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Hotel ibis Toulouse Blagnac Aéroport

Hôtel · Blagnac (31)

3,8 1141 avis Google
Hotel ibis Toulouse Blagnac Aéroport — Hôtel

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À propos de Hotel ibis Toulouse Blagnac Aéroport

L'hôtel Ibis Toulouse Blagnac Aéroport est un établissement économique et accueillant, idéalement situé près de l'aéroport et des sites aéronautiques d'Airbus. Il propose des chambres Standard et Supérieures avec climatisation et Wi-Fi gratuit, ainsi qu'un restaurant servant des grillades et des spécialités locales.

Proximité de l'aéroport de Toulouse-BlagnacProximité des sites aéronautiques et d'AirbusChambres climatisées avec Wi-Fi gratuitRestaurant avec grillades au feu de boisFormule 'Park & Fly' pour les séjours longue durée Parking gratuitNavette payante vers l'aéroport (6h-23h)Restaurant (Grill Courtepaille)BarPetit-déjeuner buffetWi-Fi gratuitClimatisationService en chambreAccessible aux personnes à mobilité réduitePropriété 100% non-fumeur

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Avis clients (1141)

Avis Google
3,8
1141 avis
5★410
4★351
3★237
2★68
1★75
O
Olivier SCHMITT Google

Personnel très accueillant chambres propres très très bon rapport qualité prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vos accueillir à nouveau à l'Ibis Toulouse aéroport. En vous souhaitant une très belle journée ! La réception - Charlotte
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Fabienne Miller Google

Coin réception tres agréable et fait avec goût. Propre et literie confortable. Sinon les chambres donnent l’impression d’être dans un Ibis budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nos chambres sont actuellement en rénovation. Nous serions ravis de vous accueillir une fois les travaux achevés afin de vous faire découvrir notre nouveau aménagement et design. Au plaisir ! Très belle journée à vous. La réception - Charlotte
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Salim Google

Une horreur, cette hôtel a éviter, Des fourmis dans la chambre, télécommande Mon Compte pour la télé et la douche qui fonctionne pas

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Belle journée à vous, Charlotte
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Alison Braud Google

Excellent séjour à l’Ibis Styles Toulouse-Blagnac Airport. L’hôtel est idéalement situé à quelques minutes de l’aéroport, tout en restant calme et agréable. La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le personnel a été particulièrement accueillant, souriant et disponible tout au long du séjour. Le petit-déjeuner est varié et de qualité, avec un large choix pour bien commencer la journée. Je recommande sans hésiter cet établissement pour un voyage d’affaires ou une escale à Toulouse.

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Denis C. Google

Bien situé avec parking pour notre séjour à l'étranger, chambre propre, juste un manque de débit sur la douche. Espérons la navette de l'aéroport à l'hôtel vendredi matin

S
Sophie Google

Hotel bien situé, calme et parking adapté. Chambre et literie TB. Snacks moyenne qualité et prix trop élevé à mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir prochainement et de vous faire déguster notre nouvelle carte estivale dans notre restaurant Courtepaille. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée à vous ! Charlotte
S
Stéphane Google

Bin hôtel. Chambre propre, petit-déjeuner complet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour le temps accordé à cet avis ainsi que pour votre si généreuse note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. En vous souhaitant une agréable journée, Charlotte
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IMarie FLORY Google

Bon accueil. Bien place a 5 minutes de l'aéroport. Des possibilités diverses pour se restaurer autour de l'hôtel selon ses goûts. Bon petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre temps ainsi que pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir lors de vos prochains séjours à Toulouse. En vous souhaitant une excellente journée ! Charlotte
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Hugo Google

De passage à Toulouse pour une nuit, l’hôtel est bien situé (proche de l’aéroport) mais un peu loin des lignes de transport. Le courtepaille de l’hôtel est bien pratique. Prix raisonnable, nuit de sommeil au calme, je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous adresse ses sincères remerciements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Une ligne de métro arrive très prochainement dans le secteur et reliera ainsi Blagnac au centre-ville ;) En espérant avoir le plaisir de vous accuellir prochainement ! En vous souhaitant une excellente journée, Charlotte
J
Joseph Google

L’hotel est stratégiquement bien placé , Pro de l'aéroport , centre ville donc je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours à Toulouse. En vous souhaitant une belle journée, Charlotte
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Philippe Goettaz Google

