de la zone commerciale sont en effet de petits plus bien pratiques pour nos voyageurs. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. À très vite, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
B
Bruno Roux Google

Parfait pour une halte en direction du Sud. Hôtel très bien situé a proximité de l'autoroute, parking facile, chambre calme et bon petit déjeuner classique. Halte parfaite sur la route du Sud.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Roux, Un grand merci pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que notre hôtel ait été idéal pour votre halte en direction du Sud. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience agréable et pratique, et c’est une vraie satisfaction de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
k
killian Mouton Google

J’ai séjourné deux nuits à l’hôtel Ibis dans le cadre d’un déplacement professionnel. L’accueil a été chaleureux et le personnel particulièrement attentif. La chambre était très propre et confortable. Un point appréciable : la présence d’un parking sur place, très pratique pour mes déplacements en voiture ! Je recommande ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mouton, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, surtout dans le cadre de votre déplacement professionnel. C’est un plaisir de savoir que notre accueil chaleureux et l’attention de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de la chambre et notre parking, qui est effectivement très pratique pour les voyageurs en voiture. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements dans la région. À très bientôt ! Bien cordialement, Ibis Styles Lyon Sud Vienne
C
Caroline G. Google

Situation idéale proche des A6 et A7. Personnel sympathique. Chambre de belle dimension, méritant une petite rénovation. Insonorisation parfaite. Literie incroyable. Petit-déjeuner de qualité. Nous y retournerons si l’occasion s’y prête.

b
brifou Google

Très déçu par cet hôtel |Nous y avons passé 2 nuits dans la chambre 517|Ménage à peine fait dans la chambre en arrivant |Reste de cheveux le long des toilettes |Pas de verre dans la chambre pour se laver les dents |La télévision c’est allumée toute seule en pleine nuit ! Sûrement le fait que ce soit une télécommande universelle et qu’une autre chambre est allumée la sienne !|Petit déjeuner pas digne de ce nom, pain blanc impossible à griller car le grille pain au bout de 10mn avait à peine chauffé. Peu de choix confiture, 2 machines à café pour 115 chambres dont une dans un coin à côté du distributeur de jus de pomme ou orange|Un distributeur de pan cake, enfin je devrai dire de mini blinis, car en 2 jours le personnel n’a jamais réussi à régler la machine|Salle de petit déjeuner trop petite et bruyante|Je donne 2 étoiles pour l’accueil à la réception et pour le fait d’avoir la possibilité de se faire un jus d’orange frais le matin |Au final je ne donnerais pas le nom de style moi qui suis habitué à ce type d’ibis

F
Francois NÉNIN Google

Hôtel bien en tout point . Nous avons passé une nuit pour 6 personnes et un chien. L'accueil à été parfait , les chambres sont propres, les lits très confortables . Nous avons mangés au restaurant , les plats étaient très bons. Le petit déjeuner buffet à volonté est bien variés et tout y est bon. Personnel très agréable, je recommande cet hôtel sans problème

J
Johanna Blevat Google

Toujours aussi bien accueilli dans l’hôtel chasse sur Rhône . Cela fait 10 ans que chaque mois d’août nous nous arrêtons là, pendant 3 jours et trois nuits. Nous remercions tout particulièrement l’équipe de jour et de nuit Nanie pour ça bonne humeur Sofia Virginie et Anifa . Nous recommandons fortement cet hôtel pour une halte de quelques jours Au top 😊

D
Déborah Bach Google

Hôtel étape très sympa. C’est ancien mais l’hôtel est rénové. Les chambres sont correctes et il y a tout ce qu’il faut. C’est également très propre. Petit déjeuner simple mais avec du choix quand même. Je recommande si vous êtes sur la route et que vous souhaitez vous arrêtez pour la nuit, l’autoroute est vraiment juste à côté.

C
Cécile P. Google

Un hôtel idéalement situé à quelques minutes à peine de l'autoroute (et tout près d'une station service, que demander de plus ?). Nous avons coupé notre voyage vers le Sud en séjournant une nuit dans cet établissement. Le personnel y est très agréable et serviable. Mention spéciale pour l'équipe au restaurant pour le diner, adorables et rapides. Nous y avons mangé un repas sans prétention mais vraiment très bon. Le petit déjeuner est assez fourni (malgré une équipe entière de jeunes athlètes et leurs accompagnants venus pour le dévaliser de A à Z), nous y avons trouvé notre bonheur. La chambre était spacieuse, bien nettoyée et confortable. Malgré la vue parking, elle était vraiment calme et la literie impeccable. Deux nuances à ce très bon avis toutefois : la chambre qui sentait très fort la cigarette en arrivant, peut être le système de ventilation... mais en aérant cela est parti. Et l'heure du petit déjeuner, on nous avait indiqué 6h30 et en arrivant pile à cette heure là, nous avons constaté que le buffet était ouvert depuis un moment (et déjà pris d'assaut). Dommage car le but était de repartir le plus tôt possible. Nous serions venus plus tôt ;) Merci pour l'accueil en tous cas, je reviendrai certainement.