Chambre vétuste, pas de bureau dans la chambre. La salle de bain est correct, par contre le coin toilette derrière la porte.. très moyen Le petit déjeuner ne casse pas pas trois pattes à un canard 🦆. Et même pas de beurre doux. Pour un hotel c’est également très moyen. Même si on a pas été livré, il y a d’autres moyens pour s’approvisionner .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour le temps accordé à cet avis. Notre hôtel est actuellement en rénovation. Nous serions ravis de vous faire découvrir nos nouvelles chambres et leur nouvel aménagement qui correspondra davantage à vos attentes. Veuillez nous excuser concernant les retards de livraison concernant ce début de mois mai. Nous prenons bien note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour accroître votre satisfaction lors de vos futurs séjours parmi nous. En vous souhaitant une excellente journée ! Charlotte
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Meriem Guermazi Google

Très bon accueil, bien situé pas très loin de l'aéroport

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'excellente note que vous avez attribué. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements à Toulouse. Bien à vous, Charlotte
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Hannah LAMBERT Google

Merci à toute l’équipe pour leur accueil ! Les chambres rénovées sont très pratiques et rafraîchissante, je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps accordé à cet avis ainsi que pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plus et ait été agréable. Nous nous réjouissons que nos nouvelles chambres vous soient confortables. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement lors de vos futurs séjours à Toulouse ! Bien à vous, Charlotte
P
Patrick HERBECQ ret Google

A reclasser en Ibis budget ! Chambres petites, sans même une bouilloire avec café et thé, 1 seul oreiller et 1 seule serviette par personne. Et surtout le bruit assourdissant du périphérique toulousain que l'on entend très bien même avec des boules Quies !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez acordé à cet avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Uniquement nos chambres Confort sont équipées d'une bouilloire avec thés et café à disposition. Nous sommes navrés pour le bruit que vous avez pu rencontré lors de votre nuit. Nous étions complet ces jours ci. Veuillez nous excuser et nous y veillerons lors de vos futurs séjours. En vous souhaitant une agréable journée. La Direction
L
Louise Bernal Google

Chambre d’hôtel avec 2 lits simples vs 1 grand lit et 1 petit lit donc déjà non respect de la réservation. Insalubre, cuvette des toilettes fendues en 2 : honteux pour un étoilé à 122€ la nuit. Je ferais une très mauvaise publicité et ne le recommanderait certainement pas à mes proches … Ps : le petit déjeuner est très cheap et mauvais

p
phx974 Google

Extrêmement déçue par cet hôtel. Avant de dénigrer, je voudrais cependant parler des points positifs : proche de l'aéroport, grand parking gratuit, pratique et facile d'accès et surtout : super personnel très gentil, sympathique et efficace !|Points négatifs : wifi nul, chambre MINUSCULE, on a à peine la place de passer, mais même pas d'ouvrir sa valise, on bute dans la télé quand on essaye de traverser et surtout... la clim ne marche pas !!! j'ai téléphoné pour demander, la première personne m'a dit que ça marchait, mais que ça prenait du temps. Ok... mais non. J'ai attendu plus de 2h et ça ne marchait pas. Je suis donc descendue à la réception et une deuxième personne (charmante, je précise !) m'a affirmé que ça ne marchait pas et qu'on était encore en mode chauffage alors qu'il faisait 26 degrés dehors !! Certes, il y a la fenêtre, mais tous les petits moucherons qui entrent, ce n'est pas super. Donc, pour résumer très mauvaise expérience, indigne d'un Ibis. La nuit d'avant, j'étais dans un Ibis Budget à Colomiers et sans exagérer, la chambre était 3 fois plus grande !

C
Coco Venezia Google

Correct , encore en travaux donc à voir . Pas chaleureux. Chambres bruyantes coté autoroute

A
A B Google

Chambre propre, personnel accueillant, hôtel proche de l'aéroport. Je doutais un peu de l'insonorisation des chambres, elle est réelle : je n'ai entendu ni la douche des chambres voisines, ni les voyageurs partir ou arriver.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour vos commentaires très positifs, nous sommes tout aussi ravis que nos équipes le seront de savoir que votre séjour a été aussi agréable. Nos chambres sont en cours de rénovation, peut-être reviendrez vous pour en juger dans les prochains mois. Cordialement, La direction
N
No Name Google

J’appelle pour changer de dates car je me suis trompé 10 minutes après avoir réservé, impossible de changer. Service client 0/10 donc.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Malheureusement, notre établissement présente des Conditions Générales de Vente. Certaines réservations sont ni annulable ni modifiables. Notre équipe le précise à chaque réservation. Nous sommes tenus de respecter ces règles. En vous souhaitant une bonne journée. La Direction
N
Nadia Moreau Google

Personnels très agréables, petit déjeuner très consistant, il y a beaucoup de choix. Tous parfait !! 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente note que vous nous avez attribué. Nous nous réjouissons que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir lors de vos prochains séjours à Toulouse! En vous souhaitant une belle journée, Charlotte
S
Sebastien DAVID Google

Un bon sejour la chambre est tres correct pour deux nuit , disposant d'un bureau pour travailler , tres bien insonorisé par rapport a la proximite de l'aeroport ce qui rend les nuit agreable , le petit dejeuner est tres bien fourni pour faire un bon peut dejeuner copieux pour commencer la journée , le personnel est très profesionnel l'hotel dispose d'un parking securisé pour garer la voiture en tout securité

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour cette généreuse note. Nous espérons vous accueillir prochainement afin de vous faire découvrir nos chambres fraîchement rénovées ! En vous souhaitant une belle journée, Charlotte
A
Amelie Martin Google

Chambre deplorable les lits sont tellement usé que cela fait des bosses impossible de dormir, les toilette pas de pression quand on tire la chasse et pas pratique, la douche idem des travaux son a prevoir !!! Chambre 24 et 228.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous souhaitons vous adresser nos plus plates excuses concernant le déroulement de votre séjour. Nos chambres sont actuellement en rénovation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous ls faire découvrir et renforcer votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. En vous souhaitant une belle journée, Charlotte
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Ronan Le Molgat Google

Service lent, manque de jus de fruits au p'tit dej. Propreté des murs de salle de bains qui laisse à désirer...peu mieux faire.

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christelle m Google

NUL ! En couple, nous avons eu des lits individuels avec des surmatelas qui sont de chaque côté trop petits de 10 cm, donc dès que vous approchez du bord du lit vous risquez d'en tomber ! Ensuite pas de pression d'eau au lavabo pour se laver les mains et l'eau coule ou froide ou brûlante, impossible à régler.... Nous avions pris l'option petit-déjeuner, à l'arrivée au buffet le matin, l'ensemble des agents se foutent de qui vous êtes, en gros n'importe qui peut aller prendre son petit-déjeuner !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Concernant votre literie, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de vos prochains séjours. Lors du petit-déjeuner, vous avez accès au buffet de 4h à 10h30. Votre numéro de chambre peut être demandé au début ou à la fin de celui-ci selon la disponibilité de notre collaborateur en poste. Il se peut que votre numéro de chambre ne soit pas demandé mais ne signifie pas un manque d'attention. Nous avons des documents internes nous permettant de réaliser le suivi nécessaire. En vous souhaitant une bonne journée, La Direction
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ugo buscato Google

Nous avons passé un trés agrėable sėjours, bon accueil, service et reception aux soins , propreté avec rigueur au rendez-vous. Le personnel reactif même trop pragmatique . Il serait grai d'embocher pour pour un bien être communn, je recomande et remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe tiens à vous adresser es sincères remerciements. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre vos besoins. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! En vous souhaitant une agréable journée, Charlotte
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Erika Moreau Google

Hôtel d'aéroport par excellence, un peu vieillot mais pratique. Chambre twin classique. Bon service dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre généreuse note. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfaite. Nous serions ravis de vous acceuillir à nouveau et de vous faire découvrir nos chambres très récemment rénovées ! En vous souhaitant une très belle journée, Charlotte
É
Élia Créations Google

Très bon séjour Petit déjeuner copieux et bien ravitaillé Personnel souriant et bienveillant Je reviendrais lors d’un prochain séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement dans notre établissement ! En vous souhaitant une agréable journée, Charlotte
P
Philippe BRETAGNOLLES Google

Bon accueil, Bon petit déjeuner Les chambres sont un peu petites mais ok , Superchargeur pour voiture électrique sur Parking👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre généreuse note. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retour de votre expérience au sein de notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir lors de vos prochains séjours. Belle journée à vous, Charlotte
S
Siri Boun Google

Je suis très déçu de mon expérience dans cet hôtel. La responsable est extrêmement hautaine et méprisante, que ce soit envers les clients ou ses propres employés (qu’on entend se faire crier dessus). Ce genre d’attitude n’a pas sa place dans l’accueil hôtelier, surtout dans une enseigne comme Ibis. Cela gâche complètement le séjour.

k
katia Cat Google

Trés bon accueil. Chambres propres. Dîner avec service sympathique. Petit-déjeuner trés fourni, ravitaillé au fur et à mesure par le personnel attentif, pour un prix compétitif.

p
patrice martino Google

Digne d'un Ibis mais restauration à éviter. Le courtepaille quelconque avec un service long (sûrement un manque de personnel) et incomplet. Que dire du Petit-déjeuner? Un petit déjeuner sans jambon, bacon et œufs brouillés, beacoup de graines.

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David harkonen Google

Idéalement placé pres de l aéroport avec service de navette. Bel hotel avec un personnel sympathique . Les chambres sont sympa, quelque signe d usure mais tout est fonctionnel .

S
Sandrine Bénard Google

Très bonne expérience dans cet hôtel à proximité de l'aéroport de Toulouse. Navette rapide et pas chère (6 euros) à 5mn de l'aéroport. Service et personnel très sympa ! La chambre n'est pas très grande, mais bien équipée avec une super literie et un bon wifi. Propre, confortable et douche à l'italienne. Ascenseur eg grand parking. Je reviendrai !

E
Emmanuelle D.124 Google

Hôtel très proche de l aéroport et sans le bruit des avions, avec un bel accueil de Sandra à l'arrivée. La chambre est propre et confortable, le pdj varié et copieux. Je recommande !

V
Valou 12 Google

Hôtel proche de l'aéroport avec grand parking. Accueil très sympathique, autant le samedi que le dimanche. Petit-déjeuner copieux. Bel décoration de chambre, calme, propre et qui sentait bon. Draps gaufrés.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Cher client, Merci beaucoup pour votre très gentil retour ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt à l’ibis Toulouse Aéroport. Bien cordialement, Maëlis Assistante de direction
M
Marie Bézenger Google

Hôtel à éviter si vous arrivez à l’aéroport par un vol après 22h. La navette de l hôtel s’arrête à cette heure là et les taxis ne vous prennent pas car le trajet est trop court. Nous avons du faire le trajet à pied avec 4 grosses valises, de nuit, en suivant un chemin pas éclairé. Environnement très bruyant du fait de l’autoroute ; laisser la fenêtre ouverte est impossible alors que la climatisation est bien peu efficace. Sinon rien à dire sur la chambre, aux standards Ibis.

Réponse du professionnel : Madame Bézenger, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre arrivée. Exceptionnellement, nous n’avons pas pu assurer le transfert en navette suite à un problème technique, ce qui peut malheureusement arriver. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à nous contacter : si aucune autre solution n’est possible, nous pourrons vous réserver un taxi afin d’éviter tout désagrément. Par ailleurs, nous n’avions pas encore mis en place la climatisation lors de votre passage, mais celle-ci est désormais opérationnelle. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Maëlis Assistante de direction
M
Maud Thomas Google

Séjour de deux nuit passer dans cet hôtel , accès facile à l’hôtel , simple pour réserver une chambre . Concernant la chambre , elle est basique , mais le matelas n’est pas des meilleures. Le dimanche soir le restaurant est fermer mais on peut commander des pizza ou autre encas ( lasagne pour ma part ) qui est très cher pour ce qu’on nous sert . Concernant le petit déjeuner buffet au prix de 13.90 , le prix est exorbitant pour le peu de produit présent , cela ne vaut pas plus de 8 euros , le prix d’un petit déjeuner express indiquer dans le hall d’entrée ( express *) . Le système de carte , attention de ne pas la mettre avec votre téléphone ou vous finirai à l’accueil tout les jours . Standing digne d’un ibis budget mais pas plus .

Réponse du professionnel : Chère Madame Thomas, Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons parfaitement vos remarques. La literie est conforme au standard 3 étoiles, mais nous avons un projet de rénovation des chambres pour améliorer encore votre confort. Concernant le restaurant, il peut être exceptionnellement fermé le dimanche soir selon l’activité, mais nous assurons toujours un service avec des alternatives telles que des pizzas ou des encas. Notre buffet petit déjeuner, composé de produits variés et soigneusement sélectionnés, reflète la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients, ce qui explique le tarif appliqué. N’hésitez pas à nous dire ce qui vous a manqué ou vos préférences, notre équipe sera toujours ravie de vous accompagner. Enfin, pour la clé magnétisée, nous conseillons effectivement de ne pas la placer à proximité du téléphone pour éviter tout dysfonctionnement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Maëlis, Assistante de direction
A
Anais GERARD Google

Nous avions réservé par téléphone une nuitée avec petits déjeuner finalement nous décidons d'annuler petits dej à l'arrivée... vu notre heure de départ et Impossible!!! Bref je ne trouve pas cela très commercial et la chambre ne valait certainement pas le prix! Bref nous ne réitérons certainement pas.

A
Amelie Hurlus Google

Hôtel idéalement situé près de l’aéroport, parfait pour une nuit avant un vol. Grand avantage : la possibilité de laisser sa voiture sur le parking moyennant un supplément. L’accueil est très agréable, le personnel est professionnel et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses, confortables, et la literie de qualité. La salle de bain est également grande et bien équipée. Le petit-déjeuner est varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. Une très bonne expérience, je recommande

A
Alex Google

Hôtel très bien situé. Facile d'accès. Le personnel est extrêmement aimable et arrangeant (nous avons prendre le petit dej' très en retard et ils ont était très compréhensif) Je recommande pour leur service. Petit bémol sur la literie mais pour une ou deux nuit c'est largement suffisant. Douche neuve / chambre propre. Parking gratuit et sécurisé. Petit Dej' dans les standards de la chaine.

B
BRIGITTE korchia (“Bkor94”) Google

Séjour d'une nuit à l'occasion d'un salon Airbus. Localisation parfaite et tarif correct pour 1 nuit Chambre très propre et correcte. Manque un peu d'espace entre le lit et la TV Bémol sur la restauration. J'ai commandé pour manger en chambre mais le temps qu'on m'appelle pour me dire que c'était prêt, que je descende et remonte c'était froid. D'autant plus que la garniture avait été étalée (du riz) donc ça refroidi encore plus vite ! Et le verre de vin blanc était à température ambiante et pas frais du tout

A
Arnaud Fauvel Google

Chambre agréable. Lit grand et confortable. Salle de bain de bonnes dimensions, petit point négatif la mise en place du toilette face au mur. très peu de places lorsque la personne est grande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauvel, Merci pour votre retour positif concernant la chambre et le confort du lit. N’hésitez pas à contacter la réception au 9 si cela se reproduit. Le changement de chambre est toujours une option pour garantir votre confort. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La Direction
E
Emmanuel Correa Google

Hôtel réservé la veille de mon départ, la nuitée s'est parfaitement déroulée ! Accueil très sympa, repas proposé sur place et situation idéale près de l'aéroport ! Parking dispo et surveillé, tout s'est très bien passé ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Correa, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos retours très positifs ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’accueil, la situation de l’hôtel ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Merci encore pour vos compliments à toute l’équipe. Cordialement, La Direction
S
Solen' Manussala MANUSSALA IMAJAGHAN Google

Je voyage partout et tout le temps avec tolérance car chaque personnel a ses propres blessures et donc je ne suis à l'origine de leurs manquements; mais ce séjour dans cet hébergement fut TRÈS GÊNANT dès mon arrivée, accueilli par une employée la MANAGER de l'établissement, qui donnait l'impression que tout était INSURMONTABLE et MANQUANT cruellement de PROFESSIONNALISME surtout face aux clients et vis-à-vis des ses subordonnés (EXCÈS DE ZÈLE, HAUSSEMENT DE TON), cela m'a mis TRÈS MAL À L'AISE...je suis relativement sensible, comme beaucoup d'autres individus, à l'atmosphère ambiante d'un lieu, nous sommes dans un hébergement hôtelier et non pas sur un MARCHE AUX POISSONS...et là, c'est sûr, je n'y retournerai pas...afin d'y préserver mon bien-être. Concernant la partie restaurant, ce fut très agréable, des sourires et une attention délicate envers chaque convive, ici une note VERTE serait appropriée. Pour la situation de l'établissement je donne une note VERTE car l'emplacement est idéal. Pour rappel, je ne parle pas du tout des établissements IBIS du groupe Accor en tant que bâtisses mais sur le plan humain, en terme de gestion du client, de l'accueil, de l'atmosphère...et uniquement l'BIS Toulouse Aéroport, Ibis ROUGE. En espérant que mes remarques vous permettront d'améliorer les faiblesses précédemment énoncées et de relever un peu le niveau. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Cependant, il semble que vous vous soyez trompé d’établissement. Nous ne sommes pas Ibis Styles, mais Ibis Toulouse Aéroport. Votre retour semble concerner un autre établissement du groupe Accor. Nous vous encourageons à vérifier l’hôtel en question, car vos commentaires ont un impact sur notre note globale, alors que nous ne sommes pas concernés par les éléments que vous avez mentionnés. Nous espérons que vos remarques permettront à l’établissement en question d'améliorer son service. Bien à vous, La Direction
L
Laurence JAY Google

Vraiment top! Chambres calmes, lit confortable. Très fonctionnel avec tout ce qu'il faut pour y ranger ses affaires et bureau pour travailler. Tout est bien agencé et bien pratique. Personnel adorable. On n'a même mis gracieusement à disposition une pièce pour assurer mes séances en visio. De quoi se restaurer même très tard le soir après l'arrivée d'un vol nocturne. Un salon et une terrasse sympathiques. Un grand parking à disposition. Je recommande fortement cet hôtel qui offre un service must avec un excellent rapport qualité/prix.

D
Dom 1973 Google

Bel hôtel, chambre au rez-de-chaussée spacieuse, bien aménagée et au calme malgré la proximité de la voie rapide L'équipe était sympathique et souriante... Sauf le réceptionniste du matin qui n'avait pas l'air enjoué... Mais il était 4h du matin quand nous l'avons vu... Donc on ne lui en veut pas 😜 Sinon, très pratique de pouvoir prendre son petit-déjeuner dès 4h du matin quand on a son avion qui décolle tôt ; également de pouvoir stationner sa voiture le temps de son déplacement ou de ses vacances et pour un prix correct pour la semaine que nous l'avons laissée Très pratique également d'avoir accolé le Courte Paille à l'hôtel avec accès direct sans avoir à ressortir. Par contre, un peu dommage que l'hôtel soit à près de 20mn à pied de l'aéroport... Il faudrait peut-être envisager une navette pour les voyageurs qui partent tôt et jusqu'au passage des premiers trams

M
Mielle 29200 Google

Nous avons dîné. Le courte paille adjacent était fermé mais nous avons été très bien accueillies par les membres de l'ibis. On nous a proposé des en-cas mais nous avons été servies remarquablement comme au restaurant. Une bière locale, un croque monsieur et une tarte aux pommes. Un jus d'orange, des lasagnes et une mousse au chocolat. Très bien !

G
Gaelle Leca Google

Hôtel très bien situé propre et agréable. Tous le personnel que nous avons pu rencontrer lors de notre séjour étaient au petit soin . Nous avons l'occasion de manger au restaurant de l'hôtel . Malgré qu'ils étaient en manque de personnel tout était parfait que ce soit le repas ou le service. Un grand merci à toute l'équipe et bravo a la jeune fille en stage qui a assuré au resto et en réception (désolé j' ai pas son prénom) . Bonne continuation

T
Tiffany Viandier Google

L'hôtel est idéalement placé donc très pratique grace à sa proximité à l'aéroport et son parking. Un accueil très agréable et souriant. La nuit que j'ai passée dans la chambre que l'on m'a attribué s'est très bien déroulé. La chambre était cosy et je l'ai trouvée propre. Le petit déjeuner est particulièrement complet, avec du choix et un bon service. Tout cela avec un bon rapport qualité prix. Merci

F
Fr. Xavier Google

Habitué aux hôtels de chaîne relativement impersonnels, très agréablement surpris par cet établissement. Une équipe attentionnée, sympathique, dynamique et surtout souriante ! Les chambres sont au standard de la chaîne et au top, niveau propreté. Membre du programme fidélité, il est très agréable d’être reconnu et bénéficier de petites attentions. Merci 🙏